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工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)和工作業(yè)績(jī)管理方法

文檔序號(hào):6114403閱讀:419來源:國(guó)知局
專利名稱:工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)和工作業(yè)績(jī)管理方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及根據(jù)工作日志自動(dòng)求工作業(yè)績(jī)的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)和工作業(yè)績(jī)管理方法。
背景技術(shù)
例如在特開2003-187041號(hào)公報(bào)和特開2000-311264號(hào)公報(bào)中記載了一種管理工作人員工作業(yè)績(jī)的系統(tǒng)。
在特開2003-187041號(hào)公報(bào)中公開了工作人員對(duì)于預(yù)先分類的業(yè)務(wù)將其業(yè)績(jī)輸入到客戶機(jī)裝置,以及從各個(gè)客戶機(jī)裝置收集業(yè)績(jī)信息并進(jìn)行合計(jì)的系統(tǒng)。
特開2003-187041號(hào)公報(bào)的系統(tǒng)中,從客戶機(jī)終端手動(dòng)輸入全部的工作業(yè)績(jī)。因此,(1)要輸入工作業(yè)績(jī)的工時(shí)多。
(2)必然出現(xiàn)輸入數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤。
(3)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作人員將相同的工作作為不同分類等問題。
另外,在特開2000-311264號(hào)公報(bào)中公開的系統(tǒng)不僅在計(jì)時(shí)卡上記錄出入工作地點(diǎn)的時(shí)刻,而且管理實(shí)際開始工作的時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻。雖然這個(gè)系統(tǒng)能夠管理工作人員進(jìn)行工作的時(shí)間,但是不能管理工作種類和各個(gè)工作的工作時(shí)間等。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種能夠自動(dòng)收集工作業(yè)績(jī)的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)以及工作業(yè)績(jī)管理方法。
另外,本發(fā)明的另一個(gè)目的還在于提供一種能夠收集工作人員的各個(gè)工作內(nèi)容和其開始、結(jié)束時(shí)刻的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)以及工作業(yè)績(jī)管理方法。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的,根據(jù)本發(fā)明的第一方面的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)具有工作日志記錄部件12,對(duì)于屬于規(guī)定種類的第1組工作,其將確定工作人員的工作人員信息、確定工作的工作信息、確定工作開始時(shí)刻的開始時(shí)刻信息以及確定結(jié)束時(shí)刻的結(jié)束時(shí)刻信息對(duì)應(yīng)而自動(dòng)地記錄;
工作時(shí)間計(jì)算部件211,其根據(jù)上述工作日志記錄部件12所記錄的開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻,求第一組的各個(gè)工作消耗的時(shí)間(工作時(shí)間);以及合計(jì)部件211,其用來合計(jì)用上述工作時(shí)間計(jì)算部件211計(jì)算出的工作時(shí)間。
例如,也可以還具有輸入部件4,其用來對(duì)于第一組工作之外的第二組工作手動(dòng)輸入確定工作人員的信息和用來確定各個(gè)工作消耗的時(shí)間(業(yè)務(wù)時(shí)間)的信息,上述合計(jì)部件211具有用來合計(jì)上述第一組工作的工作時(shí)間和上述第二組工作的工作時(shí)間的部件211。
例如,也可以上述合計(jì)部件具有基于上述工作人員的信息來對(duì)各個(gè)工作人員合計(jì)用上述工作時(shí)間計(jì)算部件211計(jì)算出的工作時(shí)間的部件211。
例如,也可以上述工作日志記錄部件12具有記錄上述工作人員上班時(shí)刻和下班時(shí)刻的部件5,上述工作時(shí)間計(jì)算部件211具有根據(jù)上述工作日志部件12所記錄的上班時(shí)刻和下班時(shí)刻以及上述合計(jì)部件211所合計(jì)的各個(gè)工作人員的工作時(shí)間來計(jì)算上述工作人員進(jìn)行的第一組工作和第二組工作之外的消耗時(shí)間的部件211。
例如,也可以上述工作日志記錄部件12將確定作為第一組的各工作對(duì)象的產(chǎn)品的產(chǎn)品識(shí)別信息(產(chǎn)品名、序列號(hào))與工作人員信息、工作確定信息、開始時(shí)刻信息以及結(jié)束時(shí)刻信息對(duì)應(yīng)來進(jìn)行記錄,上述合計(jì)部件211具有基于產(chǎn)品識(shí)別信息來對(duì)各個(gè)產(chǎn)品合計(jì)工作時(shí)間的部件。
例如,也可以上述工作日志記錄部件12記錄各檢查工作的開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻,上述工作時(shí)間計(jì)算部件211具有根據(jù)上述工作日志記錄部件12所記錄的上述檢查開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻來求各個(gè)檢查所消耗的時(shí)間(檢查時(shí)間)的檢查時(shí)間計(jì)算部件。
例如,也可以上述工作日志記錄部件12記錄各安裝工作的開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻,上述工作時(shí)間計(jì)算部件211具有根據(jù)上述工作日志記錄部件12所記錄的上述安裝開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻來計(jì)算安裝時(shí)間的安裝時(shí)間計(jì)算部件。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明的工作業(yè)績(jī)管理方法,例如具有工作日志記錄處理12,對(duì)于屬于規(guī)定種類的第一組工作,將確定工作人員的工作人員信息、確定工作的工作信息、確定工作開始時(shí)刻的開始時(shí)刻信息以及確定結(jié)束時(shí)刻的結(jié)束時(shí)刻信息對(duì)應(yīng)而自動(dòng)地記錄;工作時(shí)間計(jì)算處理211,其根據(jù)上述工作日志記錄處理12記錄的開始時(shí)刻以及結(jié)束時(shí)刻,求第一組的各個(gè)工作消耗的時(shí)間(工作時(shí)間);以及合計(jì)處理211,其對(duì)每個(gè)工作人員合計(jì)由上述工作時(shí)間計(jì)算處理211所計(jì)算出的工作時(shí)間。
還具有輸入步驟,其對(duì)于第一組工作之外的二組工作,手動(dòng)輸入確定工作人員的信息和確定各個(gè)工作消耗的時(shí)間(業(yè)務(wù)時(shí)間)的信息,上述合計(jì)步驟對(duì)每個(gè)工作人員合計(jì)上述第一組的各個(gè)工作的工作時(shí)間和上述第二組的各個(gè)工作的工作時(shí)間。
例如,也可以上述工作日志記錄步驟將確定作為第一組的各個(gè)工作對(duì)象的產(chǎn)品的產(chǎn)品識(shí)別信息與工作人員信息、工作確定信息、開始時(shí)刻信息以及結(jié)束時(shí)刻信息對(duì)應(yīng)來記錄,上述工作時(shí)間計(jì)算步驟包含基于產(chǎn)品識(shí)別信息來對(duì)各產(chǎn)品求工作時(shí)間的步驟。
例如,上述工作日志記錄步驟記錄上述工作人員的上班時(shí)刻以及下班時(shí)刻,上述工作時(shí)間計(jì)算步驟包含根據(jù)上述工作日志記錄步驟所記錄的上班時(shí)刻和下班時(shí)刻以及上述合計(jì)步驟所合計(jì)的各個(gè)工作人員的工作時(shí)間來計(jì)算上述工作人員在第一組工作以及第一組工作以外的消耗時(shí)間的步驟。
根據(jù)上述本發(fā)明,因?yàn)槟軌蚋鶕?jù)由工作日志記錄部件記錄的工作日志來自動(dòng)計(jì)算工作人員的工作時(shí)間,所以能夠減輕工作業(yè)績(jī)的輸入時(shí)間,減少這樣的輸入錯(cuò)誤。


圖1是示出了應(yīng)用根據(jù)本發(fā)明的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)以及工作業(yè)績(jī)管理方法的生產(chǎn)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例結(jié)構(gòu)的方框圖。
