專利名稱：手持設(shè)備中使用意義提取和對(duì)話的面向目標(biāo)的語(yǔ)言翻譯方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明一般涉及語(yǔ)言分析系統(tǒng)，更具體地涉及計(jì)算機(jī)實(shí)施的自然語(yǔ)言分析器。
對(duì)話可描述為雙方或多方之間的有效通信。一個(gè)有效通信需要至少兩方面參加。如兩個(gè)參加者愿意進(jìn)行對(duì)話但又沒(méi)有公共語(yǔ)言，則他們的通信不可能有效，導(dǎo)致無(wú)法對(duì)話。對(duì)話的另一個(gè)重要方面是輪換。一個(gè)有效的對(duì)話包括每個(gè)參加者的輪換(或講話機(jī)會(huì))。
現(xiàn)有計(jì)算機(jī)實(shí)施的用于翻譯的語(yǔ)言處理系統(tǒng)缺乏對(duì)話的自然往返輪換特性。通常這些系統(tǒng)是被動(dòng)系統(tǒng)，它們盲從地翻譯對(duì)話中的語(yǔ)言?，F(xiàn)有系統(tǒng)幾乎不采取任何主動(dòng)行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)對(duì)話以便幫助對(duì)話參加者達(dá)到目標(biāo)，例如購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票。
本發(fā)明能克服上述缺點(diǎn)和其他缺點(diǎn)。根據(jù)本發(fā)明原理，提供了計(jì)算機(jī)實(shí)施的用于處理來(lái)自用戶的口頭請(qǐng)求的方法和設(shè)備。一個(gè)語(yǔ)言識(shí)別器將口頭請(qǐng)求轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式。一個(gè)幀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)將數(shù)字化口頭請(qǐng)求的語(yǔ)義部分與預(yù)定條目聯(lián)系起來(lái)。這些條目用于標(biāo)示用于達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的數(shù)據(jù)。一個(gè)連至語(yǔ)言識(shí)別器和連至幀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的語(yǔ)言理解模塊確定口頭請(qǐng)求的語(yǔ)義部分。條目根據(jù)確定的語(yǔ)義部分而分配。一個(gè)連至語(yǔ)言理解模塊的對(duì)話管理器可根據(jù)確定的語(yǔ)義部分確定至少一個(gè)沒(méi)有分配的條目，以及在一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例中可能提供對(duì)所分配條目的確認(rèn)。將一個(gè)計(jì)算機(jī)生成的請(qǐng)求規(guī)范化以要求用戶提供與不分配條目相關(guān)的數(shù)據(jù)。
為更全面地理解本發(fā)明，其目的和優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)參照下列說(shuō)明書(shū)和附圖。


圖1是用于闡述用于在至少兩個(gè)使用不同語(yǔ)言的人之間進(jìn)行對(duì)話的計(jì)算機(jī)實(shí)施部分的框圖2是更詳細(xì)地闡述圖1的系統(tǒng)各部分的框圖；圖3a-3b是用于闡述根據(jù)本發(fā)明原理的用于在至少兩個(gè)使用不同語(yǔ)言的人之間進(jìn)行對(duì)話的操作步驟的流程圖；圖4是用于闡述本發(fā)明一個(gè)選代實(shí)施例的框圖，其中對(duì)話主要涉及一個(gè)人；及圖5a-5b是用于闡述圖4中選代實(shí)施例的的操作步驟的流程圖。
圖1闡述一個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)施的對(duì)話連續(xù)語(yǔ)言處理系統(tǒng)，用于允許兩個(gè)使用不同語(yǔ)言的人進(jìn)行有效的交談。在圖1的不限制例子中，一個(gè)購(gòu)買(mǎi)者20希望與一個(gè)售貨者22交談以便購(gòu)買(mǎi)一件商品。困難在于購(gòu)買(mǎi)者20只會(huì)說(shuō)英文而售貨者22只會(huì)說(shuō)日文。
本發(fā)明的對(duì)話語(yǔ)言處理系統(tǒng)24使用一個(gè)語(yǔ)言識(shí)別器26以將購(gòu)買(mǎi)者20的英文翻譯成一串詞。語(yǔ)言理解模塊28將該串詞讀作文字并提取該串詞的語(yǔ)義部分。
一個(gè)對(duì)話管理器30根據(jù)由語(yǔ)言理解模塊28確定的語(yǔ)義部分來(lái)判定購(gòu)買(mǎi)者是否已提供了足夠信息量。如已提供了足夠信息量，則對(duì)話管理器30允許翻譯模塊32把來(lái)自所確定語(yǔ)義部分的購(gòu)買(mǎi)者語(yǔ)言翻譯成日文。翻譯模塊32將語(yǔ)義部分翻譯成日文并完成語(yǔ)言分析以使日文翻譯結(jié)果發(fā)音以供售貨者22聽(tīng)。
