專利名稱：個人空間的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
這是銀行以及類似部門用來保證顧客所需空間的一個窗口設(shè)施。
背景技術(shù)：
目前，銀行的窗口幾乎沒有任何的確保顧客安全、保密的硬件設(shè)施。顧客的存、取款行為是在眾目睽睽之下所進行的，不能保證顧客所需的必要空間。只是在密碼輸入器上有一些改進，但不能真正起到完全保密的作用，即使是一個保密意識很強的顧客，也需要十分警惕，還得左顧右盼十分不方便，同時，這樣的動作也給小偷和歹徒發(fā)出了一個危險的“信號”。
取款人在回家路上被搶、被害的案件時有發(fā)生，主要的起因就是“露白”(也就是說，自己在取款時已經(jīng)將數(shù)目被歹徒發(fā)現(xiàn)了)，這不能不說與銀行的這一服務(wù)上的缺陷有關(guān)系。
雖然，以前提出過“1米線”它只能屬于軟件性質(zhì)，但在實際的落實中是很難做到的，也不能有效地起到應(yīng)有的作用。現(xiàn)在提倡以“以人為本”以及“人性化”的新的服務(wù)理念，故這一不合理現(xiàn)象需要改改了，也就是說銀行的服務(wù)需要從硬件上再提高一步。
發(fā)明內(nèi)容
這一發(fā)明就是爭對以上現(xiàn)象、從“以人為本”和“人性化”的新的服務(wù)理念為出發(fā)點的，個人空間是一個窗口服務(wù)設(shè)施，它可以從硬件上確保顧客有一個必要的個人空間，顧客的安全、保密、方便有了保障，銀行的服務(wù)質(zhì)量進一步得到提高。
個人空間是個只能容納一個人或坐或站的小空間，是一個不影響光亮而又不透明的保密的空間，顧客可以更加放心地去辦理自己的私密事務(wù)(存、取款)，而不受別人的侵擾，也不用擔心小偷偷去身上的錢物，更不用擔心小偷和歹徒發(fā)現(xiàn)自己存、取款的數(shù)目(露白)，相應(yīng)的，也會大大降低小偷或歹徒尾隨取款人的發(fā)案率，取款人在回家的路上更安全。這就是說，個人空間不僅僅只是在銀行里的柜臺前起作用。
個人空間有兩個門(一進、一出)都是為通過一個人而設(shè)計的，只能開到一定角度，而且是相互關(guān)聯(lián)的。所以，只能是靠在柜臺、靠入口門的那一位顧客(排隊在第一位的顧客)進入，為了更好地控制這兩個門，門閂也是關(guān)聯(lián)的，控制一側(cè)的門閂就可以同時控制兩個門的門閂。為了避免有不自覺的人從出口門強行進入，在出口處設(shè)了一個只能容下一個站立的人的出口防護港，只要出口防護港有人，辦完事的人就不能進入出口防護港，也就不能離開個人空間，只能將出口門再次關(guān)上，讓出口港里的人離開出口防護港，這樣辦完事的人才可以順利地離開個人空間。只有在關(guān)上出口門的時候，出口防護港里的人才可離開出口防護港。當顧客離開出口防護港以后，不自覺的人也不能進去，因為這個門也是朝外開的，門上是沒有任何拉手的，里邊在有人的情況下已經(jīng)把兩個門同時閂上了。即使是強行拉開出口門，里邊的顧客已經(jīng)坐好了，由于只能容納一位顧客，所以，這個不自覺的人也只好關(guān)門而去。
個人空間不光是可以使顧客得到安全、保密和方便的服務(wù)，同時，還可以使大廳秩序井然，不文明的加塞現(xiàn)象從窗口處可以有效的杜絕。
最后需要說明的是，個人空間應(yīng)該加上一個頂，因為它更可以起到隔音的作用，這個在圖中沒有畫出。另外，還有一個就是關(guān)于里面的照明問題，這毫無疑問是要解決的。為了加強對個人空間的門的管理，還可以加上一個電控的門閂，由柜臺上的工作人員控制，同時，在入口門上顯示“暫停營業(yè)”。加以和營業(yè)狀態(tài)的里邊“有人”的區(qū)別。
圖1是兩個門為打開狀態(tài)的俯視示意圖。
圖2是兩個門為關(guān)閉狀態(tài)的俯視示意圖。
圖3是正面的示意圖。
圖4是側(cè)面的示意圖。