圖2是示出了工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器結(jié)構(gòu)的圖。
圖3是示出了生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫的檢查日志的一個(gè)例子的圖。
圖4是示出了公司職員主數(shù)據(jù)庫(DB)的具體例子的圖。
圖5是示出了工作分類數(shù)據(jù)庫的具體例子的圖。
圖6是示出了計(jì)算規(guī)則表的圖。
圖7是示出了工作人員一天動(dòng)作例子的圖。
圖8是說明工作業(yè)績(jī)合計(jì)系統(tǒng)的動(dòng)作的流程圖。
圖9是說明在圖8中示出的工作時(shí)間計(jì)算處理A的動(dòng)作的流程圖。
圖10是說明在圖8中示出的工作時(shí)間計(jì)算處理B的動(dòng)作的流程圖。
圖11是說明在圖8中示出的工作時(shí)間計(jì)算處理C的動(dòng)作的流程圖。
圖12是使用在工作業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫(DB)中生成的工作時(shí)間計(jì)算數(shù)據(jù),以月為單位來合計(jì)工作時(shí)間時(shí)的圖像圖。
圖13是圖1所示的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖。
圖14是說明使用工作時(shí)間計(jì)算處理B的序列號(hào)來算出工作時(shí)間時(shí)的實(shí)施例動(dòng)作的流程圖。
圖15是說明使用工作時(shí)間計(jì)算處理B的檢查結(jié)果來算出工作時(shí)間時(shí)的實(shí)施例動(dòng)作的流程圖。
圖16是示出了在安裝工作中的工作日志的例子的圖。
圖17是示出了在安裝工作中的工作的流程的圖。
圖18是示出了圖17的安裝工作的計(jì)算規(guī)則表的圖。
具體實(shí)施例方式
下面將說明根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)和工作業(yè)績(jī)管理方法。
如圖1所示,工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)1000由生產(chǎn)系統(tǒng)1、工作業(yè)績(jī)合計(jì)系統(tǒng)2、公司人員主數(shù)據(jù)庫3、工作人員終端4、上下班管理系統(tǒng)5和LAN100構(gòu)成。
生產(chǎn)系統(tǒng)1是用來制造或生產(chǎn)產(chǎn)品的系統(tǒng),具有多個(gè)產(chǎn)生裝置11(在圖1中例舉示出了1臺(tái))、主計(jì)算機(jī)12和生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫(DB)13。
多個(gè)生產(chǎn)裝置11包含例如制造裝置、加工裝置和檢查裝置等,為了制造(生產(chǎn))產(chǎn)品,進(jìn)行制造、加工、檢查等各種處理。各個(gè)生產(chǎn)裝置11產(chǎn)生表示起動(dòng)(電源開)時(shí)刻、停止(電源關(guān))時(shí)刻、各個(gè)工作(動(dòng)作)的開始時(shí)刻以及結(jié)束時(shí)刻、工作人員(注冊(cè)人員)、對(duì)象產(chǎn)品等的信息。例如,作為各個(gè)生產(chǎn)裝置11中之一的裝置的檢查裝置生成表示起動(dòng)時(shí)刻、停止時(shí)刻、工作人員(注冊(cè)人員)、檢查對(duì)象的產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品的序列號(hào)、工作人員、檢查開始時(shí)刻/結(jié)束時(shí)刻和檢查結(jié)果等的信息。
主計(jì)算機(jī)12控制并管理多個(gè)生產(chǎn)裝置11的動(dòng)作。例如,主計(jì)算機(jī)12收集各個(gè)生產(chǎn)裝置11生成的信息,并存儲(chǔ)到記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13中的文件內(nèi)對(duì)應(yīng)的文件中。例如,如果是檢查工作,則記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13中的工作日志之一的檢查日志中。
在圖3中示出了存儲(chǔ)在日志文件中的日志信息一個(gè)例子。這個(gè)日志信息是由檢查裝置生成,并且是通過主計(jì)算機(jī)12記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13中的檢查日志中。圖3的日志信息包括起動(dòng)日期時(shí)間(2006/3/3/08:35:41)、停止時(shí)刻(17:22:24)、記錄ID(123456)、檢查對(duì)象的產(chǎn)品名稱(產(chǎn)品A、B等)、產(chǎn)品序列號(hào)No.、檢查人員ID(123456)、檢查開始時(shí)刻/結(jié)束時(shí)刻、檢查結(jié)果(OK或NG)等信息。另外,在圖3的例子中,雖然記錄ID和檢查員ID是一致的,但是記錄ID和檢查員ID也可以不一樣(注冊(cè)的人員和執(zhí)行檢查工作的人員也可以不一樣)。
圖1示出了工作業(yè)績(jī)合計(jì)系統(tǒng)2是一個(gè)用于管理工作人員所做工作的業(yè)績(jī)的系統(tǒng)。工作業(yè)績(jī)合計(jì)系統(tǒng)2具有工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21、工作分類數(shù)據(jù)庫22、工作業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫(DB)23。
工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21基于在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13上記錄的信息來計(jì)算出每個(gè)工作的工作時(shí)間(所需時(shí)間),并且合計(jì)計(jì)算出的工作時(shí)間,然后將其記錄到工作業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23上。另外,工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21基于在后述上下班管理系統(tǒng)5的上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52中記載的上班時(shí)刻、下班時(shí)刻來求工作人員的工作時(shí)間等。如圖2所示,工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21由通信裝置210、控制裝置211、存儲(chǔ)裝置212構(gòu)成。通信裝置210由諸如NIC(Network Interface Card,網(wǎng)絡(luò)接口卡)和路由器、調(diào)制解調(diào)器等構(gòu)成。
控制裝置211由諸如CPU(Central Processing Unit,中央運(yùn)算處理單元)和作為工作區(qū)的RAM(Random Access Memory,隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)等構(gòu)成??刂蒲b置211根據(jù)存儲(chǔ)裝置212上存儲(chǔ)的操作程序工作,讀出記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13上的工作開始時(shí)間信息、工作結(jié)束時(shí)間信息等,并基于讀出的信息計(jì)算出各個(gè)工作需要的時(shí)間(工作時(shí)間)。控制裝置211針對(duì)各個(gè)工作人員、各個(gè)裝置等合計(jì)計(jì)算出的工作時(shí)間,并記錄在工作業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。另外,控制裝置211基于上下班管理系統(tǒng)5的上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52中記錄的工作人員的出勤時(shí)刻、下班時(shí)刻來算出工作人員的工作時(shí)間。關(guān)于這個(gè)控制裝置211的操作,將在后面參照?qǐng)D8-圖11進(jìn)行詳細(xì)描述。
存儲(chǔ)裝置212由硬盤裝置等構(gòu)成,并存儲(chǔ)控制裝置211的處理程序以及用于計(jì)算各個(gè)工作的工作時(shí)間的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)(計(jì)算準(zhǔn)則)。關(guān)于存儲(chǔ)裝置212上存儲(chǔ)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),將在下面參照?qǐng)D6進(jìn)行詳細(xì)描述。