售貨者22然后利用對(duì)話語(yǔ)言處理系統(tǒng)24對(duì)購(gòu)買(mǎi)者20作出響應(yīng)。因此，如售貨者22提供了不足夠的信息，則日文語(yǔ)言識(shí)別器36和日文語(yǔ)言理解模塊38分別地完成售貨者22語(yǔ)言的語(yǔ)言識(shí)別。
如對(duì)話管理器30判定購(gòu)買(mǎi)者已提供了對(duì)于完成預(yù)定目標(biāo)(例如購(gòu)買(mǎi)一件商品)不足量的信息，則對(duì)話管理器30指令計(jì)算機(jī)響應(yīng)模塊34使一個(gè)響應(yīng)發(fā)音以便要求用戶提供遺漏的信息。不足量信息的困難是由于語(yǔ)義水平和/或?qū)嵭降牟蛔闼鸬摹?br> 優(yōu)選實(shí)施例適合于在手持計(jì)算機(jī)設(shè)備43上實(shí)施，其中該設(shè)備是一種允許用戶將他或她的請(qǐng)求用目標(biāo)語(yǔ)言規(guī)范化的工具。這類攜帶式手持設(shè)備能很好地適合于在外國(guó)訂票/旅館，購(gòu)買(mǎi)一件商品，完成位置目錄助理(location directory assistance)或貨幣兌換。優(yōu)選實(shí)施例允許用戶通過(guò)在手持設(shè)備上選擇他們希望完成的任務(wù)而從一個(gè)任務(wù)切換到另一個(gè)。在一個(gè)選代實(shí)施例中，可提供對(duì)每個(gè)任務(wù)都是獨(dú)一的閃爍存儲(chǔ)卡以使用戶能從一個(gè)任務(wù)切換到另一個(gè)。用戶最好能插入一個(gè)與一個(gè)任務(wù)或領(lǐng)域相關(guān)的閃爍存儲(chǔ)卡及隨后拔出它以使與第二任務(wù)相關(guān)的另一個(gè)閃爍存儲(chǔ)卡能供使用。
圖2更詳細(xì)地闡述對(duì)話語(yǔ)言處理系統(tǒng)24的各部分。具體地，語(yǔ)言理解模塊28包括一個(gè)本地分析器60，用于識(shí)別預(yù)定的與任務(wù)相關(guān)的段落(fragment)(最好用一個(gè)語(yǔ)言標(biāo)記方法)。語(yǔ)言理解模塊28還包括一個(gè)全局分析器62，用于提取購(gòu)買(mǎi)者請(qǐng)求的總語(yǔ)義及用于根據(jù)本地分析器完成的分析來(lái)解決潛在的二義性。
例如，本地分析器識(shí)別詞組例如日期、城市名稱和價(jià)格。如一個(gè)說(shuō)話者講出“get me a flight to Boston on January 23rd which alsoserves lunch”，本地分析器識(shí)別“flight”為一個(gè)航班；“Boston”為一個(gè)城市名稱；“January 23rd”為一個(gè)日期；及“l(fā)unch”為關(guān)于一頓飯的內(nèi)容。在優(yōu)選實(shí)施例中，例如，本地分析器將″Boston″與一個(gè)城市名稱標(biāo)記聯(lián)系起來(lái)。全局分析器將這些項(xiàng)目(航班、城市名稱等)組合在一起并識(shí)別出講話者希望在一定約束條件下乘坐飛機(jī)。
語(yǔ)言理解模塊28包括知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)63，后者將領(lǐng)域語(yǔ)義編碼(即，將達(dá)到的目標(biāo))。從這方面講，知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)63最好是一個(gè)由參考數(shù)字65闡述的領(lǐng)域特有數(shù)據(jù)庫(kù)并由對(duì)話管理器30使用來(lái)判定是否有可能采取與完成預(yù)定目標(biāo)相關(guān)的特定操作。
優(yōu)選實(shí)施例通過(guò)一個(gè)幀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)64將語(yǔ)義編碼。幀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)64包含空條目66，當(dāng)全局分析器62的語(yǔ)義解釋與幀匹配時(shí)，將空條目66填充。例如，一個(gè)幀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(它的領(lǐng)域是購(gòu)買(mǎi)商品)包括一個(gè)用于規(guī)定購(gòu)買(mǎi)者請(qǐng)求的商品價(jià)格的空條目。如購(gòu)買(mǎi)者20提供了價(jià)格，則空條目用該信息來(lái)填充。然而，如該特定幀需要在購(gòu)買(mǎi)者已初始地提供請(qǐng)求后加以填充，則對(duì)話管理器30指令計(jì)算機(jī)響應(yīng)模塊34要求購(gòu)買(mǎi)者20提供一個(gè)所需價(jià)格。
