專利名稱：提供在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo)記的通信系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明 一般地涉及基于在線的通信系統(tǒng)，并且特別地涉及利用在 線信息來(lái)增強(qiáng)智能標(biāo)記。
背景技術(shù)：
如今，智能標(biāo)記可用于web (網(wǎng)絡(luò))瀏覽器和諸如數(shù)字書(shū)籍、數(shù) 字雜志和數(shù)字報(bào)紙之類的基于web的在線出版應(yīng)用中。智能標(biāo)記功 能使得網(wǎng)頁(yè)的所有者或數(shù)字出版物的作者能夠?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)或出版物中的 對(duì)象加上標(biāo)記，并且能夠以在線注釋和/或鏈接的形式添加與凈皮標(biāo)記 對(duì)象有關(guān)的附加信息。網(wǎng)頁(yè)或數(shù)字出版物的讀者可以通過(guò)懸停 (hover)在被標(biāo)記對(duì)象上方或直接點(diǎn)擊被標(biāo)記對(duì)象來(lái)訪問(wèn)這些附加 信息。在某些情況下，網(wǎng)頁(yè)所有者或數(shù)字出版者還可以為讀者提供出 于在線討論的目的而向出版材料添加注釋的能力。當(dāng)查看這些出版材 料時(shí)，讀者可以選擇原始副本或帶有讀者注釋的副本。近期的發(fā)展已經(jīng)將智能標(biāo)記功能性擴(kuò)展到可以辨識(shí)文檔或網(wǎng)頁(yè) 內(nèi)的名稱字符串以便進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)在線協(xié)作。這種智能名稱標(biāo)記功能使 用能夠?qū)⑽臋n中的字符串辨識(shí)為名稱(例如，文檔作者或文檔中提到 的合作者的名稱)的軟件來(lái)操作。智能名稱標(biāo)記本身是嵌入在到檔中 的指示符，其能夠用于生成電子郵件，建立使用某些媒體類型(例如 IM (即時(shí)消息)或語(yǔ)音)的實(shí)時(shí)通信會(huì)話或者開(kāi)始與作者/合作者的 web討論。然而，整合了智能名稱標(biāo)記功能的現(xiàn)有應(yīng)用使用專門(mén)的軟件將字 符串辨識(shí)為名稱。用戶不能手動(dòng)地將一個(gè)字符串識(shí)別為名稱。作為結(jié) 果，該功能只限于由該應(yīng)用檢測(cè)到其名稱的那些人。此外，智能名稱標(biāo)記功能只可用于與用戶的本地聯(lián)系人列表中的聯(lián)系人相匹配的名 稱以及其網(wǎng)絡(luò)地址信息(例如電子郵件地址)包括在該聯(lián)系人信息中 的名稱?，F(xiàn)有應(yīng)用不能僅使用 一個(gè)人的名稱來(lái)確定這個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)地 址。因此，只有當(dāng)應(yīng)用識(shí)別出作者/合作者的名稱并且該識(shí)別出的名 稱與用戶的本地聯(lián)系人列表中的 一 個(gè)聯(lián)系人相匹配時(shí)，智能名稱標(biāo)記 才會(huì)出現(xiàn)。此外，整合了智能名稱標(biāo)記功能的現(xiàn)有應(yīng)用是本地應(yīng)用，其與其 他本地應(yīng)用(例如，電子郵件應(yīng)用、多媒體應(yīng)用或語(yǔ)音應(yīng)用)進(jìn)行接 口連接以便實(shí)現(xiàn)與作者/合作者的聯(lián)系。這些現(xiàn)有應(yīng)用不能與在線服務(wù)器(諸如Microsoft Live Communication Server⑧、IBM Sametime Server )或電子郵件/日歷月l務(wù)器(諸如Microsoft Exchange Server 或IBM Domino Server )直接進(jìn)行通信以建立與作者/合作者的聯(lián)系。 例如，這些現(xiàn)有應(yīng)用目前不為用戶提供關(guān)于個(gè)人參與實(shí)時(shí)通信會(huì)話或 web討論的可用性(在線)的附加信息。作為結(jié)果，試圖發(fā)起與作者 /合作者的通信會(huì)話可能會(huì)失敗。因此，需要 一 種用于利用標(biāo)識(shí)作者/合作者的可用性的在線信息 來(lái)增強(qiáng)智能名稱標(biāo)記的機(jī)制。此外，需要一種用于手動(dòng)地將字符串識(shí) 別為名稱的機(jī)制。此外，需要一種用于確定與名稱標(biāo)記相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò) 地址以實(shí)現(xiàn)與由該智能名稱標(biāo)記所標(biāo)識(shí)的作者/合作者的通信的機(jī) 制。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的實(shí)施例提供了 一種用于提供在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo)記 的設(shè)備。該設(shè)備包括本地應(yīng)用和通信管理器。該本地應(yīng)用能夠?qū)⒆址?串識(shí)別為智能名稱標(biāo)記，其中該字符串代表在線實(shí)體的身份。該本地 應(yīng)用還可操作為生成對(duì)表示在線實(shí)體的可用性的在線信息的請(qǐng)求。該 通信管理器可操作為檢測(cè)該本地應(yīng)用的啟動(dòng)，從在線系統(tǒng)中檢索在線 實(shí)體的在線信息，并將該在線信息提供給該本地應(yīng)用。在一個(gè)實(shí)施例中，該通信管理器還可操作為對(duì)具有在線實(shí)體的身
