專利名稱：：基于約束條件的語音識(shí)別系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
：本發(fā)明涉及語音識(shí)別，更具體地說涉及供通過電話系統(tǒng)采用的填表應(yīng)用程序之用的基于約束條件的語音識(shí)別系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
：目前對(duì)于簡(jiǎn)化通過電話系統(tǒng)采用的填表應(yīng)用程序方面的語音識(shí)別很感興趣，并且開發(fā)了各種系統(tǒng)和方法用于簡(jiǎn)化通過電話機(jī)實(shí)現(xiàn)語音識(shí)別的任務(wù)。例如，為了解決輸入姓名的問題，研究出其中系統(tǒng)要求用戶既念出姓名又念出姓名的拼法的方法。此外根據(jù)這些方法，進(jìn)行兩種識(shí)別實(shí)驗(yàn)，并且輸出更清晰的結(jié)果。類似地，基于約束條件的系統(tǒng)把姓名的口頭輸入和諸如姓名起首的大寫字母、用戶的身份識(shí)別或者用戶位置結(jié)合在一起。在用戶確認(rèn)之后，第一識(shí)別結(jié)果被用于約束第二識(shí)別過程。不幸的是，與通過電話機(jī)的語音識(shí)別相關(guān)的問題影響通過電話機(jī)的所有口頭輸入，從而在基于約束條件的語音識(shí)別系統(tǒng)使用識(shí)別的口頭輸入約束第二識(shí)別過程的情況下，所述問題變復(fù)雜了。這樣，滿足對(duì)供通過電話機(jī)的語音識(shí)別系統(tǒng)之用的基于約束條件的更可靠系統(tǒng)和方法的需要仍然是本發(fā)明的任務(wù)。
發(fā)明內(nèi)容在第一方面，本發(fā)明是一種供通過電話系統(tǒng)采用的填表應(yīng)用程序之用的基于約束條件的語音識(shí)別系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括輸入信號(hào)，其中輸入信號(hào)包括語音輸入和用戶通過手動(dòng)操作裝置產(chǎn)生的非語音輸入。該系統(tǒng)還包括能夠訪問信息數(shù)據(jù)庫的約束模塊，所述信息數(shù)據(jù)庫包含適合于語音識(shí)別之用的信息。約束模塊還能夠根據(jù)非語音輸入和信息數(shù)據(jù)庫，產(chǎn)生候選信息，其中候選信息對(duì)應(yīng)于所述信息的一部分。該系統(tǒng)還包括能夠根據(jù)語音輸入和候選信息，識(shí)別語音的語音識(shí)別模塊。在第二方面，本發(fā)明是一種供通過電話系統(tǒng)采用的填表應(yīng)用程序之用的基于約束條件的語音識(shí)別方法。該方法包括接收輸入信號(hào)，其中輸入信號(hào)既包括語音輸入又包括非語音輸入，其中非語音輸入對(duì)應(yīng)于用戶通過手動(dòng)操作裝置產(chǎn)生的輸入。該方法還包括訪問信息數(shù)據(jù)庫，所述信息數(shù)據(jù)庫包含適合于語音識(shí)別之用的信息。該方法還包括根據(jù)非語音輸入，產(chǎn)生候選信息，其中候選信息對(duì)應(yīng)于所述信息的一部分。該方法還包括根據(jù)語音輸入和候選信息識(shí)別語音。在第三方面，本發(fā)明是一種駐留在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可操作的存儲(chǔ)器中的信息數(shù)據(jù)庫。該信息數(shù)據(jù)庫包含適合于在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)上運(yùn)行的語音識(shí)別系統(tǒng)之用的信息。該信息數(shù)據(jù)庫還按照由手動(dòng)操作裝置確定的類別被編碼。在第四方面，本發(fā)明是一種供語音識(shí)別系統(tǒng)之用的約束方法。該方法包括接收輸入信號(hào)，其中輸入信號(hào)包括用戶通過和按鍵式電話機(jī)一起使用的小鍵盤產(chǎn)生的非語音輸入。