專利名稱：監(jiān)控?zé)o線通信裝置活動的方法、系統(tǒng)、和裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及用于監(jiān)控?zé)o線通信裝置活動的手段，例如監(jiān)控通過蜂窩系統(tǒng)通信的通信裝置的活動。本發(fā)明的具體應(yīng)用，是為了記入客戶帳戶的借方或貸方的目的而監(jiān)控各種活動，諸如利用通信裝置進(jìn)行的交易活動。一個受監(jiān)控的活動的例子，是通過通信的基礎(chǔ)設(shè)施接入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，如互連網(wǎng)，尤其是為了購買網(wǎng)絡(luò)各網(wǎng)站的產(chǎn)品、服務(wù)、存儲的信息或數(shù)據(jù)。隨后依照被監(jiān)控的活動向客戶帳戶計費(fèi)。
背景技術(shù)：
無線通信很可能是最迅速發(fā)展的通信基礎(chǔ)設(shè)施。無線通信系統(tǒng)尤其包括蜂窩電話和傳呼機(jī)系統(tǒng)。隨著蜂窩電話系統(tǒng)在全世界的迅速增長，蜂窩電話的使用范圍也從單純的話音通信媒體，變?yōu)檫€能廣泛用于各種其他應(yīng)用的媒體。特別是，利用為蜂窩電話開發(fā)的無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)，近代蜂窩電話裝入了互連網(wǎng)接入能力，同時，蜂窩電話的運(yùn)營公司正開始提供從蜂窩電話網(wǎng)到互連網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)。
互連網(wǎng)，除了作為存儲和檢索信息的媒體外，正在成為廣泛的各種電子商業(yè)交易所選擇的媒體，各種電子商業(yè)交易包括，購買服務(wù)產(chǎn)品，購買信息，參與賭博活動和其他活動，等等。蜂窩電話在這方面的使用，優(yōu)點是每一蜂窩電話有各自的I.D.和號碼，能被蜂窩電話運(yùn)營公司識別，因此，就帳戶的記帳目的而言(同時也為了在例如賭博活動中，記入獲勝客戶帳戶的貸方)，能夠容易識別進(jìn)行交易的客戶。
現(xiàn)在參考圖1，圖上畫出現(xiàn)有技術(shù)中，使用無線通信通過互連網(wǎng)進(jìn)行交易的一種方式的簡圖。無線通信裝置120，例如蜂窩電話，通過無線通信124，與用云團(tuán)122表示的互連網(wǎng)通信。數(shù)據(jù)從裝置120發(fā)送至互連網(wǎng)122，然后經(jīng)過蜂窩電話基礎(chǔ)設(shè)施124，從互連網(wǎng)122返回裝置120。而作為互連網(wǎng)服務(wù)器設(shè)施的交換機(jī)126，則連同裝置120的I.D.一起截接有關(guān)交易的數(shù)據(jù)。然后，詳細(xì)的記錄(DR)130被發(fā)送至位于蜂窩系統(tǒng)運(yùn)營公司的計費(fèi)網(wǎng)關(guān)132，接著，運(yùn)營公司根據(jù)具體情況，記入客戶帳戶的借方或貸方。交換機(jī)226的這種持續(xù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集，是使性能惡化的主要原因，因為這種持續(xù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集，限制了運(yùn)行和計費(fèi)的速率。
按照現(xiàn)有技術(shù)，使用無線通信裝置進(jìn)行交易的另一種方式，示于圖2。圖2中，使用與圖1相同的參考數(shù)字加上100，表示有相同功能的部件(讀者可以參考圖1解釋的說明)。同樣，在該現(xiàn)有技術(shù)的實施例中，為了讓運(yùn)營公司對交易計費(fèi)，需要收集DR 230形式的記帳信息。此時，為了降低交換機(jī)226的負(fù)荷，安裝了數(shù)據(jù)探頭236，探測被交換機(jī)226截接的所有數(shù)據(jù)，并把這些數(shù)據(jù)作為DR 230，發(fā)送至位于蜂窩電話運(yùn)營公司的計費(fèi)網(wǎng)關(guān)232。這種方案需要安裝許多探頭236，這些探頭要與互連網(wǎng)交換機(jī)226一樣快速，且經(jīng)常要以最新的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)來更新，只要新的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)開通。計費(fèi)網(wǎng)關(guān)232需要把這些數(shù)據(jù)與裝置222聯(lián)系起來，這是一個頗為麻煩的過程，因為即使是單筆交易的數(shù)據(jù)，也要走過數(shù)條DR路徑。這樣就限制了運(yùn)營公司的計費(fèi)方案選擇，并限制運(yùn)營公司的網(wǎng)絡(luò)的成長。
公告號No.WO 98/47116的PCT申請，公開一種遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信網(wǎng)，有助于顧客帳戶與商家?guī)糁g的支付。設(shè)置的服務(wù)節(jié)點獲得商家的標(biāo)識符，并獲得顧客移動通信裝置的交易總數(shù)，然后，把該交易總數(shù)的驗證請求消息，發(fā)送至顧客的移動站及該商家終端。服務(wù)節(jié)點在收到對該交易的驗證后，請求把該交易總數(shù)從顧客帳戶轉(zhuǎn)至商家?guī)簟?br> 歐洲專利申請No.940783公開一種移動電子支付終端，標(biāo)準(zhǔn)的移動裝置如蜂窩電話，可以在銷售交易發(fā)生地點與該終端連接，以便能使用完全的移動電子存款轉(zhuǎn)帳。在銷售點的支付終端，能接受蜂窩電話并為蜂窩電話提供方便，以便進(jìn)行交易。
