本發(fā)明涉及遠程智能電視機智能診斷技術領域，尤其涉及一種基于大數(shù)據(jù)分析的電視機硬件診斷系統(tǒng)。

背景技術：

設備遠程故障診斷技術是在新近產(chǎn)生的故障診斷技術。故障診斷就是尋找故障原因的過程，包括故障機狀態(tài)監(jiān)測及故障概率預測等內(nèi)容。傳統(tǒng)故障診斷技術對維修人員能力要求較高，而伴隨大數(shù)據(jù)分析技術的發(fā)展，使診斷技術走向自動化門欄大幅降低，可實現(xiàn)對多子系統(tǒng)設備的故障檢測信息搜集，獲得的檢測信息能準確地對產(chǎn)品的狀態(tài)進行展示和預測，各大電子產(chǎn)品供應商對該技術都進行了大量的研發(fā)投入。

傳統(tǒng)的電視主板、電源故障上報及診斷流程如下：用戶首先發(fā)現(xiàn)家庭中的電視屏出現(xiàn)顯示異常、聲音異常、不開機、電源指示燈閃爍等問題，重啟或插拔電源線后問題依舊；據(jù)此，用戶初步判斷電視出現(xiàn)了故障，通過電話或網(wǎng)絡報修后等待廠商上門服務，經(jīng)過維修人員通過儀器儀表進行故障檢測，判別是電視機主板、電源出現(xiàn)問題，對故障組件進行更換或維修。整個過程效率較低、時間長導致用戶體驗差。如何讓大數(shù)據(jù)分析背景下的故障診斷更好的提高效率，提升產(chǎn)品口碑以及品牌美譽度，目前還很少有文獻及專利對其進行研究。

技術實現(xiàn)要素：

針對現(xiàn)有技術存在的不足之處，本發(fā)明的目的在于提供一種基于大數(shù)據(jù)分析的電視機硬件診斷系統(tǒng)，利用了大數(shù)據(jù)分析方法實現(xiàn)了云端服務器自動檢測電視機主板和電源組件有無損壞可能以及預測損壞發(fā)生的概率，從而可以提前告知售后服務人員該用戶的電視出現(xiàn)的具體故障和部件。

本發(fā)明的目的通過下述技術方案實現(xiàn)：

一種基于大數(shù)據(jù)分析的電視機硬件診斷系統(tǒng)，包括電視機、智能手機、云端服務器，所述電視機內(nèi)部具有flash、ddr、cpu，所述電視機內(nèi)部還設有電視機主板檢測電路、電源板檢測電路、數(shù)據(jù)存儲電路、電視機硬件信號轉(zhuǎn)換電路和通訊傳輸模塊，所述電視機主板檢測電路分別與flash、ddr、cpu對應電連接，所述電源板檢測電路與電源對應電連接，所述電視機主板檢測電路、電源板檢測電路分別與數(shù)據(jù)存儲電路電連接，所述數(shù)據(jù)存儲電路與電視機硬件信號轉(zhuǎn)換電路和通訊傳輸模塊電連接，所述電視機硬件信號轉(zhuǎn)換電路和通訊傳輸模塊與通訊傳輸模塊電連接；所述云端服務器包括實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、主板故障檢測分析系統(tǒng)、電源板故障檢測分析系統(tǒng)和診斷結果輸出系統(tǒng)，所述實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)分別與主板故障檢測分析系統(tǒng)、電源板故障檢測分析系統(tǒng)對應電連接，所述診斷結果輸出系統(tǒng)分別與主板故障檢測分析系統(tǒng)、電源板故障檢測分析系統(tǒng)對應電連接，所述云端服務器中具有與主板故障檢測分析系統(tǒng)相對應電連接的主板故障數(shù)據(jù)庫，所述云端服務器中具有與電源板故障檢測分析系統(tǒng)相對應電連接的電源板故障數(shù)據(jù)庫；所述云端服務器的實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)與電視機的通訊傳輸模塊之間數(shù)據(jù)通信連接；

所述電視機主板檢測電路用于分別檢測flash、ddr、cpu三個設備并分別得到flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號，所述電視機主板檢測電路將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號分別傳輸至數(shù)據(jù)存儲電路中；所述電源板檢測電路用于檢測電源設備并得到電源自檢輸出信號，所述電源板檢測電路將電源自檢輸出信號傳輸至數(shù)據(jù)存儲電路中；所述數(shù)據(jù)存儲電路分別將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號、電源自檢輸出信號傳輸至電視機硬件信號轉(zhuǎn)換電路，所述電視機硬件信號轉(zhuǎn)換電路將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號、電源自檢輸出信號進行數(shù)字轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號后傳輸至通訊傳輸模塊，所述flash自檢輸出信號數(shù)字轉(zhuǎn)換為flash自檢輸出數(shù)據(jù)，所述ddr自檢輸出信號數(shù)字轉(zhuǎn)換為ddr自檢輸出數(shù)據(jù)，所述cpu自檢輸出信號數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為cpu自檢輸出數(shù)據(jù)，所述電源自檢輸出信號轉(zhuǎn)換為電源自檢輸出數(shù)據(jù)；所述電視機的通訊傳輸模塊將flash自檢輸出數(shù)據(jù)、ddr自檢輸出數(shù)據(jù)、cpu自檢輸出數(shù)據(jù)、電源自檢輸出數(shù)據(jù)通信傳輸至云端服務器的實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)中；

所述實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將flash自檢輸出數(shù)據(jù)、ddr自檢輸出數(shù)據(jù)、cpu自檢輸出數(shù)據(jù)輸出到主板故障檢測分析系統(tǒng)，所述主板故障檢測分析系統(tǒng)根據(jù)主板故障數(shù)據(jù)庫的flash故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)、ddr故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)、cpu故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢測分析出flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果并將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果實時傳輸至診斷結果輸出系統(tǒng)；所述主板故障數(shù)據(jù)庫內(nèi)部存儲有flash故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)、ddr故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)、cpu故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)；所述實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將電源自檢輸出數(shù)據(jù)到電源板故障檢測分析系統(tǒng)，所述電源板故障檢測分析系統(tǒng)根據(jù)電源板故障數(shù)據(jù)庫的電源故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢測分析出電源故障結果并將電源故障結果實時傳輸至診斷結果輸出系統(tǒng)，所述電源板故障數(shù)據(jù)庫內(nèi)部存儲有電源故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)；所述診斷結果輸出系統(tǒng)用于查看flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果。

為了更好地實現(xiàn)本發(fā)明，所述云端服務器包括控制中心，所述云端服務器的診斷結果輸出系統(tǒng)將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果傳輸至控制中心，控制中心根據(jù)flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果發(fā)出維護指導或維修指導給電視機。

本發(fā)明還包括智能手機，所述診斷結果輸出系統(tǒng)內(nèi)部具有故障推送模塊，所述故障推送模塊用于將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果推送傳輸至智能手機中。

本發(fā)明較現(xiàn)有技術相比，具有以下優(yōu)點及有益效果：

(1)本發(fā)明利用了大數(shù)據(jù)分析方法實現(xiàn)了云端服務器自動檢測電視機主板和電源組件有無損壞可能以及預測損壞發(fā)生的概率，從而可以提前告知售后服務人員該用戶的電視出現(xiàn)的具體故障和部件。

(2)通過該電視機硬件診斷系統(tǒng)可有效地檢測用戶使用的電視機主板和電源組件有無損壞可能以及概率；可以根據(jù)分析數(shù)據(jù)主動聯(lián)系客戶對其進行使用指導，優(yōu)化了用戶使用體驗。

附圖說明

圖1為本發(fā)明的原理結構示意圖。

具體實施方式

下面結合實施例對本發(fā)明作進一步地詳細說明：

實施例

如圖1所示，一種基于大數(shù)據(jù)分析的電視機硬件診斷系統(tǒng)，包括電視機、智能手機、云端服務器，電視機內(nèi)部具有flash、ddr、cpu、電源，電視機內(nèi)部還設有電視機主板檢測電路、電源板檢測電路、數(shù)據(jù)存儲電路、電視機硬件信號轉(zhuǎn)換電路和通訊傳輸模塊，電視機主板檢測電路分別與flash、ddr、cpu對應電連接，電源板檢測電路與電源對應電連接，電視機主板檢測電路、電源板檢測電路分別與數(shù)據(jù)存儲電路電連接，數(shù)據(jù)存儲電路與電視機硬件信號轉(zhuǎn)換電路和通訊傳輸模塊電連接，電視機硬件信號轉(zhuǎn)換電路和通訊傳輸模塊與通訊傳輸模塊電連接；云端服務器包括實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、主板故障檢測分析系統(tǒng)、電源板故障檢測分析系統(tǒng)和診斷結果輸出系統(tǒng)，實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)分別與主板故障檢測分析系統(tǒng)、電源板故障檢測分析系統(tǒng)對應電連接，診斷結果輸出系統(tǒng)分別與主板故障檢測分析系統(tǒng)、電源板故障檢測分析系統(tǒng)對應電連接，云端服務器中具有與主板故障檢測分析系統(tǒng)相對應電連接的主板故障數(shù)據(jù)庫，云端服務器中具有與電源板故障檢測分析系統(tǒng)相對應電連接的電源板故障數(shù)據(jù)庫；云端服務器的實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)與電視機的通訊傳輸模塊之間數(shù)據(jù)通信連接；

電視機主板檢測電路用于分別檢測flash、ddr、cpu三個設備并分別得到flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號，電視機主板檢測電路將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號分別傳輸至數(shù)據(jù)存儲電路中；電源板檢測電路用于檢測電源設備并得到電源自檢輸出信號，電源板檢測電路將電源自檢輸出信號傳輸至數(shù)據(jù)存儲電路中；數(shù)據(jù)存儲電路分別將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號、電源自檢輸出信號傳輸至電視機硬件信號轉(zhuǎn)換電路，電視機硬件信號轉(zhuǎn)換電路將flash自檢輸出信號、ddr自檢輸出信號、cpu自檢輸出信號、電源自檢輸出信號進行數(shù)字轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號后傳輸至通訊傳輸模塊，flash自檢輸出信號數(shù)字轉(zhuǎn)換為flash自檢輸出數(shù)據(jù)，ddr自檢輸出信號數(shù)字轉(zhuǎn)換為ddr自檢輸出數(shù)據(jù)，cpu自檢輸出信號數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為cpu自檢輸出數(shù)據(jù)，電源自檢輸出信號轉(zhuǎn)換為電源自檢輸出數(shù)據(jù)；電視機的通訊傳輸模塊將flash自檢輸出數(shù)據(jù)、ddr自檢輸出數(shù)據(jù)、cpu自檢輸出數(shù)據(jù)、電源自檢輸出數(shù)據(jù)通信傳輸至云端服務器的實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)中；

實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將flash自檢輸出數(shù)據(jù)、ddr自檢輸出數(shù)據(jù)、cpu自檢輸出數(shù)據(jù)輸出到主板故障檢測分析系統(tǒng)，主板故障檢測分析系統(tǒng)根據(jù)主板故障數(shù)據(jù)庫的flash故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)、ddr故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)、cpu故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢測分析出flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果并將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果實時傳輸至診斷結果輸出系統(tǒng)；主板故障數(shù)據(jù)庫內(nèi)部存儲有flash故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)、ddr故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)、cpu故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)；實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將電源自檢輸出數(shù)據(jù)到電源板故障檢測分析系統(tǒng)，電源板故障檢測分析系統(tǒng)根據(jù)電源板故障數(shù)據(jù)庫的電源故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢測分析出電源故障結果并將電源故障結果實時傳輸至診斷結果輸出系統(tǒng)，電源板故障數(shù)據(jù)庫內(nèi)部存儲有電源故障統(tǒng)計數(shù)據(jù)；診斷結果輸出系統(tǒng)用于查看flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果。

云端服務器包括控制中心，云端服務器的診斷結果輸出系統(tǒng)將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果傳輸至控制中心，控制中心根據(jù)flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果發(fā)出維護指導或維修指導給電視機。

診斷結果輸出系統(tǒng)內(nèi)部具有故障推送模塊，故障推送模塊用于將flash故障結果、ddr故障結果、cpu故障結果、電源故障結果推送傳輸至智能手機中。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進等，均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。