本發(fā)明涉及通信應(yīng)用領(lǐng)域，尤其涉及一種電梯監(jiān)管方法和系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

高層建筑中的電梯設(shè)備，給人們提供了高效、快捷和舒適的工作和生活環(huán)境。然而電梯如果使用與管理不當(dāng)，有時(shí)會(huì)危及乘梯人的生命安全，也會(huì)給物業(yè)管理公司造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此加強(qiáng)電梯的安全管理至關(guān)重要。我國(guó)已成為全球最大的電梯制造基地和消費(fèi)市場(chǎng)。電梯數(shù)量的急劇增長(zhǎng)，讓電梯的安全隱患成為市民關(guān)注的問題。分析認(rèn)為，電梯事故的發(fā)生一般由于電梯維修保養(yǎng)不到位，人員違章作業(yè)，缺乏有效監(jiān)管等導(dǎo)致。目前電梯的安全維護(hù)主要依靠維保單位，而一些物業(yè)公司在選擇維保公司時(shí)，貪圖便宜或者在監(jiān)督上不到位，這都會(huì)導(dǎo)致維保偷工減料，為電梯故障埋下了隱患。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為了解決上述問題，本發(fā)明提出了一種電梯監(jiān)管方法和系統(tǒng)，能夠增強(qiáng)群眾對(duì)電梯安全運(yùn)行的監(jiān)督，避免安全隱患擴(kuò)大化和嚴(yán)重化。

為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提出了一種電梯監(jiān)管方法，該方法包括：

通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)獲取電梯的安全隱患舉報(bào)信息。

根據(jù)安全隱患舉報(bào)信息獲取電梯的基本信息。其中，該基本信息至少包括：電梯的設(shè)備編號(hào)、電梯所在的地理位置編號(hào)；電梯的基本信息通過預(yù)先設(shè)置在該電梯中的二維碼獲得。

根據(jù)地理位置編號(hào)調(diào)動(dòng)與該地理位置編號(hào)相對(duì)應(yīng)的地理位置處預(yù)設(shè)的采集設(shè)備。

通過預(yù)設(shè)的采集設(shè)備取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息。

優(yōu)選地，

預(yù)設(shè)的采集設(shè)備為攝像頭。

安全隱患信息包括：電梯的轎廂中有積水、電梯的轎廂墻面有凸起或者凹陷、電梯運(yùn)行不穩(wěn)定。

通過預(yù)設(shè)的采集設(shè)備取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息包括：

通過調(diào)動(dòng)攝像頭對(duì)電梯的轎廂中的積水，和/或電梯的轎廂墻面上的凸起或者凹陷進(jìn)行拍照；并將拍照獲得的圖片與電梯的設(shè)備編號(hào)相匹配后進(jìn)行存儲(chǔ)。和/或，

通過調(diào)動(dòng)攝像頭對(duì)電梯的運(yùn)行不穩(wěn)定的狀況進(jìn)行錄像，并將錄像獲得的視頻與電梯的設(shè)備編號(hào)相匹配后進(jìn)行存儲(chǔ)。

優(yōu)選地，該方法還包括：

當(dāng)檢測(cè)到客戶端通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)掃描電梯二維碼時(shí)，向客戶端提供與掃描到的電梯二維碼相對(duì)應(yīng)的電梯的全部基本信息。

其中，該基本信息還包括：電梯的使用管理責(zé)任單位、制造單位、維保單位、維修和保護(hù)年限、最新一次檢驗(yàn)日期、下次檢驗(yàn)日期和電梯已使用年限。

優(yōu)選地，該方法還包括：

當(dāng)檢測(cè)到客戶端通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)掃描電梯二維碼時(shí)，在客戶端上顯示用于確認(rèn)是否為緊急報(bào)警的窗口，當(dāng)收到表示確認(rèn)是緊急報(bào)警的輸入時(shí)，將報(bào)警信息和電梯二維碼對(duì)應(yīng)的電梯的基本信息發(fā)送給救援人員。

優(yōu)選地，該方法還包括：

在通過預(yù)設(shè)的攝像頭取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息以后，向維修人員發(fā)出關(guān)于該安全隱患的預(yù)警；并記錄預(yù)警的發(fā)出時(shí)間以及安全隱患的處理時(shí)間、處理進(jìn)度和處理結(jié)果。

為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明還提出了一種電梯監(jiān)管系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括：第一信息獲取模塊、第二信息獲取模塊、調(diào)動(dòng)模塊和取證模塊。

第一信息獲取模塊，用于通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)獲取電梯的安全隱患舉報(bào)信息。