份的目錄進(jìn)行查詢，以便檢索在線實(shí)體的網(wǎng)絡(luò)地址。該通信管理器使 用網(wǎng)絡(luò)地址從在線系統(tǒng)中檢索在線實(shí)體的在線信息。在另 一 個(gè)實(shí)施例中，該通信管理器還可操作為使用在線信息來(lái)建立與在線實(shí)體的通信 會(huì)話。在另 一個(gè)實(shí)施例中.，該本地應(yīng)用能夠自動(dòng)地將字符串識(shí)別為智能 名稱標(biāo)記。在又一個(gè)實(shí)施例中，該本地應(yīng)用能夠接收將字符串識(shí)別為 智能名稱標(biāo)記的手動(dòng)命令。本發(fā)明的實(shí)施例還提供了 一種用于提供在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo) 記的通信系統(tǒng)。該通信系統(tǒng)包括設(shè)備和在線服務(wù)器。該在線服務(wù)器收 集并存儲(chǔ)關(guān)于多個(gè)在線實(shí)體的在線信息。在線信息表示在線實(shí)體的可 用性。該設(shè)備運(yùn)行配置為將字符串識(shí)別為智能名稱標(biāo)記的本地應(yīng)用， 其中該字符串代表選定在線實(shí)體的身份。此外，該設(shè)備生成對(duì)在線服 務(wù)器的針對(duì)該選定在線實(shí)體的在線信息的請(qǐng)求。該在線服務(wù)器將該選 定在線實(shí)體的在線信息提供給該設(shè)備。在一個(gè)實(shí)施例中，該在線服務(wù)器還維護(hù)每個(gè)在線實(shí)體的在線信 息，以便在對(duì)提供給該設(shè)備的該選定在線實(shí)體的在線信息進(jìn)行過(guò)濾時(shí) 使用。本發(fā)明的實(shí)施例還提供了 一種用于提供在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo)記的方法。該方法包括檢測(cè)運(yùn)行于一個(gè)設(shè)備之上的本地應(yīng)用的啟動(dòng)， 接收對(duì)被該本地應(yīng)用識(shí)別為智能名稱標(biāo)記的在線實(shí)體的在線信息的 請(qǐng)求，并請(qǐng)求在線實(shí)體的在線信息，其中在線信息表示在線實(shí)體的可 用性。該方法還包括檢索在線實(shí)體的在線信息并將在線實(shí)體的在線信 息提供給該本地應(yīng)用。


參考以下結(jié)合附圖進(jìn)行的詳細(xì)描述，可以荻得對(duì)本發(fā)明的更全面 的理解，其中圖1示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的示例性在線系統(tǒng)；圖2示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的用于提供在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo)記的示例性通信環(huán)境；圖3是示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的用于提供在線增強(qiáng)的智能名 稱標(biāo)記的示例性過(guò)程的流程圖；圖4示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的用于提供在線增強(qiáng)的智能名 稱標(biāo)記的示例性設(shè)備；圖5示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的用于實(shí)現(xiàn)在線增強(qiáng)的智能名 稱標(biāo)記的示例性通信系統(tǒng)；以及圖6是示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的使用在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo) 記的示例性通信會(huì)話流程的信號(hào)流程圖。
具體實(shí)施方式
參考圖l,其中示出了能夠?qū)崿F(xiàn)本發(fā)明的各種實(shí)施例的示例性在 線系統(tǒng)100。在線系統(tǒng)100包括一個(gè)在線實(shí)體110和與在線實(shí)體110 相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備120。在線實(shí)體110代表被叫方并向在線系 統(tǒng)100提供關(guān)于被叫方在線狀態(tài)的在線信息。在線實(shí)體IIO可以是一 個(gè)人，或者是任意物理地或邏輯地存在的聯(lián)網(wǎng)對(duì)象(例如， 一群人、 聯(lián)網(wǎng)打印機(jī)、聯(lián)網(wǎng)復(fù)印機(jī)或會(huì)議室中的聯(lián)網(wǎng)投影機(jī))。每個(gè)設(shè)備120均為能夠通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)130發(fā)送和/或接收通信的 物理通信設(shè)備。這些設(shè)備120的例子包括但不限于臺(tái)式電話機(jī)120a、 筆記本計(jì)算機(jī)120b、個(gè)人計(jì)算機(jī)120c、移動(dòng)電話120d和個(gè)人數(shù)字助 理(PDA) 120e。在圖1中，通信網(wǎng)絡(luò)130代表在其上可以發(fā)送媒體 (電路交換的語(yǔ)音或數(shù)據(jù)，或者分組交換的語(yǔ)音或數(shù)據(jù))的任意類型 的網(wǎng)絡(luò)。