在線系統(tǒng)和使用其的方法
【專(zhuān)利摘要】本發(fā)明涉及一種可以與家用電器的外面進(jìn)行通信的家用電器、在線系統(tǒng)和使用包括其的在線系統(tǒng)的方法。根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例，可以提供一種使用在線系統(tǒng)的方法，包括以下步驟：通過(guò)經(jīng)由外部終端將用戶(hù)信息發(fā)送到服務(wù)器來(lái)登入服務(wù)器，經(jīng)由外部終端選擇期望洗衣機(jī)的哪個(gè)程序進(jìn)行更新，并且將其發(fā)送到服務(wù)器，從服務(wù)器接收可更新的程序信息，和在外部終端上顯示該信息，經(jīng)由外部終端選擇更新期望的程序，和將選擇的程序信息發(fā)送到服務(wù)器，以及經(jīng)由服務(wù)器利用所選擇的程序更新洗衣機(jī)。
【專(zhuān)利說(shuō)明】在線系統(tǒng)和使用其的方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種洗衣機(jī)，并且更具體地，涉及一種不僅可以執(zhí)行洗衣機(jī)的原始功能，而且可以通過(guò)與洗衣機(jī)的外面進(jìn)行通信執(zhí)行附加功能的洗衣機(jī)。該附加功能包括從洗衣機(jī)的原始功能擴(kuò)展的功能，并且包括與洗衣機(jī)的原始功能無(wú)關(guān)的新的功能。這樣的洗衣機(jī)可以被稱(chēng)作智能洗衣機(jī)。
[0002]本發(fā)明還涉及一種包括智能洗衣機(jī)的在線系統(tǒng)，其使能以低的成本、容易地使用智能洗衣機(jī)。
[0003]本發(fā)明涉及一種用于經(jīng)由外部終端更新智能洗衣機(jī)的程序的在線系統(tǒng)，和一種使用其的方法。
[0004]本發(fā)明還涉及以進(jìn)一步擴(kuò)展的模式的智能家用電器，和一種包括其的在線系統(tǒng)，以及一種使用在線系統(tǒng)的方法。
【背景技術(shù)】
[0005]洗滌衣服的洗衣機(jī)器是典型的洗衣機(jī)，并且干燥衣服的烘干機(jī)也可以被稱(chēng)為洗衣機(jī)。當(dāng)然，可以洗滌和干燥衣服的洗滌和烘干機(jī)也可以被稱(chēng)為洗衣機(jī)。
[0006]近來(lái)，不以水，而是以熱風(fēng)或者蒸汽刷新衣服的刷新機(jī)被引入市場(chǎng)，并且也可以稱(chēng)為洗衣機(jī)。
[0007]據(jù)此，盡管洗碗機(jī)不洗衣服，但是洗碗機(jī)也可以稱(chēng)為洗衣機(jī)。因此，在本說(shuō)明書(shū)中，該洗衣機(jī)包括如上所述的所有不同類(lèi)型的機(jī)器。
[0008]本說(shuō)明書(shū)將把洗衣機(jī)作為典型示例描述該洗衣機(jī)。如果該洗衣機(jī)沒(méi)有排除，或者相反地，其他類(lèi)型的洗衣機(jī)，則該洗衣機(jī)可適用于其他類(lèi)型的洗衣機(jī)。
[0009]圖1圖示在相關(guān)技術(shù)的洗衣機(jī)中的控制面板的示意圖，其也可適用于本發(fā)明。
[0010]該控制面板被提供為與用戶(hù)對(duì)接。因此，通常，該控制面板被提供給洗衣機(jī)的前面，用于用戶(hù)容易訪問(wèn)和操作。該控制面板具有用于用戶(hù)操作的各種的按鈕，并且可以具有用于提供信息給用戶(hù)的各種的顯示單元。
[0011]洗衣機(jī)的主要功能是洗滌。因此，洗衣機(jī)設(shè)有程序選擇單元110，或者用于選擇各種洗滌程序的主要功能選擇單元，用于用戶(hù)去選擇程序。作為例子，該程序選擇單元110可以以旋鈕形狀提供。為了使用戶(hù)的程序選擇容易，程序指示單元111可以提供給控制面板100，通過(guò)操縱程序選擇單元110與程序指示單元匹配，使用戶(hù)能夠去選擇期望的洗滌程序。
[0012]圖1圖示示出具有圍繞旋鈕110在其上指示的不同的洗滌程序的程序指示單元111，使得用戶(hù)可以通過(guò)旋轉(zhuǎn)旋鈕110選擇洗滌程序的示意圖。為了指示如此選擇的洗滌程序，可以提供指示單元121，并且根據(jù)這些，用戶(hù)可以容易地注意到如此選擇的洗滌程序。該指示單元121可以通過(guò)閃爍的LED等等實(shí)施。
[0013]選項(xiàng)選擇單元120可以被提供為增加功能，或者改變主要功能。選項(xiàng)選擇單元120可以以各種的模式提供。作為例子，圖1圖示選項(xiàng)選擇單元120，其使能選擇與洗滌、漂洗、旋轉(zhuǎn)、水溫、干燥、蒸汽和預(yù)定操作相關(guān)的選項(xiàng)。選項(xiàng)指示單元122也可以被提供，其可以以和以前一樣的LED實(shí)施的那樣指示所選擇的選項(xiàng)。
[0014]該控制面板100可以設(shè)有用于指示洗衣機(jī)狀態(tài)的狀態(tài)指示單元130。該狀態(tài)指示單元130可以指示洗衣機(jī)的當(dāng)前工作狀態(tài)、用戶(hù)的程序或者選項(xiàng)選擇狀態(tài)、關(guān)于時(shí)間的信
屆、O
[0015]例如，如果洗衣機(jī)目前執(zhí)行漂洗步驟，則該狀態(tài)指示單元130可以指示“處于漂洗步驟之中”。如果洗衣機(jī)等待用戶(hù)的程序輸入，則該狀態(tài)指示單元130可以指示“請(qǐng)輸入洗滌程序”。并且，該狀態(tài)指示單元130可以指示當(dāng)前時(shí)間，或者直到洗衣機(jī)執(zhí)行整個(gè)洗滌程序以結(jié)束操作的時(shí)間周期(剩余時(shí)間周期)。
[0016]與此同時(shí)，該控制面板100可以設(shè)有用于對(duì)洗衣機(jī)應(yīng)用或者切斷電源的電源選擇單元140，和用于將洗衣機(jī)設(shè)置為操作或者暫停的運(yùn)行/暫停選擇單元150。
[0017]之前描述的控制面板100和包括其的洗衣機(jī)具有以下的問(wèn)題。
[0018]除了用于基本用戶(hù)界面的配置之外，由于來(lái)自空間視點(diǎn)的問(wèn)題，該控制面板100很難實(shí)施額外的用戶(hù)界面。當(dāng)然，盡管復(fù)雜的用戶(hù)界面可以在控制面板100上實(shí)施，但是復(fù)雜的用戶(hù)界面具有的問(wèn)題在于需要用戶(hù)格外專(zhuān)心和了解操作。并且，由于控制面板100難以制造，并且需要大型的存儲(chǔ)器，所以洗衣機(jī)本身變得過(guò)分昂貴。
[0019]據(jù)此，由于選擇單元110和120以及指示單元111、121和122已經(jīng)具有各自的功能集合，該功能的擴(kuò)展不容易。
[0020]并且，通常，該洗衣機(jī)放置在盥洗室，其不是用戶(hù)經(jīng)常進(jìn)入的場(chǎng)所。因此，用戶(hù)不能，而是非常麻煩地親自進(jìn)入盥洗室，并且訪問(wèn)該洗衣機(jī)，僅僅為了使用該洗衣機(jī)。并且，即使不同條的信息被通過(guò)指示單元111、121、122和130指示，如果用戶(hù)沒(méi)有親自訪問(wèn)該洗衣機(jī)，則信息的指示可能是無(wú)意義的。
[0021]因此，所需要的是提供一種洗衣機(jī)，其不僅可以實(shí)現(xiàn)洗衣機(jī)的原始功能，而且可以實(shí)現(xiàn)來(lái)自洗衣機(jī)的原始功能的擴(kuò)展功能，或者不與洗衣機(jī)的原始功能相關(guān)的新的功能。
[0022]據(jù)此，必須提供一種洗衣機(jī)，其在無(wú)需相關(guān)技術(shù)控制面板的替換或者修改，即，無(wú)需洗衣機(jī)的硬件改變的情況下，可以實(shí)施功能的擴(kuò)展或者新的功能。
[0023]另外，由于關(guān)于空間或者費(fèi)用的限制，所以大多數(shù)洗衣機(jī)具有用戶(hù)界面擴(kuò)展的困難。特別地，除了默認(rèn)提供給洗衣機(jī)的程序之外，用戶(hù)需要更新新的程序。但是，用戶(hù)期望提供額外的選擇裝置給相關(guān)技術(shù)的洗衣機(jī)，用于選擇違背用戶(hù)意愿行事的更新的程序。
[0024]因此，需要提供使用戶(hù)能夠容易地執(zhí)行程序更新，并且容易地注意到更新的程序的洗衣機(jī)，和包括其的在線系統(tǒng)。
[0025]特別地，需要提供一種洗衣機(jī)，其在無(wú)需相關(guān)技術(shù)控制面板的替換或者修改，即，無(wú)需洗衣機(jī)的硬件改變的情況下，可以實(shí)施功能的擴(kuò)展，或者附加功能或者新的功能。
[0026]據(jù)此，所需要的是提供一種在線系統(tǒng)和用于提供其的方法，其可以不考慮場(chǎng)所按照用戶(hù)的需要容易地執(zhí)行程序更新。也就是說(shuō)，優(yōu)選地是，不僅在洗衣機(jī)處，而且經(jīng)由諸如智能電話的外部終端可以執(zhí)行該更新。
[0027]與此同時(shí)，不僅洗衣機(jī)，諸如，烘干機(jī)、洗衣機(jī)、刷新機(jī)、洗碗機(jī)，而且許多的家用電器，諸如烤爐、吸塵器、冰箱、凈水器、空調(diào)等等可能需要程序更新。也就是說(shuō)，除默認(rèn)執(zhí)行的功能以外，需要新的程序，諸如節(jié)能程序、電源程序、產(chǎn)品診斷程序的不同形式的更新。[0028]因此，該問(wèn)題將不只是僅僅局限于洗衣機(jī)的問(wèn)題。該問(wèn)題也可以適用于冰箱、烤爐、空調(diào)或者機(jī)器人吸塵器。這是因?yàn)樯鲜龅募矣秒娖饕簿哂信c洗衣機(jī)的控制面板匹配的配置，即，用于用戶(hù)界面的配置。并且，這是因?yàn)榧矣秒娖鬟€具有用于執(zhí)行原始功能的選擇單元，和與選擇單元匹配的顯示單元，并且對(duì)于功能的擴(kuò)展和實(shí)施新的功能的需求與洗衣機(jī)是相同的。也就是說(shuō)，這是因?yàn)橛捎陉P(guān)于空間或者費(fèi)用的限制，所以大多數(shù)家用電器也難以對(duì)用戶(hù)界面擴(kuò)展。
[0029]因此，本說(shuō)明書(shū)將描述集中于作為家用電器的典型示例的洗衣機(jī)，并且就家用電器不排斥和違背其它的家用電器而言，可以適用于其它的家用電器。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0030]為了解決該問(wèn)題，本發(fā)明的一個(gè)目的是提供一種在線系統(tǒng)，和一種使用其的方法。
[0031]本發(fā)明的一個(gè)目的是提供一種家用電器，通過(guò)本發(fā)明的實(shí)施例其可以不僅執(zhí)行家用電器的原始功能，而且可以執(zhí)行進(jìn)一步擴(kuò)展的功能或者新的功能。
[0032]本發(fā)明的另一個(gè)目的是提供一種家用電器，通過(guò)使用通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例的信息，其使得能夠與家用電器的外面進(jìn)行通信，用于容易地從服務(wù)器或者外部終端接收不同條的信息，用于家用電器擴(kuò)展功能和方便使用；和一種包括其的在線系統(tǒng)。
[0033]本發(fā)明的另一個(gè)目的是提供一種家用電器，通過(guò)使用本發(fā)明實(shí)施例的信息，其使得能夠與家用電器的外面進(jìn)行通信，用于將關(guān)于洗衣機(jī)的不同條的信息發(fā)送到服務(wù)器或者外部終端，用于家用電器擴(kuò)展功能和方便使用；和一種包括其的在線系統(tǒng)。
[0034]本發(fā)明的另一個(gè)目的是提供一種通過(guò)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例在沒(méi)有在洗衣機(jī)和外部終端之間進(jìn)行直接通信的情況下，用于經(jīng)由外部終端更新洗衣機(jī)程序的在線系統(tǒng)，和一種使用其的方法。
[0035]本發(fā)明的另一個(gè)目的是提供一種家用電器，特別地，洗衣機(jī)，其可以通過(guò)本發(fā)明的實(shí)施例提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度和可靠性。
[0036]本發(fā)明的另一個(gè)目的是提供一種不僅包括洗衣機(jī)，而且包括需要程序更新的家用電器的在線系統(tǒng)，和一種使用其的方法，用于通過(guò)本發(fā)明的實(shí)施例執(zhí)行可靠更新。
[0037]技術(shù)方案
[0038]為了實(shí)現(xiàn)這些目的和其他的優(yōu)點(diǎn)，和根據(jù)本發(fā)明的目的，如在此處實(shí)施和廣泛地描述的，本發(fā)明的一個(gè)目的提供一種具有服務(wù)器和安裝在其上的應(yīng)用程序的在線系統(tǒng)，和一種使用其的方法。特別地，該家用電器可以是洗衣機(jī)。并且，該在線系統(tǒng)可以包括用于注冊(cè)用戶(hù)信息的用戶(hù)站點(diǎn)。該用戶(hù)信息可以包括用戶(hù)ID和密碼。
[0039]經(jīng)由用戶(hù)站點(diǎn)注冊(cè)的用戶(hù)信息可以發(fā)送到和注冊(cè)到服務(wù)器。并且，當(dāng)家用電器被注冊(cè)到服務(wù)器的時(shí)候，用戶(hù)信息可以與家用電器一起被注冊(cè)到服務(wù)器。
[0040]當(dāng)家用電器被注冊(cè)到服務(wù)器的時(shí)候，注冊(cè)到用戶(hù)站點(diǎn)的用戶(hù)信息和家用電器唯一的設(shè)備ID可以一起發(fā)送到用戶(hù)站點(diǎn)。用戶(hù)站點(diǎn)可以相互匹配用戶(hù)信息和設(shè)備ID，并且可以對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證。并且，用戶(hù)站點(diǎn)將用戶(hù)信息發(fā)送到服務(wù)器，并且服務(wù)器可以注冊(cè)用戶(hù)和家用電器。
