專(zhuān)利名稱(chēng)：用于對(duì)話(huà)的方法、裝置和程序及其中存儲(chǔ)程序的存儲(chǔ)介質(zhì)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及用于對(duì)話(huà)的方法、裝置和程序，以及包括在其中存儲(chǔ)程序的存儲(chǔ)介質(zhì)。具體地說(shuō)，本發(fā)明涉及通過(guò)響應(yīng)輸入語(yǔ)句，快速地輸出在形式和內(nèi)容上適當(dāng)?shù)膽?yīng)答的交互方法、裝置和程序，以及包括其中存儲(chǔ)的該程序的存儲(chǔ)介質(zhì)。
背景技術(shù)：
通過(guò)聲音與個(gè)人交互語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)可以被粗略地分組為兩種類(lèi)型用于特殊目的的系統(tǒng)；以及用于非特定主題的談?wù)?聊天)的系統(tǒng)。
用于特殊目的的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)的例子是語(yǔ)音對(duì)話(huà)標(biāo)簽預(yù)定系統(tǒng)。用于非特定主題的談?wù)摰恼Z(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)的例子是“chatterbot”，它的說(shuō)明可以在，例如，“Chatterbot Is Thinking”中找到(到2004年7月26日為止在URL地址“http:∥www.ycf.nanet.co.jp/-skato/muno/index.shtml”上是可訪(fǎng)問(wèn)的)。
用于特殊目的的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)以及用于非特定主題的談?wù)摰恼Z(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)在與如何響應(yīng)用戶(hù)給出的語(yǔ)音輸入(講話(huà))有關(guān)的設(shè)計(jì)原理上是不同的。
在用于特殊目的的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)中，必須輸出指導(dǎo)用戶(hù)講話(huà)的響應(yīng)以便提供達(dá)到目標(biāo)所需的信息。例如，在用于預(yù)定機(jī)票的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)中，當(dāng)有關(guān)起飛日期、起飛時(shí)間、起飛機(jī)場(chǎng)以及達(dá)到機(jī)場(chǎng)的信息對(duì)于進(jìn)行預(yù)定是必須的時(shí)，如果用戶(hù)說(shuō)“二月16號(hào)，從東京到札幌”，則希望該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)可以檢測(cè)有關(guān)起飛時(shí)間信息的缺少并且返回應(yīng)答“您想什么時(shí)間起飛？”。
另一方面，在用于非特定主題的討論的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)中，對(duì)于如何應(yīng)答沒(méi)有唯一的答案。然而，在非特定主題的自由談?wù)撝?，希望該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)能夠返回一個(gè)引起用戶(hù)興趣的應(yīng)答或者一個(gè)使用戶(hù)感覺(jué)該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)理解用戶(hù)所說(shuō)的話(huà)的應(yīng)答，從而使用戶(hù)想繼續(xù)與該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)交談。
為了輸出讓用戶(hù)感覺(jué)該系統(tǒng)理解用戶(hù)所說(shuō)的話(huà)的應(yīng)答，需要該應(yīng)答在形式和內(nèi)容(主題)上與用戶(hù)的語(yǔ)言一致。
例如，當(dāng)用戶(hù)提出期待用以“Yes”或“No”開(kāi)始的語(yǔ)句回答的問(wèn)題時(shí)，在形式上是正確的應(yīng)答應(yīng)當(dāng)以“Yes”(或表示肯定的類(lèi)似的詞)或“No”(或表示否定的類(lèi)似的詞)開(kāi)始。在用戶(hù)使用問(wèn)候語(yǔ)言的情況下，在形式上是正確的應(yīng)答是與用戶(hù)使用的問(wèn)候表達(dá)相應(yīng)的問(wèn)候語(yǔ)句(例如，“Good morning”對(duì)“Good morning”，以及“Welcome home”對(duì)“Hi，I’m back”，是正確的應(yīng)答)。作為應(yīng)答，以同意的詞開(kāi)始的語(yǔ)句可以是正確的形式。
另一方面，當(dāng)用戶(hù)談?wù)撎鞖鈺r(shí)，有關(guān)天氣的語(yǔ)句在內(nèi)容上是正確的應(yīng)答。
例如，當(dāng)用戶(hù)說(shuō)“I’m worried about whether it will be finetomorrow.”，在形式和內(nèi)容上都正確的應(yīng)答的例子是“Yeah，I am alsoworried about the weather”。對(duì)于語(yǔ)句“Yeah，I am also worried aboutthe weather”，第一部分“Yeah”是同意的表達(dá)并且在形式上是正確的。后面的部分“I’m also worried about the weather”在內(nèi)容上是正確的。
如果語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)輸出在形式和內(nèi)容上一致的應(yīng)答，諸如上面的例子，那么提供給用戶(hù)的應(yīng)答給用戶(hù)一個(gè)該系統(tǒng)理解了用戶(hù)所說(shuō)的話(huà)的印象。
然而，在傳統(tǒng)的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)中，產(chǎn)生形式和內(nèi)容都一致的應(yīng)答是困難的。
一種在自由會(huì)話(huà)中產(chǎn)生應(yīng)答的已知方法是通過(guò)規(guī)則，而另一種已知的方法是通過(guò)例子。
通過(guò)規(guī)則的方法在程序調(diào)用Eliza中被使用，它在例如“What ELIZAtalks”(到2004年7月26日為止在URL地址“http:∥www.ycf.nanet.co.jp/skato/muno/eliza.html”上是可訪(fǎng)問(wèn)的)或“Language Engineering”(Makoto Nagao，Shokodo，226-228頁(yè))中被引用。
使用規(guī)則的方法中，當(dāng)輸入的語(yǔ)句包括特定的詞或表達(dá)時(shí)，使用一組規(guī)則產(chǎn)生應(yīng)答，每個(gè)規(guī)則定義將要輸出的語(yǔ)句。
例如，當(dāng)用戶(hù)說(shuō)“Thank you very much”時(shí)，如果存在一個(gè)規(guī)則，即響應(yīng)包括“Thank you”的輸入語(yǔ)句應(yīng)該是“You are welcome”，則根據(jù)該規(guī)則產(chǎn)生應(yīng)答“You are welcome”。
然而，雖然描述用于產(chǎn)生形式一致的應(yīng)答的規(guī)則十分容易，但是描述用于產(chǎn)生內(nèi)容一致的應(yīng)答的規(guī)則是困難的。此外，可能存在大量用于產(chǎn)生內(nèi)容一致的應(yīng)答的規(guī)則，并且需要非常單調(diào)的工作來(lái)維持該大量的規(guī)則。
使用應(yīng)答模板產(chǎn)生應(yīng)答也是公知的，代替使用通過(guò)規(guī)則的方法或通過(guò)例子的方法(例如，在日本未審查的專(zhuān)利申請(qǐng)公開(kāi)號(hào)為2001-357053中所公開(kāi)的)。然而，該方法也具有與使用規(guī)則的那些方法類(lèi)似的問(wèn)題。
通過(guò)例子的方法的示例被公開(kāi)，例如，在“Building of Dictionary”(到2004年7月26日為止在URL地址“http:∥www.ycf.nanet.co.jp/skato/muno/dict.html”上是可訪(fǎng)問(wèn)的)中，其中根據(jù)個(gè)人之間的聊天日志創(chuàng)建目錄。在該技術(shù)中，從第(n-1)個(gè)語(yǔ)句中提取關(guān)鍵字，并且第n個(gè)語(yǔ)句被使用作為從第(n-1)個(gè)語(yǔ)句中提取關(guān)鍵字的值。對(duì)于所有的語(yǔ)句重復(fù)執(zhí)行該過(guò)程以便產(chǎn)生目錄。該技術(shù)中所述的“聊天日志”相當(dāng)于一個(gè)例子。
也就是說(shuō)，在這個(gè)技術(shù)中，聊天日志等等可以用作語(yǔ)句的例子，因此與人工描述的大量規(guī)則的情況相比比較容易收集大量的例子，并且根據(jù)語(yǔ)句的大量例子可以用許多方法來(lái)產(chǎn)生應(yīng)答。
然而，在舉例的方法中，為了產(chǎn)生形式和內(nèi)容都一致的應(yīng)答，需要必須至少有一個(gè)例子與應(yīng)答相應(yīng)。
在許多情況下，與應(yīng)答相應(yīng)的例子僅僅在形式或內(nèi)容上一致。換句話(huà)說(shuō)，雖然容易收集與僅僅在形式或內(nèi)容上一致的應(yīng)答語(yǔ)句相應(yīng)的例句，但是不容易收集與形式和內(nèi)容都一致的應(yīng)答語(yǔ)句相應(yīng)的例句。
在語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)中，除了根據(jù)用戶(hù)講話(huà)的形式和內(nèi)容的應(yīng)答的一致性之外，輸出應(yīng)答的時(shí)間也是用戶(hù)對(duì)該系統(tǒng)是否具有好的感覺(jué)的一個(gè)重要因素。特別地，應(yīng)答時(shí)間，也就是說(shuō)，從用戶(hù)說(shuō)話(huà)之后起語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)輸出應(yīng)答所需的時(shí)間是重要的。
應(yīng)答時(shí)間取決于執(zhí)行用戶(hù)講話(huà)的語(yǔ)音識(shí)別所需的時(shí)間、產(chǎn)生與用戶(hù)講話(huà)相應(yīng)的應(yīng)答所需的時(shí)間、通過(guò)語(yǔ)音合成以及播放語(yǔ)音波形產(chǎn)生與應(yīng)答相應(yīng)的語(yǔ)音波形所需的時(shí)間以及處理總體過(guò)程的時(shí)間。
在所有這些時(shí)間中，產(chǎn)生應(yīng)答所需的時(shí)間對(duì)于對(duì)話(huà)系統(tǒng)(對(duì)話(huà)裝置)來(lái)說(shuō)是特殊的。在使用規(guī)則產(chǎn)生應(yīng)答的方法中，規(guī)則的數(shù)量越少，產(chǎn)生應(yīng)答所需的時(shí)間越短。同樣，在使用例子產(chǎn)生應(yīng)答的方法中，例子的數(shù)量越少，產(chǎn)生應(yīng)答所需的時(shí)間越短。
然而，為了用多種方法輸出應(yīng)答以至于用戶(hù)不對(duì)應(yīng)答產(chǎn)生厭倦，需要準(zhǔn)備相當(dāng)大量的規(guī)則和例子。因此，需要能夠使用足夠數(shù)量的規(guī)則或例子在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生應(yīng)答的技術(shù)。

發(fā)明內(nèi)容
如上所述，希望對(duì)話(huà)系統(tǒng)能夠返回形式和內(nèi)容都合適的應(yīng)答以至于用戶(hù)感覺(jué)該對(duì)話(huà)系統(tǒng)理解了用戶(hù)所說(shuō)的話(huà)。也希望對(duì)話(huà)系統(tǒng)可以快速地回應(yīng)用戶(hù)的話(huà)，以至于用戶(hù)不會(huì)感到灰心。
鑒于上述內(nèi)容，本發(fā)明提供了一種快速返回形式和內(nèi)容都合適的應(yīng)答的技術(shù)。
根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的對(duì)話(huà)裝置包括用于響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句的形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置，用于響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置以及用于控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出以至于響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出確定的應(yīng)答語(yǔ)句的輸出控制裝置。
根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的對(duì)話(huà)方法包括響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句的步驟，響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的步驟，以及控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出以至于響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出確定的應(yīng)答語(yǔ)句的步驟。
根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的程序包括響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句的步驟，響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的步驟，以及控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出以至于響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出確定的應(yīng)答語(yǔ)句的步驟。
根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)上的程序包括響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句的步驟，響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的步驟，以及控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出以至于響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出確定的應(yīng)答語(yǔ)句的步驟。
根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的對(duì)話(huà)裝置包括配置為響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句的形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取單元，配置為響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取單元，以及配置為控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出以至于響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出確定的應(yīng)答語(yǔ)句的輸出單元。
在本發(fā)明的實(shí)施例中，如上所述，響應(yīng)一輸入語(yǔ)句，一形式應(yīng)答語(yǔ)句被獲取，并且進(jìn)一步地一實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被獲取。通過(guò)控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出而輸出輸入語(yǔ)句的最終應(yīng)答語(yǔ)句。
根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例，可以輸出形式和內(nèi)容都合適的應(yīng)答，并且可以在短時(shí)間內(nèi)輸出該應(yīng)答。


圖1示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)的框圖；圖2示出了應(yīng)答生成器的結(jié)構(gòu)例子的框圖；圖3示出了在例子數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的例子的簡(jiǎn)圖；圖4示出了由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器執(zhí)行處理以產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句的簡(jiǎn)圖；圖5示出了向量空間方法的簡(jiǎn)圖；圖6示出了表示輸入語(yǔ)句和輸入例子的向量的例子；圖7示出了在例子數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的例子；圖8示出了由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器執(zhí)行處理以產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的簡(jiǎn)圖；圖9如上所述，是在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中記錄的對(duì)話(huà)日志；圖10示出了根據(jù)對(duì)話(huà)日志產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的過(guò)程的簡(jiǎn)圖；圖11示出了根據(jù)對(duì)話(huà)日志產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的過(guò)程的簡(jiǎn)圖；圖12示出了具有與遺忘曲線(xiàn)類(lèi)似特征的函數(shù)圖表；圖13示出了由應(yīng)答輸出控制器執(zhí)行處理以控制語(yǔ)句的輸出的簡(jiǎn)圖；圖14示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的語(yǔ)音合成過(guò)程和對(duì)話(huà)過(guò)程的流程圖；圖15示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的對(duì)話(huà)過(guò)程的流程圖；圖16示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的對(duì)話(huà)過(guò)程的流程圖；圖17示出了根據(jù)DP匹配方法在輸入語(yǔ)句和模型輸入語(yǔ)句之間進(jìn)行匹配的例子；圖18示出了根據(jù)DP匹配方法在輸入語(yǔ)句和模型輸入語(yǔ)句之間進(jìn)行匹配的例子；圖19示出了主題空間；圖20示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的對(duì)話(huà)處理的流程圖；圖21示出了位于音素邊界左邊和右邊的每?jī)蓚€(gè)語(yǔ)境的定義的簡(jiǎn)圖；圖22示出了位于音素邊界左邊和右邊的每?jī)蓚€(gè)語(yǔ)境的定義的簡(jiǎn)圖；圖23示出了位于音素邊界左邊和右邊的每?jī)蓚€(gè)語(yǔ)境的定義的簡(jiǎn)圖；以及圖24示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的計(jì)算機(jī)的框圖。
具體實(shí)施例方式
下面將結(jié)合附圖參考實(shí)施例更加詳細(xì)地描述本發(fā)明。
圖1示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)。
該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)包括麥克風(fēng)1，語(yǔ)音識(shí)別器2，控制器3，應(yīng)答生成器4，語(yǔ)音合成器5和喇叭6，它們被配置得通過(guò)聲音與用戶(hù)交互作用。
麥克風(fēng)1將用戶(hù)發(fā)出的聲音(語(yǔ)音)等等以電信號(hào)的形式轉(zhuǎn)換成聲音信號(hào)并且將它提供給語(yǔ)音識(shí)別器2。
語(yǔ)音識(shí)別器2對(duì)麥克風(fēng)1提供的聲音信號(hào)執(zhí)行語(yǔ)音識(shí)別并且將作為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果獲得的一系列詞(識(shí)別結(jié)果)提供到控制器3。
在由語(yǔ)音識(shí)別器2執(zhí)行的上述語(yǔ)音識(shí)別中，可以根據(jù)例如，HMM(隱藏馬爾可夫模型)方法或任何其他適當(dāng)?shù)乃惴ā?br> 從語(yǔ)音識(shí)別器2提供到控制器3的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果可能是一系列詞的最可能的識(shí)別候選(具有最高的相似性得分)或者可能是最可能的N個(gè)識(shí)別候選。在下面的討論中，假設(shè)一系列詞的最可能的識(shí)別候選作為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果從語(yǔ)音識(shí)別器2提供到控制器3。
從語(yǔ)音識(shí)別器2提供到控制器3的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果不必具有一系列詞的形式，但是該語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果可以是詞表的形式。
語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)除了或代替麥克風(fēng)1和語(yǔ)音識(shí)別器2可以包括鍵盤(pán)，以至于用戶(hù)可以通過(guò)該鍵盤(pán)輸入文本數(shù)據(jù)并且將所輸入的文本數(shù)據(jù)提供到控制器3。
通過(guò)執(zhí)行用戶(hù)所寫(xiě)字符的字符識(shí)別而獲得的文本數(shù)據(jù)或者通過(guò)在使用照相機(jī)或掃描儀讀取的圖像上執(zhí)行光學(xué)字符識(shí)別(OCR)而獲得的文本數(shù)據(jù)也可以被提供到控制器3。
控制器3負(fù)責(zé)控制整個(gè)語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)。
更特別地，例如，控制器3將控制信號(hào)提供到語(yǔ)音識(shí)別器2以便控制語(yǔ)音識(shí)別器2執(zhí)行語(yǔ)音識(shí)別。控制器3將從語(yǔ)音識(shí)別器2輸出的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果作為輸入語(yǔ)句提供到應(yīng)答生成器4以便響應(yīng)輸入語(yǔ)句產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句。控制器3從應(yīng)答生成器4接收應(yīng)答語(yǔ)句并且將所接收的應(yīng)答語(yǔ)句提供到語(yǔ)音合成器5。如果控制器3從語(yǔ)音合成器5接收表示語(yǔ)音合成已經(jīng)完成的完成通知，則控制器3響應(yīng)該完成通知執(zhí)行必要的處理。
該應(yīng)答生成器4產(chǎn)生作為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果從控制器3提供的輸入語(yǔ)句的應(yīng)答語(yǔ)句，也就是說(shuō)，該應(yīng)答生成器4響應(yīng)用戶(hù)的講話(huà)產(chǎn)生文本數(shù)據(jù)，并且應(yīng)答生成器4將所產(chǎn)生的應(yīng)答語(yǔ)句提供到控制器3。
語(yǔ)音合成器5產(chǎn)生與使用諸如通過(guò)規(guī)則的語(yǔ)音合成的語(yǔ)音合成技術(shù)從控制器3提供的應(yīng)答語(yǔ)句相應(yīng)的聲音信號(hào)，并且語(yǔ)音合成器5將合成的聲音信號(hào)提供到喇叭6。
喇叭6根據(jù)從語(yǔ)音合成器5接收的聲音信號(hào)輸出(廣播)合成的聲音。
除了或代替使用語(yǔ)音合成技術(shù)產(chǎn)生聲音信號(hào)，語(yǔ)音合成器5可以提前存儲(chǔ)與典型的應(yīng)答語(yǔ)句相應(yīng)的聲音數(shù)據(jù)并且可以播放該聲音數(shù)據(jù)。
除了或代替從喇叭6輸出的與從控制器3提供的應(yīng)答語(yǔ)句相應(yīng)的聲音，應(yīng)答語(yǔ)句可以顯示在顯示器上或者可以使用投影儀投影在屏幕上。
圖2示出了圖1中所示的應(yīng)答生成器4的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的例子。
在圖2中，作為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果從語(yǔ)音識(shí)別器2(圖1)提供的輸入語(yǔ)句被提供到形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11。形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11根據(jù)輸入語(yǔ)句和存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)121，122，...，12I中的例子(語(yǔ)言表達(dá)的例子)，以及進(jìn)一步地作為要求根據(jù)存儲(chǔ)在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的對(duì)話(huà)日志，產(chǎn)生(獲得)形式上與輸入語(yǔ)句一致的形式應(yīng)答語(yǔ)句。所合成的形式應(yīng)答語(yǔ)句被提供到應(yīng)答輸出控制器16。
因此，在目前的實(shí)施例中，由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11產(chǎn)生的語(yǔ)句(形式應(yīng)答語(yǔ)句)是基于舉例方法的。可選地，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11可以通過(guò)除了舉例方法的其他方法產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句，例如，通過(guò)規(guī)則方法。在形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11通過(guò)規(guī)則產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句的情況下，由規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)代替例子數(shù)據(jù)庫(kù)12I。
例子數(shù)據(jù)庫(kù)12I(i＝1，2，...，I)存儲(chǔ)形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11使用的例子以便產(chǎn)生至少在形式上與輸入語(yǔ)句(講話(huà))一致的形式應(yīng)答語(yǔ)句。
存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12I中的例子在類(lèi)別上與存儲(chǔ)在另一個(gè)例子數(shù)據(jù)庫(kù)12i’中的例子不同。例如，關(guān)于問(wèn)候的例子存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12I中，而關(guān)于同意的例子存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12i’中。如上所述，例子的集合根據(jù)例子集合的類(lèi)別被存儲(chǔ)在不同的例子數(shù)據(jù)庫(kù)中。
在以下的討論中，例子數(shù)據(jù)庫(kù)121，122，...，12I一般被描述為例子數(shù)據(jù)庫(kù)12，除非需要相互區(qū)分它們。
作為語(yǔ)音識(shí)別器2(圖1)的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果被提供并且與提供到形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11相同的輸入語(yǔ)句，被提供到實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13。實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13根據(jù)輸入語(yǔ)句和存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)141，142，...，14J中的例子，以及進(jìn)一步地作為要求根據(jù)存儲(chǔ)在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的對(duì)話(huà)日志，產(chǎn)生(獲得)在內(nèi)容上與輸入語(yǔ)句一致的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。所合成的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被提供到應(yīng)答輸出控制器16。
因此，在目前的實(shí)施例中，由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13產(chǎn)生的語(yǔ)句(實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句)是基于舉例方法的。可選地，與形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11相同，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13可以通過(guò)除了舉例的其他方法產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句，例如，通過(guò)規(guī)則方法。在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13通過(guò)規(guī)則產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句的情況下，用規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)代替例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J。
由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用的例子數(shù)據(jù)庫(kù)12J(j＝1，2，...，J)存儲(chǔ)例子以便產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，也就是說(shuō)，例子在術(shù)語(yǔ)上至少與語(yǔ)句(講話(huà))的內(nèi)容一致。
存儲(chǔ)在每個(gè)例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J中的每個(gè)例子單元包括從談?wù)撎囟ǖ闹黝}開(kāi)始到談?wù)摻Y(jié)束期間產(chǎn)生的一系列講話(huà)。例如，在談話(huà)中，如果發(fā)生用于改變主題的短語(yǔ)，諸如“順便說(shuō)說(shuō)”，則該短語(yǔ)可以被認(rèn)為是新單元的開(kāi)始。
在以下的說(shuō)明中，例子數(shù)據(jù)庫(kù)141，142，...，14J一般被描述為例子數(shù)據(jù)庫(kù)14，除非需要相互區(qū)分它們。
對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15存儲(chǔ)對(duì)話(huà)日志。更特別地，從應(yīng)答輸出控制器16提供的輸入語(yǔ)句以及響應(yīng)該輸入語(yǔ)句最后輸出的應(yīng)答語(yǔ)句(合成的應(yīng)答語(yǔ)句)之一或二者可以作為對(duì)話(huà)日志被記錄到對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中。如上所述，記錄在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的對(duì)話(huà)日志在產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句(形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句)的過(guò)程中根據(jù)要求由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用。
