專利名稱：檢索旅行交易記錄及其支持文檔圖像的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種訪問安全旅行服務(wù)信息系統(tǒng)的方法，具體地說，一種在旅行服務(wù)信息系統(tǒng)中訪問旅行交易記錄及其支持文檔的摘要的方法。
背景技術(shù)：
國內(nèi)和外國的航空公司(例如，美國航空公司、大陸航空公司、達(dá)美航空公司、英國航空公司等)將飛機(jī)票直接出售給消費(fèi)者。旅行社也向消費(fèi)者銷售機(jī)票。即，旅行社通過向空中承運(yùn)商預(yù)定并為這些預(yù)定出具票據(jù)，幫助消費(fèi)者制定旅行計(jì)劃。旅行社還可幫助消費(fèi)者預(yù)定和發(fā)行地面承運(yùn)商的票據(jù)(例如，鐵路和汽車)。因此，術(shù)語“承運(yùn)商”應(yīng)該包括空中和地面的承運(yùn)商，及任何類型運(yùn)輸工具提供者。
旅行社向乘客發(fā)行適用于旅行的紙質(zhì)票據(jù)，附券和/或電子票據(jù)。旅行社在承運(yùn)商和旅行者間進(jìn)行各種金融交易。航空報(bào)告公司(“ARC”)代表參與的空中和鐵路承運(yùn)商運(yùn)行被授權(quán)的程序。ARC授權(quán)銷售票據(jù)給公眾的代理。ARC也授權(quán)可能給他們的雇員和代表購買票據(jù)的公司旅行部門(“CTDs”)。“代理”和“CTDs”以下泛指旅行社。
由ARC報(bào)告授權(quán)的旅行社，通過ARC匯寄和處理金融交易。ARC管理“標(biāo)準(zhǔn)票據(jù)和區(qū)域處理計(jì)劃”(以下稱為“ASP”)。ASP被開發(fā)用于代表ARC參與的承運(yùn)商處理被授權(quán)旅行社的所作交易的報(bào)告和結(jié)算。ASP在美國境內(nèi)為超過34,000授權(quán)旅行社分支機(jī)構(gòu)處理銷售和匯款。ASP的重要元素是標(biāo)準(zhǔn)交通文檔而不是個性化的承運(yùn)商文檔；在文檔發(fā)行時(shí)，一步式在文檔上打印發(fā)行承運(yùn)商的名字和旅行社的合法資格；對所有承運(yùn)商的統(tǒng)一銷售報(bào)告和單一總數(shù)匯寄到指定的地區(qū)銀行；地區(qū)銀行，作為一個清算室，確定每個承運(yùn)商應(yīng)得的金額，并將此金額轉(zhuǎn)送給承運(yùn)商；計(jì)算機(jī)對每個代理和承運(yùn)商的銷售活動分別產(chǎn)生銷售摘要；將合理的匯款匯寄到旅行社。
傳統(tǒng)中，旅行社曾用過(一些仍在使用)手動系統(tǒng)來記錄、維護(hù)和處理旅行交易和金融結(jié)算信息。這樣的手動記錄系統(tǒng)是非常低效的。因此，ARC引入了交互代理報(bào)告(“IAR”)系統(tǒng)，它是一個電子銷售報(bào)告系統(tǒng)，具有電子記錄、維護(hù)和處理旅行交易的功能，包括自動和手動的票據(jù)銷售、退款和調(diào)換，并記錄、維護(hù)和處理金融結(jié)算信息。IAR系統(tǒng)與一個IAR數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相互作用，它存儲被授權(quán)旅行社報(bào)告的完整交易中記錄的銷售和其它信息(包括但不局限于承運(yùn)商身份、票據(jù)基本信息和傭金率)。
IAR數(shù)據(jù)庫從計(jì)算機(jī)預(yù)定系統(tǒng)(“CRS”)接收信息并存儲該信息大約3周。IAR系統(tǒng)還包括軟件程序，以從I AR數(shù)據(jù)庫檢索存儲的數(shù)據(jù)。然而，從IAR數(shù)據(jù)庫檢索的數(shù)據(jù)是原始的數(shù)據(jù)格式并且沒有上下文。即，對沒有特定知識去解釋該數(shù)據(jù)的人是不容易明白的。例如，如果檢索的數(shù)據(jù)是來自于票據(jù)，從IAR數(shù)據(jù)庫檢索的數(shù)據(jù)和其在原始票據(jù)的樣子是不一樣的。
銷售報(bào)告通常每個星期傳送并記錄(即存儲)到IAR數(shù)據(jù)庫，旅行社需要保留每周銷售報(bào)告的副本拷貝。特別地，代理報(bào)告條款第XIV部分，要求每個旅行社保留每周銷售報(bào)告的副本拷貝至少兩年。而且，代理報(bào)告條款要求每個旅行社以同樣的時(shí)間保留用于產(chǎn)生銷售報(bào)告的支持文檔。支持文檔包括各種不同類型的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目可包括票據(jù)；代理自動扣除額(AAD)；代理附券(AGT)；PTA交易退款的授權(quán)(ARP)；審計(jì)員附券(AUD)；A類證書(CER)；促銷附券(CMP)；聯(lián)用附券(CNJ)；以退款或交換的附券返還(CPN)；信用記錄(CRM)；負(fù)債記錄(DBM)；承運(yùn)商非運(yùn)輸文檔(NTR)；招回傭金條款(RCC)；退款交換注意(REN)；重新產(chǎn)生的在庫控制編號(RSN)；不適用的無效交易(UAV)；B類優(yōu)惠券(VOU)；各種收費(fèi)訂單(MCO)和其它支持文檔。
大多數(shù)旅行社以“硬拷貝”的紙件方式保存銷售報(bào)告和支持文檔。然而，一些旅行社將銷售報(bào)告和支持文檔保存到縮微膠片，縮微膠卷或其它的光學(xué)存儲媒體，例如CD-ROM、光盤、DVD或鐳射盤。當(dāng)銷售報(bào)告被保存到光學(xué)存儲媒體，則銷售報(bào)告就被存儲成文檔圖像。雖然，光學(xué)存儲器件在給定的物理空間相對于硬拷貝可以存儲更多的銷售報(bào)告，但文檔圖像會消耗掉很多的存儲器。而且，一般硬拷貝和光學(xué)存儲的銷售報(bào)告和支持文檔會分別存在代理的不同分支機(jī)構(gòu)。
很多時(shí)候，合法承運(yùn)商或ARC想查看或?qū)彶橹С治臋n。因此，旅行社必須保證存儲的銷售報(bào)告和支持文檔的拷貝可供ARC和承運(yùn)商訪問。然而，由于支持文檔一般都存儲在旅行社，獲得支持文檔的拷貝可能對承運(yùn)商和/或ARC比較困難和耗費(fèi)時(shí)間。而且，對于旅行社、ARC和合法的承運(yùn)商來說，查找和定位需要的文檔會很困難。所以，需要一個系統(tǒng)，允許旅行社、ARC和合法承運(yùn)商方便地訪問周報(bào)的支持文檔。