幀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)64最好包括多個(gè)幀，而它們中的每一個(gè)又具有條目。一個(gè)幀可能具有針對(duì)一件襯衫的屬性的多個(gè)條目，這些屬性例如顏色、尺寸和價(jià)格。另一個(gè)幀可能具有針對(duì)與發(fā)送襯衫地點(diǎn)相關(guān)的屬性的條目，這些屬性例如名字、地址、電話號(hào)碼。下列參考資料討論全局分析器和幀J.Jungua和J.Haton的“自動(dòng)語(yǔ)言識(shí)別的健壯性(robustness)”(第11章自發(fā)語(yǔ)言)，Kluwer AcademicPublishers，Boston出版(1996)；及R.Kuhn和R.De Mori的“與計(jì)算機(jī)的口頭對(duì)話”(第14章句子解釋)，Academic Press，Boston(1998)。
本發(fā)明包括對(duì)話管理器30，它使用對(duì)話歷史數(shù)據(jù)文件67以便在向講話者要求信息之前幫助填充空條目。對(duì)話歷史數(shù)據(jù)文件67包含一個(gè)使用本發(fā)明設(shè)備進(jìn)行會(huì)話的記錄。例如，如一個(gè)講話者講出“get me a flight to Boston on January 23rd which also serveslunch”，則對(duì)話管理器30檢查對(duì)話歷史數(shù)據(jù)文件67以便驗(yàn)證該講話者可能在以前對(duì)話中提到哪一個(gè)城市名稱。如講話者曾提到他從Detroit呼叫，則對(duì)話管理器30用Detroit的城市名稱填入源城市的空條目。如已填夠條目數(shù)，則本發(fā)明將要求講話者證實(shí)和確認(rèn)飛行計(jì)劃。因此，如發(fā)現(xiàn)對(duì)話管理器30使用對(duì)話歷史數(shù)據(jù)文件67所作任何假定不正確，則講話者可以改正該假定。
計(jì)算機(jī)響應(yīng)模塊34最好是多模塊，能夠通過(guò)文字或圖形的語(yǔ)言分析向用戶提供響應(yīng)。例如，如用戶已請(qǐng)求指向一個(gè)特定位置的方向，則計(jì)算機(jī)響應(yīng)能顯示一個(gè)圖形地圖，在其上的項(xiàng)目都由翻譯模塊40翻譯。此外，計(jì)算機(jī)響應(yīng)模塊40能通過(guò)語(yǔ)音合成向用戶講出方向。在一個(gè)實(shí)施例中，計(jì)算機(jī)響應(yīng)模塊34使用已經(jīng)識(shí)別的語(yǔ)義來(lái)根據(jù)語(yǔ)義概念生成一個(gè)用購(gòu)買(mǎi)者的目標(biāo)語(yǔ)言寫(xiě)的句子。此生成過(guò)程最好使用成對(duì)的句子詞典，一個(gè)是初始語(yǔ)言及一個(gè)是目標(biāo)語(yǔ)言。在一個(gè)選代實(shí)施例中，根據(jù)從一個(gè)語(yǔ)義幀的可用條目中構(gòu)造的每一種句子來(lái)自動(dòng)地生成句子。然而，應(yīng)理解本發(fā)明不限于具有現(xiàn)有三種模式，它能包含計(jì)算機(jī)響應(yīng)模塊34的一個(gè)或多個(gè)模式。
在另一個(gè)選代實(shí)施例中，對(duì)話管理器30指令計(jì)算機(jī)響應(yīng)模塊34在遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)70上完成一個(gè)搜索，以便向購(gòu)買(mǎi)者20提供有關(guān)該件商品的信息。在此非限制例子中，對(duì)話管理器30能夠指令計(jì)算機(jī)響應(yīng)模塊34在商店的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)70中搜索購(gòu)買(mǎi)者20感興趣商品的價(jià)格范圍。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)70能夠用常規(guī)方法例如通過(guò)射頻通信模式完成與對(duì)話管理器的通信。選代實(shí)施例向購(gòu)買(mǎi)者20提供信息以使購(gòu)買(mǎi)者20能將對(duì)售貨者22的更多信息的請(qǐng)求規(guī)范化，從而事實(shí)上改進(jìn)購(gòu)買(mǎi)者20與售貨者22之間的對(duì)話。
對(duì)話管理器30在購(gòu)買(mǎi)者20與售貨者22交談之前完成一個(gè)與購(gòu)買(mǎi)者20的往返對(duì)話，從而在對(duì)話中發(fā)揮一個(gè)整體作用。在這個(gè)作用中，對(duì)話管理器30使用本發(fā)明原理，能夠有效地管理類似人類的往返對(duì)話的輪換操作。對(duì)話管理器30能夠自己決定下一次在哪個(gè)方向與購(gòu)買(mǎi)者20對(duì)話及新方向的對(duì)話何時(shí)開(kāi)始。