應(yīng)答輸出控制器16控制來(lái)自形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11的形式應(yīng)答語(yǔ)句以及來(lái)自實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出，以至于與輸入語(yǔ)句相應(yīng)的合成應(yīng)答語(yǔ)句被輸出到控制器3(圖1)。更特別地，應(yīng)答輸出控制器16響應(yīng)通過(guò)響應(yīng)輸入語(yǔ)句而產(chǎn)生的形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句組合的輸入語(yǔ)句獲得將要被輸出的最終應(yīng)答語(yǔ)句，并且應(yīng)答輸出控制器16將所合成的最終應(yīng)答語(yǔ)句輸出到控制器3。
作為由語(yǔ)音識(shí)別器2(圖1)執(zhí)行的語(yǔ)音識(shí)別的結(jié)果而獲得的輸入語(yǔ)句也被提供到應(yīng)答輸出控制器16。應(yīng)答輸出控制器16響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出最終的應(yīng)答語(yǔ)句之后，應(yīng)答輸出控制器16將最終的應(yīng)答語(yǔ)句與輸入語(yǔ)句一起提供到對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15。從應(yīng)答輸出控制器16提供的輸入語(yǔ)句和最終的應(yīng)答語(yǔ)句作為對(duì)話(huà)日志被存儲(chǔ)在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中，如前面所述。
圖3示出了一個(gè)例子，它被存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中并且由圖2中所示的形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11使用以產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句。
以響應(yīng)輸入語(yǔ)句發(fā)出的一組輸入表達(dá)和應(yīng)答表達(dá)的形式描述存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的每個(gè)例子。
為了使形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11能夠使用存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的例子產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句，每對(duì)應(yīng)答表達(dá)與該對(duì)的輸入表達(dá)相應(yīng)并且至少在形式上與該對(duì)的輸入表達(dá)一致。
存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的應(yīng)答表達(dá)的例子為肯定應(yīng)答諸如“是的”或“對(duì)的”，否定應(yīng)答諸如“不”或“不，不是”，問(wèn)候應(yīng)答諸如“你好”或“歡迎你”，以及在講話(huà)期間施加的詞，諸如“啊哈”。輸入表達(dá)與作為輸入表達(dá)的應(yīng)答的在形式上是正常的應(yīng)答表達(dá)相耦合。
圖3中所示的例子數(shù)據(jù)庫(kù)12可以被創(chuàng)建，例如，如下所述。首先，從諸如因特網(wǎng)上可訪(fǎng)問(wèn)的聊天日志的實(shí)際對(duì)話(huà)的說(shuō)明中提取適合作為形式應(yīng)答表達(dá)的應(yīng)答表達(dá)。在每個(gè)被提取的應(yīng)答表達(dá)之前的表達(dá)作為與應(yīng)答表達(dá)相應(yīng)的輸入表達(dá)立即被提取，并且用例子數(shù)據(jù)庫(kù)12描述輸入和應(yīng)答表達(dá)的集合。可選地，可以人工地創(chuàng)建并且用例子數(shù)據(jù)庫(kù)12描述輸入和應(yīng)答表達(dá)的原始集合。
為了以后在后面描述的匹配處理中使用，存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的例子(輸入表達(dá)和應(yīng)答表達(dá))以分隔符劃分的每個(gè)詞的形式被描述。在圖3所示的例子中，空格被用作分隔符。對(duì)于沒(méi)有用空格將詞彼此分開(kāi)的語(yǔ)言，諸如日語(yǔ)，按規(guī)定，在形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11或應(yīng)答輸出控制器16執(zhí)行處理期間除去空格。這對(duì)于例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中描述的例子表達(dá)也是適用的，后面將參照?qǐng)D7描述該例子數(shù)據(jù)庫(kù)14。
在沒(méi)有用空格將詞彼此分開(kāi)的語(yǔ)言諸如日語(yǔ)的情況下，當(dāng)執(zhí)行匹配處理時(shí)，例子表達(dá)可以以非空格形式存儲(chǔ)，并且表達(dá)中的詞可以用空格相互分開(kāi)。
注意到，在本發(fā)明中，術(shù)語(yǔ)“詞”用于描述根據(jù)便于處理的觀點(diǎn)所定義的一系列的字符，而詞不用等同于語(yǔ)言學(xué)上定義的詞。這對(duì)于“語(yǔ)句”也是適用的。
現(xiàn)在，參照?qǐng)D4到6，下面描述由圖2中所示的形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11執(zhí)行的過(guò)程以便產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句。
如圖4中所示，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11響應(yīng)輸入語(yǔ)句，根據(jù)存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的例子產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句。
圖4示意性地說(shuō)明了存儲(chǔ)在圖3所示的例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的例子，其中以一組輸入表達(dá)和相應(yīng)的應(yīng)答表達(dá)的形式描述每個(gè)例子。在下文中，例子中的輸入表達(dá)和應(yīng)答表達(dá)將分別被稱(chēng)為輸入例子和應(yīng)答例子。
如圖4中所示，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11將輸入語(yǔ)句與存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的各個(gè)輸入例子#1，#2，...，#k，...進(jìn)行比較并且計(jì)算表示每個(gè)輸入例子#1，#2，...，#k，...相對(duì)于輸入語(yǔ)句的相似性的得分。例如，如果輸入例子#k與輸入語(yǔ)句最相似，也就是說(shuō)，如果輸入例子#k具有最高的得分，則如圖4所示，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11選擇與輸入例子#k耦合的應(yīng)答例子#k并且將所選擇的應(yīng)答例子#k作為形式應(yīng)答語(yǔ)句輸出。
因?yàn)槠诖问綉?yīng)答語(yǔ)句生成器11輸出在形式上與輸入語(yǔ)句一致的形式應(yīng)答語(yǔ)句，將由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11計(jì)算表示輸入語(yǔ)句與每個(gè)輸入例子之間相似性的得分，以至于該得分表示與形式的相似性而不是與內(nèi)容(主題)的相似性。
為此，例如，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11通過(guò)使用向量空間方法估算輸入語(yǔ)句與各自的輸入例子之間的匹配。
向量空間算法是廣泛地用于文本查找的方法之一。在向量空間方法中，由向量表示每個(gè)語(yǔ)句并且通過(guò)與各個(gè)語(yǔ)句相應(yīng)的兩個(gè)向量之間的角度提供兩個(gè)語(yǔ)句之間的相似性或距離。
參照?qǐng)D5，描述了根據(jù)向量空間方法比較輸入語(yǔ)句與模型輸入語(yǔ)句的過(guò)程。
在此，讓我們假設(shè)模型輸入和應(yīng)答表達(dá)的K個(gè)集合被存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中，并且在K個(gè)輸入例子之間總共有M個(gè)不同的詞(同一個(gè)詞的任何多個(gè)出現(xiàn)作為一個(gè)詞計(jì)算)。
在這種情況下，如圖5所示，存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的每個(gè)輸入例子可以由具有與各自的M個(gè)詞#1，#2，...，#M相應(yīng)的M個(gè)元素的向量表示。
在表示輸入例子的每個(gè)向量中，與第m個(gè)詞#m(m＝1，2，...，M)相應(yīng)的第m個(gè)元素的值表示輸入例子中第m個(gè)詞#m出現(xiàn)的次數(shù)。
也可以通過(guò)包括M個(gè)元素的向量用相似的方法表示輸入語(yǔ)句。
如果用Xk表示代表輸入例子#k(k＝1，2，...，K)的向量，用y表示代表輸入語(yǔ)句的向量，并且用θk表示向量Xk和向量y之間的角度，則可以根據(jù)下面的等式(1)確定cosθk。
cosθk=Xk·y|Xk||y|---(1)]]>其中·表示內(nèi)積，而|z|表示向量z的模。
當(dāng)向量Xk的方向和向量y的方向相同時(shí)，cosθk具有最大值1，并且當(dāng)向量Xk的方向和向量y的方向相反時(shí)，具有最小值-1。然而，實(shí)際上，輸入語(yǔ)句的向量y的元素和輸入例子#k的向量Xk的元素都是正的或者等于0，因此cosθk的最小值等于0。
在使用向量空間方法的比較過(guò)程中，為所有輸入例子#k計(jì)算cosθk作為得分，并且具有最高得分的輸入例子#k被認(rèn)為是與輸入語(yǔ)句最相似的輸入例子。
例如，當(dāng)輸入例子#1“This is an example of a description of an inputexample”以及輸入例子#2“Describe an input example such that each wordis delimited by a space as shown herein”存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中時(shí)，如果語(yǔ)句“Which one of input example is more similar to this sentence？”作為輸入語(yǔ)句給出，則表示各個(gè)輸入例子#1和#2的向量如圖6中所示。
根據(jù)圖6，輸入例子#1的得分，即，cosθ1被計(jì)算為6/√23√8＝0.442，而輸入例子#2的得分，即，cosθ2被計(jì)算為2/√19√8＝0.162。
因此，在這個(gè)具體的例子中，輸入例子#1具有最高的得分，因此與輸入語(yǔ)句最相似。
在向量空間方法中，如前所述，每個(gè)輸入語(yǔ)句或者每個(gè)輸入例子的每個(gè)元素的值表示詞出現(xiàn)的次數(shù)。在下文中，詞出現(xiàn)的次數(shù)被稱(chēng)為tf(術(shù)語(yǔ)頻率)。
一般地，當(dāng)tf被用作向量的每個(gè)元素的值時(shí)，頻繁地出現(xiàn)的詞比不頻繁出現(xiàn)的詞更能影響得分。在日語(yǔ)的情況下，高頻率地出現(xiàn)語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞。因此，tf的使用能夠使輸入例子的輸入語(yǔ)句中出現(xiàn)的語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞控制得分。例如，當(dāng)語(yǔ)氣動(dòng)詞“no”(與英語(yǔ)的“of”相應(yīng))在輸入語(yǔ)句中高頻率地出現(xiàn)時(shí)，高頻率出現(xiàn)語(yǔ)氣動(dòng)詞“no”的輸入例子具有較高的得分。
在文本查找中，有時(shí)，為了使查找結(jié)果不受高頻率出現(xiàn)的特殊詞的不希望的影響，不用tf而用tf×idf表示向量的每個(gè)元素的值，其中的idf是稍后描述的參數(shù)。
然而，在日語(yǔ)語(yǔ)句中，語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞表示所給語(yǔ)句的格式，因此希望由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11在產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句的過(guò)程中所進(jìn)行的比較極大地受到輸入語(yǔ)句或輸入例子中出現(xiàn)的語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞的影響。
因此，tf有利地用于形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11執(zhí)行的比較過(guò)程中。
不用tf作為每個(gè)向量元素的值，tf×df(其中的df(文件頻率)是稍后將要描述的參數(shù))可以用于增強(qiáng)在形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11執(zhí)行的比較過(guò)程中語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞的影響。
當(dāng)給出詞w以及用于該詞的df時(shí)，df(w)通過(guò)下面的等式(2)給出。
df(w)＝log(C(w)+offset) (2)其中的C(w)是出現(xiàn)詞w的輸入例子的數(shù)量，而offset是常量。在等式(2)中，例如，2用作對(duì)數(shù)(log)的底數(shù)。
正如從等式(2)中所看到的，用于詞w的df(w)隨著出現(xiàn)詞w的輸入例子的數(shù)量的增加而增加。
例如，讓我們假設(shè)有1023個(gè)包括語(yǔ)氣動(dòng)詞“no”(與英語(yǔ)的“of”相應(yīng))的輸入例子，即，C(“no”)＝1023。而且，讓我們也假設(shè)offset＝1，并且模型輸入語(yǔ)句#k(或輸入語(yǔ)句中)中的語(yǔ)氣動(dòng)詞“no”的出現(xiàn)次數(shù)是2，即，tf＝2。在這種情況下，在代表輸入例子#k的向量#k中，如果tf被用于表示與詞(語(yǔ)氣動(dòng)詞)“no”相應(yīng)的元素的值，則tf＝2。如果tf×df被用于表示與詞(語(yǔ)氣動(dòng)詞)“no”相應(yīng)的元素的值，則tf×df＝2×10＝20。
因此，tf×df的使用導(dǎo)致在形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11執(zhí)行的比較結(jié)果的語(yǔ)句中高頻率出現(xiàn)的詞的影響力的增強(qiáng)。
如上所述，在目前的實(shí)施例中，作為應(yīng)答表達(dá)的形式語(yǔ)句被存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中，并且形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11將所給出的輸入語(yǔ)句和輸入例子進(jìn)行比較以便確定哪個(gè)輸入例子在格式上與輸入語(yǔ)句最相似，從而產(chǎn)生與輸入語(yǔ)句格式一致的應(yīng)答語(yǔ)句。
注意到，使用tf×df而不是tf作為向量元素的值可以適用于輸入例子和輸入語(yǔ)句或者可以只適用于輸入例子或輸入語(yǔ)句。
在上述的例子中，tf×df用于增強(qiáng)詞諸如語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞的影響力，它表示形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11執(zhí)行的比較過(guò)程中語(yǔ)句的格式。然而，增強(qiáng)該詞影響力的方法并不限定到tf×df的使用。例如，除了與語(yǔ)氣動(dòng)詞，助動(dòng)詞，以及表示語(yǔ)句格式的其他詞(即，對(duì)語(yǔ)句的格式?jīng)]有貢獻(xiàn)的元素被忽略)相應(yīng)的元素，輸入語(yǔ)句或輸入例子的向量元素的值可以被設(shè)置為0。
在上述的例子中，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11根據(jù)存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的輸入語(yǔ)句和例子(輸入例子和應(yīng)答例子)產(chǎn)生作為對(duì)輸入語(yǔ)句的響應(yīng)的形式應(yīng)答語(yǔ)句。在形式應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中，該形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11也可以參考存儲(chǔ)在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的對(duì)話(huà)日志。可以用類(lèi)似的方法執(zhí)行同樣基于對(duì)話(huà)日志的應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生以便通過(guò)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，如稍后將要詳細(xì)描述的。
圖7示出了存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子，以便圖2中所示的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用以產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中，例如，例子以允許講話(huà)可以被相互區(qū)分的形式存儲(chǔ)。在圖7所示的例子中，例子被存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中以至于用一個(gè)記錄(一行)描述一個(gè)講話(huà)(一個(gè)發(fā)言)的表達(dá)。
在圖7所示的例子中，每個(gè)講話(huà)的談話(huà)者和識(shí)別講話(huà)的表達(dá)序號(hào)也與每個(gè)記錄中講話(huà)的表達(dá)一起被描述。該表達(dá)序號(hào)被按照講話(huà)的次序順序地分配到每個(gè)例子，以及記錄按照表達(dá)序號(hào)的升序被分類(lèi)。因此，具有表達(dá)序號(hào)的例子是對(duì)具有緊挨著的前一個(gè)表達(dá)序號(hào)的例子的響應(yīng)。
為了使實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，每個(gè)語(yǔ)句至少應(yīng)當(dāng)在內(nèi)容上與緊挨著的前一個(gè)例子一致。
存儲(chǔ)在圖7中所示的例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子基于ATR(國(guó)際高級(jí)電信研究所)旅行會(huì)話(huà)文集”(http也可以基于圓桌會(huì)議的討論或會(huì)見(jiàn)的記錄產(chǎn)生例子。當(dāng)然，也可以人工創(chuàng)建原始例子。
如前面參照?qǐng)D3所描述的，圖7中所示的例子以每個(gè)詞由空格劃界的格式存儲(chǔ)。注意，在諸如日語(yǔ)的語(yǔ)言中，不需要?jiǎng)澖缑總€(gè)詞。
希望例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中描述的例子被分開(kāi)以至于對(duì)話(huà)的一組講話(huà)被存儲(chǔ)為一塊數(shù)據(jù)(在一個(gè)文件中)。
當(dāng)例子被描述為每個(gè)記錄包括圖7中所示的一個(gè)講話(huà)時(shí)，希望記錄中的每個(gè)講話(huà)是對(duì)記錄在緊挨著的前一個(gè)記錄中的講話(huà)的應(yīng)答。如果執(zhí)行編輯諸如改變記錄的順序或者刪除一些記錄，該編輯可以使一些記錄變得不再是對(duì)緊挨著的前一個(gè)記錄的應(yīng)答。因此，當(dāng)以包括一個(gè)講話(huà)的一個(gè)記錄的格式描述例子時(shí)，希望不執(zhí)行編輯。
另一方面，在描述例子以至于用圖3中所示的記錄描述一組輸入例子和相應(yīng)的應(yīng)答例子的情況下，允許執(zhí)行編輯諸如改變記錄的順序或刪除一些記錄，因?yàn)?，編輯之后，任何記錄仍然包括一組輸入例子和相應(yīng)的應(yīng)答例子。
一組輸入例子和相應(yīng)的應(yīng)答例子，比如圖3中所示的，可以使用圖7中所示的任意記錄中的講話(huà)作為輸入例子并且使用緊挨著的后一個(gè)記錄中的講話(huà)作為應(yīng)答例子來(lái)產(chǎn)生。
現(xiàn)在參照?qǐng)D8，下面描述了由圖2中所示的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行以產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的過(guò)程。
圖8示意性地示出了存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子，其中的例子按照講話(huà)的順序被記錄。
實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13根據(jù)存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句作為對(duì)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答，諸如圖8中所示的那些。
如圖8中所示，存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子被描述以至于按照講話(huà)的順序記錄對(duì)話(huà)中的講話(huà)。
如圖8中所示，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13比較所給出的輸入語(yǔ)句和存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的每個(gè)例子#1，#2，...，#p-1，#p，#p+1，...，并且計(jì)算表示與輸入語(yǔ)句有關(guān)的每個(gè)例子的相似性的得分。例如，如果例子#p與輸入語(yǔ)句最相似，即，如果例子#p具有最高的得分，則，如圖8所示，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13選擇例子#p后面緊挨著的例子#p+1并且將所選擇的例子#p+1作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句輸出。
因?yàn)閷?shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13被希望輸出在內(nèi)容上與輸入語(yǔ)句一致的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，所以應(yīng)當(dāng)由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13計(jì)算表示輸入語(yǔ)句與每個(gè)例子之間的相似性的得分，以至于該得分不是表示形式的相似性而是表示內(nèi)容的相似性。
也可以使用上述的向量空間方法執(zhí)行比較以便根據(jù)內(nèi)容估算輸入語(yǔ)句和例子之間的相似性。
當(dāng)使用向量空間方法執(zhí)行輸入語(yǔ)句與例子之間的比較時(shí)，通過(guò)tf而不是tf×idf來(lái)表示向量的每個(gè)元素的值，其中的idf是稱(chēng)為轉(zhuǎn)化文件頻率的參數(shù)。
對(duì)于詞w的idf值，idf(w)通過(guò)下面的等式(3)給出。
idf(w)=logPC(w)+offset---(3)]]>其中，P表示例子的總數(shù)，C(w)表示出現(xiàn)詞w的例子的數(shù)量，而offset是常量。等式(3)中，例如，2被用作對(duì)數(shù)(log)的底數(shù)。
如可以從等式(3)中看到的，idf(w)對(duì)于只在特殊例子中出現(xiàn)的詞w具有較大的值，即，它表示例子的內(nèi)容(主題)，但是idf(w)對(duì)于在許多例子中廣泛出現(xiàn)的詞w諸如語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞具有較小的值。
例如，當(dāng)有1024個(gè)包括語(yǔ)氣動(dòng)詞“wa”(日語(yǔ)的語(yǔ)氣動(dòng)詞在英語(yǔ)中沒(méi)有對(duì)應(yīng)部分)的例子時(shí)，C(wa)被賦予1024。此外，如果offset等于1，例子的總數(shù)P為4096，而語(yǔ)氣動(dòng)詞“wa”在例子#p中(或在輸入語(yǔ)句中)出現(xiàn)的次數(shù)為2(即，tf＝2)，則，在表示例子#p的向量中，當(dāng)使用tf時(shí)，與語(yǔ)氣動(dòng)詞“wa”相應(yīng)的元素的值為2，而當(dāng)使用tf×idf時(shí)為6。
注意，使用tf×idf而不是tf作為向量元素的值可以適用于輸入例子和輸入語(yǔ)句或者只適用于輸入例子或輸入語(yǔ)句。
在由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行的匹配估算中，將表示語(yǔ)句內(nèi)容的詞的貢獻(xiàn)提高到得分的方法不限定為tf×idf的使用，也可以通過(guò)例如設(shè)置表示輸入語(yǔ)句和例子的向量元素的值來(lái)提高該貢獻(xiàn)，以至于與諸如語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞的輔助動(dòng)詞而不是諸如名詞、動(dòng)詞和形容詞的獨(dú)立詞相應(yīng)的元素被設(shè)置為0。
在上述的例子中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13根據(jù)存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的輸入語(yǔ)句和例子產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句作為對(duì)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答。在產(chǎn)生的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13也可以參考存儲(chǔ)在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的對(duì)話(huà)日志。下面描述使用對(duì)話(huà)日志產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句的方法。舉例來(lái)說(shuō)，在下面的討論中，描述了通過(guò)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行過(guò)程以產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。首先，描述記錄在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的對(duì)話(huà)日志。
圖9示出了存儲(chǔ)在圖2中所示的對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的對(duì)話(huà)日志的例子。
在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中，例如，在用戶(hù)與圖1所示的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)之間進(jìn)行的講話(huà)被記錄，以至于每個(gè)記錄(行)包括一個(gè)講話(huà)(發(fā)言)。如上所述，對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15從應(yīng)答輸出控制器16接收通過(guò)執(zhí)行用戶(hù)講話(huà)的語(yǔ)音識(shí)別而獲得的輸入語(yǔ)句，也接收作為對(duì)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答而產(chǎn)生的應(yīng)答語(yǔ)句。當(dāng)對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15接收輸入語(yǔ)句和相應(yīng)的應(yīng)答語(yǔ)句時(shí)，對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15記錄這些語(yǔ)句以便一條記錄包括一個(gè)講話(huà)。
在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15的每個(gè)記錄中，除了講話(huà)(輸入語(yǔ)句或應(yīng)答語(yǔ)句)，還描述了按照講話(huà)的順序分配給每個(gè)講話(huà)的序列號(hào)的講話(huà)序號(hào)、表示講話(huà)的時(shí)間(或日期和時(shí)間)的講話(huà)時(shí)間以及講話(huà)的談話(huà)者。
如果講話(huà)序號(hào)的初始值為1，則圖9中所示例子中的對(duì)話(huà)日志中存在講話(huà)序號(hào)從1到r-1的r-1個(gè)講話(huà)。在這種情況下，記錄在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的下一個(gè)講話(huà)將具有講話(huà)序號(hào)r。
輸入語(yǔ)句的講話(huà)時(shí)間表示用戶(hù)進(jìn)行的講話(huà)被記錄為輸入語(yǔ)句的時(shí)間。應(yīng)答語(yǔ)句的講話(huà)時(shí)間表示從應(yīng)答輸出控制器16輸出應(yīng)答語(yǔ)句的時(shí)間?？傊?，由設(shè)置在圖1中所示的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)中的內(nèi)置時(shí)鐘(未示出)測(cè)量講話(huà)時(shí)間。
在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15的每個(gè)記錄的字段“談話(huà)者(talker)”中，描述了表示講話(huà)的談話(huà)者的信息。也就是說(shuō)，對(duì)于用戶(hù)講話(huà)的記錄被描述為輸入語(yǔ)句，在談話(huà)者字段中描述了“用戶(hù)”。對(duì)于描述了應(yīng)答語(yǔ)句的記錄，在談話(huà)者字段中描述“系統(tǒng)”以便表示由圖1中所示的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)輸出的講話(huà)。
在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中，每個(gè)記錄不需要包括表示講話(huà)序號(hào)、講話(huà)時(shí)間以及談話(huà)者的信息。在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中，希望輸入語(yǔ)句和對(duì)各個(gè)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答按照與實(shí)際產(chǎn)生的輸入語(yǔ)句或應(yīng)答相應(yīng)的講話(huà)的順序相同的順序被記錄。
在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中，除了存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的輸入語(yǔ)句和例子，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13也可以參考存儲(chǔ)在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的對(duì)話(huà)日志。
根據(jù)對(duì)話(huà)日志產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的方法使用記錄在對(duì)話(huà)日志中的最后的講話(huà)。根據(jù)對(duì)話(huà)日志產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的另一種方法使用記錄在對(duì)話(huà)日志中的最后的講話(huà)和前面講話(huà)的特殊序號(hào)。
這里讓我們假設(shè)記錄在對(duì)話(huà)日志中的最后的講話(huà)具有講話(huà)序號(hào)r-1。在下文中，具有講話(huà)序號(hào)r-1的講話(huà)將簡(jiǎn)稱(chēng)為講話(huà)#r-1。
圖10示出了根據(jù)記錄在對(duì)話(huà)日志中的最后的講話(huà)#r-1產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的方法。