蜂窩電話系統(tǒng)用戶數(shù)的持續(xù)快速增長、系統(tǒng)復(fù)雜性的增加及向用戶提供的服務(wù)類型多樣化的增加、向不同用戶提供的服務(wù)質(zhì)量，如基于位置的服務(wù)質(zhì)量類型多樣化的增加、和計費(fèi)方案(例如，基于存儲的信息的計費(fèi)，第三方付費(fèi)，等等)的復(fù)雜性和多樣性的增加，都是對當(dāng)前蜂窩電話系統(tǒng)提出的挑戰(zhàn)，這些問題是當(dāng)前蜂窩電話系統(tǒng)極其難以克服的。除了設(shè)計和安裝適應(yīng)蜂窩電話系統(tǒng)近代使用的計費(fèi)系統(tǒng)，存在巨大的技術(shù)困難外，當(dāng)前系統(tǒng)的設(shè)計方式，使規(guī)?？缮炜s性成為非常困難的問題。一種可能的方案是引導(dǎo)所有通信業(yè)務(wù)都通過單個活動監(jiān)控節(jié)點。但是，該方案會在系統(tǒng)中產(chǎn)生非常嚴(yán)重的瓶頸。此外，在單個節(jié)點中監(jiān)控大量用戶活動的系統(tǒng)，安裝起來也是極其昂貴的。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供一種新穎的方法、系統(tǒng)、和裝置，用于對無線通信裝置(WCD)進(jìn)行常規(guī)的監(jiān)控。按照本發(fā)明，WCD包括一單元，該單元可以是硬件裝置、軟件實用程序或該二者的組合，且該單元探測、記錄、并存儲與某一客戶WCD活動有關(guān)的數(shù)據(jù)。該類活動例如包括無線通信網(wǎng)絡(luò)的一般使用，如通信時間及使用帶寬；特殊服務(wù)的使用，如通過無線通信服務(wù)提供商(本文此后稱“服務(wù)提供商”)提供的網(wǎng)關(guān)，接入如互連網(wǎng)等計算機(jī)網(wǎng)；接入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)要求付費(fèi)的特定網(wǎng)站；從計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)各網(wǎng)站購買產(chǎn)品、服務(wù)、存儲的信息或數(shù)據(jù)；向客戶進(jìn)行支付，例如在網(wǎng)絡(luò)賭博活動中獲勝的情形；等等。這些活動的數(shù)據(jù)，可以由監(jiān)控活動的所述服務(wù)器設(shè)施彈出，或由所述單元把活動數(shù)據(jù)周期地推入所述服務(wù)器設(shè)施。數(shù)據(jù)的傳輸，可以根據(jù)服務(wù)提供商，或存儲的信息的提供商，如互連網(wǎng)服務(wù)提供商規(guī)定的一套可行的規(guī)則進(jìn)行。
因此，本發(fā)明一方面提供一種監(jiān)控客戶無線通信裝置(WCD)活動的方法。按照本方法，活動監(jiān)控單元安裝在該WCD中或與該WCD連接。該活動監(jiān)控單元能記錄所述WCD在無線通信系統(tǒng)的無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行的通信活動，并據(jù)此產(chǎn)生活動數(shù)據(jù)記錄。然后，以非客戶控制(最好是不可控)的通信會話，經(jīng)無線通信基礎(chǔ)設(shè)施，把活動數(shù)據(jù)記錄發(fā)送至通信系統(tǒng)的活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施。
按照本發(fā)明的另一方面，是提供一種監(jiān)控?zé)o線通信系統(tǒng)客戶WCD通信活動的方法。在該方法中，向各客戶的WCD提供各自指定類型的活動監(jiān)控單元，或者把各客戶的WCD與各自指定類型的活動監(jiān)控單元連接，或者，把該種單元安裝或連接至已有的WCD上。在通信系統(tǒng)中設(shè)置活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施，該服務(wù)器設(shè)施能以非客戶控制的通信會話，在無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上與WCD通信，把活動數(shù)據(jù)記錄從所述單元傳輸至所述服務(wù)器設(shè)施。
按照另外的方面，本發(fā)明還提供一種管理無線通信系統(tǒng)客戶帳戶的方法，根據(jù)客戶的WCD在無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上的通信活動，記入其帳戶的借方或貸方。提供給客戶的WCD，事先設(shè)置上述指定類型的活動監(jiān)控單元，或?qū)ΜF(xiàn)有客戶WCD安裝或連接該單元。系統(tǒng)中的活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施，在無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上與該單元通信，把所述活動數(shù)據(jù)記錄，從所述單元發(fā)送至所述服務(wù)器設(shè)施。然后根據(jù)活動數(shù)據(jù)，記入客戶帳戶的借方或貸方。
按照后一方法的一個實施例，本發(fā)明提供一種在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易的方法。交易可以是，例如購買產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)、或存儲的信息。在該優(yōu)選實施例中，客戶通過客戶的WCD，在無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上，經(jīng)過通信基礎(chǔ)設(shè)施提供的網(wǎng)關(guān)，與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信，并開始交易。包含在該WCD中或與該WCD連接的活動監(jiān)控單元，記錄交易的細(xì)節(jié)并產(chǎn)生活動數(shù)據(jù)記錄。然后，在非客戶控制的通信會話中，通過無線通信基礎(chǔ)設(shè)施，把所述活動數(shù)據(jù)記錄發(fā)送至活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施。根據(jù)該交易數(shù)據(jù)記錄，記入客戶帳戶的借方或貸方，同時也分別記入交易方帳戶(如產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)、或存儲的信息提供商的帳戶)的貸方或借方。
本發(fā)明還進(jìn)一步在又一個方面提供一種無線通信系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括無線通信基礎(chǔ)設(shè)施及通過所述基礎(chǔ)設(shè)施通信的客戶無線通信裝置(WCD)。上述指定類型的活動監(jiān)控單元包含在至少一些所述WCD內(nèi)或與至少一些所述WCD連接，每一個該種單元記錄并存儲該WCD的活動，該單元安裝在該WCD中或與該WCD連接，以產(chǎn)生活動數(shù)據(jù)記錄。該系統(tǒng)包括服務(wù)器設(shè)施，用于記錄WCD的通信活動。所述單元和所述服務(wù)器設(shè)施，能通過所述通信基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)入客戶不可控的通信會話，把所述活動數(shù)據(jù)記錄發(fā)送至所述服務(wù)器設(shè)施。