例如，如購(gòu)買(mǎi)者20已請(qǐng)求在一個(gè)規(guī)定價(jià)格范圍內(nèi)的一定樣式的襯衫，對(duì)話管理器30判定在此價(jià)格范圍內(nèi)是否能有這種襯衫。這一判定可通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)70完成。在此例子中，對(duì)話管理器30判定在購(gòu)買(mǎi)者的價(jià)格范圍內(nèi)買(mǎi)不到這一襯衫，然而在此價(jià)格范圍內(nèi)可買(mǎi)到另一種襯衫。因此，對(duì)話管理器30能判定購(gòu)買(mǎi)者的特定操作或目標(biāo)是否可行，并協(xié)助購(gòu)買(mǎi)者完成此目標(biāo)。
圖3a-3b闡述與圖2的對(duì)話語(yǔ)言處理系統(tǒng)相關(guān)的操作步驟。起始標(biāo)示塊120標(biāo)示將處理過(guò)程塊124。在過(guò)程塊124，購(gòu)買(mǎi)者用第一語(yǔ)言(例如英文)談?wù)撘环N特定襯衫。在塊128，本發(fā)明識(shí)別購(gòu)買(mǎi)者的語(yǔ)言，并在過(guò)程塊132確定購(gòu)買(mǎi)者語(yǔ)言的預(yù)定詞或詞組，例如有關(guān)襯衫尺寸或顏色的詞組。
過(guò)程塊136使用一個(gè)全局分析器來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)者語(yǔ)言的語(yǔ)義部分。過(guò)程塊140分配帶有確定的購(gòu)買(mǎi)者語(yǔ)言的語(yǔ)義部分的合適幀。在繼續(xù)塊A 144處繼續(xù)處理。
參照?qǐng)D3b，繼續(xù)塊A 144標(biāo)示將處理判定塊148。判定塊148查詢是否已分配足夠數(shù)量的條目以便開(kāi)始翻譯成第二語(yǔ)言從而用第二語(yǔ)言向售貨者交談。如已分配足夠數(shù)量的條目，則過(guò)程塊150要求講話者證實(shí)和確認(rèn)對(duì)售貨者的請(qǐng)求。本發(fā)明最好允許用戶根據(jù)用戶優(yōu)選起用或關(guān)閉確認(rèn)特征以便盡快地與另一個(gè)人交換對(duì)話。
過(guò)程塊152將確定的語(yǔ)義部分翻譯成售貨者的語(yǔ)言。過(guò)程塊156完成翻譯的語(yǔ)音合成。過(guò)程塊160然后根據(jù)本發(fā)明的技術(shù)來(lái)處理任何來(lái)自售貨者的隨后響應(yīng)及任何來(lái)自購(gòu)買(mǎi)者的隨后響應(yīng)。處理在結(jié)束塊164結(jié)束。
然而，如判定塊148判定還沒(méi)有分配足夠數(shù)量的條目，則處理在過(guò)程塊168處繼續(xù)。過(guò)程塊168試圖用來(lái)自數(shù)據(jù)庫(kù)搜索的信息填充任何遺漏的條目。如遺漏的條目仍然存在，則本發(fā)明試圖用來(lái)自過(guò)程塊172的對(duì)話歷史數(shù)據(jù)文件的信息來(lái)填充任何遺漏的條目。
如仍然缺乏信息，則過(guò)程塊176向購(gòu)買(mǎi)者查詢相關(guān)遺漏條目的待提供的信息。過(guò)程塊180完成所構(gòu)作查詢的語(yǔ)音合成。在過(guò)程塊184，購(gòu)買(mǎi)者用查詢的信息作出響應(yīng)，及處理在圖3b的繼續(xù)塊B 188處繼續(xù)，其中本發(fā)明在過(guò)程塊128處識(shí)別購(gòu)買(mǎi)者語(yǔ)言。
圖4闡述本發(fā)明的一個(gè)選代實(shí)施例，其中對(duì)話主要在用戶200與對(duì)話語(yǔ)言處理系統(tǒng)24之間進(jìn)行。在這個(gè)實(shí)施例中，對(duì)話管理器30確定在往返對(duì)話中何時(shí)應(yīng)該輪換，從而在對(duì)話中發(fā)揮更主要作用。本地分析器60和全局分析器62從用戶識(shí)別的語(yǔ)言中提取與手頭任務(wù)相關(guān)的有意義的信息。對(duì)話管理器30使用領(lǐng)域相關(guān)的包含任務(wù)語(yǔ)義的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)63以便通過(guò)任務(wù)或目標(biāo)語(yǔ)義引導(dǎo)用戶。
選代實(shí)施例在下個(gè)例子例如訂飛機(jī)票中有用但不限于此。在此非限制例子中，講話者希望從Detroit飛到Boston，對(duì)話管理器30通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)70知道大約有20個(gè)航班符合講話者的初始條件。在這一情況下，對(duì)話管理器70詢問(wèn)講話者是否希望按遞升的票價(jià)了解航班或者詢問(wèn)講話者他喜歡哪一類艙，從而發(fā)揮先知資料的作用。因此，本發(fā)明能夠控制和重新引導(dǎo)與講話者的對(duì)話流向以便達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