例如，通信網(wǎng)絡(luò)130可以包括公共交換電話網(wǎng)(PSTN)、 公共陸地移動(dòng)網(wǎng)(PLMN)、 一個(gè)或多個(gè)專用局域網(wǎng)(LAN)、因特 網(wǎng)和/或任意其他類型的網(wǎng)絡(luò)或這些網(wǎng)絡(luò)的組合。在線系統(tǒng)100還包括一個(gè)或多個(gè)在線用戶代理(PUA) 140、在 線代理(PA) 150、在線服務(wù)器160和在線實(shí)體H0的一個(gè)或多個(gè)觀 察者170。 PUA 140能夠處理并提供在線實(shí)體110的在線信息。在圖 1中，示出了用于每個(gè)設(shè)備120的單獨(dú)的PUA 140。然而，應(yīng)當(dāng)理解， 在其他的實(shí)施例中，PUA 140的數(shù)目可以基于設(shè)備120的數(shù)目和類型、 設(shè)備120所支持的應(yīng)用程序以及系統(tǒng)配置而改變。每個(gè)PUA 140獨(dú) 立地生成在線實(shí)體110的全部在線信息的一部分。通常，當(dāng)在線狀態(tài) 發(fā)生變化時(shí)，PUA 140生成在線信息。在線狀態(tài)的變化的例子包括但 不限于打開(kāi)和關(guān)閉設(shè)備120、更改來(lái)自設(shè)備120的注冊(cè)信息以及改變 設(shè)備120上的即時(shí)消息狀態(tài)。例如，當(dāng)在線實(shí)體發(fā)起或應(yīng)答電話呼叫 時(shí)，電話應(yīng)用通知在線服務(wù)器將該在線實(shí)體的在線狀態(tài)設(shè)置為"正在 打電話"。一個(gè)或多個(gè)在線代理(PA) 150收集來(lái)自每個(gè)PUA 140的在線 信息。在圖1中，為簡(jiǎn)單起見(jiàn)，僅示出了一個(gè)PA 150。然而，應(yīng)當(dāng) 理解，在其他的實(shí)施例中，可以有多個(gè)PA 150用于在線實(shí)體110, 每個(gè)PA 150負(fù)責(zé)當(dāng)前激活的針對(duì)在線實(shí)體的全部定制(來(lái)自觀察者 170的對(duì)在線信息的請(qǐng)求)的子集。此外，PA 150收集來(lái)自日歷/曰 禾呈應(yīng)用50 (例i口， Microsoft Exchange Server , IBM Lotus Notes⑧或 其他類似的應(yīng)用)和在線信息的其他源60(例如，即時(shí)消息應(yīng)用)的在 線信息。例如，如果一個(gè)在線實(shí)體在其日歷上安排了從上午10點(diǎn)到 下午12點(diǎn)有一個(gè)會(huì)議，則在上午10點(diǎn)，日歷/日程應(yīng)用50通知PA 150 將該在線實(shí)體的在線狀態(tài)設(shè)置為"正在開(kāi)會(huì)，，。PA150綜合來(lái)自每個(gè)源(例如，PUA140、日歷50和其他源60) 的在線信息并且維護(hù)在線實(shí)體110的當(dāng)前的完整在線信息。例如，在 線信息180表示在線實(shí)體的可用性、在線實(shí)體的當(dāng)前活動(dòng)、在線實(shí)體 所處位置的本地時(shí)間、在線實(shí)體的當(dāng)前位置以及活動(dòng)設(shè)備和運(yùn)行于活 動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用的當(dāng)前狀態(tài)。在線實(shí)體PA 150還可操作為向定制了 在線實(shí)體110的在線服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)觀察者170(主叫方或通信會(huì) 話發(fā)起者)提供在線信息。在線服務(wù)器160是可以操作為PA 150或操作為將來(lái)自觀察者170 的請(qǐng)求路由到PA 150的代理服務(wù)器的物理實(shí)體。在線服務(wù)器160存 儲(chǔ)多個(gè)在線實(shí)體110的在線信息180和首選項(xiàng)信息190。因此，PA 150 可以結(jié)合在線服務(wù)器160操作為從PUA 140接收在線實(shí)體110的在 線信息，從觀察者170接收對(duì)在線信息的請(qǐng)求，并向觀察者170提供 在線信息。當(dāng)用作PA150時(shí)，在線服務(wù)器160還可以與PUA 140處 于同一位置。在線服務(wù)器160還存儲(chǔ)在線系統(tǒng)100的在線實(shí)體110和觀察者 170的首選項(xiàng)信息190(例如，終端首選項(xiàng))。例如，首選項(xiàng)信息l卯 可以包括由在線實(shí)體110針對(duì)每個(gè)觀察者170設(shè)置的在線實(shí)體首選項(xiàng) 信息(例如，隱私過(guò)濾器)以及由每個(gè)觀察者170針對(duì)在線實(shí)體110 設(shè)置的觀察者首選項(xiàng)信息(例如，觀察者過(guò)濾器)。首選項(xiàng)信息190 操作為對(duì)提供給觀察者170的在線實(shí)體110的在線信息180進(jìn)行過(guò)濾 以適應(yīng)隱私顧慮、優(yōu)先級(jí)次序要求、管理者策略以及安全考慮。在線系統(tǒng)IOO采用在線協(xié)議來(lái)向在線實(shí)體110和觀察者170提供 在線服務(wù)?？梢杂糜谠诰€系統(tǒng)100中的在線協(xié)議的例子包括在J. Rosenberg等人2002年6月提出的 "SIP:會(huì)話初始協(xié)議，，草案3261("SIP: Session Initiation Protocol" RFC: 3261 )中和在A. Roach等人 2002年6月提出的"會(huì)話初始協(xié)議(SIP )-特定事件通報(bào)，，草案3265("Session Initiation Protocol (SIP) — Specific Event Notification" RFC: 3265 )中描述的會(huì)話初始協(xié)議(SIP)，在此通過(guò)引用的方式包含其 內(nèi)容。