本發(fā)明涉及技術(shù)咨詢領(lǐng)域,具體涉及一種多功能項目咨詢服務(wù)臺。
背景技術(shù):
咨詢業(yè),是對第三產(chǎn)業(yè)中以咨詢服務(wù)為特點的各種行業(yè)的總稱,它是智力企業(yè)用社會和經(jīng)濟(jì)效益來衡量其運(yùn)行結(jié)果,公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經(jīng)驗的專業(yè)人士。當(dāng)企業(yè)有疑難問題向顧問請教時,顧問將以他們的能力、經(jīng)驗和知識為其進(jìn)行解答,或提供一些具體建議、方案供客戶參考采用。咨詢行業(yè)隨科技發(fā)展逐漸越受企業(yè)重視。咨詢企業(yè)的經(jīng)營必須面向市場,以市場為導(dǎo)向,其特點是具有獨立性、參謀性、專業(yè)性與實踐性,但是咨詢項目大多申報周期長,過程繁瑣,項目的時間和類型各有不同,增加了人員的工作量,減緩了工作效率。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)的不足,提供一種可以實現(xiàn)自助服務(wù),并能進(jìn)行咨詢服務(wù)的項目服務(wù)咨詢臺,大大節(jié)省時間,快捷簡便,大大提高工作效率,給客服充分增加舒適體驗度。
為達(dá)到上述目的,本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實現(xiàn)的:一種多功能項目咨詢服務(wù)臺,包括支撐臺、咨詢主機(jī)和打印裝置,所述支撐臺的上部設(shè)置有滑軌,所述滑軌的兩端設(shè)置有中間開孔的限位臺,所述限位臺的兩端通過圓形的支撐桿連接,所述咨詢主機(jī)的下部設(shè)置有U型固定塊,所述U型固定塊的開口與所述支撐桿連接,所述支撐臺的底部兩側(cè)設(shè)置有滑軌二,所述滑軌二連接設(shè)置有支撐板,所述支撐板通過圓形的滾輪與滑軌二連接;所述咨詢主機(jī)包括本體,所述本體的內(nèi)部設(shè)置有處理器,所述處理器連接設(shè)置有采集模塊、儲存模塊、識別模塊和輸出模塊,所述采集模塊包括攝像模塊、語音模塊、操作模塊;所述攝像模塊為相機(jī),所述操作模塊包括鍵盤和鼠標(biāo);所述輸出模塊包括通訊模塊和顯示模塊,所述通訊模塊為無線數(shù)據(jù)傳輸,所述顯示模塊為顯示器;所述支撐臺的下端設(shè)置有伸縮支腿,所述伸縮支腿的下部設(shè)置有滾輪。
更進(jìn)一步的的,所述本體的外部設(shè)置有所述打印裝置。
更進(jìn)一步的的,所述識別模塊包括嵌入式人臉識別模塊、指紋識別模塊、身份證識別模塊和語音識別模塊。
更進(jìn)一步的的,多功能項目咨詢服務(wù)臺還包括報警裝置,所述報警裝置用于接收所述處理器所生成的警報。
更進(jìn)一步的的,所述伸縮支腿采用液壓或氣動驅(qū)動。
更進(jìn)一步的的,所述滾輪為自鎖式結(jié)構(gòu)。
更進(jìn)一步的的,所述顯示器為LED觸摸顯示器。
與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明的有益效果是:
1.提供一種可移動式的自助咨詢平臺,支撐臺的上部設(shè)置有滑軌,咨詢主機(jī)的下部設(shè)置U型固定塊,U型固定塊的開口與支撐桿連接,咨詢主機(jī)與支撐桿通過滑軌的方式降低其操作的便捷性。
2.本發(fā)明具有資料檢索功能,識別模塊能夠識別人臉、指紋和身份證信息的采集,當(dāng)識別模塊識別客戶之后,將信號傳遞至處理器,調(diào)取該客戶所有資料,包括個人信息、項目申報的進(jìn)度,且可以通過語音識別模塊提高輸入的速度,通訊模塊通過無線數(shù)據(jù)傳輸,提高操作的便捷性。
3.支撐臺的下端設(shè)置有伸縮支腿,伸縮支腿的下部設(shè)置有滾輪,方便設(shè)備的整體移動,伸縮支腿能夠根據(jù)實際需要選擇合適的位置,增加舒適性,自鎖式的滾輪防止設(shè)備移動,增加其安全性能。
4.所述本體的外部設(shè)置有打印裝置,方便咨詢老師拿到紙質(zhì)資料進(jìn)行會面客戶,提高工作效率,降低客戶等待時間。
附圖說明
圖1所示為本發(fā)明的結(jié)構(gòu)示意圖。
圖2所示為本發(fā)明的滑軌結(jié)構(gòu)示意圖。
圖3所示為本發(fā)明的滑軌二結(jié)構(gòu)示意圖。
圖4所示為本發(fā)明的處理器的結(jié)構(gòu)示意圖。
