專利名稱：導(dǎo)航中有關(guān)信息導(dǎo)航方法及設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于提供信息并導(dǎo)航到所選擇的信息點(diǎn)的手段，具體涉及 導(dǎo)航終端機(jī)、特定的信息(例如商品打折促銷消息等)或即時(shí)興趙點(diǎn)信 息(例如所在地有樂隊(duì)演出的酒吧有那幾家等)、地理和行業(yè)信息數(shù)據(jù) 庫、即時(shí)信息來源資料庫、傳送被需求的信息、選擇的信息"確認(rèn)" 后導(dǎo)航到信息點(diǎn)。
技術(shù)背景綜合運(yùn)用全球定位系統(tǒng)(GPS， Global Positioning System) 與GSM/GPRS/WCDMA/3G等等無線通訊技術(shù)、電子地圖的地理信息(GIS) 數(shù)據(jù)庫和行業(yè)數(shù)據(jù)庫的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息查詢和導(dǎo)航等等的服務(wù)，使行 業(yè)信息廣為普及收益也增加，省去導(dǎo)航終端機(jī)用戶既花時(shí)間又需費(fèi) 心思查找種種信息的麻煩。目前的GPS位置服務(wù)過程中，用戶只能以導(dǎo)航終端機(jī)本身所具有 的信息來進(jìn)行服務(wù)，導(dǎo)航終端機(jī)本身的信息數(shù)量有限；由于信息化逐 漸地快速普及，很多地理位置信息和其他生活數(shù)據(jù)信息緊密相互關(guān) 聯(lián)，單純的導(dǎo)航終端機(jī)內(nèi)存地圖地理信息服務(wù)無法滿足導(dǎo)航終端機(jī)用 戶的要求；傳統(tǒng)的導(dǎo)航需要用戶在現(xiàn)有的導(dǎo)航終端機(jī)設(shè)備上輸入檢索 信息，當(dāng)用戶無法輸入比較明確的詞條時(shí)，信息的取得就變成很大的 困燒，即時(shí)的導(dǎo)航服務(wù)就難以實(shí)現(xiàn)。在本發(fā)明中，當(dāng)導(dǎo)航終端機(jī)本身的信息量不能滿足用戶需求時(shí)，導(dǎo)航終端機(jī)用戶可以致電呼叫服務(wù) 中心，即可獲得更多、更全、更快的信息導(dǎo)航服務(wù)，使導(dǎo)航服務(wù)更全 面化、智能化。 發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的在于提供一種全球定位系統(tǒng)(GPS， Global Positioning System)含GSM/GPRS/WCDMA/GPS-One等導(dǎo)航中有關(guān) 信息導(dǎo)航方法及設(shè)備。當(dāng)用戶知道目的地具體名稱，想了解目的地相 關(guān)信息，導(dǎo)航終端機(jī)用戶撥打呼叫服務(wù)中心熱線，則呼服務(wù)叫中心調(diào) 用各行業(yè)數(shù)據(jù)庫信息，將所需求的最新相關(guān)信息提供給導(dǎo)航終端機(jī)用戶。例如導(dǎo)航終端機(jī)用戶要到最近的蘇寧電器購買家電，呼叫服務(wù)中心可以給導(dǎo)航終端機(jī)用戶提供蘇寧電器里各種家電最近促銷消息和價(jià)格信息等，而且獲得所需信息后可以直接導(dǎo)航前往目的地；當(dāng)導(dǎo) 航終端機(jī)用戶對目的地的具體名稱不是很清楚，只要告訴呼叫服務(wù)中 心目的地某些特征，呼叫服務(wù)中心會(huì)提供符合這些特征的目的地名稱 及導(dǎo)航路線給導(dǎo)航終端機(jī)用戶，導(dǎo)航終端機(jī)用戶可以根據(jù)自己需要選 擇并啟動(dòng)導(dǎo)航到目的地。