該方法還包括訪問包含可搜索信息的信息數(shù)據(jù)庫。該方法還包括根據(jù)非語音輸入，產(chǎn)生候選信息，該候選信息對(duì)應(yīng)于可搜索信息的一部分。根據(jù)下面提供的詳細(xì)說明，本發(fā)明的其它適用領(lǐng)域?qū)⒆兊蔑@而易見。應(yīng)明白在指出本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例的同時(shí)，詳細(xì)說明和具體例子只是用于舉例說明，而不是意圖限制本發(fā)明的范圍。根據(jù)詳細(xì)說明和附圖，本發(fā)明將變得更加明白，其中圖1是操作上可在呼叫中心和自動(dòng)填表應(yīng)用程序結(jié)合的本發(fā)明的示圖。圖2是根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法編碼的姓名數(shù)據(jù)庫的示圖。圖3是說明按照本發(fā)明的系統(tǒng)和方法編碼的姓名數(shù)據(jù)庫的霍夫曼編碼的示圖。圖4是描述根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法的填表操作方法的流程圖。具體實(shí)施例方式優(yōu)選實(shí)施例的下述說明只是對(duì)本發(fā)明本質(zhì)的舉例說明，決不意圖限制本發(fā)明，其應(yīng)用或用途。參見圖1，表示了采用本發(fā)明的自動(dòng)填表系統(tǒng)10。按照本發(fā)明的系統(tǒng)和方法，用戶12通過電話機(jī)14和呼叫中心16通信。在試圖填寫表格數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)18的姓名字段的過程中，填表應(yīng)用程序20提示用戶12通過手持機(jī)22輸入姓名的頭兩個(gè)字母，隨后說出姓名，如圖中24所示。此后，用戶12通過借助小鍵盤26輸入姓名的頭兩個(gè)字母，答應(yīng)填表應(yīng)用程序20的要求。由于姓名對(duì)應(yīng)于“Knight”，如圖中28所示，因此用戶12選擇第一鍵30和第二鍵32，并且通過手持機(jī)22傳遞話音，如圖中34所示。所得到的輸入信號(hào)36包括表示出由第一鍵30和第二鍵32確定的類別的音調(diào)(例如DTMF)，還包括用戶話音，如圖中38所示。根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法，在呼叫中心16接收輸入信號(hào)36，并且多個(gè)模塊42的約束模塊40訪問多個(gè)數(shù)據(jù)庫46的姓名數(shù)據(jù)庫44，并且根據(jù)輸入信號(hào)36的非話音部分和姓名數(shù)據(jù)庫44產(chǎn)生候選信息。所述多個(gè)數(shù)據(jù)庫被定義為包含適合于供語音識(shí)別之用的信息，例如和匹配的音素?cái)?shù)據(jù)結(jié)合的姓名或者地址的數(shù)據(jù)庫，但是另一例子只包括姓名，缺少匹配的音素?cái)?shù)據(jù)。和語音識(shí)別使用的適合性仍然與語音識(shí)別過程中信息適合于用作輸入的任意點(diǎn)有關(guān)系。從而，缺少匹配音素?cái)?shù)據(jù)的一組姓名證明可和能夠把姓名看作缺少匹配音素?cái)?shù)據(jù)的輸入的語音識(shí)別過程一起使用。另外，包含在數(shù)據(jù)庫中的信息不必直接適合于供語音識(shí)別之用，而是可以間接適合于供語音識(shí)別之用。從而，可根據(jù)在信息數(shù)據(jù)庫中找到的某些輸入，在傳輸過程中建立供語音識(shí)別之用的直接適用信息。因此，語音識(shí)別模塊48根據(jù)輸入信號(hào)36的語音部分和候選信息識(shí)別語音。在語音識(shí)別被約束到按照可靠方式產(chǎn)生的候選信息的情況下，極大地簡(jiǎn)化了語音識(shí)別過程。