圖1的工作分類數(shù)據(jù)庫22是存儲(chǔ)了用于分類各個(gè)工作的分類信息的數(shù)據(jù)庫。,當(dāng)有新的工作發(fā)生時(shí),系統(tǒng)或者工作管理人員不是參照各自的標(biāo)準(zhǔn)而是參照工作分類數(shù)據(jù)庫22上記錄的分類信息,并依比分類各個(gè)工作。在本實(shí)施例的情況中,工作分類數(shù)據(jù)庫22存儲(chǔ)了圖5所示的工作分類信息。
具體地,用標(biāo)題、分類A~D的分類信息來分類各個(gè)工作。所謂的標(biāo)題意味著工作的對(duì)象。例如,將以全部產(chǎn)品為對(duì)象的工作分類為『通用』,如果是產(chǎn)品A固有的工作,則分類為對(duì)于『產(chǎn)品A』的工作。此外,分類A~D與工作內(nèi)容對(duì)應(yīng)的分類信息,構(gòu)成分類A是分類劃分、B是大分類、C是中分類、D是小分類這樣的分層結(jié)構(gòu)。作為分類A,例如,設(shè)置為一般業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、企劃、設(shè)計(jì)等項(xiàng)目。設(shè)置數(shù)據(jù)處理、檢查、安裝、出廠等項(xiàng)目作為分類B。設(shè)置郵件處理、輸入考勤、協(xié)商、安排、檢查實(shí)施等項(xiàng)目作為分類C。設(shè)置例會(huì)、研討會(huì)、設(shè)備故障、產(chǎn)品不合格等項(xiàng)目作為分類D。
例如,在制造某些產(chǎn)品時(shí),關(guān)于為進(jìn)行安裝零件工作的慣例協(xié)商會(huì)議,例如從分類A中提取『生產(chǎn)』、從分類B中提取『安裝』、從分類C中提取『協(xié)商』、從分類D中提取『例會(huì)』的分類項(xiàng)目,分類為由這些的組合構(gòu)成的種類。
此外,如果這個(gè)工作是為了制造產(chǎn)品Z,那么將通過標(biāo)題為『產(chǎn)品Z』、分類A為『生產(chǎn)』、分類B為『安裝』、分類C為『協(xié)商』、分類D為『例會(huì)』這樣的分類項(xiàng)目的組合來進(jìn)行統(tǒng)一地分類。
全部的工作并不是都分類為標(biāo)題到分類D這5個(gè)項(xiàng)。例如,也可以是僅僅分類為標(biāo)題和分類A的工作。
圖1的工作業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫(DB)23存儲(chǔ)了工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21合計(jì)的工作時(shí)間數(shù)據(jù)。通過以工作人員、產(chǎn)品等作為關(guān)鍵來合計(jì)這個(gè)工作時(shí)間數(shù)據(jù)。
下面將說明用來計(jì)算存儲(chǔ)在工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21的存儲(chǔ)裝置212中的各個(gè)工作的工作時(shí)間的計(jì)算規(guī)則。
計(jì)算規(guī)則被設(shè)置在圖6中示出了計(jì)算規(guī)則表中。
這個(gè)計(jì)算規(guī)則表將用『分類A』~『分類D』的組合來分類的『工作』、用來求該工作時(shí)間(消耗時(shí)間)的計(jì)算公式、計(jì)算條件、分配計(jì)算出的工作時(shí)間的工作人員對(duì)應(yīng)表示。
例如,在這個(gè)計(jì)算規(guī)則表格的第一項(xiàng)中,對(duì)于用分類A『一般業(yè)務(wù)』、分類B『其它』的組合來確定的工作,[(用業(yè)務(wù)開始時(shí)刻)-(下班時(shí)刻)]來求工作時(shí)間,其計(jì)算條件是『無』。這表示與『一般業(yè)務(wù)』相關(guān)的『其它』分類的工作的工作時(shí)間是用工作人員在下述的工作人員終端4上輸入業(yè)務(wù)開始意思的時(shí)刻和在上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52上記錄的下班時(shí)刻的差分來計(jì)算。而且表示沒有計(jì)算該差分的條件。而且表示用該計(jì)算公式算出工作時(shí)間的工作人員(對(duì)象人員)就是檢查裝置的注冊(cè)人員。
同樣,在第二項(xiàng)中,用分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『協(xié)商』、分類D『例會(huì)』確定的工作的工作時(shí)間是用[(主計(jì)算機(jī)的起動(dòng)時(shí)刻)-(業(yè)務(wù)開始時(shí)刻)]來求,其條件是『無』。這表示在用于和『生產(chǎn)』相關(guān)的『檢查』的『協(xié)商』中的『例會(huì)』的工作時(shí)間是通過檢測(cè)裝置11檢測(cè)后由主計(jì)算機(jī)12記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13中的起動(dòng)時(shí)刻和工作者在工作者終端4中輸入開始業(yè)務(wù)的時(shí)刻的差分來計(jì)算。并且,表示用這個(gè)計(jì)算公式算出工作時(shí)間的對(duì)象人員是檢查裝置的注冊(cè)人員。
另外,在第24項(xiàng)中,用[(下班時(shí)刻)-(業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)刻)]來求分類A『一般業(yè)務(wù)』、分類B『其它』的工作時(shí)間,表示其條件沒有。這表示用在上下班管理系統(tǒng)5的上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52上自動(dòng)記錄的『下班時(shí)刻』、以及工作人員結(jié)束一天的業(yè)務(wù)、從工作人員終端4輸入結(jié)束業(yè)務(wù)意思的時(shí)刻的差分來求出從某一工作人員(檢查裝置的注冊(cè)人員)結(jié)束一天的工作到下班為止的時(shí)間。
系統(tǒng)管理人員預(yù)先設(shè)計(jì)這個(gè)計(jì)算表格,并且記錄在存儲(chǔ)裝置212上。
另外,如圖4所示,圖1的公司職員主數(shù)據(jù)庫(DB)3是存儲(chǔ)了公司職員姓名、公司職員號(hào)、所屬部門等信息的數(shù)據(jù)庫。在這其中,公司職員號(hào)是公司職員在執(zhí)行任何的工作業(yè)務(wù)時(shí)確定工作人員所使用的信息。
圖1中的工作人員終端4是具有信息處理終端的通信終端。對(duì)于自動(dòng)記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13上的工作之外的工作,工作人員用工作人員終端4輸入工作分類和工作時(shí)間或者工作開始時(shí)刻/結(jié)束時(shí)刻。工作分類是參照在工作分類數(shù)據(jù)庫22上記錄的分類。
例如,在9:00~10:00進(jìn)行一般業(yè)務(wù)的公司內(nèi)部培訓(xùn),以在這個(gè)工作的工作日志沒有被自動(dòng)收集的情況為例。這種情況下,工作人員將進(jìn)行了『一小時(shí)』的分類為標(biāo)題『通用』、分類A『一般業(yè)務(wù)』、分類B『教育』、分類C『培訓(xùn)』、分類D『公司內(nèi)部培訓(xùn)』的工作和自己的『公司職員號(hào)』一同輸入到工作人員終端4上。
上下班系統(tǒng)5是記錄了工作人員上下班時(shí)刻的系統(tǒng)。上下班管理系統(tǒng)5具有時(shí)間記錄器等上下班管理裝置51和上下班數(shù)據(jù)庫52。
工作人員插入計(jì)時(shí)卡(底部)時(shí),上下班管理裝置51即在計(jì)時(shí)卡上打出當(dāng)前時(shí)刻并且從計(jì)時(shí)卡讀取公司職員號(hào),將該公司職員號(hào)和擋開日期對(duì)應(yīng)記錄到上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52中。被記錄的當(dāng)前時(shí)刻表示上班日期時(shí)間、下班日期時(shí)間。
下面將說明上述業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)1000的動(dòng)作。
首先,工作人員通過上下班管理裝置51在計(jì)時(shí)卡上打出上班時(shí)間、下班時(shí)間。上下班管理裝置51依次將表示公司職員號(hào)、上班時(shí)刻、下班時(shí)刻等的信息存儲(chǔ)進(jìn)上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫51。一方面,一旦生產(chǎn)裝置11運(yùn)轉(zhuǎn)而進(jìn)行的生產(chǎn)活動(dòng),各個(gè)生產(chǎn)裝置11就生成表示工作內(nèi)容的數(shù)據(jù)。主計(jì)算機(jī)12將該數(shù)據(jù)依次記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13中。在這樣的生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13和上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52中依次累加數(shù)據(jù)。
