專利名稱：用圖形用戶界面訪問(wèn)旅行結(jié)算系統(tǒng)中交易數(shù)據(jù)的方法和裝置的制作方法
用圖形用戶界面訪問(wèn)旅行結(jié)算系統(tǒng)中交易數(shù)據(jù)的方法和裝置 5 4支術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及通過(guò)利用安全旅行服務(wù)信息系統(tǒng)來(lái)交流旅行財(cái)務(wù)交易的方 法和裝置，更具〗本而言，涉及利用圖形用戶界面的一種方法和裝置，所述 圖形用戶界面允許交流財(cái)務(wù)交易的、管理該系統(tǒng)的用戶、并從該系統(tǒng)中訪 問(wèn)財(cái)務(wù)交易記錄的概要和它們的支持文檔。
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背景技術(shù)：
國(guó)內(nèi)和國(guó)際航空公司(例如美國(guó)航線、歐洲航線、Delta、英國(guó)航空公 司等)直接對(duì)消費(fèi)者售票。旅行社也向消費(fèi)者售票。也就是說(shuō)，旅行社通 過(guò)向航空公司預(yù)定票并出票協(xié)助消費(fèi)者完成他們的旅行計(jì)劃。旅行社還可 is 協(xié)助消費(fèi)者向陸路運(yùn)輸公司(例如鐵路和公共汽車)訂票和出票。因此， 術(shù)語(yǔ)"旅行運(yùn)輸公司"應(yīng)該包括航空公司和陸路運(yùn)輸公司，以及任何類型的運(yùn) 輸提供者。
旅行社向乘客發(fā)放紙票、聯(lián)票和/或電子票，所有這些票都能用于旅行。 旅行社在旅行運(yùn)輸公司和旅行者之間結(jié)算各種財(cái)務(wù)交易。航線寺艮告公司 2o ("ARC")代表參與的航空公司和鐵路公司執(zhí)行特許(accreditation)程序。 ARC特許代理商向公眾售票。ARC也特許團(tuán)體旅行部門(mén)("CTD")可為其 雇員和代理人買票。下文中，"代理商"和"CTD"共同稱為旅行社。
經(jīng)ARC特許的旅行社通過(guò)ARC來(lái)報(bào)告、取消和結(jié)算這樣的財(cái)務(wù)交易。 向旅游業(yè)提供財(cái)務(wù)結(jié)算服務(wù)的組織在本文中稱為"旅行結(jié)算實(shí)體"。ARC是
旅行結(jié)算實(shí)體的實(shí)例，并且ARC也提供其它服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)/文件
入庫(kù)和檢索。ARC管理"標(biāo)準(zhǔn)票和區(qū)域結(jié)算計(jì)劃"(本文中稱為"ASP")。 ASP 被開(kāi)發(fā)來(lái)對(duì)代表ARC參與旅行運(yùn)輸公司的經(jīng)特許的旅行社所發(fā)布的交易報(bào) 告和結(jié)算進(jìn)行處理。ASP為位于美國(guó)、波多黎各和美國(guó)Virgin島的大約22000 5 家經(jīng)特許的旅行社處理銷售和匯兌。ASP的組成部分包括標(biāo)準(zhǔn)交通文檔； 在文檔^皮發(fā)行時(shí)在該文檔上印記上發(fā)布》良行運(yùn)輸公司的名稱和;j良行社的確 認(rèn)書(shū)(validation);傳給充當(dāng)票據(jù)交換場(chǎng)所的ARC的關(guān)于所有旅行運(yùn)輸公 司的合并銷售報(bào)告和單筆匯款，以確定每個(gè)旅行運(yùn)輸公司應(yīng)得的金額并將 這樣的金額發(fā)送給旅行運(yùn)輸公司；為每個(gè)代理商和旅行運(yùn)輸公司相對(duì)他們 io各自的銷售行為計(jì)算生成的銷售摘要；并向旅行社匯出適當(dāng)?shù)膮R款。
在過(guò)去，旅行社用(并且有些;j艮行社仍在使用)人工系統(tǒng)記錄、維護(hù) 和處理旅行交易和財(cái)務(wù)結(jié)算信息。這種人工記錄系統(tǒng)效率極其低下。
除了需要訪問(wèn)關(guān)于旅行交易的財(cái)務(wù)結(jié)算信息外，旅行社和旅行結(jié)算實(shí) 體還需要訪問(wèn)文檔。例如，可能需要訪問(wèn)銷售報(bào)告和支持文檔，該支持文 15檔例如可包括以下內(nèi)容票；代理商自動(dòng)推導(dǎo)(AAD);代理商票根(AGT); 對(duì)PTA交易退款的授權(quán)(ARP);審計(jì)票根(AUD); A類型證書(shū)；同伴票 (CMP);聯(lián)票(CNJ);退款或交換中返回的票(CPN);貨項(xiàng)憑證(CRM); 借方憑證(DBM);運(yùn)輸公司停止運(yùn)輸?shù)奈募?NTR);撤回委托聲明(RCC); 退款交換通知(REN);重新生成的票據(jù)控制號(hào)(RSN);未應(yīng)用的空交易 20 (UAV); B類憑單(VOU);雜項(xiàng)費(fèi)用單(MCO)和其它支持文件。
大多數(shù)旅行社以"硬式樣張"的紙張形式存儲(chǔ)銷售報(bào)告和支持文件，這可 能會(huì)很麻煩且效率低下。其他旅行社將銷售報(bào)告和支持文件存儲(chǔ)在縮微膠 片、縮影膠片或其他光學(xué)存儲(chǔ)介質(zhì)如CD-RM、光盤(pán)、DVD或激光影碟中。
當(dāng)銷售報(bào)告被存儲(chǔ)在光學(xué)存儲(chǔ)介質(zhì)上時(shí)，該銷售報(bào)告被存儲(chǔ)為文件圖像。 盡管與這些報(bào)告的"硬式樣張"相比，光學(xué)存儲(chǔ)設(shè)備能夠在給定的物理空間中 存儲(chǔ)更多的銷售報(bào)告，但所述"t良告的文件圖像占用相當(dāng)大的存儲(chǔ)空間。但 是，硬式樣張和光學(xué)存儲(chǔ)的銷售報(bào)告與支持文件一般都存儲(chǔ)在各個(gè)代理商 5 所在的場(chǎng)所。
有時(shí)，驗(yàn)證旅行運(yùn)輸公司或ARC可能會(huì)希望查看或檢查支持文件。因
此，要求旅行社能確保銷售報(bào)告和支持文件的存儲(chǔ)副本能被ARC和旅行運(yùn) 輸公司訪問(wèn)到。然而，因?yàn)橹С治募ǔ１淮鎯?chǔ)在旅行社的場(chǎng)所處，因此 旅行運(yùn)輸公司和/或ARC獲得支持文件的副本可能會(huì)很難且費(fèi)時(shí)。此外，旅 10行社、ARC和驗(yàn)證旅行運(yùn)輸公司可能很難檢索和定位所需的文件。
