專利名稱：智能試衣系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種智能試衣系統(tǒng)及方法，尤其涉及一種用于識(shí)別數(shù)據(jù)以及雙向傳輸數(shù)據(jù)的智能試衣系統(tǒng)及方法，用于為顧客自動(dòng)提供交叉銷售和向上銷售服務(wù)。
背景技術(shù)：
隨著當(dāng)今社會(huì)電子商業(yè)的蓬勃發(fā)展，店員在店鋪中銷售服務(wù)方面的角色已逐步被利用電子數(shù)據(jù)識(shí)別和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的系統(tǒng)所替代。例如，在公告日為2001年11月6日、專利號(hào)為6,313,745的美國專利中公開了一種使用無線標(biāo)簽用于試衣室商品識(shí)別的系統(tǒng)和方法。該系統(tǒng)通過識(shí)別服裝商品上的電子標(biāo)簽來跟蹤顧客的試衣過程，店員利用系統(tǒng)跟蹤的信息，無需保存額外的手寫信息或者用大腦記憶，就能夠?yàn)轭櫩吞峁┢渌蛘呖商鎿Q商品的建議。
但是，在這種系統(tǒng)中，試衣室中的詢問器單元僅能檢測(cè)到在靠近詢問器單元所限定的詢問區(qū)域內(nèi)的商品，而無法識(shí)別試衣室中詢問區(qū)域之外的商品。此外，該系統(tǒng)僅允許進(jìn)行單向通信，即，系統(tǒng)僅允許將產(chǎn)品ID和顧客信息等發(fā)送至商店服務(wù)器，由商店服務(wù)器將基于商品條目的建議僅提供給店員，而不包括從系統(tǒng)到顧客的通信通道，因此，這種系統(tǒng)需要銷售人員基于檢索到的信息進(jìn)行手動(dòng)交叉銷售。

發(fā)明內(nèi)容
鑒于現(xiàn)有技術(shù)中的上述缺陷，本發(fā)明的主要目的在于提供一種智能試衣系統(tǒng)及方法，用于識(shí)別數(shù)據(jù)以及雙向傳輸數(shù)據(jù)，該系統(tǒng)和方法不僅可以檢測(cè)在試衣室空間區(qū)域中和/或穿衣鏡前的任何位置的商品，而且能夠檢測(cè)懸掛的、平放的或者其它任何擺放狀態(tài)的商品。此外，本發(fā)明的系統(tǒng)和方法能夠進(jìn)行包括交互式和非交互式的雙向通信，因此，本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)交叉銷售和向上銷售。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種智能試衣系統(tǒng)，用于識(shí)別數(shù)據(jù)以及雙向傳輸數(shù)據(jù)，其中，該系統(tǒng)包括至少一個(gè)超高頻標(biāo)簽，用于存儲(chǔ)產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)；至少一個(gè)智能穿衣鏡和/或至少一個(gè)智能試衣室，其中安裝有射頻識(shí)別裝置，該射頻識(shí)別裝置用于檢測(cè)所述超高頻標(biāo)簽以獲得產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，并將所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)發(fā)送至一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，用于接收該射頻識(shí)別裝置發(fā)送的產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，根據(jù)所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果經(jīng)由至少一個(gè)用戶端PC發(fā)送至一顯示設(shè)備；所述至少一個(gè)用戶端PC，與該顯示設(shè)備和該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器連接，用于控制該顯示設(shè)備以及提供多媒體內(nèi)容；以及所述顯示設(shè)備，安裝在所述智能穿衣鏡上和/或所述智能試衣室中并與所述用戶端PC連接，用于接收并且顯示所述分析結(jié)果以及相應(yīng)的多媒體內(nèi)容。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供一種智能試衣方法，用于識(shí)別數(shù)據(jù)以及雙向傳輸數(shù)據(jù)，其中，該方法包括以下步驟至少一個(gè)智能穿衣鏡內(nèi)的射頻識(shí)別裝置檢測(cè)超高頻標(biāo)簽以獲得產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，并將所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)發(fā)送至一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器；判斷是否檢測(cè)到用戶識(shí)別卡，如果檢測(cè)到用戶識(shí)別卡，則掃描儀獲取該用戶識(shí)別卡中存儲(chǔ)的用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，并經(jīng)由用戶端PC將所獲取的數(shù)據(jù)發(fā)送至一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器；如果未檢測(cè)到用戶識(shí)別卡，則直接進(jìn)行下一步驟；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果經(jīng)由所述用戶端PC發(fā)送至一顯示設(shè)備；以及顯示設(shè)備接收并且顯示所述分析結(jié)果以及相應(yīng)的多媒體內(nèi)容。
本發(fā)明的智能試衣系統(tǒng)及方法通過使用UHF RFID技術(shù)不僅可以檢測(cè)在試衣室空間區(qū)域中和/或穿衣鏡前的任何位置的商品，而且能夠檢測(cè)懸掛的、平放的或者其它任何擺放狀態(tài)的商品。此外，本發(fā)明的系統(tǒng)和方法通過顯示設(shè)備、射頻識(shí)別裝置和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器能夠進(jìn)行包括交互式和非交互式的雙向通信，因此本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)交叉銷售和向上銷售。