圖5a-5b闡述在希望乘飛機(jī)旅行的用戶的非限制范圍中與圖4的選代實(shí)施例相關(guān)的操作步驟。參照?qǐng)D5a，開(kāi)始標(biāo)示塊220標(biāo)示將處理過(guò)程塊224。在過(guò)程塊224，用戶向本發(fā)明的設(shè)備講到乘飛機(jī)旅行。在過(guò)程塊228，本發(fā)明識(shí)別用戶語(yǔ)言，及在過(guò)程塊232確定購(gòu)買(mǎi)者語(yǔ)言的預(yù)定詞或詞組，例如關(guān)于城市目的地或日期的詞組。
過(guò)程塊236利用全局分析器來(lái)確定用戶語(yǔ)言的語(yǔ)義部分。過(guò)程塊240分配帶有確定的購(gòu)買(mǎi)者語(yǔ)言的語(yǔ)義部分的合適幀。處理在圖5b中在繼續(xù)塊A 244處繼續(xù)。
參照?qǐng)D5b，判定塊248查詢是否已分配了足夠數(shù)量的條目以便開(kāi)始查詢航班遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)。這一查詢可按主要航線航班數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行。如已分配足夠數(shù)量條目以便開(kāi)始查詢，則塊252根據(jù)幀的語(yǔ)義部分構(gòu)作一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)搜索命令。該數(shù)據(jù)庫(kù)搜索自航班遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢滿足用戶需要的可能的航班。過(guò)程塊256自遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)獲取結(jié)果，及在過(guò)程塊260本發(fā)明完成數(shù)據(jù)庫(kù)搜索結(jié)果的語(yǔ)音合成以便使結(jié)果向用戶發(fā)音。過(guò)程塊260也可能將數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)果摘要規(guī)范化及使結(jié)果向用戶發(fā)音。如沒(méi)有獲得結(jié)果，則對(duì)話管理器最好放寬最低約束以便獲得至少一個(gè)合適航班。如同其他特征，過(guò)程塊260的這一特征可應(yīng)用于本發(fā)明實(shí)施例的單向和多向兩種對(duì)話交談。
如用戶沒(méi)有證實(shí)對(duì)本發(fā)明還有附加語(yǔ)言輸入，則處理在結(jié)束塊264結(jié)束。然而，如判定塊248已判定沒(méi)有分配足夠數(shù)量的條目以開(kāi)始查詢航班遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)，則過(guò)程塊268試圖用來(lái)自遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)搜索的信息填充任何遺漏條目。例如，如用戶已規(guī)定出發(fā)日期及航程起點(diǎn)和終點(diǎn)，但沒(méi)有提供任何有關(guān)希望出發(fā)或到達(dá)的時(shí)間，則本發(fā)明查詢遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)以便找出與所需出發(fā)也點(diǎn)和到達(dá)地點(diǎn)的飛機(jī)相關(guān)的時(shí)間。然后將這些時(shí)間發(fā)送給用戶。
如果需要，過(guò)程塊272試圖用來(lái)自對(duì)話歷史數(shù)據(jù)文件的信息填充遺漏的條目。過(guò)程塊276構(gòu)作一個(gè)有待發(fā)音化的給用戶的查詢，以便了解任何尚無(wú)法填充的遺漏條目。過(guò)程塊280完成所構(gòu)作查詢的語(yǔ)音合成，及在過(guò)程塊284用戶用該信息進(jìn)行響應(yīng)。本發(fā)明然后執(zhí)行圖5a的過(guò)程塊228以便處理用戶響應(yīng)。
雖然已用當(dāng)前優(yōu)選方式描述了本發(fā)明，但應(yīng)理解本發(fā)明有很多應(yīng)用和實(shí)施。因此，可在不背離所附權(quán)利要求書(shū)中所規(guī)定的本發(fā)明實(shí)質(zhì)的情況下對(duì)本發(fā)明作出改變和修改。
權(quán)利要求
1.一種在處理用戶口頭發(fā)言時(shí)用于完成口頭翻譯的設(shè)備，包括一個(gè)語(yǔ)言識(shí)別器，用于將口頭發(fā)言轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式；一個(gè)連至所述語(yǔ)言識(shí)別器的語(yǔ)言理解模塊，用于確定所述口頭發(fā)言的語(yǔ)義部分；一個(gè)連至所述語(yǔ)言理解模塊的對(duì)話管理器，用于根據(jù)所述確定的語(yǔ)義部分來(lái)確定所述口頭發(fā)言中存在的語(yǔ)義信息的不足條件；及一個(gè)語(yǔ)言翻譯模塊，用于生成一種與所述不足語(yǔ)義信息相關(guān)的翻譯，將所述生成的翻譯提供給所述用戶以使所述用戶能向所述語(yǔ)言識(shí)別器發(fā)出一個(gè)與所述不足語(yǔ)義信息相關(guān)的響應(yīng)。