在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13根據(jù)記錄在對(duì)話(huà)日志中的最后的講話(huà)#r-1產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的情況下，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13不僅估算輸入語(yǔ)句與存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子#p之間的匹配而且估算前一個(gè)例子#p-1與記錄在對(duì)話(huà)日志中的講話(huà)#r-1之間的匹配，如圖10所示。
使得分(A，B)表示代表兩個(gè)語(yǔ)句A與B之間相似性的得分，該得分在比較過(guò)程中被計(jì)算(例如，該得分由根據(jù)等式(1)確定的cosθk給出)。實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13為該輸入語(yǔ)句確定存儲(chǔ)在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子#p的得分，例如，根據(jù)下面的等式(4)。
例子#p的得分＝得分(輸入語(yǔ)句，例子#p)+α×得分(Ur-1，例子#p-1)(4)其中，Ur-1表示記錄在對(duì)話(huà)日志中的講話(huà)#r-1。在圖9所示的例子中，講話(huà)#r-1是底行(記錄)中描述的講話(huà)“Year，I am also worried about theweather”。在等式(4)中，α表示分配給講話(huà)#r-1的權(quán)(表示被考慮的講話(huà)#r-1的等級(jí))。α被設(shè)置為合適的等于或大于0的值。當(dāng)α被設(shè)置為0時(shí)，例子#p的得分被確定而不需要考慮記錄在對(duì)話(huà)日志中的講話(huà)#r-1。
實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行比較過(guò)程以便根據(jù)等式(4)確定記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的每個(gè)例子#1，#2，...，#p-1，#p，#p+1的得分。實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13從例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中選擇位于具有最高得分的例子的緊挨著的下一個(gè)位置或者從多個(gè)具有較高得分的例子中選擇的例子的緊挨著的下一個(gè)位置處的例子，并且實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13應(yīng)用所選擇的例子作為輸入語(yǔ)句的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。例如，圖10中，如果根據(jù)等式(4)例子#p具有最高的得分，則位于例子#p下面位置處的例子#p+1被選擇并且被用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
等式(4)中，例子#p的總分被賦予得分(輸入語(yǔ)句，例子#p)的總和，該總和是與輸入語(yǔ)句相關(guān)的例子#p的得分，而α得分(Ur-1，例子#p-1)是與講話(huà)#r-1(Ur-1)相關(guān)的例子#p-1的系數(shù)α加權(quán)的得分。然而，總分的確定并不局限于根據(jù)等式(4)，也可以用其他的方法來(lái)確定總分。例如，可以通過(guò)任意單調(diào)地增加的函數(shù)得分(輸入語(yǔ)句，例子#p)和α得分(Ur-1，例子#p-1)來(lái)提供總分。
圖11示出了使用包括最后的講話(huà)和記錄在對(duì)話(huà)日志中的任意數(shù)量的前面的講話(huà)的講話(huà)而產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的方法。
在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用包括最后的講話(huà)#r-1和記錄在對(duì)話(huà)日志中的前面的講話(huà)即講話(huà)#r-1、#r-2、...、#r-D的D個(gè)講話(huà)而產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的情況下，該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13不僅執(zhí)行輸入語(yǔ)句與記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子#p之間的比較，而且執(zhí)行講話(huà)#r-1，#r-2，...，#r-D與例子#p之前的各T個(gè)例子即例子#p-1、#p-2、...、#p-D之間的比較。
更特別地，該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13確定記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的與輸入語(yǔ)句相關(guān)的例子#p的得分，例如，根據(jù)下面的等式(5)。
scoreforexample#p=Σd=0Df(tr-d)×score(ur-d,example#p-d)---(5)]]>其中，tr-d表示從將講話(huà)#r-1記錄到對(duì)話(huà)日志的時(shí)間(圖9中所示的講話(huà)時(shí)間)到當(dāng)前的時(shí)間所消耗的時(shí)間。注意，當(dāng)d＝0，tr＝0時(shí)。
等式(5)中，f(t)是以自變量t單調(diào)遞減的非負(fù)函數(shù)。當(dāng)t＝0時(shí)f(t)的值為，例如1。
等式(5)中，Ur-d表示記錄在對(duì)話(huà)日志中的講話(huà)#r-d。注意，當(dāng)d＝0時(shí)，Ur表示輸入語(yǔ)句。
等式(5)中，D是等于或大于0的整數(shù)，并且小于p和r中較小的一個(gè)。
該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行比較過(guò)程以便根據(jù)等式(5)確定記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的每個(gè)例子#1，#2，...，#p-1，#p，#p+1的得分。實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13從例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中選擇位于具有最高得分的例子緊挨著的下面位置的例子或選擇位于從多個(gè)具有較高得分的例子中選擇的例子緊挨著的下面位置的例子，并且實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用所選擇的例子作為對(duì)輸入語(yǔ)句的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。例如，圖11中，如果根據(jù)等式(5)例子#p具有最高的得分，則位于例子#p下面位置的例子#p+1被選擇并且被用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
根據(jù)等式(5)，通過(guò)與輸入語(yǔ)句Ur相關(guān)的例子#p的得分的總和給出例子#p的總分，即，通過(guò)系數(shù)1(＝f(0))以及與講話(huà)#r-d相關(guān)的前一個(gè)例子#p-d的得分來(lái)加權(quán)得分_(Ur，例子#p)，即，通過(guò)系數(shù)f(tr-d加權(quán)得分_(Ur-d，例子#p-d)(d＝1，2，3，...，D)，其中的權(quán)f(tr-d隨著從講話(huà)#r-d Ur-d的發(fā)表到當(dāng)前的時(shí)間所消耗的時(shí)間tr-d而減小。等式(5)中，當(dāng)D設(shè)置為0時(shí)，例子#p的得分被確定而不需要考慮記錄在對(duì)話(huà)日志中的任何講話(huà)。
圖12示出了等式(5)中使用的時(shí)間t的函數(shù)f(t)的例子。
用所謂的遺忘曲線(xiàn)的模擬來(lái)確定圖12中所示的函數(shù)f(t)，該曲線(xiàn)表示存儲(chǔ)器記憶衰減的趨勢(shì)。注意，與低速減小的遺忘曲線(xiàn)相反，圖12中所示的函數(shù)f(t)以高速減小。
如上所述，通過(guò)在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中也使用對(duì)話(huà)日志，計(jì)算得分變得可能，以至于當(dāng)用戶(hù)發(fā)出與剛才的講話(huà)相同的講話(huà)時(shí)，與剛才的輸入語(yǔ)句相同的輸入語(yǔ)句因此被給出，與用作剛才輸入語(yǔ)句的應(yīng)答的例子不同的例子比用作剛才輸入語(yǔ)句的應(yīng)答的例子獲得較高的得分，從而返回與剛才的應(yīng)答語(yǔ)句不同的應(yīng)答語(yǔ)句。
此外，防止應(yīng)答語(yǔ)句的主題突然改變也變得可能，該突然改變給用戶(hù)不自然的感覺(jué)。
舉例來(lái)說(shuō)，讓我們假設(shè)有關(guān)旅行期間的談話(huà)的例子以及通過(guò)編輯談話(huà)節(jié)目中的談話(huà)而獲得的例子被記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中。在這種情況下，當(dāng)上回輸出的例子是關(guān)于旅行期間談話(huà)的例子之一時(shí)，如果通過(guò)編輯談話(huà)節(jié)目期間的談話(huà)而獲得的例子之一被用作這次輸出的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，則因?yàn)橹黝}的突然改變而使用戶(hù)具有不自然的感覺(jué)。
可以通過(guò)根據(jù)等式(4)或(5)計(jì)算與匹配相關(guān)的得分而避免上面的問(wèn)題，以至于在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中也使用對(duì)話(huà)日志，從而防止實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句改變主題。
更特別地，例如，當(dāng)根據(jù)在旅行期間進(jìn)行談話(huà)的例子中選擇的例子產(chǎn)生上回輸出的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句時(shí)，如果根據(jù)等式(4)或(5)計(jì)算得分，則旅行期間談話(huà)的例子一般比通過(guò)編輯談話(huà)節(jié)目的談話(huà)獲得的例子的得分較高，因此可以防止通過(guò)編輯談話(huà)節(jié)目中的談話(huà)而獲得的例子之一這次作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被選擇輸出。
當(dāng)用戶(hù)發(fā)出表示要改變主題的講話(huà)時(shí)，諸如“不改變主題”等等，應(yīng)答生成器4(圖2)可以刪除記錄在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的對(duì)話(huà)日志，以便任何以前的輸入語(yǔ)句或應(yīng)答語(yǔ)句將不再影響以下的應(yīng)答語(yǔ)句。
參照?qǐng)D13，下面描述了由圖2中所示的應(yīng)答輸出控制器16執(zhí)行的過(guò)程以便控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出。
如上所述，應(yīng)答輸出控制器16從形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11接收形式應(yīng)答語(yǔ)句并且從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13接收實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。應(yīng)答輸出控制器16將所接收的形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句結(jié)合為響應(yīng)輸入語(yǔ)句的最終的格式，并且該應(yīng)答輸出控制器16將所合成的最終的應(yīng)答語(yǔ)句輸出到控制器3。
更特別地，例如，應(yīng)答輸出控制器16按照這個(gè)次序順序地輸出響應(yīng)輸入語(yǔ)句所產(chǎn)生的形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，結(jié)果，因此將形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的結(jié)合作為最終的應(yīng)答語(yǔ)句輸出。
更特別地，例如，如圖13中所示，如果“I hope it will be fine tomorrow”被作為輸入語(yǔ)句提供到形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13，則形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11產(chǎn)生，例如，格式與輸入語(yǔ)句“I hope it will befine tomorrow”一致的形式應(yīng)答語(yǔ)句“I hope so，too”，而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13產(chǎn)生，例如，內(nèi)容與輸入語(yǔ)句“I hope it will be fine tomorrow”一致的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“I’m al so worried about the weather”。此外，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11將形式應(yīng)答語(yǔ)句“I hope so，too”提供到應(yīng)答輸出控制器16，而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13提供實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“I hope it will befine tomorrow”。
在這種情況下，應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)控制器3按照與它們被接收時(shí)的順序相同的順序?qū)男问綉?yīng)答語(yǔ)句生成器11接收的形式應(yīng)答語(yǔ)句“I hope so，too”以及從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13接收的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“I hope it will befine tomorrow”提供到語(yǔ)音合成器5(圖1)。語(yǔ)音合成器5順序地合成形式應(yīng)答語(yǔ)句“I hope so，too”和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“I hope it will be finetomorrow”的聲音。結(jié)果，所合成的聲音“I hope so，too.I hope it willbe fine tomorrow”作為對(duì)輸入語(yǔ)句“I hope it will be fine tomorrow”最終的應(yīng)答從喇叭6輸出。
參照?qǐng)D13所描述的例子中，應(yīng)答輸出控制器16順序地輸出響應(yīng)輸入語(yǔ)句按照這個(gè)順序所產(chǎn)生的形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，從而以形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的結(jié)合的格式輸出最終的應(yīng)答語(yǔ)句?？蛇x地，應(yīng)答輸出控制器16可以按照相反的順序輸出形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，從而以形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的相反順序的組合的格式輸出最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
有關(guān)形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句之一應(yīng)當(dāng)被首先輸出的決定可以，例如，根據(jù)表示響應(yīng)輸入語(yǔ)句的合適程度的應(yīng)答得分進(jìn)行。更特別地，每個(gè)形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的應(yīng)答得分被確定，并且具有較高得分的一個(gè)被首先輸出而具有較低得分的另一個(gè)下一個(gè)被輸出。
可選地，應(yīng)答輸出控制器16只可以輸出形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中具有較高得分的一個(gè)，作為最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
應(yīng)答輸出控制器16可以輸出形式應(yīng)答語(yǔ)句和/或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句，以至于當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的得分都比預(yù)定的門(mén)限值高時(shí)，形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句都按照正常的或者相反的順序被輸出，而當(dāng)只有形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句之一比預(yù)定的門(mén)限值高時(shí)，僅僅輸出具有較高得分的而不是其他的形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句之一。在形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的得分都比預(yù)定的門(mén)限值低的情況下，預(yù)定的語(yǔ)句諸如表示語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)不能理解用戶(hù)所說(shuō)的話(huà)的語(yǔ)句或者要求用戶(hù)以不同的方式再說(shuō)一遍的語(yǔ)句可以作為最終的應(yīng)答語(yǔ)句被輸出而不輸出該形式應(yīng)答語(yǔ)句和該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
可以通過(guò)根據(jù)輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配程度所確定的得分來(lái)給出應(yīng)答得分。
現(xiàn)在，參照?qǐng)D14中所示的流程圖，描述圖1中所示的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)的操作。
在圖14中所示的操作中，應(yīng)答輸出控制器16按照這個(gè)順序順序地輸出形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，以至于形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的正常順序的組合作為對(duì)輸入語(yǔ)句的最終的應(yīng)答被輸出。
由語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)執(zhí)行的過(guò)程主要包括對(duì)話(huà)過(guò)程和語(yǔ)音合成過(guò)程。
在對(duì)話(huà)過(guò)程的第一步S1中，語(yǔ)音識(shí)別器2等待用戶(hù)說(shuō)話(huà)。如果用戶(hù)說(shuō)話(huà)，則語(yǔ)音識(shí)別器2執(zhí)行通過(guò)麥克風(fēng)1輸入的聲音的語(yǔ)音識(shí)別。
用戶(hù)在等于或大于預(yù)定值的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有說(shuō)話(huà)的情況下，語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)可以從喇叭6輸出諸如“Please say something”信息的合成語(yǔ)音以便提示用戶(hù)說(shuō)話(huà)或者可以將該信息顯示在顯示器(未示出)上。
在步驟S1中，如果語(yǔ)音識(shí)別器2執(zhí)行用戶(hù)發(fā)出并通過(guò)麥克風(fēng)1輸入的聲音的語(yǔ)音識(shí)別，則語(yǔ)音識(shí)別器2將以一連串詞的格式的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果作為輸入語(yǔ)句提供到控制器3。
不是必須通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別給出輸入語(yǔ)句，可以用其他的方法給出輸入語(yǔ)句。例如，用戶(hù)可以操作鍵盤(pán)等等來(lái)輸入語(yǔ)句。在這種情況下，控制器3將輸入語(yǔ)句劃分成詞。
如果控制器3接收輸入語(yǔ)句，則控制器3從步驟S1前進(jìn)到步驟S2。步驟S2中，控制器3分析輸入語(yǔ)句以便確定是否結(jié)束對(duì)話(huà)過(guò)程。
如果在步驟S2中確定不用結(jié)束對(duì)話(huà)過(guò)程，則控制器3將輸入語(yǔ)句提供到應(yīng)答生成器4(圖2)中的形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13。此后，控制器3將過(guò)程前進(jìn)到步驟S3。
在步驟S3中，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11響應(yīng)輸入語(yǔ)句產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句并且將合成的形式應(yīng)答語(yǔ)句提供到應(yīng)答輸出控制器16。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S4。更特別地，例如，當(dāng)“I hope it will be fine tomorrow”作為輸入語(yǔ)句給出時(shí)，如果“I hope so，too”被產(chǎn)生作為該輸入語(yǔ)句的形式應(yīng)答語(yǔ)句，該形式應(yīng)答語(yǔ)句從形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11被提供到應(yīng)答輸出控制器16。
在步驟S4中，應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)控制器3(圖1)將從形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11接收的形式應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S5。
在步驟S5中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13響應(yīng)輸入語(yǔ)句產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句并且將合成的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句提供到應(yīng)答輸出控制器16。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S6。更特別地，例如，當(dāng)“I hope it will be fine tomorrow”被作為輸入語(yǔ)句給出時(shí)，如果“I’m also worried about the weather”作為輸入語(yǔ)句的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被產(chǎn)生，則將該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13提供到應(yīng)答輸出控制器16。
在步驟S6中，輸出步驟S4中的形式應(yīng)答語(yǔ)句之后，應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)控制器3(圖1)將從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13接收的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S7。
也就是說(shuō)，如圖14所示，應(yīng)答輸出控制器16將從形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11接收的形式應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5，然后，在形式應(yīng)答語(yǔ)句之后，該應(yīng)答輸出控制器16將從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13接收的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。在當(dāng)前的例子中，“I hope so，too”作為形式應(yīng)答語(yǔ)句被產(chǎn)生而“I’m also worried about the weather”作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被產(chǎn)生，因此，通過(guò)將實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句連接到形式應(yīng)答語(yǔ)句的末尾而獲得的語(yǔ)句，即，“I hope so，too.I’m also worried about the weather”，被從應(yīng)答輸出控制器16輸出到語(yǔ)音合成器5。
在步驟S7中，應(yīng)答輸出控制器16更新記錄在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的對(duì)話(huà)日志。此后，過(guò)程返回到步驟S1，而過(guò)程從步驟S1重復(fù)。
更特別地，在步驟S7中，輸入語(yǔ)句以及響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出的最終的應(yīng)答語(yǔ)句，即，形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的正常順序的組合，被提供到對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15。如果具有講話(huà)序號(hào)r-1的講話(huà)是記錄在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的最后的講話(huà)，則對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15將從應(yīng)答輸出控制器16提供的輸入語(yǔ)句記錄為具有講話(huà)序號(hào)r的講話(huà)并且也將從應(yīng)答輸出控制器16提供的合成的應(yīng)答語(yǔ)句記錄為具有講話(huà)序號(hào)r+1的講話(huà)。
更特別地，例如，當(dāng)“I hope it will be fine tomorrow”作為輸入語(yǔ)句給出，而“I hope so，too.I’m also worried about the weather”作為通過(guò)將實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句連接到形式應(yīng)答語(yǔ)句的末尾而產(chǎn)生的最終的應(yīng)答語(yǔ)句被輸出時(shí)，輸入語(yǔ)句“I hope it will be fine tomorrow”被記錄為對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中具有講話(huà)序號(hào)r的講話(huà)，而合成的應(yīng)答語(yǔ)句“I hope so，too.I’m also worried about the weather”進(jìn)一步被記錄為具有講話(huà)序號(hào)r+1的講話(huà)。
另一方面，在步驟S2確定對(duì)話(huà)過(guò)程應(yīng)當(dāng)結(jié)束的情況下，即，在諸如“Let’s end our talk”的語(yǔ)句或表示談話(huà)結(jié)束的類(lèi)似的語(yǔ)句作為輸入語(yǔ)句給出的情況下，該對(duì)話(huà)過(guò)程結(jié)束。
在該對(duì)話(huà)過(guò)程中，如上所述，響應(yīng)輸入語(yǔ)句在步驟S3中產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句，并且在步驟S4中該形式應(yīng)答語(yǔ)句從應(yīng)答輸出控制器16輸出到語(yǔ)音合成器5。此外，步驟S5中，產(chǎn)生與輸入語(yǔ)句相應(yīng)的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，而在步驟S6中該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句從應(yīng)答輸出控制器16輸出到語(yǔ)音合成器5。
如果在對(duì)話(huà)過(guò)程中形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句從應(yīng)答輸出控制器16被輸出，則語(yǔ)音合成器5(圖1)開(kāi)始該語(yǔ)音合成過(guò)程。注意，語(yǔ)音合成過(guò)程與對(duì)話(huà)過(guò)程被同時(shí)執(zhí)行。
在語(yǔ)音合成過(guò)程的第一步S11中，語(yǔ)音合成器5接收從應(yīng)答輸出控制器16輸出的形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S12。
步驟S12中，語(yǔ)音合成器5根據(jù)步驟S11中接收的形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句執(zhí)行語(yǔ)音的合成以便合成與形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句相應(yīng)的聲音。該合成的聲音從喇叭6(圖1)被輸出。如果聲音的輸出被完成，則語(yǔ)音合成過(guò)程結(jié)束。
在對(duì)話(huà)過(guò)程中，如上所述，步驟S4中的形式應(yīng)答語(yǔ)句從應(yīng)答輸出控制器16輸出到語(yǔ)音合成器5，而此后，步驟S6中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句從應(yīng)答輸出控制器16輸出到語(yǔ)音合成器5。在語(yǔ)音合成過(guò)程中，如上所述，每次接收應(yīng)答語(yǔ)句時(shí)，與所接收的應(yīng)答語(yǔ)句相應(yīng)的聲音被合成并且輸出。
更特別地，在“Ihope so，too”作為形式應(yīng)答語(yǔ)句被產(chǎn)生而“I’m alsoworried about the weather”作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被產(chǎn)生的情況下，形式應(yīng)答語(yǔ)句“I hope so，too”和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“I’m also worried about the weather”按照這個(gè)順序從應(yīng)答輸出控制器16輸出到語(yǔ)音合成器5。語(yǔ)音合成器5按照這個(gè)順序合成與形式應(yīng)答語(yǔ)句“I hope so，too”和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“I’m alsoworried about the weather”相應(yīng)的聲音。結(jié)果，所合成的聲音“I hope so，too.I’m also worried about the weather”被從喇叭6輸出。
在對(duì)話(huà)過(guò)程和語(yǔ)音合成過(guò)程不能并行執(zhí)行的情況下，在對(duì)話(huà)過(guò)程的步驟S4和S5之間的步驟中，語(yǔ)音合成器5執(zhí)行與步驟S4中從應(yīng)答輸出控制器16輸出的形式應(yīng)答語(yǔ)句相關(guān)的語(yǔ)音合成過(guò)程，而在對(duì)話(huà)過(guò)程的步驟S6和S7之間的步驟中，執(zhí)行與步驟S6中從應(yīng)答輸出控制器16輸出的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句相關(guān)的語(yǔ)音合成過(guò)程。
