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一種智慧酒店客房控制系統(tǒng)、方法和存儲介質與流程

文檔序號:40593738發(fā)布日期:2025-01-07 20:34閱讀:來源:國知局

技術特征:

1.一種智慧酒店客房控制系統(tǒng),其特征在于,包括:

2.根據權利要求1所述的一種智慧酒店客房控制系統(tǒng),其特征在于,所述客房圖像語義提取模型包括:

3.一種智慧酒店客房控制方法,其特征在于,包括以下步驟:

4.根據權利要求3所述的一種智慧酒店客房控制方法,其特征在于,檢測所述住客的狀態(tài),生成所述住客狀態(tài)包括:

5.根據權利要求3所述的一種智慧酒店客房控制方法,其特征在于,通過所述酒店機器人采集打掃后的所述客房圖像包括:接收所述打掃人員發(fā)送的第一結束信息,派遣所述酒店機器人至所述客房;所述酒店機器人按照預設路線移動,并在所述客房內進行多角度拍攝,采集各個區(qū)域的所述客房圖像;

6.根據權利要求3所述的一種智慧酒店客房控制方法,其特征在于,所述客房圖像語義提取模型的訓練過程包括以下步驟:

7.根據權利要求3所述的一種智慧酒店客房控制方法,其特征在于,所述客房圖像語義提取模型包括:

8.根據權利要求3所述的一種智慧酒店客房控制方法,其特征在于,將所述第一結構化數據與所述客房整理規(guī)則進行比對包括:

9.根據權利要求3所述的一種智慧酒店客房控制方法,其特征在于,所述方法還包括:

10.一種計算機可讀存儲介質,其上存儲有計算機程序,其特征在于,所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現如權利要求3-9任一項所述的智慧酒店客房控制方法。


技術總結
本發(fā)明涉及酒店管理技術領域,具體為一種智慧酒店客房控制系統(tǒng)、方法和存儲介質,包括:通過連續(xù)入住判斷模塊獲取客房的預訂信息,判斷是否為連續(xù)入住;行程與需求獲取模塊在確認連續(xù)入住后獲取住客的行程信息和自定義打掃需求數據,確定打掃時間段。打掃時間管理模塊根據打掃時間段和打掃間隔時間,檢測住客的狀態(tài),判斷是否進行打掃。提醒與反饋模塊在住客非外出時發(fā)送信息并接收反饋。當住客外出或允許打掃時,打掃與質檢模塊通過酒店機器人采集打掃后的客房圖像,將其輸入訓練好的客房圖像語義提取模型,生成第一語義信息,將其解析后與客房整理規(guī)則進行比對,若未通過則通知打掃人員。本發(fā)明通過酒店客房打掃方式的控制提升了住客滿意度。

技術研發(fā)人員:張洛僖,王永雙,方妮
受保護的技術使用者:張洛僖
技術研發(fā)日:
技術公布日:2025/1/6
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