在再一個方面，本發(fā)明還提供一種客戶無線通信裝置(WCD)，它允許客戶通過無線通信基礎(chǔ)設(shè)施通信，并內(nèi)置活動監(jiān)控單元或與活動監(jiān)控單元連接，該活動監(jiān)控單元記錄該WCD的通信活動，再產(chǎn)生與所述通信活動對應(yīng)的活動數(shù)據(jù)記錄。所述WCD能通過所述通信基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)入客戶不可控的通信會話，與無線通信系統(tǒng)的活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施通信，把所述數(shù)據(jù)記錄發(fā)送至所述服務(wù)器設(shè)施。
按照本發(fā)明的又一個方面，是提供一種安裝在客戶WCD內(nèi)或連接至客戶WCD的裝置，該裝置包括記錄該WCD通信活動的單元，以產(chǎn)生該類活動的活動數(shù)據(jù)記錄。所述單元能以客戶不可控的通信會話，把所述數(shù)據(jù)記錄，通過所述通信基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)送至無線通信系統(tǒng)的活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施。
本發(fā)明的詳細(xì)說明本發(fā)明可用于廣泛的各種無線通信系統(tǒng)。但是，本發(fā)明特別適用于蜂窩通信系統(tǒng)，這是今天最迅速增長的通信基礎(chǔ)設(shè)施。常常參照蜂窩通信系統(tǒng)的優(yōu)選實施例，說明本發(fā)明，但應(yīng)指出，本發(fā)明不限于此而能更廣泛地普遍用于無線通信系統(tǒng)，如單向的或雙向傳呼系統(tǒng)。
下面使用的“通信基礎(chǔ)設(shè)施”一詞，包括通信系統(tǒng)所有部件，以及為WCD服務(wù)的通信設(shè)備。在蜂窩電話的情況中，這些設(shè)備包括各種小區(qū)的基站；處理小區(qū)電話所有電話連接的蜂窩電話交換局，這些小區(qū)電話與鏈接至蜂窩電話交換局的基站通信；協(xié)調(diào)所有中心局活動的中央控制系統(tǒng)；等等。
本發(fā)明提供一種新穎的方案，解決客戶WCD通信活動的監(jiān)控問題。按照本發(fā)明，不是利用中央系統(tǒng)資源持續(xù)監(jiān)控客戶的通信活動，而是利用安裝在WCD中的活動監(jiān)控單元記錄其活動。在某種意義上，與WCD相聯(lián)系的活動監(jiān)控單元，是該系統(tǒng)中樞活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施的伸延。由此可見，本發(fā)明提供的活動監(jiān)控方案，比已有的如上所述現(xiàn)有技術(shù)活動監(jiān)控方案，需要少得多的系統(tǒng)資源。通過本獨特方案，本發(fā)明例如能使確定的用戶(或他的WCD)與他進(jìn)行的通信活動之間易于關(guān)聯(lián)，這是現(xiàn)有通信系統(tǒng)中極其難以解決的問題。監(jiān)控通信活動并把它與每一個特定客戶關(guān)聯(lián)起來的困難，在現(xiàn)有蜂窩電話系統(tǒng)中特別成問題，因為客戶在整個通信會話過程中，從一個小區(qū)移動到的另一個小區(qū)。此外，按照本發(fā)明，系統(tǒng)的按比例增大比現(xiàn)有技術(shù)的通信活動監(jiān)控系統(tǒng)更容易，因為按照本發(fā)明，按比例增大所要求的系統(tǒng)升級和按比例增大，比現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)遠(yuǎn)少得多。這一點特別重要，因為根據(jù)發(fā)送的數(shù)據(jù)分組或發(fā)送或接收存儲的信息的計費(fèi)系統(tǒng)，是當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行高度復(fù)雜的努力要解決的系統(tǒng)。
按照本發(fā)明的活動監(jiān)控方案，允許監(jiān)控和記錄實際的通信活動，包括客戶WCD接收的實際通信服務(wù)，從而允許把計費(fèi)建立在與該種實際通信活動有關(guān)的多種因素之上，不限于迄今可能的因素。例如，本發(fā)明允許把計費(fèi)建立在諸如服務(wù)質(zhì)量的因素上，如在特定時間分配給客戶的實際帶寬，以避免在中斷通信會話的情形下還向客戶計費(fèi)。此外，通過活動監(jiān)控單元的遠(yuǎn)程調(diào)整，有助于使計費(fèi)方案個性化。
WCD可以是任何無線設(shè)備，如蜂窩電話等蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)的客戶端單元、帶有蜂窩調(diào)制解調(diào)器的計算機(jī)化裝置、等等。一般說，本領(lǐng)域人員易知，WCD可以是任何有能力通過無線通信基礎(chǔ)設(shè)施通信的裝置，但已如上述，本發(fā)明以蜂窩通信基礎(chǔ)設(shè)施作為具體的優(yōu)選實施例。
活動監(jiān)控單元可以安裝在WCD內(nèi)，也可以與WCD連接。例如，WCD可以包括在蜂窩調(diào)制解調(diào)器內(nèi)。
活動監(jiān)控單元可以用于監(jiān)控WCD不同種類的活動?；顒颖O(jiān)控單元是邏輯單元，可以是硬件裝置，或具有專用硬件資源，專用軟件資源二者之一或兼而有之的軟件實用程序。
記錄的活動可以是WCD使用的可能范圍、WCD通信業(yè)務(wù)的可能范圍，如向WCD發(fā)送的數(shù)據(jù)分組數(shù)。例如，按照可能用于蜂窩電話網(wǎng)絡(luò)的一個實施例，可以收集這些數(shù)據(jù)，之后，發(fā)送至監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施的活動數(shù)據(jù)，可以隨后用作客戶的WCD使用的“發(fā)射時間”，向客戶計費(fèi)。