圖1是本發(fā)明智能試衣系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
圖2是本發(fā)明RFID操作原理的示意圖。
圖3A、3B和3C是本發(fā)明顯示屏幕的示意圖。
圖4是用于向顧客提供建議的數(shù)據(jù)分析引擎的功能框圖。
圖5是本發(fā)明服裝產(chǎn)品的分類等級(jí)的示意布置圖。
圖6是本發(fā)明產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中所存儲(chǔ)的產(chǎn)品信息表的示意圖。
圖7是本發(fā)明顧客數(shù)據(jù)庫中所存儲(chǔ)的顧客信息表的示意圖。
圖8是本發(fā)明試穿數(shù)據(jù)庫中試穿記錄的示意圖。
圖9是本發(fā)明促銷數(shù)據(jù)庫表的示意圖。
圖10是本發(fā)明貨存清單數(shù)據(jù)庫表的示意圖。
圖11是本發(fā)明智能試衣方法的流程圖。
圖12是本發(fā)明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的流程圖。
具體實(shí)施例方式
本發(fā)明用于識(shí)別數(shù)據(jù)以及雙向傳輸數(shù)據(jù)的智能試衣系統(tǒng)及方法不僅可以檢測(cè)在試衣室空間區(qū)域中和/或穿衣鏡前的任何位置的商品，而且能夠檢測(cè)懸掛的、平放的或者其它任何擺放狀態(tài)的商品，此外，本發(fā)明的系統(tǒng)和方法能夠進(jìn)行包括交互式和非交互式的雙向通信。
參照?qǐng)D1，說明本發(fā)明智能試衣系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。本發(fā)明的系統(tǒng)包括至少一個(gè)超高頻(UHF)標(biāo)簽1，用于存儲(chǔ)產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)；至少一個(gè)用戶端2，其中安裝有射頻識(shí)別(RFID)裝置，該射頻識(shí)別裝置用于檢測(cè)所述超高頻標(biāo)簽以獲得產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，并將所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3，用于接收該射頻識(shí)別裝置發(fā)送的產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，根據(jù)所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果經(jīng)由至少一個(gè)用戶端PC發(fā)送至顯示設(shè)備4；至少一個(gè)用戶端PC，與顯示設(shè)備4和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3連接，用于控制顯示設(shè)備4以及提供多媒體內(nèi)容；以及顯示設(shè)備4，與所述用戶端PC連接，用于接收并且顯示所述分析結(jié)果以及相應(yīng)的多媒體內(nèi)容。此外，本發(fā)明的系統(tǒng)還包括至少一個(gè)用戶識(shí)別卡5，其附著有HF標(biāo)簽或者二維條形碼，用于存儲(chǔ)用戶識(shí)別數(shù)據(jù)；以及至少一個(gè)掃描儀6，其通過標(biāo)準(zhǔn)USB或者標(biāo)準(zhǔn)RS-232端口與用戶端PC連接，用于掃描所述用戶識(shí)別卡5中的用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，并將所述用戶識(shí)別數(shù)據(jù)經(jīng)由用戶端PC發(fā)送至該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3。
下面詳細(xì)說明本發(fā)明優(yōu)選智能試衣系統(tǒng)的各個(gè)組成部分。
在本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例中，采用兩個(gè)用戶端2、2’，如圖1所示。優(yōu)選地，本發(fā)明的用戶端2可為一個(gè)智能試衣室，在該智能試衣室2中安裝射頻識(shí)別裝置、顯示設(shè)備4和掃描儀6，本發(fā)明的另一用戶端2’可為一個(gè)智能穿衣鏡，在該智能試衣室2’中安裝射頻識(shí)別裝置和顯示設(shè)備4。當(dāng)然，本發(fā)明的系統(tǒng)可以包括兩個(gè)以上的用戶端。此外，本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3可為一商店柜臺(tái)。
本發(fā)明的超高頻標(biāo)簽1(即，產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)簽)和用戶識(shí)別卡5(也稱為“VIP卡”)均為RFID標(biāo)簽。RFID標(biāo)簽是一種在接收預(yù)定信號(hào)時(shí)啟動(dòng)的射頻收發(fā)器，有時(shí)也稱為“發(fā)射機(jī)應(yīng)答器”，其由附著在天線上的集成電路IC構(gòu)成，所述天線優(yōu)選為一小卷導(dǎo)線，需要時(shí)也可以包括塑料卡之類的防護(hù)外包裝。所述集成電路IC用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，在本發(fā)明中，產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)簽是用于存儲(chǔ)產(chǎn)品信息的超高頻標(biāo)簽1，由射頻識(shí)別裝置讀取超高頻標(biāo)簽1中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，用戶識(shí)別卡5是附著有HF標(biāo)簽或者諸如二維條形碼的其它自動(dòng)ID技術(shù)的裝置，用于存儲(chǔ)用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，由掃描儀讀取用戶識(shí)別卡5中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。RFID標(biāo)簽可以具有許多外形和尺寸。此外，RFID標(biāo)簽可以是“無源”的，即不帶電池，也可以是“有源的”，即通過電池自供電，在本發(fā)明的系統(tǒng)中，僅采用無源標(biāo)簽。
