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交互式布告板和聯(lián)系服務的制作方法

文檔序號:6499458閱讀:164來源:國知局
專利名稱:交互式布告板和聯(lián)系服務的制作方法
技術(shù)領域
本發(fā)明涉及電子通信領域,并且尤其涉及便于在蜂窩式便攜電話用戶之間進行交互的電子布告板。
背景技術(shù)
電子布告板在本領域中是公知的,就像在蜂窩式便攜電話用戶之間發(fā)送電子消息那樣。SMS(Short Messaging Service短消息發(fā)送服務)技術(shù)使蜂窩式便攜電話用戶能夠向另一可兼容SMS的接收器(諸如另一蜂窩式便攜電話、電子郵箱、電子布告板等)發(fā)送相對較短的文本消息。
然而SMS消息發(fā)送所帶來的日益嚴重的問題在于一旦某個人的SMS聯(lián)系號碼為大家所知,那么這個人實際上無法控制向他/她自己所發(fā)送的SMS消息。這也適于個人電話號碼的公開,但是因為像聊天室消息發(fā)送那樣SMS消息發(fā)送向發(fā)送方提供了保護/偽裝的感覺,并且因為接收方在發(fā)送方完成消息發(fā)送之前不能“中止”發(fā)送方,所以通過SMS消息發(fā)送來辱罵的可能性大體上比通過電話呼叫來辱罵的可能性要高。
如果一個人把他/她的SMS聯(lián)系號碼張?zhí)诓几姘迳?,那么辱罵的潛在性實質(zhì)上增加了,這是因為所述SMS聯(lián)系號碼被廣播到所述布告板的任何潛在觀眾。
然而,在不存在潛在辱罵的情況下,電子布告板可以是便于在布告板的觀眾并且尤其是可以訪問SMS消息發(fā)送裝置(諸如蜂窩式便攜電話)的觀眾之間進行交互的理想媒介。在蜂窩式便攜電話用戶之間所增加的這種交互對蜂窩式便攜電話服務供應商來說是特別有利的。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種便于在能夠使用SMS功能的觀眾之間進行交互的電子布告板。本發(fā)明的另一目的在于提供一種在不使觀眾易于遭受隨后辱罵的情況下便于在觀眾之間進行交互的電子布告板。本發(fā)明的另一目的在于提供一種便于在蜂窩式便攜電話用戶之間進行交互的電子布告板,以便潛在地增加蜂窩式便攜電話服務供應商的收入。
這些及其它目的由向觀眾提供“第三方”響應號碼以便對當前顯示的電子消息作出響應的電子布告板來實現(xiàn)。對于在電子布告板上顯示消息的整個時段,并且選擇性地對于以后的較短時段內(nèi),在響應號碼所接收的呼叫被路由到張貼消息一方的聯(lián)系號碼。因為聯(lián)系號碼對響應的發(fā)送方來說是未知的,其中響應號碼向所述聯(lián)系號碼轉(zhuǎn)送所述響應,所以消息的張貼者的身份保持匿名。因為把響應路由到消息的張貼者的持續(xù)時間受到限制,所以響應者可以打擊消息張貼者的辱罵量也受到限制。


圖1A-1C圖示了依照本發(fā)明的單面板電子布告板的示例性時間系列。
圖2圖示了依照本發(fā)明的多面板電子布告板的示例性圖解。
圖3圖示了依照本發(fā)明的另一多面板電子布告板的示例性圖解。
圖4圖示了依照本發(fā)明的電子布告板的示例性框圖。
遍及附圖,相同的附圖標記指的是相同的元件,或者執(zhí)行基本上相同功能的元件。
具體實施例方式
為了便于參考和理解,使用蜂窩式便攜電話用戶響應于在電子公告板上所張貼的消息來發(fā)送SMS(短消息發(fā)送服務)消息的范例來給出本發(fā)明。本領域普通技術(shù)人員將認識到本發(fā)明的原理不局限于特定的消息發(fā)送格式或協(xié)議,并且可以使用諸如電子語音郵件消息、MMS(Multimedia Messaging Service多媒體消息發(fā)送服務)等其它類型的消息。