在當(dāng)前的實(shí)施例中，如上所述，分別提供形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13，并且通過(guò)形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13按照上述的方式分別產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。因此，可以獲得格式與輸入語(yǔ)句一致的形式應(yīng)答語(yǔ)句并且也可以獲得內(nèi)容與輸入語(yǔ)句一致的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。此外，形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出由應(yīng)答輸出控制器16來(lái)控制，以便輸出格式和內(nèi)容都與輸入語(yǔ)句一致的最終的應(yīng)答語(yǔ)句。這可以使用戶(hù)具有系統(tǒng)理解用戶(hù)所說(shuō)的話(huà)的感覺(jué)。
此外，因?yàn)楠?dú)立地執(zhí)行通過(guò)形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11的形式應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生以及通過(guò)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生，如果語(yǔ)音合成器5能夠與形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行的過(guò)程同時(shí)執(zhí)行與從應(yīng)答輸出控制器16輸出的形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句相關(guān)的語(yǔ)音合成，則實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13可以產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，而由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11產(chǎn)生的形式應(yīng)答語(yǔ)句的被合成的聲音被輸出。這可以降低從用戶(hù)給出輸入語(yǔ)句到開(kāi)始輸出應(yīng)答語(yǔ)句的應(yīng)答時(shí)間。
當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13根據(jù)例子分別產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句時(shí)，與根據(jù)詞來(lái)表示輸入語(yǔ)句的內(nèi)容(主題)的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中所使用的例子相比，不用為根據(jù)詞來(lái)確定輸入語(yǔ)句的格式(即，它在格式上與輸入語(yǔ)句一致)的形式應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生準(zhǔn)備大量的例子。
鑒于上述內(nèi)容，在形式應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中所使用的例子的序號(hào)與實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中所使用的例子的序號(hào)的比率被設(shè)置為，例如，1∶9。這里，為了下面的解釋的簡(jiǎn)單化，讓我們假設(shè)需要產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句的時(shí)間簡(jiǎn)單地與應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中所使用的例子的序號(hào)成比例。在這種情況下，根據(jù)為形式應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生所準(zhǔn)備的例子以及為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生所準(zhǔn)備的例子，產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句所需的時(shí)間是產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句所需時(shí)間的十分之一。因此，如果在形式應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生完成之后立即輸出形式應(yīng)答語(yǔ)句，則應(yīng)答時(shí)間可以降低到輸出形式應(yīng)答語(yǔ)句所需時(shí)間的十分之一，而形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句都產(chǎn)生后實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被完成。
在對(duì)話(huà)中，這可以實(shí)時(shí)地或很快地響應(yīng)輸入語(yǔ)句。
在語(yǔ)音識(shí)別器5不能與形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行的過(guò)程并行執(zhí)行應(yīng)答輸出控制器16輸出的形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句的語(yǔ)音識(shí)別的情況下，當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11完成形式應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生時(shí)，語(yǔ)音合成器5執(zhí)行形式應(yīng)答語(yǔ)句的語(yǔ)音合成，此后，當(dāng)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13完成實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生時(shí)，語(yǔ)音合成器5執(zhí)行實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的語(yǔ)音合成?？蛇x地，在形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被順序產(chǎn)生之后，語(yǔ)音合成器5順序執(zhí)行形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的語(yǔ)音合成。
除了輸入語(yǔ)句和例子，在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中使用對(duì)話(huà)日志不但可以防止實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句內(nèi)容(主題)的突然改變，而且可以為同一個(gè)輸入語(yǔ)句產(chǎn)生不同的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
現(xiàn)在，參照?qǐng)D15中所示的流程圖，根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例描述了語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)執(zhí)行的對(duì)話(huà)過(guò)程。
圖15中所示的對(duì)話(huà)過(guò)程除了附加的步驟S26之外與圖14中所示的對(duì)話(huà)過(guò)程相似。也就是說(shuō)，在圖15所示的對(duì)話(huà)過(guò)程中，步驟S21到S25以及步驟S27和28以與圖14所示的對(duì)話(huà)過(guò)程的步驟S1到S7相似的方式被分別執(zhí)行。然而，圖15中所示的對(duì)話(huà)過(guò)程與圖14中所示的對(duì)話(huà)過(guò)程不同，因?yàn)樵谂c圖14的步驟S5相應(yīng)的步驟S25完成之后，步驟S26被執(zhí)行，并且此后，執(zhí)行與圖14的步驟S6相應(yīng)的步驟S27。
也就是說(shuō)，圖15所示的對(duì)話(huà)過(guò)程中，在步驟S21中，如圖14中所示的步驟S1，語(yǔ)音識(shí)別器2等待用戶(hù)說(shuō)話(huà)。如果用戶(hù)說(shuō)了話(huà)，則該語(yǔ)音識(shí)別器2執(zhí)行語(yǔ)音識(shí)別以檢測(cè)用戶(hù)說(shuō)了什么，并且語(yǔ)音識(shí)別器2將語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果以一連串詞的形式作為輸入語(yǔ)句提供到控制器3。如果控制器3接收了輸入語(yǔ)句，則控制器3將過(guò)程從步驟S21前進(jìn)到步驟S22。在步驟S22中，如圖14中所示的步驟S2，控制器3分析輸入語(yǔ)句以便確定是否結(jié)束對(duì)話(huà)過(guò)程。如果步驟S22中確定需要結(jié)束對(duì)話(huà)過(guò)程，則該對(duì)話(huà)過(guò)程被結(jié)束。
如果在步驟S22中確定不應(yīng)該結(jié)束該對(duì)話(huà)過(guò)程，則控制器3將輸入語(yǔ)句提供到應(yīng)答生成器4(圖2)中的形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13。此后，控制器3將過(guò)程前進(jìn)到步驟S23。在步驟S23中，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11響應(yīng)輸入語(yǔ)句產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句并且將合成的形式應(yīng)答語(yǔ)句提供到應(yīng)答輸出控制器16。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S24。
在步驟S24中，應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)控制器3(圖1)將從形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11接收的形式應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S25。在應(yīng)答中，如參照?qǐng)D14在上面所描述的，該語(yǔ)音合成器5執(zhí)行與形式應(yīng)答語(yǔ)句相關(guān)的語(yǔ)音合成。
在步驟S25中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13響應(yīng)輸入語(yǔ)句產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句并且將所合成的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句提供到應(yīng)答輸出控制器16。然后過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S26。
在步驟S26中，應(yīng)答輸出控制器16確定從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13接收的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句是否與緊挨著的先前的步驟S24中輸出到語(yǔ)音合成器5(圖1)的形式應(yīng)答語(yǔ)句重疊，即，從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13接收的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句是否包括緊挨著的先前的步驟S24中輸出到語(yǔ)音合成器5的形式應(yīng)答語(yǔ)句。如果該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句包括形式應(yīng)答語(yǔ)句，則與形式應(yīng)答語(yǔ)句相同的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的部分從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中刪除。
更特別地，例如，當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes.”而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes，I’m also worried about the weather”時(shí)，如果根據(jù)圖14中所示的流程執(zhí)行對(duì)話(huà)過(guò)程，則“Yes.Yes，I’m also worried about the weather”作為最終的應(yīng)答被輸出，它是實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句和形式應(yīng)答語(yǔ)句的簡(jiǎn)單連接。作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句和形式應(yīng)答語(yǔ)句簡(jiǎn)單連接的結(jié)果，“Yes”在最終的應(yīng)答中重復(fù)。
在對(duì)話(huà)過(guò)程中，為了避免上述問(wèn)題，在步驟S26中，檢查從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13提供的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句是否包括在緊挨著的先前的步驟S24中輸出到語(yǔ)音合成器5的形式應(yīng)答語(yǔ)句。如果實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句包括該形式應(yīng)答語(yǔ)句，那么與形式應(yīng)答語(yǔ)句相同的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的部分從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中刪除。更特別地，在形式應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes.”而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes，I’m also worriedabout the weather”的情況下，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“Yes，I’m also worried aboutthe weather”包括與形式應(yīng)答語(yǔ)句“Yes”相同的部分，因此該相同的部分“Yes”從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中刪除。因此，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被修改為“I’m alsoworried about the weather”。
在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句不包括整個(gè)形式應(yīng)答語(yǔ)句但是實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句與形式應(yīng)答語(yǔ)句部分地相互重疊的情況下，在上述的步驟S26中重疊部分可以從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中刪除。例如，當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes，indeed”而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句為“Indeed，I’m also worried about the weather”時(shí)，形式應(yīng)答語(yǔ)句“Yes，indeed”不完全包括在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“Indeed，I’m also worried about theweather”中，但是形式應(yīng)答語(yǔ)句的最后一部分“indeed”與實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的第一部分“Indeed”相同。因此，在步驟S26中，該重疊部分“Indeed”從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“Indeed，I’m also worried about the weather”中刪除。結(jié)果，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被修改為“I’m also worried about the weather”。
當(dāng)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句不包括與形式應(yīng)答語(yǔ)句重疊的部分時(shí)，在步驟S26中維持實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句而不作任何修改。
在步驟S26之后，處理轉(zhuǎn)到步驟S27，在該步驟中應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)控制器3(圖1)將從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13接收的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S28。在步驟S28中，如圖4中的步驟S7，應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)將輸入語(yǔ)句以及響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出的最終應(yīng)答語(yǔ)句額外地記錄到對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15的對(duì)話(huà)日志中而更新對(duì)話(huà)日志。此后，處理返回到步驟S21，并且該處理從步驟S21重復(fù)。
在圖15所示的對(duì)話(huà)處理中，如上所述，在步驟S26中，與形式應(yīng)答語(yǔ)句部分或全部一致的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的部分從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中被刪除，而不再包括重疊部分的合成的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被輸出到語(yǔ)音合成器5。這防止了輸出包括諸如“Yes.Yes，I’m also worried about the weather”或“Yes，indeed.Indeed，I，m also worried about the weather”的重復(fù)部分的不自然的合成語(yǔ)音(應(yīng)答)。
更特別地，例如，當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes.”而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes，I’m also worried about the weather”時(shí)，如果根據(jù)圖14中所示的流程執(zhí)行對(duì)話(huà)過(guò)程，則“Yes.Yes，I’m also worried about the weather”作為最終的應(yīng)答被輸出，它是實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句和形式應(yīng)答語(yǔ)句的簡(jiǎn)單連接。作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句和形式應(yīng)答語(yǔ)句簡(jiǎn)單連接的結(jié)果，“Yes”在最終的應(yīng)答中重復(fù)。當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes，indeed”而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句為“Indeed，I’m also worriedabout the weather”時(shí)，根據(jù)圖14所示的流程的對(duì)話(huà)過(guò)程將產(chǎn)生“Yes，indeed.Indeed，I，m also worried about the weather”作為最終的應(yīng)答，其中的“indeed”被重復(fù)。
相反，在圖15所示的對(duì)話(huà)過(guò)程中，檢查實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句是否包括與部分或全部的形式應(yīng)答語(yǔ)句一致的部分(重疊部分)，如果檢測(cè)到重疊部分，則從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中刪除該重疊部分。因此，可以防止輸出包括重復(fù)部分的不自然的合成語(yǔ)言。
更特別地，例如，當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes”而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes，I’m also worried about the weather”(包括整個(gè)形式應(yīng)答語(yǔ)句“Yes”)時(shí)，在步驟S26中，該重疊部分“Yes”從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“Yes，I’m also worriedabout the weather”中被刪除。結(jié)果，該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被修改為“I’m alsoworried about the weather”。因此，合成的合成語(yǔ)言變?yōu)椤癥es，I’m alsoworried about the weather”，它是形式應(yīng)答語(yǔ)句“Yes”以及被修改的不再包括重疊部分“Yes”的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“I’m also worried about the weather”的結(jié)合。
當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes，indeed”而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句為“Indeed，I’m alsoworried about the weather”(其中的“Indeed”是與形式應(yīng)答語(yǔ)句重疊的部分)時(shí)，在步驟S26中，重疊部分“Indeed”從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“Indeed，I’m also worried about the weather”中被刪除。結(jié)果，該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被修改為“I’m also worried about the weather”。因此，合成的合成語(yǔ)言變?yōu)椤癥es，indeed，I’m also worried about the weather”，它是形式應(yīng)答語(yǔ)句“Yes，indeed”以及被修改的不再包括重疊部分“Indeed”的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“I’m also worried about the weather”的結(jié)合。
當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句包括重疊部分時(shí)，重疊部分可以不從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句而從形式應(yīng)答語(yǔ)句中刪除。然而，在圖15所示的對(duì)話(huà)過(guò)程中，因?yàn)槭窃谛问綉?yīng)答語(yǔ)句已經(jīng)在步驟S24中從應(yīng)答輸出控制器16輸出到語(yǔ)音合成器5之后，才在步驟S26中執(zhí)行重疊部分的刪除，所以不可能從形式應(yīng)答語(yǔ)句中刪除該重疊部分。
為了可以從形式應(yīng)答語(yǔ)句中刪除重疊部分，對(duì)話(huà)過(guò)程被修改為圖16中所示的流程圖。
在圖16所示的對(duì)話(huà)過(guò)程中，在步驟S31中，如圖14中所示的步驟S1，語(yǔ)音識(shí)別器2等待用戶(hù)說(shuō)話(huà)。如果用戶(hù)說(shuō)話(huà)，則語(yǔ)音識(shí)別器2執(zhí)行語(yǔ)音識(shí)別以檢測(cè)用戶(hù)說(shuō)了什么，并且語(yǔ)音識(shí)別器2將具有一連串詞格式的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果作為輸入語(yǔ)句提供到控制器3。如果控制器3接收了該輸入語(yǔ)句，則控制器3將過(guò)程從步驟S31前進(jìn)到步驟S32。在步驟S32中，如圖14中所示的步驟S2，控制器3分析輸入語(yǔ)句以確定該對(duì)話(huà)過(guò)程是否應(yīng)當(dāng)被結(jié)束。如果在步驟S32中確定對(duì)話(huà)過(guò)程應(yīng)當(dāng)被結(jié)束，則該對(duì)話(huà)過(guò)程被結(jié)束。
如果在步驟S32中確定不結(jié)束對(duì)話(huà)過(guò)程，則控制器3將輸入語(yǔ)句提供到應(yīng)答生成器4(圖2)中的形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13。此后，控制器3將過(guò)程前進(jìn)到步驟S33。在步驟S33中，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11響應(yīng)輸入語(yǔ)句產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句并且將合成的形式應(yīng)答語(yǔ)句提供到應(yīng)答輸出控制器16。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S34。
在步驟S34中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13響應(yīng)輸入語(yǔ)句產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句并且將合成的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句提供到應(yīng)答輸出控制器16。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S35。
注意，步驟S33和S34可以并行執(zhí)行。
在步驟S35中，應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)結(jié)合步驟S33中由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11產(chǎn)生的形式應(yīng)答語(yǔ)句以及步驟S34中由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13產(chǎn)生的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句而產(chǎn)生最終的語(yǔ)句作為對(duì)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S36。稍后將詳細(xì)描述步驟S35中執(zhí)行的結(jié)合形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的過(guò)程。
在步驟S36中，應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)控制器3(圖1)將步驟S35中通過(guò)結(jié)合形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句產(chǎn)生的最終的應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S37。語(yǔ)音合成器5采用與結(jié)合圖14在前面描述的語(yǔ)音合成過(guò)程相同的方式執(zhí)行語(yǔ)音合成，以便產(chǎn)生與應(yīng)答輸出控制器16提供的最終的應(yīng)答語(yǔ)句相應(yīng)的聲音。
在步驟S37中，應(yīng)答輸出控制器16以與圖14中的步驟S7相同的方式，通過(guò)將輸入語(yǔ)句以及作為對(duì)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答而輸出的最終的應(yīng)答語(yǔ)句額外地記錄到對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15的對(duì)話(huà)日志中而更新該對(duì)話(huà)日志。此后，過(guò)程返回到步驟S31，過(guò)程從步驟S31重復(fù)。
在圖16所示的對(duì)話(huà)過(guò)程中，根據(jù)下面描述的第一到第三種方法之一，在步驟S35中通過(guò)結(jié)合形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句產(chǎn)生輸入語(yǔ)句的最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
在第一種方法中，通過(guò)將實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句結(jié)合到形式應(yīng)答語(yǔ)句的末尾或者通過(guò)將形式應(yīng)答語(yǔ)句結(jié)合到實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的末尾而產(chǎn)生最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
在第二種方法中，檢查形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句是否滿(mǎn)足預(yù)定條件，下面將參照第六修改例進(jìn)一步詳細(xì)地描述。
在第二種方法中，當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句都滿(mǎn)足預(yù)定條件時(shí)，通過(guò)將實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句結(jié)合到形式應(yīng)答語(yǔ)句的末尾或者將形式應(yīng)答語(yǔ)句結(jié)合到實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的末尾而產(chǎn)生最終的應(yīng)答語(yǔ)句，如同第一種方法。另一方面，當(dāng)只有形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句之一滿(mǎn)足預(yù)定條件時(shí)，滿(mǎn)足預(yù)定條件的形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句被用作最終的應(yīng)答語(yǔ)句。在形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句都不滿(mǎn)足預(yù)定條件的情況下，語(yǔ)句“I have no good answer”或相似的語(yǔ)句被用作最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
在第三種方法中，使用機(jī)器翻譯領(lǐng)域中根據(jù)短語(yǔ)到短語(yǔ)的翻譯結(jié)果產(chǎn)生語(yǔ)句的公知技術(shù)從形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句產(chǎn)生最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
在第一種方法或第二種方法中，當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被連接時(shí)，可以從產(chǎn)生最終應(yīng)答語(yǔ)句的過(guò)程中刪除形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句之間的重疊部分，如圖15中所示的對(duì)話(huà)過(guò)程。
在圖16所示的對(duì)話(huà)過(guò)程中，如上所述，在形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被結(jié)合之后，所合成的語(yǔ)句被作為最終應(yīng)答語(yǔ)句從應(yīng)答輸出控制器16輸出到語(yǔ)音合成器5。因此，可以從形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句兩者之一刪除重疊部分。