在現(xiàn)有技術(shù)中，商品上一般附著條形碼，而在本發(fā)明的實(shí)施例中，使用手持掃描器讀取附著在商品上的條形碼中存儲(chǔ)的信息(包括商品價(jià)格、產(chǎn)品號(hào)、顏色、尺碼和其它有關(guān)商品的信息)，將與條形碼的信息相關(guān)聯(lián)的唯一ID分配給超高頻標(biāo)簽1，然后，將超高頻標(biāo)簽1附著在商品上。
在本發(fā)明的系統(tǒng)中，射頻識(shí)別裝置包括至少兩個(gè)RFID天線21、21’，用于檢測(cè)超高頻標(biāo)簽1中存儲(chǔ)的產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)；以及RFID讀取器22，用于獲取所述RFID天線21、21’檢測(cè)到的產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，并將所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3。也就是說，存儲(chǔ)在超高頻標(biāo)簽1中的數(shù)據(jù)通過天線21發(fā)送至RFID讀取器22，然后傳送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3，而RFID技術(shù)無需視距進(jìn)行產(chǎn)品掃描。
本發(fā)明的RFID天線21、21’是一種用于發(fā)送或者接收電磁波的無線產(chǎn)品檢測(cè)裝置。在本發(fā)明的系統(tǒng)中，優(yōu)選使用超高頻RFID天線。由于RFID無需視距，因此，超高頻RFID天線能夠以顧客可見或者隱藏的方式安裝在智能試衣室2中或者智能穿衣鏡2’上。
RFID讀取器22也稱作RFID詢問器，即為本發(fā)明的產(chǎn)品ID處理器以及顧客識(shí)別裝置，該讀取器為一射頻收發(fā)器，由微處理器或者數(shù)字信號(hào)處理器控制。附著RFID天線21的RFID讀取器22從RFID天線21捕獲數(shù)據(jù)，然后將數(shù)據(jù)傳送至計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。
參照?qǐng)D2說明本發(fā)明系統(tǒng)識(shí)別數(shù)據(jù)的工作原理。本發(fā)明的RFID讀取器22通過使用無線電波從RFID標(biāo)簽讀取信息。由于本發(fā)明的系統(tǒng)采用無源標(biāo)簽1，因此，RFID讀取器22首先發(fā)送“喚醒”超高頻標(biāo)簽1的能場，提供標(biāo)簽1響應(yīng)RFID讀取器22的電能。待“喚醒”超高頻標(biāo)簽1之后，通過RFID天線21獲取超高頻標(biāo)簽1中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，然后，通過通信接口(電纜或者無線)將所獲取的數(shù)據(jù)傳送至主機(jī)系統(tǒng)，即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3。
與上述數(shù)據(jù)識(shí)別的方式相似，本發(fā)明的掃描儀6掃描并獲取用戶識(shí)別卡5中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，并經(jīng)由用戶端PC將其發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和存儲(chǔ)等。在本發(fā)明的系統(tǒng)中，顧客識(shí)別裝置采用ID條形碼掃描儀6，顧客識(shí)別裝置也可以是HF RFID讀取器。
由于本發(fā)明如上述采用無需視距進(jìn)行產(chǎn)品掃描的RFID技術(shù)，因此，本發(fā)明的系統(tǒng)能夠識(shí)別試衣室的區(qū)域空間內(nèi)的所有商品。一旦附著超高頻標(biāo)簽1的商品被帶進(jìn)試衣室的區(qū)域空間中，無論該商品是懸掛的、平放的或者其它任何擺放狀態(tài)，射頻識(shí)別裝置都能夠檢測(cè)到該商品上附著的超高頻標(biāo)簽1。此外，在顧客將多件商品同時(shí)帶進(jìn)試衣室中時(shí)，射頻識(shí)別裝置能夠同時(shí)檢測(cè)到這些商品，RFID讀取器22通過RFID天線21讀取商品上附著的超高頻標(biāo)簽1中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，然后將其發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3。相似地，本發(fā)明的智能穿衣鏡2’能夠同時(shí)檢測(cè)呈現(xiàn)在試衣鏡2’前面的附著有超高頻標(biāo)簽1的多種商品。RFID讀取器22通過RFID天線21’讀取商品上附著的超高頻標(biāo)簽1中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，然后將其發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3。借此，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3利用接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，自動(dòng)選擇用于向上銷售和交叉銷售的類似和/或相關(guān)產(chǎn)品，然后通過經(jīng)由用戶端PC將分析結(jié)果發(fā)送至顯示設(shè)備4以進(jìn)行顯示。