SIP是用于創(chuàng)建、更改和結(jié)束通信(語(yǔ)音、文本和/或多媒體) 會(huì)話的應(yīng)用層控制協(xié)議。SIP可以與其他協(xié)議一同使用，這些協(xié)議諸 如實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議(RTP )、實(shí)時(shí)流協(xié)議(RTSP )、會(huì)話描述協(xié)議(SDP )、 國(guó)際電聯(lián)-電信委員會(huì)("ITU-T") H.263標(biāo)準(zhǔn)(視頻CODEC (編 解碼))、G.711標(biāo)準(zhǔn)和G.729標(biāo)準(zhǔn)(音頻CODEC)以及其他或另 外的標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議。應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，可以使用其他的或另外的協(xié)i義和配置。 SIP網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)?lái)自網(wǎng)絡(luò)上任意用戶的請(qǐng)求路由到維護(hù)用戶的注 冊(cè)狀態(tài)的服務(wù)器。因此SIP網(wǎng)絡(luò)使主叫方(觀察者)能夠發(fā)送對(duì)與 向特定的被叫方(在線實(shí)體IIO)有關(guān)的在線信息的SUBSCRIBE(定 制)請(qǐng)求，該請(qǐng)求將被路由到維護(hù)在線實(shí)體110的在線信息的在線服 務(wù)器160。在操作中，出于效率上的目的，在線服務(wù)器160和PA 150 可以與SIP代理/注冊(cè)機(jī)處于同一位置。
現(xiàn)在參考圖2,其中示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的用于提供在線 增強(qiáng)的智能名稱標(biāo)記的示例性通信環(huán)境200。通信環(huán)境200包括用戶 環(huán)境250、目錄210和在線服務(wù)器160。用戶環(huán)境250代表與用戶相 關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)用戶設(shè)備(例如，圖1中示出的設(shè)備120),并且 包括一個(gè)通信管理器(CM) 220、運(yùn)行于一個(gè)或多個(gè)用戶設(shè)備上的一 個(gè)或多個(gè)本地應(yīng)用230以及用于執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)設(shè)備上的實(shí)時(shí)和非 實(shí)時(shí)通信會(huì)話的通信平臺(tái)240。本地應(yīng)用230是文檔應(yīng)用。文檔應(yīng)用 的例子包括但不限于web瀏覽器、文字處理應(yīng)用、會(huì)議和調(diào)度應(yīng)用 以及其他文檔編輯/查看應(yīng)用。CM 220是用戶環(huán)境250的中央控制單元，并本地地運(yùn)行于用戶 環(huán)境250的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備上。在一個(gè)示例性實(shí)施例中，CM 220設(shè) 計(jì)為同時(shí)支持事件服務(wù)和大量的在線服務(wù)的SIP (會(huì)話初始協(xié)議)用 戶代理。因此，CM 220配備有檢測(cè)本地事件發(fā)生以及獲取事件相關(guān) 信息的能力。本地事件的一個(gè)例子是本地應(yīng)用230之一的啟動(dòng)。.在另一個(gè)示例性實(shí)施例中，CM 220操作為"虛擬，，在線代理以 便處理大量的用戶在線信息。作為結(jié)果，CM 220還配備有自動(dòng)向在 線服務(wù)器160發(fā)送在線定制以及非定制請(qǐng)求的能力。此外，CM 220狀態(tài)的任何其他改變。此外，CM 220配備有訪問(wèn)用戶的媒體配置文 件(包括設(shè)備功能性和相應(yīng)的設(shè)備地址)以及用戶的通信首選項(xiàng)(每 種媒體和每個(gè)設(shè)備)的能力。每個(gè)本地應(yīng)用230配置為將字符串識(shí)別為智能名稱標(biāo)記,其中字 符串代表在線實(shí)體的身份。例如，在一個(gè)實(shí)施例中， 一個(gè)或多個(gè)本地 應(yīng)用230配置為自動(dòng)地將特定字符串辨識(shí)為智能名稱標(biāo)記。在另一個(gè) 實(shí)施例中， 一個(gè)或多個(gè)本地應(yīng)用230配置為接收來(lái)自用戶的請(qǐng)求本地 應(yīng)用230將高亮顯示或以其他方式標(biāo)識(shí)的字符串識(shí)別為智能名稱標(biāo) 記的手動(dòng)命令。每個(gè)本地應(yīng)用230還可操作為生成對(duì)表示如由智能名 稱標(biāo)記所標(biāo)識(shí)的在線實(shí)體的可用性的請(qǐng)求。在操作中，本地應(yīng)用230向CM220提供在線實(shí)體身份以及對(duì)該