在形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句包括重疊部分的情況下，代替從形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句刪除重疊部分，應(yīng)答輸出控制器16可以忽略形式應(yīng)答語(yǔ)句并且可以簡(jiǎn)單地只輸出實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句作為最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
通過(guò)忽略形式應(yīng)答語(yǔ)句以及簡(jiǎn)單地只輸出實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句作為最終的應(yīng)答語(yǔ)句，也可以防止合成的語(yǔ)音包括不自然的重復(fù)部分，如參照?qǐng)D15在上面描述的。
更特別地，例如，當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes”而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes，I’m also worried about the weather”時(shí)，如果忽略形式應(yīng)答語(yǔ)句而僅僅輸出實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句作為最終的應(yīng)答語(yǔ)句，則“Yes，I’m also worried about theweather”作為最終的應(yīng)答語(yǔ)句被輸出。在這個(gè)具體的例子中，如果按照這個(gè)順序簡(jiǎn)單地連接形式應(yīng)答語(yǔ)句“Yes”和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“Yes，I’m also worriedabout the weather”，則合成的最終應(yīng)答語(yǔ)句“Yes。Yes，I’m also worriedabout the weather”包括不自然的重復(fù)的詞“Yes”。通過(guò)忽略形式應(yīng)答語(yǔ)句來(lái)防止這種不自然的表達(dá)。
當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句為“Yes，indeed”而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句為“Indeed，I’m alsoworried about the weather”時(shí)，如果忽略形式應(yīng)答語(yǔ)句并且僅僅輸出實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句作為最終的應(yīng)答語(yǔ)句，則“Yes，indeed.I’m also worried aboutthe weather”作為最終的應(yīng)答語(yǔ)句被輸出。在這個(gè)具體的例子中，如果按照這個(gè)順序簡(jiǎn)單地連接形式應(yīng)答語(yǔ)句“Yes，indeed”和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句“Indeed，I’m also worried about the weather”，則合成的最終應(yīng)答語(yǔ)句“Yes，indeed.Indeed，I’m also worried about the weather”包括不自然的重復(fù)的詞“indeed”。通過(guò)忽略形式應(yīng)答語(yǔ)句來(lái)防止該不自然的表達(dá)。
在圖16所示的對(duì)話(huà)過(guò)程中，形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句都被產(chǎn)生之后，應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)結(jié)合形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句來(lái)產(chǎn)生最終的應(yīng)答語(yǔ)句，并且應(yīng)答輸出控制器16將最終的應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。因此，有從用戶(hù)給出輸入語(yǔ)句到開(kāi)始輸出應(yīng)答語(yǔ)句的應(yīng)答時(shí)間變得比圖14或15中所示的對(duì)話(huà)過(guò)程的應(yīng)答時(shí)間長(zhǎng)的可能性，圖14或15中形式應(yīng)答語(yǔ)句的語(yǔ)音合成以及實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生被并行執(zhí)行。
然而，圖16所示的對(duì)話(huà)過(guò)程具有形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句都被產(chǎn)生之后，應(yīng)答輸出控制器16將形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句結(jié)合為應(yīng)答語(yǔ)句的最終格式的優(yōu)點(diǎn)，這可以在結(jié)合過(guò)程中任意修改形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的任意一個(gè)或者兩者。
現(xiàn)在，描述圖1所示的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)的第一到第十修改例。首先，非常簡(jiǎn)單地描述第一到第十修改例，此后，詳細(xì)地描述每個(gè)修改例。
在第一修改例中，使用動(dòng)態(tài)編程(DP)匹配方法執(zhí)行用于確定例子與輸入語(yǔ)句的相似性的比較，而不用向量空間方法。在第二修改例中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用具有最高得分的例子作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，而不使用具有最高得分的例子的下面位置處的例子。在第三修改例中，圖1中所示的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)的特征在于只使用特定談話(huà)者的講話(huà)作為應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中使用的例子。在第四修改例中，在輸入語(yǔ)句與例子之間的匹配得分的計(jì)算中，根據(jù)例子的組加權(quán)得分以至于與目前的主題相關(guān)的例子被優(yōu)先地選擇為應(yīng)答語(yǔ)句。在第五修改例中，根據(jù)每個(gè)都包括一個(gè)或多個(gè)變量的例子產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句。在第六修改例中，確定形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句是否滿(mǎn)足預(yù)定條件，并且輸出滿(mǎn)足預(yù)定條件的形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。在第七修改例中，為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果計(jì)算信心度量，并且考慮該信心度量產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句。在第八修改例中，在應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中對(duì)話(huà)日志也被用作例子。在第九修改的實(shí)施例中，根據(jù)N個(gè)最好的語(yǔ)音識(shí)別候選者中的每個(gè)的可能性(表示可能性的得分)并且也根據(jù)每個(gè)例子和每個(gè)語(yǔ)音識(shí)別候選者之間匹配的得分確定應(yīng)答語(yǔ)句。在第十修改例中，根據(jù)用戶(hù)語(yǔ)音的聲學(xué)特征產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句。
下面進(jìn)一步詳細(xì)地描述第一到第十修改例。
第一修改例在第一修改例中，在由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行以確定輸入語(yǔ)句的例子的相似性的比較處理中，動(dòng)態(tài)編程(DP)匹配方法被用來(lái)代替向量空間方法。
該DP匹配方法被廣泛用來(lái)計(jì)算彼此在元素的數(shù)量上不同(在長(zhǎng)度上不同)的兩個(gè)模式之間的距離測(cè)量，同時(shí)考慮了每個(gè)模式的相似元素之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
輸入語(yǔ)句和例子是一連串元素的格式，其中元素是詞。因此，DP匹配方法能夠用來(lái)計(jì)算輸入語(yǔ)句和例子之間的距離測(cè)量，同時(shí)考慮了包括在輸入語(yǔ)句和例子中的相似詞之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
參見(jiàn)圖17，根據(jù)DP匹配方法在輸入語(yǔ)句和例子之間進(jìn)行的匹配的評(píng)估處理將在下面描述。
圖17示出了在輸入語(yǔ)句和例子之間DP匹配的例子。
在圖17的上方，顯示了輸入語(yǔ)句“I will go out tomorrow”和例子“Iwant to go out the day after tomorrow”之間DP匹配的結(jié)果的例子。在圖17的下方，顯示了輸入語(yǔ)句“Let’s play soccert omorrow”和例子“Whatshall we play tomorrow？”之間DP匹配的結(jié)果的例子。
在DP匹配中，輸入語(yǔ)句中的每個(gè)詞與例子中的對(duì)應(yīng)詞進(jìn)行比較并保持詞的順序，并且評(píng)估每個(gè)詞與其對(duì)應(yīng)詞之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
有四種類(lèi)型的對(duì)應(yīng)關(guān)系正確對(duì)應(yīng)(C)，替換(S)，插入(I)和刪除(D)。
正確對(duì)應(yīng)C是指輸入語(yǔ)句中的詞與例子中的對(duì)應(yīng)詞之間的精確匹配。替換S是指輸入語(yǔ)句中的詞與例子中的對(duì)應(yīng)詞彼此不同的對(duì)應(yīng)關(guān)系。插入I是指輸入語(yǔ)句中沒(méi)有詞相應(yīng)于例子中的詞的對(duì)應(yīng)關(guān)系(即，該例子包括沒(méi)有包括在輸入語(yǔ)句中的附加詞)。刪除D是指例子中沒(méi)有包括相應(yīng)于輸入語(yǔ)句中的詞的對(duì)應(yīng)詞的對(duì)應(yīng)關(guān)系(即，例子中缺少包括在輸入語(yǔ)句中的詞)。
每一對(duì)對(duì)應(yīng)詞被標(biāo)以符號(hào)C、S、I和D中的一個(gè)，以便指示由DP匹配確定的對(duì)應(yīng)關(guān)系。如果不是C的符號(hào)被標(biāo)注給一特殊對(duì)的對(duì)應(yīng)詞，即，如果S、I和D中的一個(gè)被標(biāo)注，那么在輸入語(yǔ)句和例子中就有一些區(qū)別(在詞上或詞的順序上)。
在輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配被DP匹配方法評(píng)估的情況下，權(quán)被分配給輸入語(yǔ)句和例子的每個(gè)詞以表示在該匹配中每個(gè)詞有多重要。1可以作為權(quán)分配給所有詞，或者，分配給每個(gè)詞的權(quán)可以彼此不同。
圖18示出了在除了權(quán)被分配給輸入語(yǔ)句和例子的每個(gè)詞之外其它與圖17所示的例子相似的輸入語(yǔ)句和例子之間DP匹配的結(jié)果的例子。
在圖18的上方，顯示了與圖17的上方示出的那些相似的輸入語(yǔ)句和例子之間DP匹配的結(jié)果的例子，其中，權(quán)被分配給輸入語(yǔ)句和例子的每個(gè)詞。在圖18的下方，顯示了與圖17的下方示出的那些相似的輸入語(yǔ)句和例子之間DP匹配的結(jié)果的例子，其中，權(quán)被分配給輸入語(yǔ)句和例子的每個(gè)詞。
圖18中，位于輸入語(yǔ)句和例子的每個(gè)詞末尾的跟在冒號(hào)后面的數(shù)字表示分配給該詞的權(quán)。
在由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11執(zhí)行的匹配處理中，為了正確地產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句，大權(quán)應(yīng)當(dāng)分配給語(yǔ)氣動(dòng)詞、助動(dòng)詞或類(lèi)似的確定語(yǔ)句格式的詞。另一方面，在由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行的匹配處理中，為了正確地產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，大權(quán)應(yīng)當(dāng)被分配給代表語(yǔ)句的內(nèi)容(主題)的詞。
因此，在由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11執(zhí)行的匹配處理中，希望用于輸入語(yǔ)句的詞的權(quán)例如由df給出，而用于例子的詞的權(quán)被設(shè)置為1。另一方面，在由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行的匹配處理中，希望用于輸入語(yǔ)句的詞的權(quán)例如由idf給出，而用于例子的詞的權(quán)被設(shè)置為1。
然而，在圖18中，為了說(shuō)明的目的，用于輸入語(yǔ)句的詞的權(quán)由df給出，而用于例子的詞的權(quán)由idf給出。
當(dāng)輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配被評(píng)估時(shí)，需要引用指示輸入語(yǔ)句和例子彼此之間多么相似的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(或它們彼此之間多么不同)。
在語(yǔ)音識(shí)別的匹配處理中，稱(chēng)為正確性和精確性的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是已知的。在文本搜索的匹配處理中，稱(chēng)為精密度的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是已知的。
這里，用于在使用DP匹配方法的輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配處理中使用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)正確性、精確性和精密度的類(lèi)推被引入。
該評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的正確性、精確性和精密度由等式(6)到(8)分別給出。
在等式(6)到(8)中，CI表示分配給對(duì)應(yīng)關(guān)系中被評(píng)估為C(正確)的輸入語(yǔ)句的詞的權(quán)的總和，SI表示分配給對(duì)應(yīng)關(guān)系中被評(píng)估為S(替換)的輸入語(yǔ)句的詞的權(quán)的總和，DI表示分配給對(duì)應(yīng)關(guān)系中被評(píng)估為D(刪除)的輸入語(yǔ)句的詞的權(quán)的總和，Co表示分配給對(duì)應(yīng)關(guān)系中被評(píng)估為C(正確)的例子的詞的權(quán)的總和，So表示分配給對(duì)應(yīng)關(guān)系中被評(píng)估為S(替換)的例子的詞的權(quán)的總和，Io表示分配給對(duì)應(yīng)關(guān)系中被評(píng)估為I(插入)的例子的詞的權(quán)的總和。
當(dāng)所有詞的權(quán)被設(shè)置為1時(shí)，CI等于輸入語(yǔ)句中被評(píng)估為C(正確)的詞的數(shù)量，SI等于輸入語(yǔ)句中被評(píng)估為S(替換)的詞的數(shù)量，DI等于輸入語(yǔ)句中被評(píng)估為D(刪除)的詞的數(shù)量，Co等于例子中被評(píng)估為C(正確)的詞的數(shù)量，So等于例子中被評(píng)估為S(替換)的詞的數(shù)量，Io等于例子中被評(píng)估為I(插入)的詞的數(shù)量。
在圖18上方所示的與DP匹配關(guān)聯(lián)的例子中，根據(jù)等式(9)計(jì)算CI，SI，DI，Co，So和Io，因此正確性、精確性和精密度由等式(10)給出。
CI＝5.25+5.11+5.01+2.61＝17.98SI＝4.14DI＝0Co＝1.36+1.49+1.60+4.00＝8.45So＝2.08(9)正確性＝81.3(％)
精確性＝14.2(％)精密度＝48.3(％)(10)在圖18下方所示的與DP匹配關(guān)聯(lián)的例子中，根據(jù)等式(11)計(jì)算CI，SI，DI，Co，So和Io，因此正確性、精確性和精密度由等式(12)給出。
Ci＝4.40+2.61＝7.01SI＝1.69DI＝2.95Co＝2.20+4.00＝6.2So＝2.39Io＝4.91+1.53＝6.44(11)正確性＝60.2(％)精確性＝-2.3(％)精密度＝41.3(％)(12)3種評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的正確性、精確性和精密度中的任何一種可以用來(lái)作為指示輸入語(yǔ)句和例子之間相似性的得分。然而，如上所述，希望用于例子的詞的權(quán)被設(shè)置為1，用于由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11執(zhí)行的匹配處理中的輸入語(yǔ)句的詞的權(quán)由df給出，而用于由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行的匹配處理中的輸入語(yǔ)句的詞的權(quán)由idf給出。在這種情況下，希望正確性、精確性和精密度的精確性用來(lái)作為指示輸入語(yǔ)句和例子之間相似性的得分。這允許形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11評(píng)估匹配，以致于語(yǔ)句的格式的相似性在該得分中被極大地反映，并且，也允許實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13評(píng)估匹配，以致于代表語(yǔ)句內(nèi)容的詞的相似性在該得分中被極大地反映。
當(dāng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“精確性”用來(lái)作為指示輸入語(yǔ)句和例子之間相似性的得分時(shí)，隨著該輸入語(yǔ)句和例子之間相似性的增加該得分接近1.0。
根據(jù)向量空間方法在輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配中，當(dāng)包括在輸入語(yǔ)句中的詞與包括在例子中的詞之間的相似性高時(shí)，輸入語(yǔ)句和例子之間的相似性被認(rèn)為高。另一方面，根據(jù)DP匹配方法在輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配中，當(dāng)不僅包括在輸入語(yǔ)句中的詞與包括在例子中的詞之間的相似性高而且詞的順序和語(yǔ)句的長(zhǎng)度(包括在各個(gè)語(yǔ)句中的詞的數(shù)量)的相似性也高時(shí)，輸入語(yǔ)句和例子之間的相似性被認(rèn)為高。因此，DP匹配方法的使用使得比向量空間方法更嚴(yán)格地評(píng)估輸入語(yǔ)句和例子之間的相似性成為可能。
在等式(3)給出的idf用來(lái)作為輸入語(yǔ)句的詞的權(quán)的情況下，當(dāng)C(w)＝0時(shí)idf不能被確定，因?yàn)榈仁?3)使C(w)＝0無(wú)意義。
等式(3)中的C(w)代表出現(xiàn)詞w的例子的數(shù)量。因此，如果輸入語(yǔ)句中的詞沒(méi)有被包括在任何例子中，用于那個(gè)詞的C(w)就等于0。在這種情況下，根據(jù)等式(3)idf不能被確定(當(dāng)一個(gè)未知的詞包括在輸入語(yǔ)句中時(shí)這種情況發(fā)生，因此這一問(wèn)題被稱(chēng)為未知詞問(wèn)題)。
當(dāng)用于輸入語(yǔ)句中的詞w的C(w)等于0時(shí)，上面描述的那個(gè)詞的問(wèn)題由下述的兩種方法之一避免。
在第一種方法中，當(dāng)用于特殊詞w的C(w)＝0時(shí)，用于該詞w的權(quán)被設(shè)置為0，以致于該詞w(未知詞)在匹配中被忽略。
在第二種方法中，當(dāng)用于特殊詞w的C(w)＝0時(shí)，C(w)由0或在0到1范圍內(nèi)的非0值代替，并且，idf根據(jù)等式(3)被計(jì)算，以致于在匹配中大權(quán)被給出。
在DP匹配處理期間，指示輸入語(yǔ)句和例子之間相似性的得分的正確性、精確性和精密度的計(jì)算可以被執(zhí)行。更特別地，例如，當(dāng)精確性被用來(lái)作為指示輸入語(yǔ)句和例子之間相似性的得分時(shí)，輸入語(yǔ)句的詞和例子的詞之間的另一個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系的各個(gè)詞的輸入語(yǔ)句和例子之一的對(duì)應(yīng)詞，即，用于輸入語(yǔ)句和例子中的另一個(gè)的各個(gè)詞的輸入語(yǔ)句和例子之一的對(duì)應(yīng)詞，被確定，以致于精確性具有最大值，并且確定每個(gè)詞具有哪個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系類(lèi)型C(正確)、S(替換)、I(插入)、D(刪除)。
在DP匹配中，輸入語(yǔ)句的詞和例子的詞之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以被確定，以致于除了C(正確)確定類(lèi)型的數(shù)量，即確定類(lèi)型S(替換)、I(插入)和D(刪除)的數(shù)量被最小化。在確定了輸入語(yǔ)句和例子的每個(gè)詞具有對(duì)應(yīng)關(guān)系類(lèi)型C(正確)、S(替換)、I(插入)和D(刪除)中的哪一個(gè)之后，用來(lái)作為指示輸入語(yǔ)句和例子之間相似性的得分的正確性、精確性和精密度的計(jì)算可以被執(zhí)行。
不使用正確性、精確性和精密度之一作為指示輸入語(yǔ)句和例子之間相似性的得分，也可以使用被確定作為正確性、精確性和精密度中的一個(gè)或多個(gè)的函數(shù)的值。
雖然DP匹配方法允許比根據(jù)向量空間方法匹配更嚴(yán)格地評(píng)估輸入語(yǔ)句和例子之間的相似性，但DP匹配方法需要更大量的計(jì)算和更長(zhǎng)的計(jì)算時(shí)間。為了避免上述問(wèn)題，如下所述，在輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配可以既使用向量空間方法又使用DP匹配方法來(lái)評(píng)估。首先，對(duì)所有例子使用向量空間方法來(lái)評(píng)估匹配，評(píng)估為與輸入語(yǔ)句最類(lèi)似的多個(gè)例子被選擇。隨后，根據(jù)使用DP匹配方法的匹配進(jìn)一步評(píng)估這些被選擇的例子。這一方法使得比在DP匹配方法中需要的時(shí)間更短的時(shí)間來(lái)執(zhí)行匹配評(píng)估成為可能。
在形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13可以使用相同或不同的方法執(zhí)行匹配評(píng)估。
例如，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11可以使用DP匹配方法執(zhí)行匹配評(píng)估，而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13可以使用向量空間方法執(zhí)行匹配評(píng)估?；蛘?，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11可以使用向量空間方法和DP匹配方法的組合執(zhí)行匹配評(píng)估，而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13可以使用向量空間方法執(zhí)行匹配評(píng)估。
第二修改例在第二修改例中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13利用具有最高得分的例子作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，而不用位于具有最高得分的例子之后的例子。
在先前的實(shí)施例或例子中，例如，如上參考圖8、10或11所述，在通過(guò)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中，如果在與輸入語(yǔ)句的相似性方面，例子#p具有最高得分，則在例子#p之后的例子#p+1被用來(lái)作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。而不是具有最高得分的例子#p可以被用來(lái)作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
然而，當(dāng)具有最高得分的例子#p與輸入語(yǔ)句完全一致時(shí)，如果例子#p被用來(lái)作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，則與輸入語(yǔ)句一致的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句作為輸入語(yǔ)句的應(yīng)答被輸出。這會(huì)給用戶(hù)不自然的感覺(jué)。
為了避免上述問(wèn)題，當(dāng)具有最高得分的例子#p與輸入語(yǔ)句一致時(shí)，從與輸入語(yǔ)句不同的例子中選擇一個(gè)具有最高得分的例子，并且所選擇的例子用來(lái)作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。在這種情況下，與輸入語(yǔ)句相似但不完全一致的例子被用來(lái)作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
在具有最高得分的例子被用來(lái)作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的情況下，記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14(圖2)中的例子不必是基于實(shí)際對(duì)話(huà)的例子，但可以使用基于諸如小說(shuō)、日記或報(bào)紙文章的獨(dú)白的例子。
通常，收集獨(dú)白的例子比收集對(duì)話(huà)的例子更容易。因此，當(dāng)具有最高得分的例子被用來(lái)作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句時(shí)，允許使用獨(dú)白的例子作為例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中記錄的例子，并且創(chuàng)建例子數(shù)據(jù)庫(kù)14也變得容易。
允許在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中既記錄對(duì)話(huà)的例子又記錄獨(dú)白的例子。更特別地，例如，對(duì)話(huà)的例子可以記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J中，而獨(dú)白的例子可以記錄在另一例子數(shù)據(jù)庫(kù)14j’中。在這種情況下，當(dāng)某一例子得到最高得分時(shí)，如果它是記錄在記錄對(duì)話(huà)的例子的例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J中的例子，則位于該例子之后的例子可以用來(lái)作為實(shí)際應(yīng)答例子。相反地，如果具有最高得分的例子是記錄在記錄獨(dú)白的例子的例子數(shù)據(jù)庫(kù)14j’中的例子，該例子可以用來(lái)作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
在獨(dú)白的例子中，例子不必是緊挨著前面例子的應(yīng)答。因此，用與圖10或11中描述的方式相似的方式來(lái)計(jì)算輸入語(yǔ)句和例子之間匹配的得分是不合適的，在圖10或11中，根據(jù)等式(4)或(5)評(píng)估輸入語(yǔ)句與包括在用戶(hù)和語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)之間的對(duì)話(huà)日志中的例子之間的匹配(其中的例子記錄在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15′(圖2)中)。
另一方面，在輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配處理中使用對(duì)話(huà)日志，使保持交談的當(dāng)前話(huà)題成為可能，即可以防止應(yīng)答語(yǔ)句的內(nèi)容突然改變，該改變給用戶(hù)不自然的感覺(jué)。
然而，當(dāng)獨(dú)白的例子被用作例子時(shí)，在匹配處理中使用對(duì)話(huà)日志是不合適的，因此會(huì)出現(xiàn)怎樣保持當(dāng)前的交談話(huà)題的問(wèn)題。在輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配處理中不使用對(duì)話(huà)日志而保持當(dāng)前的交談話(huà)題的方法將在第四修改例的描述中給出。
在第二修改例中，如上所述，由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行的處理中，當(dāng)在與輸入語(yǔ)句的匹配中獨(dú)白的例子得到最高得分時(shí)，如果該例子與輸入語(yǔ)句一致，則該例子被丟棄以防止與輸入語(yǔ)句一樣的語(yǔ)句作為應(yīng)答被輸出，但不同于輸入語(yǔ)句的具有最高得分的另一個(gè)例子被選擇，并且所選擇的例子被用來(lái)作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。注意，該方法也可以應(yīng)用到在輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配評(píng)估中位于具有最高得分的例子之后的例子被用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的情況。
也就是說(shuō)，在語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)中，如果應(yīng)答語(yǔ)句與先前的應(yīng)答語(yǔ)句相同，用戶(hù)將會(huì)有不自然的感覺(jué)。
為了避免上述問(wèn)題，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13選擇位于被評(píng)估為與輸入語(yǔ)句相似的例子之后且與先前的應(yīng)答語(yǔ)句不同的例子，并且此時(shí)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用所選擇的例子作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句輸出。也就是說(shuō)，對(duì)于不同于被用來(lái)作為先前實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的例子的例子，具有最高得分的例子被選擇，并且，此時(shí)位于該具有最高得分的例子之后的例子被作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句輸出。
第三修改例在第三修改例中，圖1所示的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)的特征在于僅使用特殊講話(huà)者的講話(huà)作為在應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中使用的例子。
在先前的實(shí)施例或修改例中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13選擇具有較高得分的例子之后的例子并使用所選擇的例子作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，而不考慮用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的例子的講話(huà)者。
例如，當(dāng)圖1所示的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)被希望擔(dān)任諸如旅館預(yù)定接待員的特殊人物的角色時(shí)，該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)不總是輸出作為預(yù)定接待員的合適的應(yīng)答。
為了避免上述問(wèn)題，當(dāng)不僅例子而且每個(gè)例子的講話(huà)者都被記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14(圖2)中時(shí)，如圖7中所示的例子，在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13可以考慮例子的講話(huà)者。