2.權(quán)利要求1的設(shè)備還包括一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，用于將所述數(shù)字化口頭發(fā)言的語(yǔ)義部分與標(biāo)示一個(gè)預(yù)定目標(biāo)的屬性聯(lián)系起來(lái)。
3.權(quán)利要求2的設(shè)備還包括一個(gè)幀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，用于將所述數(shù)字化口頭發(fā)言的語(yǔ)義部分與預(yù)定條目聯(lián)系起來(lái)，所述條目標(biāo)示用于完成預(yù)定目標(biāo)的數(shù)據(jù)，所述條目根據(jù)由所述語(yǔ)言理解模塊所確定的所述語(yǔ)義部分而分配。
4.權(quán)利要求3的設(shè)備，其中所述語(yǔ)言識(shí)別器將來(lái)自所述用戶的所述響應(yīng)轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式，所述語(yǔ)言理解模塊確定所述響應(yīng)的語(yǔ)義部分以便用與所述不足語(yǔ)義信息相關(guān)的信息來(lái)分配所述幀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
5.權(quán)利要求4的設(shè)備，其中所述對(duì)話管理器判定存在著足夠語(yǔ)義信息及完成至少一個(gè)與所述預(yù)定目標(biāo)相關(guān)的計(jì)算機(jī)實(shí)施的活動(dòng)。
6.權(quán)利要求5的設(shè)備，其中所述計(jì)算機(jī)實(shí)施的活動(dòng)選自包含以下內(nèi)容的組通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)訂旅館房間，通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買(mǎi)一件商品，通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)完成位置目錄助理，通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)兌換貨幣以及它們的組合。
7.權(quán)利要求5的設(shè)備，其中所述口頭發(fā)言使用第一語(yǔ)言，所述語(yǔ)言翻譯模塊根據(jù)所述確定的語(yǔ)義部分用第二語(yǔ)言生成第二翻譯，所述計(jì)算機(jī)實(shí)施的活動(dòng)包括使所述生成的第二翻譯發(fā)音。
8.權(quán)利要求3的設(shè)備，其中所述對(duì)話管理器確定由于至少一個(gè)所述條目沒(méi)有分配而引起所述語(yǔ)義信息不足的條件。
9.權(quán)利要求1的設(shè)備，其中所述對(duì)話管理器相對(duì)于語(yǔ)義水平而確定由于自所述用戶輸入至所述語(yǔ)言識(shí)別器的信息不足而引起的語(yǔ)義信息不足。
10.權(quán)利要求9的設(shè)備，其中所述對(duì)話管理器相對(duì)于實(shí)效水平而確定由于自所述用戶輸入至所述語(yǔ)言識(shí)別器的信息不足而引起的語(yǔ)義信息不足。
11.權(quán)利要求1的設(shè)備，其中第一口頭發(fā)言使用第一語(yǔ)言，所述語(yǔ)言翻譯模塊根據(jù)所述所確定的語(yǔ)義部分用第二語(yǔ)言生成一個(gè)翻譯結(jié)果。
12.權(quán)利要求11的設(shè)備，其中由另一個(gè)用戶用第二語(yǔ)言向所述語(yǔ)言識(shí)別器發(fā)出第二口頭發(fā)言，所述語(yǔ)言理解模塊確定所述第二口頭發(fā)言的第二語(yǔ)義部分，所述對(duì)話管理器根據(jù)所述確定的第二語(yǔ)義部分確定所述第二口頭發(fā)言內(nèi)存在的第二語(yǔ)義信息不足條件，所述語(yǔ)言翻譯模塊用第二語(yǔ)言生成一個(gè)與所述第二語(yǔ)義信息不足條件相關(guān)的第二翻譯結(jié)果，所述生成的第二翻譯結(jié)果提供給所述另一個(gè)用戶以供所述另一個(gè)用戶向所述語(yǔ)言識(shí)別器發(fā)出與所述第二語(yǔ)義信息不足條件相關(guān)的響應(yīng)。
13.權(quán)利要求1的設(shè)備還包括一個(gè)計(jì)算機(jī)響應(yīng)模塊，用于通過(guò)一個(gè)預(yù)定通信模式將所述生成的第二翻譯結(jié)果送至所述用戶，所述預(yù)定通信模式選自一組通信模式，它們包括文字顯示通信模式，語(yǔ)言發(fā)音化通信模式，圖形通信模式和它們的組合。