第二信息獲取模塊，用于根據(jù)安全隱患舉報(bào)信息獲取電梯的基本信息。其中，該基本信息至少包括：電梯的設(shè)備編號(hào)、電梯所在的地理位置編號(hào)；電梯的基本信息通過預(yù)先設(shè)置在該電梯中的二維碼獲得。

調(diào)動(dòng)模塊，用于根據(jù)地理位置編號(hào)調(diào)動(dòng)與地理位置編號(hào)相對(duì)應(yīng)的地理位置處的預(yù)設(shè)的采集設(shè)備。

取證模塊，用于通過預(yù)設(shè)的采集設(shè)備取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息。

優(yōu)選地，

預(yù)設(shè)的采集設(shè)備為攝像頭。

安全隱患信息包括：電梯的轎廂中有積水、電梯的轎廂墻面有凸起或者凹陷、電梯運(yùn)行不穩(wěn)定。

取證模塊通過預(yù)設(shè)的采集設(shè)備取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息包括：

通過調(diào)動(dòng)攝像頭對(duì)電梯的轎廂中的積水，和/或電梯的轎廂墻面上的凸起或者凹陷進(jìn)行拍照；并將拍照獲得的圖片與電梯的設(shè)備編號(hào)相匹配后進(jìn)行存儲(chǔ)。和/或，

通過調(diào)動(dòng)攝像頭對(duì)電梯的運(yùn)行不穩(wěn)定的狀況進(jìn)行錄像，并將錄像獲得的視頻與電梯的設(shè)備編號(hào)相匹配后進(jìn)行存儲(chǔ)。

優(yōu)選地，該系統(tǒng)還包括：信息輸出模塊。

信息輸出模塊，用于當(dāng)檢測(cè)到客戶端通過所述預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)掃描電梯二維碼時(shí)，向客戶端提供與掃描到的電梯二維碼相對(duì)應(yīng)的電梯的全部基本信息。

其中，基本信息還包括：電梯的使用管理責(zé)任單位、制造單位、維保單位、維修和保護(hù)年限、最新一次檢驗(yàn)日期、下次檢驗(yàn)日期和電梯已使用年限。

優(yōu)選地，該系統(tǒng)還包括：緊急報(bào)警模塊。

緊急報(bào)警模塊，用于當(dāng)檢測(cè)到客戶端通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)掃描電梯二維碼時(shí)，在客戶端上顯示用于確認(rèn)是否為緊急報(bào)警的窗口，當(dāng)收到表示確認(rèn)是緊急報(bào)警的輸入時(shí)，將報(bào)警信息和電梯二維碼對(duì)應(yīng)的電梯的基本信息發(fā)送給救援人員。

優(yōu)選地，該系統(tǒng)還包括：隱患預(yù)警模塊。

隱患預(yù)警模塊，用于在通過預(yù)設(shè)的攝像頭取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息以后，向維修人員發(fā)出關(guān)于安全隱患的預(yù)警；并記錄預(yù)警的發(fā)出時(shí)間以及安全隱患的處理時(shí)間、處理進(jìn)度和處理結(jié)果。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明包括：通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)獲取電梯的安全隱患舉報(bào)信息。根據(jù)安全隱患舉報(bào)信息獲取電梯的基本信息。其中，該基本信息至少包括：電梯的設(shè)備編號(hào)、電梯所在的地理位置編號(hào)。根據(jù)地理位置編號(hào)調(diào)動(dòng)與該地理位置編號(hào)相對(duì)應(yīng)的地理位置處預(yù)設(shè)的采集設(shè)備。通過預(yù)設(shè)的采集設(shè)備取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息。通過本發(fā)明的方案，能夠增強(qiáng)群眾對(duì)電梯安全運(yùn)行的監(jiān)督，避免安全隱患擴(kuò)大化和嚴(yán)重化。

附圖說(shuō)明

下面對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的附圖進(jìn)行說(shuō)明，實(shí)施例中的附圖是用于對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解，與說(shuō)明書一起用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明保護(hù)范圍的限制。

圖1為本發(fā)明的電梯監(jiān)管方法流程圖；

圖2為本發(fā)明的電梯監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)施例示意圖；

圖3為本發(fā)明的電梯監(jiān)管系統(tǒng)組成框圖。

具體實(shí)施方式

為了便于本領(lǐng)域技術(shù)人員的理解，下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步的描述，并不能用來(lái)限制本發(fā)明的保護(hù)范圍。