本領(lǐng)域的技術(shù)人員易于理解，本發(fā)明的系統(tǒng)和方法還易于適用于填寫表格數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)18的地址字段或者其它字段。例如，可提示用戶12輸入郵政編碼并且隨后說出地址。郵政編碼可由手持機(jī)26容易地輸入，通過允許約束模塊40訪問地址數(shù)據(jù)庫50并且根據(jù)輸入信號(hào)36的非語音部分產(chǎn)生候選信息，極大地簡(jiǎn)化了關(guān)于口述地址的語音識(shí)別。參見圖2，表示了根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法編碼的編碼數(shù)據(jù)庫60。按照按鍵式電話機(jī)小鍵盤確定的類別對(duì)姓名數(shù)據(jù)庫62的內(nèi)容64編碼。編碼66被表示成樹狀物，如圖中68所示。根據(jù)根節(jié)點(diǎn)70，第一類別72A、第二類別74A和第三類別76A用于按照用戶首先輸入的類別約束數(shù)據(jù)庫62的內(nèi)容64。從而，當(dāng)輸入第一類別72A時(shí)，易于確定并產(chǎn)生供搜索之用的第一短列表78。第一短列表78包含從存在于第一類別72A中的字母開始的姓名。類似地，當(dāng)輸入第三類別76A時(shí)，易于產(chǎn)生供搜索之用的第二短列表80。因此，第二短列表80包含從存在于第三類別76A中的字母開始的姓名。但是，當(dāng)輸入第二類別74A時(shí)，需要更多的約束條件。第一類別72B、第二類別74B和第三類別76B還依賴于第二類別74A。因此，第一輸入之后的類別輸入提供更多的約束條件。例如，第一類別72B的后續(xù)輸入允許約束于第三短列表82。同樣地，第二類別74B的后續(xù)輸入允許進(jìn)一步約束于第四短列表84，而第三類別76B的后續(xù)輸入造成進(jìn)一步約束于第五短列表86。第三短列表82包含具有包含于第二類別74A之內(nèi)的第一字母和包含于第一類別72B內(nèi)的第二字母的姓名。同樣，第四短列表84包含具有包含于第二類別74A內(nèi)的第一字母和包含于第二類別74B內(nèi)的第二字母的姓名。類似地，第五短列表86包含具有包含于第二類別74A內(nèi)的第一字母和包含于第三類別76B內(nèi)的第二字母的姓名。輸入第二類別74A(其后輸入第三類別76B)允許把數(shù)據(jù)庫62的內(nèi)容64約束到第三短列表86。由于該約束的結(jié)果，和關(guān)于姓名數(shù)據(jù)庫62的整個(gè)內(nèi)容64嘗試的語音識(shí)別相比，可極大地改進(jìn)關(guān)于姓名“Knight”的語音識(shí)別。從而，音素組合“n-ay-t”可易于被識(shí)別成“Knight”，而不是“Night”。通過利用Knight中的“K”屬于和小鍵盤上的5鍵對(duì)應(yīng)的類別，而Night中的“N”不屬于和小鍵盤上的5鍵對(duì)應(yīng)的類別，本發(fā)明消除了這種情況下的混淆。從而極大地改進(jìn)了語音識(shí)別。本領(lǐng)域的技術(shù)人員易于認(rèn)識(shí)到，存在各種各樣的對(duì)可用于語音識(shí)別的數(shù)據(jù)庫編碼的方法。這些方法包括霍夫曼編碼、數(shù)字搜索樹、2-3樹、(a，b)-樹、B-樹、AVL樹等等。例如，參見圖3，表示了例證的霍夫曼編碼實(shí)現(xiàn)90。姓名駐留于零變址數(shù)組92中，同時(shí)為每個(gè)輸入類別確定二進(jìn)制碼輸入94。從而在二進(jìn)制分支按照二進(jìn)制輸入從父代向子代下降的情況下，按照通常的方式實(shí)現(xiàn)霍夫曼編碼樹96。具體地說，根節(jié)點(diǎn)70表征通過按照和二進(jìn)制碼輸入94對(duì)應(yīng)的二進(jìn)制輸入的路徑可到達(dá)的8個(gè)子節(jié)點(diǎn)98。例如，包含“4，g，h，i”的第一類別的輸入對(duì)應(yīng)于通向數(shù)組下標(biāo)“”的“00”路徑。