圖中:1是支撐臺、2是咨詢主機(jī)、3是打印裝置、4是伸縮支腿、11是滑軌、12是限位臺、13是支撐桿、14是滑軌二、15是支撐板、16是滾輪、21是U型固定塊、41是滾輪。
具體實施方式
以下結(jié)合具體實施例對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。在本發(fā)明的描述中,需要理解的是,術(shù)語“中心”、“縱向”、“橫向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“豎直”、“水平”、“頂”、“底”、“內(nèi)”、“外”等指示的方位或位置關(guān)系為基于附圖所示的方位或位置關(guān)系,僅是為了便于描述本發(fā)明和簡化描述,而不是指示或暗示所指的裝置或元件必須具有特定的方位、以特定的方位構(gòu)造和操作,因此不能理解為對本發(fā)明的限制。
在本發(fā)明的描述中,需要說明的是,除非另有明確的規(guī)定和限定,術(shù)語“安裝”、“相連”、“連接”應(yīng)做廣義理解,例如,可以是固定連接,也可以是可拆卸連接,或一體地連接;可以是機(jī)械連接,也可以是電連接;可以是直接相連,也可以通過中間媒介間接相連,可以是兩個部件內(nèi)部的連通。對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員而言,可以通過具體情況理解上述術(shù)語在本發(fā)明中的具體含義。
如圖所示,一種多功能項目咨詢服務(wù)臺,包括支撐臺1、咨詢主機(jī)2和打印裝置3,所述支撐臺1的上部設(shè)置有滑軌11,所述滑軌11的兩端設(shè)置有中間開孔的限位臺12,所述限位臺12的兩端通過圓形的支撐桿13連接,所述咨詢主機(jī)的下部設(shè)置有U型固定塊21,所述U型固定塊21的開口與所述支撐桿13連接,所述支撐臺1的底部兩側(cè)設(shè)置有滑軌二14,所述滑軌二14連接設(shè)置有支撐板15,所述支撐板15通過圓形的滾輪16與滑軌二14連接;所述咨詢主機(jī)2包括本體,所述本體的內(nèi)部設(shè)置有處理器,所述處理器連接設(shè)置有采集模塊、儲存模塊、識別模塊和輸出模塊,所述采集模塊包括攝像模塊、語音模塊、操作模塊;所述攝像模塊為相機(jī),所述操作模塊包括鍵盤和鼠標(biāo);所述輸出模塊包括通訊模塊和顯示模塊,所述通訊模塊為無線數(shù)據(jù)傳輸,所述顯示模塊為顯示器;所述支撐臺的下端設(shè)置有伸縮支腿,所述伸縮支腿的下部設(shè)置有滾輪。
更進(jìn)一步的的,所述本體的外部設(shè)置有所述打印裝置。
更進(jìn)一步的的,所述識別模塊包括嵌入式人臉識別模塊、指紋識別模塊、身份證識別模塊和語音識別模塊。
更進(jìn)一步的的,還包括報警裝置,所述報警裝置用于接收所述處理器所生成的警報。
更進(jìn)一步的的,所述伸縮支腿采用液壓或氣動驅(qū)動。
更進(jìn)一步的的,所述滾輪為自鎖式結(jié)構(gòu)。
更進(jìn)一步的的,所述顯示器為LED觸摸顯示器。
支撐臺1的上部設(shè)置有滑軌11,咨詢主機(jī)2的下部設(shè)置U型固定塊21,U型固定塊21的開口與支撐桿13連接,咨詢主機(jī)2與U型固定塊21通過滑軌11的連接方式降低其操作的便捷性。
本發(fā)明具有資料檢索功能,識別模塊能夠識別人臉、指紋和身份證信息的采集,當(dāng)識別模塊識別客戶之后,將信號傳遞至處理器,調(diào)取該客戶所有資料,包括個人信息、項目申報的進(jìn)度,且可以通過語音識別模塊提高輸入的速度,通訊模塊通過無線數(shù)據(jù)傳輸,提高操作的便捷性。
支撐臺1的下端設(shè)置有伸縮支腿4,伸縮支腿4的下部設(shè)置有滾輪41,方便設(shè)備的整體移動,伸縮支腿4能夠根據(jù)實際需要選擇合適的位置,增加舒適性,自鎖式的滾輪41防止設(shè)備移動,增加其安全性能。
所述本體的外部設(shè)置有打印裝置,方便咨詢老師拿到紙質(zhì)資料進(jìn)行會面客戶,提高工作效率,降低客戶等待時間。
以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實施方式,應(yīng)當(dāng)指出的是,對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明原理的前提下,還可以做出若干改進(jìn)和潤飾,這些改進(jìn)和潤飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。