本發(fā)明的顯示設(shè)備4可為觸摸屏LCD 41或者投影儀42。觸摸屏LCD 41例如安裝在智能試衣室2中的墻壁上，用于顯示所述分析結(jié)果以及相應(yīng)的多媒體內(nèi)容，例如用于向上銷售類似商品和用于交叉銷售相關(guān)商品的建議和照片。觸摸屏LCD 41還可以接收顧客輸入的信息，并將該輸入信息經(jīng)由用戶端PC發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3。此外，本發(fā)明的系統(tǒng)還可以包括諸如一對(duì)對(duì)講機(jī)7之類的手持無線設(shè)備，安裝在智能試衣室2和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3中，用于實(shí)現(xiàn)顧客與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3之間的雙向通信。也就是說，位于商店柜臺(tái)3的另一個(gè)對(duì)講機(jī)可以接收試衣室內(nèi)的顧客對(duì)有關(guān)選擇商品所補(bǔ)充的額外需求，例如，尺碼、顏色等等。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3基于上述用戶識(shí)別數(shù)據(jù)、產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)和觸摸屏LCD 41或?qū)χv機(jī)7所接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后通過觸摸屏LCD41或者投影儀42顯示檢測(cè)到的類似和匹配商品信息。投影儀42安裝在智能穿衣鏡2’上，用于在智能穿衣鏡2’旁投影顯示所述分析結(jié)果。
用戶端PC中存儲(chǔ)有多媒體內(nèi)容，當(dāng)接收到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3發(fā)送的分析結(jié)果時(shí)，用戶端PC將分析結(jié)果以及與分析結(jié)果相關(guān)的多媒體內(nèi)容發(fā)送至顯示設(shè)備4。
圖3A、3B和3C是本發(fā)明顯示屏幕的示意圖。當(dāng)試衣室2中沒有服裝時(shí)，圖3A所示的屏幕左側(cè)顯示促銷商品信息，例如照片、錄像和其它格式，當(dāng)顧客將服裝帶進(jìn)試衣室2中，屏幕左側(cè)顯示試衣室2中的服裝以及所有對(duì)應(yīng)的混搭商品的信息，例如照片、錄像和其它格式。屏幕右側(cè)顯示試衣室2內(nèi)每個(gè)商品以供顧客點(diǎn)擊選擇。當(dāng)顧客點(diǎn)擊選擇屏幕右側(cè)的任一商品時(shí)，屏幕左側(cè)顯示所選商品的混搭信息，如圖3B所示，當(dāng)前屏幕左側(cè)顯示的是所選商品的混搭信息，其中僅包括簡短的描述，例如顏色、價(jià)格和促銷信息。屏幕右側(cè)顯示其它商品及相關(guān)信息，顧客可以通過輕觸按鈕a、b、c和d來通知店員以試穿商品。返回按鈕用于返回前一幻燈片，屏幕上還有一些指示顧客進(jìn)行操作的說明。圖3C是投影儀42投影顯示的屏幕，其中顯示出穿衣鏡2’前面的服裝商品及其所有混搭商品，當(dāng)穿衣鏡2’前面沒有服裝時(shí)，該屏幕顯示促銷商品。
下面參照?qǐng)D4至圖12，詳細(xì)說明本發(fā)明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3的結(jié)構(gòu)。
本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3包括RFID中間件8，用于控制RFID讀取器22的讀取，收集并過濾所接收到的所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)和用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，然后將過濾后的數(shù)據(jù)發(fā)送至一智能數(shù)據(jù)庫模塊9；智能數(shù)據(jù)庫模塊9，用于接收并存儲(chǔ)所述篩選后的數(shù)據(jù)；以及數(shù)據(jù)分析引擎10，用于檢索該智能數(shù)據(jù)庫模塊9中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，根據(jù)檢索到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果經(jīng)由用戶端PC發(fā)送至該顯示設(shè)備4。
本發(fā)明的RFID中間件8是從軟件公司購買的商業(yè)軟件，是一種用于收集、過濾和傳遞從RFID讀取器22讀取的原始RFID數(shù)據(jù)的RFID數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。RFID中間件8允許系統(tǒng)操作者配置、監(jiān)視以及管理所有讀取器和天線。
本發(fā)明的智能數(shù)據(jù)庫模塊9主要用于記錄諸如產(chǎn)品、顧客、促銷和存貨清單等生成有效交叉銷售和向上銷售建議所必需的所有有關(guān)信息，該智能數(shù)據(jù)庫模塊9包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫91，用于存儲(chǔ)產(chǎn)品信息，并且接收所述篩選后的數(shù)據(jù)；顧客數(shù)據(jù)庫92，用于存儲(chǔ)顧客信息以及試穿記錄，并且接收所述篩選后的數(shù)據(jù)；試穿數(shù)據(jù)庫93，用于存儲(chǔ)顧客的試穿記錄；存貨清單數(shù)據(jù)庫94，用于存儲(chǔ)貨存信息；促銷數(shù)據(jù)庫95，用于存儲(chǔ)促銷信息；以及混搭規(guī)則數(shù)據(jù)庫96，用于存儲(chǔ)混搭規(guī)則。
圖5示出本發(fā)明服裝產(chǎn)品的分類等級(jí)的示意布置圖。本發(fā)明的服裝分類級(jí)別依次為性別、款式、類型、樣式、顏色等。圖6是本發(fā)明產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫91中所存儲(chǔ)的產(chǎn)品信息表的示意圖，該產(chǎn)品信息表中包括產(chǎn)品ID、SKU(存貨單位)、產(chǎn)品名稱、樣式代碼、顏色、尺碼、價(jià)格等。基于產(chǎn)品信息表，能夠生成如下所示的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫的匯總報(bào)表。


產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫的匯總報(bào)表本發(fā)明的系統(tǒng)基于顧客的體形、試穿經(jīng)歷和購買歷史，向顧客提供個(gè)性化交叉銷售和向上銷售建議。顧客信息存儲(chǔ)在顧客數(shù)據(jù)庫92中，如圖7所示。圖7的顧客信息表中包括VIP卡ID、名稱、地址、年齡、類別以及會(huì)員照片。