例如導(dǎo)航終端機(jī)用戶想找特定區(qū)域的湖南 菜口味餐廳，撥打呼叫服務(wù)中心熱線，呼叫服務(wù)中心就會(huì)提供特定區(qū) 域內(nèi)所有湖南菜餐廳的名稱、地理信息、特色菜、打折信息等給導(dǎo)航 終端機(jī)用戶，獲得所需信息后立即直接導(dǎo)航前往到所選擇的餐廳的所 在地。本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)方法為下述步驟 1.用戶明確要去的地方，想了解目的地的相關(guān)信息(例如最些商場有打折信息，或者某個(gè)電器商場最近有什么促銷消息等)(1) 用戶致電呼叫服務(wù)中心；(2) 呼叫中心的座席人員接通電話后，同時(shí)立即檢索呼叫中心終端 機(jī)里行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，將導(dǎo)航終端機(jī)用戶需求的某地方的最新相關(guān) 信息或者具有共同特征的地方名稱以短信方式傳送給導(dǎo)航終端機(jī) 用戶；(3) 導(dǎo)航終端機(jī)用戶收到呼叫服務(wù)中心傳送來的某地相關(guān)信息或者 具有共同特征地方名稱的短信；(4) 經(jīng)導(dǎo)航終端機(jī)用戶和座席人員確認(rèn)后，傳送目的地位置坐標(biāo)信 息；(5) 位置坐標(biāo)信息通過呼叫中心終端機(jī)一呼叫中心無線通訊裝置或 營運(yùn)商互聯(lián)網(wǎng)通訊接口以無線傳輸(例如短信、GPRS等)一 GSM/GPRS/WCDMA/3G等等通訊基站一用戶導(dǎo)航終端機(jī)；(6) 存儲(chǔ)位置坐標(biāo)信息于用戶導(dǎo)航終端機(jī)，存儲(chǔ)服務(wù)信息到用戶導(dǎo) 航終端機(jī)記錄中；(7) 導(dǎo)航終端機(jī)用戶按下"是"導(dǎo)航確認(rèn)鍵后可依照導(dǎo)航終端機(jī)顯 示視圖和語音導(dǎo)航指示直接前往目的地。2.當(dāng)用戶不明確要去的地方，想了解所有具有共同特征的地方(例 如所在地有樂隊(duì)演出的酒吧有那幾家？在什么地方？)(1) 用戶致電呼叫服務(wù)中心；(2) 呼叫中心的座席人員接通電話后，同時(shí)立即依導(dǎo)航終端機(jī)用戶 提供特定范圍內(nèi)符合共同特征要求的信息檢索呼叫中心終端機(jī)里行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，將導(dǎo)航終端機(jī)用戶需求的某地方的多條最 新相關(guān)信息或者具有共同特征的地方名稱以短信方式傳送到導(dǎo)航終端機(jī)用戶；(3) 導(dǎo)航終端機(jī)用戶收到呼叫服務(wù)中心傳送來的多條相關(guān)信息或 者具有共同特征地方名稱的短信；(4) 經(jīng)導(dǎo)航終端機(jī)用戶選擇并和呼叫服務(wù)中心座席人員確認(rèn)后，由 呼叫服務(wù)中心把目的地位置坐標(biāo)信息傳送到導(dǎo)航終端機(jī)用戶；(5) 位置坐標(biāo)信息通過呼叫中心終端機(jī)一呼叫中心無線通訊裝置或 營運(yùn)商互聯(lián)網(wǎng)通訊接口以無線傳輸(例如短信、GPRS等)一 GSM/GPRS/WCDMA/3G等等通訊基站一用戶導(dǎo)航終端機(jī)；(6) 存儲(chǔ)位置坐標(biāo)信息于用戶導(dǎo)航終端機(jī)，存儲(chǔ)服務(wù)信息到用戶導(dǎo) 航終端機(jī)記錄中；(7) 導(dǎo)航終端機(jī)用戶按下"是"導(dǎo)航確認(rèn)鍵后可依照導(dǎo)航終端機(jī)顯 示視圖和語音導(dǎo)航指示直接前往目的地。本發(fā)明提供一種GPS導(dǎo)航中有關(guān)信息導(dǎo)航設(shè)備，所述設(shè)備包括呼 叫中心系統(tǒng)、呼叫中心終端機(jī)、定位導(dǎo)航終端機(jī)。