為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提出了一種電梯監(jiān)管方法，如圖1所示，該方法包括：

s101、通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)獲取電梯的安全隱患舉報(bào)信息。

在本發(fā)明實(shí)施例中，該預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)可以為微信平臺(tái)。

當(dāng)前微信已在國(guó)內(nèi)外廣泛應(yīng)用，作為一種實(shí)時(shí)通信的免費(fèi)軟件，能夠發(fā)送語(yǔ)音、文字和圖片信息。并且支持無(wú)線保真wifi，2g，3g和4g數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。

本發(fā)明方案預(yù)先在電梯內(nèi)張貼本電梯的二維碼，該二維碼是這個(gè)電梯的“身份證”。

微信軟件，是掃描二維碼的入口。

基于微信二維碼的電梯監(jiān)管救援平臺(tái)是微信的一個(gè)服務(wù)號(hào)，通過微信關(guān)注該服務(wù)號(hào)即可提供相關(guān)的電梯服務(wù)。

本發(fā)明集成應(yīng)用計(jì)算機(jī)控制、無(wú)線數(shù)據(jù)通信等物聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，將原有分散的、難于監(jiān)管的電梯維護(hù)保養(yǎng)信息進(jìn)行智能化管理，借助微信平臺(tái)，將電梯維護(hù)保養(yǎng)和安全運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)公開。一旦用戶發(fā)現(xiàn)電梯存在任何形式的安全隱患信息，都可以通過上述的微信服務(wù)號(hào)發(fā)送安全隱患舉報(bào)信息。

優(yōu)選地，安全隱患信息包括：電梯的轎廂中有積水、電梯的轎廂墻面有凸起或者凹陷、電梯運(yùn)行不穩(wěn)定。

s102、根據(jù)安全隱患舉報(bào)信息獲取電梯的基本信息。其中，該基本信息至少包括：電梯的設(shè)備編號(hào)、電梯所在的地理位置編號(hào)；電梯的基本信息通過預(yù)先設(shè)置在該電梯中的二維碼獲得。

本發(fā)明實(shí)施例中，客戶端檢測(cè)到的安全隱患舉報(bào)信息可以包括：安全隱患的詳細(xì)描述和具有該安全隱患的電梯的基本信息。這里，該電梯的基本信 息可以通過用戶掃描電梯中的二維碼獲得。用戶通過客戶端掃描電梯轎廂中的二維碼，通過交互平臺(tái)服務(wù)號(hào)對(duì)電梯隱患信息填寫和提交，該安全隱患的詳細(xì)描述可以通過文字、圖片和/或視頻進(jìn)行描述。

客戶端檢測(cè)到的安全隱患舉報(bào)信息還可以包括：安全隱患的詳細(xì)描述和該電梯的二維碼。這時(shí)客戶端會(huì)掃描隨安全隱患舉報(bào)信息一起發(fā)送的電梯二維碼，并且根據(jù)掃描到的電梯二維碼獲取該電梯二維碼所對(duì)應(yīng)電梯的基本信息。

s103、根據(jù)地理位置編號(hào)調(diào)動(dòng)與該地理位置編號(hào)相對(duì)應(yīng)的地理位置處預(yù)設(shè)的采集設(shè)備。

在本發(fā)明實(shí)施例中，該預(yù)設(shè)的采集設(shè)備可以為攝像頭和/或溫度探頭。通過攝像頭可以采集電梯中的任何圖片或視頻資料，通過溫度探頭可以采集電梯中的溫度資料，例如，如果電梯中有火災(zāi)發(fā)生，會(huì)將采集到的電梯中的溫度信息發(fā)送給相關(guān)人員，以便采取合適的挽救措施。另外該溫度探頭還可以檢測(cè)電梯運(yùn)行電機(jī)或機(jī)械部件的溫度，通過將采集到的電機(jī)或機(jī)械部件的溫度信息與預(yù)設(shè)的溫度閾值相比較，判斷該電梯是否處于危險(xiǎn)運(yùn)行階段。

另外，在本發(fā)明實(shí)施例中，預(yù)設(shè)的服務(wù)平臺(tái)收到相關(guān)隱患信息，可調(diào)動(dòng)電梯內(nèi)的采集設(shè)備進(jìn)行取證，也可將隱患信息發(fā)送給管理人員，由管理人員委派相關(guān)人員前往查看和清楚隱患。

s104、通過預(yù)設(shè)的采集設(shè)備取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息。

優(yōu)選地，通過預(yù)設(shè)的采集設(shè)備取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息包括：