14.權(quán)利要求1的設(shè)備還包括一個(gè)與所述對(duì)話管理器通信的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)，用于存儲(chǔ)與一個(gè)預(yù)定目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)，所述遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)向所述對(duì)話管理器提供所述數(shù)據(jù)。
15.權(quán)利要求14的設(shè)備，其中所述遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)一個(gè)射頻通信模式與所述對(duì)話管理器通信。
16.權(quán)利要求14的設(shè)備，其中所述對(duì)話管理器將對(duì)所述遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)的第一數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)求規(guī)范化以便提供與所述預(yù)定目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)。
17.權(quán)利要求16的設(shè)備，其中所述對(duì)話管理器根據(jù)來(lái)自所述遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)的所述數(shù)據(jù)來(lái)判定所述預(yù)定目標(biāo)是基本上不可達(dá)到的，所述對(duì)話管理器判定所述遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)中哪些項(xiàng)目是基本上類似于所述預(yù)定目標(biāo)的，所述對(duì)話管理器通過(guò)所述語(yǔ)言翻譯模塊向所述用戶發(fā)送所述項(xiàng)目。
18.權(quán)利要求17的設(shè)備，其中所述用戶的所述口頭發(fā)言包括與所述預(yù)定目標(biāo)相關(guān)的約束，所述對(duì)話管理器將對(duì)所述遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)的第二數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)求規(guī)范化以便判定所述遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)中哪些項(xiàng)目是基本上類似于所述預(yù)定目標(biāo)的，所述對(duì)話管理器通過(guò)從第二數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)求中去除至少一個(gè)所述約束來(lái)將所述第二數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)求規(guī)范化。
19.權(quán)利要求16的設(shè)備，其中所述對(duì)話管理器向所述用戶提供來(lái)自所述遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)的所述數(shù)據(jù)的摘要。
20.權(quán)利要求1的設(shè)備還包括一個(gè)對(duì)話歷史數(shù)據(jù)文件，用于存儲(chǔ)所述用戶的多個(gè)發(fā)言，所述對(duì)話管理器通過(guò)所述對(duì)話歷史數(shù)據(jù)文件確定與所述語(yǔ)義信息不足條件相關(guān)的信息。
21.權(quán)利要求20的設(shè)備，其中所述對(duì)話管理器至少部分地根據(jù)通過(guò)所述對(duì)話歷史數(shù)據(jù)文件確定的信息來(lái)判定存在著足夠語(yǔ)義信息條件，所述對(duì)話管理器完成至少一個(gè)與所述預(yù)定目標(biāo)相關(guān)的計(jì)算機(jī)實(shí)施活動(dòng)。
22.權(quán)利要求1的設(shè)備，其中所述對(duì)話管理器確定存在著一個(gè)足夠語(yǔ)義信息條件并將確定的語(yǔ)義信息送至所述用戶以供用戶確認(rèn)所述確定的語(yǔ)義信息的正確性，在所述用戶確認(rèn)所述確定的語(yǔ)義信息的正確性后，所述對(duì)話管理器完成至少一個(gè)與所述預(yù)定目標(biāo)相關(guān)的計(jì)算機(jī)實(shí)施活動(dòng)。
23.權(quán)利要求22的設(shè)備，其中所述計(jì)算機(jī)實(shí)施活動(dòng)選自以下組中通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)訂旅館房間，通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買(mǎi)一件商品，通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)完成位置目錄助理，通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)兌換貨幣和它們的組合。
