用于處理語音以協(xié)助維護操作的方法和系統(tǒng)的制作方法
【技術領域】
[0001]本公開大體上涉及用于處理語音的方法和系統(tǒng)，并且更具體地涉及用于處理語音以便協(xié)助維護操作的方法和系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]當檢修飛行器的條件時，由飛行乘務員進行的諸如煙、味道、電子裝置的重置和由地面/空中交通控制器提供的方向的觀察能夠幫助飛行器維護者。典型地，飛行器維護主要由通過由飛行器上的記錄器捕獲和分析的傳感器數(shù)據(jù)來驅動。也可以使用在飛行前和飛行后檢查期間由維護者進行的觀察。典型地，由乘務員在飛行之后手動記錄任何飛行甲板效應(當飛機在操作中時由飛行人員進行的觀察)。也被稱為叫聲(squawk)的這些觀察使用手寫的紙質筆錄被傳送給維護者或被數(shù)字地總結。在兩種情況下，通信的質量受下面的原因限制:(a)因為筆錄是在飛行結束時被書寫的，僅僅顯著的飛行甲板效應被典型地記住并且抄寫；(b)與觀察相關聯(lián)的時間線是近似的；以及(c)因為手動打字是費力的，輔助的細節(jié)可能不被捕獲。
[0003]因此，期望改進由飛行人員觀察的通信飛行甲板效應而不增加乘務員的工作量。因此，需要用于處理語音以便協(xié)助維護操作的系統(tǒng)和方法。從結合附圖和前述的技術領域和【背景技術】進行的隨后的具體描述和所附權利要求，其他期望的特征和特性將變得明顯。

【發(fā)明內容】

[0004]提供了用于語音處理的方法和系統(tǒng)。在一個實施例中，方法包含:識別來自記錄的語音；處理識別的語音以確定與語音相關聯(lián)的意義；基于意義辨別語音的類別；并且基于類別和語音產生將由交通工具的維護者使用的維護報告。
[0005]在另一個實施例中，系統(tǒng)包含:輸入裝置，記錄交通工具的用戶的自然會話；和處理器，識別來自記錄的語音、處理語音以確定語音的意義、基于意義辨別語音的類別并且基于類別和語音產生將由交通工具的維護者使用的維護報告。
[0006]此外，從結合附圖和前面的【背景技術】進行的隨后的具體描述和所附權利要求，所述方法和系統(tǒng)的其他期望的特征和特性將變得明顯。
【附圖說明】
[0007]將在下文中結合附圖描述本發(fā)明，其中同樣的數(shù)字表示同樣的元件，并且其中:
圖1是圖解根據(jù)示例性實施例的用于交通工具的語音處理系統(tǒng)的功能框圖；
圖2是圖解根據(jù)示例性實施例的語音處理系統(tǒng)的模塊的數(shù)據(jù)流程圖；以及圖3和4是圖解根據(jù)示例性實施例的可以由語音處理系統(tǒng)執(zhí)行的語音處理方法的流程圖。
【具體實施方式】
[0008]下面的具體描述在本質上只不過是示例性的并且不旨在限制本公開和本公開的應用或使用。如在本文中使用的那樣，詞語“示例性的”意指“充當示例、例子或圖解?！?。因此在本文中描述為“示例性的”任何實施例未必將被解釋為相對于其他實施例是優(yōu)選的或有利的。在本文中描述的所有實施例是被提供以使得本領域的技術人員能夠進行或使用本發(fā)明且不限制由權利要求定義的本發(fā)明的范圍的示例性實施例。此外，不旨在由在前面的技術領域、【背景技術】、
【發(fā)明內容】
或下面的具體描述中呈現(xiàn)的任何明示的或暗示的理論束縛。
[0009]根據(jù)各種實施例，公開了用于捕獲和處理語音(具體地，來自交通工具的用戶的自然會話的語音)的語音處理系統(tǒng)。語音處理系統(tǒng)大體上基于該處理提供診斷信息。
[0010]現(xiàn)參照圖1，示出和描述了與諸如飛行器12的交通工具相關聯(lián)的大體上在10處示出的語音處理系統(tǒng)的示例性實施例。如能夠被領會的那樣，在本文中描述的語音處理系統(tǒng)10能夠被實施在機載具有與被配置為接收和處理來自乘務員或其他用戶的語音輸入的語音系統(tǒng)10相關聯(lián)的計算裝置14的任何飛行器12或其他交通工具中。計算裝置14可以與顯示器裝置18以及一個或多個輸入裝置20相關聯(lián)并且可以大體上包含存儲器22、一個或多個處理器24、通信地耦合到所述顯示器裝置18和一個或多個輸入裝置20的一個或多個輸入/輸出控制器26，和一個或多個通信裝置28。輸入裝置20包含例如音頻記錄裝置。
[0011]在各種實施例中，存儲器22儲存能夠由處理器24執(zhí)行的指令。儲存在存儲器22中的指令可以包含一個或多個單獨的程序，程序中的每個包括用于實施邏輯功能的可實行指令的有序列表。在圖1的示例中，儲存在存儲器中的指令包含操作系統(tǒng)(0S)28和語音處理模塊(SPM)30。
[0012]操作系統(tǒng)28控制其他計算機程序的執(zhí)行并且提供調度、輸入-輸出控制、文件和數(shù)據(jù)管理、存儲器管理和通信控制以及相關的服務。當計算裝置14在操作中時，處理器24被配置為實行儲存在存儲器22之內的指令、將數(shù)據(jù)傳送到存儲器22并且傳送來自存儲器22的數(shù)據(jù)、并且依照所述指令大體上控制計算裝置14的操作。處理器24能夠是任何定制的或商業(yè)上可用的處理器、中央處理單元(CPU)、在幾個與計算裝置14相關聯(lián)的處理器之間的輔助處理器、基于半導體的微處理器(以微芯片或芯片組的形式)、宏處理器或用于實行指令的大體上任何裝置。