圖1、圖21、柜臺 2、窗口 3、密碼輸入器 4、玻璃 5、出口防護墻 6、出口防護港 7、出口門 8、顧客座位 9、入口門顧客在排隊的情況下，只能是排在第一的顧客甲，由入口門9進入，進入后隨手將入口門9閂上(同時也就閂上了出口門，因為門閂是關(guān)聯(lián)的)，可以站著，也可以坐在座位8上，由于兩個門都是閂上的，個人空間又是不透明的，所以，顧客可以放心的將自己的包放在柜臺1上，辦理存、取款事務(wù)，更可以坦然的使用密碼輸入器3輸入自己的密碼，不必擔心自己的密碼和錢被人看到。當辦理完自己的事以后，把錢裝好、把手邊的自己的包拿上后，打開出口門7的門閂，顧客甲進入到出口防護港6，由于門閂是關(guān)聯(lián)的，所以也就打開了進口門9的門閂，在這同時后邊的顧客從門上看到門閂被打開的顯示，由于兩個門是相互關(guān)聯(lián)的，所以，無論是誰先開門或關(guān)門都可以將門同時打開或關(guān)上，出口港防護港6里的顧客甲在關(guān)上出口門7的情況下，才可以順利地離開個人空間(出口防護港)，顧客乙在顧客甲關(guān)上出口門7的同時，也就關(guān)上了入口門9。以后可以同樣的循環(huán)下去，里邊沒有人的情況下，這兩個門是不會閂上的，這樣是不會影響后邊人辦事的。
圖31、柜臺 2、出口防護墻 3、出口防護港 4、窗口5、密碼輸入器 6、顧客座位 7、入口門 8、地板9、地面 10出口門、圖41、柜臺 2、窗口 3、玻璃 4、密碼輸入器 5、顧客座位 6、出口門7、地板 8、地面
具體實施例方式實施方式很簡單，現(xiàn)在的普通木工就可以做到，在工廠就更容易了，只是需要的材料要有一定的結(jié)實度，可以采用不銹鋼和有機材料來制造。
權(quán)利要求
1.文件來源電子申請
2.收文日期2005-10-8
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4.權(quán)利要求項1.個人空間是一個銀行窗口的服務(wù)設(shè)施，是一個不影響光亮而又不透明的，只能容納一個人、或坐或站的獨立空間。2.根據(jù)權(quán)利要求1，其結(jié)構(gòu)特點是外邊看不到、也聽不到里邊，一旦里邊有人，其他人不可進入。3.根據(jù)權(quán)利要求1，由于出口防護港的作用，可以杜絕不自覺的顧客從出口進入到個人空間的不文明現(xiàn)象。4.根據(jù)權(quán)利要求1，左右各有一個門，一進、一出，這兩個門活動是相互關(guān)聯(lián)的，只要關(guān)閉其中之一，另外的一個門也同時關(guān)上了，同理，打開其中之一，也就打開了另一個門。5.根據(jù)權(quán)利要求4，門閂也是關(guān)聯(lián)的，操作其中之一，就可以把兩個門的門閂同時控制。6.根據(jù)權(quán)利要求5，里邊沒人的時候，兩個門都不會被閂上。7.根據(jù)權(quán)利要求6，電控門閂是由柜臺上的工作人員控制的。
全文摘要
這是銀行及類似部門，用來保證顧客所需個人空間的一個窗口設(shè)施，是一個不影響光亮而又不透明的，只能容納一個人、或坐或站的小空間，一進、一出有兩個門，能夠有效保障顧客安全、保密和方便的辦理自己的私密事務(wù)(存、取款)，不受別人的侵擾，也不用擔心小偷偷去身上的錢物，更不用擔心小偷發(fā)現(xiàn)自己存、取款的數(shù)目(露白)，相應(yīng)的，也會大大降低小偷或歹徒尾隨取款人的發(fā)案率。它充分體現(xiàn)了“以人為本”和“人性化”的、新的服務(wù)理念。個人空間可以從硬件上確保顧客的安全、保密、方便，也可以使銀行的服務(wù)質(zhì)量進一步得到提高。
文檔編號E05G7/00GK1749520SQ20051020058
公開日2006年3月22日 申請日期2005年10月8日 優(yōu)先權(quán)日2005年10月8日
發(fā)明者魏有 申請人:魏有