并且，有提升周報(bào)和支持文檔安全性的需求。即，有維持原始周報(bào)和產(chǎn)生周報(bào)的記錄的完整性，以防止任何形式欺騙的需要。傳統(tǒng)的記錄保持方法容易被懷疑有欺騙行為，因?yàn)橛涗浛赡軙桓?，從而?dǎo)致報(bào)告誤導(dǎo)的交易信息。因此，還需要一個安全系統(tǒng)來存儲周報(bào)和用于周報(bào)的支持文檔。
發(fā)明目的本發(fā)明的一個目的是給旅行社、ARC和合法承運(yùn)商對特定旅行交易的支持旅行交易記錄的文檔提供方便和安全的訪問。
本發(fā)明的另一目的是給旅行社、ARC和合法承運(yùn)商提供更友好的搜索旅行交易記錄及其支持文檔的方法。
本發(fā)明的另一目的是使旅行文檔以文檔圖像的方式提供給旅行社、承運(yùn)商和ARC。
本發(fā)明的另一目的是使旅行文檔的文檔圖像通過因特網(wǎng)和萬維網(wǎng)提供給旅行社、承運(yùn)商。
本發(fā)明的又一目的是允許旅行社、承運(yùn)商和ARC在本地(即遠(yuǎn)程)查看旅行文檔。
本發(fā)明的又一目的是允許旅行社、承運(yùn)商和ARC在本地打印旅行文檔。
本發(fā)明的又一目的是提供與特定旅行交易安全訪問支持旅行交易記錄文檔有關(guān)的旅行社、ARC和承運(yùn)商。
本發(fā)明的又一目的是產(chǎn)生建立安全的中央存儲區(qū)來用于保存支持旅行交易記錄的文檔。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明是檢索支持旅行交易記錄的文檔圖像的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法。本發(fā)明是通過包括在服務(wù)器計(jì)算機(jī)的軟件實(shí)現(xiàn)的。服務(wù)器計(jì)算機(jī)與數(shù)據(jù)庫通信，該數(shù)據(jù)庫保存了許多旅行交易記錄的原始數(shù)據(jù)，并通過這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生旅行交易記錄的摘要。并且，數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)提供給服務(wù)器計(jì)算機(jī)產(chǎn)生一個支持旅行交易記錄文檔的文檔圖像。即，該軟件包括使得用于保存旅行交易記錄的原始數(shù)據(jù)和支持文檔的數(shù)據(jù)庫，和請求的客戶端計(jì)算機(jī)的通信變得便利的代碼。該軟件不僅方便通信，而且使用存儲在數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)，動態(tài)產(chǎn)生旅行交易記錄和支持文檔的文檔圖像。
結(jié)果，本發(fā)明允許客戶端計(jì)算機(jī)的用戶通過網(wǎng)絡(luò)，例如因特網(wǎng)，遠(yuǎn)程搜索位于由ARC擁有的數(shù)據(jù)庫中的旅行交易記錄。在定位用戶想查看的特定交易記錄時(shí)，本發(fā)明從數(shù)據(jù)庫檢索與該交易記錄有關(guān)的原始數(shù)據(jù)并動態(tài)產(chǎn)生該交易記錄的摘要。通過檢索該原始數(shù)據(jù)，本發(fā)明可以動態(tài)產(chǎn)生支持旅行交易記錄文檔的文檔圖像。一旦客戶端計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了旅行文檔的文檔圖像，該客戶端計(jì)算機(jī)的用戶可以在計(jì)算機(jī)的顯示器看到和/或在本地打印機(jī)打印該文檔，因此可給ARC和承運(yùn)商提供方便的支持交易記錄的文檔訪問。
通過使用原始數(shù)據(jù)產(chǎn)生旅行文檔的文檔圖像，該旅行文檔的文檔圖像不必保存。而且，只有來自旅行文檔的原始數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫。存儲原始數(shù)據(jù)消耗比存儲旅行文檔的文檔圖像更少的存儲器，其中原始數(shù)據(jù)是從旅行文檔獲得。
而且，將原始數(shù)據(jù)存儲在由ARC控制的中央存儲區(qū)可維護(hù)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。即，所有的報(bào)告、交易記錄和旅行文檔是由同一數(shù)據(jù)產(chǎn)生，與誰請求報(bào)告、交易記錄和/或旅行文檔無關(guān)。由于旅行社、承運(yùn)商和ARC將會使用同樣的數(shù)據(jù)分別產(chǎn)生他們的交易記錄和旅行文檔，三方中的任何不一致可以通過依靠相同的數(shù)據(jù)集得到解決。
因此，本發(fā)明包括用于產(chǎn)生旅行文檔的文檔圖像的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法，該方法包括以下步驟客戶端計(jì)算機(jī)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立與服務(wù)器計(jì)算機(jī)的通信；其中，該服務(wù)器計(jì)算機(jī)與數(shù)據(jù)庫通信；該數(shù)據(jù)庫包括關(guān)于多個旅行文檔的數(shù)據(jù)；該服務(wù)器計(jì)算機(jī)從該客戶端計(jì)算機(jī)接收旅行文檔的請求；該服務(wù)器計(jì)算機(jī)從數(shù)據(jù)庫檢索與該旅行文檔相對應(yīng)的數(shù)據(jù)；該服務(wù)器計(jì)算機(jī)使用檢索的數(shù)據(jù)產(chǎn)生旅行文檔的文檔圖像，并通過網(wǎng)絡(luò)將該文檔圖像發(fā)送到該客戶端計(jì)算機(jī)。
本發(fā)明前述的特征和優(yōu)點(diǎn)通過下述


具體實(shí)施例變得更清晰。

圖1是本發(fā)明一個實(shí)施例的基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)的方框圖，用于產(chǎn)生旅行交易記錄的摘要和從數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生支持旅行交易記錄的旅行文檔的文檔圖像，數(shù)據(jù)庫擁有用于產(chǎn)生摘要和文檔圖像的數(shù)據(jù)。