本發(fā)明已注意到對(duì)用戶友好的財(cái)務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)的需求，這種系統(tǒng) 允許旅行社和ARC能便利地執(zhí)行所期望的財(cái)務(wù)交易。
本發(fā)明還注意到，希望能提供在整個(gè)用戶友好電子環(huán)境中對(duì)這樣的財(cái) 務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)以及文件管理系統(tǒng)的方便訪問(wèn)。
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本發(fā)明的目的
本發(fā)明的 一個(gè)目的是為旅行代理商和旅行結(jié)算實(shí)體提供方便和安全的 訪問(wèn)，以便能利用用戶友好的界面通過(guò)方便安全的方式來(lái)進(jìn)行希望的結(jié)算交易。
20 本發(fā)明的另 一 個(gè)目的是提供用戶友好的系統(tǒng)，該系統(tǒng)允許管理員能同
時(shí)看到多個(gè)用戶的用戶信息，并提供了管理用戶訪問(wèn)權(quán)利的靈活性。
本發(fā)明的另 一個(gè)目的是為》良行代理商、旅行結(jié)算實(shí)4本和驗(yàn)證旅行運(yùn)輸 公司提供在整個(gè)用戶友好的電子環(huán)境中檢索旅行交易記錄和其支持文件的能力。

發(fā)明內(nèi)容
根據(jù)一個(gè)示例性實(shí)施例，提供了利用具有分層圖形界面頁(yè)的圖形用戶 5界面來(lái)交流關(guān)于旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法。該方法包括 用第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)接收來(lái)自第 一 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的第 一 通信，其中
第 一 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由旅行社操作，且其中第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由旅行結(jié)算實(shí)體操 作，其中，來(lái)自第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的第一通信交流旅行交易，并且第一通信 是基于第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶利用圖形用戶界面輸入的信息。該方法還包 io ^舌用第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)從數(shù)寺居庫(kù)中檢索與;j良游交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)-據(jù)。該方法 還包括利用旅行結(jié)算實(shí)體操作的第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)處理與財(cái)務(wù)交易相對(duì)應(yīng) 的數(shù)據(jù)。該方法還包括基于處理過(guò)的數(shù)據(jù)從第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)向第一計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)發(fā)送通信。
根據(jù)另—個(gè)示例性實(shí)施例，提供了用于交流旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù) is的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括存儲(chǔ)器、處理單元和存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中 的計(jì)算機(jī)可讀程序代碼。計(jì)算機(jī)可讀程序代碼包括使處理單元執(zhí)行上述方
法的指令。
根據(jù)另 一 個(gè)示例性實(shí)施例，提供了用于訪問(wèn)旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù) 的圖形用戶界面。圖形用戶界面包括以分層形式排列的多個(gè)圖形界面頁(yè)， 2o 該分層形式被調(diào)整成在用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊時(shí)能在多個(gè)圖形界面頁(yè)之間漫 游。至少 一個(gè)圖形界面頁(yè)被調(diào)整成允許旅行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶通 過(guò)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)域并鍵入適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)條目來(lái)輸入與旅 行交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)^椐。至少另 一個(gè)圖形界面頁(yè)^:調(diào)整成同時(shí)顯示;^艮行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的多個(gè)用戶的用戶訪問(wèn);f又。至少又另 一個(gè)圖形界面頁(yè)^^皮調(diào) 整成使旅行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理員能夠通過(guò)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊顯示 在屏幕上的一個(gè)或多個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)域來(lái)增加、修改或刪除用戶訪問(wèn)權(quán)。