其中呼叫中心系統(tǒng)包括呼叫中心終端機(jī)、呼叫中心無線通訊裝 置或營運(yùn)商互聯(lián)網(wǎng)通訊接口以無線傳輸(例如短信、GPRS等)。呼叫中心終端機(jī)包括導(dǎo)航終端機(jī)用戶信息資料庫、語音檢索系 統(tǒng)、地理信息(GIS)數(shù)據(jù)庫、定位位置坐標(biāo)信息傳送模塊。定位導(dǎo)航終端機(jī)包括定位位置坐標(biāo)信息查詢模塊、全球定位(GPS)位置坐標(biāo)信息接收模塊、全球定位(GPS)位置坐標(biāo)信息傳送模塊、GSM/GPRS/WCDMA/3G等等無線通信模塊、電子地圖地理信息(GIS) 模塊、信息存儲(chǔ)模塊、信息顯示模塊。本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)了信息導(dǎo)航目的，當(dāng)導(dǎo)航終端機(jī)用戶知道 目的地具體名稱，想了解目的地相關(guān)信息，導(dǎo)航終端機(jī)用戶撥打呼叫 服務(wù)中心熱線，則呼叫服務(wù)中心調(diào)用各行業(yè)數(shù)據(jù)庫信息，將導(dǎo)航終端 機(jī)用戶需求相關(guān)最新的信息提供給導(dǎo)航終端機(jī)用戶，而且目的地位置 坐標(biāo)信息將傳送給導(dǎo)航終端機(jī)用戶，獲得所需信息后導(dǎo)航終端用戶可 直接導(dǎo)航前往目的地；當(dāng)導(dǎo)航終端機(jī)用戶不知道目的地的具體名稱， 只告訴呼叫服務(wù)中心目的地某些特征，呼叫中心會(huì)把多條符合這些特 征的目的地名稱及導(dǎo)航路線提供給導(dǎo)航終端機(jī)用戶，導(dǎo)航終端機(jī)用戶 可以根據(jù)自己需要選擇，并和呼叫服務(wù)中心座席人員確認(rèn)所選，獲 得所需位置坐標(biāo)信息后按下"是"導(dǎo)航確認(rèn)鍵導(dǎo)航前往目的地。操作 使用方便靈活，運(yùn)用范圍廣泛，具有一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。


圖1是本發(fā)明GPS導(dǎo)航中有關(guān)信息導(dǎo)航方法的實(shí)現(xiàn)流程圖； 圖2是本發(fā)明GPS導(dǎo)航中有關(guān)信息導(dǎo)航設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施方式
下面以最佳實(shí)施例對本發(fā)明做進(jìn)一步詳細(xì)說明-本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)方法為下述步驟-1.用戶明確要去的地方，想了解目的地的相關(guān)信息(例如最些商 場有打折信息，或者某個(gè)電器商場最近有什么促銷消息等) (1)用戶致電呼叫服務(wù)中心；(2) 呼叫中心的座席人員接通電話后，同時(shí)立即檢索呼叫中心終端 機(jī)里行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，將導(dǎo)航終端機(jī)用戶需求的某地方的最新相關(guān) 信息或者具有共同特征的地方名稱以短信方式傳送給導(dǎo)航終端機(jī) 用戶；(3) 導(dǎo)航終端機(jī)用戶收到呼叫服務(wù)中心傳送來的某地相關(guān)信息或者 具有共同特征地方名稱的短信；(4) 經(jīng)導(dǎo)航終端機(jī)用戶和座席人員確認(rèn)后，傳送目的地位置坐標(biāo)信 息；(5) 位置坐標(biāo)信息通過呼叫中心終端機(jī)一呼叫中心無線通訊裝置或 營運(yùn)商互聯(lián)網(wǎng)通訊接口以無線傳輸(例如短信、GPRS等)一 GSM/GPRS/WCDMA/3G等等通訊基站一用戶導(dǎo)航終端機(jī)；(6) 存儲(chǔ)位置坐標(biāo)信息于用戶導(dǎo)航終端機(jī)，存儲(chǔ)服務(wù)信息到用戶導(dǎo) 航終端機(jī)記錄中；(7) 導(dǎo)航終端機(jī)用戶按下"是"導(dǎo)航確認(rèn)鍵后可依照導(dǎo)航終端機(jī)顯 示視圖和語音導(dǎo)航指示直接前往目的地。