圖2是一個用于產(chǎn)生旅行交易記錄的摘要和支持旅行交易記錄文檔的文檔圖像的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方框圖。
圖3是本發(fā)明的一個實(shí)施例的登錄屏幕300。
圖4是本發(fā)明的一個實(shí)施例的輸入屏幕400。
圖5是本發(fā)明的一個實(shí)施例的響應(yīng)屏幕500，說明了包括四個文檔的旅行交易記錄摘要。
圖6表示一個文檔的文檔圖像600覆蓋響應(yīng)屏幕500，其中，文檔圖像對應(yīng)于響應(yīng)屏幕500中的旅行交易記錄摘要的其中一項(xiàng)。
最佳實(shí)施例參照圖1，表示了基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)100的方框圖，用于從數(shù)據(jù)庫120檢索旅行交易記錄摘要和支持旅行交易記錄的旅行文檔的文檔圖像?；诰W(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)100是一個客戶/服務(wù)器模型。即，客戶端計(jì)算機(jī)102、104、106(例如個人計(jì)算機(jī))位于旅行社或承運(yùn)商的地方，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118位于ARC或其它由ARC控制的地方。每個客戶端計(jì)算機(jī)102、104、106通過依次連接到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)108、110、112的通信信道(未圖示)連接到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)114。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)114可以是因特網(wǎng)、萬維網(wǎng)或其它計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，例如內(nèi)部網(wǎng)。因特網(wǎng)是一個有數(shù)百萬計(jì)算機(jī)的全球網(wǎng)絡(luò)，萬維網(wǎng)是一個因特網(wǎng)服務(wù)器系統(tǒng)(例如計(jì)算機(jī))，支持指定的格式文檔。由萬維網(wǎng)支持的文檔一般格式成腳本，稱為超文本標(biāo)志語言，支持鏈接該文檔。
雖然以下的說明將會討論一臺客戶端計(jì)算機(jī)102和服務(wù)器計(jì)算機(jī)118之間的操作，但是應(yīng)該理解為本發(fā)明不局限于一臺客戶端計(jì)算機(jī)。而且，本發(fā)明的范圍包括服務(wù)器計(jì)算機(jī)118和多臺客戶端計(jì)算機(jī)102、104、106(即，1到n)間的同時(shí)通信。任何一臺客戶端計(jì)算機(jī)可被旅行社、承運(yùn)商或ARC使用。
圖2是客戶端計(jì)算機(jī)102的一個實(shí)施例?？蛻舳擞?jì)算機(jī)102包括一個中央處理單元(CPU)212，例如是486類型的微處理器，一個主存儲器214，與中央處理單元212配合。客戶端計(jì)算機(jī)102還包括一個輸入/輸出(I/O)系統(tǒng)202，可包括顯示器206，鍵盤208和鼠標(biāo)210。雖然未圖示，客戶端計(jì)算機(jī)102還包括傳統(tǒng)的硬件，例如調(diào)制解調(diào)器或串行口，用于和網(wǎng)絡(luò)114通信(例如，連接)。如果需要附加的存儲器，客戶端計(jì)算機(jī)102也可選擇性地包括一個輔助磁盤存儲器216。進(jìn)而，客戶端計(jì)算機(jī)102可連接到打印機(jī)218，允許用戶打印在顯示器206可視的圖像或文檔。
雖未圖示，客戶端計(jì)算機(jī)102還包括軟件(即，計(jì)算機(jī)可讀的程序代碼)，通常存儲在主存儲器214或磁盤存儲單元216。軟件可包括操作系統(tǒng)例如微軟視窗，網(wǎng)頁瀏覽器例如微軟的因特網(wǎng)瀏覽器或網(wǎng)景導(dǎo)航者，和其它傳統(tǒng)的常規(guī)程序，這些都用于使顯示和與網(wǎng)絡(luò)114的數(shù)據(jù)通信更方便。
服務(wù)器計(jì)算機(jī)118包括硬件，例如中央處理單元，主存儲器和通信硬件，與客戶端計(jì)算機(jī)102類似。然而，服務(wù)器計(jì)算機(jī)的硬件通常比客戶端計(jì)算機(jī)的更強(qiáng)大。服務(wù)器計(jì)算機(jī)118也包括傳統(tǒng)的服務(wù)器軟件，用于與網(wǎng)絡(luò)114之間的通信。而且，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118包括允許它與數(shù)據(jù)庫120進(jìn)行通信的軟件(即，代碼)。即，包含于服務(wù)器計(jì)算機(jī)118的軟件允許它執(zhí)行本發(fā)明的方法。因此，軟件、執(zhí)行代碼的中央處理單元和通信硬件(如果需要)，為服務(wù)器計(jì)算機(jī)118提供了用于在客戶端計(jì)算機(jī)102和數(shù)據(jù)庫120之間執(zhí)行信息的接收和發(fā)送步驟的裝置。
數(shù)據(jù)庫120包括多個旅行交易記錄。一個旅行交易記錄最少包括一個旅行文檔(以下稱為文檔)。一個文檔可能是以下的一個票據(jù)；代理自動扣除額(AAD)；代理附券(AGT)；PTA交易退款的授權(quán)(ARP)；審計(jì)員附券(AUD)；A類證書(CER)；促銷附券(CMP)；聯(lián)用附券(CNJ)；以退款或交換的附券返還(CPN)；信用記錄(CRM)；負(fù)債記錄(DBM)；承運(yùn)商非運(yùn)輸文檔(NTR)；招回傭金條款(RCC)；退款交換注意(REN)；重新產(chǎn)生的在庫控制編號(RSN)；不適用的無效交易(UAV)；B類優(yōu)惠券(VOU)；各種收費(fèi)訂單(MCO)和其它支持文檔。例如，一個客戶用優(yōu)惠券購買了一張票據(jù)，該優(yōu)惠券作為一個文檔，且票據(jù)也被作為另一個文檔。如果客戶之后將該票據(jù)換成另一票據(jù)，那么第二個票據(jù)會被當(dāng)成第三個文檔。而且，在一個往返旅行票據(jù)中的每個飛行段可認(rèn)為是一個單獨(dú)分開的文檔。