產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫91和顧客數(shù)據(jù)庫92通過試穿數(shù)據(jù)庫93關(guān)聯(lián)。如圖8所示，試穿數(shù)據(jù)庫93用于存儲(chǔ)顧客的試穿記錄，其包括日期、時(shí)間、產(chǎn)品ID、天線ID、建議、顧客ID(可選的)以及購買信息。通過圖8所示的試穿信息表可見，產(chǎn)品ID和顧客ID作為關(guān)鍵字將產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫91和顧客數(shù)據(jù)庫92關(guān)聯(lián)起來。
每個(gè)天線ID均與試衣室或者穿衣鏡相關(guān)聯(lián)。這些試穿和購買記錄可以使用在市場分析和消費(fèi)者行為分析中(參見圖4)。
根據(jù)圖8中的試穿記錄，能夠很容易地生成如下所示的有關(guān)每個(gè)顧客試穿歷史的報(bào)表，該報(bào)表有利于消費(fèi)者購買喜好分析。


此外，通過生成各種形式的試穿歷史匯總報(bào)表，試穿數(shù)據(jù)庫93有助于市場部門分析熱銷的產(chǎn)品以及銷售較慢的產(chǎn)品。

試穿歷史匯總報(bào)表結(jié)合存貨清單數(shù)據(jù)庫94和促銷數(shù)據(jù)庫95進(jìn)行市場分析，能夠更好地進(jìn)行存貨控制以及供應(yīng)鏈管理。圖9是本發(fā)明存貨清單數(shù)據(jù)庫94的示意圖；圖10是本發(fā)明促銷數(shù)據(jù)庫95的示意圖。存貨清單數(shù)據(jù)庫94用于存儲(chǔ)貨存信息，其包括SKU、產(chǎn)品ID、顏色、尺碼、位置以及數(shù)量。促銷數(shù)據(jù)庫95用于存儲(chǔ)促銷信息，其包括促銷ID、描述、開始日期、結(jié)束時(shí)期、產(chǎn)品ID、VIP類別、折扣、標(biāo)準(zhǔn)以及組合折扣。
本發(fā)明的混搭規(guī)則數(shù)據(jù)庫96用于存儲(chǔ)混搭規(guī)則，混搭規(guī)則主要使用在數(shù)據(jù)分析引擎10的智能混搭分析中。
本發(fā)明的系統(tǒng)基于RFID天線21、21’檢測(cè)到的商品的顏色、樣式、主題、面料、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和其它特征，以兩種方式自動(dòng)生成類似和匹配商品，在這兩種方式中，多媒體內(nèi)容顯示在試衣室2內(nèi)的觸摸屏LCD 41上和/或由穿衣鏡2’旁的投影儀42投影顯示。在第一種方式中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3推薦的類似和匹配商品是由人手動(dòng)預(yù)定和輸入的。在第二種方式中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3推薦的類似和匹配商品是由數(shù)據(jù)分析引擎10生成的。該數(shù)據(jù)分析引擎10基于混搭規(guī)則數(shù)據(jù)庫96中存儲(chǔ)的混搭規(guī)則，使用根據(jù)顧客喜好、產(chǎn)品特征和熱銷產(chǎn)品分析的分析結(jié)果來自動(dòng)混搭最合適的商品。
本發(fā)明的數(shù)據(jù)分析引擎10包括顧客喜好分析裝置101，用于根據(jù)顧客數(shù)據(jù)庫92中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行顧客喜好分析，并將顧客喜好分析結(jié)果發(fā)送至產(chǎn)品特征分析裝置102；產(chǎn)品特征分析裝置102，用于根據(jù)該顧客喜好分析結(jié)果以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫91中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行產(chǎn)品特征分析，并將產(chǎn)品特征分析結(jié)果發(fā)送至熱銷產(chǎn)品分析裝置103；熱銷產(chǎn)品分析裝置103，用于根據(jù)該產(chǎn)品特征分析結(jié)果以及所述存貨清單數(shù)據(jù)庫94和促銷數(shù)據(jù)庫95中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行熱銷產(chǎn)品分析，并將熱銷產(chǎn)品分析結(jié)果發(fā)送至智能混搭裝置104；以及智能混搭裝置104，用于根據(jù)所述熱銷產(chǎn)品分析結(jié)果和混搭規(guī)則進(jìn)行智能混搭分析，并將混搭分析結(jié)果發(fā)送至試穿數(shù)據(jù)庫93，并且經(jīng)由所述用戶端PC發(fā)送至顯示設(shè)備4。上述過程是數(shù)據(jù)分析引擎能夠采用的一個(gè)可能的檢索機(jī)制，但本發(fā)明的數(shù)據(jù)分析并不限于上述這種過程?；齑罘治鏊涗浀臄?shù)據(jù)也不限于如圖4中所示的六個(gè)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，而是可以靈活地包括其它數(shù)據(jù)。
下面參照?qǐng)D11說明本發(fā)明智能試衣方法的優(yōu)選實(shí)施例。
當(dāng)顧客將一件或者多件服裝帶進(jìn)試衣室2中或者走近穿衣鏡2’時(shí)，射頻識(shí)別裝置檢測(cè)服裝上附著的超高頻標(biāo)簽1。更具體地說，RFID讀取器22通過RFID天線21讀取服裝上附著的超高頻標(biāo)簽1中存儲(chǔ)的產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)。然后RFID讀取器22將讀取到的數(shù)據(jù)發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3(步驟S1)；判斷是否檢測(cè)到VIP卡5(步驟S2)，如果檢測(cè)到VIP卡5，即用戶持有效VIP卡5進(jìn)入試衣室2時(shí)，則與上述步驟S1相似，VIP卡掃描儀6獲取VIP卡5中存儲(chǔ)的用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，并經(jīng)由用戶端PC將所獲取的數(shù)據(jù)發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3(步驟S3)；如果未檢測(cè)到VIP卡5，即在試衣室2中無有效VIP卡5或者顧客走近穿衣鏡2’時(shí)，則直接進(jìn)行步驟4；以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3根據(jù)接收到數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果經(jīng)由用戶端PC發(fā)送至顯示設(shè)備4(步驟S4)。