例如，當(dāng)諸如圖7中所示的那些例子被記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中時(shí)，如果實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13優(yōu)先地使用講話(huà)者是“預(yù)定接待員”的例子作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，則語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)就擔(dān)任了旅館預(yù)定接待員的角色。
更特別地，與圖7中所示的例子不同，“預(yù)定接待員”的講話(huà)的例子(具有例子號(hào)1、3、5、...)和客戶(hù)(預(yù)定申請(qǐng)者)的講話(huà)的例子(具有例子號(hào)2、4、6、...)以講話(huà)的順序記錄。因此，當(dāng)產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的算法被設(shè)置以致于在具有最高得分的例子之后的例子被用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句時(shí)，如果在緊挨著每個(gè)“預(yù)定接待員”的講話(huà)的例子前的每個(gè)例子被給了大得分，即，如果給予“客戶(hù)”的講話(huà)的例子大得分，則“預(yù)定接待員”的講話(huà)的例子被優(yōu)先地選擇作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
為了給予客戶(hù)的講話(huà)的例子大得分，例如，確定正在進(jìn)行計(jì)算的指示與輸入語(yǔ)句相似性的得分的例子是否是“客戶(hù)”的講話(huà)的例子，并且，如果確定該例子是“客戶(hù)”的講話(huà)，則預(yù)先確定的偏移值被加到該例子的得分或?qū)⒃摰梅殖艘砸活A(yù)先確定的系數(shù)。
以上述方式計(jì)算的得分導(dǎo)致實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13選擇在“客戶(hù)”的講話(huà)的例子之后的例子即“預(yù)定接待員”的講話(huà)的例子作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的概率的增加。因此，能夠擔(dān)任預(yù)定接待員的角色的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)被實(shí)現(xiàn)。
該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)可以包括用于從多個(gè)人物中選擇任意人物的操作控制單元，以至于與通過(guò)操作該操作控制單元選擇的人物對(duì)應(yīng)的例子被優(yōu)先地用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
第四修改例在第四修改例中，在輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配評(píng)估中的得分的計(jì)算不是按照等式(4)或(5)來(lái)執(zhí)行，而是執(zhí)行以便例子被分組并且權(quán)被分配給每組例子，以致于與當(dāng)前話(huà)題相關(guān)的例子被優(yōu)先地選擇為應(yīng)答語(yǔ)句。
為了上述目的，例如，例子被正確地分組并且例子以組為單位記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14(圖2)中。
更特別地，例如，當(dāng)根據(jù)電視談話(huà)節(jié)目等等重寫(xiě)的例子被記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中時(shí)，根據(jù)例如廣播、談話(huà)者或話(huà)題的日期來(lái)分組例子，并且該例子以組為單位記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中。
因此，讓我們假設(shè)例子的組被分別記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)141、142、...、14J中，即，例子的特別組被記錄在某一例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J中，而例子的另一組被記錄在另一個(gè)例子數(shù)據(jù)庫(kù)14j’中。
記錄了一組例子的每個(gè)例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J可以具有文件的格式或可以存儲(chǔ)在一部分文件中，以便該部分可以由標(biāo)簽等識(shí)別。
通過(guò)上述方式將例子的特別組記錄在某一例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J中，該例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J的特征在于例子組的話(huà)題內(nèi)容記錄在該例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J中。將例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J特征化的話(huà)題可以由前面向量空間方法的描述中說(shuō)明的向量來(lái)表示。
例如，當(dāng)記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J中的例子中有P個(gè)不同的詞時(shí)(其中當(dāng)同一詞在例子中出現(xiàn)多次時(shí)，該詞的數(shù)量被計(jì)為1)，如果具有P個(gè)元素的向量被給定以致于該P(yáng)個(gè)元素相應(yīng)于P個(gè)詞中的每一個(gè)并且第i個(gè)元素的值表示第i個(gè)詞出現(xiàn)的數(shù)量，那么該向量表示特征化的例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J的話(huà)題。
在此，如果特征化每個(gè)例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J的該向量被稱(chēng)為話(huà)題向量，那么每個(gè)例子數(shù)據(jù)庫(kù)14的話(huà)題向量可以被分布在每個(gè)軸代表話(huà)題向量的一個(gè)元素的話(huà)題空間中。
圖19示出了話(huà)題空間的一個(gè)例子。在圖19所示的例子中，為了簡(jiǎn)化，假設(shè)話(huà)題空間是由兩個(gè)軸詞A軸和詞B軸定義的二維空間。
如圖19所示，每個(gè)例子數(shù)據(jù)庫(kù)141、142、...、14J的話(huà)題向量(每個(gè)話(huà)題向量的端點(diǎn))能夠分布在話(huà)題空間中。
在向量空間方法中，表示特征化例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J的話(huà)題和特征化另一例子數(shù)據(jù)庫(kù)14j’的話(huà)題之間的相似性(或距離)的測(cè)量可以通過(guò)特征化例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J的話(huà)題向量和特征化例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J’的話(huà)題之間的角度的余弦而給出，或者可以通過(guò)話(huà)題向量之間的距離(話(huà)題向量的端點(diǎn)之間的距離)而給出。
隨著代表特征化例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J的話(huà)題的話(huà)題向量和代表特征化例子數(shù)據(jù)庫(kù)14j’的話(huà)題的話(huà)題向量之間的角度的余弦的增加，記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14J中的例子組的話(huà)題和記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14j’中的例子組的話(huà)題之間的相似性變高，或者隨著這些話(huà)題向量之間的距離的減小，該相似性變高。
例如，在圖19中，例子數(shù)據(jù)庫(kù)141、143和1410在話(huà)題向量上彼此接近，因此記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)141、143和1410中的例子的話(huà)題彼此相似。
在本修改實(shí)施例中，如上所述，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，以致于當(dāng)輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配被評(píng)估時(shí)，與輸入語(yǔ)句進(jìn)行比較的例子從話(huà)題與先前的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句使用的例子相似的例子組中選擇出來(lái)，即，在表示輸入語(yǔ)句與例子之間相似性的得分的計(jì)算中，根據(jù)每一組例子的話(huà)題，權(quán)被分配給每一組例子，以致于具有與當(dāng)前話(huà)題相似的話(huà)題的一組例子獲得比其它組更大的得分，從而使得該組的一個(gè)例子被選為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的概率增加并因此使得保持當(dāng)前話(huà)題成為可能。
更特別地，例如，在圖19中，如果一個(gè)被用作先前輸出的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的例子是記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)141中的一個(gè)例子，那么記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)143或1410中的例子，該例子的話(huà)題或話(huà)題向量與例子數(shù)據(jù)庫(kù)141中的話(huà)題或話(huà)題向量接近，更可能在話(huà)題上與用作先前的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的例子相似。
相反，記錄在話(huà)題向量與例子數(shù)據(jù)庫(kù)141中的話(huà)題向量不接近的例子數(shù)據(jù)庫(kù)中的例子，諸如例子數(shù)據(jù)庫(kù)144到148，可能在話(huà)題上與用作先前的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的例子不同。
因此，為了優(yōu)先地選擇話(huà)題與當(dāng)前話(huà)題相似的例子作為下一個(gè)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13根據(jù)例如下述等式(13)計(jì)算表示輸入語(yǔ)句和例子#p之間相似性的得分。
例子#p的得分＝f_score(文件(Ur-1，文件(例子#p))×score(輸入語(yǔ)句，例子#p)(13)其中，Ur-1表示被用作先前實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的例子，文件(Ur-1)表示記錄了例子Ur-1的例子數(shù)據(jù)庫(kù)14，文件(例子#p)表示記錄了例子#p_的例子數(shù)據(jù)庫(kù)14，f_score(文件(Ur-1)，文件(例子#p))表示記錄在記錄了例子Ur-1的例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的一組例子和記錄在記錄了例子#p的例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的一組例子之間的相似性。例如可以通過(guò)話(huà)題向量之間話(huà)題空間的角度的余弦給出不同組的例子之間的相似性。在等式(13)中，score(輸入語(yǔ)句，例子#p)表示輸入語(yǔ)句和例子#p之間的相似性(得分)，其中可以通過(guò)例如向量空間方法或DP匹配方法來(lái)確定相似性。
通過(guò)按照等式(13)計(jì)算表示輸入語(yǔ)句和例子#p之間相似性的得分，不必使用對(duì)話(huà)日志就能防止話(huà)題的突然改變成為可能。
第五修改例在第五修改實(shí)施例中，記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子可以包括一個(gè)或多個(gè)變量，并且，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13從包括一個(gè)或多個(gè)變量的例子中產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
更特別地，特殊類(lèi)的詞，諸如可用用戶(hù)名替換的詞、可用當(dāng)前日期/時(shí)間替換的詞等等，從記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14的例子中檢測(cè)，并且所檢測(cè)的詞被重寫(xiě)為代表詞類(lèi)的變量的形式。
在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中，例如，可用用戶(hù)名替換的詞被重寫(xiě)為變量USER_NAME，例如，可用當(dāng)前時(shí)間替換的詞被重寫(xiě)為變量TIME，例如，可用當(dāng)前日期替換的詞被重寫(xiě)為變量DATE，等等。
在該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)中，與該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)交談的用戶(hù)的姓名被注冊(cè)，并且用注冊(cè)的用戶(hù)名替換變量USER_NAME。用當(dāng)前時(shí)間和當(dāng)前日期分別替換變量TIME和DATE。所有變量的相似的替換規(guī)則被預(yù)先確定。
例如，在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13中，如果位于獲得最高得分的例子之后的例子，是包括變量諸如“Mr.USER_NAME，today is DATE”的例子，那么包括在該例子“Mr.USER_NAME，today is DATE”中的變量USER_NAME和DATE根據(jù)預(yù)先確定的規(guī)則替換，并且合成的例子被用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
例如，在語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)中，如果“Sato”被注冊(cè)為用戶(hù)名，并且當(dāng)前日期是一月一號(hào)，那么在本例中的例子“Mr.USER_NAME，today is DATE”被替換為“Mr.Sato，today is January 1”，并且該結(jié)果被用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
如上所述，在本修改實(shí)施例中，記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子被允許包括一個(gè)或多個(gè)變量，并且，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13在產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的處理中根據(jù)預(yù)先確定的規(guī)則替換變量。這使得即使當(dāng)例子數(shù)據(jù)庫(kù)14只包括很小數(shù)量的例子時(shí)獲取更大種類(lèi)的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句成為可能。
當(dāng)記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的每個(gè)例子被以一組輸入例子和圖3中所示的例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的相應(yīng)的應(yīng)答例子的形式描述時(shí)，如果特殊類(lèi)的詞既包括在輸入例子又包括在一特殊組的相應(yīng)的應(yīng)答例子中，則包括在每個(gè)表達(dá)中的詞用代表詞類(lèi)的變量預(yù)先替換。在這種情況下，在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13中，包括在輸入語(yǔ)句中的特殊類(lèi)的詞用代表詞類(lèi)的變量替換，并且，所合成的輸入語(yǔ)句與匹配處理中的輸入例子比較。實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13選擇與在匹配處理中獲得最高得分的與輸入例子結(jié)合的應(yīng)答例子，并且，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13用包括在輸入語(yǔ)句中的變量替換的初始詞替換包括在應(yīng)答例子中的變量。所合成的應(yīng)答例子被用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
更特別地，例如，當(dāng)一組輸入例子“My name is Taro Sato”和相應(yīng)的應(yīng)答例子“Oh，you are Mr.Taro Sato”被記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中時(shí)，屬于人名類(lèi)的詞(多個(gè)詞)用表示人名類(lèi)的變量$PERSON_NAME$替換。在該具體的例子中，包括在輸入例子“My name is Taro Sato”以及相應(yīng)的應(yīng)答例子“Oh，youare Mr.Taro Sato”中的詞“Taro Sato”用表示人名類(lèi)的變量$PERSON_NAME$替換。結(jié)果，輸入例子“My name is Taro Sato”和相應(yīng)的應(yīng)答例子“Oh，youare Mr.Taro Sato”的集合被轉(zhuǎn)換成輸入例子“My name is $PERSON_NAME$”和應(yīng)答例子“Oh，you are Mr.$PERSON_NAME$”的集合。
在這種情況下，如果“My name is Suzuki”作為輸入語(yǔ)句給出，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13用表示人名類(lèi)的變量$PERSON_NAME$替換包括在輸入語(yǔ)句“My name is Suzuki”中屬于人名類(lèi)的詞“Suzuki”，并且，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13評(píng)估所合成的輸入語(yǔ)句“My name is $PERSON_NAME$”和輸入例子之間的匹配。如果上述輸入例子“My name is $PERSON_NAME$”在匹配的評(píng)估中獲得最高的得分，那么實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13選擇與輸入例子“My nameis $PERSON_NAME$”結(jié)合的應(yīng)答例子“Oh，you are Mr.$PERSON_NAME$”。此外，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13用包括在初始輸入語(yǔ)句“My name is Suzuki”中并由$PERSON_NAME$替換的初始姓名“Suzuki”替換包括在應(yīng)答例子“Oh，youare Mr.$PERSON_NAME$”中的變量$PERSON_NAME$。結(jié)果，“Oh，you are Mr.Suzuki”作為模型應(yīng)答語(yǔ)句被獲得，并且被用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
第六修改例在第六修改實(shí)施例中，在應(yīng)答輸出控制器16(圖2)中，形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句沒(méi)有直接輸出到語(yǔ)音合成器5(圖1)，但是確定形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句是否滿(mǎn)足預(yù)定條件，并且只有當(dāng)滿(mǎn)足預(yù)定條件時(shí)，形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句被輸出到語(yǔ)音合成器5(圖1)。
在位于輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配中具有最高得分的例子之后的例子被直接用作形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句的情況下，即使所有的例子都具有相當(dāng)?shù)偷牡梅?，即，即使沒(méi)有適合作為輸入語(yǔ)句的應(yīng)答的例子，位于具有最高得分的例子之后具有較低得分的例子被用作形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
在一些情況下，具有很大長(zhǎng)度(很大數(shù)量的詞)的例子或相反具有很小長(zhǎng)度的例子不是用于作為形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句的適當(dāng)例子。
為了避免這樣的不適當(dāng)?shù)睦幼鳛樾问綉?yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句并最終輸出，應(yīng)答輸出控制器16確定形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句是否滿(mǎn)足預(yù)定條件并且只有當(dāng)滿(mǎn)足預(yù)定條件時(shí)將形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5(圖1)。
預(yù)定條件可以是要求例子獲得大于預(yù)定的閾值的得分和/或要求包括在該例子中的詞的數(shù)量(例子的長(zhǎng)度)在C1到C2(C1＜C2)的范圍內(nèi)。
預(yù)定條件可以為形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句共同定義或單獨(dú)定義。
也就是說(shuō)，在第六修改實(shí)施例中，應(yīng)答輸出控制器16(圖2)確定從形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11提供的形式應(yīng)答語(yǔ)句以及實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13是否滿(mǎn)足預(yù)定條件，當(dāng)滿(mǎn)足預(yù)定條件時(shí)將形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句生成器13輸出到語(yǔ)音合成器5(圖1)。
因此，在第六修改實(shí)施例中，下述四種情況中的一種會(huì)發(fā)生1)形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句都滿(mǎn)足預(yù)定條件，并都被輸出到語(yǔ)音合成器5；2)只有形式應(yīng)答語(yǔ)句滿(mǎn)足預(yù)定條件，并因此只有形式應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5；3)只有實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句滿(mǎn)足預(yù)定條件，并因此只有實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5；以及4)形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句都不滿(mǎn)足預(yù)定條件，并因此都不輸出到語(yǔ)音合成器5。
在上述1至4種情況中的第4種情況中，因?yàn)樾问綉?yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句都不輸出到語(yǔ)音合成器5，所以沒(méi)有應(yīng)答提供給用戶(hù)。這使用戶(hù)誤以為語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)發(fā)生了故障。為了避免第4種情況中的上述問(wèn)題，應(yīng)答輸出控制器16可以輸出一個(gè)表示語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)不能理解用戶(hù)所說(shuō)的話(huà)的語(yǔ)句或要求用戶(hù)以不同方法再說(shuō)一遍的語(yǔ)句給語(yǔ)音合成器5，諸如“我沒(méi)有一個(gè)好答案”或“請(qǐng)用不同方法再說(shuō)一遍”。
參考圖20中的流程圖，描述了按照本修改實(shí)施例的對(duì)話(huà)過(guò)程，其中應(yīng)答輸出控制器16確定形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句是否滿(mǎn)足預(yù)定條件并且當(dāng)滿(mǎn)足預(yù)定條件時(shí)將形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。
在圖20所示的對(duì)話(huà)過(guò)程中，圖15示出的對(duì)話(huà)過(guò)程被修改，以便確定形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句是否滿(mǎn)足預(yù)定條件，并且當(dāng)滿(mǎn)足預(yù)定條件時(shí)將形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。注意，按照另一實(shí)施例的對(duì)話(huà)過(guò)程，諸如上面參考圖14的流程圖描述的的對(duì)話(huà)過(guò)程，也可以被修改以便確定形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句是否滿(mǎn)足預(yù)定條件，并且當(dāng)滿(mǎn)足預(yù)定條件時(shí)將形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。
在圖20示出的對(duì)話(huà)過(guò)程中，作為圖14示出的步驟S1的步驟S41中，語(yǔ)音合成器2等待用戶(hù)說(shuō)話(huà)。如果用戶(hù)說(shuō)話(huà)，語(yǔ)音合成器2執(zhí)行語(yǔ)音識(shí)別以檢測(cè)用戶(hù)說(shuō)了什么，并且語(yǔ)音合成器2將一連串詞形式的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果作為輸入語(yǔ)句提供給控制器3。如果控制器3接收該輸入語(yǔ)句，控制器3將該過(guò)程由步驟S41前進(jìn)到步驟S42。作為圖14示出的步驟S2的步驟S42中，控制器3分析輸入語(yǔ)句以確定對(duì)話(huà)過(guò)程是否應(yīng)當(dāng)結(jié)束。如果在步驟S42中確定對(duì)話(huà)過(guò)程應(yīng)當(dāng)結(jié)束，則對(duì)話(huà)過(guò)程結(jié)束。
如果在步驟S42中確定對(duì)話(huà)處理不應(yīng)當(dāng)結(jié)束，則控制器3將輸入語(yǔ)句提供到應(yīng)答生成器4(圖2)中的形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13。此后，控制器3將過(guò)程前進(jìn)到步驟S43。在步驟S43中，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11響應(yīng)輸入語(yǔ)句產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句并將合成的形式應(yīng)答語(yǔ)句提供給應(yīng)答輸出控制器16。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S44。
在步驟S44中，應(yīng)答輸出控制器16確定從形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11提供的形式應(yīng)答語(yǔ)句是否滿(mǎn)足預(yù)定條件。更特別地，例如，應(yīng)答輸出控制器16確定與用作形式應(yīng)答語(yǔ)句的應(yīng)答例子結(jié)合的輸入例子的評(píng)估得分是否高于預(yù)定的閾值，或者包括在用作形式應(yīng)答語(yǔ)句的應(yīng)答例子中的詞數(shù)是否在C1到C2的范圍內(nèi)。
如果在步驟S44中確定形式應(yīng)答語(yǔ)句滿(mǎn)足預(yù)定條件，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S45。在步驟S45中，應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)控制器3(圖1)將滿(mǎn)足預(yù)定條件的形式應(yīng)答語(yǔ)句輸出到語(yǔ)音合成器5。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S46。在應(yīng)答中，如參考圖14在前面描述的，語(yǔ)音合成器5執(zhí)行與形式應(yīng)答語(yǔ)句相關(guān)的語(yǔ)音合成。
另一方面，在步驟S44中確定形式應(yīng)答語(yǔ)句不滿(mǎn)足預(yù)定條件的情況下，過(guò)程跳到步驟S46而不執(zhí)行步驟S45。也就是說(shuō)，在這種情況下，不滿(mǎn)足預(yù)定條件的形式應(yīng)答語(yǔ)句沒(méi)有作為應(yīng)答輸出。
在步驟S46中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13響應(yīng)輸入語(yǔ)句產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句并將合成的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句提供給應(yīng)答輸出控制器16。此后，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S47。
在步驟S47中，輸出控制器16確定從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13提供的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句是否滿(mǎn)足預(yù)定條件。更特別地，例如，輸出控制器16確定緊挨著用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的例子之前的例子的評(píng)估得分是否高于預(yù)定的閾值，或者包括在用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的例子中的詞數(shù)是否在C1到C2的范圍內(nèi)。
如果在步驟S47中確定實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句不滿(mǎn)足預(yù)定條件，過(guò)程跳到步驟S50而不執(zhí)行步驟S48和S49。在這種情況下，不滿(mǎn)足預(yù)定條件的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句沒(méi)有作為應(yīng)答輸出。
當(dāng)在步驟S47中確定該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句不滿(mǎn)足預(yù)定條件時(shí)，如果在步驟S44中確定形式應(yīng)答語(yǔ)句也不滿(mǎn)足預(yù)定條件，即，如果上述的第4種情況發(fā)生，形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句都不被輸出。在這種情況下，如上所述，應(yīng)答輸出控制器16將預(yù)先確定的語(yǔ)句諸如“我沒(méi)有一個(gè)好答案”或“請(qǐng)用不同方法再說(shuō)一遍”作為最后的應(yīng)答語(yǔ)句輸出給語(yǔ)音合成器5。此后，過(guò)程從步驟S47進(jìn)行到步驟S50。
另一方面，在步驟S47中確定實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句滿(mǎn)足預(yù)定條件的情況下，過(guò)程轉(zhuǎn)到步驟S48。在步驟S48中，如圖15示出的流程圖中的步驟S26，應(yīng)答輸出控制器16檢查滿(mǎn)足預(yù)定條件的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句是否包括與在先前緊挨著的步驟S45中輸出給語(yǔ)音合成器5的形式應(yīng)答語(yǔ)句的重疊部分(表達(dá))。如果有這樣的重疊部分，應(yīng)答輸出控制器16從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中刪除該重疊部分。此后，過(guò)程進(jìn)行到步驟S49。
當(dāng)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句沒(méi)有包括與形式應(yīng)答語(yǔ)句重疊的部分時(shí)，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句被保持而在步驟S48中不進(jìn)行任何修改。