[0041]本發(fā)明的實(shí)施例提供一種使用在線系統(tǒng)的方法，其包括以下步驟:通過(guò)經(jīng)由外部終端將用戶(hù)信息發(fā)送到服務(wù)器來(lái)登入所述服務(wù)器；經(jīng)由所述外部終端選擇期望洗衣機(jī)的哪個(gè)程序進(jìn)行更新，并且將其發(fā)送到所述服務(wù)器；從所述服務(wù)器接收可更新的程序信息，并且在所述外部終端上顯示所述信息；經(jīng)由所述外部終端選擇更新期望的程序，并且將選擇的程序信息發(fā)送到所述服務(wù)器；以及經(jīng)由所述服務(wù)器利用所選擇的程序更新所述洗衣機(jī)。
[0042]服務(wù)器可以基于所選擇的洗衣機(jī)信息將提供的可適用于洗衣機(jī)的可更新的程序信息發(fā)送到外部終端。
[0043]服務(wù)器將洗衣機(jī)的現(xiàn)有更新的程序信息和新近可更新的程序信息發(fā)送到所述外部終端，并且使得所述現(xiàn)有更新的程序信息區(qū)別于所述新近可更新的程序信息。
[0044]外部終端可以顯示所述現(xiàn)有更新的程序信息和所述新近可更新的程序信息，并且使得所述現(xiàn)有更新的程序信息區(qū)別于所述新近可更新的程序信息。據(jù)此，用戶(hù)可以容易地注意目前到家用電器的更新的程序和新近可更新的程序。
[0045]如果所述外部終端選擇所述新近可更新的程序，則所述現(xiàn)有更新的程序被替換為所選擇的新的程序以更新所述洗衣機(jī)的現(xiàn)有更新的程序。
[0046]優(yōu)選地是，所述用戶(hù)信息包括注冊(cè)到所述服務(wù)器的用戶(hù)ID和密碼。
[0047]優(yōu)選地是，所述服務(wù)器是多個(gè)，并且所述用戶(hù)可以經(jīng)由所述外部終端選擇用戶(hù)將訪問(wèn)的服務(wù)器。服務(wù)器可以根據(jù)使用的地區(qū)和語(yǔ)言是多個(gè)。但是，選擇的服務(wù)器被要求與洗衣機(jī)被注冊(cè)到的服務(wù)器是相同的。
[0048]所述服務(wù)器包括用于確定是否在登入之后注冊(cè)用戶(hù)的洗衣機(jī)，并且將所述確定的結(jié)果發(fā)送到所述外部終端的步驟。所述外部終端指示所述用戶(hù)能夠選擇如果存在的任何注冊(cè)的洗衣機(jī)。這是因?yàn)槎鄠€(gè)洗衣機(jī)可以被注冊(cè)。作為示例，洗衣機(jī)和烘干機(jī)可以被注冊(cè)。并且，如果不存在注冊(cè)的洗衣機(jī)，則所述外部終端將用于注冊(cè)所述洗衣機(jī)的方法指示給所述服務(wù)器。在這種情況下，用戶(hù)可以經(jīng)由洗衣機(jī)將用戶(hù)信息輸入給服務(wù)器以將洗衣機(jī)注冊(cè)到服務(wù)器。在這種情況下，服務(wù)器可以根據(jù)來(lái)自洗衣機(jī)的信息感知洗衣機(jī)信息，并且可以存儲(chǔ)洗衣機(jī)和用戶(hù)信息，并且洗衣機(jī)信息與用戶(hù)信息匹配。
[0049]優(yōu)選地是，所述洗衣機(jī)具有安裝在其上的WiFi通信模塊，所述WiFi通信模塊具有用于與所述服務(wù)器通信的服務(wù)器地址。
[0050]所述洗衣機(jī)包括用于顯示將所述WiFi通信模塊連接到所述服務(wù)器的輸入裝置的觸摸顯示器。輸入裝置可以是菜單按鈕。
[0051]洗衣機(jī)可以經(jīng)由觸摸顯示器實(shí)施用于通信連接到服務(wù)器的步驟。
[0052]關(guān)于AP的SSID信息和用戶(hù)信息被輸入到所述觸摸顯示器，用于所述WiFi通信模塊以經(jīng)由所述AP與所述服務(wù)器通信，并且將所述洗衣機(jī)信息和所述用戶(hù)信息全部一起注冊(cè)到所述服務(wù)器。
[0053]本發(fā)明的實(shí)施例提供一種使用在線系統(tǒng)的方法，包括以下步驟:通過(guò)使用輸入到用戶(hù)站點(diǎn)的用戶(hù)信息將用戶(hù)注冊(cè)到所述服務(wù)器；將所述用戶(hù)信息輸入到被提供以啟用更新洗衣機(jī)的程序的外部終端以登入所述服務(wù)器；確定是否在登入之后將所述用戶(hù)的洗衣機(jī)注冊(cè)到所述服務(wù)器，并且將所述確定的結(jié)果發(fā)送到所述外部終端；所述外部終端指示用于啟用所述用戶(hù)去選擇任何注冊(cè)的洗衣機(jī)，并且如果不存在注冊(cè)的洗衣機(jī)，則將用于注冊(cè)所述洗衣機(jī)的方法指示給所述服務(wù)器；如果經(jīng)由所述外部終端選擇期望洗衣機(jī)的哪個(gè)程序更新，則將關(guān)于所選擇的洗衣機(jī)的信息發(fā)送到所述服務(wù)器；從所述服務(wù)器接收可更新的程序信息，并且將其顯示在所述外部終端上；經(jīng)由所述外部終端選擇更新期望的程序，并且將所選擇的程序信息發(fā)送到所述服務(wù)器；以及從而經(jīng)由所述服務(wù)器利用所選擇的程序更新所述洗衣機(jī)。
[0054]所述服務(wù)器將所述洗衣機(jī)的現(xiàn)有更新的程序信息和新近可更新的程序信息發(fā)送到所述外部終端，并且使得所述現(xiàn)有更新的程序信息區(qū)別于所述新近可更新的程序信息。
[0055]如果新的程序被更新，則所述外部終端利用所述新的更新程序替換現(xiàn)有的更新程序。并且，如果所述外部終端選擇新近可更新的程序，則所述現(xiàn)有更新的程序被所選擇的新的程序替換以更新所述洗衣機(jī)的現(xiàn)有更新的程序。
[0056]所述洗衣機(jī)包括顯示默認(rèn)程序、用戶(hù)生成的程序，和啟用所述用戶(hù)選擇的更新的程序的觸摸顯示器。
[0057]如果所述外部終端選擇新的可更新的程序，并且完成更新所述新的可更新的程序，則所述洗衣機(jī)的觸摸顯示器顯示替換所述現(xiàn)有更新的程序的所選擇的新的程序。
[0058]本發(fā)明的實(shí)施例可以提供一種在線系統(tǒng)，包括:服務(wù)器，所述服務(wù)器用于提供遠(yuǎn)程管理服務(wù)；用戶(hù)站點(diǎn)，所述用戶(hù)站點(diǎn)用于通過(guò)將用戶(hù)信息輸入到其來(lái)注冊(cè)用戶(hù)，并且將所述用戶(hù)信息發(fā)送到所述服務(wù)器以將所述用戶(hù)注冊(cè)到所述服務(wù)器；家用電器，所述家用電器具有唯一的ID，用于將注冊(cè)到所述用戶(hù)站點(diǎn)的用戶(hù)信息和設(shè)備ID發(fā)送到所述用戶(hù)站點(diǎn)或者所述服務(wù)器以注冊(cè)到所述服務(wù)器，并且所述家用電器經(jīng)由到AP的WiFi通信連接被通信連接到所述服務(wù)器，用于經(jīng)由所述服務(wù)器接收遠(yuǎn)程管理服務(wù)；和外部終端，所述外部終端具有安裝在其上的應(yīng)用程序，所述外部終端被通信連接到所述服務(wù)器，用于將期望具有提供給其的遠(yuǎn)程管理服務(wù)的用戶(hù)信息和家用電器信息發(fā)送到所述服務(wù)器，并且代表所述家用電器向所述服務(wù)器請(qǐng)求所述家用電器的遠(yuǎn)程管理服務(wù)。
[0059]本發(fā)明的實(shí)施例可以提供一種具有經(jīng)由服務(wù)器提供給其的遠(yuǎn)程管理服務(wù)的洗衣機(jī)，包括:主控制器；顯示器，所述顯示器被提供以接收用戶(hù)AP信息，以通信連接到關(guān)于注冊(cè)到用戶(hù)站點(diǎn)的用戶(hù)的信息JPWiFi通信模塊，所述WiFi通信模塊用于將輸入到所述顯示器的用戶(hù)信息和用戶(hù)AP信息發(fā)送到所述用戶(hù)站點(diǎn)以將所述洗衣機(jī)注冊(cè)到服務(wù)器，并且在所述注冊(cè)之后，經(jīng)由通信連接到所述服務(wù)器的外部終端，保持到所述服務(wù)器通信連接，用于進(jìn)行由所述洗衣機(jī)請(qǐng)求的遠(yuǎn)程管理服務(wù)。
[0060]顯示控制器可以與用于控制顯示器的主控制器分離地提供，并且優(yōu)選地是，該WiFi通信模塊被提供給顯示控制器。
[0061]據(jù)此，本發(fā)明的實(shí)施例可以提供具有使用在其中存儲(chǔ)的在線系統(tǒng)的方法的記錄介質(zhì)。
[0062]先前的實(shí)施例可以在不違背，或者相互排斥的實(shí)施例的范圍中組合地實(shí)施，并且可以利用在本說(shuō)明書(shū)中描述的特征組合地實(shí)施。
[0063]有益效果
[0064]本發(fā)明的實(shí)施例提供一種能夠在沒(méi)有硬件變化的情況下執(zhí)行進(jìn)一步擴(kuò)展的功能的洗衣機(jī)。特別地，本發(fā)明能夠提供能夠在沒(méi)有要求用于指示和選擇重新更新的程序的單獨(dú)的裝置的情況下可以提供擴(kuò)展性的洗衣機(jī)或者家用電器。
[0065]本發(fā)明的實(shí)施例使在洗衣機(jī)和服務(wù)器之間能夠進(jìn)行通信以在洗衣機(jī)處使用從服務(wù)器提供的各種服務(wù)。
[0066]本發(fā)明的實(shí)施例提供一種在線系統(tǒng)和用于使用該在線系統(tǒng)的方法，該在線系統(tǒng)用于在洗衣機(jī)和外部終端之間沒(méi)有直接通信的情況下通過(guò)外部終端更新洗衣機(jī)的程序。
[0067]本發(fā)明的實(shí)施例提供一種在線系統(tǒng)和用于使用該在線系統(tǒng)的方法，該在線系統(tǒng)不僅包括需要程序更新的洗衣機(jī)而且包括家用電器，用于執(zhí)行安全更新。
[0068]本發(fā)明的實(shí)施例通過(guò)建筑物中的W1-Fi通信模塊和固定的AP在建筑物中的家用電器和服務(wù)器之間能夠進(jìn)行安全的通信連接。并且，外部終端不是直接地與家用電器而是與服務(wù)器進(jìn)行通信。因此，在家用電器、服務(wù)器、以及外部終端當(dāng)中的通信變成更加平滑和安全，能夠通過(guò)外部終端更加平滑地更新家用電器的程序。
【專(zhuān)利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0069]附圖被包括以提供對(duì)本公開(kāi)進(jìn)一步的理解并且被合并和組成本申請(qǐng)的一部分，附圖圖示本公開(kāi)的實(shí)施例，并且連同描述一起用來(lái)解釋本公開(kāi)的原理。
[0070]在附圖中:
[0071]圖1圖示是作為家用電器的示例的洗衣機(jī)的控制面板的示意圖。
[0072]圖2圖示其中通過(guò)本發(fā)明的實(shí)施例可以實(shí)施的服務(wù)器、家用電器、以及外部終端被相互關(guān)連的整個(gè)配置的示意圖。
[0073]圖3圖示示出其中DM客戶(hù)端被安裝到家用電器的顯示板的實(shí)施例的模式的框圖。
[0074]圖4圖示確認(rèn)注冊(cè)(signup)和激活的配置和過(guò)程的實(shí)施例的示意圖。
[0075]圖5圖示從外部終端下載應(yīng)用程序的過(guò)程和用戶(hù)請(qǐng)求管理服務(wù)的配置和過(guò)程的實(shí)施例的示意圖。
[0076]圖6圖示關(guān)于固件或者軟件更新的配置和過(guò)程的實(shí)施例的示意圖。
[0077]圖7圖示關(guān)于軟件管理服務(wù)的配置和過(guò)程的實(shí)施例的示意圖。
[0078]圖8圖示關(guān)于遠(yuǎn)程控制服務(wù)的配置和過(guò)程的實(shí)施例的示意圖。
[0079]圖9圖示關(guān)于診斷或者監(jiān)控管理服務(wù)的配置和過(guò)程的實(shí)施例的示意圖。
[0080]圖10圖示示出用于家用電器的通信連接的配置和過(guò)程的圖。
[0081]圖11圖示家用電器中的顯示單元的初始框的圖。
[0082]圖12圖示示出用于家用電器注冊(cè)的家用電器中的顯示單元上的框的實(shí)施例的圖。
[0083]圖13圖示示出用于在線服務(wù)選擇的外部終端上的框的實(shí)施例的圖。
[0084]圖14圖示示出在用于登入的外部終端的框的實(shí)施例的圖。
[0085]圖15圖示示出當(dāng)不存在被注冊(cè)的產(chǎn)品時(shí)外部終端上的框的實(shí)施例的圖。
[0086]圖16圖示示出當(dāng)多個(gè)產(chǎn)品被注冊(cè)時(shí)外部終端上的框的實(shí)施例的圖。
[0087]圖17圖示示出用于更新程序的外部終端上的框的實(shí)施例的圖。
[0088]圖18圖示示出當(dāng)程序的更新被完成時(shí)外部終端上的框的實(shí)施例的圖。
【具體實(shí)施方式】
[0089]現(xiàn)在將會(huì)詳細(xì)地參考本發(fā)明的特定實(shí)施例，在附圖中圖示其示例。如有可能，貫穿整個(gè)附圖將會(huì)使用相同的附圖標(biāo)記以指代相同或者相似的部件。
[0090]圖2圖示能夠?qū)嵤┍景l(fā)明的在線系統(tǒng)的實(shí)施例的示意圖，示出其中家中的家用電器被通信連接到服務(wù)器并且由服務(wù)器管理的整個(gè)配置。[0091]為了執(zhí)行遠(yuǎn)程管理服務(wù)，服務(wù)器10被要求用于管理要被管理的所有的家用電器。為了執(zhí)行從服務(wù)器10發(fā)送的命令，要被管理的家用電器20和21被通信連接到服務(wù)器。通過(guò)家用電器10在服務(wù)器處可以接收服務(wù)請(qǐng)求。此外，為了通過(guò)除了家用電器之外的裝置從用戶(hù)接收服務(wù)請(qǐng)求，可以提供單獨(dú)的裝置，諸如因特網(wǎng)站點(diǎn)(在下文中“用戶(hù)站點(diǎn)”，參見(jiàn)圖4)、外部終端或者用戶(hù)終端40。稍后將會(huì)描述遠(yuǎn)程管理服務(wù)的詳細(xì)示例。