為了跟蹤可能包括多個文檔的整個交易，例如上述的例子，ARC分配一個通用交易編號給所有相關(guān)的文檔，由此所有的相關(guān)文檔將會有相同的交易編號，所有的相關(guān)文檔產(chǎn)生一個單個交易。因此，該交易的一個記錄包括所有的相關(guān)文檔。而且，旅行交易記錄摘要是組成一個特定交易的文檔的摘要。因此，旅行交易記錄摘要包括了包含在每個相關(guān)文檔中的信息。
數(shù)據(jù)庫120包括了所有文檔的原始數(shù)據(jù)。每個文檔包括信息，且該信息及其交易編號作為數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫120的數(shù)據(jù)元素里。旅行交易記錄摘要和該文檔的文檔圖像由服務(wù)器計(jì)算機(jī)118動態(tài)產(chǎn)生，并從數(shù)據(jù)庫120相應(yīng)的數(shù)據(jù)元素返回?cái)?shù)據(jù)。如下將要詳細(xì)討論的那樣，本發(fā)明允許用戶查詢“完成的”和“初始的”的交易數(shù)據(jù)。因此，數(shù)據(jù)庫120同時(shí)包含完成的和初始的旅行交易記錄的數(shù)據(jù)。當(dāng)文檔被產(chǎn)生時(shí)，數(shù)據(jù)庫從CRS或IAR接收該數(shù)據(jù)。
本發(fā)明允許客戶端計(jì)算機(jī)102的用戶通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程查詢位于由ARC擁有的數(shù)據(jù)庫120中的旅行交易記錄。服務(wù)器計(jì)算機(jī)118從數(shù)據(jù)庫120存儲的數(shù)據(jù)動態(tài)產(chǎn)生旅行交易記錄的摘要。該摘要包括一個組成旅行交易記錄和不同文檔的各種信息的文檔列表。一旦服務(wù)器計(jì)算機(jī)118產(chǎn)生了旅行交易記錄的摘要，該摘要被發(fā)送到客戶端計(jì)算機(jī)102，在此，客戶能看到它。如果需要，客戶端計(jì)算機(jī)102的用戶也可以使用網(wǎng)頁瀏覽器在本地打印一份拷貝。
而且，本發(fā)明允許客戶端計(jì)算機(jī)102的用戶請求支持文檔，該文檔對應(yīng)于旅行交易記錄摘要中列出的每一個項(xiàng)目。即，本發(fā)明允許客戶端計(jì)算機(jī)102的用戶檢索一個支持旅行交易記錄文檔的文檔圖像，如果客戶端計(jì)算機(jī)102請求一個文檔，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118從數(shù)據(jù)庫120檢索與該文檔相對應(yīng)的原始數(shù)據(jù)。服務(wù)器計(jì)算機(jī)118然后動態(tài)產(chǎn)生一個從數(shù)據(jù)庫120檢索的數(shù)據(jù)文檔的文檔圖像。如上所述，有許多類型的文檔。當(dāng)客戶端計(jì)算機(jī)102從服務(wù)器計(jì)算機(jī)118請求了一個文檔，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118識別被請求文檔的類型。通過識別被請求的文檔類型，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118動態(tài)產(chǎn)生一個對應(yīng)于被請求文檔類型的模板文檔圖像。因此，服務(wù)器計(jì)算機(jī)通過動態(tài)生成一個模板并將檢索的數(shù)據(jù)插入到該模板，從而動態(tài)生成一個文檔的文檔圖像。一旦服務(wù)器計(jì)算機(jī)118生成該文檔的文檔圖像，該文檔圖像通過網(wǎng)絡(luò)114被發(fā)送到客戶端計(jì)算機(jī)102，因此允許用戶查看和打印支持文檔。相應(yīng)地，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118包括必須的軟件(例如代碼)和硬件以方便在客戶端計(jì)算機(jī)102和數(shù)據(jù)庫120之間的信息(例如數(shù)據(jù))通信(例如接收和傳送)，下面將會詳細(xì)說明。
在客戶端計(jì)算機(jī)102被允許訪問存儲在數(shù)據(jù)庫120的信息之前，客戶端計(jì)算機(jī)102通常請求從服務(wù)器計(jì)算機(jī)118到自動檢索系統(tǒng)的訪問。其中一種請求訪問自動檢索系統(tǒng)方法可由客戶端計(jì)算機(jī)102向服務(wù)器計(jì)算機(jī)118請求一個登錄屏幕發(fā)起。登錄屏幕通?？梢栽诜?wù)器計(jì)算機(jī)118所擁有的網(wǎng)站以網(wǎng)頁的形式找到。因此用戶可通過向網(wǎng)頁敲入(例如輸入)因特網(wǎng)地址到客戶端計(jì)算機(jī)102的網(wǎng)頁瀏覽器，其將相應(yīng)的網(wǎng)頁請求通過網(wǎng)絡(luò)114和ISP108、116發(fā)送到服務(wù)器計(jì)算機(jī)118。
在接收請求時(shí)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118通過網(wǎng)絡(luò)114，發(fā)送一個與圖3所示相似的登錄屏幕到客戶端計(jì)算機(jī)102。登錄屏幕通常是圖形用戶界面的形式(GUI)。因此，圖3的登錄屏幕300，與本發(fā)明的其它屏幕一樣，是GUI。
登錄屏幕通常需要客戶端計(jì)算機(jī)102的用戶提供一個或多個訪問代碼。例如，圖3的登錄屏幕300可能要求用戶提供組織編號302、用戶ID 304和密碼306。組織編號302是由ARC通過國際航空運(yùn)輸協(xié)會(“IATA”)分配到旅行社的一個8位的數(shù)字代碼或3位的承運(yùn)商代碼。組織編號302可能指一個代理代碼數(shù)字(“ACN”)或一個ARC數(shù)字。用戶ID 304通常是一個6位到8位的字母數(shù)字字符標(biāo)識符，分配到相應(yīng)旅行社的個人用戶。換句話說，可能有多個用戶ID與一個組織編號相關(guān)聯(lián)。密碼306通常是一個唯一的與用戶ID304相關(guān)聯(lián)的，最少8位字符和/或數(shù)字的組合。