通過調(diào)動(dòng)攝像頭對(duì)電梯的轎廂中的積水，和/或電梯的轎廂墻面上的凸起或者凹陷進(jìn)行拍照；并將拍照獲得的圖片與電梯的設(shè)備編號(hào)相匹配后進(jìn)行存儲(chǔ)。和/或，

通過調(diào)動(dòng)攝像頭對(duì)電梯的運(yùn)行不穩(wěn)定的狀況進(jìn)行錄像，并將錄像獲得的視頻與電梯的設(shè)備編號(hào)相匹配后進(jìn)行存儲(chǔ)。

優(yōu)選地，該方法還包括：

當(dāng)檢測(cè)到客戶端通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)掃描電梯二維碼時(shí)，向客戶端提供與掃描到的電梯二維碼相對(duì)應(yīng)的電梯的全部基本信息。

其中，該基本信息還包括：電梯的使用管理責(zé)任單位、制造單位、維保單位、維修和保護(hù)年限、最新一次檢驗(yàn)日期、下次檢驗(yàn)日期和電梯已使用年限。

優(yōu)選地，該方法還包括：

當(dāng)檢測(cè)到客戶端通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)掃描電梯二維碼時(shí)，在客戶端上顯示用于確認(rèn)是否為緊急報(bào)警的窗口，當(dāng)收到表示確認(rèn)是緊急報(bào)警的輸入時(shí)，將報(bào)警信息和電梯二維碼對(duì)應(yīng)的電梯的基本信息發(fā)送給救援人員。

在本發(fā)明實(shí)施例中，電梯中的二維碼還能夠幫助乘客緊急報(bào)警求助。乘坐電梯時(shí)遭遇了緊急情況，可通過手機(jī)掃描二維碼，進(jìn)行緊急救援呼救，微信服務(wù)平臺(tái)收到報(bào)警信息后，自動(dòng)標(biāo)注故障電梯的全部基礎(chǔ)信息，并通知救援人員或者維保人員，以利于及時(shí)展開救援。

另外，交互平臺(tái)服務(wù)號(hào)還可以在客戶端上顯示關(guān)于電梯的安全常識(shí)，對(duì)乘梯人員進(jìn)行科普，在救援人員未到達(dá)之前，乘梯人員能通過相關(guān)安全知識(shí)進(jìn)行自救，減小傷害。

優(yōu)選地，該方法還包括：

在通過預(yù)設(shè)的攝像頭取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息以后，向維修人員發(fā)出關(guān)于該安全隱患的預(yù)警；并記錄預(yù)警的發(fā)出時(shí)間以及安全隱患的處理時(shí)間、處理進(jìn)度和處理結(jié)果。

在本發(fā)明實(shí)施例中，向維修人員發(fā)出關(guān)于該安全隱患的預(yù)警以后，為了督促并監(jiān)測(cè)對(duì)該安全隱患的處理情況，會(huì)及時(shí)在交互平臺(tái)的服務(wù)號(hào)上發(fā)布預(yù)警的發(fā)出時(shí)間以及安全隱患的處理時(shí)間、處理進(jìn)度和處理結(jié)果。當(dāng)然，群眾還可以根據(jù)交互平臺(tái)的服務(wù)號(hào)上發(fā)布的上述信息或自主地上傳對(duì)物業(yè)及維保單位服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，監(jiān)督物管和維保單位的履職盡責(zé)。

另一方面，該電梯中的二維碼還可以實(shí)現(xiàn)一碼多識(shí)，當(dāng)維保人員對(duì)該電 梯進(jìn)行檢修或者管理人員對(duì)該電梯進(jìn)行管理維護(hù)后可通過掃描二維碼填寫檢修和管理記錄，豐富電梯信息。

為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明還提出了一種電梯監(jiān)管系統(tǒng)01，如圖2、圖3所示，該系統(tǒng)包括：第一信息獲取模塊02、第二信息獲取模塊03、調(diào)動(dòng)模塊04和取證模塊05。

第一信息獲取模塊02，用于通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)獲取電梯的安全隱患舉報(bào)信息。

第二信息獲取模塊03，用于根據(jù)安全隱患舉報(bào)信息獲取電梯的基本信息。其中，該基本信息至少包括：電梯的設(shè)備編號(hào)、電梯所在的地理位置編號(hào)；電梯的基本信息通過預(yù)先設(shè)置在該電梯中的二維碼獲得。

調(diào)動(dòng)模塊04，用于根據(jù)地理位置編號(hào)調(diào)動(dòng)與地理位置編號(hào)相對(duì)應(yīng)的地理位置處的預(yù)設(shè)的采集設(shè)備。