從而，約束模塊40可使用這些下標(biāo)從零變址數(shù)組92取回第一短列表的內(nèi)容。類似地，包含“5，j，k，l”的第二類別的輸入(之后跟隨包含“6，m，n，o”的第三類別的輸入)對(duì)應(yīng)于路徑“0110”，沿著該路徑可通向數(shù)組下標(biāo)“[7，9]”。因此，通過檢索這兩個(gè)下標(biāo)之間(含這兩個(gè)下標(biāo))的數(shù)組的所有內(nèi)容，約束模塊40可使用這些從零變址數(shù)組92取回第五短列表的內(nèi)容。易于理解，每組數(shù)組下標(biāo)構(gòu)成一個(gè)短列表，其中一些短列表還包括可由其它約束條件確定的短列表。例如，依靠對(duì)應(yīng)的路徑“01”，只輸入包含“5jkl”的第二類別允許約束到由數(shù)組下標(biāo)“[2，9]”確定的短列表。在隨后輸入第二類別的情況下產(chǎn)生更多的約束條件，沿著這些路線的更多約束條件甚至?xí)?dǎo)致只包含一個(gè)單詞的短列表。在后一情況下，不需要語音識(shí)別來確定姓名的身份，但是本領(lǐng)域的技術(shù)人員易于認(rèn)識(shí)到本發(fā)明的系統(tǒng)和方法一般不可能把足夠大的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容約束到單一可能性。從而，在較大的姓名數(shù)據(jù)庫的情況下，有用的實(shí)施例需要輸入完整的字符串，以便把語音識(shí)別約束于最短的可能列表。但是整個(gè)姓名的輸入可能費(fèi)力和/或費(fèi)時(shí)。從而最好要求用戶只輸入為語音識(shí)別提供足夠的約束條件所需的多個(gè)類別即可。構(gòu)成足夠的約束條件的內(nèi)容因系統(tǒng)而異，因應(yīng)用程序而異，以及因此環(huán)境而異。但是，至少可使用足夠約束條件的兩種限定。例如，諸如100個(gè)姓名之類的短列表最大長(zhǎng)度可用于足夠約束條件的限定。相反，足夠約束條件可被定義為一定程度上，列表上單詞之間混淆性的消除。在后一情況下，可利用詞典方面混淆性的量度來規(guī)定候選信息的數(shù)目。為了實(shí)現(xiàn)這種約束，詞典結(jié)合其拼法保存各個(gè)姓名的發(fā)音。例如，和發(fā)音上多個(gè)音素不同的那些姓名相比，發(fā)音上只有一個(gè)音素不同的姓名將具有更高的相互混淆性指標(biāo)。另一個(gè)例子是，以音素之間混淆表(confusiontable)為基礎(chǔ)的兩個(gè)單詞之間的距離量度可用于確定混淆性的量度。另外，還存在確定混淆性指標(biāo)的多種其它方法。這種混淆性指標(biāo)可用于確定需要如何約束搜索空間。如果指定搜索空間內(nèi)的元素不是非常易于混淆(通過評(píng)定它們的相互混淆性指標(biāo)來確定)，則使用較大的、約束條件較少的搜索空間。相反，如果指定搜索空間內(nèi)的元素易于混淆，則使用較小的、約束條件較多的搜索空間。在后一情況下，會(huì)要求用戶輸入更多的按鍵字符，從而減少搜索空間的大小。鑒于此，當(dāng)短列表上的單詞相互間至少區(qū)別于一個(gè)音素時(shí)，可確定存在足夠的約束條件，從而消除同音異義字。還可預(yù)見可組合所述兩種限定，從而100個(gè)單詞的長(zhǎng)度或者更小的長(zhǎng)度就足夠了，除非列表中存在同音異義字，則需要更多的約束條件以便把同音異義字分成更短的列表。通過確定搜索空間中候選信息的最大數(shù)目，這種解決方案確保足夠短的搜索時(shí)間，同時(shí)通過消除易混淆性，還改進(jìn)了語音識(shí)別結(jié)果。根據(jù)上面公開內(nèi)容，尤其是就不同的填表應(yīng)用程序而論，關(guān)于足夠約束條件的其它限定對(duì)本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說是顯而易見的。