[0092]在本實(shí)例中，外部終端或者用戶(hù)終端40是一種設(shè)備，其被提供為與諸如具有能夠與設(shè)備的外部進(jìn)行通信的通信模塊的蜂窩電話、智能電話、筆記本、以及計(jì)算機(jī)的家用電器或者服務(wù)器分離。
[0093]執(zhí)行家用電器的管理的企業(yè)家能夠通過(guò)構(gòu)造服務(wù)器提供遠(yuǎn)程管理服務(wù)。并且，如果需要，則企業(yè)家可以構(gòu)造在上面描述的用戶(hù)站點(diǎn)。
[0094]用戶(hù)可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)能夠具有由服務(wù)器10提供的遠(yuǎn)程管理服務(wù)的產(chǎn)品20具有遠(yuǎn)程管理服務(wù)。產(chǎn)品可以被設(shè)有通信模塊，該通信模塊用于與服務(wù)器10通信；和客戶(hù)端側(cè)協(xié)議，該客戶(hù)端側(cè)協(xié)議用于執(zhí)行來(lái)自服務(wù)器的命令。同時(shí)，對(duì)于不能夠具有由服務(wù)器提供的管理服務(wù)的現(xiàn)有的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，可以使用具有通信模塊和客戶(hù)端側(cè)協(xié)議的單獨(dú)的設(shè)備。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)并且將該單獨(dú)的設(shè)備連接到現(xiàn)有的產(chǎn)品，現(xiàn)有的產(chǎn)品可以具有被提供到其的遠(yuǎn)程管理服務(wù)。
[0095]旨在具有來(lái)自服務(wù)器10的遠(yuǎn)程管理服務(wù)的產(chǎn)品20可以將產(chǎn)品20的唯一的設(shè)備ID注冊(cè)到服務(wù)器10，以便于通過(guò)服務(wù)器10進(jìn)行管理。
[0096]如果從家用電器20對(duì)服務(wù)器10進(jìn)行訪問(wèn)，則服務(wù)器能夠通過(guò)設(shè)備ID識(shí)別家用電器。服務(wù)器可以具有關(guān)于被注冊(cè)到其的家用電器和設(shè)備ID的特性信息(例如，產(chǎn)品的種類(lèi)、型號(hào)信息等等)。在本實(shí)例中，盡管設(shè)備ID可能與關(guān)于諸如產(chǎn)品的種類(lèi)和型號(hào)信息的產(chǎn)品的特性信息無(wú)關(guān)，但是可以對(duì)設(shè)備ID和關(guān)于產(chǎn)品的特性信息一起編碼。因此，服務(wù)器10也能夠感知關(guān)于僅具有產(chǎn)品ID的型號(hào)信息或者產(chǎn)品的種類(lèi)。
[0097]用戶(hù)可以通過(guò)家用電器對(duì)服務(wù)器10請(qǐng)求服務(wù)之后具有被提供到家用電器20的、用于被注冊(cè)到服務(wù)器10的家用電器20的遠(yuǎn)程管理服務(wù)。例如，如果選擇并且將所想要的服務(wù)輸入到冰箱21中的顯示窗口(顯示單元)，則冰箱21能夠向服務(wù)器10請(qǐng)求服務(wù)。
[0098]同時(shí)，在很多情況下，諸如冰箱、吸塵器、烤箱、空調(diào)、以及凈水器的家用電器不是始終放置在與用戶(hù)相鄰。因此，通過(guò)家用電器20對(duì)服務(wù)器的服務(wù)請(qǐng)求可能不是容易的。此夕卜，在很多情況下，家用電器不能具有能夠接收或者顯示被提供到其的不同條信息的設(shè)備。因此，通過(guò)用戶(hù)始終攜帶的外部終端40，諸如智能電話，可以向服務(wù)器請(qǐng)求服務(wù)。為此，應(yīng)用可以被安裝到用于實(shí)施服務(wù)的外部終端40。因?yàn)橹T如智能電話的外部終端40具有被提供到其的、用于接收或者顯示不同信息的設(shè)備，所以能夠非常方便請(qǐng)求服務(wù)。
[0099]并且，盡管稍后將會(huì)描述，但是通過(guò)應(yīng)用可以進(jìn)行家用電器的遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程控制、監(jiān)控、以及診斷。這些功能是在前面描述的遠(yuǎn)程管理服務(wù)的一個(gè)示例。
[0100]在這樣的情況下，外部終端40與服務(wù)器10直接地通信，并且服務(wù)器10與家用電器21和22通信。通過(guò)此，用戶(hù)能夠通過(guò)外部終端40請(qǐng)求遠(yuǎn)程管理服務(wù)，并且也能夠容易地注意關(guān)于服務(wù)的執(zhí)行和完成的信息。
[0101]然而，為了請(qǐng)求和執(zhí)行服務(wù)，需要指定用戶(hù)的外部終端40、期待其服務(wù)的家用電器
20、以及服務(wù)器10當(dāng)中的關(guān)系。即，如果用戶(hù)通過(guò)家用電器20訪問(wèn)服務(wù)器10，則提供當(dāng)在訪問(wèn)時(shí)通過(guò)家用電器的ID進(jìn)行訪問(wèn)能夠向服務(wù)器指定服務(wù)目標(biāo)，如果通過(guò)家用電器20沒(méi)有進(jìn)行訪問(wèn)，則可以需要確定如何指定家用電器服務(wù)目標(biāo)。
[0102]作為示例，用戶(hù)可以訪問(wèn)用戶(hù)站點(diǎn)(參見(jiàn)圖4)，輸入被期待具有被提供到家用電器的服務(wù)的家用電器的設(shè)備ID，并且請(qǐng)求服務(wù)。然而，在這樣的情況下，用戶(hù)具有回憶用戶(hù)具有的家用電器的整個(gè)設(shè)備ID的不便。
[0103]用戶(hù)站點(diǎn)可以解決這樣的不便。用戶(hù)可以確認(rèn)注冊(cè)到用戶(hù)站點(diǎn)并且具有給予用戶(hù)的用戶(hù)ID和密碼。用戶(hù)可以登入用戶(hù)站點(diǎn)并且注冊(cè)用戶(hù)擁有的所有的家用電器。被注冊(cè)到用戶(hù)站點(diǎn)的家用電器可以與用戶(hù)ID—起注冊(cè)到服務(wù)器。通過(guò)將與用戶(hù)ID匹配的設(shè)備ID和用戶(hù)ID從用戶(hù)站點(diǎn)自動(dòng)傳輸?shù)椒?wù)器可以完成。通過(guò)上面的步驟，服務(wù)器可以具有關(guān)于用戶(hù)的用戶(hù)信息，和被存儲(chǔ)在其中的關(guān)于家用電器的家用電器信息。當(dāng)然，用戶(hù)信息和家用電器信息被相互匹配地存儲(chǔ)在服務(wù)器中。
[0104]同時(shí)，用戶(hù)也可以通過(guò)被安裝到外部設(shè)備的應(yīng)用確認(rèn)注冊(cè)用戶(hù)站點(diǎn)以具有被給予的用戶(hù)ID和密碼。當(dāng)然，用戶(hù)也可以將用戶(hù)擁有的所有的家用電器注冊(cè)到用戶(hù)站點(diǎn)?？梢蕴峁?yīng)用用于特定家用電器，或者多個(gè)家用電器的遠(yuǎn)程管理服務(wù)。稍后將會(huì)描述關(guān)于此的詳細(xì)項(xiàng)目。
[0105]在本實(shí)例中，用戶(hù)可以訪問(wèn)用戶(hù)站點(diǎn)以將包括用戶(hù)ID和密碼的用戶(hù)信息注冊(cè)到服務(wù)器?？梢酝ㄟ^(guò)家用電器執(zhí)行家用電器到服務(wù)器的注冊(cè)。即，因?yàn)榧矣秒娖骶哂蟹?wù)器地址，所以通過(guò)將用戶(hù)信息和家用電器信息發(fā)送到服務(wù)器，兩者之間的通信可以開(kāi)始。在本實(shí)例中，服務(wù)器使家用電器和用戶(hù)相匹配。
[0106]通過(guò)此，服務(wù)器能夠獲知特定用戶(hù)具有特定產(chǎn)品，以及特定產(chǎn)品被安裝在何處的信息。
[0107]此外，通過(guò)稍后要描述的激活過(guò)程也可以進(jìn)行在前面描述的家用電器20到服務(wù)器10的注冊(cè)。
[0108]在任何情況下，如果用戶(hù)具有被發(fā)布到其的ID，則ID與用戶(hù)的家用電器信息，SP，關(guān)于產(chǎn)品的唯一信息，諸如設(shè)備ID —起，可以被注冊(cè)到服務(wù)器，并且通過(guò)服務(wù)器10管理。
[0109]當(dāng)管理員在管理服務(wù)上給予服務(wù)器10命令時(shí)可以執(zhí)行通過(guò)用戶(hù)站點(diǎn)、外部終端40、或者家用電器20從用戶(hù)接收到的服務(wù)?；蛘撸ㄟ^(guò)服務(wù)器的開(kāi)放的API與服務(wù)器的直接通信，用戶(hù)站點(diǎn)、外部終端、或者家用電器20可以對(duì)服務(wù)器直接地進(jìn)行管理請(qǐng)求。
[0110]服務(wù)器10具有被提供到其的、用于管理服務(wù)的服務(wù)器側(cè)協(xié)議，其中服務(wù)器側(cè)協(xié)議執(zhí)行管理服務(wù)請(qǐng)求，從而與產(chǎn)品的服務(wù)側(cè)協(xié)議相互關(guān)聯(lián)。
[0111]可以使用OMA DM (開(kāi)放移動(dòng)聯(lián)盟設(shè)備管理)協(xié)議作為用于執(zhí)行服務(wù)器10和家用電器20之間的管理服務(wù)的協(xié)議。因此，如果OMA DM協(xié)議被使用，則可以說(shuō)，服務(wù)器側(cè)是DM服務(wù)器，并且家用電器側(cè)是DM客戶(hù)端。當(dāng)然，不是OMA DM，但是可以使用其它的解決方案。盡管實(shí)施例建議使用OMA DM協(xié)議，但是本發(fā)明不限于此。
[0112]管理服務(wù)可以具有下述管理詳情。
[0113]引導(dǎo)程序(Bootstrap):為了執(zhí)行初始管理會(huì)話，DM客戶(hù)端需要來(lái)自DM服務(wù)器的認(rèn)證信息，和用于連接到網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置信息。用于上述的步驟被稱(chēng)為引導(dǎo)程序。
[0114]供應(yīng):通過(guò)引導(dǎo)程序最初執(zhí)行管理會(huì)話的家用電器被注冊(cè)到DM服務(wù)器，并且為了將服務(wù)提供給家用電器更新家用電器的配置。用于上述的步驟被稱(chēng)為供應(yīng)。[0115]配置管理:用于參考、改變家用電器有關(guān)設(shè)置信息的管理工作，或者參考、設(shè)置或改變服務(wù)有關(guān)信息被稱(chēng)為設(shè)備配置管理。
[0116]控制管理:用于控制家用電器的管理工作被稱(chēng)為控制管理。
[0117]用戶(hù)警告:通過(guò)將警告信號(hào)提供給DM客戶(hù)端，DM服務(wù)器可以向用戶(hù)通知管理工作的詳情，或者從用戶(hù)獲得許可。即，通過(guò)與用戶(hù)的交互，服務(wù)器能夠提供被改進(jìn)的管理工作。
[0118]診斷和監(jiān)控:在用戶(hù)使用家用電器期間，家用電器可以引起性能差或者故障。需要服務(wù)器事先感知或者能夠感知這樣的狀態(tài)，并且通過(guò)對(duì)從而感知的狀態(tài)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，將安全的產(chǎn)品使用環(huán)境提供給用戶(hù)。這樣的工作被稱(chēng)為診斷和監(jiān)控。
[0119]固件更新管理:在制造商銷(xiāo)售之后在家用電器處發(fā)生固件的故障、功能變化、或者更新的情況下執(zhí)行的管理工作。
[0120]軟件組件管理:執(zhí)行用于從家用電器安裝、更新、或者擦掉軟件組件的管理工作。
[0121]備份和恢復(fù)管理:執(zhí)行用于將家用電器上的數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)到DM服務(wù)器的管理工作。
[0122]同時(shí)，服務(wù)器10可以被分布安裝到多個(gè)地方。例如，服務(wù)器I可以被安裝在韓國(guó)并且服務(wù)器2可以被安裝在美國(guó)。
[0123]并且，根據(jù)服務(wù)器的服務(wù)，服務(wù)器可以被分成多個(gè)服務(wù)器。圖2圖示被分成DM服務(wù)器、通知服務(wù)器、DL服務(wù)器、ONM服務(wù)器、以及傳統(tǒng)服務(wù)器的服務(wù)器10的示例的示意圖。因此，如果根據(jù)服務(wù)器的服務(wù)分離服務(wù)器，則當(dāng)執(zhí)行特定服務(wù)時(shí)，DM服務(wù)器可以準(zhǔn)備，或者執(zhí)行其它的服務(wù)。因此，可以同時(shí)處理多個(gè)服務(wù)。
[0124]在執(zhí)行服務(wù)中，服務(wù)器可以訪問(wèn)各自的服務(wù)目標(biāo)以直接地執(zhí)行各自的服務(wù)。
[0125]一些服務(wù)器能夠直接地訪問(wèn)服務(wù)目標(biāo)家用電器。例如，通知服務(wù)器能夠?qū)⑼ㄖ苯拥匕l(fā)送到服務(wù)目標(biāo)家用電器，并且DL服務(wù)器能夠?qū)⒈桓碌墓碳苯拥匕l(fā)送給服務(wù)目標(biāo)家用電器。
[0126]服務(wù)器10可以具有隨著管理服務(wù)的詳情而變化的配置。例如，如果管理服務(wù)的詳情僅是固件更新，則因?yàn)橥ㄟ^(guò)DM服務(wù)器、通知服務(wù)器、和DL服務(wù)器能夠進(jìn)行服務(wù)，所以其它的服務(wù)不是必要的。并且，如果布置在沒(méi)有通知過(guò)程的情況下對(duì)用戶(hù)的固件更新執(zhí)行服務(wù)，則通知服務(wù)器可以不是必要的。
[0127]雖然實(shí)施例建議如在圖2中所示的服務(wù)器的配置作為示例，但是考慮到固件更新、軟件(包含不同內(nèi)容)管理、家用電器診斷、家用電器監(jiān)控、冰箱過(guò)期通知、冰箱食物列表供應(yīng)、洗滌過(guò)程更新，本發(fā)明沒(méi)有受到如在圖2中所示的服務(wù)器的配置的限制。