還使用以下術(shù)語來便于理解,但是這些術(shù)語并不意在限制本發(fā)明的精神或范圍“布告板供應商”用于使在布告板上張貼/顯示消息便于進行的服務供應商。布告板供應商可以包括多個團體或團體的子集。例如,一個團體可以提供布告板顯示器,另一團體可以提供在布告板顯示器上所展示的信息,而另一團體可以提供用于接收對在所述布告板顯示器上所展示的消息所作出的響應的服務。相反地,布告板供應商可以是協(xié)調(diào)這些團體的一些或所有活動以便實現(xiàn)本發(fā)明的布告板能力的中間人。
“張貼者”消息的始發(fā)者,其意在布告板上張貼/顯示并且意在接收對該張貼的響應。張貼者可以包括多個團體或團體的子集。例如,廣告公司可以提供消息,而市場組可以接收響應。相反地,張貼者可以是提供例如從廣告公司獲得的消息并且向市場組提供響應的中間人。
“號碼”這里為方便起見使用諸如響應號碼、聯(lián)系號碼等術(shù)語,并且其并不意在把本發(fā)明限制到數(shù)值。如本領域中所通常使用的那樣,在如“客戶號碼”、“帳戶號碼”等這種術(shù)語中所使用的術(shù)語“號碼”,不必限于數(shù)字0-9,并且可以包括字母字符及其它符號。
圖1A-1C圖示了單面板電子布告板110的示例性時間系列。圖1A圖示了布告板110在第一時間間隔顯示消息130a;圖1B圖示了布告板110在隨后的第二時間間隔顯示消息130b;并且圖1C圖示了布告板110在隨后的第三時間間隔顯示消息130c。
對于圖1A,依照本發(fā)明,布告板110包括向布告板110的觀眾所提供的響應號碼120a,以便觀眾例如經(jīng)由SMS消息來對當前顯示的消息作出響應。特別注意,由布告板110的供應商提供響應號碼120a;所述響應號碼120a不是消息130a的一部分。如下面所進一步討論,消息130a的張貼者向布告板供應商提供了聯(lián)系號碼,其中將把對消息130a的響應路由到所述聯(lián)系號碼。當在響應號碼120a接收到SMS消息時,布告板供應商把所述SMS消息路由到與當前所顯示的消息130a相關聯(lián)的聯(lián)系號碼。依照這種方式,因為聯(lián)系號碼只為布告板供應商所知,所以消息130a的張貼者實質(zhì)上保持匿名。當在布告板上隨后顯示具有此相同響應號碼的新消息時,布告板供應商把隨后的響應路由到與所述新消息相關聯(lián)的聯(lián)系號碼。依照這種方式,由于有把響應號碼120a與消息130a張貼者的聯(lián)系號碼相關聯(lián)的持續(xù)時間,所以限制了所述張貼者可能會遭受的辱罵。
在本發(fā)明的實施例中,為了避免把略微延遲的響應路由到錯誤的聯(lián)系號碼,布告板供應商對于緊鄰的消息使用不同的響應號碼120a、120b。例如,如果布告板顯示每個消息的持續(xù)時間是十五分鐘,并且觀眾在其顯示的第十五分鐘內(nèi)通知消息130a并且開始響應,那么所述響應可能直到消息130b顯示之后還未被完成和/或由布告板供應商接收到。如果對于消息130a和130b,在布告板上顯示相同的響應號碼,那么當這個對消息130a的稍后響應在消息130b正被顯示的同時被接收到,布告板供應商可能將所述消息發(fā)送到與消息130b相關聯(lián)的聯(lián)系號碼而不是與消息130a相關聯(lián)的聯(lián)系號碼,特別是如果所述消息在觀眾可能已經(jīng)對所述消息130b作出響應很久之后接收到。