2.當(dāng)用戶不明確要去的地方，想了解所有具有共同特征的地方(例 如所在地有樂隊(duì)演出的酒吧有那幾家？在什么地方？)(1) 用戶致電呼叫服務(wù)中心；(2) 呼叫中心的座席人員接通電話后，同時(shí)立即依導(dǎo)航終端機(jī)用戶 提供特定范圍內(nèi)符合共同特征要求的信息檢索呼叫中心終端機(jī) 里行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，將導(dǎo)航終端機(jī)用戶需求的某地方的多條最新 相關(guān)信息或者具有共同特征的地方名稱以短信方式傳送到導(dǎo)航終端機(jī)用戶；(3) 導(dǎo)航終端機(jī)用戶收到呼叫服務(wù)中心傳送來的多條相關(guān)信息或者 具有共同特征地方名稱的短信；(4) 經(jīng)導(dǎo)航終端機(jī)用戶選擇并和呼叫服務(wù)中心座席人員確認(rèn)后，由呼 叫服務(wù)中心把目的地位置坐標(biāo)信息傳送到導(dǎo)航終端機(jī)用戶；(5) 位置坐標(biāo)信息通過呼叫中心終端機(jī)一呼叫中心無線通訊裝置或 營運(yùn)商互聯(lián)網(wǎng)通訊接口以無線傳輸(例如短信、GPRS等)一 GSM/GPRS/WCDMA/3G等等通訊基站一用戶導(dǎo)航終端機(jī)；(6) 存儲(chǔ)位置坐標(biāo)信息于用戶導(dǎo)航終端機(jī)，存儲(chǔ)服務(wù)信息到用戶導(dǎo)航 終端機(jī)記錄中；(7) 導(dǎo)航終端機(jī)用戶按下"是"導(dǎo)航確認(rèn)鍵后可依照導(dǎo)航終端機(jī)顯 示視圖和語音導(dǎo)航指示直接前往目的地。本發(fā)明提供一種GPS導(dǎo)航中有關(guān)信息導(dǎo)航設(shè)備，所述設(shè)備包括呼 叫中心系統(tǒng)、呼叫中心終端機(jī)、定位導(dǎo)航終端手機(jī)。其中呼叫中心系統(tǒng)包括呼叫中心終端機(jī)、呼叫中心無線通訊裝 置或營運(yùn)商互聯(lián)網(wǎng)通訊接口以無線傳輸(例如短信、GPRS等)。呼叫中心終端機(jī)包括導(dǎo)航終端機(jī)用戶信息資料庫、語音檢索系 統(tǒng)、地理信息(GIS)數(shù)據(jù)庫、定位位置坐標(biāo)信息傳送模塊。定位導(dǎo)航終端機(jī)包括定位位置坐標(biāo)信息查詢模塊、全球定位(GPS)位置坐標(biāo)信息接收模塊、全球定位(GPS)位置坐標(biāo)信息傳送模 塊、GSM/GPRS/WCDMA/3G等等無線通信模塊、電子地圖地理信息(GIS) 模塊、信息存儲(chǔ)模塊、信息顯示模塊。
權(quán)利要求
1、導(dǎo)航中有關(guān)信息導(dǎo)航方法，其特征在于所述的方法包括下述步驟(1)、導(dǎo)航終端機(jī)用戶明確要去的目的地，想了解目的地相關(guān)信息；或者當(dāng)導(dǎo)航終端機(jī)用戶不明確要去的地方，想了解所有具有共同特征的地方；(2)、用戶致電呼叫服務(wù)中心；(3)、呼叫服務(wù)中心的座席人員接通電話后，依需求檢索呼叫中心終端機(jī)里行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，將導(dǎo)航終端機(jī)用