[0128]將會(huì)更加詳細(xì)地描述在線系統(tǒng)中的每一個(gè)的配置和通信環(huán)境。下述詳情的全部可以不是在沒(méi)有失敗的情況下要提供的基本配置和通信環(huán)境。并且，可以存在通過(guò)對(duì)說(shuō)明書(shū)的其它部分的描述被添加到下述內(nèi)容的配置。
[0129](I)服務(wù)器可以具有下述配置。
[0130]I) DM 服務(wù)器
[0131 ] DM服務(wù)器提供給予DM客戶(hù)端管理命令的服務(wù)。即，借助于管理命令，DM服務(wù)器遠(yuǎn)程地提供處理固件更新(調(diào)制解調(diào)器固件/OS)管理工作、軟件管理工作、診斷管理工作等等的管理功能。DM服務(wù)器可以包括會(huì)話管理區(qū)域、安全管理區(qū)域、DM協(xié)議處理區(qū)域、以及同步ML協(xié)議引擎區(qū)域。[0132]2) DL 服務(wù)器
[0133]DL服務(wù)器將文件發(fā)送到DL客戶(hù)端。即，DL服務(wù)器提供其中DL服務(wù)器發(fā)送關(guān)于打算通過(guò)DD (下載描述符)發(fā)送的文件的信息的功能，用于DL客戶(hù)端精確地下載文件。在本實(shí)例中，DL客戶(hù)端是下載文件的家用電器。在這樣下載的文件中，存在固件更新包和軟件管理包。DL服務(wù)器可以包括會(huì)話管理區(qū)域、包管理區(qū)域、以及下載區(qū)域。
[0134]3 ) ONM服務(wù)器或者用戶(hù)門(mén)戶(hù)
[0135]ONM服務(wù)器提供與DM或者DL和傳統(tǒng)服務(wù)器對(duì)接，并且實(shí)施業(yè)務(wù)邏輯的服務(wù)。管理員可以給予管理命令，或者通過(guò)ONM服務(wù)器的管理網(wǎng)頁(yè)，參考管理信息。
[0136]用戶(hù)門(mén)戶(hù)將ONM服務(wù)器的一些功能提供給用戶(hù)。在本實(shí)例中，通過(guò)DM服務(wù)器的開(kāi)放式API實(shí)施OMN服務(wù)器的功能。用戶(hù)可以通過(guò)用戶(hù)門(mén)戶(hù)向DM服務(wù)器請(qǐng)求管理服務(wù)。
[0137]4)傳統(tǒng)服務(wù)器
[0138]ONM服務(wù)器被相互關(guān)聯(lián)地操作為的代表性傳統(tǒng)服務(wù)器是具有被發(fā)送到其的終端信息的服務(wù)器和具有被發(fā)送到其的用戶(hù)信息的服務(wù)器。即，傳統(tǒng)服務(wù)器將用戶(hù)信息或者家用電器信息發(fā)送到ONM服務(wù)器，用于提供信息以實(shí)施業(yè)務(wù)邏輯。
[0139]5)通知服務(wù)器
[0140]通知服務(wù)器將來(lái)自DM服務(wù)器的通知消息發(fā)送到家用電器。通知服務(wù)器可以包括會(huì)話生成區(qū)域，和調(diào)度管理區(qū)域。
[0141]如果家用電器是在私人網(wǎng)絡(luò)中，則為了保持對(duì)家用電器的連接，可以需要將連接管理員特別地提供給服務(wù)器側(cè)。家用電器可以在自動(dòng)地啟動(dòng)之后請(qǐng)求TCP連接，并且連接管理員保持這樣請(qǐng)求的TCP連接。DM服務(wù)器通過(guò)此發(fā)送通知消息。
[0142]開(kāi)放的API
[0143]在諸如智能電話的移動(dòng)通信終端處的應(yīng)用，可以通過(guò)由DM服務(wù)器提供的開(kāi)放的API遠(yuǎn)程地管理家用電器。稍后將會(huì)描述開(kāi)放的API。
[0144](2)家用電器可以包括下述配置。
[0145]I)通信模塊
[0146]家用電器具有被安裝到其的通信模塊。通信模塊的種類(lèi)沒(méi)有被限制。通信模塊可以是有線通信模塊或者無(wú)線通信模塊。
[0147]作為示例，通信模塊可以是WiFi可用的通信模塊，或者是PLC通信或者紫蜂可用的通信模塊。
[0148]2) DM 客戶(hù)端
[0149]DM客戶(hù)端提供執(zhí)行來(lái)自DM服務(wù)器的管理命令的主服務(wù)器。S卩，響應(yīng)于來(lái)自DM服務(wù)器的管理命令，DM客戶(hù)端提供遠(yuǎn)程地處理固件更新管理工作、軟件管理工作、診斷管理工作、以及控制管理工作的管理功能。
[0150]圖3圖示示出其中DM客戶(hù)端被安裝到家用電器的示例的框圖。在具有被提供到其的TFT顯示器的家用電器的情況下，DM客戶(hù)端可以被安裝到TFT的電路板(顯示板)。圖3中的主板是用于執(zhí)行家用電器的原始功能的電路板。例如，通常，洗滌機(jī)可以具有被提供給主板用于控制供水閥的主控制器，和被連接到用于執(zhí)行洗滌的滾筒的電機(jī)。
[0151]盡管DM客戶(hù)端可以被安裝到家用電器的主板，但是有利的是，DM客戶(hù)端被安裝到顯示板，因?yàn)闉榱苏?qǐng)求管理服務(wù)可以更加頻繁地使用顯示窗口。[0152]3) DL 客戶(hù)端
[0153]DL客戶(hù)端提供從DL服務(wù)器下載包文件(固件更新包、軟件管理包等等)的主要服務(wù)。DL客戶(hù)端從DM客戶(hù)端接收下載服務(wù)器URL，訪問(wèn)下載服務(wù)器，從下載服務(wù)器得到DD(下載描述符)，并且執(zhí)行下載。
[0154]4)代理
[0155]代理提供根據(jù)管理服務(wù)的詳情執(zhí)行從家用電器請(qǐng)求的管理服務(wù)命令的服務(wù)。例如，更新代理通過(guò)使用用于固件更新下載的更新包產(chǎn)生新固件的服務(wù)。通過(guò)制造商可以以各種模式實(shí)施更新代理。
[0156]5)引導(dǎo)程序
[0157]家用電器可以包括引導(dǎo)程序信息，稍后將會(huì)詳細(xì)地描述弓I導(dǎo)程序。
[0158]6)后臺(tái)程序
[0159]后臺(tái)程序可以提供處理使家用電器定期訪問(wèn)服務(wù)器的服務(wù)。優(yōu)選的是，后臺(tái)程序始終保持接通狀態(tài)，只要家用電器沒(méi)有從其拔出的電源線。例如，即使洗滌機(jī)的電源處于切斷狀態(tài)，只要洗滌機(jī)的電源線被連接到其插座，后臺(tái)程序能夠始終保持接通狀態(tài)。如果有必要通過(guò)來(lái)自服務(wù)器的請(qǐng)求接通到洗滌機(jī)的電源，則后臺(tái)程序能夠?qū)⒚畎l(fā)送到主板以接通電源。
[0160]7) UI (用戶(hù)界面)
[0161]可以存在為了執(zhí)行管理服務(wù)需要來(lái)自用戶(hù)的許可的情況，和通過(guò)家用電器用戶(hù)請(qǐng)求管理服務(wù)的情況。家用電器的TFT LCD窗口可以被用作用戶(hù)界面。特別地，用戶(hù)界面可以被提供到觸摸LCD或者LCD顯示器。顯示屏幕可以被提供以具有在其上彈出的管理服務(wù)器的框。這樣的管理服務(wù)框可以被提供以輸入用戶(hù)ID和密碼。在本實(shí)例中，用戶(hù)ID和密碼可以是在確認(rèn)注冊(cè)用戶(hù)站點(diǎn)時(shí)給出的用戶(hù)ID和密碼。服務(wù)器系統(tǒng)能夠通過(guò)用戶(hù)ID和密碼識(shí)別用戶(hù)。在通過(guò)終端請(qǐng)求服務(wù)時(shí)，終端可以將用戶(hù)ID和密碼、設(shè)備ID、以及服務(wù)請(qǐng)求信息發(fā)送到服務(wù)器。
[0162]然而，用戶(hù)界面沒(méi)有被提供給所有的家用電器。這是因?yàn)閷?shí)施除了對(duì)于執(zhí)行家用電器的原始功能所需要的用戶(hù)界面之外的用于管理服務(wù)的界面可能需要大的花費(fèi)和空間。
[0163]例如，實(shí)施字符等等的輸入裝置、或者用于顯示大量的信息的顯示單元，對(duì)于諸如洗衣機(jī)、空調(diào)、吸塵器、烤箱等等的家用電器來(lái)說(shuō)不是簡(jiǎn)單的。
[0164]因此，為了執(zhí)行家用電器的管理服務(wù)，可以需要使用諸如智能電話的外部終端。這是因?yàn)橹T如智能電話的外部終端具有用于它自己的通信模塊、存儲(chǔ)器、OS、輸入裝置、以及顯示單元。最近，具有觸摸LCD或者LED的外部終端開(kāi)始廣泛地使用。因此，通過(guò)外部終端已經(jīng)補(bǔ)充或者擴(kuò)展對(duì)家用電器具有的用戶(hù)界面的限制。稍后將會(huì)描述詳細(xì)示例。
[0165](3)將會(huì)描述在家用電器和服務(wù)器之間的通信環(huán)境。
[0166]基本上，只要適合于執(zhí)行管理服務(wù)，通信環(huán)境的種類(lèi)不是問(wèn)題。
[0167]圖2圖示其中具有被應(yīng)用到其的無(wú)線因特網(wǎng)通信模塊的家用電器通過(guò)AP (接入點(diǎn))和因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器10通信的示例的示意圖。
[0168]在回顧從家用電器20開(kāi)始到服務(wù)器10的通信路徑之后，在AP之后的通信路徑是公共因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，并且在AP之前的通信路徑是私人因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。家用電器21和22分別是來(lái)自AP30的私人IP，并且AP30本身具有唯一的IP。[0169]服務(wù)器10具有IP，其可以是唯一的IP。因此，優(yōu)選的是，家用電器的通信模塊，例如，WiFi通信模塊，具有唯一的服務(wù)器IP。家用電器可以通過(guò)前面描述的引導(dǎo)程序訪問(wèn)服務(wù)器的IP以在兩者之間進(jìn)行通信。
[0170]然后，為了使服務(wù)器10獲知用于服務(wù)器10跟蹤家用電器20的位置的家用電器20的位置，DM客戶(hù)端可以保持提供信號(hào)給DM服務(wù)器。AP30將家用電器被連接到的端口信息和AP30本身的唯一的IP信息發(fā)送到DM服務(wù)器，通過(guò)使用該信息，DM服務(wù)器變成獲知DM客戶(hù)端的位置。當(dāng)然，可以變化的是，家用電器也可以通過(guò)AP將關(guān)于AP30的信息，和被連接到AP30的端口信息發(fā)送到服務(wù)器10。因此，如果家用電器20將設(shè)備ID信息和上述信息一起發(fā)送到服務(wù)器，則服務(wù)器系統(tǒng)變成獲知哪一個(gè)家用電器在哪一個(gè)位置，并且能夠通過(guò)使用該信息訪問(wèn)家用電器。在本實(shí)例中，也可以一起發(fā)送用戶(hù)ID和密碼以及上面的信息。
[0171 ] 最終，服務(wù)器10變成獲知特定用戶(hù)的特定家用電器20的位置。因此，如果通過(guò)用戶(hù)的外部終端或者家用電器向服務(wù)器請(qǐng)求特定管理服務(wù)，則服務(wù)器能夠容易地確定特定家用電器并且執(zhí)行特定管理服務(wù)。
[0172](4)管理門(mén)戶(hù)
[0173]盡管沒(méi)有肯定地需要管理門(mén)戶(hù)，但是管理門(mén)戶(hù)使管理員能夠有效地執(zhí)行管理工作。例如，在固件更新的情況下，更新和注冊(cè)固件的管理員和檢查被這樣注冊(cè)的固件更新文件的管理員可以通過(guò)管理門(mén)戶(hù)相互協(xié)作。管理門(mén)戶(hù)可以包括固件升級(jí)處理區(qū)域、軟件升級(jí)處理區(qū)域、設(shè)備管理區(qū)域、系統(tǒng)管理區(qū)域、以及統(tǒng)計(jì)區(qū)域。
[0174]將會(huì)描述管理服務(wù)的詳細(xì)和過(guò)程。
[0175](I)確認(rèn)注冊(cè)和家用電器激活。
[0176]圖4圖示確認(rèn)注冊(cè)和激活的示意圖。
[0177]如前面所描述的，如果用戶(hù)訪問(wèn)，并且確認(rèn)注冊(cè)用戶(hù)站點(diǎn)60，則可以給與用戶(hù)用戶(hù)ID和密碼。
[0178]家用電器激活可以是用于將用戶(hù)的家用電器注冊(cè)到服務(wù)器10的過(guò)程。家用電器的顯示屏幕可以具有彈出的窗口，該窗口使用戶(hù)能夠輸入用戶(hù)ID、密碼、以及等等。用戶(hù)可以通過(guò)窗口執(zhí)行激活過(guò)程。當(dāng)用戶(hù)將用戶(hù)ID和密碼輸入到窗口，并且輸入激活命令時(shí)，家用電器可以將家用電器的用戶(hù)ID、密碼、設(shè)備ID、以及特性信息發(fā)送到用戶(hù)站點(diǎn)60。在本實(shí)例中，家用電器20可以具有被存儲(chǔ)在其中的這樣輸入的用戶(hù)ID和密碼。根據(jù)此，用戶(hù)ID和密碼可以被用于用戶(hù)的認(rèn)證。
[0179]設(shè)備ID已經(jīng)被輸入到家用電器，或者當(dāng)執(zhí)行激活過(guò)程時(shí)在家用電器內(nèi)自動(dòng)地生成該設(shè)備ID?；蛘?，當(dāng)家用電器被新購(gòu)買(mǎi)并且第一次被接通時(shí)，能夠使家用電器自動(dòng)地生成設(shè)備ID。
[0180]作為關(guān)于家用電器的特性信息，可以存在家用電器的型號(hào)信息、產(chǎn)品代碼、制造日期、制造廣品編號(hào)等等。
[0181]并且，在激活過(guò)程中，家用電器可以發(fā)送家用電器的密碼、服務(wù)URL、服務(wù)ID和密碼。在家用電器20處可以自動(dòng)地生成在激活過(guò)程中被發(fā)送到用戶(hù)站點(diǎn)60的信息當(dāng)中的除了用戶(hù)ID和密碼之外的信息，或者在已經(jīng)被輸入的狀態(tài)下輸入。