顯示設(shè)備4接收并且顯示所述分析結(jié)果以及相應(yīng)的多媒體內(nèi)容(步驟S5)。
下面參照?qǐng)D4和圖12說明本發(fā)明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的詳細(xì)過程。
在步驟41中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3中安裝的RFID中間件8收集并過濾所接收到數(shù)據(jù)，然后將過濾后的數(shù)據(jù)發(fā)送至智能數(shù)據(jù)庫模塊9；在步驟42中，智能數(shù)據(jù)庫模塊9接收并存儲(chǔ)所述篩選后的數(shù)據(jù)；在步驟43中，數(shù)據(jù)分析引擎10的顧客喜好分析裝置101判斷智能數(shù)據(jù)庫模塊9是否接收到用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，當(dāng)智能數(shù)據(jù)庫模塊9接收到用戶識(shí)別數(shù)據(jù)時(shí)，執(zhí)行步驟44，根據(jù)顧客數(shù)據(jù)庫92中存儲(chǔ)的顧客信息以及試穿記錄進(jìn)行顧客喜好分析；當(dāng)智能數(shù)據(jù)庫模塊9未接收到用戶識(shí)別數(shù)據(jù)時(shí)，執(zhí)行步驟45，直接利用大多數(shù)顧客購買喜好信息作為顧客喜好分析的分析結(jié)果，其中，大多數(shù)顧客購買喜好信息是通過分析試穿數(shù)據(jù)庫93中所有的試穿記錄獲得的，然后顧客喜好分析裝置101將顧客喜好分析結(jié)果發(fā)送至產(chǎn)品特征分析裝置102；在步驟46中，產(chǎn)品特征分析裝置102根據(jù)該顧客喜好分析結(jié)果以及產(chǎn)品信息進(jìn)行產(chǎn)品特征分析，并將產(chǎn)品特征分析結(jié)果發(fā)送至熱銷產(chǎn)品分析裝置103；
在步驟47中，熱銷產(chǎn)品分析裝置103根據(jù)該產(chǎn)品特征分析結(jié)果以及所述存貨清單數(shù)據(jù)庫和促銷數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行熱銷產(chǎn)品分析，并將熱銷產(chǎn)品分析結(jié)果發(fā)送至智能混搭裝置104；以及在步驟48中，智能混搭裝置104根據(jù)所述熱銷產(chǎn)品分析結(jié)果和混搭規(guī)則進(jìn)行智能混搭分析，并將混搭分析結(jié)果經(jīng)由用戶端PC發(fā)送至顯示設(shè)備4。此外，為了以后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，智能混搭裝置104還將混搭分析結(jié)果發(fā)送至試穿數(shù)據(jù)庫93進(jìn)行存儲(chǔ)。本發(fā)明的數(shù)據(jù)分析過程不限于上述步驟41至步驟48，而是可以根據(jù)不同零售商的需求靈活地進(jìn)行調(diào)整。
如上文所述，本發(fā)明的顯示設(shè)備4可為觸摸屏LCD 41或者投影儀42。觸摸屏LCD 41接收并顯示所述分析結(jié)果以及相應(yīng)的多媒體內(nèi)容之后，顧客還可以通過觸摸屏LCD 41選擇自己喜歡的商品，觸摸屏LCD 41將顧客選擇的信息發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3根據(jù)顧客所選的信息再次進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理，由此實(shí)現(xiàn)交互式雙向通信。而投影儀42將所述分析結(jié)果以及相應(yīng)的多媒體內(nèi)容投影顯示在智能穿衣鏡2’旁，由此實(shí)現(xiàn)非交互式雙向通信。
根據(jù)上述可知，本發(fā)明的智能試衣系統(tǒng)及方法通過使用UHF RFID技術(shù)不僅可以檢測(cè)在試衣室空間區(qū)域中和/或穿衣鏡前的任何位置的商品，而且能夠檢測(cè)懸掛的、平放的或者其它任何擺放狀態(tài)的商品。此外，本發(fā)明的系統(tǒng)和方法通過顯示設(shè)備4、射頻識(shí)別裝置和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器3能夠進(jìn)行包括交互式和非交互式的雙向通信，因此本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)交叉銷售和向上銷售。
以上所述為本發(fā)明的較佳實(shí)施例之一，并非用以限定本發(fā)明的實(shí)施范圍，任何本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在本發(fā)明的領(lǐng)域內(nèi)，依本發(fā)明所做的均等變化與修飾，皆應(yīng)屬于本發(fā)明的涵蓋范圍。
權(quán)利要求
1.一種智能試衣系統(tǒng)，用于識(shí)別數(shù)據(jù)以及雙向傳輸數(shù)據(jù)，其特征在于，該系統(tǒng)包括至少一個(gè)超高頻標(biāo)簽，用于存儲(chǔ)產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)；至少一個(gè)智能穿衣鏡和/或至少一個(gè)智能試衣室，其中安裝有射頻識(shí)別裝置，該射頻識(shí)別裝置用于檢測(cè)所述超高頻標(biāo)簽以獲得產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，并將所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)發(fā)送至一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，用于接收該射頻識(shí)別裝置發(fā)送的產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，根據(jù)所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果經(jīng)由至少一個(gè)用戶端PC發(fā)送至一顯示設(shè)備；所述至少一個(gè)用戶端PC，與該顯示設(shè)備和該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器連接，用于控制該顯示設(shè)備以及提供多媒體內(nèi)容；以及所述顯示設(shè)備，安裝在所述智能穿衣鏡上和/或所述智能試衣室中并與所述用戶端PC連接，用于接收并且顯示所述分析結(jié)果以及相應(yīng)的多媒體內(nèi)容。