例如,公司職員號(hào)為123456的公司職員進(jìn)行如圖7所示的工作。
即,公司職員早晨一上班(T1),就通過上下班管理裝置51獲取上班時(shí)刻(例如8:20),并與公司職員號(hào)123456對(duì)應(yīng)記錄在上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52中。隨后,在實(shí)際開始工作時(shí),操作工作人員終端4,輸入開始工作(T2)。工作終端4判別該日期時(shí)間并將公司職員號(hào)、開始業(yè)務(wù)的日期與判別的時(shí)刻(業(yè)務(wù)開始時(shí)刻)對(duì)應(yīng)記錄到業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。
隨后,如果該公司職員起動(dòng)了檢查裝置所用的主計(jì)算機(jī)12(步驟T3),則設(shè)該時(shí)刻在『08:35:41』開始檢查工作時(shí),該時(shí)刻被記錄到生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫中。
隨后,進(jìn)入檢查裝置而起動(dòng)(T4),如果該日期是2006年3月3日的08:35:41,那么就將該情況記錄到檢查日志上。
隨后,順序進(jìn)行檢查工作時(shí),在每次檢查開始(T5,T7,...)時(shí)記錄工作開始時(shí)刻,在每次檢查結(jié)束(T6,T8,...)時(shí)記錄工作結(jié)束時(shí)刻。
一天的檢查工作結(jié)束,就停止檢查裝置。將這個(gè)時(shí)刻記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13的檢查日志中。通過上述步驟,生成如圖3所示的檢查日志。
隨后,停止檢查所用的主計(jì)算機(jī)12。將該時(shí)刻記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13中。隨后,公司職員從工作人員終端4輸入結(jié)束業(yè)務(wù)的意思,并將該時(shí)刻記錄到業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。隨后,在公司職員實(shí)際下班時(shí),將該下班時(shí)刻記錄到上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52中。
如上所述,對(duì)于公司職員的上下班,在上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52中累積數(shù)據(jù),對(duì)于使用生產(chǎn)裝置11的工作,自動(dòng)累積各種信息到生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13中,將各個(gè)公司職員的業(yè)務(wù)開始、結(jié)束時(shí)刻等記錄到業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。
工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21將會(huì)1天1次在深夜等負(fù)荷小的定時(shí)把當(dāng)天在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13中累積的數(shù)據(jù)和當(dāng)天在上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52中累積的數(shù)據(jù)讀入到存儲(chǔ)裝置212中。隨后,工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21開始以天為單位求各個(gè)工作等的工作時(shí)間并合計(jì)的圖8所示的處理。
這里,為了方便理解,使用圖3中所示的檢查日志和圖6所示的檢查工作的計(jì)算規(guī)則來說明動(dòng)作。
另外,為了方便理解,在下面的說明中在流程圖方框內(nèi)示出了計(jì)算公式。但是,不是將計(jì)算公式編入程序中,而最好是通過參照與圖6的計(jì)算規(guī)則表對(duì)應(yīng)的項(xiàng)來進(jìn)行計(jì)算。這樣的結(jié)構(gòu)容易對(duì)計(jì)算公式進(jìn)行變更、修正。
工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21的控制裝置211依次讀出日志文件進(jìn)行處理。
隨后,一讀出圖3所示的檢查日志文件,就開始如圖8所示的處理。
首先,在步驟S101,工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21的控制裝置211從圖3所示的檢查日志中讀取檢查裝置的起動(dòng)日期時(shí)間『2006/3月3日08:35:41』、起動(dòng)人員(注冊(cè)人員)的公司職員號(hào),即記錄ID『123456』。以便在下述的工作時(shí)間計(jì)算處理A中使用。
隨后,控制裝置211從記錄在檢查日志中的第一行記錄中讀取產(chǎn)品名稱『產(chǎn)品A』、序列號(hào)『A0000001』、公司職員號(hào)(即檢查人員號(hào))、檢查開始時(shí)刻『08:45:20』、檢查結(jié)束時(shí)刻『08:48:55』等信息,并存儲(chǔ)這些值(步驟S102)。以便在下述的工作時(shí)間計(jì)算處理B中算出工作時(shí)間。
隨后,控制裝置211進(jìn)行工作時(shí)間計(jì)算處理A(步驟S103)。該工作時(shí)間計(jì)算處理A是用來求出與所謂的檢查準(zhǔn)備(安排)相關(guān)的工作時(shí)間的處理。后面參照?qǐng)D9對(duì)該工作時(shí)間計(jì)算處理A進(jìn)行了詳細(xì)的描述。
之后,在步驟S104中,控制裝置211進(jìn)行工作時(shí)間計(jì)算處理B。該工作時(shí)間計(jì)算處理B是對(duì)每個(gè)檢查都計(jì)算出從檢查開始時(shí)刻到檢查結(jié)束時(shí)刻的時(shí)間的處理。后面參照?qǐng)D10詳細(xì)描述了該工作時(shí)間計(jì)算處理B。
隨后在步驟S105中,判斷對(duì)日志文件的全部工作記錄的處理是否結(jié)束了(步驟S105)。
在沒有結(jié)束時(shí),即還有未處理的工作記錄時(shí)(步驟S105否),讀取下面的記錄信息(步驟S106)。之后,處理返回到步驟S104,重復(fù)同樣的動(dòng)作。
另一方面,在步驟S105中,在判斷結(jié)束了的時(shí)候,即全部工作記錄的處理都結(jié)束了的情況下(步驟S105是),前進(jìn)到步驟S107。
隨后,在步驟S107,從圖3所示的檢查日志中讀取『停止時(shí)刻』。
隨后,控制部211執(zhí)行求主要相當(dāng)于后續(xù)整理工作的工作時(shí)間的工作時(shí)間計(jì)算處理C(步驟S108)。后面參照?qǐng)D11詳細(xì)描述了該工作時(shí)間計(jì)算處理C。
如果該步驟S108結(jié)束,那么就生成與圖3所示的檢查日志相關(guān)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),并存儲(chǔ)到業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。
下面將參照?qǐng)D9來說明工作時(shí)間計(jì)算處理A。
首先,在步驟S201中,控制裝置211判斷在步驟S101中獲取的注冊(cè)ID(注冊(cè)在檢查裝置中的公司職員的公司職員ID)是否存在于圖4的公司職員主數(shù)據(jù)庫3中。
當(dāng)公司職員主數(shù)據(jù)庫3中不存在注冊(cè)ID時(shí)(步驟S201否),注冊(cè)人員是公司外部人員,不是工作時(shí)間的計(jì)算對(duì)象,因此結(jié)束該處理。
另一方面,在公司職員主數(shù)據(jù)庫3中存在注冊(cè)ID的情況下(步驟S201是),以注冊(cè)ID為關(guān)鍵,獲取注冊(cè)在檢查裝置中的公司職員的上班時(shí)刻(步驟S202),還獲取該公司職員從工作人員終端4輸入的業(yè)務(wù)開始時(shí)刻(步驟S203)。
隨后,控制裝置211基于圖6第一項(xiàng)所示的計(jì)算規(guī)則來計(jì)算[(業(yè)務(wù)開始時(shí)刻)-(上班時(shí)刻)]??刂蒲b置211將該計(jì)算值加到具有注冊(cè)ID作為公司職員號(hào)的公司職員用分類A『一般業(yè)務(wù)』、分類B『其它』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S204)。另外,與圖9流程中的處理相關(guān),將標(biāo)題看作是『通用』。用該步驟S204算出的時(shí)間相當(dāng)于圖7所示的第一工作的工作時(shí)間。