[0182]在激活過(guò)程中，可以在用戶(hù)站點(diǎn)60處從家用電器20接收到在前面描述的信息。用戶(hù)站點(diǎn)以用戶(hù)ID注冊(cè)家用電器。根據(jù)此，用戶(hù)站點(diǎn)可以具有用戶(hù)使用每個(gè)用戶(hù)ID注冊(cè)的家用電器20。
[0183]然后，用戶(hù)站點(diǎn)60將用戶(hù)ID、密碼、設(shè)備ID、關(guān)于家用電器的特性信息發(fā)送到服務(wù)器10。在本實(shí)例中，服務(wù)器的ID和密碼可以被一起發(fā)送。
[0184]服務(wù)器10首先執(zhí)行關(guān)于這樣發(fā)送的信息的認(rèn)證。因此，當(dāng)認(rèn)證被通過(guò)時(shí)，用戶(hù)ID、密碼、設(shè)備ID、以及產(chǎn)品的特性信息被注冊(cè)到服務(wù)器。在本實(shí)例中，設(shè)備密碼也可以被一起發(fā)送。
[0185]如果通信環(huán)境的狀態(tài)被提供，則可以進(jìn)行激活過(guò)程而不論地方如何，其中對(duì)服務(wù)器和用戶(hù)站點(diǎn)的訪問(wèn)是可能的。例如，從你已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的賣(mài)方可以為你執(zhí)行激活過(guò)程。
[0186](2)用戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求
[0187]在打算具有被提供到其的服務(wù)的家用電器的顯示屏幕處用戶(hù)可以請(qǐng)求服務(wù)。例如，使所期待的服務(wù)的框在家用電器20的顯示屏幕上彈出之后，在輸入用戶(hù)ID和密碼之后可以進(jìn)行服務(wù)請(qǐng)求。在本實(shí)例中，家用電器可以一起發(fā)送用戶(hù)ID，和密碼，以及關(guān)于服務(wù)請(qǐng)求的信息。
[0188]此外，用戶(hù)也可以通過(guò)用戶(hù)站點(diǎn)60請(qǐng)求所期待的服務(wù)。用戶(hù)站點(diǎn)可以具有為用戶(hù)提供的網(wǎng)頁(yè)以請(qǐng)求管理服務(wù)，并且用戶(hù)也可以在網(wǎng)頁(yè)處請(qǐng)求所期待的管理服務(wù)。在從用戶(hù)接收服務(wù)請(qǐng)求之后，用戶(hù)站點(diǎn)可以將關(guān)于服務(wù)請(qǐng)求的信息發(fā)送到服務(wù)器系統(tǒng)。在本實(shí)例中，用戶(hù)ID、密碼、以及設(shè)備ID可以被一起發(fā)送。
[0189]此外，用戶(hù)可以呼叫客戶(hù)呼叫中心以進(jìn)行服務(wù)請(qǐng)求?？梢允箍蛻?hù)呼叫中心通過(guò)ARS系統(tǒng)進(jìn)行接收管理服務(wù)。
[0190]同時(shí)，可以通過(guò)諸如智能電話的移動(dòng)通信終端(外部終端)進(jìn)行服務(wù)請(qǐng)求。圖5A圖示示出其中為了具有管理服務(wù)下載智能電話應(yīng)用的示例的框圖。圖5B圖示示出其中通過(guò)智能電話、客戶(hù)呼叫中心、或者家用電器進(jìn)行服務(wù)請(qǐng)求的示例的圖。
[0191]在通過(guò)智能電話進(jìn)行服務(wù)請(qǐng)求的情況下，在使被安裝在智能電話處的管理服務(wù)應(yīng)用進(jìn)入操作之后，用戶(hù)可以輸入用戶(hù)ID和密碼，并且然后，可以請(qǐng)求服務(wù)。智能電話可以將關(guān)于服務(wù)請(qǐng)求的信息與用戶(hù)ID、密碼、以及設(shè)備ID —起發(fā)送到用于請(qǐng)求服務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)。
[0192]在通過(guò)在上面描述的不同方法向DM服務(wù)器請(qǐng)求用于家用電器的遠(yuǎn)程管理服務(wù)之后，DM服務(wù)器執(zhí)行用于家用電器的遠(yuǎn)程管理服務(wù)。在完成遠(yuǎn)程管理服務(wù)之后，家用電器向DM服務(wù)器通知服務(wù)的完成。在沒(méi)有從家用電器，而是從外部終端等等進(jìn)行服務(wù)請(qǐng)求的情況下，DM服務(wù)器向外部終端通知服務(wù)的完成。
[0193]因此，在沒(méi)有經(jīng)過(guò)家用電器的情況下，用戶(hù)能夠請(qǐng)求家用電器的遠(yuǎn)程管理服務(wù)并且通過(guò)外部終端直接地通知請(qǐng)求的結(jié)果。
[0194](3)固件更新
[0195]固件更新是用于更新在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或者固件改進(jìn)中發(fā)生的錯(cuò)誤的通過(guò)制造商提供的服務(wù)。通過(guò)制造商的更新包生成器生成固件更新，并且這樣生成的更新包通過(guò)DM/DL客戶(hù)端被發(fā)送到有關(guān)產(chǎn)品。
[0196]被發(fā)送到產(chǎn)品的更新包可以被存儲(chǔ)在被指定的閃存的保留地址處，并且，在本實(shí)例中，通過(guò)制造商或者企業(yè)可以限制更新包的大小。
[0197]圖6圖示示出用于更新固件更新包的服務(wù)過(guò)程的圖。將會(huì)參考圖6描述過(guò)程。
[0198]1.生成更新包:如果改變固件的事情發(fā)生，則制造商生成新的固件。更新固件被生成，其在新的固件和在其上被寫(xiě)入的當(dāng)前版本的固件之間具有不同。
[0199]2.注冊(cè)更新包:制造商將這樣生成的更新包注冊(cè)到企業(yè)的系統(tǒng)。
[0200]3.用于測(cè)試的請(qǐng)求:在家用電器的傳輸之前這樣注冊(cè)的更新包經(jīng)歷制造商的測(cè)試過(guò)程。
[0201]4.用于分布的請(qǐng)求:為了分布到家用電器經(jīng)過(guò)測(cè)試的更新包被注冊(cè)到DL服務(wù)器。
[0202]5.用于通知的請(qǐng)求:DM服務(wù)器請(qǐng)求通知消息的傳輸用于執(zhí)行注冊(cè)工作。
[0203]6.通知消息的傳輸:通知消息被發(fā)送到家用電器。
[0204]7.用于更新包的下載和安裝的請(qǐng)求:具有被下載的更新包的家用電器被重啟(取決于情況，在重啟之前可以進(jìn)行更新)。
[0205]8.固件更新:通過(guò)使用UA執(zhí)行家用電器的更新。
[0206]9.固件更新的結(jié)果的通知:家用電器通知DM服務(wù)器固件更新的結(jié)果。
[0207]通過(guò)使用OMA DM協(xié)議家用電器的DM客戶(hù)端與DM服務(wù)器相關(guān)關(guān)聯(lián)，并且通過(guò)相互關(guān)聯(lián)的DM客戶(hù)端和FUMO代理進(jìn)行固件更新。
[0208]開(kāi)始固件更新過(guò)程的主體是DM服務(wù)器和用戶(hù)，并且DM會(huì)話模式能夠支持背景/前景兩者。
[0209]在DM服務(wù)器開(kāi)始固件更新過(guò)程的情況下，在從DM服務(wù)器接收通知消息之后，DM客戶(hù)端能夠開(kāi)始。在本實(shí)例中，可以每次執(zhí)行下載和更新。即，就在下載更新包之后，可以通過(guò)UA執(zhí)行更新運(yùn)行(FUM0節(jié)點(diǎn):下載和更新)。
[0210]在用戶(hù)開(kāi)始固件更新過(guò)程的情況下，用戶(hù)能夠通過(guò)在家用電器的顯示屏幕上的菜單項(xiàng)目輸入以執(zhí)行更新運(yùn)行(FUM0節(jié)點(diǎn):下載和更新)。
[0211](4)軟件管理
[0212]軟件管理是軟件的添加、更新、以及擦除的管理工作。用戶(hù)軟件可以被安裝在終端的文件系統(tǒng)區(qū)域(包括內(nèi)部/外部存儲(chǔ)器)處。
[0213]圖7圖示用于軟件管理的過(guò)程的圖，通過(guò)使用其推送式服務(wù)是可用的。將會(huì)描述圖7中所示的過(guò)程。
[0214]1.軟件管理包生成:軟件制造商開(kāi)發(fā)軟件并且生成符合有關(guān)OS的管理(分發(fā))包。
[0215]2.管理包注冊(cè):軟件制造商將這樣生成的管理包注冊(cè)到服務(wù)器。
[0216]3.測(cè)試請(qǐng)求:這樣生成的管理包被測(cè)試。
[0217]4.分發(fā)請(qǐng)求:已經(jīng)完成測(cè)試的管理包的分發(fā)被請(qǐng)求。
[0218]5.通知請(qǐng)求:DM服務(wù)器請(qǐng)求用于執(zhí)行注冊(cè)工作的通知消息的傳輸。
[0219]6.通知消息傳輸:通知消息被發(fā)送到終端。
[0220]7.用于管理包下載和安裝的請(qǐng)求:DM服務(wù)器向DM或者DL客戶(hù)端進(jìn)行管理包下載和安裝請(qǐng)求。
[0221]8.管理包工作:通過(guò)SCoMO代理在所期待的選項(xiàng)處向有關(guān)OS的安裝程序請(qǐng)求這樣下載的管理包的安裝，并且在用戶(hù)文件系統(tǒng)區(qū)域處有關(guān)OS安裝程序安裝/更新管理包。
[0222]9.管理工作結(jié)果通知:在終端處的DM客戶(hù)端通知DM服務(wù)器管理工作的結(jié)果。
[0223]通過(guò)OMA DM協(xié)議在終端處的DM客戶(hù)端和DM服務(wù)器被相互關(guān)聯(lián)，并且在終端處的DM客戶(hù)端管理與SCoMO代理相互關(guān)聯(lián)的軟件。
[0224]軟件管理過(guò)程的啟動(dòng)主體可以是DM服務(wù)器，并且DM會(huì)話模式能夠支持背景/前景兩者。通過(guò)從DM服務(wù)器接收通知消息，終端可以使DM客戶(hù)端開(kāi)始。也在本實(shí)例中，可以同時(shí)執(zhí)行下載和更新兩者。即，就在下載管理包文件之后馬上，可以通過(guò)SCoMO代理執(zhí)行管理工作(SCoMO節(jié)點(diǎn):下載安裝停止或者下載安裝)。
[0225](5)家用電器控制管理(產(chǎn)品控制)
[0226]能夠遠(yuǎn)程地控制產(chǎn)品。可以通過(guò)DM服務(wù)器開(kāi)始控制管理，并且可以在背景中操作。因此，不能考慮通過(guò)MMI與用戶(hù)的交互作用和中斷的發(fā)生。
[0227]在冰箱的情況下，冷藏室溫度、冰凍室溫度、轉(zhuǎn)換室溫度或者模式(冷凍食物模式、肉類(lèi)模式、蔬菜模式等等)、快速冷凍(包括接通/切斷)、冷藏室操作模式控制(一般模式、測(cè)試模式、LQC模式、顯示模式、智能診斷模式等等)、以及分配器控制(碎冰模式、水模式、冰塊模式等等)可以是控制項(xiàng)目。
[0228]在洗衣機(jī)的情況下，電源接通/切斷、進(jìn)行操作、操作切斷等等可以是控制項(xiàng)目。不僅如此，預(yù)定的操作變化，和洗滌過(guò)程詳細(xì)選項(xiàng)變化也可以是控制項(xiàng)目。此外，控制在完成洗滌程序之后要執(zhí)行的防皺功能也是可能的。通過(guò)使用智能電話應(yīng)用經(jīng)由開(kāi)放的API通過(guò)DM服務(wù)器可以進(jìn)行這樣的控制管理。
[0229]圖8圖示示出控制管理過(guò)程的圖，稍后將會(huì)詳細(xì)描述。
[0230]1.參考控制項(xiàng)目/用于運(yùn)行的請(qǐng)求:通過(guò)使用ONM服務(wù)器上的管理框管理員(或者用戶(hù))向ONM服務(wù)器請(qǐng)求參考控制項(xiàng)目/用于運(yùn)行的請(qǐng)求的工作。
[0231]2.工作注冊(cè)和通知請(qǐng)求:0ΝΜ服務(wù)器借助于到DM服務(wù)器的通知消息向家用電器請(qǐng)求控制/操作工作及其通知。
[0232]3.通知請(qǐng)求:DM服務(wù)器請(qǐng)求通知服務(wù)器以通知產(chǎn)品。
[0233]4.通知消息傳輸:通知服務(wù)器將通知消息發(fā)送到家用電器。
[0234]5.執(zhí)行控制工作:家用電器從DM服務(wù)器接收通知消息，訪問(wèn)DM服務(wù)器，并且執(zhí)行控制工作。
[0235]在家用電器處的DM客戶(hù)端通過(guò)使用OMA DM協(xié)議與DM服務(wù)器相互關(guān)聯(lián)，并且通過(guò)相互關(guān)聯(lián)的家用電器處的DM客戶(hù)端和控制代理管理控制。
[0236]控制管理的開(kāi)始主體可以是DM服務(wù)器，并且DM會(huì)話模式可以是背景。DM客戶(hù)端在從DM服務(wù)器接收到通知消息之后開(kāi)始控制管理。
[0237](6)診斷
[0238]診斷是用于診斷家用電器的服務(wù)。例如，當(dāng)出現(xiàn)洗滌機(jī)具有發(fā)生故障的問(wèn)題時(shí)，用戶(hù)可以請(qǐng)求診斷服務(wù)。在接收診斷命令之后，洗滌機(jī)將診斷程序放進(jìn)操作中以收集診斷所需要的數(shù)據(jù)。
[0239]在正常操作期間家用電器可以收集事件數(shù)據(jù)或者日志數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以被利用作為診斷數(shù)據(jù)。即，即使不存在診斷請(qǐng)求能夠進(jìn)行診斷數(shù)據(jù)的收集。例如，如果事件發(fā)生，則其中洗滌機(jī)的滾筒沒(méi)有旋轉(zhuǎn)，這樣的事件數(shù)據(jù)可以被記錄或者被保存。根據(jù)此，如果存在診斷請(qǐng)求，則洗滌機(jī)可以驅(qū)動(dòng)診斷程序和被這樣收集和記錄的數(shù)據(jù)，并且可以將驅(qū)動(dòng)的結(jié)果和被收集的數(shù)據(jù)一起發(fā)送到服務(wù)器系統(tǒng)。