在線實(shí)體的在線信息的請(qǐng)求。CM 220訪問(wèn)目錄210以從目錄210中 檢索與該在線實(shí)體身份相關(guān)聯(lián)的唯一 UID (網(wǎng)絡(luò)地址)。在一個(gè)實(shí)施例中，目錄210是企業(yè)目錄，并且包括每個(gè)雇員的名稱(在線實(shí)體身 份)以及網(wǎng)絡(luò)地址(例如，電子郵件地址或其他網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)符)以及該 企業(yè)的聯(lián)網(wǎng)對(duì)象。在其他的實(shí)施例中，目錄210是定制到局域網(wǎng) (LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)、數(shù)據(jù)網(wǎng)(例如，因特網(wǎng)服務(wù)提供商) 或其他類型的通信網(wǎng)絡(luò)的訂戶列表。
然后，CM 220使用該UID來(lái)構(gòu)造對(duì)在線服務(wù)器160的針對(duì)在線 實(shí)體的在線信息180的請(qǐng)求。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，CM22(H企查 用戶的本地"伙伴列表"以確定該用戶是否已經(jīng)定制了該在線實(shí)體的 在線。如果該用戶沒(méi)有定制該在線實(shí)體的在線，則CM220利用該用 戶的首選項(xiàng)信息構(gòu)成 一 個(gè)定制請(qǐng)求消息并將該定制請(qǐng)求消息發(fā)送到 在線服務(wù)器160以-便臨時(shí)地定制該在線實(shí)體的在線。如果該在線實(shí)體 是該用戶的"伙伴"或者如果在線服務(wù)器160批準(zhǔn)了對(duì)該在線實(shí)體的 在線的臨時(shí)定制，則在線服務(wù)器160將所請(qǐng)求的該在線實(shí)體的在線信 息180提供給CM 220。 CM 220進(jìn)一步將從在線服務(wù)器160處接收到 的在線信息180提供給請(qǐng)求該在線信息的本地應(yīng)用230。 CM 220可 以進(jìn)一步將包括在線實(shí)體設(shè)備身份的在線信息180提供給通信平臺(tái) 240，以便在建立與在線實(shí)體的通信會(huì)話時(shí)使用。
在一個(gè)實(shí)施例中，在線實(shí)體的在線信息180表示該在線實(shí)體對(duì)于 與用戶的實(shí)時(shí)通信會(huì)話的一般可用性("可用"或"不可用")。在 其他的實(shí)施例中，在線信息180還可以包括附加的信息，諸如在線實(shí) 體針對(duì)每種媒體類型(語(yǔ)音、文本、即時(shí)消息或多媒體)的可用性、 當(dāng)前活動(dòng)、當(dāng)前位置、該在線實(shí)體的活動(dòng)設(shè)備/應(yīng)用的當(dāng)前狀態(tài)以及 其他在線信息。
提供給CM 220的在線信息180的數(shù)量和類型依賴于在線實(shí)體和 用戶的首選項(xiàng)信息190。如上所述，首選項(xiàng)信息190包括針對(duì)隱私、 優(yōu)先級(jí)次序、管理者策略以及安全考慮的各種過(guò)濾器，這些過(guò)濾器操 作為對(duì)提供給CM220的在線信息180進(jìn)行過(guò)濾。作為結(jié)果，在線實(shí)
體的首選項(xiàng)信息190可以限制4是供給CM 220的在線信息180的范圍。 例如，在線實(shí)體可能希望將日歷信息(例如，"2點(diǎn)之前在開(kāi)會(huì)"、"外出午餐"或"下周二前在休假")、當(dāng)前位置、媒體可用性以及 其他信息提供給該在線實(shí)體的部門(mén)或小組內(nèi)的那些用戶，但是將提供 給在該在線實(shí)體的部門(mén)或小組之外的那些用戶的在線信息180限于 一般的針對(duì)每種媒體類型的"可用"或"不可用"。同樣，用戶的首 選項(xiàng)信息190可以限制CM220接收到的在線信息180的范圍。例如， 用戶可能希望得到與語(yǔ)音和即時(shí)消息(IM)的媒體類型有關(guān)的在線 信息180，而不希望得到與多媒體媒體類型有關(guān)的在線信息180。CM 220以任意類型的格式向發(fā)出請(qǐng)求的本地應(yīng)用230提供檢索 到的在線實(shí)體的在線信息180。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，CM 220提 供用于發(fā)起與在線實(shí)體的通信會(huì)話的選項(xiàng)的列表，并且本地應(yīng)用230 接著將該列表提供給用戶。用戶使用該在線信息180經(jīng)由一個(gè)或多個(gè) 通信平臺(tái)240發(fā)起與在線實(shí)體的通信會(huì)話。例如，用戶可以使用在線 實(shí)體的在線信息180來(lái)確定用于通信會(huì)話的最佳時(shí)間、用于通信會(huì)話 的優(yōu)選媒體類型以及與通信會(huì)話有關(guān)的其他要素。在另 一個(gè)實(shí)施例 中，CM 220向本地應(yīng)用230 4是供原始的在線信息180，并且本地應(yīng) 用230將該在線信息180格式化為期望的格式以便顯示給用戶。CM220包括用于控制用戶環(huán)境250的任意硬件、軟件、固件或 其組合。作為例子，CM240可以包括一個(gè)或多個(gè)執(zhí)行指令的處理器 和一個(gè)或多個(gè)存儲(chǔ)處理器所用的指令和數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)器?？梢砸话愕貙?該處理器理解為驅(qū)動(dòng)通用計(jì)算機(jī)的設(shè)備。然而，請(qǐng)注意，同樣可以使 用諸如微控制器，現(xiàn)場(chǎng)可編程門(mén)陣列(FPGA),或?qū)Ｓ眉呻娐?(ASIC),或其組合之類的其他處理器設(shè)備，并獲得在此描述的好 處和優(yōu)點(diǎn)。圖3是示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的用于提供在線增強(qiáng)的智能名 稱標(biāo)記的示例性過(guò)程300的流程圖。在方框310中，檢測(cè)到運(yùn)行于設(shè) 備上的本地應(yīng)用的啟動(dòng)，并且在方框320中，該本地應(yīng)用接收到對(duì)被 識(shí)別為智能名稱標(biāo)記的在線實(shí)體的在線信息的請(qǐng)求。基于該在線實(shí)體