在輸入要求的訪問代碼后，用戶點(diǎn)擊“登錄”按鈕308，從而指示客戶端計(jì)算機(jī)102的網(wǎng)頁瀏覽器將訪問代碼發(fā)送到服務(wù)器計(jì)算機(jī)118。服務(wù)器計(jì)算機(jī)118通過比較輸入的訪問代碼和存儲在服務(wù)器的存儲器或輔助數(shù)據(jù)庫的查找表中的合法訪問代碼驗(yàn)證訪問代碼(未圖示)。如果其中一個或多個輸入的訪問代碼與合法訪問代碼不匹配，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118可能向客戶端計(jì)算機(jī)102發(fā)送一個要求用戶重新輸入訪問代碼的屏幕。服務(wù)器計(jì)算機(jī)118可包含附加的安全方法，例如要求用戶在一定的天數(shù)后更改其密碼。因此，根據(jù)用戶最后什么時(shí)候更改其密碼，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118可能發(fā)送給客戶一個屏幕要求用戶更改其密碼。而且，所有在客戶端計(jì)算機(jī)102和服務(wù)器計(jì)算機(jī)108間的信息都可以通過傳統(tǒng)的加密方法進(jìn)行加密。
假設(shè)服務(wù)器計(jì)算機(jī)118驗(yàn)證了用戶輸入的訪問代碼，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118接著發(fā)送一個檢索屏幕給客戶端計(jì)算機(jī)102，例如圖4所示的GUI檢索屏幕400。檢索屏幕400指示出用戶上次登錄到自動檢索系統(tǒng)的日期和用戶密碼過期的日期。而且，檢索屏幕400有兩個可以開始搜索的部分。其中一個部分402允許用戶通過輸入文檔編號例如票據(jù)號碼進(jìn)行搜索旅行交易記錄，另外一個部分404允許用戶通過一定時(shí)間段的ARC號碼來搜索旅行交易記錄。文檔編號包括10位數(shù)。并且，如上所述，票據(jù)就是一種文檔。因此，一張票據(jù)編號包括10位數(shù)。票據(jù)編號由航空運(yùn)輸協(xié)會票務(wù)議案定義。
如上所述，ARC編號是當(dāng)旅行社獲得許可時(shí)，由ARC分配給旅行社的唯一的標(biāo)識符。當(dāng)在該應(yīng)用中使用時(shí)，一個ARC編號包括8位數(shù)。因此，通過ARC編號搜索允許授權(quán)用戶查看在一定時(shí)間內(nèi)的與特定旅行社相關(guān)的所有的適當(dāng)文檔。例如，一個承運(yùn)商僅可查看與該承運(yùn)商(例如由該承運(yùn)商銷售的或代表該承運(yùn)商的旅行社銷售)的相關(guān)文檔(例如票據(jù))。類似地，某個旅行社只能查看與其自身旅行社或其子旅行社相關(guān)的交易文檔。
當(dāng)使用文檔編號搜索旅行交易記錄時(shí)，用戶輸入文檔(例如票據(jù))編號到輸入框408在檢索屏幕400相應(yīng)的部分402。航空承運(yùn)商代碼包括3位數(shù)。例如，美國航空公司的承運(yùn)商代碼是037。如果用戶不正確地輸入了文檔編號，用戶可點(diǎn)擊“重置”按鈕，將會清除所有的輸入數(shù)據(jù)。假設(shè)用戶正確地輸入了文檔編號，用戶接著點(diǎn)擊“搜索”按鈕，將會指示客戶端計(jì)算機(jī)102上的網(wǎng)頁瀏覽器發(fā)送訪問代碼到服務(wù)器計(jì)算機(jī)118。
當(dāng)搜索與ARC編號相關(guān)的旅行交易記錄時(shí)，用戶輸入ARC編號到對應(yīng)于檢索屏幕400的404部分的輸入框410。用戶還輸入時(shí)段結(jié)束日期(PED)到輸入框412。與使用文檔編號進(jìn)行搜索旅行交易記錄相比，通過一個ARC編號和一個PED搜索旅行交易記錄可以增加返回用戶的交易記錄數(shù)量，因?yàn)橥ㄟ^文檔編號發(fā)送只會返回有同樣交易編號的文檔，而用一個ARC和PED搜索則會返回在一定時(shí)段內(nèi)的與特定旅行社相關(guān)的所有文檔。
該P(yáng)ED日期以如下格式輸入兩位數(shù)用于月份(MM)；兩位數(shù)用于該月的日(DD)；四位數(shù)用于年(CCYY)。如果用戶不正確地輸入了ARC編號和/或PED，用戶可點(diǎn)擊“重置”按鈕，它將會清除所有的輸入數(shù)據(jù)。假設(shè)用戶正確地輸入了數(shù)據(jù)，用戶接著點(diǎn)擊“搜索”，它指示在客戶端計(jì)算機(jī)102上的網(wǎng)頁瀏覽器將訪問代碼發(fā)送到服務(wù)器計(jì)算機(jī)118。
兩個檢索屏幕400的搜索屏幕均允許客戶端計(jì)算機(jī)102的用戶搜索“已完成”交易記錄和“初始的”交易記錄。一個已完成的交易記錄包括ARC處理的交易日期。即，已完成的交易記錄與旅行社所顯示的銷售報(bào)告是一樣的。一個初始交易記錄是交易日期，與ARC最初的記錄是相同的。旅行社在提交給ARC處理前可以對初始交易記錄進(jìn)行更改。然而，在ARC處理了旅行交易記錄后，旅行社則不能更改該數(shù)據(jù)。然而，本發(fā)明允許用戶搜索已完成和初始交易記錄。
已完成的和初始的旅行交易記錄被存儲在數(shù)據(jù)庫120中。特別地，產(chǎn)生旅行交易記錄的數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)元素存儲在數(shù)據(jù)庫120。因此，在從客戶端計(jì)算機(jī)102接收兩種中任意一種旅行交易記錄的請求時(shí)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118對數(shù)據(jù)庫120搜索請求的數(shù)據(jù)。即，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118與數(shù)據(jù)庫120通信，確定是否在該數(shù)據(jù)庫120的數(shù)據(jù)元素中包括請求的數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)庫120沒有請求的數(shù)據(jù)或用戶未獲授權(quán)查看該數(shù)據(jù)，則服務(wù)器計(jì)算機(jī)118向客戶端計(jì)算機(jī)102發(fā)送適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)。