如果在上面例子中布告板供應商更改兩個響應號碼的使用,那么響應號碼120b將不同于響應號碼120a,并且將存在十五分鐘的“緩沖周期”可用,在此期間可以把在所述響應號碼120a所接收的任何稍后的響應路由到與消息130a相關聯(lián)的聯(lián)系號碼。在優(yōu)選實施例中,此緩沖周期還被分為用于在響應號碼120a接收稍后響應的第一周期,以及用于在所述響應號碼120a拒絕接受進一步消息的第二周期,由此在120a、120c使用相同的響應號碼時在接收對消息130a的響應和能夠接收對消息130c的響應之間提供了“清除周期”。在此清除周期期間,可以拒絕隨后的呼叫,對發(fā)送者產(chǎn)生忙信號,或者可以提供記錄消息,告訴響應者聯(lián)系號碼不再有效。如果布告板供應商使用另外的替換響應號碼,那么可以相應地增加緩沖周期和/或清除周期的持續(xù)時間。可選地,為了允許更長的響應周期,可以向響應者提供用于識別所述響應意在針對在此聯(lián)系號碼的N個先前所顯示的消息中的哪一個的選項。每個顯示的消息可以具有識別索引號,或者系統(tǒng)可以使用SMS到語音轉(zhuǎn)換器來向響應者讀回一些或所有所顯示的消息以便響應者進行選擇。鑒于本公開,用于管理每個響應與適當消息相關聯(lián)的這些及其它技術(shù)對本領域普通技術(shù)人員來說是顯而易見的。
按照本發(fā)明,各種候選方式都可用于上述示例性實現(xiàn)方式。例如,可以把單個電話號碼與布告板相關聯(lián),并且上述響應號碼120a、120b、120c可以是響應者在連接到所述單個電話號碼之后所輸入的“分機號碼”。依照類似方式,上述的響應號碼120a、120b、120c可以是在響應消息的主體內(nèi)所要求的條目,并且布告板供應商在從響應消息提取此響應號碼之后路由所述響應消息。鑒于本公開,這些及其它候選方案對本領域普通技術(shù)人員來說是顯而易見的,諸如在圖2和3中多面板電子布告板的示例圖。
在圖2中,給出多面板布告板210,其中布告板的每個面板包括響應號碼220a、220b。此示例性布告板的操作與圖1的布告板類似。觀眾通過使用相應的響應號碼220a、220b來對特定的消息230a、230b作出響應。取決于用于展示多面板的過程可以使用各種方案來在隨后的顯示之間提供緩沖周期。如果依照順序的方式來用新消息更新每個面板,例如如果在消息230a被代替五分鐘之后消息230b被代替,并且顯示每個消息顯示長達二十分鐘,那么使用單個附加的響應號碼將會在隨后使用相同的響應號碼之間準備五分鐘的緩沖周期。另一方面,如果同時更新所有的面板,那么可能要求四個附加響應號碼以便對于每個響應號碼提供緩沖周期,并且所述緩沖周期可能有二十分鐘那么長。
在圖3中,給出了多面板布告板310,其中向所有當前顯示的消息330a、330b等提供了通用的響應號碼320??梢允褂酶鞣N技術(shù)來便于路由消息330a、330b等的響應消息。在一個簡單易行的實施例中,把在響應號碼320所接收的任何響應消息轉(zhuǎn)送到與每個當前顯示的消息330a、330b等相關聯(lián)的聯(lián)系號碼,并且這些響應消息的接收方(消息330a、330b等的張貼者)可以選擇忽略哪些消息。在更多選擇的實施例中,可以例如使用“按1到左上方;按2到右上方”之類的語音消息菜單方案來向響應者提供用于選擇把響應消息路由到哪的選項。作為選擇,每個方格可以具有預定義或顯式標注的“分機號碼”,其中所述響應者在經(jīng)由響應號碼320建立連接之后輸入所述分機號碼。另外如上所述,可以使用SMS到語音轉(zhuǎn)換器來向響應者讀回一些或所有當前或先前的消息以便響應者便于識別所述響應消息所針對的消息。