在步驟S49中，應(yīng)答輸出控制器16通過(guò)控制器3(圖1)將實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句輸出給語(yǔ)音合成器5。此后，過(guò)程進(jìn)行到步驟S50中。在步驟S50中，應(yīng)答輸出控制器16以與圖14中的步驟S7相似的方式，通過(guò)將輸入語(yǔ)句和作為對(duì)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答輸出的合成應(yīng)答語(yǔ)句另外記錄在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15的對(duì)話(huà)日志中而更新對(duì)話(huà)日志。此后，過(guò)程返回到步驟S41，并且過(guò)程從步驟S41被重復(fù)。
第七修改例在第七修改實(shí)施例中，在由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句生成器13產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句的處理中，確定和考慮語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果的信心度量。
在圖1示出的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)中，語(yǔ)音識(shí)別器2不必設(shè)計(jì)為由該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)2專(zhuān)門(mén)使用的類(lèi)型，而也可以使用傳統(tǒng)的語(yǔ)音識(shí)別器(語(yǔ)音識(shí)別裝置或語(yǔ)音識(shí)別模塊)。
一些傳統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別器具有為包括在作為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果獲得的一連串詞中的每個(gè)詞確定信心度量并將信心度量和語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果一起輸出的能力。
更特別地，當(dāng)用戶(hù)說(shuō)“Let’s play succor tomorrow morning”時(shí)，該語(yǔ)音被識(shí)別為，例如“Let’s pray succor morning morning”，并且該識(shí)別結(jié)果“Let’s pray succor morning morning”的每個(gè)詞的信心度量被評(píng)估為，例如，“Let’s(0.98)pray(0.71)succor(0.98)morning(0.1)morning(0.98)”。在該評(píng)估結(jié)果“Let’s(0.98)pray(0.71)succor(0.98)morning(0.1)morning(0.98)”的例子中，每個(gè)圓括號(hào)包括的數(shù)字表示先前緊挨著的詞的信心度量。信心度量值越大，被識(shí)別的詞的相似性就越大。
在識(shí)別結(jié)果“Let’s(0.98)pray(0.71)succor(0.98)morning(0.1)morning(0.98)”中，例如，詞“succor”與實(shí)際說(shuō)的詞“succor”完全一致，信心度量被評(píng)估為與0.98一樣高。另一方面，實(shí)際說(shuō)的詞“tomorrow”被錯(cuò)誤地識(shí)別為“morning”，該詞的信心度量被評(píng)估為與0.1一樣低。
如果語(yǔ)音識(shí)別器2具有為作為語(yǔ)音識(shí)別的結(jié)果獲得的一連串詞的每個(gè)詞確定信心度量的這種能力，則形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句生成器13在響應(yīng)由語(yǔ)音識(shí)別所給出的輸入語(yǔ)句而產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句的處理中，可以考慮該信心度量。
當(dāng)輸入語(yǔ)句作為語(yǔ)音識(shí)別的結(jié)果被給出時(shí)，具有高信心度量的詞更可能是正確的。相反，具有低信心度量的詞可能是錯(cuò)誤的。
在輸入語(yǔ)句和例子之間匹配的評(píng)估處理中，希望信心度量低并因此可能是錯(cuò)誤的詞對(duì)該匹配評(píng)估的影響比可能是正確的詞的影響小。
因此形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句生成器13在輸入語(yǔ)句和例子之間匹配相關(guān)的分?jǐn)?shù)計(jì)算中，考慮為每個(gè)包括在輸入語(yǔ)句中的詞評(píng)估的信心度量，以至于具有低信心度量的詞就不會(huì)對(duì)得分具有大的貢獻(xiàn)。
更特別地，在使用向量空間方法執(zhí)行輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配評(píng)估的情況下，代表輸入語(yǔ)句的向量(公式(1)中的向量y)的每個(gè)元素的值不是由tf(與該向量的元素相應(yīng)的詞出現(xiàn)的數(shù)量)而是由與該向量的元素相應(yīng)的詞的信心度量的值的和給出。
在輸入語(yǔ)句被識(shí)別為“Let’s(0.98)pray(0.71)succor(0.98)morning(0.1)morning(0.98)”的上述例子中，輸入語(yǔ)句的向量的每個(gè)元素的值被給出，以至于與“Let’s”相應(yīng)的元素的值由“Let’s”的信心度量0.98給出，與“pray”相應(yīng)的元素的值由“pray”的信心度量0.71給出，與“succor”相應(yīng)的元素的值由“succor”的信心度量0.71給出，與“morning”相應(yīng)的元素的值由“morning”的信心度量即0.1+0.98＝1.08給出。
在使用DP匹配方法執(zhí)行輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配評(píng)估的情況下，每個(gè)詞的權(quán)可以由該詞的信心度量給出。
更特別地，在輸入語(yǔ)句被識(shí)別為“Let’s(0.98)pray(0.71)succor(0.98)morning(0.1)morning(0.98)”的當(dāng)前的例子中，詞“Let’s”、“pray”、“succor”、“morning”和“morning”由系數(shù)0.98、0.71、0.98、0.1和0.98分別加權(quán)。
在日語(yǔ)的情況下，如上所述，語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞對(duì)語(yǔ)句的格式具有大的貢獻(xiàn)。因此，當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11評(píng)估輸入語(yǔ)句和作為形式應(yīng)答語(yǔ)句的候選的例子之間的匹配時(shí)，希望語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞對(duì)匹配的得分有大的貢獻(xiàn)。
然而，在形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11中，當(dāng)匹配的評(píng)估被簡(jiǎn)單地執(zhí)行以致于語(yǔ)氣動(dòng)詞和助動(dòng)詞有大的貢獻(xiàn)時(shí)，如果作為語(yǔ)音識(shí)別的結(jié)果而獲得的輸入語(yǔ)句包括錯(cuò)誤識(shí)別的語(yǔ)氣動(dòng)詞或助動(dòng)詞，匹配的得分就被錯(cuò)誤的語(yǔ)氣動(dòng)詞或助動(dòng)詞嚴(yán)重地影響，并且因此產(chǎn)生作為對(duì)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答不自然的形式應(yīng)答語(yǔ)句。
上述問(wèn)題能夠通過(guò)用在輸入語(yǔ)句和例子之間匹配的分?jǐn)?shù)的計(jì)算中根據(jù)信心度量確定的因數(shù)加權(quán)包括在輸入語(yǔ)句中的每個(gè)詞來(lái)避免，以至于該得分不會(huì)被低信心度量的詞即可能是錯(cuò)誤的詞嚴(yán)重地影響。這防止了輸出作為對(duì)用戶(hù)講話(huà)應(yīng)答的不自然的形式應(yīng)答語(yǔ)句。
有各種已知的計(jì)算信心度量的方法，任何方法都可在此使用，只要該方法能夠確定包括在作為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果而獲得的語(yǔ)句中的每個(gè)詞的信心度量。
在一個(gè)詞接一個(gè)詞的基礎(chǔ)上確定信心度量的方法的例子在下面描述。
例如，當(dāng)語(yǔ)音識(shí)別器2(圖1)使用HMM(隱藏馬爾可夫模型)方法執(zhí)行語(yǔ)音識(shí)別時(shí)，信心度量可以被如下計(jì)算。
通常，在基于HMM聲學(xué)模型的語(yǔ)音識(shí)別中，識(shí)別以音素或音節(jié)為單位被執(zhí)行，詞以音素或音節(jié)的HMM串聯(lián)的形式被模型化。在語(yǔ)音識(shí)別中，如果輸入語(yǔ)音信號(hào)沒(méi)有被正確地分離成音素或音節(jié)，那么識(shí)別錯(cuò)誤就會(huì)發(fā)生。換言之，如果正確地確定出彼此分離的相鄰音素的邊界，則音素能夠被正確地識(shí)別并由此詞或語(yǔ)句能夠被正確地識(shí)別。
在此，讓我們引入音素邊界確認(rèn)測(cè)量(PBVM)以確認(rèn)在語(yǔ)音識(shí)別中輸入語(yǔ)音信號(hào)是否在正確的邊界被分離成音素。在語(yǔ)音識(shí)別處理中，為每個(gè)輸入語(yǔ)音信號(hào)的音素確定PBVM，在音素接音素的基礎(chǔ)上所確定的PBVM被擴(kuò)展為每個(gè)詞的PBVM。以這種方法確定的每個(gè)詞的PBVM被用作該詞的信心度量。
例如，PBVM可以如下計(jì)算。
首先，在語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果(一連串詞的形式)中，語(yǔ)境(在時(shí)間上是連續(xù)的)位于音素k和下一個(gè)音素k+1之間的邊界的左邊和右邊。在音素邊界左邊和右邊的語(yǔ)境可以由圖21到23示出的3種方法中的1種定義。
圖21示出了定義位于音素邊界左邊和右邊的語(yǔ)境的第一種方法。
圖21示出了在一串識(shí)別的音素中，音素k、k+1和k+2，音素邊界k位于音素k和k+1之間，音素邊界k+1位于音素k+1和k+2之間。對(duì)于音素k和k+1，語(yǔ)音信號(hào)的幀邊界由虛線(xiàn)表示。例如，音素k的最后一幀被表示為幀i，音素k+1的第一幀被表示為幀i+1，等等。在音素k中，HMM狀態(tài)從a變化到b并進(jìn)一步變化到c。在音素k+1中，HMM狀態(tài)從a’變化到b’并進(jìn)一步變化到c’。
在圖21中(也在圖22和23中)，實(shí)曲線(xiàn)代表語(yǔ)音信號(hào)的冪的變化。
在音素邊界k的左邊和右邊的兩個(gè)語(yǔ)境的第一個(gè)定義中，如圖21所示，音素邊界k的左邊的語(yǔ)境(即，在時(shí)間上緊接著音素邊界k之前的位置上的語(yǔ)境)包括相應(yīng)于HMM狀態(tài)c的所有幀(幀i-4到i)，而音素邊界k的右邊的語(yǔ)境(即，在時(shí)間上緊接著音素邊界k之后的位置上的語(yǔ)境)包括相應(yīng)于HMM狀態(tài)c’的所有幀(幀i+1到i+4)。
圖22示出了定義位于音素邊界左邊和右邊的語(yǔ)境的第二種方法。在圖22中(也在隨后描述的圖23中)，與圖21相似的部分用相同的參考數(shù)字或符號(hào)表示，并且這些相似部分的進(jìn)一步描述被省略。
在音素邊界k的左邊和右邊的兩個(gè)語(yǔ)境的第二個(gè)定義中，如圖22所示，音素邊界k的左邊的語(yǔ)境包括相應(yīng)于緊接著音素k的最后一個(gè)HMM狀態(tài)之前的HMM狀態(tài)b的所有幀，而音素邊界k的右邊的語(yǔ)境包括相應(yīng)于音素k+1的第二HMM狀態(tài)b’的所有幀。
圖23示出了音素邊界左邊和右邊的語(yǔ)境的第三種定義方法。在音素邊界k的左邊和右邊的兩個(gè)語(yǔ)境的第三個(gè)定義中，如圖23所示，音素邊界k的左邊的語(yǔ)境包括幀i-n到i，而音素邊界k的右邊的語(yǔ)境包括幀i+1到i+m，其中n和m是等于或大于1的整數(shù)。
在此引入代表語(yǔ)境的一個(gè)向量以確定音素邊界k左邊和右邊的兩個(gè)語(yǔ)境之間的相似性。
例如，當(dāng)在語(yǔ)音識(shí)別中在一幀接一幀的基礎(chǔ)上提取作為語(yǔ)音的特征值的頻譜時(shí)，語(yǔ)境向量(代表一個(gè)語(yǔ)境的向量)可以由其元素由包括在該語(yǔ)境中的每個(gè)幀的頻譜的各個(gè)系數(shù)給出的向量的平均值給出。
當(dāng)兩個(gè)語(yǔ)境向量x和y被給出時(shí)，表示向量x和y之間相似性的相似性函數(shù)s(x，y)可以由基于向量空間方法的下述等式(14)給出。
s(x,y)=xiy|x||y|---(14)]]>|x|和|y|表示向量x和y的長(zhǎng)度，xt表示向量x的轉(zhuǎn)置。注意，由等式(14)給出的相似性函數(shù)s(x，y)是通過(guò)向量x和y的量值的積即|x|·|y|除向量x和y的內(nèi)積即xty得到的商，因此相似性函數(shù)s(x，y)等于兩個(gè)向量x和y的角度的余弦。
注意相似性函數(shù)s(x，y)的值隨著向量x和y之間的相似性的增加而減小。
用于音素邊界k的音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM(k)能夠使用相似性函數(shù)s(x，y)表達(dá)，例如，如等式(15)所示。
PBVM(k)=1-s(x,y)2---(15)]]>代表兩個(gè)向量之間相似性的函數(shù)不限制為上述的相似性函數(shù)s(x，y)，而也可以使用表示兩個(gè)向量x和y的距離函數(shù)d(x，y)(注意d(x，y)在范圍-1到1內(nèi)被規(guī)范化)。在這種情況下，音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM(k)由下述等式(16)給出。
PBVM(k)=1-d(x,y)2---(16)]]>音素邊界上的語(yǔ)境的向量x(也可以是向量y)可以由代表語(yǔ)境的各個(gè)幀的頻譜的所有向量的平均值(平均向量)給出，其中代表每個(gè)頻譜的向量的元素由重要幀的頻譜的系數(shù)給出?；蛘?，音素邊界上的語(yǔ)境的向量x(也可以是向量y)可以由通過(guò)從代表最接近音素邊界k的幀的頻譜的向量中減去代表語(yǔ)境的各個(gè)幀的頻譜的所有向量的平均值得到的向量給出。在HMM的特征值(語(yǔ)音的特征向量)的輸出概率密度函數(shù)可以使用高斯分布(Gaussiandistribution)表達(dá)的情況下，音素邊界上的語(yǔ)境的向量x(也可以是向量y)可以例如從定義表達(dá)與該語(yǔ)境的幀相應(yīng)的HMM狀態(tài)的輸出概率密度函數(shù)的高斯分布的平均向量中被確定。
根據(jù)等式(15)或(16)的音素邊界k的音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM(k)是變量k的連續(xù)函數(shù)并且在0到1的范圍內(nèi)取值。當(dāng)PBVM(k)＝0時(shí)，音素邊界k右邊和左邊的語(yǔ)境的向量在方向上相等。也就是說(shuō)，當(dāng)音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM(k)具有等于0的值時(shí)，音素邊界k不可能是實(shí)際的音素邊界，因此一個(gè)識(shí)別錯(cuò)誤可能發(fā)生。
另一方面，當(dāng)音素PBVM(k)具有等于1的值時(shí)，音素邊界k右邊和左邊的語(yǔ)境的向量在方向上相反，音素邊界k可能是正確的音素邊界。
如上所述，在0到1的范圍內(nèi)取值的音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM(k)表示了音素邊界k是正確的音素邊界的相似性。
因?yàn)樽鳛檎Z(yǔ)音識(shí)別結(jié)果獲得的一連串詞的每個(gè)詞包括多個(gè)音素，每個(gè)詞的信心度量可以從該詞的音素邊界k的相似性，即，從該詞的音素的音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM中被確定。
更特別地，詞的信心度量可以由例如該詞的音素的音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM的值的平均值、該詞的音素的音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM的值的最小值、該詞的音素的音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM的最大值和最小值之間的差、該詞的音素的音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM的值的標(biāo)準(zhǔn)偏差或該詞的音素的音素邊界確認(rèn)測(cè)量函數(shù)PBVM的值的變量(標(biāo)準(zhǔn)偏差除以平均值的商)的系數(shù)給出。
至于信心度量，也可以使用其它值，諸如在詞的識(shí)別中最可能候選的得分和下一個(gè)最可能候選的得分之間的差，例如在日本未審查專(zhuān)利申請(qǐng)公開(kāi)號(hào)9-259226中所述的。信心度量也可以從根據(jù)HMM計(jì)算的各個(gè)幀的聲音得分中確定，或可以使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)確定。
第八修改例在第八修改實(shí)施例中，當(dāng)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13產(chǎn)生應(yīng)答語(yǔ)句時(shí)，記錄在對(duì)話(huà)日志中的表達(dá)也被用作例子。
在參考圖10或11的更早描述的實(shí)施例中，當(dāng)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句時(shí)，記錄在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15(圖2)中的對(duì)話(huà)日志被輔助地用在與輸入語(yǔ)句和例子之間匹配相關(guān)的得分的計(jì)算中。相反，在該修改實(shí)施例中，當(dāng)實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句時(shí)該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用記錄在對(duì)話(huà)日志中的表達(dá)作為例子。
當(dāng)記錄在對(duì)話(huà)日志中的表達(dá)被用作例子時(shí)，記錄在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的所有語(yǔ)音(圖9)可以用與記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子相似的方式被簡(jiǎn)化處理。然而，在這種情況下，如果從應(yīng)答輸出控制器16(圖2)輸出的最終應(yīng)答語(yǔ)句不適合作為輸入語(yǔ)句的應(yīng)答，該不適合的應(yīng)答語(yǔ)句能夠引起下一次對(duì)話(huà)中不適合的語(yǔ)句作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句而產(chǎn)生的概率的增加。
為了避免上述問(wèn)題，當(dāng)記錄在對(duì)話(huà)日志中的表達(dá)被用作例子時(shí)，希望記錄在諸如圖9中所示的對(duì)話(huà)日志中的語(yǔ)音，在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中特殊說(shuō)話(huà)者的讀音被優(yōu)先地利用。
更特別地，例如，在圖9所示的對(duì)話(huà)日志中，在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中說(shuō)話(huà)者是“用戶(hù)”(例如，圖9中具有語(yǔ)音號(hào)r-4和r-2的語(yǔ)音)的語(yǔ)音被優(yōu)先地利用作為例子，而不是其它說(shuō)話(huà)者的語(yǔ)音(圖9所示的例子中“系統(tǒng)”的語(yǔ)音)。用戶(hù)過(guò)去語(yǔ)音的優(yōu)先使用能夠給該用戶(hù)一個(gè)系統(tǒng)正在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的感覺(jué)。
在記錄在對(duì)話(huà)日志中的語(yǔ)音的表達(dá)被用作例子的情況下，如同在第四修改實(shí)施例中，語(yǔ)音可以一組接一組地記錄，以及，在輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配的評(píng)估中，得分可以根據(jù)等式(13)中的組被加權(quán)，以至于與當(dāng)前話(huà)題相關(guān)的例子被優(yōu)先選擇為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
為了上述目的，需要在一組接一組的基礎(chǔ)上根據(jù)例如話(huà)題對(duì)語(yǔ)音分組并記錄該語(yǔ)音在對(duì)話(huà)日志中。例如，這能夠如下被進(jìn)行。
在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中，在與用戶(hù)的交談中話(huà)題的改變被檢測(cè)，并且，從任意的話(huà)題改變之后緊接著的語(yǔ)音到下一個(gè)話(huà)題改變之前緊挨著的語(yǔ)音之間的語(yǔ)音(輸入語(yǔ)句和對(duì)每個(gè)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答語(yǔ)句)被存儲(chǔ)在一個(gè)對(duì)話(huà)日志文件中，以至于特殊話(huà)題的語(yǔ)音被存儲(chǔ)在特殊對(duì)話(huà)日志文件中。
話(huà)題改變能夠通過(guò)檢測(cè)表示該話(huà)題改變的表達(dá)被檢測(cè)，諸如在談話(huà)中的“順便說(shuō)一下”、“不要改變主題”等等。更特別地，許多表示話(huà)題改變的表達(dá)被準(zhǔn)備作為例子，并且，當(dāng)輸入語(yǔ)句和話(huà)題改變的一個(gè)例子之間的得分等于或大于預(yù)先確定的閾值時(shí)，確定已經(jīng)發(fā)生了話(huà)題改變。
當(dāng)用戶(hù)在預(yù)先確定的時(shí)間沒(méi)有說(shuō)任何話(huà)時(shí)，可以確定已經(jīng)發(fā)生了話(huà)題改變。
在對(duì)話(huà)日志根據(jù)話(huà)題被存儲(chǔ)在不同的文件中的情況下，當(dāng)對(duì)話(huà)過(guò)程被啟動(dòng)時(shí)，對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15的對(duì)話(huà)日志文件被打開(kāi)，并且，從應(yīng)答輸出控制器16提供的輸入語(yǔ)句和每個(gè)輸入語(yǔ)句的最終應(yīng)答語(yǔ)句被作為語(yǔ)音寫(xiě)入到所打開(kāi)的文件中(圖9)。如果檢測(cè)到話(huà)題改變，當(dāng)前的對(duì)話(huà)日志文件就被關(guān)閉，新的對(duì)話(huà)日志文件被打開(kāi)，并且，從應(yīng)答輸出控制器16提供的輸入語(yǔ)句和每個(gè)輸入語(yǔ)句的最終應(yīng)答語(yǔ)句被作為語(yǔ)音寫(xiě)入到所打開(kāi)的文件中(圖9)。該操作以相似的方式繼續(xù)進(jìn)行。
每個(gè)對(duì)話(huà)日志文件的文件名可以被給定，例如，通過(guò)表示話(huà)題的一串詞、序號(hào)和特殊的擴(kuò)展符(xxx)。在這種情況下，具有subject0.xxx、subject1.xxx等等文件名的對(duì)話(huà)日志文件被一個(gè)接一個(gè)地存儲(chǔ)在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中。
為了使用記錄在對(duì)話(huà)日志中的語(yǔ)音作為例子，需要在對(duì)話(huà)過(guò)程期間至少以只讀模式打開(kāi)存儲(chǔ)在對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的所有對(duì)話(huà)日志，以便可以在對(duì)話(huà)過(guò)程期間讀出記錄在對(duì)話(huà)日志中的語(yǔ)音。在當(dāng)前的對(duì)話(huà)中用于記錄輸入語(yǔ)句和每個(gè)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答語(yǔ)句的對(duì)話(huà)日志文件應(yīng)當(dāng)以讀/寫(xiě)模式被打開(kāi)。
因?yàn)閷?duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15的存儲(chǔ)容量有限，所以其語(yǔ)音不可能被用作實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句(例子)的對(duì)話(huà)日志文件可以被刪除。
第九修改例在第九修改實(shí)施例中，根據(jù)N個(gè)最好的語(yǔ)音識(shí)別候選者中的每個(gè)的相似性(表示相似性的分?jǐn)?shù))并且也根據(jù)每個(gè)例子和每個(gè)語(yǔ)音識(shí)別候選者之間匹配的分?jǐn)?shù)確定形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
在先前的實(shí)施例和修改實(shí)施例中，語(yǔ)音識(shí)別器2(圖1)輸出所有識(shí)別候選者中最相似的識(shí)別候選者作為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果。然而，在第九修改實(shí)施例中，語(yǔ)音識(shí)別器2輸出相似性較高的N個(gè)識(shí)別候選者作為輸入語(yǔ)句以及指示每個(gè)輸入語(yǔ)句相似性的信息。形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句生成器13評(píng)估作為輸入語(yǔ)句和例子給出的N個(gè)較高相似性的識(shí)別候選者中的每一個(gè)之間的匹配，并為與每個(gè)輸入語(yǔ)句有關(guān)的每個(gè)例子確定暫定得分。然后考慮到N個(gè)輸入語(yǔ)句(N個(gè)識(shí)別候選者)中的每一個(gè)的相似性根據(jù)與每個(gè)輸入語(yǔ)句有關(guān)的每個(gè)例子的暫定得分確定與每個(gè)輸入語(yǔ)句有關(guān)的每個(gè)例子的總分?jǐn)?shù)。
如果記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12或14中的例子數(shù)量用P表示，則形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句生成器13評(píng)估N個(gè)輸入語(yǔ)句中的每一個(gè)和P個(gè)例子中的每一個(gè)之間的匹配。也就是說(shuō)，匹配評(píng)估被執(zhí)行N×P次。
在匹配的評(píng)估中，例如根據(jù)等式(17)確定每個(gè)輸入語(yǔ)句的總得分。
total_score(輸入語(yǔ)句#n，例子#p)＝g(recog_score(輸入語(yǔ)句#n)，match_score(輸入語(yǔ)句#n，例子#p))(17)其中“輸入語(yǔ)句#p”表示N個(gè)輸入語(yǔ)句(N個(gè)最高相似性識(shí)別候選者)中的第n個(gè)輸入語(yǔ)句，“例子#p”表示P個(gè)例子中的第p個(gè)例子，total_score(輸入語(yǔ)句#n，例子#p)是與輸入語(yǔ)句#n相關(guān)的例子#p的總分?jǐn)?shù)，recog_score(輸入語(yǔ)句#n)是輸入語(yǔ)句(識(shí)別候選者)#n的相似性，match_score(輸入語(yǔ)句#n，例子#p)是表示與輸入語(yǔ)句#n相關(guān)的例子#p的相似性的得分并使用更早描述的向量空間法或DP匹配法確定該得分。在等式(17)中，兩個(gè)變量an和b的函數(shù)g(a，b)是變量an和b中的每個(gè)單調(diào)增加的函數(shù)。至于函數(shù)g(a，b)，例如，g(a，b)＝c1a+c2b(c1和c2是非負(fù)常數(shù))或g(a，b)＝ab可以被使用。
形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句生成器13根據(jù)等式(17)為與N個(gè)輸入語(yǔ)句中的每個(gè)相關(guān)的P個(gè)例子中的每個(gè)確定總得分total_score(輸入語(yǔ)句#n，例子#p)，并且利用具有最高total_score(輸入語(yǔ)句#n，例子#p)的值的例子作為形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13可以具有相同輸入語(yǔ)句或不同輸入語(yǔ)句的total_score(輸入語(yǔ)句#n，例子#p)的最高值。
如果對(duì)于形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13不同輸入語(yǔ)句的total_score(輸入語(yǔ)句#n，例子#p)具有最高值，則該情況可以被看成等于作為用戶(hù)發(fā)出的相同語(yǔ)音的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果的不同的輸入語(yǔ)句被提供給形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13的情況。這引起了怎樣將相同發(fā)音的不同輸入語(yǔ)句作為語(yǔ)音記錄到對(duì)話(huà)日志數(shù)據(jù)庫(kù)15中的問(wèn)題。
在形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11不使用對(duì)話(huà)日志評(píng)估例子的匹配而實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用對(duì)話(huà)日志評(píng)估例子的匹配的情況下，對(duì)上述問(wèn)題的解決方法是利用在由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行的評(píng)估中獲得最高total_score(輸入語(yǔ)句#n，例子#p)的輸入語(yǔ)句#n作為將被記錄在對(duì)話(huà)日志中的語(yǔ)音。
更簡(jiǎn)單地，在由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11執(zhí)行的評(píng)估中獲得最高total_score(輸入語(yǔ)句#n1，例子#p)的輸入語(yǔ)句#n1和在由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13執(zhí)行的評(píng)估中獲得最高total-score(輸入語(yǔ)句#n2，例子#p)的輸入語(yǔ)句#n2都可以被記錄在對(duì)話(huà)日志中。
在輸入語(yǔ)句#n1和#n2都被記錄在對(duì)話(huà)日志中的情況下，要求在根據(jù)該對(duì)話(huà)日志(在參考圖10到12的更早描述的匹配中和在使用記錄在對(duì)話(huà)日志中的語(yǔ)音的表達(dá)式作為例子的匹配中)的匹配評(píng)估中，兩個(gè)輸入語(yǔ)句#n1和#n2應(yīng)當(dāng)被看成一個(gè)語(yǔ)音。
為了滿(mǎn)足上述要求，在使用向量空間方法執(zhí)行匹配評(píng)估的情況下，例如，代表輸入語(yǔ)句#n1的向量V1和代表輸入語(yǔ)句#n2的向量V2的平均向量(V1+V2)/2被看成代表對(duì)應(yīng)于兩個(gè)輸入語(yǔ)句#n1和#n2的一個(gè)語(yǔ)音的向量。
第十修改例在第十修改實(shí)施例中，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11使用用戶(hù)語(yǔ)音的聲學(xué)特征產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句。
在先前實(shí)施例和修改實(shí)施例中，用戶(hù)發(fā)音的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果作為輸入語(yǔ)句被給出，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11評(píng)估在產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句的過(guò)程中所給出的輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配。相反，在第十修改實(shí)施例中，在產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句的過(guò)程中，該形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11使用用戶(hù)發(fā)音的聲學(xué)特征代替輸入語(yǔ)句或與輸入語(yǔ)句結(jié)合在一起。
至于用戶(hù)發(fā)音的聲學(xué)特征，例如，發(fā)音的發(fā)音長(zhǎng)度(語(yǔ)音周期)或與節(jié)奏有關(guān)的度量信息可以被使用。