在例證實(shí)施例中，零變址數(shù)組92的內(nèi)容被排列成允許按邊界之間(含邊界)的順序抽取來抽取短列表，不過結(jié)合互補(bǔ)的抽取方法，也可采用其它方案。此外，本領(lǐng)域的技術(shù)人員易于認(rèn)識(shí)根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法的各種編碼方法的采用。同樣易于理解，借助本發(fā)明的系統(tǒng)和方法，可實(shí)現(xiàn)根據(jù)郵政編碼對(duì)地址數(shù)據(jù)庫的編碼。參見圖4，表示了描述根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)和方法的填表操作方法的流程圖。開始于步驟100，詢問用戶以便通過和按鍵式電話機(jī)一起使用的小鍵盤輸入用戶音調(diào)。當(dāng)在步驟102收到后續(xù)輸入信號(hào)，并且根據(jù)輸入信號(hào)是否包含用戶音調(diào)，如步驟104所示，該方法轉(zhuǎn)到步驟106，關(guān)于語音詢問用戶。當(dāng)在步驟108收到接下來的輸入信號(hào)時(shí)，并且根據(jù)輸入信號(hào)是否包含語音(如步驟110所示)，在步驟112收到包含用戶音調(diào)外加語音的輸入信號(hào)。在收到用戶音調(diào)外加語音之后，在步驟114根據(jù)用戶音調(diào)檢索單詞列表。如果用戶音調(diào)把對(duì)象數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容約束到不能夠檢索到任意單詞列表的程度，則最好是重新開始。但是，在要求用戶確認(rèn)輸入信號(hào)的詢問被用于消除錯(cuò)誤的情況下，通?？上l(fā)生這樣的事情。在由于用戶試圖輸入主數(shù)據(jù)庫中沒有的姓名而造成空列表的情況下，這種詢問可進(jìn)一步證明有用。例如，試圖輸入外文姓名會(huì)這導(dǎo)致發(fā)生這種事情。這種情況下，會(huì)如上詳細(xì)所述要求用戶說出并拼出該姓名，并且可通過利用正文到語音的轉(zhuǎn)換，向用戶拼出識(shí)別的姓名，最終確認(rèn)結(jié)果。從而，可要求用戶確認(rèn)識(shí)別的姓名的拼法。當(dāng)根據(jù)用戶音調(diào)檢索單詞列表時(shí)，在步驟116根據(jù)該單詞列表進(jìn)行語音識(shí)別。在步驟120，可向用戶說出和/或拼出得到的識(shí)別語音118，并且發(fā)出關(guān)于確認(rèn)的詢問。根據(jù)該語音是否被確認(rèn)(如步驟122所示)，在步驟124根據(jù)識(shí)別的語音利用條目填寫表格字段。根據(jù)是否已輸入所有字段(如步驟126所示)，在步驟128遞增字段區(qū)，并在步驟100繼續(xù)進(jìn)行處理。但是，如果在步驟126確定已輸入所有字段，則產(chǎn)生填寫完成的表格130?？珊捅景l(fā)明的系統(tǒng)和方法一致，可采用通過用戶操縱手動(dòng)輸入裝置的約束條件的各種及其它應(yīng)用。例如，可要求用戶輸入姓名的起首字母，而不是部分或者整個(gè)拼出姓名。此外，用戶可按下單個(gè)按鍵7次，指示單詞包含七個(gè)字母。從而，只包含七個(gè)字母單詞的數(shù)據(jù)的候選數(shù)據(jù)庫部分可用于語音識(shí)別。另一方面，甚至兩次按下某一按鍵可指示由至少兩個(gè)字母組成的單詞。另外，按下某一按鍵可指示就字母順序而論，該單詞的第一字母在字母“N”之前。從而，利用選擇的約束方法的指令只需被傳遞給用戶，對(duì)于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，利用手動(dòng)輸入裝置的各種其它的約束手段是顯而易見的。類似地，在詢問用戶音調(diào)之前，可關(guān)于輸入語音詢問用戶。因此，用戶可輸入用戶音調(diào)，直到產(chǎn)生足夠約束條件使得能夠識(shí)別如上所述輸入的語音。