隨后,控制裝置211基于圖6第二項(xiàng)所示的計(jì)算規(guī)則來計(jì)算[(主計(jì)算機(jī)的起動(dòng)時(shí)刻)-(業(yè)務(wù)開始時(shí)刻)](步驟S205)??刂蒲b置211將該計(jì)算值加到具有與注冊(cè)ID相等的公司職員號(hào)的公司職員的標(biāo)題『通用』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『協(xié)商』、分類D『例會(huì)』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S205)。用該步驟S205算出的時(shí)間相當(dāng)于圖7所示的第二工作的工作時(shí)間。
隨后,控制裝置211基于圖6第三項(xiàng)所示的計(jì)算規(guī)則來計(jì)算[(系統(tǒng)起動(dòng)時(shí)刻)-(主計(jì)算機(jī)的起動(dòng)時(shí)刻)](步驟S206)。隨后,將該值加到具有與注冊(cè)ID相等的公司職員號(hào)的公司職員的標(biāo)題『通用』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『安排』、分類D『設(shè)備設(shè)定』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S206)。用該步驟S206算出的時(shí)間相當(dāng)于圖7所示的第三工作的工作時(shí)間。
下面,控制裝置211基于圖6第四項(xiàng)所示的計(jì)算規(guī)則來計(jì)算[(檢查開始時(shí)刻)-(系統(tǒng)起動(dòng)時(shí)刻)](步驟S207)。相當(dāng)于圖7所示的第四工作的工作時(shí)間??刂蒲b置211將該值加到具有與注冊(cè)ID相等的公司職員號(hào)的公司職員的標(biāo)題『通用』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『安排』、分類D『設(shè)備設(shè)定』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S207)。
通過上述處理,工作時(shí)間計(jì)算處理A結(jié)束,求出注冊(cè)在檢查裝置中的公司職員從上班到開始檢查工作的工作時(shí)間的明細(xì)。
下面,將參照?qǐng)D10說明在圖8所示的主流程步驟S104中執(zhí)行的工作時(shí)間計(jì)算處理B。
在圖10中,首先控制裝置211用產(chǎn)品名稱來判斷作為工作對(duì)象的產(chǎn)品在上次與這次中是否一樣(步驟S301)。另外,由于上次的產(chǎn)品名稱不存在于第一記錄中,因此無條件地前進(jìn)到步驟S303。
控制裝置211判斷讀取的記錄的產(chǎn)品名稱與上次生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱一樣時(shí)(步驟S301是),則前進(jìn)到步驟S302。
在步驟S302中,控制裝置211基于圖6第11項(xiàng)所示的計(jì)算規(guī)則來計(jì)算[(這次的檢查開始時(shí)刻)-(上次的檢查結(jié)束時(shí)刻)],并將其加到由注冊(cè)在相應(yīng)的記錄中的公司職員號(hào)確定的公司職員的標(biāo)題『產(chǎn)品名稱』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『檢查轉(zhuǎn)移』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S302)。
另一方面,如果在步驟S301中判斷產(chǎn)品名稱不一樣(步驟S301否)時(shí),則前進(jìn)到步驟S303。
在步驟S303中,控制裝置211基于在圖6第12項(xiàng)中所示的計(jì)算規(guī)則來計(jì)算[(這次的工作開始時(shí)刻)-(上次的工作結(jié)束時(shí)刻)]。隨后,將該值加到進(jìn)行了工作的公司職員的上次檢查的『產(chǎn)品名稱』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『安排』、分類D『機(jī)種變更』的工作時(shí)間中。
如果步驟S302或步驟S303結(jié)束,則都前進(jìn)到步驟S304。
在步驟S304中,控制裝置211基于圖6所示的第13項(xiàng)所示的計(jì)算規(guī)則來計(jì)算[(這次的工作結(jié)束時(shí)刻)-(這次的工作開始時(shí)刻)]。隨后,將該值加到執(zhí)行了工作的公司職員的標(biāo)題『產(chǎn)品』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『檢查實(shí)施』、分類D『例行檢查』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S304)。
在具體實(shí)施例中具體說明時(shí),以圖3中檢查日志中的第2項(xiàng)記錄為例,則工作對(duì)象的產(chǎn)品是『A』,與上次一樣。因而,前進(jìn)到步驟S302,計(jì)算[(這次的檢查開始時(shí)刻=08:50:11)-(上次的檢查結(jié)束時(shí)刻=08:48:55)],將求出的00:01:16加到公司職員號(hào)123456的公司職員的標(biāo)題『A』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『檢查轉(zhuǎn)移』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S302)。
隨后,在步驟S304中,計(jì)算[(這次的工作結(jié)束時(shí)刻=08:53:49)-(這次的工作開始時(shí)刻=08:50:11)]=00:03:38,將該值加到公司職員ID123456的公司職員的標(biāo)題『A』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『檢查實(shí)施』、分類D『例行檢查』確定的工作的工作時(shí)間中。
另一方面,以圖3檢查日志的第i記錄為例時(shí),由于產(chǎn)品從『A』切換到『B』,在步驟S301中,判斷產(chǎn)品名稱不一樣(步驟S301否),前進(jìn)到步驟S303。在步驟S303中,計(jì)算[(這次的工作開始時(shí)刻=15:18:10)-(上次的工作結(jié)束時(shí)刻=15:16:05)]=00:02:05。隨后,將該值加到具有公司職員ID123456的公司職員的標(biāo)題『A』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『安排』、分類D『機(jī)種變更』的工作時(shí)間中。隨后,前進(jìn)到步驟S304。另外,在步驟S304中的處理與上述的一樣。
隨后,重復(fù)圖8中的步驟S106、S105,在對(duì)圖3的檢索日志的最后記錄的處理結(jié)束的時(shí)刻,在步驟S105中判別為是,并前進(jìn)到步驟S107。
另外,在步驟S301的前面,可以配置用來判斷記錄在處理對(duì)象記錄中的公司職員號(hào)(檢查人員ID)是否記錄在公司職員主數(shù)據(jù)庫3中的步驟。在這個(gè)步驟中,當(dāng)判別為檢查人員ID沒有記錄在公司職員主數(shù)據(jù)庫3中的情況下,結(jié)束處理,在注冊(cè)了的情況下,轉(zhuǎn)移到步驟S301。
下面,將參照?qǐng)D11來說明工作時(shí)間計(jì)算處理C。
控制裝置211首先判斷注冊(cè)ID是否存在于圖4的公司職員主數(shù)據(jù)庫3中(步驟S401)。
當(dāng)注冊(cè)ID不存在于公司職員主數(shù)據(jù)庫3中時(shí)(步驟S401否),注冊(cè)人員為公司外部人員,由于不是工作時(shí)間的計(jì)算對(duì)象,因此結(jié)束該處理。
另一方面,當(dāng)注冊(cè)ID存在于公司職員主數(shù)據(jù)庫3中時(shí)(步驟S401是),基于圖6第21項(xiàng)記錄所示的計(jì)算規(guī)則來計(jì)算[(檢查裝置停止時(shí)刻)-(檢查結(jié)束工作結(jié)束時(shí)刻)],并加到由注冊(cè)ID確定的公司職員的標(biāo)題『通用』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『檢查』、分類D 『設(shè)備結(jié)束』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S402)。具體地,從圖3中所示的檢查日志的『檢查裝置停止時(shí)刻=17:22:24』減去最后記錄的『檢查結(jié)束時(shí)刻』『15:53:36』來求出『01:28:48』。隨后,將該時(shí)間加到公司職員號(hào)=123456(注冊(cè)ID)的公司職員的『通用/生產(chǎn)/檢查/安排/設(shè)備結(jié)束』確定的工作的工作時(shí)間中。
隨后,控制裝置211基于圖6第22項(xiàng)記錄所示的計(jì)算規(guī)則來計(jì)算[(主計(jì)算機(jī)停止時(shí)刻)-(檢查裝置停止時(shí)刻)](步驟S403)??刂蒲b置211將求出的時(shí)間加到由注冊(cè)ID確定的公司職員的標(biāo)題『通用』、分類A『生產(chǎn)』、分類B『檢查』、分類C『安排』、分類D『設(shè)備結(jié)束』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S403)。