24.權(quán)利要求22的設(shè)備，其中所述口頭發(fā)言使用第一語(yǔ)言，所述語(yǔ)言翻譯模塊根據(jù)所述確定的語(yǔ)義部分用第二語(yǔ)言生成一個(gè)翻譯結(jié)果，所述計(jì)算機(jī)實(shí)施活動(dòng)包括使所述翻譯的第一口頭發(fā)言發(fā)音。
25.權(quán)利要求1的設(shè)備還包括一個(gè)連至所述語(yǔ)言理解模塊的本地分析器，用于在所述口頭發(fā)言中識(shí)別預(yù)定語(yǔ)言段落，所述語(yǔ)言理解模塊根據(jù)所述識(shí)別的語(yǔ)言段落確定所述語(yǔ)義部分。
26.權(quán)利要求25的設(shè)備，其中所述本地分析器將所述語(yǔ)言段落與預(yù)定標(biāo)記聯(lián)系起來(lái)，所述標(biāo)記與一個(gè)預(yù)定目標(biāo)相關(guān)。
27.權(quán)利要求25的設(shè)備還包括一個(gè)連至所述語(yǔ)言理解模塊的全局分析器，用于確定所述口頭發(fā)言的所述語(yǔ)義部分。
28.權(quán)利要求27的設(shè)備還包括一個(gè)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，用于將一個(gè)預(yù)定領(lǐng)域編碼，所述領(lǐng)域用于標(biāo)示一個(gè)預(yù)定目標(biāo)，所述全局分析器利用所述知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)確定所述口頭發(fā)言的所述語(yǔ)義部分。
29.權(quán)利要求28的設(shè)備還包括第一和第二計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)媒體，用于分別存儲(chǔ)第一和第二知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，所述第一和第二知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)分別與第一和第二領(lǐng)域相關(guān)，所述第一計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)媒體可從所述全局分析器中分離出來(lái)以使所述第二計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)媒體能用于所述全局分析器。
30.權(quán)利要求29的設(shè)備，其中所述第一和第二計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)媒體是閃爍存儲(chǔ)器卡。
31.一種在處理一個(gè)用戶的口頭發(fā)言中完成口頭翻譯的方法，包括將所述口頭發(fā)言轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式；確定所述口頭發(fā)言的語(yǔ)義部分；根據(jù)所述確定的語(yǔ)義部分確定在所述口頭發(fā)言中存在的不足語(yǔ)義信息條件；及生成一個(gè)與所述不足語(yǔ)義信息條件相關(guān)的翻譯結(jié)果，向所述用戶提供所述生成的翻譯結(jié)果以使所述用戶能發(fā)出一個(gè)與所述不足語(yǔ)義信息條件相關(guān)的響應(yīng)。
全文摘要
提供了一種用于處理用戶的口頭請(qǐng)求的計(jì)算機(jī)實(shí)施方法和設(shè)備,語(yǔ)言識(shí)別器將口頭請(qǐng)求轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式。幀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)將數(shù)字化的口頭請(qǐng)求的語(yǔ)義部分與預(yù)定條目聯(lián)系起來(lái)。這些條目標(biāo)示用于完成預(yù)定目標(biāo)的數(shù)據(jù)。連至語(yǔ)言識(shí)別器和幀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的語(yǔ)言理解模塊確定口頭請(qǐng)求的語(yǔ)義部分。這些條目根據(jù)確定的語(yǔ)義部分而分配。對(duì)話管理器可以確定至少一個(gè)未分配的條目及在優(yōu)選實(shí)施例中可以確認(rèn)分配的條目。
文檔編號(hào)G10L15/00GK1270359SQ0010655
公開(kāi)日2000年10月18日 申請(qǐng)日期2000年4月12日 優(yōu)先權(quán)日1999年4月12日
發(fā)明者瓊－克勞德·朱奎, 羅蘭·庫(kù)恩, 麥特約·康圖里尼, 穆拉特·卡拉奧曼, 肯·菲爾德, 邁克爾·加勒, 趙翊 申請(qǐng)人:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社