此外，最好根據(jù)諸如拼錯(cuò)詞條之類用戶錯(cuò)誤的概率，重新擴(kuò)展遵循約束條件的候選部分。本發(fā)明的說明只是對(duì)發(fā)明本質(zhì)的舉例說明，從而不脫離本發(fā)明要旨的各種變化在本發(fā)明的范圍之內(nèi)。不應(yīng)認(rèn)為這種變化脫離了本發(fā)明的精神和范圍。權(quán)利要求1.一種供通過電話系統(tǒng)采用的填表應(yīng)用程序之用的基于約束條件的語音識(shí)別系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括輸入信號(hào)，所述輸入信號(hào)包括a)語音輸入，和b)用戶通過手動(dòng)操作裝置產(chǎn)生的非語音輸入；約束模塊，所述約束模塊能夠a)訪問信息數(shù)據(jù)庫，所述信息數(shù)據(jù)庫包含適合于語音識(shí)別之用的信息，和b)根據(jù)非語音輸入和信息數(shù)據(jù)庫，產(chǎn)生候選信息，其中候選信息對(duì)應(yīng)于所述信息的一部分；和能夠根據(jù)語音輸入和候選信息，識(shí)別語音的語音識(shí)別模塊。2.按照權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中手動(dòng)操作裝置確定多個(gè)類別，并且其中信息數(shù)據(jù)庫被按照所述多個(gè)類別編碼。3.按照權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中信息還被確定為適合于填寫填表應(yīng)用程序可訪問的表格數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。4.按照權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中手動(dòng)操作裝置被進(jìn)一步確定為和按鍵式電話機(jī)一起使用的小鍵盤，并且其中非語音輸入被進(jìn)一步確定為用戶產(chǎn)生的音調(diào)。5.按照權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其中小鍵盤確定多個(gè)類別，并且其中所述信息數(shù)據(jù)庫被按照所述多個(gè)類別編碼。6.按照權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其中和所述多個(gè)類別相關(guān)的至少一種類別被進(jìn)一步確定為數(shù)字-字母組合，其對(duì)應(yīng)于和小鍵盤的某一按鍵相關(guān)的該小鍵盤上直觀呈現(xiàn)的字母及數(shù)字的組合。7.按照權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其中所述信息被進(jìn)一步確定為下述至少之一a)姓名，和b)地址，并且其中信息數(shù)據(jù)庫被進(jìn)一步確定為下述至少之一a)根據(jù)按鍵類別，按照字母的組合編碼的信息數(shù)據(jù)庫，所述組合可能代表姓名，和b)按照和地址相關(guān)的郵政編碼進(jìn)行編碼的信息數(shù)據(jù)庫。8.一種在電話機(jī)供填表應(yīng)用程序之用的基于約束條件的語音識(shí)別方法，所述方法包括接收輸入信號(hào)，該輸入信號(hào)包括語音輸入和非語音輸入，非語音輸入由用戶通過手動(dòng)操作裝置產(chǎn)生；訪問信息數(shù)據(jù)庫，所述信息數(shù)據(jù)庫包含適合于語音識(shí)別之用的信息；根據(jù)非語音輸入，產(chǎn)生候選信息，所述候選信息對(duì)應(yīng)于所述信息的一部分；和根據(jù)語音輸入和候選信息識(shí)別語音。9.按照權(quán)利要求8所述的方法，其中手動(dòng)操作裝置確定多個(gè)類別，其中信息數(shù)據(jù)庫被按照所述多個(gè)類別編碼。10.按照權(quán)利要求8所述的方法，其中信息還被確定為適合于填寫填表應(yīng)用程序可訪問的表格數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。