取決于用于在多面板布告板系統(tǒng)中展示消息的特定方案,鑒于本公開,本領域普通技術(shù)人員應當認識到可以使用任何方案來便于識別響應所針對的選擇面板。根據(jù)對所述選擇面板的識別,布告板供應商可以經(jīng)由消息的張貼者所提供的聯(lián)系號碼來把響應消息容易地路由到該選擇面板中的消息的所述張貼者。
圖4圖示了依照本發(fā)明的電子布告板系統(tǒng)400的示例性框圖。
張?zhí)邮掌?10連同聯(lián)系號碼402一起接收用于張?zhí)诓几姘?20上的消息401以便把對所述消息401的響應路由到所述消息401的張貼者。在典型環(huán)境中,張?zhí)邮掌?10從蜂窩式便攜電話用戶接收SMS消息401,并且聯(lián)系號碼402是把所接收的消息路由到此相同的蜂窩式便攜電話的消息發(fā)送號碼。然而,本發(fā)明并不取決于用于實現(xiàn)把消息401張?zhí)讲几姘?20上的裝置,也不取決于在用于張?zhí)鱿?01的裝置和被配置為用于接收發(fā)送到聯(lián)系號碼402的消息的裝置之間的一致性。
控制器490控制布告板系統(tǒng)400的操作。在某個時間點,控制器490將布告板420上的時間分配給消息401。然而如上所述,并不把聯(lián)系號碼402公布到布告板420。作為替代,由布告板系統(tǒng)400提供響應號碼432以便當顯示消息401時在布告板420上顯示所述響應號碼432。如上所述,系統(tǒng)400可以具有所能使用的一個或多個響應號碼,并且圖示了響應號碼塊430以便表明為每個消息402產(chǎn)生和/或分配響應號碼432的過程。
假定系統(tǒng)400包括一個以上的響應號碼432,那么數(shù)據(jù)庫450存儲在由消息401的張貼者所提供的聯(lián)系號碼402和由響應號碼塊430所提供的響應號碼432之間的對應關系。
響應接收器460被配置為接收與所接收的響應號碼432′相關聯(lián)的響應消息441。假定系統(tǒng)400包括一個以上的響應號碼432,那么所接收的響應號碼432′被提供給數(shù)據(jù)庫450以便對應于所接收的響應號碼432′來確定聯(lián)系號碼402′。如果系統(tǒng)400只包括一個響應號碼432,并且所接收的響應號碼432′與此響應號碼432相匹配,那么聯(lián)系號碼402′是最近所顯示的消息401的聯(lián)系號碼402。
響應發(fā)送器470被配置為從響應接收器460接收響應消息441,還從數(shù)據(jù)庫450接收所確定的聯(lián)系號碼402′,或者如果只存在一個響應號碼432的話直接從張?zhí)邮掌?10接收所述聯(lián)系號碼402′,并且所述響應發(fā)送器470被配置為向所述聯(lián)系號碼402′發(fā)送響應消息460。
如上所述,因為聯(lián)系號碼402′只為系統(tǒng)400的供應商(名義上為布告板420的供應商)所知,并且與消息401的張貼者的隨后聯(lián)系受到限制,由此保持了所述消息401的張貼者的匿名,并且使所述消息401的張貼者可能遭受的潛在辱罵最小化。還因為響應者答復響應接收器460而不是直接答復消息401的張貼者,所以所述張貼者不能使用諸如“呼叫者ID”之類的特征來識別響應者,由此保持了響應者的匿名,并且消除了所述張貼者可能對響應者的潛在辱罵。
可選地,布告板供應商可以提供另一組第三方響應號碼,用于在響應者和張貼者之間進一步隔離的通信,所述號碼仍然保持有效直到其中一方請求終止。