優(yōu)選地，預(yù)設(shè)的采集設(shè)備為攝像頭。

取證模塊05，用于通過預(yù)設(shè)的采集設(shè)備取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息。

優(yōu)選地，

安全隱患信息包括：電梯的轎廂中有積水、電梯的轎廂墻面有凸起或者凹陷、電梯運(yùn)行不穩(wěn)定。

取證模塊通過預(yù)設(shè)的采集設(shè)備取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息包括：

通過調(diào)動(dòng)攝像頭對(duì)電梯的轎廂中的積水，和/或電梯的轎廂墻面上的凸起或者凹陷進(jìn)行拍照；并將拍照獲得的圖片與電梯的設(shè)備編號(hào)相匹配后進(jìn)行存儲(chǔ)。和/或，

通過調(diào)動(dòng)攝像頭對(duì)電梯的運(yùn)行不穩(wěn)定的狀況進(jìn)行錄像，并將錄像獲得的視頻與電梯的設(shè)備編號(hào)相匹配后進(jìn)行存儲(chǔ)。

優(yōu)選地，該系統(tǒng)還包括：信息輸出模塊06。

信息輸出模塊06，用于當(dāng)檢測(cè)到客戶端通過所述預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)掃描電梯二維碼時(shí)，向客戶端提供與掃描到的電梯二維碼相對(duì)應(yīng)的電梯的全部基本信息。

其中，基本信息還包括：電梯的使用管理責(zé)任單位、制造單位、維保單位、維修和保護(hù)年限、最新一次檢驗(yàn)日期、下次檢驗(yàn)日期和電梯已使用年限。

優(yōu)選地，該系統(tǒng)還包括：緊急報(bào)警模塊07。

緊急報(bào)警模塊07，用于當(dāng)檢測(cè)到客戶端通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)掃描電梯二維碼時(shí)，在客戶端上顯示用于確認(rèn)是否為緊急報(bào)警的窗口，當(dāng)收到表示確認(rèn)是緊急報(bào)警的輸入時(shí)，將報(bào)警信息和電梯二維碼對(duì)應(yīng)的電梯的基本信息發(fā)送給救援人員。

優(yōu)選地，該系統(tǒng)還包括：隱患預(yù)警模塊08。

隱患預(yù)警模塊08，用于在通過預(yù)設(shè)的攝像頭取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息以后，向維修人員發(fā)出關(guān)于安全隱患的預(yù)警；并記錄預(yù)警的發(fā)出時(shí)間以及安全隱患的處理時(shí)間、處理進(jìn)度和處理結(jié)果。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明包括：通過預(yù)設(shè)的交互平臺(tái)獲取電梯的安全隱患舉報(bào)信息。根據(jù)安全隱患舉報(bào)信息獲取電梯的基本信息。其中，該基本信息至少包括：電梯的設(shè)備編號(hào)、電梯所在的地理位置編號(hào)。根據(jù)地理位置編號(hào)調(diào)動(dòng)與該地理位置編號(hào)相對(duì)應(yīng)的地理位置處預(yù)設(shè)的采集設(shè)備。通過預(yù)設(shè)的采集設(shè)備取證與設(shè)備編號(hào)相對(duì)應(yīng)的電梯的安全隱患信息。通過本發(fā)明的方案，能夠增強(qiáng)群眾對(duì)電梯安全運(yùn)行的監(jiān)督，避免安全隱患擴(kuò)大化和嚴(yán)重化。

本發(fā)明的優(yōu)勢(shì)在于：

1、群眾對(duì)電梯安全運(yùn)行的監(jiān)督，減少電梯“帶病運(yùn)行”、“超期未檢”等問題的發(fā)生。

2、借助群眾力量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)電梯安全漏洞，避免安全隱患擴(kuò)大化和嚴(yán)重化。

3、通過微信電梯平臺(tái)緊急報(bào)警求助，增加報(bào)警救援途徑。

4、提升群眾的監(jiān)管意識(shí)，協(xié)助物管和維保單位更好地管理電梯。

5、督促擁物管和維修保養(yǎng)單位加強(qiáng)自身管理，降低電梯事故的發(fā)生，保 證電梯的安全運(yùn)行。

需要說(shuō)明的是，以上所述的實(shí)施例僅是為了便于本領(lǐng)域的技術(shù)人員理解而已，并不用于限制本發(fā)明的保護(hù)范圍，在不脫離本發(fā)明的發(fā)明構(gòu)思的前提下，本領(lǐng)域技術(shù)人員對(duì)本發(fā)明所做出的任何顯而易見的替換和改進(jìn)等均在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。