例如，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11可以根據(jù)用戶(hù)發(fā)音的發(fā)音長(zhǎng)度產(chǎn)生包括同一詞的重復(fù)的形式應(yīng)答語(yǔ)句，比如“uh-huh”、“uh-huh，uh-huh”、“uh-huh，uh-huh，uh-huh”等等，以至于重復(fù)詞的數(shù)量隨著發(fā)音長(zhǎng)度而增加。
形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11也可以產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句以致于包括在形式應(yīng)答語(yǔ)句中的詞的數(shù)量隨著發(fā)音長(zhǎng)度而增加，比如“My！”、“My God！”、“Oh，myGod！”等等。為了產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句以便詞的數(shù)量隨著發(fā)音長(zhǎng)度而增加，例如，在評(píng)估輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配中根據(jù)發(fā)音長(zhǎng)度執(zhí)行加權(quán)以至于包括了許多詞的例子獲得較高的得分?；蛘?，可以預(yù)備包括各種數(shù)量的相應(yīng)于發(fā)音長(zhǎng)度的各種值的詞的例子，并且包括了特殊數(shù)量的相應(yīng)于實(shí)際發(fā)音長(zhǎng)度的詞的例子可以被選擇為形式應(yīng)答語(yǔ)句。在這種情況下，因?yàn)樵谛问綉?yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生中使用語(yǔ)音識(shí)別的結(jié)果，所以快速地獲得形式應(yīng)答語(yǔ)句是可能的。可以為同一發(fā)音長(zhǎng)度預(yù)備多個(gè)例子，并且例子中的一個(gè)可以被隨機(jī)選擇為形式應(yīng)答語(yǔ)句。
或者，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11可以利用具有最高得分的例子作為形式應(yīng)答語(yǔ)句，并且語(yǔ)音合成器5(圖1)可以隨著發(fā)音長(zhǎng)度的增加降低與形式應(yīng)答語(yǔ)句相應(yīng)的合成語(yǔ)音的重放速度(輸出速度)。
在一些情況下，與形式應(yīng)答語(yǔ)句相應(yīng)的合成語(yǔ)音的輸出從開(kāi)始到結(jié)束的時(shí)間會(huì)隨著發(fā)音長(zhǎng)度而增加。如參考圖14所示的流程圖更早描述的，如果應(yīng)答輸出控制器16在產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句之后立即輸出該形式應(yīng)答語(yǔ)句，而不等待將要產(chǎn)生的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句，這可能會(huì)避免從用戶(hù)發(fā)音的結(jié)束到作為對(duì)該發(fā)音的應(yīng)答的合成語(yǔ)音的輸出的開(kāi)始的響應(yīng)時(shí)間的增加，因此可以避免在形式應(yīng)答語(yǔ)句的輸出和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出之間發(fā)生不自然的暫停。
更特別地，當(dāng)用戶(hù)發(fā)音的發(fā)音長(zhǎng)度較長(zhǎng)時(shí)，語(yǔ)音合成器2(圖1)就需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)得到語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果，并且實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13也需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)評(píng)估作為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果的長(zhǎng)輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配。因此，如果在獲得語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果之后形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11開(kāi)始匹配評(píng)估以產(chǎn)生一形式應(yīng)答語(yǔ)句，那么需要長(zhǎng)時(shí)間來(lái)獲得形式應(yīng)答語(yǔ)句因此應(yīng)答時(shí)間變長(zhǎng)。
在實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13中，獲得實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句所用的時(shí)間比產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句所需的時(shí)間長(zhǎng)，因?yàn)樗枰u(píng)估比形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11評(píng)估的例子更多的例子的匹配。因此，有可能當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句的合成語(yǔ)音的輸出完成時(shí)，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生還沒(méi)有完成。在這種情況下，在形式應(yīng)答語(yǔ)句的輸出結(jié)束和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出開(kāi)始之間發(fā)生自然的暫停。
為了避免上述問(wèn)題，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11以出現(xiàn)次數(shù)隨發(fā)音長(zhǎng)度而增加的重復(fù)相同的詞的形式來(lái)產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句，并且，應(yīng)答輸出控制器16不等待實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生就輸出形式應(yīng)答語(yǔ)句，以至于形式應(yīng)答語(yǔ)句在用戶(hù)發(fā)音結(jié)束之后立即被輸出。此外，因?yàn)樵谛问綉?yīng)答語(yǔ)句中重復(fù)的諸如“uh-huh”的詞的數(shù)量隨著發(fā)音長(zhǎng)度而增加，所以在形式應(yīng)答語(yǔ)句以合成語(yǔ)音的形式輸出期間的時(shí)間隨著發(fā)音長(zhǎng)度而增加。這使得在形式應(yīng)答語(yǔ)句被輸出期間語(yǔ)音合成器2獲得語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果以及實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13獲得實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句成為可能。結(jié)果，可以避免上述不自然的暫停。
在形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句中，除了用戶(hù)發(fā)音的發(fā)音長(zhǎng)度外，可以使用諸如音高(頻率)等度量信息。
更特別地，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11根據(jù)發(fā)音音高的變化確定由用戶(hù)說(shuō)出的語(yǔ)句是否是陳述或疑問(wèn)的形式。如果說(shuō)的語(yǔ)句是陳述形式，那么可以產(chǎn)生適合作為對(duì)陳述句應(yīng)答的諸如“I see”的表達(dá)作為形式應(yīng)答語(yǔ)句。另一方面，當(dāng)用戶(hù)說(shuō)出的語(yǔ)句是疑問(wèn)形式時(shí)，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11就產(chǎn)生適合作為對(duì)疑問(wèn)句應(yīng)答的諸如“Let me see”的形式應(yīng)答語(yǔ)句。如上所述，根據(jù)用戶(hù)發(fā)音的發(fā)音長(zhǎng)度形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11可以改變?cè)撔问綉?yīng)答語(yǔ)句的長(zhǎng)度。
形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11可以猜測(cè)用戶(hù)的感情狀態(tài)并根據(jù)所猜測(cè)的感情狀態(tài)產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句。例如，如果用戶(hù)在感情上是激動(dòng)的，形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11可以產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句以肯定地應(yīng)答該用戶(hù)的說(shuō)話(huà)而不使該用戶(hù)變得更激動(dòng)。
例如，使用在日本未審查專(zhuān)利申請(qǐng)公開(kāi)號(hào)5-12023中公開(kāi)的方法，可以執(zhí)行用戶(hù)感情狀態(tài)的猜測(cè)。例如，使用在日本未審查專(zhuān)利申請(qǐng)公開(kāi)號(hào)8-339446中公開(kāi)的方法，可以執(zhí)行根據(jù)用戶(hù)感情狀態(tài)的應(yīng)答語(yǔ)句的產(chǎn)生。
提取說(shuō)話(huà)長(zhǎng)度或用戶(hù)說(shuō)出的語(yǔ)句的度量信息的處理和猜測(cè)用戶(hù)感情狀態(tài)的處理，比語(yǔ)音識(shí)別處理需要的計(jì)算量少。因此，在形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11中，不是根據(jù)作為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果獲得的輸入語(yǔ)句而是根據(jù)發(fā)音長(zhǎng)度、度量信息和/或用戶(hù)的感情狀態(tài)產(chǎn)生形式應(yīng)答語(yǔ)句，使得進(jìn)一步減少應(yīng)答時(shí)間(從用戶(hù)發(fā)出的語(yǔ)音的結(jié)束到應(yīng)答輸出的開(kāi)始)成為可能。
如上描述的處理步驟的序列可以使用硬件裝置或軟件執(zhí)行。當(dāng)處理序列由軟件執(zhí)行時(shí)，形成該軟件的程序被安裝在通用計(jì)算機(jī)等等上。
圖24說(shuō)明了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例安裝了執(zhí)行上述處理的程序的計(jì)算機(jī)。
該程序可以提前安裝在作為布置在計(jì)算機(jī)內(nèi)的存儲(chǔ)媒體的硬盤(pán)105或ROM103中。
該程序也可以暫時(shí)或永久地存儲(chǔ)在可移動(dòng)存儲(chǔ)媒體111諸如軟盤(pán)、CD-ROM(壓縮盤(pán)只讀存儲(chǔ)器)、MO(磁光)盤(pán)、DVD(數(shù)字通用盤(pán))、磁盤(pán)或半導(dǎo)體存儲(chǔ)器中。存儲(chǔ)在該可移動(dòng)存儲(chǔ)媒體111上的程序可以以所謂的軟件包的形式被提供。
不將程序從可移動(dòng)存儲(chǔ)媒體111安裝到計(jì)算機(jī)上，程序也可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)傳輸或依靠有線(xiàn)通訊通過(guò)網(wǎng)絡(luò)諸如LAN(局域網(wǎng))或Internet(因特網(wǎng))從下載站點(diǎn)傳輸給計(jì)算機(jī)。在這種情況下，計(jì)算機(jī)通過(guò)通訊單元108接收該程序并將所接收的程序安裝在計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)105上。
該計(jì)算機(jī)包括CPU(中央處理單元)102。輸入/輸出接口110通過(guò)總線(xiàn)101連接到CPU102。如果CPU102通過(guò)輸入/輸出接口110接收由用戶(hù)使用包括鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、麥克風(fēng)等輸入單元107發(fā)出的命令，該CPU102就執(zhí)行存儲(chǔ)在ROM(只讀存儲(chǔ)器)103上的程序?；蛘?，CPU102可以執(zhí)行加載到RAM(隨機(jī)訪(fǎng)問(wèn)存儲(chǔ)器)104內(nèi)的程序，其中，通過(guò)將存儲(chǔ)在硬盤(pán)105上的程序傳輸?shù)絉AM104、或在通過(guò)通訊單元108從人造衛(wèi)星或網(wǎng)絡(luò)接收到后傳送已安裝在硬盤(pán)105上的程序、或從加載到驅(qū)動(dòng)器109的可移動(dòng)記錄媒體111中讀出后傳送已安裝在硬盤(pán)105上的程序，程序可以被加載到RAM104。通過(guò)執(zhí)行該程序，CPU102執(zhí)行參考流程圖或框圖的上述處理。CPU102根據(jù)要求通過(guò)輸入/輸出接口110將處理結(jié)果輸出到包括LCD(液晶顯示器)和/或揚(yáng)聲器的輸出裝置106。該處理結(jié)果也可以通過(guò)通訊單元108被傳輸或存儲(chǔ)在硬盤(pán)105中。
在本發(fā)明中，根據(jù)流程圖中描述的順序，以由計(jì)算機(jī)執(zhí)行的程序中所描述的用于執(zhí)行各種處理的處理步驟不需要按照時(shí)間順序執(zhí)行。作為替換，該處理步驟可以并行或單獨(dú)執(zhí)行(通過(guò)并行處理或?qū)ο筇幚?。
該程序既可以由單一計(jì)算機(jī)執(zhí)行也可以由分布式形式的多個(gè)計(jì)算機(jī)執(zhí)行。該程序可以被傳送給遠(yuǎn)程的計(jì)算機(jī)從而可以被執(zhí)行。
在上述實(shí)施例中，記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中由形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11使用的例子，以圖3示出的每條記錄包括一組輸入例子和相應(yīng)的應(yīng)答例子的形式被描述，而記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中由實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13使用的例子，以圖7示出的每條記錄包括一個(gè)語(yǔ)音的形式被描述?；蛘?，記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)12中的例子可以被描述，以至于包括一個(gè)語(yǔ)音的每條記錄與例子數(shù)據(jù)庫(kù)14一樣。相反地，記錄在例子數(shù)據(jù)庫(kù)14中的例子可以被描述，以至于包括一組輸入例子和相應(yīng)的應(yīng)答例子的每條記錄與例子數(shù)據(jù)庫(kù)12一樣。
上面描述的僅用于形式應(yīng)答語(yǔ)句生成器11和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句生成器13的任何技術(shù)可以根據(jù)要求被用于另一個(gè)。
圖1示出的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)可以被用于更多的裝置或系統(tǒng)，諸如機(jī)器人、顯示在顯示器上的虛擬人物或具有翻譯能力的對(duì)話(huà)系統(tǒng)。
注意，在本發(fā)明中，沒(méi)有對(duì)該語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)處理的語(yǔ)言的特別限制，本發(fā)明可以被應(yīng)用于諸如英語(yǔ)和日語(yǔ)等多種語(yǔ)言。
本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，根據(jù)設(shè)計(jì)要求和在所附的權(quán)利要求或其等同物的范圍內(nèi)的其它因素，可以發(fā)生各種修改、組合、子組合和改變。
權(quán)利要求
1.一種用于通過(guò)響應(yīng)輸入語(yǔ)句而輸出應(yīng)答語(yǔ)句的交互對(duì)話(huà)裝置，包括形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置，用于響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句；實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置，用于響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句；以及輸出控制裝置，用于控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出以便響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
2.如權(quán)利要求1的對(duì)話(huà)裝置，進(jìn)一步包括例子存儲(chǔ)裝置，用于存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)例子，其中，該形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置根據(jù)輸入語(yǔ)句和例子獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
3.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，進(jìn)一步包括對(duì)話(huà)日志存儲(chǔ)裝置，用于將輸入語(yǔ)句或該輸入語(yǔ)句的最終的應(yīng)答語(yǔ)句作為對(duì)話(huà)日志存儲(chǔ)，其中，在形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句的獲取中，該形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置考慮該對(duì)話(huà)日志。
4.如權(quán)利要求3的對(duì)話(huà)裝置，其中，該形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置通過(guò)使用包括在作為例子的對(duì)話(huà)日志中的表達(dá)獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
5.如權(quán)利要求3的對(duì)話(huà)裝置，其中，該對(duì)話(huà)日志存儲(chǔ)裝置為每個(gè)話(huà)題分別記錄對(duì)話(huà)日志。
6.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，其中，該形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置使用向量空間方法評(píng)估輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配，并基于在匹配評(píng)估中獲得較高得分的例子獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
7.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，其中，該形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置使用動(dòng)態(tài)編程匹配方法評(píng)估輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配，并基于在匹配評(píng)估中獲得較高得分的例子獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
8.如權(quán)利要求7的對(duì)話(huà)裝置，其中，形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置用由df(文檔頻率)或idf(反文檔頻率)確定的系數(shù)加權(quán)包括在輸入語(yǔ)句中的每個(gè)詞，評(píng)估所加權(quán)的輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配，并基于在匹配評(píng)估中獲得較高得分的例子獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
9.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，其中，該形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句，以致于首先使用向量空間方法執(zhí)行輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配評(píng)估；進(jìn)一步使用動(dòng)態(tài)編程匹配方法評(píng)估輸入語(yǔ)句和在使用向量空間方法的匹配評(píng)估中獲得較高得分的一些例子之間的匹配；以及基于在使用DP匹配方法的匹配評(píng)估中獲得較高得分的例子獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
10.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，其中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置利用與輸入語(yǔ)句相似的例子作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
11.如權(quán)利要求10的對(duì)話(huà)裝置，其中，實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置利用與輸入語(yǔ)句相似但與輸入語(yǔ)句不完全一致的例子作為實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
12.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，其中例子存儲(chǔ)裝置用與說(shuō)話(huà)的順序相同的順序存儲(chǔ)例子；以及實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置選擇位于與輸入語(yǔ)句相似的例子之后并與前一次輸出的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句不同的例子，并且實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置利用所選擇的例子作為這一次被輸出的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
13.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，其中例子存儲(chǔ)裝置存儲(chǔ)例子和表示各個(gè)例子的說(shuō)話(huà)者的信息，以至于例子和相應(yīng)的說(shuō)話(huà)者被聯(lián)系在一起；以及考慮有關(guān)說(shuō)話(huà)者的信息，該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
14.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，其中在一組接一組的基礎(chǔ)上，例子存儲(chǔ)裝置分別存儲(chǔ)例子；以及通過(guò)基于在與輸入語(yǔ)句的匹配中被評(píng)估的一組例子和其中之一被用作前次輸出的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的一組例子之間的相似性來(lái)評(píng)估輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配，該實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置獲取這一次被輸出的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
15.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，其中例子存儲(chǔ)裝置存儲(chǔ)其一個(gè)或多個(gè)部分具有變量形式的例子；以及實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置通過(guò)用特殊的表達(dá)代替包括在該例子中的一個(gè)或多個(gè)變量而獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
16.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，進(jìn)一步包括語(yǔ)音識(shí)別裝置，用于識(shí)別語(yǔ)音并輸出作為輸入語(yǔ)句的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果，也輸出包括在作為語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果獲得的語(yǔ)句中的每個(gè)詞的信心度量，其中，形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置通過(guò)考慮信心度量評(píng)估輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配而獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
17.如權(quán)利要求2的對(duì)話(huà)裝置，進(jìn)一步包括語(yǔ)音識(shí)別裝置，用于識(shí)別語(yǔ)音并輸出作為輸入語(yǔ)句的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果，其中，形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置考慮表示語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果相似性的得分，根據(jù)在輸入語(yǔ)句和例子之間的匹配評(píng)估中所獲得的得分而獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
18.如權(quán)利要求1的對(duì)話(huà)裝置，其中，形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置通過(guò)使用不同的方法分別獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
19.如權(quán)利要求1的對(duì)話(huà)裝置，其中，輸出控制裝置確定形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句是否滿(mǎn)足預(yù)定條件，并且，當(dāng)形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句滿(mǎn)足該預(yù)定條件時(shí)，輸出控制裝置輸出形式應(yīng)答語(yǔ)句或?qū)嶋H應(yīng)答語(yǔ)句。
20.如權(quán)利要求1的對(duì)話(huà)裝置，進(jìn)一步包括語(yǔ)音識(shí)別裝置，用于識(shí)別語(yǔ)音并輸出作為輸入語(yǔ)句的語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果；其中，形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置根據(jù)語(yǔ)音的聲學(xué)特征獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句；以及實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取裝置根據(jù)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
21.如權(quán)利要求1的對(duì)話(huà)裝置，其中，輸出控制裝置輸出形式應(yīng)答語(yǔ)句并隨后輸出實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
22.如權(quán)利要求21的對(duì)話(huà)裝置，其中，輸出控制裝置從實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句中刪除形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句之間的重疊并輸出所合成的實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句。
23.如權(quán)利要求1的對(duì)話(huà)裝置，其中，輸出控制裝置連接形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句并輸出一個(gè)結(jié)果。
24.一種通過(guò)響應(yīng)輸入語(yǔ)句而輸出應(yīng)答語(yǔ)句的交互方法，包括以下步驟響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句；響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句；以及控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出，以致于響應(yīng)該輸入語(yǔ)句輸出最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
25.一種使計(jì)算機(jī)通過(guò)響應(yīng)輸入語(yǔ)句而輸出應(yīng)答語(yǔ)句的交互程序，該程序包括以下步驟響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句；響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句；以及控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出，以致于響應(yīng)該輸入語(yǔ)句輸出最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
26.一種包括存儲(chǔ)在其上使計(jì)算機(jī)通過(guò)響應(yīng)輸入語(yǔ)句而輸出應(yīng)答語(yǔ)句的交互程序的存儲(chǔ)介質(zhì)，該程序包括以下步驟響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句；響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句；以及控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出，以致于響應(yīng)該輸入語(yǔ)句輸出最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
27.一種用于響應(yīng)輸入語(yǔ)句而輸出應(yīng)答語(yǔ)句的交互對(duì)話(huà)裝置，包括形式應(yīng)答語(yǔ)句獲取單元，配置為響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句；實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句獲取單元，配置為響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句；以及輸出單元，配置為控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出以至于響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出最終的應(yīng)答語(yǔ)句。
全文摘要
一種用于通過(guò)輸出響應(yīng)輸入語(yǔ)句的應(yīng)答語(yǔ)句而交互對(duì)話(huà)裝置，包括配置為響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取形式應(yīng)答語(yǔ)句的形式應(yīng)答獲取單元，配置為響應(yīng)輸入語(yǔ)句獲取實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的實(shí)際應(yīng)答獲取單元，以及配置為控制形式應(yīng)答語(yǔ)句和實(shí)際應(yīng)答語(yǔ)句的輸出以至于響應(yīng)輸入語(yǔ)句輸出最終的應(yīng)答語(yǔ)句的輸出控制單元。
文檔編號(hào)G10L15/00GK1734445SQ20051010383
公開(kāi)日2006年2月15日 申請(qǐng)日期2005年7月26日 優(yōu)先權(quán)日2004年7月26日
發(fā)明者廣江厚夫, 赫爾穆特·勒克, 小玉康廣 申請(qǐng)人:索尼株式會(huì)社