然而，如果數(shù)據(jù)庫120有請求的數(shù)據(jù)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118從數(shù)據(jù)庫120中的數(shù)據(jù)元素檢索數(shù)據(jù)并動態(tài)產(chǎn)生對應(yīng)于該請求的旅行交易記錄摘要。如上所述，ARC給每個文檔分配一個交易編號。因此，當(dāng)服務(wù)器計(jì)算機(jī)118接收使用文檔編號的特定文檔的請求時(shí)，該服務(wù)器計(jì)算機(jī)118確定分配給請求文檔的交易編號。之后，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118檢索具有相同交易編號的所有文檔的列表。如上所述，旅行交易記錄摘要是具有相同交易編號的每個文檔的摘要(例如在相同的交易鏈中)。因此，服務(wù)器計(jì)算機(jī)120從每個具有相同交易編號的文檔中列出一定的信息。一旦服務(wù)器計(jì)算機(jī)118產(chǎn)生了該旅行交易記錄的摘要，該服務(wù)器計(jì)算機(jī)118發(fā)送該摘要到客戶端計(jì)算機(jī)102。即，該服務(wù)器計(jì)算機(jī)118以響應(yīng)屏幕的形式發(fā)送請求數(shù)據(jù)到該客戶端計(jì)算機(jī)102。
參照圖5，表示響應(yīng)屏幕500的一個實(shí)施例，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118會將其發(fā)送到客戶端計(jì)算機(jī)102作為接收請求已完成的交易數(shù)據(jù)的回答，其中，該請求包括ARC編號和FED。如圖5所示，響應(yīng)屏幕500是GUI，可包括3部分搜索請求標(biāo)準(zhǔn)表格502；標(biāo)題欄504；摘要信息數(shù)據(jù)行，分別與旅行交易記錄506中的文檔相關(guān)。應(yīng)該理解為，旅行交易記錄最好包括標(biāo)題欄504和數(shù)據(jù)行506，但旅行交易記錄也可包括與在標(biāo)準(zhǔn)表格502中相同或等效的信息。圖5表示了28個標(biāo)題欄，但是，應(yīng)該認(rèn)為也可以包括附加的標(biāo)題欄。
由于用戶通過提供ARC編號和PED請求數(shù)據(jù)，所以搜索請求標(biāo)準(zhǔn)表格502包括用戶ID、ARC編號和PED。圖5表示與該交易有關(guān)的四個文檔的單個交易。這四個文檔包括兩個審計(jì)(“AUD”)附券，一個由兩部分組成的票據(jù)審計(jì)(“AUD”)附券和聯(lián)用附券(“CNJ”)。如上所述，ARC分配一個交易編號給一個文檔鏈內(nèi)的相關(guān)文檔。相應(yīng)地，當(dāng)用戶通過服務(wù)器計(jì)算機(jī)118對數(shù)據(jù)庫120搜索文檔時(shí)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118檢索一個與相同交易編號相關(guān)的所有文檔的列表，之后，將在該交易鏈中的所有文檔的摘要列表提供給用戶。因此，四個文檔具有相同的交易編號，保存在數(shù)據(jù)庫中，但最好不要顯示在旅行交易記錄的摘要中。但是，應(yīng)該理解為，如有需要，在旅行交易記錄摘要中顯示交易編號是在本發(fā)明的范圍內(nèi)。
響應(yīng)屏幕的第3部分—銷售報(bào)告數(shù)據(jù)行，可包括上千行的交易信息。因此，每25行發(fā)生一次屏幕間歇，從而允許多個文檔與單個交易關(guān)聯(lián)顯示在多個頁面上。進(jìn)而，當(dāng)檢索25或更多文檔時(shí)，將產(chǎn)生多個響應(yīng)屏幕，這些響應(yīng)屏幕將會表示為“x<<12345等>>頁之1”。
數(shù)據(jù)字段與每個標(biāo)題欄和銷售報(bào)告行相關(guān)聯(lián)。并且，這些數(shù)據(jù)字段的其中一些與檢索文檔圖像處理相關(guān)聯(lián)，其它數(shù)據(jù)字段并不關(guān)聯(lián)。與圖形文檔相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)字段將會作為“文檔圖像鏈接”，因?yàn)槠鋵?yīng)于該數(shù)據(jù)的文檔圖像(例如文檔摘要)可以通過點(diǎn)擊各自的數(shù)據(jù)字段進(jìn)行檢索。文檔圖像鏈接是可區(qū)分的，因?yàn)槠淇赡苡貌煌念伾?、下劃線或其它明顯的區(qū)分文本進(jìn)行高亮顯示。點(diǎn)擊數(shù)據(jù)字段是指選擇一個數(shù)據(jù)字段，通過鼠標(biāo)的移動將光標(biāo)移動到數(shù)據(jù)字段，并輕敲鼠標(biāo)按鍵，按下后隨即釋放。
圖5的文檔圖像鏈接是帶下劃線文本的數(shù)據(jù)字段。例如，參照圖5，在標(biāo)題欄“Item Type(項(xiàng)目類型)”，標(biāo)識為“AUD”和“CJN”的數(shù)據(jù)字段是文檔圖像鏈接。因此，如果客戶端計(jì)算機(jī)102用戶顯示與圖5任一響應(yīng)屏幕類似的響應(yīng)屏幕，則用戶可通過點(diǎn)擊文檔圖像鏈接請求與相應(yīng)的旅行交易記錄相關(guān)聯(lián)的支持文檔的圖像，網(wǎng)頁瀏覽器指示客戶端計(jì)算機(jī)102發(fā)送一個請求到服務(wù)器計(jì)算機(jī)118，請求與旅行交易記錄的項(xiàng)目對應(yīng)的支持文檔的文檔圖像。
在接收請求文檔圖像時(shí)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118識別被請求的文檔的類型并為該類型的文檔動態(tài)產(chǎn)生模板。例如，如果客戶計(jì)算機(jī)102的用戶在具有“TKT/DOC”7224531578的旅行交易記錄的摘要行中點(diǎn)擊“AUD”，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118將識別出，用戶正在請求一個審計(jì)員附券文檔圖像并動態(tài)產(chǎn)生審計(jì)員附券的模板的文檔圖像。