[0240]在洗滌機(jī)的情況下，診斷數(shù)據(jù)可以包括電機(jī)網(wǎng)行動(dòng)比率、被加載到洗衣機(jī)上的功率數(shù)據(jù)、桶或者滾筒內(nèi)溫度數(shù)據(jù)、關(guān)于供水閥的操作的數(shù)據(jù)、關(guān)于排水閥的操作的數(shù)據(jù)等
坐寸ο[0241]并且，在冰箱的情況下，診斷數(shù)據(jù)可以包括關(guān)于冷卻風(fēng)扇的操作的數(shù)據(jù)、冷藏室或者冷凍室溫度數(shù)據(jù)、關(guān)于壓縮機(jī)的操作的數(shù)據(jù)、關(guān)于諸如膨脹閥的不同閥門(mén)的操作的數(shù)據(jù)、關(guān)于制冰機(jī)的操作的數(shù)據(jù)等等。
[0242]不僅如此，診斷數(shù)據(jù)可以包括關(guān)于在用戶(hù)界面下面的顯示單元或者輸入單元的操作的數(shù)據(jù)，和關(guān)于水位傳感器(在洗衣機(jī)的情況下)和不同的溫度傳感器(例如，用于感測(cè)洗衣機(jī)的桶內(nèi)溫度的傳感器，和冰箱的冷藏室或者冰凍室的溫度傳感器)的操作的數(shù)據(jù)。
[0243]診斷數(shù)據(jù)可以包括關(guān)于命令運(yùn)行時(shí)段和數(shù)據(jù)生成時(shí)間的信息。診斷數(shù)據(jù)可以被發(fā)送到服務(wù)器，并且服務(wù)器可以開(kāi)始分析程序以提供診斷的結(jié)果。
[0244]通過(guò)智能電話可以進(jìn)行診斷請(qǐng)求，或者在用戶(hù)對(duì)客戶(hù)中心進(jìn)行請(qǐng)求之后從客戶(hù)中心訪問(wèn)服務(wù)器系統(tǒng)。并且，如果在家用電器處發(fā)生錯(cuò)誤，則當(dāng)錯(cuò)誤信息被發(fā)送到服務(wù)器時(shí)，可以進(jìn)行診斷。
[0245]用于診斷的開(kāi)放式API接口可以被設(shè)計(jì)為僅提供開(kāi)始接口。根據(jù)此，在開(kāi)始診斷之后的中斷沒(méi)有被提供。
[0246]圖9圖示示出用于診斷的過(guò)程的圖，以下將會(huì)描述。因?yàn)樵\斷過(guò)程可以與稍后要描述的監(jiān)控過(guò)程相同，所以在圖9中一起示出監(jiān)控過(guò)程。
[0247]1.診斷/監(jiān)控設(shè)置請(qǐng)求:管理員(或者用戶(hù))通過(guò)在診斷服務(wù)器處使用管理框請(qǐng)求診斷/監(jiān)控的運(yùn)行的開(kāi)始和條件。
[0248]2.工作注冊(cè)和通知請(qǐng)求:管理服務(wù)器請(qǐng)求DM服務(wù)器以請(qǐng)求運(yùn)行的條件和開(kāi)始及其用于進(jìn)行診斷/監(jiān)控的運(yùn)行的通知。
[0249]3.通知請(qǐng)求:DM服務(wù)器請(qǐng)求通知服務(wù)器以通知終端。
[0250]4.通知消息傳輸:通知服務(wù)器將通知消息發(fā)送到終端。
[0251]5.診斷/監(jiān)控設(shè)置:DM服務(wù)器向DM客戶(hù)端請(qǐng)求用于進(jìn)行診斷/監(jiān)控的運(yùn)行的開(kāi)始和條件。
[0252]6.診斷/監(jiān)控結(jié)果通知/參考數(shù)據(jù):在完成診斷/監(jiān)控之后，在終端處的DM客戶(hù)端(DiagMonAgent)通知(警報(bào)消息)DM服務(wù)器診斷/監(jiān)控的結(jié)果。
[0253]診斷/監(jiān)控管理的開(kāi)始主體可以是DM服務(wù)器或者用戶(hù)，DM會(huì)話模式可以是背景。
[0254]如果DM服務(wù)器是開(kāi)始主體，則從DM服務(wù)器接收到通知消息之后，DM客戶(hù)開(kāi)始診斷/監(jiān)控。并且，如果用戶(hù)是開(kāi)始主體，則用戶(hù)開(kāi)始對(duì)家用電器的框的診斷/監(jiān)控，并且在結(jié)束診斷/監(jiān)控之后，家用電器運(yùn)行DM客戶(hù)端。
[0255]與此同時(shí)，將描述用于實(shí)現(xiàn)該診斷的實(shí)施例的另一個(gè)模式。該實(shí)施例與用戶(hù)將操作聲音或者診斷聲音傳輸?shù)椒?wù)器有關(guān)。作為示例，用戶(hù)可以經(jīng)由移動(dòng)通信終端將當(dāng)家用電器在操作中的時(shí)候生成的操作聲音，或者用于診斷家用電器的診斷聲音發(fā)送到服務(wù)器系統(tǒng)。該服務(wù)器系統(tǒng)分析操作聲音或者診斷聲音以診斷家用電器。用戶(hù)可以以各種的方法實(shí)施將操作聲音或者診斷聲音傳輸?shù)椒?wù)器系統(tǒng)。例如，當(dāng)用戶(hù)打電話到服務(wù)中心，并且經(jīng)由移動(dòng)通信終端的接收器發(fā)送家用電器的操作聲音或者診斷聲音的時(shí)候，服務(wù)中心可以將操作聲音或者診斷聲音發(fā)送到服務(wù)器。
[0256]服務(wù)中心可以設(shè)有用于操作聲音或者診斷聲音的自動(dòng)傳輸?shù)腁RS系統(tǒng)。用戶(hù)可以使用具有安裝到其上的診斷程序的移動(dòng)通信終端(例如，智能電話)。也就是說(shuō)，通過(guò)使用安裝到移動(dòng)通信終端的診斷程序，將診斷聲音發(fā)送到服務(wù)器是可能的。在這種情況下，從用戶(hù)接收到診斷聲音之后，診斷聲音可以被直接發(fā)送到服務(wù)器，或者用戶(hù)站點(diǎn)可以將診斷聲音發(fā)送到服務(wù)器。
[0257]服務(wù)器系統(tǒng)可以具有用于執(zhí)行分析和診斷操作聲音的程序。該程序可以分析診斷聲音數(shù)據(jù)以將數(shù)據(jù)變換為錯(cuò)誤代碼或者狀態(tài)信息。該服務(wù)器系統(tǒng)可以將該診斷的結(jié)果發(fā)送到用戶(hù)的移動(dòng)通信終端或者家用電器。
[0258](7)監(jiān)控
[0259]監(jiān)控是與家用電器的監(jiān)控相關(guān)的服務(wù)。接收到監(jiān)控請(qǐng)求之后，家用電器可以將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)器系統(tǒng)。
[0260]例如，請(qǐng)求洗衣機(jī)的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)之后，洗衣機(jī)運(yùn)行監(jiān)控程序去收集監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，并且將其發(fā)送到服務(wù)器。在這種情況下，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)可以包括關(guān)于監(jiān)控命令運(yùn)行時(shí)間周期，和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)產(chǎn)生的時(shí)間周期的信息。并且，其可以被做成如果存在監(jiān)控運(yùn)行請(qǐng)求，則一旦開(kāi)始監(jiān)控該監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)被重復(fù)地發(fā)送。
[0261]在冰箱的情形下，是否冰箱處于表示冷凍狀態(tài)之中，衛(wèi)生狀態(tài)(例如，是否衛(wèi)生狀態(tài)開(kāi)啟或者關(guān)閉)、冰箱操作模式、分配器狀態(tài)、錯(cuò)誤狀態(tài)、門(mén)開(kāi)啟/閉合狀態(tài)可以被包括為監(jiān)控項(xiàng)目。在洗衣機(jī)的情形下，操作狀態(tài)、在操作之下程序的剩余時(shí)間周期、初始設(shè)置時(shí)間周期、洗滌程序的類(lèi)型、漂洗水平、旋轉(zhuǎn)RPM、用于執(zhí)行程序的設(shè)置溫度，和預(yù)定操作時(shí)間周期可以被包括為監(jiān)控項(xiàng)目。
[0262]該監(jiān)控服務(wù)可以經(jīng)由智能電話被請(qǐng)求，并且參考請(qǐng)求的結(jié)果可以是可能的。
[0263]用于監(jiān)控的開(kāi)放API接口可以被設(shè)計(jì)成能提供開(kāi)始和結(jié)束接口兩者。
[0264]該監(jiān)控過(guò)程可以如圖9所示。
[0265]因此，可以實(shí)施本發(fā)明的家用電器和包括其的在線系統(tǒng)的實(shí)施例已經(jīng)參考圖2至9描述。
[0266]家用電器通信連接方法和用于此的配置將參考圖1和10詳細(xì)地描述。
[0267]該家用電器20最終需要與服務(wù)器10通信。為此，該家用電器20需要首先與在家中的AP30通信。因此，該家用電器20需要具有安裝或者連接到其的通信模塊。詳細(xì)地，該通信模塊可以是WiFi通信模塊25。
[0268]首先，電源經(jīng)由在家用電器20的控制面板100處的電源選擇單元140被施加到家用電器20。在這種情況下，電源也被施加到WiFi通信模塊25。
[0269]參考圖10，該控制面板10可以具有提供給其的狀態(tài)指示單元130。與此同時(shí)，該狀態(tài)指示單元130可以是觸摸顯示器。該觸摸顯示器指示家用電器的所有狀態(tài)，并且通過(guò)觸摸顯示器，可以選擇大部分操作和條件，以及可以輸入字符和數(shù)字。在這種情況下，通過(guò)在觸摸顯示器上顯示鍵盤(pán)，用戶(hù)可以對(duì)鍵盤(pán)進(jìn)行這樣的輸入。
[0270]據(jù)此，除了將電源施加于家用電器的電源按鈕140和觸摸顯示器130之外，整個(gè)輸入裝置和顯示裝置可以被從控制面板100省略。
[0271]由于觸摸顯示器的上述的功能，用戶(hù)可以容易地進(jìn)行家用電器到服務(wù)器的通信連接。
[0272]圖11圖示作為上述的觸摸顯示器130的一個(gè)實(shí)施例示出洗衣機(jī)的觸摸顯示器，特別地，初始框的示意圖。
[0273]該觸摸顯示器130包括互相隔開(kāi)的主框區(qū)210、指示符區(qū)220和按鈕區(qū)230。[0274]基本上，主要區(qū)域可以顯示默認(rèn)提供的基本程序。據(jù)此，主要區(qū)域可以顯示用戶(hù)設(shè)置程序，和更新的程序。如果存在許多的程序，則箭頭標(biāo)記可以顯示在主要區(qū)域的兩側(cè)上。通過(guò)觸摸箭頭標(biāo)記211，用戶(hù)可以相繼地看到該程序。
[0275]作為例子，圖11圖示6個(gè)默認(rèn)程序。在這種情況下，優(yōu)選地是，是否如此顯示的程序是默認(rèn)程序。因此，優(yōu)選地是，該程序顯示在特定的部分上，例如，上端。也就是說(shuō)，優(yōu)選地是，通過(guò)在主要區(qū)域的上端上顯示“基本上提供的程序”或者“默認(rèn)程序”，用戶(hù)可以能夠注意到目前顯示的程序是哪種程序。
[0276]并且，優(yōu)選地是，如果在左/右方向中相繼地通知程序顯示，則顯示用于指示目前顯示的程序是程序哪個(gè)部分的命令指示。例如，圖11圖示六個(gè)圓形的圖標(biāo)212?？梢哉f(shuō)一個(gè)圖標(biāo)與一個(gè)洗滌程序或者干燥程序匹配。通過(guò)選擇該圖標(biāo)，可以進(jìn)行程序選擇。特定的圖標(biāo)的顏色可以被顯示不同于其它的圖標(biāo)，使得用戶(hù)能夠注意到該程序是程序的哪個(gè)部分。例如，通過(guò)使默認(rèn)程序的顏色不同于用戶(hù)程序的顏色，用戶(hù)可以容易地使程序的特征與眾不同。并且，用戶(hù)可以使上述的程序與更新的程序有區(qū)別。
[0277]基本上，默認(rèn)程序被安排顯示在左側(cè)上，并且當(dāng)框走到更右側(cè)時(shí)可以顯示用戶(hù)指定的程序和更新的程序。據(jù)此，可以安排使得如果右側(cè)箭頭標(biāo)記被按下，則放置在更右側(cè)的圓形的圖標(biāo)的顏色被改變。如果顯示用戶(hù)指定的程序，則通過(guò)在主要區(qū)域的上側(cè)上顯示程序是定制周期或者定制程序，該觸摸顯示器可以被安排為指示目前用戶(hù)程序被顯示。
[0278]與此同時(shí)，用戶(hù)可以注意到在用戶(hù)程序之中目前更新的程序。另外，用戶(hù)也可以驗(yàn)證具有圖標(biāo)標(biāo)記和程序名稱(chēng)的更新的程序。
[0279]該指示符區(qū)域220可以被提供去顯示W(wǎng)iFi連接指示、智能電力網(wǎng)使用指示，和紫蜂連接指示的至少一個(gè)。紫蜂可以是提供去連接到電力公司以接收電力信息的通信模塊。圖11圖示指示W(wǎng)iFi連接的狀態(tài)、智能電力網(wǎng)使用，和紫蜂連接的指示符區(qū)域220。
[0280]該按鈕區(qū)域230可以顯示不同的輸入裝置231、232、233、234和235。通過(guò)觸摸輸入裝置，可以實(shí)施期望的功能。例如，該按鈕區(qū)域230可以顯示用于相對(duì)于服務(wù)器請(qǐng)求服務(wù)的輸入裝置“THINQ”231，用于驗(yàn)證近來(lái)多次使用的程序信息的輸入裝置“最近的周期”232，用于設(shè)置洗衣機(jī)的不同的環(huán)境的輸入裝置“設(shè)置”233，和用于使除了電源按鈕之外的所有輸入裝置無(wú)效的輸入裝置“童鎖”235的至少一個(gè)。顯示的細(xì)節(jié)可以改變，并且除了以上的輸入裝置以外的輸入裝置可以根據(jù)需要顯示。