戶需求的目的地最新一條或多條相關(guān)信息或者具有共同特征的地方名稱以短信的方式傳送到用戶導(dǎo)航終端機(jī)；(4)、用戶導(dǎo)航終端機(jī)收到呼叫中心傳送來的目的地一條或多條相關(guān)信息或者具有共同特征地方名稱的短信；(5)、導(dǎo)航終端機(jī)用戶選擇并和呼叫服務(wù)中心座席人員確認(rèn)目的地，經(jīng)座席人員和導(dǎo)航終端機(jī)用戶確認(rèn)后將的地位置坐標(biāo)信息以短信方式傳送到用戶導(dǎo)航終端機(jī)；(6)、位置坐標(biāo)導(dǎo)航信息通過呼叫中心終端機(jī)—呼叫中心無線通訊裝置或營運(yùn)商互聯(lián)網(wǎng)通訊接口以無線傳輸(例如短信、GPRS等)—GSM/GPRS/WCDMA/3G等等無線通訊基站—用戶導(dǎo)航終端機(jī)；(7)、存儲(chǔ)位置坐標(biāo)信息，存儲(chǔ)服務(wù)信息到用戶導(dǎo)航終端機(jī)記錄中；(8)、導(dǎo)航終端機(jī)用戶按下“是”導(dǎo)航確認(rèn)鍵后可依照導(dǎo)航終端機(jī)顯示視圖和語音導(dǎo)航指示直接導(dǎo)航前往到目的地。
2、 導(dǎo)航中有關(guān)信息導(dǎo)航設(shè)備，其特征在于所述設(shè)備包括呼叫中 心系統(tǒng)、呼叫中心終端機(jī)、定位導(dǎo)航終端機(jī)。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的導(dǎo)航中有關(guān)信息導(dǎo)航設(shè)備，其特征在 于所述的呼叫中心系統(tǒng)包括呼叫中心終端機(jī)、呼叫中心無線通訊裝置 或營運(yùn)商互聯(lián)網(wǎng)通訊接口以無線傳輸(例如短信、GPRS等)；所述 的呼叫中心終端機(jī)包括導(dǎo)航終端機(jī)用戶信息資料庫、語音檢索系統(tǒng)、 地理位置信息數(shù)據(jù)庫、GPS導(dǎo)航信息傳送模塊；所述的定位導(dǎo)航終 端機(jī)包括GPS位置坐標(biāo)信息查詢傳送模塊、GPS全球定位接收模塊、 GPS全球定位傳送模塊、GSM/GPRS/WCDMA/3G等等無線通訊模塊、電 子地圖地理信息(GIS)模塊、信息存儲(chǔ)模塊、信息顯示模塊。
全文摘要
本發(fā)明涉及導(dǎo)航中有關(guān)信息導(dǎo)航方法及設(shè)備。目前的導(dǎo)航服務(wù)中，當(dāng)用戶無法輸入明確的詞條時(shí)，信息取得困難，難以實(shí)現(xiàn)及時(shí)導(dǎo)航。本發(fā)明方法為導(dǎo)航終端機(jī)用戶致電呼叫服務(wù)中心，座席人員經(jīng)過檢索，將相關(guān)信息發(fā)給導(dǎo)航終端機(jī)用戶、經(jīng)座席人員和導(dǎo)航終端機(jī)用戶相互確認(rèn)后傳送目的地位置坐標(biāo)信息、位置坐標(biāo)信息通過呼叫中心終端機(jī)—呼叫中心無線通訊裝置或營運(yùn)商互聯(lián)網(wǎng)通訊接口以無線傳輸模式—GSM/GPRS/WCDMA/3G等通訊基站—用戶導(dǎo)航終端機(jī)、存儲(chǔ)位置坐標(biāo)信息，存儲(chǔ)服務(wù)信息到用戶導(dǎo)航終端機(jī)記錄中、導(dǎo)航終端機(jī)用戶按下確認(rèn)鍵后可依照導(dǎo)航終端機(jī)顯示視圖和語音導(dǎo)航指示直接導(dǎo)航前往目的地。操作使用方便靈活，運(yùn)用范圍廣泛。
文檔編號G01C21/26GK101266151SQ20081006574
公開日2008年9月17日 申請日期2008年2月29日 優(yōu)先權(quán)日2008年2月29日
發(fā)明者劉文祥 申請人:天光科技(深圳)有限公司