如上所述,由于增加了蜂窩式便攜電話的使用,由此潛在地增加了收入,所以蜂窩式便攜電話服務供應商可能對本發(fā)明特別感興趣。由于潛在地增加了收入,所以布告板供應商也對本發(fā)明特別感興趣??梢詫哂袉⒂玫捻憫柎a的向布告板張貼消息的張貼者收取附加費用。類似地,可以向經(jīng)由響應號碼響應消息的每個響應者收取費用。另外,可以根據(jù)對所張?zhí)⒌捻憫獢?shù)目來向消息的張貼者收取費用。鑒于本公開,用于產(chǎn)生收入的這些及其它方法對本領域普通技術(shù)人員來說是顯而易見的。
上文僅僅舉例說明了本發(fā)明的原理。因而應當理解盡管這里并沒有明確地描述或示出,但是那些本領域技術(shù)人員將能設計各種方案,使本發(fā)明的原理具體化并因而在本發(fā)明的精神和范圍內(nèi)。例如,在不影響本發(fā)明的意圖或范圍的情況下,可以改變圖4的示例性實施例的特定結(jié)構(gòu)細節(jié)。例如,張?zhí)邮掌?10和響應接收器460可以被具體化為單個接收器,其中響應號碼或其它號碼或其缺乏確定所接收的消息401、441是意在張貼的消息401,或意在隨后路由到聯(lián)系號碼402′的消息441。類似地,可以直接把數(shù)據(jù)庫450和響應號碼供應器430直接包括在控制器490中。作為選擇,可以依照定制設計的集成電路等的形式在系統(tǒng)400的模塊之間分布控制器490的一些或所有功能。鑒于公開內(nèi)容,這些及其它系統(tǒng)配置和最佳化特征對本領域內(nèi)的技術(shù)人員來說是顯而易見的,并且包括在下列權(quán)利要求的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種用于提供交互式布告板的方法,包括接收用于在布告板上張?zhí)南ⅲ约芭c所述消息相分離、用于對所述消息作出響應的聯(lián)系號碼,把響應號碼與所述聯(lián)系號碼相關聯(lián),在所述布告板上顯示所述消息和響應號碼,接收與所述響應號碼相關聯(lián)的一個或多個響應消息,并且把所述一個或多個響應消息轉(zhuǎn)送到與所述響應號碼相關聯(lián)的聯(lián)系號碼。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,還包括提供把所述響應消息轉(zhuǎn)送到所述聯(lián)系號碼的有限持續(xù)時間。
3.如權(quán)利要求2所述的方法,還包括接收另一個消息和另一個聯(lián)系號碼,在所述有限持續(xù)時間之后把所述響應號碼與所述另一個聯(lián)系號碼相關聯(lián),并且在所述布告板上顯示所述所述另一個消息和響應號碼。
4.如權(quán)利要求1所述的方法,其中所述一個或多個響應消息包括下列中的至少一項語音消息,短消息發(fā)送服務消息,和多媒體消息發(fā)送服務消息。
5.如權(quán)利要求1所述的方法,還包括接收對應于以下至少一項的付款顯示所述消息,和轉(zhuǎn)送所述一個或多個響應消息。
6.如權(quán)利要求1所述的方法,還包括在所述布告板上同時顯示多個消息。
7.如權(quán)利要求6所述的方法,還包括把不同的響應號碼與多個消息中的每個相關聯(lián),并且伴隨多個消息中的每一個來顯示每個不同的響應號碼。
8.如權(quán)利要求1所述的方法,其中把所述響應號碼與多個聯(lián)系號碼相關聯(lián),并且所述方法還包括接收便于識別聯(lián)系號碼的輔助信息,其中將把一個或多個響應消息中的每個響應消息轉(zhuǎn)送到所述聯(lián)系號碼。