的身份，在方框330中，請(qǐng)求表示該在線實(shí)體的可用性的在線信息, 并且在方框340中，接收該在線實(shí)體的在線信息。在方框350中，將 接收到的在線實(shí)體在線信息提供給本地應(yīng)用以利用該在線信息來(lái)增 強(qiáng)智能名稱標(biāo)記。圖4示出了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的用于提供在線增強(qiáng)的智能名 稱標(biāo)記的示例性設(shè)備400。在圖4中，設(shè)備400是筆記本計(jì)算機(jī)。然 而，在其他的實(shí)施例中，設(shè)備400是個(gè)人計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、PDA (個(gè)人數(shù)字助理)、臺(tái)式電話或其他類似的設(shè)備。筆記本計(jì)算機(jī)400 包括在顯示器410上顯示的圖形用戶接口 420,以及輸入設(shè)備470和 480。在圖5中，輸入設(shè)備470是文字?jǐn)?shù)字鍵盤(pán)并且輸入設(shè)備480是 觸摸板。然而，在其他的實(shí)施例中，輸入設(shè)備470和/或480可以包 括一個(gè)或多個(gè)鍵區(qū)、軟鍵盤(pán)(例如，觸摸屏)、鼠標(biāo)、光筆或使得用 戶能夠向設(shè)備400中輸入信息的其他類似設(shè)備。每個(gè)輸入設(shè)備470和480配置為接收來(lái)自用戶的輸入并通過(guò)顯示 器410上的圖形用戶接口 420將鍵入的輸入顯示給用戶。例如，在一 個(gè)實(shí)施例中，輸入是鍵入到顯示在顯示器410上的文檔430中的 一 系 列文字?jǐn)?shù)字字符445,打開(kāi)文檔430的本地應(yīng)用自動(dòng)地將這些字符辨 識(shí)為智能名稱標(biāo)記440。在另 一個(gè)實(shí)施例中，輸入是用戶經(jīng)由鍵盤(pán)470 或觸摸板480輸入的請(qǐng)求該本地應(yīng)用將高亮顯示或以其他方式標(biāo)識(shí) 的字符串445識(shí)別為智能名稱標(biāo)記440的手動(dòng)命令。在又一個(gè)實(shí)施例 中，輸入是所選擇的用于基于在線實(shí)體的在線信息發(fā)起與由該智能名 稱標(biāo)記所標(biāo)識(shí)的在線實(shí)體的通信會(huì)話的選項(xiàng)。例如，如圖4所示，用戶可以使用觸摸板480來(lái)移動(dòng)圖形用戶接 口 420上的指針450，直到指針懸停在文檔430中的字符串"Joseph Miller"445上。打開(kāi)文檔的本地應(yīng)用可以自動(dòng)地將，，Joseph Miller"445 辨識(shí)為智能名稱標(biāo)記440,或者用戶可以使字符串"Joseph Miller" 445 高亮顯示并右鍵點(diǎn)擊該字符串445以查看與該字符串445相關(guān)聯(lián)的一 個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)460。例如，這些選項(xiàng)可以包括"剪切，，、"復(fù)制，，、 "字體，，、"格式"以及根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的"將字符串識(shí)別為在線實(shí)體的名稱"。當(dāng)用戶選擇選項(xiàng)"將字符串識(shí)別為在線實(shí)體的名稱，，460時(shí)，本地應(yīng)用將高亮顯示的字符串445辨識(shí)為智能名稱標(biāo)記440。 一旦將字符串445識(shí)別為智能名稱標(biāo)記440，本地應(yīng)用就自動(dòng)地生 成對(duì)被識(shí)別為智能名稱標(biāo)記440的在線實(shí)體的在線信息的請(qǐng)求。類似 地，本地應(yīng)用還生成對(duì)針對(duì)文檔430中所有其他辨識(shí)出的智能名稱標(biāo) 記的在線信息的請(qǐng)求。本地應(yīng)用使用該檢索到的在線信息來(lái)增強(qiáng)智能 名稱標(biāo)記功能。因此，當(dāng)用戶將指針450移動(dòng)到智能名稱標(biāo)記440 上方，并且懸停在智能名稱標(biāo)記440上方或右鍵點(diǎn)擊該智能名稱標(biāo)記 440時(shí)，本地應(yīng)用經(jīng)由顯示器410上的圖形用戶接口 420將在線實(shí)體 的在線信息呈現(xiàn)為與智能名稱標(biāo)記440相關(guān)聯(lián)的各種在線增強(qiáng)的選 項(xiàng)。這些在線增強(qiáng)的選項(xiàng)可以以任意類型的格式呈現(xiàn)給用戶。例如，在一個(gè)實(shí)施例中，在線增強(qiáng)的選項(xiàng)包括用于發(fā)起與在線實(shí) 體的通信會(huì)話(例如，發(fā)送電子郵件、進(jìn)行呼叫、發(fā)起web討論、 安排會(huì)議、發(fā)送IM等等)的呼叫選項(xiàng)列表。在另一個(gè)實(shí)施例中，本 地應(yīng)用分級(jí)別地呈現(xiàn)在線增強(qiáng)的選項(xiàng)以使得用戶更容易查看選項(xiàng)。