2.如權(quán)利要求1所述的智能試衣系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)還包括至少一個(gè)用戶識(shí)別卡，其附著有HF標(biāo)簽或者二維條形碼，用于存儲(chǔ)用戶識(shí)別數(shù)據(jù)；以及至少一個(gè)掃描儀，與所述用戶端PC連接，用于掃描所述用戶識(shí)別卡中的用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，并經(jīng)由所述用戶端PC將所述用戶識(shí)別數(shù)據(jù)發(fā)送至該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。
3.如權(quán)利要求2所述的智能試衣系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)還包括手持無線設(shè)備，用于實(shí)現(xiàn)該用戶與該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之間的雙向通信。
4.如權(quán)利要求3所述的智能試衣系統(tǒng)，其特征在于，所述超高頻標(biāo)簽為一射頻收發(fā)器，其由附著在天線上的集成電路和防護(hù)外包裝構(gòu)成。
5.如權(quán)利要求3所述的智能試衣系統(tǒng)，其特征在于，該射頻識(shí)別裝置包括至少兩個(gè)RFID天線，用于檢測(cè)所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)；以及RFID讀取器，用于獲取所述RFID天線檢測(cè)到的產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，并將所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)發(fā)送至該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。
6.如權(quán)利要求3所述的智能試衣系統(tǒng)，其特征在于，所述RFID天線為超高頻RFID天線。
7.如權(quán)利要求3所述的智能試衣系統(tǒng)，其特征在于，該顯示設(shè)備為投影儀，用于投影顯示所述分析結(jié)果。
8.如權(quán)利要求3所述的智能試衣系統(tǒng)，其特征在于，該顯示設(shè)備為觸摸屏LCD，用于顯示所述分析結(jié)果，以及接收用戶輸入的信息并將該輸入信息經(jīng)由所述用戶端PC發(fā)送至該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。
9.如權(quán)利要求8所述的智能試衣系統(tǒng)，其特征在于，該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器包括RFID中間件，用于控制該RFID讀取器的讀取，收集并過濾所接收到的所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)和用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，然后將過濾后的數(shù)據(jù)發(fā)送至一智能數(shù)據(jù)庫模塊；所述智能數(shù)據(jù)庫模塊，用于接收并存儲(chǔ)所述篩選后的數(shù)據(jù)；以及數(shù)據(jù)分析引擎，用于檢索該智能數(shù)據(jù)庫模塊中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，根據(jù)檢索到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果經(jīng)由所述用戶端PC發(fā)送至該顯示設(shè)備。
10.如權(quán)利要求9所述的智能試衣系統(tǒng)，其特征在于，該智能數(shù)據(jù)庫模塊包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，用于存儲(chǔ)產(chǎn)品信息，并且接收所述篩選后的數(shù)據(jù)；試穿數(shù)據(jù)庫，用于存儲(chǔ)顧客的試穿記錄；存貨清單數(shù)據(jù)庫，用于存儲(chǔ)貨存信息；促銷數(shù)據(jù)庫，用于存儲(chǔ)促銷信息；混搭規(guī)則數(shù)據(jù)庫，用于存儲(chǔ)混搭規(guī)則；以及顧客數(shù)據(jù)庫，用于存儲(chǔ)顧客信息以及來自該試穿數(shù)據(jù)庫的試穿記錄，并且接收所述篩選后的數(shù)據(jù)。
11.如權(quán)利要求10所述的智能試衣系統(tǒng)，其特征在于，該數(shù)據(jù)分析引擎包括顧客喜好分析裝置，用于判斷該智能數(shù)據(jù)庫模塊是否接收到所述用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，當(dāng)該智能數(shù)據(jù)庫模塊接收到所述用戶識(shí)別數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)所述顧客數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行顧客喜好分析；當(dāng)該智能數(shù)據(jù)庫模塊未接收到所述用戶識(shí)別數(shù)據(jù)時(shí)，直接利用大多數(shù)顧客購買喜好信息作為顧客喜好分析的分析結(jié)果，并將顧客喜好分析結(jié)果發(fā)送至一產(chǎn)品特征分析裝置；所述產(chǎn)品特征分析裝置，用于根據(jù)該顧客喜好分析結(jié)果以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行產(chǎn)品特征分析，并將產(chǎn)品特征分析結(jié)果發(fā)送至一熱銷產(chǎn)品分析裝置；所述熱銷產(chǎn)品分析裝置，用于根據(jù)該產(chǎn)品特征分析結(jié)果以及所述存貨清單數(shù)據(jù)庫和促銷數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的信息進(jìn)行熱銷產(chǎn)品分析，并將熱銷產(chǎn)品分析結(jié)果發(fā)送至一智能混搭裝置；以及所述智能混搭裝置，用于根據(jù)所述熱銷產(chǎn)品分析結(jié)果和混搭規(guī)則進(jìn)行智能混搭分析，并將混搭分析結(jié)果發(fā)送至該試穿數(shù)據(jù)庫，并且經(jīng)由所述用戶端PC發(fā)送至該顯示設(shè)備。