按照另一個實施例，記錄的活動可以是通過通信基礎(chǔ)設(shè)施(通過服務(wù)器提供商(SP)提供的網(wǎng)關(guān))接入計算機(jī)化網(wǎng)絡(luò)的使用率，該計算機(jī)化網(wǎng)絡(luò)通常是互連網(wǎng)，但不排除其他網(wǎng)絡(luò)。該計算機(jī)化網(wǎng)絡(luò)還可以是，例如內(nèi)部網(wǎng)或外部網(wǎng)。記錄的活動可以是，例如根據(jù)時間向客戶計費(fèi)的通過網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航使用的時間；客戶接入要求為接入付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站；按比特計費(fèi)(或按字節(jié)計費(fèi))或按數(shù)據(jù)分組計費(fèi)的WCD發(fā)送或接收的比特(或字節(jié))總數(shù)或數(shù)據(jù)分組總數(shù)；根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的服務(wù)類型向客戶計費(fèi)的WCD使用的服務(wù)；特別在帶寬是可控時，以特殊活動使用的帶寬為基礎(chǔ)的向客戶計費(fèi)的帶寬，等等。
在另一個實施例中，記錄的活動可以是客戶進(jìn)行的交易，如通過他的WCD，在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中購買產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)、或存儲的信息。該種使用移動通信單元進(jìn)行的交易，在本領(lǐng)域中常常被稱為“m商務(wù)(mcommerce)”。然后，利用該種活動的記錄，為該交易向客戶計費(fèi)。發(fā)送至活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施的與交易有關(guān)的活動記錄，產(chǎn)生交易活動記錄，SP可以據(jù)此直接向客戶計費(fèi)。在此情況下，活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施從而起計費(fèi)代理人的作用。交易的計費(fèi)可以作為分開的計費(fèi)項目，出現(xiàn)在SP定期地發(fā)送給客戶的計費(fèi)清單中。這是由本發(fā)明推出的一種新的交易計費(fèi)方法，可以代替某種金融機(jī)構(gòu)中直接向客戶帳戶，如貸記卡帳戶計費(fèi)，像現(xiàn)有技術(shù)那樣。但是，按照本發(fā)明，也可以用后一計費(fèi)形式活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施也可以把交易或直接的記帳(記入借方或貸方)數(shù)據(jù)(后者根據(jù)活動數(shù)據(jù)逐字解釋)發(fā)送至該金融機(jī)構(gòu)/客戶帳戶。
按照另一個實施例，記錄的活動是某種向第三方計費(fèi)的交易。例如，根據(jù)特定客戶的布置，不時把消息廣播至多個蜂窩客戶，然后根據(jù)接收該廣播的客戶數(shù)向第三方計費(fèi)。這種情形如，某一服務(wù)或產(chǎn)品提供商，分別希望廣播有關(guān)他提供的服務(wù)或產(chǎn)品的廣告，其計費(fèi)將根據(jù)接收該廣告實際服務(wù)的電話用戶數(shù)。在當(dāng)前的系統(tǒng)中，這是很難做到的，因為特定消息的實際接收，與各種因素有關(guān)，不可能有效地集中監(jiān)控。
活動數(shù)據(jù)向活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施的傳輸，是用非客戶控制的方式自動進(jìn)行的。這樣可以保證活動數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)至服務(wù)器設(shè)施的完整性。該傳輸可以由所述服務(wù)器設(shè)施啟動，以通信會話的形式，通常是在無線通信基礎(chǔ)設(shè)施不太忙的期間，即非高峰期間傳輸。按照本發(fā)明的另一個實施例，該傳輸可以定期地由活動記錄單元啟動，如自動地在預(yù)定時間過去之后，或按照預(yù)定的一組規(guī)則，或當(dāng)所述單元探測到非高峰的時期。所述單元與所述服務(wù)器設(shè)施之間的數(shù)據(jù)交換，可以包含標(biāo)準(zhǔn)信號交換協(xié)議且通常是以加密形式。使用的傳輸協(xié)議和加密方法本身，可以用熟知的協(xié)議和方法，因而容易為本領(lǐng)域熟練人員使用。
“活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施”一詞，應(yīng)在功能的意義上理解，就是說，作為執(zhí)行本文定義和說明的功能的硬件/軟件組合。所述服務(wù)器設(shè)施，可以包括一個或多個獨立服務(wù)器；也可包括在SP系統(tǒng)內(nèi)或與SP系統(tǒng)結(jié)合；等等。所述服務(wù)器設(shè)施可以與獨立的調(diào)制解調(diào)器單元鏈接，該調(diào)制解調(diào)器單元通過通信基礎(chǔ)設(shè)施，與所有WCD內(nèi)的活動監(jiān)控單元通信；或者，調(diào)制解調(diào)器單元的通信接口可以與通信系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)合。本領(lǐng)域人員易知，本發(fā)明不限于任何特定的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，任何具有上面及下面定義和說明的功能的系統(tǒng)，均在本發(fā)明范圍之內(nèi)。
信息傳輸之后，服務(wù)器設(shè)施例如可以記入借方，并把款項從客戶帳戶轉(zhuǎn)至商家?guī)?，或在另一種情況下，記入客戶帳戶的貸方。客戶的帳戶例如可以是在SP開立的帳戶；也可以是貸記卡或借記卡帳戶，或在金融機(jī)構(gòu)中其他形式的客戶帳戶，帳戶的細(xì)節(jié)是該特定客戶在事前取得，在此情形下，服務(wù)器設(shè)施把交易數(shù)據(jù)發(fā)送至金融機(jī)構(gòu)，以便記入客戶帳戶的借方或貸方。服務(wù)器設(shè)施顯然還有交易的其他方的數(shù)據(jù)，并啟動該其他方的付帳或收帳。