11.按照權(quán)利要求8所述的方法，其中手動(dòng)操作裝置被進(jìn)一步確定為和按鍵式電話機(jī)一起使用的小鍵盤，其中非語音輸入被進(jìn)一步確定為用戶產(chǎn)生的音調(diào)。12.按照權(quán)利要求11所述的方法，其中小鍵盤確定多個(gè)類別，其中所述信息數(shù)據(jù)庫被按照所述多個(gè)類別編碼。13.按照權(quán)利要求12所述的方法，其中和所述多個(gè)類別相關(guān)的至少一種類別被進(jìn)一步確定為數(shù)字-字母組合，其對(duì)應(yīng)于和小鍵盤的某一按鍵相關(guān)的該小鍵盤上直觀呈現(xiàn)的字母及數(shù)字的組合。14.按照權(quán)利要求13所述的方法，其中所述信息被進(jìn)一步確定為下述至少之一a)姓名，和b)地址，并且其中信息數(shù)據(jù)庫被進(jìn)一步確定為下述至少之一a)根據(jù)按鍵類別，按照字母的組合編碼的信息數(shù)據(jù)庫，所述組合可能代表姓名，和b)按照和地址相關(guān)的郵政編碼進(jìn)行編碼的信息數(shù)據(jù)庫。15.一種駐留在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可操作的存儲(chǔ)器中的信息數(shù)據(jù)庫，所述信息數(shù)據(jù)庫包含適合于在所述數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)上運(yùn)行的語音識(shí)別系統(tǒng)之用的信息，所述信息數(shù)據(jù)庫還被按照由手動(dòng)操作裝置確定的類別編碼。16.按照權(quán)利要求15所述的信息數(shù)據(jù)庫，其中手動(dòng)操作裝置被進(jìn)一步確定為和按鍵式電話機(jī)一起使用的小鍵盤，其中和所述多個(gè)類別相關(guān)的至少一種類別被進(jìn)一步確定為數(shù)字-字母組合，其對(duì)應(yīng)于和小鍵盤的某一按鍵相關(guān)的該小鍵盤上直觀呈現(xiàn)的字母及數(shù)字的組合。17.一種供語音識(shí)別系統(tǒng)之用的約束方法，該方法包括接收輸入信號(hào)，該輸入信號(hào)包括用戶通過和按鍵式電話機(jī)一起使用的小鍵盤產(chǎn)生的非語音輸入；訪問包含可搜索信息的信息數(shù)據(jù)庫；和根據(jù)非語音輸入，產(chǎn)生候選信息，該候選信息對(duì)應(yīng)于可搜索信息的一部分。全文摘要公開一種供通過電話系統(tǒng)采用的填表應(yīng)用程序之用的基于約束條件的語音識(shí)別系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括輸入信號(hào)，其中輸入信號(hào)包括語音輸入和用戶通過手動(dòng)操作裝置產(chǎn)生的非語音輸入。該系統(tǒng)還包括能夠訪問包含適合于語音識(shí)別之用信息的信息數(shù)據(jù)庫，并且根據(jù)非語音輸入和信息數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生候選信息的約束模塊，其中候選信息對(duì)應(yīng)于所述信息的一部分。該系統(tǒng)還包括能夠根據(jù)語音輸入和候選信息，識(shí)別語音的語音識(shí)別模塊。在例證實(shí)施例中，手動(dòng)操作裝置是按鍵式電話機(jī)小鍵盤，信息數(shù)據(jù)庫是按照由小鍵盤的按鍵確定的類別編碼的詞典。文檔編號(hào)G10L15/00GK1424711SQ0215598公開日2003年6月18日申請(qǐng)日期2002年12月12日優(yōu)先權(quán)日2001年12月13日發(fā)明者讓－克勞德·詹卡,瑪?shù)賷W·康特林尼申請(qǐng)人:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社