12.一種智能試衣方法，用于識(shí)別數(shù)據(jù)以及雙向傳輸數(shù)據(jù)，其特征在于，該方法包括以下步驟至少一個(gè)智能穿衣鏡內(nèi)的射頻識(shí)別裝置檢測(cè)超高頻標(biāo)簽以獲得產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，并將所述產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)發(fā)送至一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器；判斷是否檢測(cè)到用戶識(shí)別卡，如果檢測(cè)到用戶識(shí)別卡，則掃描儀獲取該用戶識(shí)別卡中存儲(chǔ)的用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，并經(jīng)由用戶端PC將所獲取的數(shù)據(jù)發(fā)送至一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器；如果未檢測(cè)到用戶識(shí)別卡，則直接進(jìn)行下一步驟；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果經(jīng)由所述用戶端PC發(fā)送至一顯示設(shè)備；以及顯示設(shè)備接收并且顯示所述分析結(jié)果以及相應(yīng)的多媒體內(nèi)容。
13.如權(quán)利要求12所述的智能試衣方法，其特征在于，該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的分析步驟包括該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中安裝的RFID中間件收集并過濾所接收到數(shù)據(jù)，然后將過濾后的數(shù)據(jù)發(fā)送至該智能數(shù)據(jù)庫模塊；該智能數(shù)據(jù)庫模塊接收并存儲(chǔ)所述篩選后的數(shù)據(jù)；該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)分析引擎判斷該智能數(shù)據(jù)庫模塊是否接收到所述用戶識(shí)別數(shù)據(jù)，當(dāng)該智能數(shù)據(jù)庫模塊接收到所述用戶識(shí)別數(shù)據(jù)時(shí)，則根據(jù)顧客信息以及試穿記錄進(jìn)行顧客喜好分析；當(dāng)該智能數(shù)據(jù)庫模塊未接收到所述用戶識(shí)別數(shù)據(jù)時(shí)，則直接利用大多數(shù)顧客購買喜好信息作為顧客喜好分析的分析結(jié)果，其中所述大多數(shù)顧客購買喜好信息是通過分析所有試穿記錄獲得的；根據(jù)該顧客喜好分析結(jié)果以及產(chǎn)品信息進(jìn)行產(chǎn)品特征分析；根據(jù)該產(chǎn)品特征分析結(jié)果以及貨存信息和促銷信息進(jìn)行熱銷產(chǎn)品分析；以及根據(jù)該熱銷產(chǎn)品分析結(jié)果和混搭規(guī)則進(jìn)行智能混搭分析，并將混搭分析結(jié)果經(jīng)由所述用戶端PC發(fā)送至該顯示設(shè)備。
14.如權(quán)利要求13所述的智能試衣方法，其特征在于，在該顯示設(shè)備顯示該分析結(jié)果之后，接收用戶輸入的信息，并將該輸入信息發(fā)送至該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。
全文摘要
一種用于識(shí)別數(shù)據(jù)以及雙向傳輸數(shù)據(jù)的智能試衣系統(tǒng)及方法，該系統(tǒng)包括至少一個(gè)超高頻標(biāo)簽，用于存儲(chǔ)產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)；至少一個(gè)智能穿衣鏡和/或至少一個(gè)智能試衣室，其中安裝有射頻識(shí)別裝置，用于檢測(cè)超高頻標(biāo)簽以獲得產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，并將產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，用于接收射頻識(shí)別裝置發(fā)送的產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)，根據(jù)產(chǎn)品識(shí)別數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果經(jīng)由至少一個(gè)用戶端PC發(fā)送至顯示設(shè)備；至少一個(gè)用戶端PC，與顯示設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器連接，用于控制顯示設(shè)備以及提供多媒體內(nèi)容；以及顯示設(shè)備，安裝在智能穿衣鏡上和/或智能試衣室中并與用戶端PC連接，用于接收并且顯示分析結(jié)果以及相應(yīng)的多媒體內(nèi)容。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK1967590SQ200610090589
公開日2007年5月23日 申請(qǐng)日期2006年6月29日 優(yōu)先權(quán)日2006年6月29日
發(fā)明者黃偉強(qiáng), 梁潤新, 莫碧賢 申請(qǐng)人:香港理工大學(xué)