在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易，是本發(fā)明的特定實施例。按照該實施例，WCD的單元記錄交易的細(xì)節(jié)并產(chǎn)生交易數(shù)據(jù)記錄。然后，利用該交易數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)交易類型，分別記入客戶帳戶的借方或貸方和交易方帳戶的貸方或借方，該交易方可能是服務(wù)、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、或其他存儲信息的提供商。一般說來，按照本實施例的交易，可以是任何類型的m商務(wù)。
按照本發(fā)明的一個實施例，服務(wù)器設(shè)施能夠在無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上，通過與所述WCD通信，對所述單元進(jìn)行調(diào)整或編程。例如，可以調(diào)整該單元，對某種特定活動規(guī)定價格結(jié)構(gòu)或計劃、對特定客戶規(guī)定普遍能用的或?qū)ｉT的某種主要安排、等等。各種調(diào)整例如可以包括，一天時間的調(diào)整-根據(jù)計費(fèi)、服務(wù)等級合同、服務(wù)質(zhì)量來調(diào)整價格結(jié)構(gòu)，基于存儲信息的價格結(jié)構(gòu)，等等。
活動監(jiān)控單元通常包括數(shù)據(jù)加密模塊，例如為了提升公鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)性能，并對信號交換及簽訂的文件或證件保密的非對稱數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)加速器，或例如為了加速該單元與所述服務(wù)器設(shè)施之間保密(加密)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶ΨQ數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)。非對稱數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)加速器例如包括橢圓曲線密碼(ECC)加速器；Rivest、Shamir、和Adleman(RSA)加速器；Diffe-Helman(DH)加速器；多素數(shù)(MP，multi-prime)加速器；等等。對稱數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)加速器有，例如可以用于本發(fā)明的數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)(DES)加速器，高級加密標(biāo)準(zhǔn)(AES)加速器，以及保密散列算法1(SHA-1)加速器。
活動監(jiān)控單元還可以包括一個或多個實時時鐘。
WCD或所述活動監(jiān)控單元，可以包括安全特性，目的是阻擋竄改該裝置或竄改自動傳輸特性能力，確保發(fā)送至所述服務(wù)器設(shè)施的活動數(shù)據(jù)的完整性。


為了理解本發(fā)明及表明在實踐中如何實施本發(fā)明，現(xiàn)在將參照附圖，僅以非限制性的示范方式，說明一個優(yōu)選實施例，附圖有圖1畫出現(xiàn)有技術(shù)的活動監(jiān)控系統(tǒng)的一個例子。
圖2畫出現(xiàn)有技術(shù)的活動監(jiān)控系統(tǒng)的另一個例子。
圖3是按照本發(fā)明的一個實施例畫出的系統(tǒng)。
圖4按照本發(fā)明的一個實施例，畫出WCD的示意圖。
圖5A按照本發(fā)明，畫出WCD另一個實施例的示意圖。
圖5B按照本發(fā)明，畫出WCD又一個實施例的示意圖。
圖6按照本發(fā)明的一個實施例，畫出活動監(jiān)控單元的示意圖。
圖7按照本發(fā)明的一個實施例，畫出可用于所述單元的軟件設(shè)計的示意圖。
圖8畫出活動監(jiān)控單元另一個實施例。
具體實施例方式
現(xiàn)在參考圖3，圖上按照本發(fā)明的一個實施例，畫出一般以300表示的系統(tǒng)的設(shè)計示意圖。在該實施例中，通信基礎(chǔ)設(shè)施是蜂窩網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，但顯然，這是個例子，本發(fā)明不受該例子的限制。在下面的說明中，本發(fā)明將以蜂窩網(wǎng)絡(luò)作無線通信的基礎(chǔ)設(shè)施為參照，但應(yīng)指出，細(xì)節(jié)上作適當(dāng)?shù)男薷?，所作說明能用于其他的無線通信媒體。
系統(tǒng)300包括蜂窩電話基礎(chǔ)設(shè)施，為簡單計，用雙向的雙頭箭頭324表示。不言自明，蜂窩網(wǎng)絡(luò)可以是標(biāo)準(zhǔn)的蜂窩網(wǎng)絡(luò)，支持多個有無線通信裝置的用戶的無線通信，如有蜂窩電話裝置320的用戶的無線通信。顯然，蜂窩電話只是一個例子，而本發(fā)明還能用于其他類型的通信裝置，這些通信裝置裝備了如調(diào)制解調(diào)器、以太網(wǎng)連接模塊等通信接口，允許它們在無線網(wǎng)絡(luò)媒體上，發(fā)送和接收數(shù)據(jù)、視頻或話音。通信裝置320有納入其中的活動監(jiān)控單元(圖3中未畫出)，跟蹤裝置320的活動。該受監(jiān)控的活動，可以是發(fā)射時間使用率、接入如互連網(wǎng)等計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的收費(fèi)網(wǎng)站、用裝置320進(jìn)行交易、等等。在一個優(yōu)選實施例中，受監(jiān)控的活動包括，裝置320在可通過蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)324接入的互連網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行的交易。