根據(jù)另 一個(gè)示例性方面，提供了包括計(jì)算機(jī)程序代碼的計(jì)算機(jī)可讀載 5 體。該計(jì)算機(jī)可讀載體被調(diào)整成使處理單元顯示用于輸入與旅行交易結(jié)算 的交易數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)信息的圖形用戶界面，其中，該圖形用戶界面包括多個(gè) 以分層形式排列的圖形界面頁(yè)，該分層形式被調(diào)整成使得在用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo) 點(diǎn)擊時(shí)允許在圖形界面頁(yè)之間漫游。至少 一個(gè)圖形界面頁(yè)4皮調(diào)整成允許i良 行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶通過(guò)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)域和
10 鍵入適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)條目來(lái)輸入與旅行交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。至少另一個(gè)圖形界 面頁(yè)被調(diào)整成同時(shí)顯示旅行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的多個(gè)用戶的用戶訪問(wèn) 權(quán)。至少又一個(gè)圖形界面頁(yè)被調(diào)整成使旅行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理員 能夠通過(guò)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊顯示在屏幕上的一個(gè)或多個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)域來(lái)增 力口、修改或刪除用戶訪問(wèn)權(quán)。計(jì)算機(jī)可讀載體也被調(diào)整成使處理單元將來(lái)
15 自旅行社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的與旅行交易相對(duì)應(yīng)的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流給i良行結(jié)算 實(shí)體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
根據(jù)另 一方面，支持旅行交易記錄的文件的圖像可通過(guò)圖形用戶界面 中的鏈接檢索到，該圖形用戶界面提供對(duì)文件管理系統(tǒng)的訪問(wèn)。服務(wù)器計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)與存有多個(gè)旅行交易記錄的原始數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)交流，其中，根據(jù) 20 該原始數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建旅行交易記錄的摘要。此外，數(shù)據(jù)庫(kù)中的原始數(shù)據(jù)為服 務(wù)器計(jì)算機(jī)提供了數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建支持旅行交易記錄的文件的文件圖像。服務(wù) 器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件包括用于促進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)和提出請(qǐng)求的客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之 間交流的代碼，該數(shù)據(jù)庫(kù)存有旅行交易記錄的原始數(shù)據(jù)和支持文件。該軟
件不僅方便了交流，還利用存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的原始數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建旅行交 易記錄和支持文件的文件圖像。
因此，客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶能夠通過(guò)諸如因特網(wǎng)這樣的網(wǎng)絡(luò)來(lái)檢 索位于遠(yuǎn)處的數(shù)據(jù)庫(kù)中的旅行交易記錄，該數(shù)據(jù)庫(kù)由旅行結(jié)算實(shí)體(例如， 5 ARC)所擁有。在確定用戶有興趣瀏覽的特定交易記錄的位置時(shí)，可從數(shù) 據(jù)庫(kù)中取回關(guān)于那條交易記錄的原始數(shù)據(jù)，并且可動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建那條交易記 錄的摘要。通過(guò)取回該原始數(shù)據(jù)，也能夠動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建出支持旅行交易記錄 的文件的文件圖像。 一旦客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)創(chuàng)建了旅行文件的文件圖像，客 戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶可在計(jì)算機(jī)的顯示器上瀏覽該旅行文件和/或在本地打
io印機(jī)上打印出該文件，從而^f吏ARC、旅行社和3艮行運(yùn)輸公司方便地訪問(wèn)才是
支持交易記錄的文件。
通過(guò)用原始數(shù)據(jù)來(lái)生成旅行文件的文件圖像，旅行文件的文件圖像就 不必要被存儲(chǔ)。而是，只將旅行文件的原始數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。與存儲(chǔ) 從其中獲得原始數(shù)據(jù)的旅行文件的文件圖像相比，存儲(chǔ)原始數(shù)據(jù)占用較少