[0281]在這種情況下，通過(guò)選擇輸入裝置“THINQ”231，該程序更新是可允許的，稍后將描述其。也就是說(shuō)，通過(guò)觸摸輸入裝置231，用戶(hù)可以對(duì)服務(wù)器施加遠(yuǎn)程管理服務(wù)。換句話說(shuō)，通過(guò)選擇或者觸摸提供給顯示器或者觸摸顯示器130的輸入裝置，用戶(hù)可以親自地對(duì)服務(wù)器施加除去的管理服務(wù)。
[0282]例如，通過(guò)選擇輸入裝置231，用戶(hù)可以向服務(wù)器請(qǐng)求遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程控制和固件或者軟件更新。當(dāng)然，上述的遠(yuǎn)程管理服務(wù)只是一個(gè)示例，并且可以擴(kuò)展更多的。在洗衣機(jī)通信連接到服務(wù)器的假設(shè)之下，可以請(qǐng)求該遠(yuǎn)程管理服務(wù)。
[0283]為了容易安排這樣的通信連接，可以提供“設(shè)置”輸入裝置234。也就是說(shuō)，用戶(hù)可以經(jīng)由輸入裝置234將家用電器連接到服務(wù)器。
[0284]通過(guò)選擇輸入裝置234，WiFi設(shè)置或者產(chǎn)品注冊(cè)是可允許的，并且為此，主要區(qū)域230可以轉(zhuǎn)換為在圖12中示出的框。當(dāng)然，與在圖11示出的框分開(kāi)，在圖12中示出的框可以以彈出窗口的形式顯示。
[0285]經(jīng)由在圖12中示出的框，接收關(guān)于接入點(diǎn)AP30的SSID(服務(wù)集標(biāo)識(shí)符、無(wú)線LAN的名稱(chēng))信息和用于家用電器注冊(cè)的用戶(hù)信息。
[0286]按下用戶(hù)AP的搜索/設(shè)置之后，可以顯示來(lái)自主要區(qū)域可訪問(wèn)的SSID，并且用戶(hù)選擇要被保持連接的SSID，例如，在家中使用的SSID。在這種情況下，如果安全性被設(shè)置為無(wú)線LAN，則需要外部終端去一起輸入其SSID選擇和密碼兩者。因此，SSID信息可以包括SSID密碼。
[0287]因此，通過(guò)顯示在用戶(hù)AP窗口上如此選擇的SSID，并且輸入注冊(cè)到服務(wù)器或者用戶(hù)站點(diǎn)的用戶(hù)ID和密碼，該家用電器可以注冊(cè)到服務(wù)器。也就是說(shuō)，通過(guò)接收用戶(hù)信息和SSID信息，該家用電器可以經(jīng)由WiFi通信模塊通信連接到服務(wù)器。
[0288]在這種情況下，優(yōu)選地是，當(dāng)接收到SSID信息和用戶(hù)信息的時(shí)候，該信息被自動(dòng)地存儲(chǔ)在通信模塊中，無(wú)需單獨(dú)的WiFi設(shè)置，以進(jìn)行可允許的自動(dòng)和連續(xù)的通信。也就是說(shuō)，借助于該信息，WiFi通信模塊可以自動(dòng)地訪問(wèn)AP。因此，該家用電器20可以安排到特定的AP30的無(wú)線LAN通彳目。也就是說(shuō)，短距的通/[目是可允許的。
[0289]與此同時(shí)，該通信模塊具有通信模塊意欲訪問(wèn)的服務(wù)器10的地址。在這種情況下，優(yōu)選地是，服務(wù)器地址是固定的IP。因此，該家用電器20被做成經(jīng)由AP30與服務(wù)器10通信。在這種情況下，存儲(chǔ)在家用電器中的用戶(hù)信息和產(chǎn)品信息已經(jīng)經(jīng)由AP自動(dòng)地注冊(cè)到服務(wù)器10。
[0290]在這種情況下，用戶(hù)信息可以是經(jīng)由之前描述的用戶(hù)站點(diǎn)存儲(chǔ)在服務(wù)器10中的信息。據(jù)此，該服務(wù)器10將已經(jīng)經(jīng)由用戶(hù)站點(diǎn)60存儲(chǔ)在其中的用戶(hù)信息和產(chǎn)品信息與從洗衣機(jī)接收的信息比較，并且存儲(chǔ)其。借助于此，服務(wù)器10感知特定的用戶(hù)及其特定的家用電器。特別地，服務(wù)器10可以感知特定的家用電器的位置。
[0291]由于洗衣機(jī)是借助于以上的步驟WiFi連接到AP，洗衣機(jī)可以與服務(wù)器通信。結(jié)束這樣的連接之后，WiFi連接標(biāo)記首次被顯示在圖11示出的指示符區(qū)域220上。
[0292]然后，優(yōu)選地是，當(dāng)電源施加到洗衣機(jī)時(shí)，自動(dòng)地執(zhí)行WiFi連接。當(dāng)然，不考慮到洗衣機(jī)的電源，可以保持WiFi連接。但是，不同于冰箱等等，該洗衣機(jī)是不需要電源連續(xù)連接的產(chǎn)品。因此，更優(yōu)選地是，在電源施加于洗衣機(jī)之后，自動(dòng)地執(zhí)行洗衣機(jī)的WiFi連接。
[0293]如果家用電器被注冊(cè)到服務(wù)器，如之前描述，則該家用電器可以直接向服務(wù)器請(qǐng)求遠(yuǎn)程管理服務(wù)。并且，如稍后描述的，用戶(hù)可以經(jīng)由外部終端40向服務(wù)器請(qǐng)求家用電器的遠(yuǎn)程管理。
[0294]該外部終端40可以具有提供給其的應(yīng)用程序，用于請(qǐng)求和執(zhí)行遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程診斷、固件或者軟件更新，和家用電器20的監(jiān)控的至少一個(gè)。
[0295]在初始執(zhí)行應(yīng)用程序的時(shí)候，該用戶(hù)信息被發(fā)送到服務(wù)器，并且服務(wù)器可以與用戶(hù)的家用電器通信以執(zhí)行由此請(qǐng)求的服務(wù)。與此同時(shí)，該應(yīng)用程序可以具有在其上指示的可服務(wù)的產(chǎn)品，并且可以被提供以實(shí)際地選擇用戶(hù)擁有的產(chǎn)品中的一個(gè)。如果用戶(hù)的產(chǎn)品沒(méi)有注冊(cè)到服務(wù)器，則服務(wù)器可以經(jīng)由該應(yīng)用程序指導(dǎo)產(chǎn)品注冊(cè)方法。
[0296]將詳細(xì)地描述經(jīng)由該應(yīng)用程序請(qǐng)求和執(zhí)行遠(yuǎn)程管理服務(wù)，特別地，程序更新。
[0297]首先，如果外部終端運(yùn)行該應(yīng)用程序，則在圖13中示出的框可以顯示。用戶(hù)可以經(jīng)由該框向服務(wù)器請(qǐng)求不同的管理服務(wù)。[0298]圖13圖示示出作為例子的智能診斷、智能訪問(wèn)(遠(yuǎn)程控制)、智能適應(yīng)(程序更新)和洗衣店指南菜單的示意圖。優(yōu)選地是，包括該菜單中的一個(gè)，并且也可以包括其它的菜單。
[0299]如果用戶(hù)按下智能適應(yīng)，則作為例子，如圖14所示，框被顯示用于登入服務(wù)器。用戶(hù)通過(guò)輸入用戶(hù)ID和密碼通過(guò)該框選擇國(guó)家(服務(wù)器選擇“當(dāng)前住宅”)，并且訪問(wèn)服務(wù)器。當(dāng)然，登入框可以?xún)H僅顯示在初始登入時(shí)，并且此后可以自動(dòng)地登入。但是，由于其它的人可以自由地運(yùn)行該應(yīng)用程序，所以?xún)?yōu)選地是，每當(dāng)運(yùn)行該應(yīng)用程序時(shí)，至少接收到用戶(hù)密碼之后，登入該應(yīng)用程序。
[0300]按下登入菜單之后，服務(wù)器確定是否用戶(hù)被注冊(cè)。如果否，則該外部終端可以顯示用戶(hù)站點(diǎn)以請(qǐng)求用戶(hù)的注冊(cè)，或者可以直接連接到用戶(hù)站點(diǎn)。當(dāng)然，用戶(hù)站點(diǎn)標(biāo)記(“us.smartting.com”)也可以顯示在登入框上。
[0301]通過(guò)按下用戶(hù)站點(diǎn)地址標(biāo)記，用戶(hù)可以訪問(wèn)用戶(hù)站點(diǎn)，并且可以具有對(duì)其給出的用戶(hù)ID和密碼。借助于上述的步驟，用戶(hù)可以注冊(cè)到服務(wù)器。用戶(hù)站點(diǎn)可以具有與服務(wù)器不同的地址。例如，對(duì)于使用的每個(gè)國(guó)家和每個(gè)語(yǔ)言，服務(wù)器地址可以相互不同。
[0302]如果服務(wù)電器有注冊(cè)到其的用戶(hù)，則服務(wù)器將知道是否用戶(hù)的家用電器被注冊(cè)。因此，如果有的話，則該外部終端將顯示如此注冊(cè)的家用電器。如果注冊(cè)的家用電器是多個(gè)，則用戶(hù)可以選擇具有提供給其服務(wù)的家用電器中的特定的一個(gè)。然后，用戶(hù)可以經(jīng)由該應(yīng)用程序請(qǐng)求用于特定產(chǎn)品的管理服務(wù)。
[0303]與此同時(shí)，如果用戶(hù)的家用電器沒(méi)有注冊(cè)到服務(wù)器，服務(wù)器經(jīng)由彈出窗口等等指示用戶(hù)的家用電器沒(méi)有注冊(cè)。因此，用戶(hù)可以容易地理解經(jīng)由外部終端用于將家用電器注冊(cè)到服務(wù)器的家用電器注冊(cè)方法。
[0304]詳細(xì)地，用戶(hù)可以選擇在圖14或者15中在外部終端40上示出的“如何去注冊(cè)”去將產(chǎn)品注冊(cè)到服務(wù)器。
[0305]圖15圖示示出如果用戶(hù)的產(chǎn)品沒(méi)有注冊(cè)時(shí)顯示的外部終端的框的示意圖。因此，通過(guò)按下“如何注冊(cè)”，用戶(hù)可以被指導(dǎo)“如何注冊(cè)”產(chǎn)品到服務(wù)器。如先前描述的，該方法可以通過(guò)按下在觸摸顯示器130處的“設(shè)置”輸入裝置實(shí)施。
[0306]在這種情況下，優(yōu)選地是，直接經(jīng)由家用電器，而不是經(jīng)由外部終端40將家用電器注冊(cè)到服務(wù)器。這是因?yàn)?，盡管用戶(hù)可以以用戶(hù)ID等等指定，在指定家用電器時(shí)可能易于出現(xiàn)差錯(cuò)。
[0307]如先前描述的，盡管家用電器可以以設(shè)備ID等等指定，即使用戶(hù)知道設(shè)備ID，用戶(hù)易于經(jīng)由外部終端錯(cuò)誤地注冊(cè)家用電器。也就是說(shuō)，用戶(hù)易于指定不是他的(她的)家用電器，而是其它的家用電器。因此，優(yōu)選地是，設(shè)備ID不是用戶(hù)經(jīng)由輸入裝置輸入的信息，而是在家用電器、服務(wù)器和外部終端之中僅僅經(jīng)由通信要發(fā)送/接收的信息。
[0308]該應(yīng)用程序可以是用于特定產(chǎn)品組的一個(gè)，例如，洗衣機(jī)，或者特定產(chǎn)品，例如，洗衣機(jī)。因此，用戶(hù)運(yùn)行該應(yīng)用程序隱含對(duì)于特定產(chǎn)品組或者特定產(chǎn)品的用戶(hù)期望的服務(wù)。因此，用戶(hù)運(yùn)行該應(yīng)用程序隱含用戶(hù)輸入關(guān)于特定產(chǎn)品組或者特定產(chǎn)品的用戶(hù)信息去登入服務(wù)器。因此，在登入之后，服務(wù)器與用戶(hù)信息一起確定是否家用電器被注冊(cè)到服務(wù)器。
[0309]如果使容易描述，則程序更新隱含經(jīng)由外部終端，諸如在智能電話處的應(yīng)用程序利用新的程序更新洗衣機(jī)。不像默認(rèn)程序，用戶(hù)可以選擇更新的程序，并且在洗衣機(jī)處運(yùn)行該更新的程序。為了使這些容易，服務(wù)器被提供在智能電話和洗衣機(jī)之間。
[0310]如參考圖13和14描述的，用戶(hù)可以將用戶(hù)信息發(fā)送到服務(wù)器去經(jīng)由外部終端登入服務(wù)器。如果該應(yīng)用程序是用于特定產(chǎn)品的服務(wù)，例如，洗衣機(jī)的程序更新，在登入步驟中，將在服務(wù)器上接收用戶(hù)信息。
[0311]如果該應(yīng)用程序是用于許多產(chǎn)品的服務(wù)，則在登入步驟中，將在服務(wù)器上僅僅接收用戶(hù)信息。由于在登入步驟之后用戶(hù)選擇特定產(chǎn)品，所以將在服務(wù)器上接收關(guān)于特定產(chǎn)品的信息。最后，如果在完成登入之后，或者在登入之后選擇服務(wù)目標(biāo)產(chǎn)品，則用戶(hù)可以請(qǐng)求目標(biāo)產(chǎn)品的遠(yuǎn)程管理服務(wù)。這是因?yàn)榉?wù)器可以以該用戶(hù)信息指定注冊(cè)到服務(wù)器的用戶(hù)的家用電器。
[0312]圖16圖示在洗衣機(jī)和烘干機(jī)被注冊(cè)到服務(wù)器的情形下，示出洗衣機(jī)和烘干機(jī)顯示在外部終端上示例的示意圖。因此，用戶(hù)可以從你期望程序更新的顯示的產(chǎn)品中選擇產(chǎn)品。如果僅僅注冊(cè)一個(gè)產(chǎn)品，則用戶(hù)可以?xún)H僅選擇該產(chǎn)品。
[0313]如果選擇洗衣機(jī)和烘干機(jī)中的任何一個(gè)，則服務(wù)器可以指定如此選擇的產(chǎn)品是誰(shuí)的，并且連接到哪個(gè)AP。
[0314]詳細(xì)地，用戶(hù)可以選擇期望程序更新的洗衣機(jī)，并且經(jīng)由外部終端向服務(wù)器請(qǐng)求服務(wù)。服務(wù)器接收這樣的請(qǐng)求，并且參考用戶(hù)信息和產(chǎn)品信息將關(guān)于提供適用于該產(chǎn)品的可更新的程序的信息發(fā)送到外部終端。該外部終端從服務(wù)器接收可更新的程序信息，并且在外部終端上顯示其。
[0315]圖17圖示示出可更新的程序顯示在外部終端上示例的示意圖。
[0316]用戶(hù)可以經(jīng)由外部終端從至少一個(gè)可更新的程序中選擇一個(gè)特定的程序。如果用戶(hù)選擇特定的程序，則外部終端將選擇的程序信息發(fā)送到服務(wù)器。