在接入互連網(wǎng)322的情況下，裝置通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)324提供的網(wǎng)關(guān)發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。之后，在互連網(wǎng)內(nèi)的活動，特別是進(jìn)行的交易，如購買產(chǎn)品或服務(wù)、檢索需要付費(fèi)的信息、等等，被裝置320內(nèi)的活動監(jiān)控單元記錄，并臨時存儲在其中。不時通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的活動數(shù)據(jù)，以虛線340表示，到達(dá)活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施332，比如計費(fèi)網(wǎng)關(guān)。服務(wù)器設(shè)施332可以是通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)與裝置320通信的獨立單元，雖然最好是與通信服務(wù)運(yùn)營公司一起的或結(jié)合起來的設(shè)施。發(fā)送的活動數(shù)據(jù)340可以是單個記錄，也可以是多個記錄，如涉及多筆交易的記錄。在本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例中，只是定期地在一段時間中累積記錄和發(fā)送累積的記錄。
活動數(shù)據(jù)340的傳輸，通常包含信號交換通信協(xié)議，且最好是加密的。此外，該傳輸是自動的，并以客戶不可控的方式，以保證發(fā)送的活動數(shù)據(jù)的完整性。應(yīng)當(dāng)指出，例如，為了通過互連網(wǎng)把帳戶數(shù)據(jù)發(fā)送至持有客戶帳戶的金融機(jī)構(gòu)的目的，服務(wù)器設(shè)施本身可以與互連網(wǎng)鏈接，如虛線333所示。
按照本發(fā)明，不需要從交換機(jī)326或探頭(見圖2)傳輸DR。這樣就大大降低交換機(jī)326的負(fù)荷，而按照現(xiàn)有技術(shù)，應(yīng)當(dāng)探測交換機(jī)。
現(xiàn)在參考圖4，圖上按照本發(fā)明的一個實施例，畫出無線通信裝置的示意圖。圖4及圖5畫出的裝置，事實上是邏輯表示。雖然該裝置在這里被畫成包括若干獨立模塊，可能事實上是這樣的，但也可以把這些獨立模塊納入單個集成電路或單元中。因此，有關(guān)圖4和圖5的文字，應(yīng)從這一角度來閱讀。
圖4所畫的裝置400，類似于現(xiàn)有技術(shù)的裝置，包括與天線452鏈接的調(diào)制解調(diào)器450和中央處理單元(CPU)454。與現(xiàn)有技術(shù)類似，裝置400包括用戶接口，如鍵盤及顯示器(未畫出)。按照本發(fā)明，通信裝置400還包括鏈接于CPU 454和調(diào)制解調(diào)器450之間的活動監(jiān)控單元456。單元456據(jù)此監(jiān)控并記錄裝置400的活動。
按照本發(fā)明，圖5A畫出裝置500的另一個實施例。在該例中，活動監(jiān)控單元556與把CPU 554鏈接至調(diào)制解調(diào)器550的BUS 558鏈接，從而能監(jiān)控并記錄裝置500的活動。單元556還鏈接至調(diào)制解調(diào)器550，鏈接方式能使單元556不時通過蜂窩通信的基礎(chǔ)設(shè)施，把存儲的活動數(shù)據(jù)發(fā)送至服務(wù)器設(shè)施332(見圖3)。
圖5B畫出按照本發(fā)明的又一個實施例。本實施例與圖5A所畫的十分類似，且把相同的參考數(shù)字給予與圖5A對應(yīng)的功能相同的部件。在本實施例中的主要差別是，活動監(jiān)控單元556包含在與WCD 500連接的獨立的輔助裝置557構(gòu)架之內(nèi)。該輔助裝置最好是防退火的。
單元456、556的活動數(shù)據(jù)向服務(wù)器設(shè)施的傳輸，可以由活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施彈出，就是以所述服務(wù)器設(shè)施啟動的通信會話的形式，或者，可以對單元456、556編程，使之不時地，例如在某一規(guī)定時間之后、在某確定的可計費(fèi)的活動完成之后，比如當(dāng)閃速存儲器(見下述)已經(jīng)填入之后、如此等等。
圖6畫出活動監(jiān)控單元456、556結(jié)構(gòu)的示意圖。該單元包括CPU668，鏈路670把該CPU鏈接至調(diào)制解調(diào)器。該單元有三個存儲器，包括只讀存儲器(ROM)671、閃速存儲器672、和隨機(jī)存取存儲器(RAM)674。該ROM存儲供CPU操作的代碼段、負(fù)責(zé)啟動自引導(dǎo)指令過程、以及還可以包含升級過程或其他過程使用的代碼。
閃速存儲器672專用于維持用戶的配置，如接收運(yùn)營公司的發(fā)送的單元配置。此外，閃速存儲器記錄并存儲活動數(shù)據(jù)，待以后階段發(fā)送至活動記錄程序服務(wù)器設(shè)施。再有，閃速存儲器還存儲該裝置的主要可能用于升級的部分代碼。
不言自明，該RAM用于保持CPU操作所需的中間數(shù)據(jù)。
裝置456、556可以包括加密模塊，如橢圓曲線密碼(ECC)加速器676，用于提升公鑰基礎(chǔ)設(shè)施性能，并對信號交換保密；和數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)(DES)加速器678，用于提升基于對稱密鑰的數(shù)據(jù)傳遞性能。
裝置456、556還包括隨機(jī)密鑰發(fā)生器680，它產(chǎn)生一般不少于1,024比特循環(huán)的種子；和定時器682，例如32比特的實時時鐘。
現(xiàn)在參考圖7，圖上畫出通過單元456、556的多個會話的活動數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)能夠從無線通信裝置的調(diào)制解調(diào)器(未畫出)，流經(jīng)正規(guī)的無線運(yùn)輸層(WTL)信道701或無線運(yùn)輸層保密連接信道703二者之一。然后，數(shù)據(jù)流經(jīng)設(shè)定服務(wù)質(zhì)量和尋址參數(shù)的配置濾波器705。在加密連接的情況下，數(shù)據(jù)然后流經(jīng)安全濾波器707，該安全濾波器執(zhí)行安全會話必需的信號交換和散列協(xié)議。數(shù)據(jù)或是在正規(guī)連接的情況下直接地通過記帳濾波器711，或是在安全連接的情況下經(jīng)安全濾波器707通過記帳濾波器711，該記帳濾波器監(jiān)控該數(shù)據(jù)，還把該數(shù)據(jù)穿插記帳數(shù)據(jù)庫713。數(shù)據(jù)通常經(jīng)過無線通信基礎(chǔ)設(shè)施717的輸出安全濾波器715，發(fā)送至活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施。然后，輸入的數(shù)據(jù)經(jīng)接口721傳遞至裝置(未畫出)的調(diào)制解調(diào)器。