例 如，本地應(yīng)用可以將在線信息組織為在線級(jí)別，其中第一級(jí)別表示訂 戶針對(duì)每種媒體類型的 一般可用性，并且隨后的級(jí)別包括用于發(fā)起針 對(duì)每種媒體類型的通信會(huì)話的呼叫選項(xiàng)。作為另一個(gè)例子，除了呼叫 選項(xiàng)以外或作為對(duì)呼叫選項(xiàng)的替代，在線增強(qiáng)的選項(xiàng)的級(jí)別之一可以 包括在線實(shí)體的一般在線信息(例如，"在開(kāi)會(huì)"、"在城外"、"在 辦公室，，等等)，并且其他的級(jí)別可以提供關(guān)于在線實(shí)體的在線狀態(tài) 的更多細(xì)節(jié)，以輔助用戶確定是否發(fā)起與該在線實(shí)體的通信會(huì)話。因 此，用戶可以使用該在線實(shí)體的在線信息來(lái)確定用于通信會(huì)話的最佳素J '、 ' 一 、、、現(xiàn)在參考圖5，其中示出了整合了根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的用于實(shí) 現(xiàn)在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo)記的在線系統(tǒng)的示例性通信系統(tǒng)500。在圖 5中，描述了一個(gè)單獨(dú)的用戶設(shè)備400,其包括本地應(yīng)用230和CM 220。如以上結(jié)合圖2所描述的，CM 220配置為檢測(cè)本地應(yīng)用230
的啟動(dòng)，并接收來(lái)自本地應(yīng)用230的對(duì)被該本地應(yīng)用(自動(dòng)地或手動(dòng) 地)識(shí)別為智能名稱標(biāo)記的在線實(shí)體530的在線信息的請(qǐng)求。CM 220經(jīng)由電話服務(wù)器520以及通信網(wǎng)絡(luò)510來(lái)訪問(wèn)目錄210， 以便從目錄210中檢索與該在線實(shí)體身份相關(guān)聯(lián)的唯一 UID(網(wǎng)絡(luò)地 址)。電話服務(wù)器520代表任意的電話服務(wù)器，諸如電路交換機(jī)、IP 路由器、網(wǎng)關(guān)或能夠?qū)τ脩粼O(shè)備400與在線實(shí)體530之間的消息和/ 或通信會(huì)話進(jìn)行路由的其他設(shè)備。此外，通信網(wǎng)絡(luò)51代表在其上可 以發(fā)送媒體(電路交換的語(yǔ)音或數(shù)據(jù)，或者分組交換的語(yǔ)音或數(shù)據(jù)) 的任意類型的網(wǎng)絡(luò)。接收到UID之后，CM 220生成對(duì)在線實(shí)體530的在線信息的請(qǐng) 求，并經(jīng)由電話服務(wù)器520和通信網(wǎng)絡(luò)510將該對(duì)在線信息的請(qǐng)求發(fā) 送到在線服務(wù)器160。 CM 220還將檢索到的在線信息提供給請(qǐng)求該 在線信息的本地應(yīng)用230，以 <更在利用該#r索到的在線信息來(lái)增強(qiáng)智 能名稱標(biāo)記時(shí)使用。例如，可以將在線信息用于提供用于發(fā)起用戶設(shè) 備400與在線實(shí)體530之間的通信會(huì)話的選項(xiàng)的列表。盡管電話服務(wù) 器520被示出在通信網(wǎng)絡(luò)510與目錄210、在線服務(wù)器160以及在線 實(shí)體530之間的通信路徑中，但是在其他的實(shí)施例中，電話服務(wù)器 520不需要在所有的通信路徑中。圖6是示出根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的使用在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo) 記的示例性通信會(huì)話流程的信號(hào)流程圖。在圖6中，在步驟610,用 戶設(shè)備400經(jīng)由電話服務(wù)器520查詢目錄210，以在步驟620檢索在 線實(shí)體530的UID。在此之后，在步驟630，用戶設(shè)備400向在線服 務(wù)器160發(fā)送對(duì)在線實(shí)體530的在線信息的請(qǐng)求。在步驟640，在線服 務(wù)器160經(jīng)由電話服務(wù)器520向用戶設(shè)備400提供所請(qǐng)求的在線實(shí)體 的在線信息,該在線信息可以呈現(xiàn)在用戶設(shè)備400上，作為用于發(fā)起 與在線實(shí)體530的通信會(huì)話的呼叫選項(xiàng)。例如，用戶設(shè)備400可以顯 示以下呼叫選項(xiàng)中的一個(gè)或多個(gè)呼叫選項(xiàng)即時(shí)消息、移動(dòng)電話、臺(tái) 式電話、文本消息、多媒體/4見(jiàn)頻以及語(yǔ)音電子郵件。從所顯示的呼叫選項(xiàng)中，用戶選擇一個(gè)呼叫選項(xiàng)，并且在步驟 650，將所選的呼叫選項(xiàng)發(fā)送到電話服務(wù)器520,作為對(duì)與在線實(shí)體530 的通信會(huì)話的請(qǐng)求。電話服務(wù)器520使用該所選的呼叫選項(xiàng)來(lái)建立用 戶設(shè)備400與在線實(shí)體530之間的通信會(huì)話。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將意識(shí)到，可以在很多應(yīng)用中對(duì)本申請(qǐng)中 描述的創(chuàng)新概念進(jìn)行修改和變更。因此，專利主題的范圍不應(yīng)限于所 描述的任意特定示例性啟示，相反，其應(yīng)由所附的權(quán)利要求來(lái)限定。
權(quán)利要求