15 的存儲(chǔ)空間。
此外，將原始數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在由ARC控制的中央儲(chǔ)存庫(kù)中維持了數(shù)據(jù)的安 全性和完整性。即，不論誰(shuí)請(qǐng)求獲得報(bào)告、交易記錄和/或旅行文件，所有 的報(bào)告、交易記錄和旅行文件都根據(jù)相同的數(shù)據(jù)創(chuàng)建。因?yàn)槁眯猩绾虯RC 使用相同的數(shù)據(jù)來(lái)生成他們各自的交易記錄和i良行文件，因此各方之間的 20任何不一致之處都能依靠相同組的公共數(shù)據(jù)來(lái)解決。
根據(jù)對(duì)如附圖所示的示例性實(shí)施例的以下詳細(xì)描述，本發(fā)明的上述特 征和優(yōu)點(diǎn)將變得更加明顯。
附圖簡(jiǎn)要說(shuō)明


圖1是用于訪問(wèn)和交流旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)的基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)框
圖2是在基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)中使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的框圖； 5 圖3是用于交流旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)的示例性方法的流程圖4是根據(jù)一個(gè)實(shí)施例的文件管理系統(tǒng)的輸入屏幕400;
圖5是根據(jù)一個(gè)實(shí)施例的文件管理系統(tǒng)的響應(yīng)屏幕500，該圖示出了包 :括四個(gè)文件的;j良行交易記錄的摘要；
圖6示出了覆蓋響應(yīng)屏幕500的文件的文件圖像600，其中該文件圖像 io與響應(yīng)屏幕500中列出的》良行交易記錄摘要中的一項(xiàng)相對(duì)應(yīng)；
圖7示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)，該界面 頁(yè)提供了對(duì)財(cái)務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)的訪問(wèn)，該界面頁(yè)還提供對(duì)文件管理系統(tǒng) 的鏈接；
圖8示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)； 15 圖9示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)；
圖10示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)； 圖11示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)； 圖12示出了才艮才居本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)； 圖13示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)； 20 圖14示出了推^居本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)；
圖15示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)； 圖16示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)； 圖17示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)； 圖18示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)； 圖19示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)； 圖20示出了根據(jù)本發(fā)明示例性方面的示例性圖形用戶界面頁(yè)。
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具體實(shí)施例方式
參考圖1 ，示出了示例性的基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)100的框圖，該系統(tǒng)100用 于在旅行結(jié)算實(shí)體和;^良行社之間訪問(wèn)和交流財(cái)務(wù)交易數(shù)據(jù)，且還允許這些 實(shí)體以及旅行運(yùn)輸公司能電子訪問(wèn)旅行文件?；诰W(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)100可以是 客戶一服務(wù)器模式。即，每個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102、 104、 106都包括例如，諸
io 如個(gè)人計(jì)算機(jī)的單個(gè)計(jì)算機(jī)或一組網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)，且都設(shè)置在旅行社處 或旅行運(yùn)輸公司處，并可作為客戶端計(jì)算機(jī)來(lái)運(yùn)行。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118設(shè)置 在旅行結(jié)算實(shí)體(例如，ARC)或由旅行結(jié)算實(shí)體控制的某處，并能作為 服務(wù)器計(jì)算機(jī)運(yùn)行。每個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102、 104、 106通過(guò)通信信道(未示 出)連接到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)114,而通信信道又連接到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)