[0317]服務(wù)器通過(guò)與洗衣機(jī)通信經(jīng)由外部終端接收特定的程序更新請(qǐng)求，并且更新洗衣機(jī)的程序。
[0318]與此同時(shí)，服務(wù)器可以確定是否洗衣機(jī)目前具有更新的程序。這是因?yàn)榻?jīng)由服務(wù)器執(zhí)行程序更新，所以服務(wù)器具有存儲(chǔ)在其中的這樣的更新歷史。也就是說(shuō)，這是因?yàn)榉?wù)器具有關(guān)于經(jīng)由洗衣機(jī)或者外部終端更新請(qǐng)求、更新完成和更新的細(xì)節(jié)的信息。
[0319]因此，優(yōu)選地是，服務(wù)器發(fā)送現(xiàn)有更新的程序信息和新近可更新的程序信息，并且現(xiàn)有更新的程序信息做成與新近可更新的程序信息有區(qū)別。借助于此，優(yōu)選地是，外部終端顯示現(xiàn)有更新的程序信息和新近可更新的程序信息，并且現(xiàn)有更新的程序信息做成與新近可更新的程序信息有區(qū)別。
[0320]圖17圖示示出洗衣機(jī)具有現(xiàn)有更新的程序示例的示意圖,和圖18圖示示出在新的程序被更新之后示例的示意圖。
[0321]作為在圖17示出的程序的示例，最上面的程序可以指示現(xiàn)有的更新程序。也就是說(shuō)，這個(gè)程序指示為目前使用的更新的程序。并且，新近可更新的程序被做成顯示互相有區(qū)另IJ。圖17圖示6個(gè)新近可更新的程序。新近可更新的程序可以以滾動(dòng)通知和選擇。
[0322]例如，用戶(hù)可以選擇在圖17示出的特定的程序(“袋子被纏結(jié)2”)。外部終端可以將如此選擇的信息發(fā)送到服務(wù)器，并且服務(wù)器可以將如此選擇的程序更新給洗衣機(jī)。并且，如果更新完成，更新完成信息被從洗衣機(jī)發(fā)送到服務(wù)器。并且，服務(wù)器還將更新完成信息發(fā)送到外部終端。[0323]完成更新之后，如圖18所示，外部終端可以將更新完成的程序顯示為目前使用的程序。也就是說(shuō)，如果在圖17中選擇和更新顯示在離頂端的第三個(gè)位置上的程序(“袋子被纏結(jié)2”)，則更新的程序在完成更新之后被顯示為目前使用的程序。
[0324]在這種情況下，更新程序的特征可以以圖標(biāo)形式表示。并且，新近可更新的程序可以通知給用戶(hù)，每個(gè)具有新的指示的程序是新近提供的程序。當(dāng)然，可以顯示該程序的簡(jiǎn)要特征或者說(shuō)明。
[0325]與此同時(shí)，如果用戶(hù)在圖18示出的框上選擇新的程序并且完成更新，則目前使用的程序被以新近更新的程序替換。并且，清除程序可以再次顯示為可更新的程序。當(dāng)然，在這種情況下，不僅外部終端，而且在洗衣機(jī)的顯示器的主要區(qū)域210上顯示的更新程序也被替換。
[0326]換句話說(shuō)，洗衣機(jī)可以?xún)H僅具有分配給其用于更新程序的一個(gè)程序菜單。當(dāng)然，為了更新多個(gè)程序，洗衣機(jī)可以具有分配給其的多個(gè)程序菜單。但是，該更新程序可以不是常規(guī)的程序，而是設(shè)置在特定目的或者非常特定的情形下使用的程序。并且，這樣的程序可以不斷地升級(jí)。并且，通過(guò)增加數(shù)字給程序去指示是否該程序被升級(jí)，升級(jí)歷史可以被安排去顯示。據(jù)此，用戶(hù)可以選擇目前根據(jù)需要提供的最佳更新程序，并且將其用于洗衣機(jī)。
[0327]與此同時(shí)，用戶(hù)可以容易地和方便地經(jīng)由外部終端更新家用電器，特別地，洗衣機(jī)的程序。當(dāng)然，在外部終端和服務(wù)器之間的通信參考量不是相當(dāng)可觀的。這是因?yàn)殛P(guān)于基本信息，諸如期望的服務(wù)信息、用戶(hù)信息、產(chǎn)品信息、洗衣機(jī)的當(dāng)前狀態(tài)等等的數(shù)據(jù)將被發(fā)送和接收。因此，甚至在通信環(huán)境比較差的場(chǎng)所，用戶(hù)可以容易地經(jīng)由外部終端更新家用電器。
[0328]與此相反，用于程序更新的數(shù)據(jù)被在洗衣機(jī)和服務(wù)器之間發(fā)送。該洗衣機(jī)可以經(jīng)由在家中的AP安全地通信連接到服務(wù)器。因此，甚至比較大量的數(shù)據(jù)可以在洗衣機(jī)和服務(wù)器之間發(fā)送。
[0329]對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員來(lái)說(shuō)顯而易見(jiàn)，不脫離本發(fā)明的精神或者范圍可以在本發(fā)明中進(jìn)行各種的改進(jìn)或者變化。因此，想要的是本發(fā)明覆蓋落在所附的權(quán)利要求及其等效的范圍內(nèi)提供的本發(fā)明的改進(jìn)和變化。
[0330]工業(yè)實(shí)用性
[0331]在本發(fā)明的詳細(xì)說(shuō)明中描述。
【權(quán)利要求】
1.一種使用在線系統(tǒng)的方法，所述方法包括以下步驟: 通過(guò)經(jīng)由外部終端將用戶(hù)信息發(fā)送到服務(wù)器來(lái)登入所述服務(wù)器； 經(jīng)由所述外部終端選擇期望洗衣機(jī)的哪個(gè)程序進(jìn)行更新，并且將其發(fā)送到所述服務(wù)器； 從所述服務(wù)器接收可更新的程序信息，并且在所述外部終端上顯示所述信息； 經(jīng)由所述外部終端選擇更新期望的程序，并且將選擇的程序信息發(fā)送到所述服務(wù)器；以及 經(jīng)由所述服務(wù)器利用所選擇的程序更新所述洗衣機(jī)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述服務(wù)器基于選擇的洗衣機(jī)信息將提供的可適用于所述洗衣機(jī)的可更新的程序信息發(fā)送到所述外部終端。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述服務(wù)器將洗衣機(jī)的現(xiàn)有更新的程序信息和新近可更新的程序信息發(fā)送到所述外部終端，并且使得所述現(xiàn)有更新的程序信息區(qū)別于所述新近可更新的程序信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其中，所述外部終端顯示所述現(xiàn)有更新的程序信息和所述新近可更新的程序信息，并且使得所述現(xiàn)有更新的程序信息區(qū)別于所述新近可更新的程序信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其中，如果所述外部終端選擇所述新近可更新的程序，則所述現(xiàn)有更新的程序被替換為所選擇的新的程序以更新所述洗衣機(jī)的現(xiàn)有更新的程序。`
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述用戶(hù)信息包括注冊(cè)到所述服務(wù)器的用戶(hù)ID和密碼。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述服務(wù)器是多個(gè)，并且所述用戶(hù)可以經(jīng)由所述外部終端選擇用戶(hù)將訪問(wèn)的服務(wù)器。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述服務(wù)器包括用于確定是否在登入之后注冊(cè)用戶(hù)的洗衣機(jī)，并且將所述確定的結(jié)果發(fā)送到所述外部終端的步驟。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其中，所述外部終端指示所述用戶(hù)能夠選擇任何注冊(cè)的洗衣機(jī)。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，如果不存在注冊(cè)的洗衣機(jī)，則所述外部終端將用于注冊(cè)所述洗衣機(jī)的方法指示給所述服務(wù)器。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法，其中，所述洗衣機(jī)具有安裝在其上的WiFi通信模塊，所述WiFi通信模塊具有用于與所述服務(wù)器通信的服務(wù)器地址。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法，其中，所述洗衣機(jī)包括用于顯示將所述WiFi通信模塊連接到所述服務(wù)器的輸入裝置的觸摸顯示器。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其中，關(guān)于AP的SSID信息和用戶(hù)信息被輸入到所述觸摸顯示器，用于所述WiFi通信模塊以經(jīng)由所述AP與所述服務(wù)器通信，并且將所述洗衣機(jī)信息和所述用戶(hù)信息全部一起注冊(cè)到所述服務(wù)器。
14.一種使用在線系統(tǒng)的方法，包括以下步驟: 通過(guò)使用輸入到用戶(hù)站點(diǎn)的用戶(hù)信息將用戶(hù)注冊(cè)到所述服務(wù)器； 將所述用戶(hù)信息輸入到被提供以啟用更新洗衣機(jī)的程序的外部終端以登入所述服務(wù)器；確定是否在登入之后將所述用戶(hù)的洗衣機(jī)注冊(cè)到所述服務(wù)器，并且將所述確定的結(jié)果發(fā)送到所述外部終端； 所述外部終端指示用于啟用所述用戶(hù)去選擇任何注冊(cè)的洗衣機(jī)，并且如果不存在注冊(cè)的洗衣機(jī)，則將用于注冊(cè)所述洗衣機(jī)的方法指示給所述服務(wù)器； 如果經(jīng)由所述外部終端選擇期望洗衣機(jī)的哪個(gè)程序更新，則將關(guān)于所選擇的洗衣機(jī)的信息發(fā)送到所述服務(wù)器； 從所述服務(wù)器接收可更新的程序信息，并且將其顯示在所述外部終端上； 經(jīng)由所述外部終端選擇更新期望的程序，并且將所選擇的程序信息發(fā)送到所述服務(wù)器；以及 從而經(jīng)由所述服務(wù)器利用所選擇的程序更新所述洗衣機(jī)。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的方法，其中，所述服務(wù)器將所述洗衣機(jī)的現(xiàn)有更新的程序信息和新近可更新的程序信息發(fā)送到所述外部終端，并且使得所述現(xiàn)有更新的程序信息區(qū)別于所述新近可更新的程序信息。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法，其中，如果新的程序被更新，則所述外部終端利用所述新的更新程序替換現(xiàn)有的更新程序。
17.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法，其中，如果所述外部終端選擇新近可更新的程序，則所述現(xiàn)有更新的程序被所選擇的新的程序替換以更新所述洗衣機(jī)的現(xiàn)有更新的程序。
18.根據(jù)權(quán)利要求14所述的方法，其中，所述洗衣機(jī)包括顯示默認(rèn)程序、用戶(hù)生成的程序，和啟用所述用戶(hù)選擇的更新的程序的觸摸顯示器。
19.根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，其中，如果所述外部終端選擇新的可更新的程序，并且完成更新所述新的可更新的程序，則所述洗衣機(jī)的觸摸顯示器顯示替換所述現(xiàn)有更新的程序的所選擇的新的程序。
20.一種具有在其中存儲(chǔ)了如在權(quán)利要求1至10、14或15中的一個(gè)中所述的使用在線系統(tǒng)的方法的記錄介質(zhì)。
21.一種在線系統(tǒng)，包括.服務(wù)器，所述服務(wù)器用于提供遠(yuǎn)程管理服務(wù)； 用戶(hù)站點(diǎn)，所述用戶(hù)站點(diǎn)用于通過(guò)將用戶(hù)信息輸入到其來(lái)注冊(cè)用戶(hù)，并且將所述用戶(hù)信息發(fā)送到所述服務(wù)器以將所述用戶(hù)注冊(cè)到所述服務(wù)器； 家用電器，所述家用電器具有唯一的ID，用于將注冊(cè)到所述用戶(hù)站點(diǎn)的用戶(hù)信息和設(shè)備ID發(fā)送到所述用戶(hù)站點(diǎn)或者所述服務(wù)器以注冊(cè)到所述服務(wù)器，并且所述家用電器經(jīng)由到AP的WiFi通信連接被通信連接到所述服務(wù)器，用于經(jīng)由所述服務(wù)器接收遠(yuǎn)程管理服務(wù)；和 外部終端，所述外部終端具有安裝在其上的應(yīng)用程序，所述外部終端被通信連接到所述服務(wù)器，用于將期望具有提供給其的遠(yuǎn)程管理服務(wù)的用戶(hù)信息和家用電器信息發(fā)送到所述服務(wù)器，并且代表所述家用電器向所述服務(wù)器請(qǐng)求所述家用電器的遠(yuǎn)程管理服務(wù)。
22.—種具有經(jīng)由服務(wù)器提供給其的遠(yuǎn)程管理服務(wù)的洗衣機(jī)，包括: 主控制器； 顯示器，所述顯示器被提供以接收用戶(hù)AP信息，以通信連接到關(guān)于注冊(cè)到用戶(hù)站點(diǎn)的用戶(hù)的信息；和WiFi通信模塊，所述WiFi通信模塊用于將輸入到所述顯示器的用戶(hù)信息和用戶(hù)AP信息發(fā)送到所述用 戶(hù)站點(diǎn)以將所述洗衣機(jī)注冊(cè)到服務(wù)器，并且在所述注冊(cè)之后，經(jīng)由通信連接到所述服務(wù)器的外部終端，保持到所述服務(wù)器通信連接，用于進(jìn)行由所述洗衣機(jī)請(qǐng)求的遠(yuǎn)程管理服務(wù)。
【文檔編號(hào)】D06F33/02GK103765813SQ201280041200
【公開(kāi)日】2014年4月30日 申請(qǐng)日期:2012年8月2日 優(yōu)先權(quán)日:2011年8月22日
【發(fā)明者】河美慶 申請(qǐng)人:Lg電子株式會(huì)社