1.一種用于提供在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo)記的設(shè)備(400)，包括本地應(yīng)用(230)，其能夠?qū)⒆址?445)識(shí)別為智能名稱標(biāo)記(440)，所述字符串(445)代表在線實(shí)體(530)的身份，所述本地應(yīng)用(230)可操作為生成對(duì)所述在線實(shí)體(530)的在線信息(180)的請(qǐng)求，所述在線信息(180)表示所述在線實(shí)體(530)的可用性；以及通信管理器(220)，其可操作為檢測(cè)所述本地應(yīng)用(230)的啟動(dòng)，從在線系統(tǒng)(100)中檢索所述在線實(shí)體(530)的所述在線信息(180)，并且將所述在線信息(180)提供給所述本地應(yīng)用(230)，以便利用所述在線信息(180)來(lái)增強(qiáng)所述智能名稱標(biāo)記(440)。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備(400)，其中所述通信管理器(220) 還可#:作為向所述在線系統(tǒng)(100)發(fā)布所述本地應(yīng)用(230)的啟動(dòng) 情況。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備(400 )，其中所述通信管理器(220) 還可操作為對(duì)具有所述在線實(shí)體(530)的所述身份的目錄(210)進(jìn) 行查詢，以便檢索所述在線實(shí)體(530)的網(wǎng)絡(luò)地址，并使用所述網(wǎng) 絡(luò)地址從所述在線系統(tǒng)(100)中檢索所述在線實(shí)體(530)的所述在 線信息(180)。
4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的設(shè)備(400 )，其中所述通信管理器(220) 還可操作為利用所述網(wǎng)絡(luò)地址生成對(duì)所述在線系統(tǒng)(100)的定制消 息，以便臨時(shí)地定制所述在線實(shí)體(530)的在線服務(wù)。
5. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備(400),其中所述本地應(yīng)用(230) 能夠接收將所述字符串(445 )識(shí)別為所述智能名稱標(biāo)記(440)的手 動(dòng)命令。
6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備(400)，還包括 顯示器(410);圖形用戶接口 (420),其可操作為在所述顯示器(410)上向用 戶提供所述智能名稱標(biāo)記(440)，并可操作為在所述顯示器(410) 上向所述用戶提供與所述在線實(shí)體(530)的所述在線信息(180)相 關(guān)聯(lián)的選項(xiàng)；以及輸入設(shè)備(470或480 )，其配置為接收來(lái)自所述用戶的選擇所 述選項(xiàng)之一的輸入。
7. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的設(shè)備(400),其中所述通信管理器(220) 還可操作為使用所述在線信息(180)建立與所述在線實(shí)體(530)的 通信會(huì)話。
8. —種用于提供在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo)記的方法，包括步驟 檢測(cè)(310)運(yùn)行于設(shè)備(400)之上的本地應(yīng)用(230)的啟動(dòng)； 接收(320 )對(duì)被所述本地應(yīng)用(230 )識(shí)別為智能名稱標(biāo)記(440 )的在線實(shí)體(530)的在線信息(180)的請(qǐng)求；請(qǐng)求(330)所述在線實(shí)體(530)的所述在線信息(180)，所 述在線信息(180)表示所述在線實(shí)體(530)的可用性；接收(340)所述在線實(shí)體(530)的所述在線信息(180);以及將所述在線實(shí)體(530)的所述在線信息(180)提供(350 )給 所述本地應(yīng)用(230),以便利用所述在線信息(180)來(lái)增強(qiáng)所述智 能名稱標(biāo)記(440)。
9. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，還包括步驟 對(duì)具有被識(shí)別為所述智能名稱標(biāo)記(440)的字符串(445 )的目錄(210)進(jìn)行查詢，以便檢索所述在線實(shí)體(530)的網(wǎng)絡(luò)地址，所 述字符串(445)代表所述在線實(shí)體(530 )的身份，并且其中所述請(qǐng) 求(330)所述在線信息(180)的步驟還包括使用所述網(wǎng)絡(luò)地址請(qǐng)求 所述在線實(shí)體(530)的所述在線信息(180)。
10. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，還包括步驟 使用所述在線信息(180)建立與所述在線實(shí)體(530)的通信會(huì)話。
全文摘要
在設(shè)備的本地應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)一種在線增強(qiáng)的智能名稱標(biāo)記。本地應(yīng)用將代表在線實(shí)體身份的字符串識(shí)別為智能名稱標(biāo)記。在線實(shí)體身份用于檢索表示在線實(shí)體可用性的在線信息。
文檔編號(hào)G06F17/00GK101127732SQ20061011061
公開(kāi)日2008年2月20日 申請(qǐng)日期2006年8月4日 優(yōu)先權(quán)日2005年8月16日
發(fā)明者吳福明, 米赫爾·韋德雅 申請(qǐng)人:阿爾卡特公司