隨后,控制裝置211基于圖6第23項(xiàng)記錄所示的計(jì)算規(guī)則來求出[(業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)刻)-(主計(jì)算機(jī)停止時(shí)刻)](步驟S404)?!簶I(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)刻』是注冊(cè)的工作人員從工作人員終端4輸入結(jié)束該天業(yè)務(wù)意思的時(shí)刻,并且被記錄在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。另外,主計(jì)算機(jī)12的停止時(shí)刻記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13中。隨后,控制裝置211將求出的時(shí)間加到公司職員號(hào)=123456(注冊(cè)ID)的公司職員的『通用/生產(chǎn)/檢查/設(shè)備管理』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S404)。
隨后,控制裝置211為了求出從工作人員結(jié)束該天業(yè)務(wù)到下班的時(shí)間,基于圖6第24項(xiàng)記錄所示的計(jì)算規(guī)則來計(jì)算[(下班時(shí)刻)-(業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)刻)(步驟S405)。該『下班時(shí)刻』是記錄在上下班時(shí)刻數(shù)據(jù)庫52中的下班時(shí)刻。控制裝置211將該計(jì)算的時(shí)間加到由注冊(cè)ID確定的公司職員的標(biāo)題『通用』、分類A『一般業(yè)務(wù)』、分類B『其它』確定的工作的工作時(shí)間中。
因?yàn)樯鲜龅奶幚斫Y(jié)束,所以在工作時(shí)間計(jì)算處理C的流程圖中所示的全部處理結(jié)束。
另外,在步驟S401之前,當(dāng)檢查裝置的注冊(cè)ID和各個(gè)檢查的檢查員ID不一致時(shí),對(duì)于各個(gè)檢查員,可以計(jì)算[(業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)刻)-(結(jié)束業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)刻)]和[(下班時(shí)刻)-(業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)刻)],并且作為各個(gè)檢查員的『通用/一般業(yè)務(wù)/其它』、『通用/一般業(yè)務(wù)/其它』等確定的工作的工作時(shí)間合計(jì)。
通過進(jìn)行以上說明的用于算出工作時(shí)間的各個(gè)處理,以天為單位合計(jì)每個(gè)工作人員以及每個(gè)工作的工作時(shí)間,并記錄在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。
另外,工作業(yè)績(jī)合計(jì)系統(tǒng)2的控制部211在特定的結(jié)束日(例如,每月的最后一天)合計(jì)每個(gè)人的記錄在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中的數(shù)據(jù),生成如圖12所示的合計(jì)數(shù)據(jù)(合計(jì)表)。在圖12中示出了姓名、公司職員號(hào)等確定公司職員的信息以及合計(jì)出的以天為單位的各個(gè)工作的工作時(shí)間。另外,圖12的輸出格式是一個(gè)例子,但并不限定于此。
通過這樣,管理人員掌握每個(gè)公司職員的一個(gè)月的工作時(shí)間以及其明細(xì),并且能夠用其來改善業(yè)務(wù)效率等。
在圖13中示出了以上說明的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)1000的功能結(jié)構(gòu)。
基于參與該系統(tǒng)的工作人員101和管理人員102的動(dòng)作來說明。工作人員101是工作時(shí)間的計(jì)算對(duì)象的對(duì)象人員,管理人員102是編排工作分類數(shù)據(jù)庫22以及計(jì)算規(guī)則表,并以月為單位合計(jì)計(jì)算出的工作人員101的工作時(shí)間的人員。
如圖13所示,工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)1000在功能上由工作時(shí)間輸入部161、數(shù)據(jù)變換部162、數(shù)據(jù)變換設(shè)定部163組成。
各個(gè)工作人員(公司職員)101從工作人員終端4輸入該天的業(yè)務(wù)開始的時(shí)刻(業(yè)務(wù)開始時(shí)刻)以及公司職員號(hào)等。工作時(shí)間輸入部161將這些信息存儲(chǔ)在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。
隨后,工作人員101用生產(chǎn)裝置11進(jìn)行各種工作。例如,工作人員101用檢查裝置進(jìn)行檢查工作。各個(gè)檢查工作的開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻、檢查結(jié)果等被記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13的檢查日志中。
另外,對(duì)于不自動(dòng)收集工作時(shí)間類型的工作(業(yè)務(wù)),工作人員101在工作人員終端4上輸入確定該工作(業(yè)務(wù))和工作時(shí)間的信息。不自動(dòng)收集工作時(shí)間類型的工作(業(yè)務(wù))例如是不使用生產(chǎn)裝置11的工作(業(yè)務(wù)),諸如協(xié)商、會(huì)議、培訓(xùn)、辦公室工作等。工作人員用工作分類數(shù)據(jù)庫22定義的分類來確定『工作』。另外,確定工作時(shí)間的信息例如既可以是工作開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻,也可以是工作時(shí)間本身(=結(jié)束時(shí)間-開始時(shí)間)。
工作時(shí)間輸入部161接受在工作人員終端4上輸入的工作時(shí)間,并對(duì)每個(gè)工作人員101記錄在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。
工作人員101在工作終端4輸入結(jié)束業(yè)務(wù)的時(shí)間(業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)間)并下班。工作時(shí)間輸入部161將該時(shí)間記錄在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。
通過工作人員101每天進(jìn)行這樣的動(dòng)作,以天為單位將工作人員101的工作時(shí)間記錄在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。
管理人員102對(duì)于各個(gè)工作,將用來計(jì)算其工作時(shí)間的計(jì)算規(guī)則設(shè)定在計(jì)算規(guī)則表中。數(shù)據(jù)變換設(shè)定部163接受并存儲(chǔ)管理人員102的輸入的計(jì)算規(guī)則。另外,管理人員102將各個(gè)工作的分類設(shè)定在工作分類數(shù)據(jù)庫22中。
一旦達(dá)到預(yù)先安排的時(shí)間,數(shù)據(jù)變換部162就使用記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫13中的數(shù)據(jù)和記錄在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中的數(shù)據(jù)來計(jì)算每個(gè)工作人員、每個(gè)工作、每個(gè)產(chǎn)品的工作時(shí)間,并合計(jì)。
如果發(fā)生了與工作時(shí)間相關(guān)的有必要重新合計(jì)的事項(xiàng),管理人員102根據(jù)需要將該計(jì)算規(guī)則輸入在計(jì)算規(guī)則表中,并將工作分類設(shè)定在工作分類數(shù)據(jù)庫22中。例如,對(duì)于新的產(chǎn)品,在需要進(jìn)行從來沒有的工作和檢查等的情況下,設(shè)定該工作的工作時(shí)間的計(jì)算規(guī)則和工作分類。
僅通過執(zhí)行該工作,就能夠比較容易地對(duì)重新定義的工作等進(jìn)行工作時(shí)間的合計(jì)。
這樣,在工作業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫(DB)23中,按照由管理人員102來設(shè)定工作分類、計(jì)算規(guī)則,以天為單位來分別記錄工作人員101的工作業(yè)績(jī)。隨后,如圖12所示,數(shù)據(jù)變換部162用該數(shù)據(jù)以月為單位來合計(jì)工作時(shí)間。也可以以年為單位、以半年為單位、以季度(3個(gè)月)為單位來進(jìn)行合計(jì)。