并且，在接收請求文檔圖像時(shí)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118與數(shù)據(jù)庫120通信，從數(shù)據(jù)庫120的數(shù)據(jù)元素中檢索對應(yīng)于請求文檔的數(shù)據(jù)。若數(shù)據(jù)庫120有請求數(shù)據(jù)并且該請求來自授權(quán)用戶，則服務(wù)器計(jì)算機(jī)118檢索數(shù)據(jù)。在檢索請求數(shù)據(jù)時(shí)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118使用檢索數(shù)據(jù)和動態(tài)產(chǎn)生的模板，產(chǎn)生該文檔(即數(shù)據(jù)產(chǎn)生源)的文檔圖像600。根據(jù)上述例子，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118將使用動態(tài)產(chǎn)生的模板和檢索的數(shù)據(jù)，動態(tài)產(chǎn)生文檔圖像，對應(yīng)于“TKT/DOC”7224531578審計(jì)員附券，是旅行交易記錄的摘要的第3個項(xiàng)目。
文檔圖像結(jié)果將會相同或等價(jià)于圖6所示的文檔圖像600。如文檔圖像600的頂行所示，最好包括旅行交易的編號，例如202248001538448。然而，應(yīng)該理解為，從文檔的文檔圖像600省略旅行交易編號是在本發(fā)明的范圍之內(nèi)。
產(chǎn)生文檔圖像600后，服務(wù)器計(jì)算機(jī)118將文檔圖像600發(fā)送到客戶端計(jì)算機(jī)102。在接收文檔圖像600時(shí)，客戶端計(jì)算機(jī)102通過響應(yīng)屏幕500顯示圖像，如圖7所示。一旦文檔圖像600顯示在客戶端計(jì)算機(jī)102的顯示器上，用戶可以看到和/或在本地打印機(jī)上打印該文檔(通過網(wǎng)頁瀏覽器)，從而不需要從旅行社(或ARC)請求一個支持文檔的硬拷貝，而該旅行社本來是需要手動制作支持文檔的影印件并將其送到請求者的。因此，本發(fā)明允許客戶端計(jì)算機(jī)的用戶遠(yuǎn)程檢索、查看、電子轉(zhuǎn)送(通過電子郵件)和打印旅行交易記錄及其支持文檔。
雖然這里描述和說明了本發(fā)明的典型實(shí)施例，應(yīng)該認(rèn)為在不離開本發(fā)明的主旨的情況下，本領(lǐng)域技術(shù)人員可對上述的實(shí)施例進(jìn)行其它變形、刪除和添加。
權(quán)利要求
1.一種檢索旅行文檔的文檔圖像的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法，所述方法包括以下步驟(a)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器計(jì)算機(jī)建立通信，其中所述服務(wù)器計(jì)算機(jī)與擁有對應(yīng)于旅行文檔的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫通信；(b)向所述服務(wù)器計(jì)算機(jī)請求旅行交易記錄的摘要；(c)從所述服務(wù)器計(jì)算機(jī)接收所述旅行交易記錄的所述摘要；(d)向所述服務(wù)器計(jì)算機(jī)請求對應(yīng)于所述旅行交易記錄的旅行文檔的文檔圖像；(e)從所述服務(wù)器計(jì)算機(jī)接收所述旅行文檔的所述文檔圖像。
2.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立與服務(wù)器計(jì)算機(jī)的通信的步驟，包括向所述服務(wù)器計(jì)算機(jī)發(fā)送登錄信息的步驟。
3.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于向所述服務(wù)器計(jì)算機(jī)請求旅行交易記錄摘要的步驟，包括向所述服務(wù)器計(jì)算機(jī)發(fā)送搜索請求的步驟。
4.權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于所述搜索請求包括文檔編號。
5.權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于所述搜索請求包括一個ARC編號和一個時(shí)段結(jié)束日期。
6.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于請求所述旅行交易記錄的文檔圖像的步驟，包括在所述旅行交易記錄的所述摘要中選擇數(shù)據(jù)字段的步驟。
7.權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于選擇數(shù)據(jù)字段的步驟包括點(diǎn)擊所述數(shù)據(jù)字段的步驟。
8.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于還包括打印所述文檔圖像的拷貝的步驟。
9.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于所述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是因特網(wǎng)。
10.權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于所述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是萬維網(wǎng)。
11.一種檢索旅行文檔的文檔圖像的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括(a)存儲器；(b)存儲在所述存儲器的計(jì)算機(jī)可讀的程序代碼，所述計(jì)算機(jī)可讀程序代碼包括指令，用于(i)從客戶端計(jì)算機(jī)接收旅行文檔的請求；(ii)從對應(yīng)于所述旅行文檔的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索；(iii)使用所述數(shù)據(jù)，產(chǎn)生所述旅行文檔的文檔圖像；(iv)發(fā)送所述旅行文檔的所述文檔圖像到所述客戶端計(jì)算機(jī)；(c)連接到所述存儲器的中央處理器，所述中央處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)可讀程序代碼的所述指令。