相反方向的數(shù)據(jù)，或者通過保密信道723，或者分別經(jīng)接口727、729通過正規(guī)信道725，再通過記帳濾波器711，然后輸出，在安全連接的情況下，則通過輸入安全濾波器731，輸出至CPU(未畫出)。
現(xiàn)在參考圖8，圖上畫出活動監(jiān)控單元的另一個實施例?；顒颖O(jiān)控單元856包括軟件應(yīng)用程序(代碼)868，分別通過鏈路870和872鏈接至CPU 854和調(diào)制解調(diào)器852。該單元還包括專用的閃速存儲器872。該閃速存儲器872維持用戶配置，如接收運(yùn)營公司向WCD的發(fā)送的用戶配置。此外，該閃速存儲器記錄并存儲活動數(shù)據(jù)，在以后階段發(fā)送至SP的活動記錄服務(wù)器設(shè)施。該閃速存儲器可以是WCD閃速存儲器的一部分，也可以是單獨的閃速存儲器。安全特性由通過其鏈路874鏈接至CPU 854的安全性單元880提供。
權(quán)利要求
1.一種監(jiān)控客戶無線通信裝置(WCD)活動的方法，包括(a)安裝在所述WCD內(nèi)的或與所述WCD連接的活動監(jiān)控單元，該活動監(jiān)控單元能在無線通信系統(tǒng)的無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上，對所述WCD的通信活動進(jìn)行記錄，同時還產(chǎn)生活動數(shù)據(jù)記錄；和(b)在非客戶控制的通信會話中，通過所述無線通信基礎(chǔ)設(shè)施，把所述活動數(shù)據(jù)記錄發(fā)送至所述通信系統(tǒng)的活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施。
2.按照權(quán)利要求1的方法，其中，所述WCD是蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)的客戶端單元。
3.按照權(quán)利要求1的方法，其中，所述活動包括，通過所述通信基礎(chǔ)設(shè)施接入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用率。
4.按照權(quán)利要求3的方法，其中的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是互連網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)、和外部網(wǎng)。
5.按照權(quán)利要求1-4任一項的方法，包括(c)根據(jù)所述活動數(shù)據(jù)記錄，記入客戶帳戶的借方或貸方。
6.一種監(jiān)控?zé)o線通信系統(tǒng)客戶的無線通信裝置通信活動的方法，包括(a)提供各有各自活動監(jiān)控單元的或各連接至各自的活動監(jiān)控單元的WCD，或把各自的活動監(jiān)控單元安裝在或連接至現(xiàn)有的WCD，該活動監(jiān)控單元能記錄安裝了活動監(jiān)控單元的或與活動監(jiān)控單元連接的WCD的通信活動，該通信活動是在無線通信系統(tǒng)的無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行的，同時該活動監(jiān)控單元還產(chǎn)生活動數(shù)據(jù)記錄；和(b)在該通信系統(tǒng)中設(shè)置活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施，所述服務(wù)器設(shè)施與所述WCD能相互通信，以非客戶控制的通信會話，通過該無線通信基礎(chǔ)設(shè)施把產(chǎn)生的活動數(shù)據(jù)記錄，從所述單元傳送至所述服務(wù)器設(shè)施。
7.按照權(quán)利要求6的方法，其中，所述WCD是蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)的客戶端單元。
8.按照權(quán)利要求6的方法，其中，所述活動包括，通過所述通信基礎(chǔ)設(shè)施接入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用率。
9.按照權(quán)利要求6的方法，其中被記錄的活動，包括一組或多組活動，每組活動包含通信時間、發(fā)送的數(shù)據(jù)分組、接收的數(shù)據(jù)、和接收的存儲的信息。
10.一種管理無線通信系統(tǒng)客戶帳戶的方法，根據(jù)客戶WCD在該系統(tǒng)的無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上的通信活動，記入其帳戶的借方或貸方，本方法包括(a)向客戶提供有各自活動監(jiān)控單元的或與各自活動監(jiān)控單元連接的WCD，或把活動監(jiān)控單元裝入現(xiàn)有的客戶WCD內(nèi)，所述單元能在無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上，對所述WCD通信活動進(jìn)行記錄，同時還產(chǎn)生活動數(shù)據(jù)記錄；(b)在所述通信系統(tǒng)中設(shè)置活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施，所述服務(wù)器設(shè)施與所述WCD能在該無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上通信，把所述活動數(shù)據(jù)記錄，從所述單元傳送至所述服務(wù)器設(shè)施；和(c)根據(jù)該活動數(shù)據(jù)，記入客戶帳戶的借方或貸方。
11.按照權(quán)利要求10的方法，其中記錄的活動，包括由所述WCD用戶，在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，通過無線通信基礎(chǔ)設(shè)施提供的網(wǎng)關(guān)進(jìn)行的交易。
12.一種在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易的方法，包括(a)客戶通過客戶的WCD，在無線通信系統(tǒng)的無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上，并經(jīng)該通信系統(tǒng)提供的網(wǎng)關(guān)，與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信，從而開始該交易；(b)包括在所述WCD內(nèi)的或與所述WCD連接的活動監(jiān)控單元，記錄所述交易的細(xì)節(jié)，同時產(chǎn)生交易數(shù)據(jù)記錄；(c)通過非客戶控制的通信會話，在無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上，把所述活動數(shù)據(jù)記錄發(fā)送至活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施；和(d)根據(jù)所述交易數(shù)據(jù)記錄，記入客戶帳戶的借方或貸方，同時也分別記入交易方帳戶的貸方或借方。