15 108、 110、 112。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118也經(jīng)由ISP116連接到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)114。為 了便于描述，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102、 104、 106在下文中可稱為客戶端計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)，而計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118可在下文中稱為服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，但系統(tǒng)100并不 局限于該實(shí)例。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)114可以是互聯(lián)網(wǎng)、萬(wàn)維網(wǎng)或一些其它計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，諸如 20內(nèi)聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)是數(shù)百萬(wàn)計(jì)算機(jī)的全J泉網(wǎng)絡(luò)，而萬(wàn)維網(wǎng)是支持特定形式文 件的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器(例如，計(jì)算機(jī))的系統(tǒng)。萬(wàn)維網(wǎng)支持的文件通常是稱 為超文本鏈接標(biāo)示語(yǔ)言("HTML")的腳本格式，其支持對(duì)這樣的文件的鏈接。
數(shù)據(jù)庫(kù)120存儲(chǔ)(host)著許多旅行交易記錄的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)120包括 旅行交易金融結(jié)算的數(shù)據(jù)和從其中創(chuàng)建旅行交易記錄摘要的數(shù)據(jù)。此外，
數(shù)據(jù)庫(kù)120中的數(shù)據(jù)可向服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118提供數(shù)據(jù)以創(chuàng)建支持旅行
交易記錄文件的文件圖像，如以下將描述的那樣。
5 盡管本說(shuō)明書(shū)的剩余部分將討論第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(例如，102)和第二
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(118)之間的操作，但應(yīng)理解本文中描述的方法和系統(tǒng)并不局 限于僅僅用兩個(gè)客戶端計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作。更確切地，本發(fā)明的范圍可包括 月H務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118和多個(gè)客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102、 104、 106 (例如，1 至n)之間的同時(shí)交流。
io 任意一個(gè)客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可被旅行代理商或旅行結(jié)算實(shí)體(例如，
ARC)的職員用來(lái)訪問(wèn)旅行結(jié)算實(shí)體操作的財(cái)務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)。財(cái)務(wù)信 息和結(jié)算系統(tǒng)可用包括圖形用戶界面(GUI)頁(yè)的軟件、固件或二者的組合 在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118上實(shí)現(xiàn)。例如，旅行代理商和旅行結(jié)算實(shí)體的職員都能 夠"登錄"到(即，訪問(wèn))旅行結(jié)算實(shí)體操作的財(cái)務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)上。旅行
15 運(yùn)輸公司可能沒(méi)有這樣的訪問(wèn)權(quán)。然而，旅行運(yùn)輸公司可能能夠訪問(wèn)由旅 行結(jié)算實(shí)體操作的文件管理系統(tǒng)。旅行代理商和旅行結(jié)算實(shí)體也能訪問(wèn)文 件管理系統(tǒng)。如以下將說(shuō)明的那樣，可通過(guò)例如點(diǎn)擊來(lái)自整個(gè)圖形用戶界 面(GUI)頁(yè)的起始頁(yè)、固件或二者組合的適當(dāng)鏈接，來(lái)訪問(wèn)財(cái)務(wù)信息和結(jié) 算系統(tǒng)(例如，IAR版本2.0或"IAR 2.0")和文件管理系統(tǒng)(例如，ARC
20COMPASS )。
根據(jù)示例性實(shí)施例，提供了用于交流旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)的計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)。圖2示出了示例性計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118，其包括中央處理單元(CPU) 212，如486字節(jié)微處理器或任意其它合適的處理單元；和連接到中央處理
單元212的存儲(chǔ)器214。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118還包括輸A/輸出(I/O)系統(tǒng)202， 其可包括顯示器206、鍵盤(pán)208和鼠標(biāo)210。盡管并未示出，但計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 118還包括諸如調(diào)制解調(diào)器或串行端口的常規(guī)硬件，用于與網(wