專利名稱：酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實用新型涉及電子信息技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種酒店客房控制與信息管理系 統(tǒng)。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有的酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)只具有輸入、輸出控制部分，且只有RS485 串口、CAN總線兩種通信方式。而且都是通過RS485串口或CAN總線通信模式與服務(wù)中心 聯(lián)網(wǎng)，通過I/O 口或RS485串口與按鈕相連，用DO (Digital Output，數(shù)字量輸出)來控制燈 光、插座、窗等設(shè)備，用I/O 口來識別緊急按鈕、門磁等信息。上述系統(tǒng)具有如下缺陷1)用RS485、CAN方式與中心聯(lián)網(wǎng)速度慢；2)沒有人機交互界面，不能進(jìn)行酒店信息查詢及與客房服務(wù)中心互動；3)不能提供內(nèi)部IP通話服務(wù)；4)不能提供內(nèi)部IP電視服務(wù)。

實用新型內(nèi)容(一)要解決的技術(shù)問題本實用新型要解決的技術(shù)問題是一是如何實現(xiàn)客人對客房的控制；二是如何實 現(xiàn)在客房內(nèi)播放IP電視；三是如何提高通信速率以及通信的穩(wěn)定性和可靠性。(二)技術(shù)方案為解決上述技術(shù)問題，本實用新型提供一種酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，包括 控制終端核心處理模塊1、終端設(shè)備3、數(shù)據(jù)輸入設(shè)備5、燈光設(shè)備7以及開關(guān)設(shè)備9，所述系 統(tǒng)還包括連接于所述控制終端核心處理模塊1與所述終端設(shè)備3之間的通信板卡2、連接 于所述控制終端核心處理模塊1與所述數(shù)據(jù)輸入設(shè)備5之間的數(shù)據(jù)采集器4、以及與所述控 制終端核心處理模塊1相連的人機交互界面11。其中，所述通信板卡2為支持RS232、RS422、RS485、USB和CAN總線通信方式的板卡。其中，所述系統(tǒng)還包括與所述控制終端核心處理模塊1連接的普通電視或高清電 視13和集線器14，以及與所述集線器14連接的IP電視服務(wù)中心17。其中，所述系統(tǒng)還包括與所述控制終端核心處理模塊1連接的數(shù)據(jù)存儲器12，以 及能夠遠(yuǎn)程遙控所述控制終端核心處理模塊1的紅外遙控器10。其中，所述系統(tǒng)還包括與所述控制終端核心處理模塊1連接的脈寬調(diào)制輸出模塊 6，以及與所述脈寬調(diào)制輸出控制模塊6連接的燈光設(shè)備7。其中，所述酒店客房內(nèi)的終端設(shè)備3包括門鎖、控制按鈕、空調(diào)、客房提示牌、以及 插卡取電模塊。其中，所述數(shù)據(jù)輸入設(shè)備5包括門鈴、保險箱、緊急按鈕、門磁、溫度傳感器、光照傳感器、空氣質(zhì)量傳感器、紅外感應(yīng)模塊和緊急呼叫模塊。其中，所述系統(tǒng)還包括連接于所述控制終端核心處理模塊1與所述開關(guān)設(shè)備9之 間的開關(guān)控制模塊8。其中，所述開關(guān)設(shè)備9包括窗簾、插座、報警模塊、排風(fēng)設(shè)備、新風(fēng)設(shè)備和空調(diào)設(shè) 備。其中，所述系統(tǒng)還包括前臺入住服務(wù)中心15、客房服務(wù)管理中心16和內(nèi)部電話服 務(wù)中心18，所述控制終端核心處理模塊1與所述集線器14之間、所述集線器14與所述前臺 入住服務(wù)中心15、客房服務(wù)管理中心16、IP電視服務(wù)中心17和內(nèi)部電話服務(wù)中心18之間 均通過以太網(wǎng)連接。(三)有益效果本實用新型針對酒店客房的特殊環(huán)境要求設(shè)計了人機交互界面，使客人能通過人 機交互界面實現(xiàn)對客房的控制，從而實現(xiàn)了包括查詢信息、客房間內(nèi)部通話、與客房服務(wù)中 心進(jìn)行交流等的服務(wù)；通過設(shè)置電視接口，使得客房內(nèi)可以播放IP電視；使用支持RS232、 RS422、RS485、USB、CAN總線等多種通信方式的板卡，提高了通信速率以及通信的穩(wěn)定性與
可靠性。

圖1是本實用新型實施例的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施方式

以下結(jié)合附圖和實施例，對本實用新型的具體實施方式
作進(jìn)一步詳細(xì)描述。以下 實施例用于說明本實用新型，但不用來限制本實用新型的范圍。如圖1所示，該系統(tǒng)包括用于接收和處理數(shù)據(jù)、發(fā)出控制指令及輸出數(shù)據(jù)的控制 終端核心處理模塊1。為了實現(xiàn)人機交互，還配備了人機交互界面11，該人機交互界面具有操作方便，功 能全面的特點，用戶可以根據(jù)需要控制任何一個或一組可控設(shè)備。此界面功能由核心處理 模塊1及各可控外圍設(shè)備完成。為了給客人提供IP電視服務(wù)，該系統(tǒng)配備了 IP電視服務(wù)中心17、集線器14、及普 通電視或高清電視13，其功能由控制終端核心處理模塊1配合完成。為了監(jiān)控客房的溫度、光照、空氣質(zhì)量，并檢測客人是否在客房，該系統(tǒng)配備了數(shù) 據(jù)采集器4、數(shù)據(jù)輸入設(shè)備5、PWM(Pulse WidthModulation，脈寬調(diào)制)輸出模塊6，開關(guān)控 制模塊8，及開關(guān)設(shè)備9。其功能由控制終端核心處理模塊1配合完成。以下具體介紹各模塊的功能控制終端核心處理模塊1 用于接收和處理數(shù)據(jù)、發(fā)出控制指令及輸出數(shù)據(jù)。其輸 入數(shù)據(jù)包括紅外遙控器10、所有數(shù)據(jù)輸入設(shè)備5、終端設(shè)備3的輸入數(shù)據(jù)、人機交互界面 11的輸入設(shè)置、以及前臺入住服務(wù)中心15、客房服務(wù)管理中心16、IP電視服務(wù)中心17以及 內(nèi)部電話服務(wù)中心18送來的所有數(shù)據(jù)。輸出數(shù)據(jù)包括通信數(shù)據(jù)、PWM控制指令、開關(guān)控制 指令、(IP)電視信號等。通信板卡2 是終端設(shè)備與控制終端核心處理模塊1進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的通道，該模塊支持的通信方式有RS232、RS422、RS485、USB、以及CAN總線等。其輸入為控制終端核心處 理模塊1及終端設(shè)備3送來的原始數(shù)據(jù)；輸出為符合協(xié)議要求的相應(yīng)編碼數(shù)據(jù)。終端設(shè)備3 是指與控制終端核心處理模塊1進(jìn)行通信的酒店設(shè)備，主要包括門 鎖、控制按鈕、空調(diào)、請勿打擾/請打掃的提示牌、以及插卡取電模塊等。其輸入為控制終端 核心處理模塊1的通信數(shù)據(jù)及指令，輸出為各終端設(shè)備3的反饋數(shù)據(jù)及運行狀態(tài)信息。數(shù)據(jù)采集器4 采集數(shù)據(jù)輸入設(shè)備5送來的模擬信號及數(shù)字信號，并將其轉(zhuǎn)發(fā)給控 制終端核心處理模塊1。此模塊具備輸入信號并發(fā)處理能力。數(shù)據(jù)輸入設(shè)備5 其涵蓋了多種酒店常見設(shè)備，主要包括門鈴、保險箱、緊急按 鈕、門磁、溫度傳感器、光照傳感器、空氣質(zhì)量傳感器、紅外感應(yīng)模塊、以及緊急呼叫模塊等。 其輸入為開關(guān)量、溫度、光照、空氣質(zhì)量、CO2濃度、紅外線等環(huán)境參數(shù)，輸出為轉(zhuǎn)化后的模擬
量或數(shù)字量。PWM輸出模塊6 該模塊完成脈沖信號的產(chǎn)生及輸出功能，實現(xiàn)控制終端核心處理 模塊1對燈光設(shè)備7的調(diào)節(jié)操作。其輸入為控制終端核心處理模塊1的PWM控制指令，輸 出為適合燈光設(shè)備7輸入的脈沖信號。燈光設(shè)備7 是酒店的各種照明設(shè)備，主要包括房燈、壁燈、床頭燈、落地?zé)?、以?臺燈等。其輸入為PWM輸出模塊6輸出的脈沖信號。開關(guān)控制模塊8 該模塊實現(xiàn)開關(guān)設(shè)備9的控制功能。其輸入為控制終端核心處 理模塊1的開關(guān)控制指令，其輸出為相應(yīng)的開關(guān)控制信號。開關(guān)設(shè)備9 為酒店的常見設(shè)備，主要包括窗簾、插座、報警模塊、排風(fēng)設(shè)備、新風(fēng) 設(shè)備、以及空調(diào)等。紅外遙控器10 使客人可以遠(yuǎn)距離控制控制終端核心處理模塊1，實現(xiàn)對各種酒 店設(shè)備的遙控操作。其輸出信號為紅外編碼指令。人機交互界面11 為客人提供美觀便捷的操作界面，客人可以根據(jù)自身需要配置 所有的可控客房設(shè)備，以及修改自己的服務(wù)類型等。其輸入為客人的所有操作指令，輸出為 經(jīng)過編碼的控制指令。數(shù)據(jù)存儲器4 用來存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、酒店信息，以及所有設(shè)備的配置參數(shù)等。普通電視或高清電視13 普通電視或高清電視13顯示屏的圖像信號由控制終端 核心處理模塊1輸出，用戶可根據(jù)需要進(jìn)行選臺，查看節(jié)目列表，錄制電視節(jié)目等。其輸入 信號為控制終端核心處理模塊1提供的IP電視信號或高清電視信號。集線器14 用來實現(xiàn)控制終端核心處理模塊1與前臺入住服務(wù)中心15等多個模 塊之間的一對多通信。其主要作用是轉(zhuǎn)發(fā)控制終端核心處理模塊1、各服務(wù)中心、及客房服 務(wù)管理中心16的通信數(shù)據(jù)。前臺入住服務(wù)中心15 其功能是在客人辦理入住手續(xù)或預(yù)定房間時，將客人的個 人信息，房間信息，服務(wù)類型等錄入數(shù)據(jù)庫，以便客人及客房服務(wù)管理中心進(jìn)行查詢。其數(shù) 據(jù)包括各種預(yù)定信息及入住登記信息，空閑客房信息?？头糠?wù)管理中心16 其功能是及時響應(yīng)并處理客人的各種服務(wù)請求，處理故障 報修，管理所有入住客人的服務(wù)類型及服務(wù)等級。其數(shù)據(jù)包括客人的訂餐、洗衣、退房等服 務(wù)請求以及相應(yīng)的服務(wù)響應(yīng)及完成情況信息，客人的服務(wù)等級，故障報修通知及處理進(jìn)程寸。
5[0046]IP電視服務(wù)中心17 其功能包括提供IP電視信號、收費電視信號、音樂及廣播信 號，處理信號故障等。IP電話服務(wù)中心18 其功能包括各客房電話的電話留言管理、IP電話管理、處理 客人的免電話打擾請求、處理通話故障等。其處理的數(shù)據(jù)包括客房的電話服務(wù)開通情況 據(jù)、客房電話的留言管理據(jù)，免打擾設(shè)置情況據(jù)等。需要說明的是，本實施例中涉及的所有裝置可以為任何現(xiàn)有的能實現(xiàn)其功能的芯 片、電路和相關(guān)設(shè)備，在此不作詳述。以上實施方式僅用于說明本實用新型，而并非對本實用新型的限制，有關(guān)技術(shù)領(lǐng) 域的普通技術(shù)人員，在不脫離本實用新型的精神和范圍的情況下，還可以做出各種變化和 變型，因此所有等同的技術(shù)方案也屬于本實用新型的范疇，本實用新型的專利保護范圍應(yīng) 由權(quán)利要求限定。
權(quán)利要求一種酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，包括控制終端核心處理模塊(1)、終端設(shè)備(3)、數(shù)據(jù)輸入設(shè)備(5)、燈光設(shè)備(7)以及開關(guān)設(shè)備(9)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括連接于所述控制終端核心處理模塊(1)與所述終端設(shè)備(3)之間的通信板卡(2)、連接于所述控制終端核心處理模塊(1)與所述數(shù)據(jù)輸入設(shè)備(5)之間的數(shù)據(jù)采集器(4)、以及與所述控制終端核心處理模塊(1)相連的人機交互界面(11)。