[0013]處理器24實行本公開的語音管理模塊30的指令。語音管理模塊30大體上捕獲并且處理在飛行器12的用戶的自然會話期間由音頻記錄裝置20記錄的語音，并且產生用于在診斷飛行器12的條件中使用的信息。語音管理模塊30經由一個或多個通信裝置28傳送包含所述信息的報告。
[0014]現(xiàn)參照圖2并且繼續(xù)參照圖1，數(shù)據(jù)流程圖圖解語音處理模塊30的各種實施例。根據(jù)本公開的語音處理模塊30的各種實施例可以包含嵌入在語音處理模塊30之內的任何數(shù)量的子模塊。如能夠被領會的那樣，可以組合和/或進一步分割在圖2中示出的子模塊以處理語音。到語音處理模塊30的輸入可以從其他模塊(未示出)接收、由在語音處理模塊30之內的其他子模塊(未示出)確定/模仿和/或從輸入裝置20或通信總線接收。在各種實施例中，語音處理模塊30包含語音識別模塊40、語音理解模塊42、數(shù)據(jù)捕獲模塊44、報告產生模塊46、關鍵字數(shù)據(jù)儲存器48、類別數(shù)據(jù)儲存器50和條件數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)儲存器52。
[0015]語音識別模塊40接收包含在自然會話期間由飛行器12的一個或多個用戶說出的語音并且由音頻記錄裝置20捕獲的語音數(shù)據(jù)54作為輸入。語音識別模塊40基于在本領域中所知的一個或多個語音識別技術處理語音數(shù)據(jù)54以識別由飛行器12的一個或多個用戶說出的詞語。
[0016]語音識別模塊40進一步處理針對特定的關鍵字56的識別的詞語。在各種實施例中，關鍵字56可以被學習(例如實時地或通過線下處理數(shù)據(jù))并且儲存在關鍵字數(shù)據(jù)儲存器48中。在各種實施例中，關鍵字56是典型地指示飛行器12的條件(例如交叉排氣閥、油溫、尖嘯噪音、氣味、味道、等)的討論的詞語。如果實際上在語音數(shù)據(jù)54之內一個或多個關鍵字56被辨別，則識別的主題58 (例如，含有一個或多個關鍵字56的一個或多個語句)被呈現(xiàn)給語音理解模塊42用于進一步處理。然而，如果沒有關鍵字被在語音數(shù)據(jù)54中辨別，則語音數(shù)據(jù)54和/或識別的語音可以被丟棄或存入而不需要被進一步處理。
[0017]語音理解模塊42接收包含被辨別的一個或多個關鍵字56的識別的主題58作為輸入。語音理解模塊42基于一個或多個語音理解技術處理識別的主題58。語音理解模塊42處理識別的主題58以辨別主題58的意義60。例如，會話可能與空中交通控制(ATC)許可、設備故障、無許可著陸、跑道入侵、空間侵犯、煙氣或與飛行器12相關聯(lián)的任何其他條件相關聯(lián)。
[0018]基于意義60，語音理解模塊42將識別的主題58分類。例如，如果識別的主題58具有特定的意義60，則主題58與特別的類別62相關聯(lián)。在各種實施例中，類別62可以被學習(例如實時地或通過線下處理數(shù)據(jù))并且儲存在類別數(shù)據(jù)儲存器50中。類別62辨別飛行器12的條件的要素并且可以例如是啟動空氣閥卡住打開，啟動發(fā)動機光照明不在重置，著陸架的致動器行動遲緩，發(fā)動機啟動太慢，自動飛行正在間歇地解除或任何其他要素。語音理解模塊42將分類的主題64儲存在條件數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)儲存器52中。
[0019]數(shù)據(jù)捕獲模塊44接收與主題58相關聯(lián)的類別62和/或意義60作為輸入。數(shù)據(jù)捕獲模塊44確定可能在與語音數(shù)據(jù)54的發(fā)生相關聯(lián)的時間上與意義60和/或類別62相關聯(lián)的飛行器數(shù)據(jù)66。例如數(shù)據(jù)捕獲模塊44監(jiān)視在各種數(shù)據(jù)總線上傳送的數(shù)據(jù)68、監(jiān)視來自各種傳感器的數(shù)據(jù)70和/或監(jiān)視計算裝置14內部的數(shù)據(jù)72。例如，數(shù)據(jù)捕獲模塊44監(jiān)視在會話的發(fā)生之前、期間和/或之后的時間上來自源的數(shù)據(jù)68-72。數(shù)據(jù)捕獲模塊44捕獲來自涉及識別的主題58的類別62和/或意義60的或與識別的主題58的類別62和/或意義60相關聯(lián)的源的數(shù)據(jù)68-72。數(shù)據(jù)捕獲模塊44將飛行器數(shù)據(jù)66與識別的主題58相關聯(lián)并且將飛行器數(shù)據(jù)66儲存在條件數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)儲存器52中。
[0020]報告產生模塊46基于儲存在條件數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)儲存器52中的主題64和飛行器數(shù)據(jù)66產生報告74。在各種實施例中，報告產生模塊46基于由用戶或其他系統(tǒng)發(fā)起的對報告的請求76產生報告74。在各種其他實施例中，報告產生模塊46基于事件的發(fā)生或在預定的時間上自動產生報告。
[0021]在各種實施例中，報告74能夠包含區(qū)段并且報告74的區(qū)段可以基于與