上述對(duì)本發(fā)明實(shí)施方式進(jìn)行了說明,但本發(fā)明不限定于此。例如,基于要收集的數(shù)據(jù)和已經(jīng)收集的數(shù)據(jù)來計(jì)算/合計(jì)工作時(shí)間的方法是任意的。
例如,在圖3的檢查日志中,收集了檢查對(duì)象產(chǎn)品的序列號(hào),但也可以將該序列號(hào)用于進(jìn)行工作時(shí)間的計(jì)算和收集。
下面將參照?qǐng)D14來說明將產(chǎn)品的序列號(hào)用于工作時(shí)間的計(jì)算和合計(jì)的例子。將該圖14的處理置換為在圖8所示的主流程步驟S104中所執(zhí)行的圖10所示的工作時(shí)間計(jì)算處理B,工作時(shí)間計(jì)算處理A和C與圖9和圖11所示的處理一樣。
首先,圖14的處理開始,首先在步驟S501中,控制裝置211判斷檢查日志的處理對(duì)象的記錄的公司職員ID(檢查員ID)是否存在于圖4的公司職員主數(shù)據(jù)庫3中。當(dāng)公司職員ID不存在于公司職員主數(shù)據(jù)庫3中時(shí)(步驟S501否),結(jié)束本次處理。
另一方面,當(dāng)判斷公司職員ID(檢查員ID)存在于公司職員主數(shù)據(jù)庫3中時(shí)(步驟S501是),控制裝置211判斷處理對(duì)象的記錄的的產(chǎn)品名稱是否是上次生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱(步驟S502)。當(dāng)判斷為不同時(shí)(步驟S502否),前進(jìn)到步驟S508。
在步驟S508中,控制裝置211計(jì)算[(本次檢查開始時(shí)刻)-(上次檢查結(jié)束時(shí)刻)],并將該值加到由注冊(cè)在相應(yīng)的記錄中的公司職員號(hào)確定的公司職員(檢查員)的『產(chǎn)品名稱/生產(chǎn)/檢查/安排/工作變更』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S508)。
另一方面,當(dāng)在步驟S502中判斷產(chǎn)品名稱一樣時(shí)(步驟S502是),前進(jìn)到步驟S503。
在步驟S503中,控制裝置211判斷記錄在處理對(duì)象的記錄中的序列號(hào)是否是主裝置的序列號(hào)(步驟S503)。主裝置是在檢查準(zhǔn)備階段等中用于設(shè)備的設(shè)定等的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
在判斷關(guān)注的記錄的序列號(hào)不是主產(chǎn)品的序列號(hào)的情況下(步驟S503否),過程前進(jìn)到步驟S504。
在步驟S504中,對(duì)記錄在處理對(duì)象記錄中的序列號(hào)和記錄在該前一個(gè)記錄中的序列號(hào)進(jìn)行比較,判斷兩者是否相同。
當(dāng)判斷序列號(hào)相同時(shí)(步驟S504是),在步驟S506中,控制裝置211計(jì)算[(本次檢查開始時(shí)刻)-(上次檢查結(jié)束時(shí)刻)],將該值加到由注冊(cè)在相應(yīng)的記錄中的公司職員號(hào)確定的公司職員(檢查員)的『產(chǎn)品名稱/生產(chǎn)/檢查/檢查實(shí)施/再檢查』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S506)。
當(dāng)判斷序列號(hào)不同時(shí)(步驟S504否),在步驟S505,控制裝置211計(jì)算[(本次檢查開始時(shí)刻)-(上次檢查結(jié)束時(shí)刻)],并將該值加到由注冊(cè)在相應(yīng)的記錄中的公司職員號(hào)確定的公司職員(檢查員)的『產(chǎn)品名稱/生產(chǎn)/檢查/檢查轉(zhuǎn)移』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S505)。
步驟S505~508中的一個(gè)工作結(jié)束后,流程前進(jìn)到步驟S509,控制裝置211計(jì)算[(本次的檢查結(jié)束時(shí)刻)-(本次的檢查開始時(shí)刻)],將求出的時(shí)間加到由注冊(cè)在相應(yīng)的記錄中的公司職員號(hào)確定的公司職員(檢查員)的『產(chǎn)品名稱/生產(chǎn)/檢查/檢查實(shí)施/常規(guī)檢查』確定的工作的工作時(shí)間中(步驟S509)。
根據(jù)這樣結(jié)構(gòu),可以有效使用工作對(duì)象的產(chǎn)品序列號(hào)來進(jìn)行工作時(shí)間的分類、計(jì)算、合計(jì)。
另外,將用圖15來說明圖8主流程步驟S104中執(zhí)行的工作時(shí)間計(jì)算處理B的其它實(shí)施方式。
在圖15中所示的工作時(shí)間計(jì)算處理B是除了產(chǎn)品名稱、序列號(hào)之外還使用產(chǎn)品檢查結(jié)果進(jìn)行的處理,使用記錄在圖3所示的檢查日志中的檢查結(jié)果來算出工作時(shí)間。
在圖15中,步驟S601~S605、608、613、614實(shí)質(zhì)上與圖14的步驟S501~S505、S506、S507、S508相同。另一方面,在步驟S604中,當(dāng)判斷上次作業(yè)的序列號(hào)和本次作業(yè)的序列號(hào)相同時(shí),在步驟S607,判斷本次的結(jié)果是否OK。
如果本次的檢查結(jié)果是OK(步驟S607是),前進(jìn)到步驟S608。另一方面,如果本次的檢查結(jié)果為否(步驟S608否),則前進(jìn)到步驟S609。
在步驟S609中,控制裝置211判斷作為工作時(shí)間計(jì)算對(duì)象的產(chǎn)品和工作人員前一次制造的產(chǎn)品的(即,作為檢查日志中處理對(duì)象的記錄的前一行記錄)不合格(NG)是否是由系統(tǒng)錯(cuò)誤引起的不合格。
具體地,在圖3所示的檢查日志的檢查結(jié)果是『NG(SYSTEM ERROR,系統(tǒng)錯(cuò)誤)』的時(shí)候,控制裝置211判斷是由系統(tǒng)錯(cuò)誤所引起的不合格。隨后,響應(yīng)該判斷,基于預(yù)先設(shè)定的計(jì)算規(guī)則來算出工作時(shí)間,并將該時(shí)間加到用『設(shè)備故障』(步驟S610)、『產(chǎn)品不合格』(步驟S611)、『其它』(步驟S612)中的任一個(gè)確定的工作的工作時(shí)間中。
這樣,通過除了產(chǎn)品名稱、序列號(hào)之外還使用其它的檢查結(jié)果,也可以得出某一產(chǎn)品不合格的原因和求出該產(chǎn)品成為正常情況為止的工作時(shí)間等。
另外,本發(fā)明不受上述說明的實(shí)施形式的限定,可以是在不超出本發(fā)明權(quán)利要求書所記載的范圍情況下的多種變形。
例如,在上述實(shí)施例的情況中,雖然作為工作,以檢查的例子進(jìn)行了說明,但是對(duì)于使用生產(chǎn)裝置11的任意工作都是可以適用的。
例如,也可以適用于安裝工作。圖16示出了在安裝工作中的工作日志(安裝日志)的例子。該安裝工作是圖17所示的多個(gè)工作人員連續(xù)進(jìn)行的工作。
圖17所示的安裝工作是A~C的各個(gè)工作人員將從搬送裝置搬送的產(chǎn)品的零部件進(jìn)行組裝而完成一個(gè)產(chǎn)品的工作。具體地,例如帶有IC標(biāo)簽的零部件上安裝基板,最初工作人員A進(jìn)行安裝工作。隨后,根據(jù)該零部件帶有IC標(biāo)簽,因此將工作人員A開始組裝工作的時(shí)刻、結(jié)束時(shí)刻等記錄在工作日志中。下面,工作人員B使用安裝了基板的零部件,例如進(jìn)行安裝閃存等零部件的組裝工作。隨后,將工作人員B開始組裝工作的時(shí)刻、結(jié)束時(shí)刻記錄在工作日志中。圖16中所示的通過點(diǎn)A、通過點(diǎn)B是工作人員A、工作人員B結(jié)束安裝工作的時(shí)刻,并且將其記錄在工作日志中。同樣,將工作人員C的工作開始時(shí)刻、全部安裝工作的結(jié)束時(shí)間記錄在工作日志中。
在上述的前提下,管理人員在圖18所示的計(jì)算表中設(shè)例會(huì)如第4項(xiàng)所示的計(jì)算公式。工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21的控制裝置211用該第4項(xiàng)所示的計(jì)算公式『(安裝結(jié)束時(shí)刻)-(通過點(diǎn)B的時(shí)刻)』來求出工作人員C的工作時(shí)間。該組裝結(jié)束時(shí)刻是圖16所示的安裝日志的『組裝結(jié)束時(shí)間』(如果是產(chǎn)品A、序列號(hào)為A0000001的工作,那么就是『08:22:55』)。另一方面,通過點(diǎn)B的時(shí)刻就是圖16所示的工作日志的『通過點(diǎn)B』(如果是產(chǎn)品A、序列號(hào)為A0000001的工作,那么就是『08:20:11』)。隨后,根據(jù)這些時(shí)刻求其差分的『00:02:44』的工作時(shí)間。隨后,工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21將求出的工作時(shí)間作為工作人員C的工作時(shí)間記錄在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中。