9.如權(quán)利要求8所述的方法,其中所述輔助信息包括下列中的至少一項接收所述響應消息的時間,和與布告板上的消息相關聯(lián)的標識符。
10.如權(quán)利要求1所述的方法,還包括在提供一個或多個響應消息中的至少一個的響應者和提供在布告板上張?zhí)南⒌膹堎N者之間提供進一步隔離的通信路徑。
11.一種布告板系統(tǒng),包括張?zhí)邮掌?,被配置為接收消息以及與所述消息相分離的聯(lián)系號碼,控制器,被配置為把響應號碼與所述消息相關聯(lián),并且在布告板上顯示所述消息和響應號碼。
12.如權(quán)利要求11所述的布告板系統(tǒng),還包括響應接收器,被配置為接收與所接收的響應號碼相關聯(lián)的響應消息,和響應發(fā)送器,被配置為向與所接收的響應號碼相關聯(lián)的聯(lián)系號碼發(fā)送所述響應消息。
13.如權(quán)利要求12所述的布告板系統(tǒng),其中所接收的響應號碼與多個聯(lián)系號碼相關聯(lián),并且響應接收器還被配置為接收便于識別聯(lián)系號碼的輔助信息,其中所述響應發(fā)送器將所述響應消息發(fā)送到所述聯(lián)系號碼。
14.如權(quán)利要求13所述的布告板系統(tǒng),其中所述輔助信息包括下列中的至少一項接收所述響應消息的時間,和與布告板上的消息相關聯(lián)的標識符。
15.如權(quán)利要求12所述的布告板系統(tǒng),還包括數(shù)據(jù)庫,被配置為存儲所述響應號碼和相關聯(lián)的聯(lián)系號碼。
16.如權(quán)利要求11所述的布告板系統(tǒng),其中所述控制器把響應號碼與消息相關聯(lián)一個有限的持續(xù)時間。
17.如權(quán)利要求11所述的布告板系統(tǒng),其中所述張?zhí)邮掌鬟€被配置為接收另一個消息和另一個聯(lián)系號碼,并且所述控制器還被配置為把所述響應號碼與所述另一個消息相關聯(lián),并且在所述布告板上顯示所述另一個消息和響應號碼。
18.如權(quán)利要求11所述的布告板系統(tǒng),其中所述響應消息包括下列中的至少一項語音消息,短消息發(fā)送服務消息,和多媒體消息發(fā)送服務消息。
19.如權(quán)利要求11所述的布告板系統(tǒng),其中所述控制器還被配置為在所述布告板上同時顯示多個消息。
20.如權(quán)利要求19所述的布告板系統(tǒng),其中所述控制器還被配置為把不同的響應號碼與多個消息中的每個相關聯(lián),并且伴隨多個消息中的每一個來顯示每個不同的響應號碼。
全文摘要
電子布告板向觀眾提供“第三方”響應號碼以便對當前顯示的電子消息作出響應。對于在電子布告板上顯示消息的整個時段,并且選擇性地對于以后的較短時段內(nèi),在響應號碼所接收的呼叫被路由到張貼消息一方的聯(lián)系號碼。因為聯(lián)系號碼對響應的發(fā)送方來說是未知的,其中響應號碼向所述聯(lián)系號碼轉(zhuǎn)送所述響應,所以消息的張貼者的身份保持匿名。因為把響應路由到消息的張貼者的持續(xù)時間受到限制,所以響應者可以打擊消息張貼者的辱罵量也受到限制。
文檔編號G06Q30/00GK1879122SQ200480032950
公開日2006年12月13日 申請日期2004年11月8日 優(yōu)先權(quán)日2003年11月10日
發(fā)明者E·M·A·迪德里克斯 申請人:皇家飛利浦電子股份有限公司
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