12.權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)，其特征在于所述計(jì)算機(jī)可讀程序代碼還包括指令，用于(a)從客戶端計(jì)算機(jī)接收旅行交易記錄的摘要的請求；(b)從對應(yīng)于所述旅行交易記錄的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索；(c)用所述數(shù)據(jù)產(chǎn)生所述旅行交易記錄的摘要；(d)發(fā)送所述旅行交易記錄的所述摘要到所述客戶端計(jì)算機(jī)。
13.權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其特征在于旅行交易記錄摘要的所述請求包括文檔編號。
14.權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其特征在于旅行交易記錄摘要的所述請求包括ARC編號和時(shí)段結(jié)束日期。
15.權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)，其特征在于還包括與所述客戶端計(jì)算機(jī)通信的裝置。
16.權(quán)利要求15所述的系統(tǒng)，其特征在于還包括通過因特網(wǎng)與所述客戶端計(jì)算機(jī)通信的裝置。
17.權(quán)利要求15所述的系統(tǒng)，其特征在于還包括通過萬維網(wǎng)與所述客戶端計(jì)算機(jī)通信的裝置。
18.一種檢索旅行文檔的文檔圖像的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括(a)建立與客戶端計(jì)算機(jī)的通信的裝置；(b)從客戶端計(jì)算機(jī)接收旅行文檔的請求的裝置；(c)從對應(yīng)于所述旅行文檔的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索的裝置；(d)使用所述數(shù)據(jù)，產(chǎn)生所述旅行文檔的文檔圖像的裝置；(e)發(fā)送所述旅行文檔的所述文檔圖像到所述客戶端計(jì)算機(jī)的裝置。
19.權(quán)利要求18所述的系統(tǒng)，其特征在于所述系統(tǒng)還包括(a)從客戶端計(jì)算機(jī)接收旅行交易記錄摘要的請求的裝置；(b)從對應(yīng)于所述旅行交易記錄的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索的裝置；(c)使用所述數(shù)據(jù)，產(chǎn)生所述旅行交易記錄摘要的裝置；(d)發(fā)送所述旅行交易記錄的所述摘要到所述客戶端計(jì)算機(jī)的裝置。
20.權(quán)利要求19所述的系統(tǒng)，其特征在于旅行交易記錄摘要的所述請求包括文檔編號。
21.權(quán)利要求19所述的系統(tǒng)，其特征在于旅行交易記錄摘要的所述請求包括ARC編號和時(shí)段結(jié)束日期。
22.一種計(jì)算機(jī)可讀程序，包括(a)從客戶端計(jì)算機(jī)接收旅行文檔的請求的代碼；(b)從對應(yīng)于所述旅行文檔的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索的代碼；(c)使用所述數(shù)據(jù)，產(chǎn)生所述旅行文檔的文檔圖像的代碼；(d)發(fā)送所述文檔圖像到所述客戶端計(jì)算機(jī)的代碼。
23.權(quán)利要求22所述的計(jì)算機(jī)可讀程序，還包括(a)從客戶端計(jì)算機(jī)接收旅行交易記錄摘要的請求的代碼；(b)從對應(yīng)于所述旅行交易記錄的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索的代碼；(c)使用所述數(shù)據(jù)，產(chǎn)生所述旅行交易記錄摘要的代碼；(d)發(fā)送所述旅行交易記錄的所述摘要到所述客戶端計(jì)算機(jī)的代碼。
24.一種產(chǎn)生旅行文檔的文檔圖像的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法，所述方法包括以下步驟(a)從客戶端計(jì)算機(jī)接收旅行文檔的請求；(b)從對應(yīng)于所述旅行文檔的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索；(c)使用所述數(shù)據(jù)，產(chǎn)生所述旅行文檔的文檔圖像；(d)發(fā)送所述旅行文檔的所述文檔圖像到所述客戶端計(jì)算機(jī)。
25.權(quán)利要求24所述的方法，還包括以下步驟(a)從客戶端計(jì)算機(jī)接收旅行交易記錄摘要的請求；(b)從對應(yīng)于所述旅行交易記錄的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索；(c)使用所述數(shù)據(jù)，產(chǎn)生所述旅行交易記錄的摘要；(d)發(fā)送所述旅行交易記錄的所述摘要到所述客戶端計(jì)算機(jī)。
全文摘要
本發(fā)明是從存儲了與多個旅行交易記錄和旅行文檔相關(guān)的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫檢索原始數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法。即，存儲在數(shù)據(jù)庫的原始數(shù)據(jù)包括旅行文檔的信息。旅行交易記錄摘要是基于支持文檔的信息。該計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法包括檢索原始數(shù)據(jù)和動態(tài)產(chǎn)生關(guān)于所有相關(guān)的文檔的旅行交易記錄的摘要。而且，該計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法還包括使用存儲在數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)產(chǎn)生其支持文檔的文檔圖像。
文檔編號G06Q50/00GK1708761SQ200380102112
公開日2005年12月14日 申請日期2003年10月17日 優(yōu)先權(quán)日2002年10月30日
發(fā)明者C·普魯姆, M·杜博伊斯, W·珀克, M·迪斯金, R·布里格斯, B·伯恩特, K·文滋克, T·庫珀 申請人:航線報(bào)告公司