例如工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器21使用記錄在業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫23中的每天的合計(jì)數(shù)據(jù)來合計(jì)例如在月末每個(gè)工作人員進(jìn)行的組裝工作的工作時(shí)間。這樣,本發(fā)明也適用于求出組裝步驟的工作時(shí)間的情況。
權(quán)利要求
1.一種工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)具有工作日志記錄部件(12),對(duì)于屬于規(guī)定種類的第1組工作,其將確定工作人員的工作人員信息、確定工作的工作信息、確定工作開始時(shí)刻的開始時(shí)刻信息以及確定結(jié)束時(shí)刻的結(jié)束時(shí)刻信息對(duì)應(yīng)而自動(dòng)地記錄;工作時(shí)間計(jì)算部件(211),其根據(jù)上述工作日志記錄部件(12)所記錄的開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻,求第一組的各個(gè)工作消耗的時(shí)間(工作時(shí)間);以及合計(jì)部件(211),其用來合計(jì)用上述工作時(shí)間計(jì)算部件(211)計(jì)算出的工作時(shí)間。
2.如權(quán)利要求1所述的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng),其特征在于還具有輸入部件(4),其用來對(duì)于第一組工作之外的第二組工作手動(dòng)輸入確定工作人員的信息和用來確定各個(gè)工作消耗的時(shí)間(業(yè)務(wù)時(shí)間)的信息,上述合計(jì)部件(211)具有用來合計(jì)上述第一組工作的工作時(shí)間和上述第二組工作的工作時(shí)間的部件(211)。
3.如權(quán)利要求1或2所述的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng),其特征在于上述合計(jì)部件具有基于上述工作人員信息來對(duì)各個(gè)工作人員合計(jì)用上述工作時(shí)間計(jì)算部件(211)計(jì)算出的工作時(shí)間的部件(211)。
4.如權(quán)利要求3所述的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng),其特征在于上述工作日志記錄部件(12)具有記錄上述工作人員上班時(shí)刻和下班時(shí)刻的部件(5),上述工作時(shí)間計(jì)算部件(211)具有根據(jù)上述工作日志部件(12)所記錄的上班時(shí)刻和下班時(shí)刻以及上述合計(jì)部件(211)所合計(jì)的各個(gè)工作人員的工作時(shí)間來計(jì)算上述工作人員進(jìn)行的第一組工作和第二組工作之外的消耗時(shí)間的部件(211)。
5.如權(quán)利要求1所述的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng),其特征在于上述工作日志記錄部件(12)將確定作為第一組的各工作對(duì)象的產(chǎn)品的產(chǎn)品識(shí)別信息(產(chǎn)品名、序列號(hào))與工作人員信息、工作確定信息、開始時(shí)刻信息以及結(jié)束時(shí)刻信息對(duì)應(yīng)來進(jìn)行記錄,上述合計(jì)部件(211)具有基于產(chǎn)品識(shí)別信息來對(duì)各個(gè)產(chǎn)品合計(jì)工作時(shí)間的部件。
6.如權(quán)利要求1所述的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng),其特征在于上述工作日志記錄部件(12)記錄各檢查工作的開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻,上述工作時(shí)間計(jì)算部件(211)具有根據(jù)上述工作日志記錄部件(12)所記錄的上述檢查開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻來求各個(gè)檢查所消耗的時(shí)間(檢查時(shí)間)的檢查時(shí)間計(jì)算部件。
7.如權(quán)利要求1所述的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng),其特征在于上述工作日志記錄部件(12)記錄各安裝工作的開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻,上述工作時(shí)間計(jì)算部件(211)具有根據(jù)上述工作日志記錄部件(12)所記錄的上述安裝開始時(shí)刻和結(jié)束時(shí)刻來求安裝時(shí)間的安裝時(shí)間計(jì)算部件。
8.一種工作業(yè)績(jī)管理方法,其特征在于,進(jìn)行以下處理工作日志記錄處理(12),對(duì)于屬于規(guī)定種類的第一組工作,將確定工作人員的工作人員信息、確定工作的工作信息、確定工作開始時(shí)刻的開始時(shí)刻信息以及確定結(jié)束時(shí)刻的結(jié)束時(shí)刻信息對(duì)應(yīng)而自動(dòng)地記錄;工作時(shí)間計(jì)算處理(211),其根據(jù)上述工作日志記錄處理(12)記錄的開始時(shí)刻以及結(jié)束時(shí)刻,求第一組的各個(gè)工作消耗的時(shí)間(工作時(shí)間);以及合計(jì)處理(211),其對(duì)每個(gè)工作人員合計(jì)由上述工作時(shí)間計(jì)算處理(211)所計(jì)算出的工作時(shí)間。
9.如權(quán)利要求8所述的工作業(yè)績(jī)管理方法,其特征在于該方法還具有輸入步驟,其對(duì)于第一組工作之外的第二組工作,手動(dòng)輸入確定工作人員的信息和確定各個(gè)工作消耗的時(shí)間(業(yè)務(wù)時(shí)間)的信息,上述合計(jì)步驟對(duì)每個(gè)工作人員合計(jì)上述第一組的各個(gè)工作的工作時(shí)間和上述第二組的各個(gè)工作的工作時(shí)間。
10.如權(quán)利要求8或9所述的業(yè)績(jī)管理方法,其特征在于上述工作日志記錄步驟將確定作為第一組的各個(gè)工作對(duì)象的產(chǎn)品的產(chǎn)品識(shí)別信息與工作人員信息、工作確定信息、開始時(shí)刻信息以及結(jié)束時(shí)刻信息對(duì)應(yīng)來記錄,上述工作時(shí)間計(jì)算步驟包含基于產(chǎn)品識(shí)別信息來對(duì)各產(chǎn)品求工作時(shí)間的步驟。
11.如權(quán)利要求10所述的工作業(yè)績(jī)管理方法,其特征在于上述工作日志記錄步驟記錄上述工作人員的上班時(shí)刻以及下班時(shí)刻,上述工作時(shí)間計(jì)算步驟包含根據(jù)上述工作日志記錄步驟所記錄的上班時(shí)刻和下班時(shí)刻以及上述合計(jì)步驟所合計(jì)的各個(gè)工作人員的工作時(shí)間來計(jì)算上述工作人員在第一組工作以及第一組工作以外的消耗時(shí)間的步驟。
全文摘要
提供了一個(gè)能夠自動(dòng)收集工作人員的工作業(yè)績(jī)的工作業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)和工作業(yè)績(jī)管理方法。工作業(yè)績(jī)管理服務(wù)器(21)獲取記錄在生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫(13)中的工作開始時(shí)刻、結(jié)束時(shí)刻、產(chǎn)品名稱、公司職員號(hào)等信息,根據(jù)預(yù)先由管理人員決定的工作的分類的工作分類數(shù)據(jù)庫(22)和決定了工作時(shí)間的計(jì)算規(guī)則的計(jì)算規(guī)則表,使用從生產(chǎn)日志數(shù)據(jù)庫(13)中獲取的工作開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等,對(duì)每個(gè)公司職員號(hào)自動(dòng)求出工作時(shí)間。另一方面,對(duì)于不能夠自動(dòng)合計(jì)工作時(shí)間的工作,接受從工作人員終端(4)輸入的工作時(shí)間,并根據(jù)該工作時(shí)間和自動(dòng)算出的工作時(shí)間來對(duì)每個(gè)工作人員合計(jì)工作時(shí)間。
文檔編號(hào)G01N35/10GK1855142SQ200610084160
公開日2006年11月1日 申請(qǐng)日期2006年3月14日 優(yōu)先權(quán)日2005年3月14日
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