2.如權(quán)利要求1所述的酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述通信板卡(2) 為支持RS232、RS422、RS485、USB和CAN總線通信方式的板卡。
3.如權(quán)利要求1所述的酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括 與所述控制終端核心處理模塊(1)連接的普通電視或高清電視(13)和集線器(14)，以及與 所述集線器(14)連接的IP電視服務(wù)中心(17)。
4.如權(quán)利要求1所述的酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括 與所述控制終端核心處理模塊(1)連接的數(shù)據(jù)存儲器(12)，以及能夠遠(yuǎn)程遙控所述控制終 端核心處理模塊(1)的紅外遙控器(10)。
5.如權(quán)利要求1所述的酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括 與所述控制終端核心處理模塊(1)連接的脈寬調(diào)制輸出模塊(6)，以及與所述脈寬調(diào)制輸 出控制模塊(6)連接的燈光設(shè)備(7)。
6.如權(quán)利要求1所述的酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述酒店客房內(nèi) 的終端設(shè)備(3)包括門鎖、控制按鈕、空調(diào)、客房提示牌、以及插卡取電模塊。
7.如權(quán)利要求1所述的酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)輸入設(shè) 備(5)包括門鈴、保險箱、緊急按鈕、門磁、溫度傳感器、光照傳感器、空氣質(zhì)量傳感器、紅外 感應(yīng)模塊和緊急呼叫模塊。
8.如權(quán)利要求1所述的酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括 連接于所述控制終端核心處理模塊(1)與所述開關(guān)設(shè)備(9)之間的開關(guān)控制模塊(8)。
9.如權(quán)利要求8所述的酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述開關(guān)設(shè)備(9) 包括窗簾、插座、報警模塊、排風(fēng)設(shè)備、新風(fēng)設(shè)備和空調(diào)設(shè)備。
10.如權(quán)利要求1 9任一項所述的酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述 系統(tǒng)還包括前臺入住服務(wù)中心(15)、客房服務(wù)管理中心(16)和內(nèi)部電話服務(wù)中心(18)，所 述控制終端核心處理模塊(1)與所述集線器(14)之間、所述集線器(14)與所述前臺入住 服務(wù)中心(15)、客房服務(wù)管理中心(16)、IP電視服務(wù)中心(17)和內(nèi)部電話服務(wù)中心(18) 之間均通過以太網(wǎng)連接。
專利摘要本實用新型公開了一種酒店客房控制與信息管理系統(tǒng)，包括控制終端核心處理模塊(1)、終端設(shè)備(3)、數(shù)據(jù)輸入設(shè)備(5)、燈光設(shè)備(7)以及開關(guān)設(shè)備(9)，所述系統(tǒng)還包括連接于所述控制終端核心處理模塊(1)與所述終端設(shè)備(3)之間的通信板卡(2)、連接于所述控制終端核心處理模塊(1)與所述數(shù)據(jù)輸入設(shè)備(5)之間的數(shù)據(jù)采集器(4)、以及與所述控制終端核心處理模塊(1)相連的人機交互界面(11)。本實用新型使客人能通過人機交互界面實現(xiàn)對客房的控制，從而實現(xiàn)了包括查詢信息、客房間內(nèi)部通話、與客房服務(wù)中心進(jìn)行交流等的服務(wù)；使得客房內(nèi)可以播放IP電視；提高了通信速率、穩(wěn)定性與可靠性。
文檔編號G05B19/418GK201732286SQ20102025196
公開日2011年2月2日 申請日期2010年7月2日 優(yōu)先權(quán)日2010年7月2日
發(fā)明者孔金學(xué) 申請人:海南義利達(dá)高新技術(shù)實業(yè)有限公司