13.按照權(quán)利要求12的方法，其中，所述計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是互連網(wǎng)。
14.按照權(quán)利要求12的方法，其中，所述交易包括從該網(wǎng)絡(luò)的一個或多個網(wǎng)站購買產(chǎn)品、服務(wù)、或信息，而所述活動數(shù)據(jù)記錄，包括所述產(chǎn)品、服務(wù)、或信息購買價格的數(shù)據(jù)。
15.按照權(quán)利要求12的方法，其中，所述交易包括把某數(shù)值記入客戶的貸方，所述數(shù)據(jù)記錄包括所述數(shù)值的數(shù)據(jù)。
16.按照權(quán)利要求15的方法，包括根據(jù)所述數(shù)據(jù)文件，把所述數(shù)值記入客戶帳戶的貸方。
17.一種無線通信系統(tǒng)，包括-無線通信基礎(chǔ)設(shè)施，和通過所述基礎(chǔ)設(shè)施通信的客戶的無線通信裝置(WCD)；-活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施，用于記錄該WCD的活動；和-包括在至少一些所述WCD內(nèi)的，或與至少一些所述WCD連接的活動監(jiān)控單元，每一單元記錄并存儲裝入了該單元或與該單元連接的WCD的活動，以產(chǎn)生活動數(shù)據(jù)記錄；所述單元及所述服務(wù)器設(shè)施，能在所述通信基礎(chǔ)設(shè)施上，進(jìn)入客戶不可控的通信會話，以便把所述活動數(shù)據(jù)記錄發(fā)送至所述服務(wù)器設(shè)施。
18.按照權(quán)利要求17的無線通信系統(tǒng)，其中在所述單元與所述服務(wù)器設(shè)施之間的通信會話，是按保密模式的。
19.按照權(quán)利要求17的無線通信系統(tǒng)，其中，所述通信會話是由服務(wù)器設(shè)施啟動的。
20.按照權(quán)利要求17的無線通信系統(tǒng)，其中，所述通信會話或是由服務(wù)器設(shè)施，或是由所述單元，在無線通信基礎(chǔ)設(shè)施使用率的非高峰時間啟動的。
21.按照權(quán)利要求17的無線通信系統(tǒng)，其中，所述服務(wù)器設(shè)施能控制所述單元內(nèi)一個或多個模塊的調(diào)整。
22.一種客戶無線通信裝置(WCD)，能使客戶在無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上通信，所述WCD內(nèi)有活動監(jiān)控單元，或與活動監(jiān)控單元連接，該活動監(jiān)控單元記錄該WCD的通信活動，以產(chǎn)生活動記錄數(shù)據(jù)；所述WCD能在該無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上，進(jìn)入客戶不可控的通信會話，與無線通信系統(tǒng)的活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施通信，以便把所述數(shù)據(jù)記錄發(fā)送至所述服務(wù)器設(shè)施。
23.按照權(quán)利要求22的WCD，其中，所述WCD是移動電話或個人數(shù)字助手(PDA)，且所述通信基礎(chǔ)設(shè)施是蜂窩網(wǎng)絡(luò)。
24.按照權(quán)利要求23的移動電話或PDA，其構(gòu)造能使之通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)與互連網(wǎng)鏈接。
25.一種安裝在客戶無線通信裝置(WCD)內(nèi)的或與客戶無線通信裝置(WCD)連接的裝置，該裝置包括記錄該WCD通信活動、并產(chǎn)生活動數(shù)據(jù)記錄的單元；所述單元能在所述無線通信基礎(chǔ)設(shè)施上，以客戶不可控的通信會話，把所述數(shù)據(jù)文件發(fā)送至無線通信系統(tǒng)的活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施。
26.按照權(quán)利要求25的裝置，其中的所述單元，在功能上位于該WCD的中央處理單元(CPU)與該WCD的調(diào)制解調(diào)器之間的數(shù)據(jù)路徑上。
27.按照權(quán)利要求25的裝置，其中，所述單元包括-中央處理單元(CPU)；-存儲所述單元的操作代碼的只讀存儲器；-存儲所述活動數(shù)據(jù)和用戶標(biāo)識碼的閃速存儲器；和-保持該CPU操作所必需的中間數(shù)據(jù)隨機(jī)存取存儲器。
28.按照權(quán)利要求25的裝置，其中，所述單元包括非對稱數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)加速器，用于提升公鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)及保密連接信號交換的性能。
29.按照權(quán)利要求25的裝置，其中，所述單元包括對稱數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)加速器。
30.按照權(quán)利要求25的裝置，其中，所述單元包括隨機(jī)密鑰發(fā)生器。
31.按照權(quán)利要求25的裝置，其中，所述單元包括一個或多個實時時鐘，用于記錄時間和被記錄活動的持續(xù)時間。
全文摘要
本發(fā)明提供一種方法、系統(tǒng)、和裝置，用于監(jiān)控客戶無線通信裝置(WCD)通過通信媒體的通信活動。安裝在所述裝置上的一種單元或裝置，監(jiān)控并記錄所述活動，又以非客戶控制的方式，把所述活動自動地發(fā)送至活動監(jiān)控服務(wù)器設(shè)施。
文檔編號G06F13/00GK1459184SQ01815873
公開日2003年11月26日 申請日期2001年7月31日 優(yōu)先權(quán)日2000年8月24日
發(fā)明者奧弗·沙倫, 蘭·比特曼, 梅爾·拉斯利 申請人:姆薩菲有限公司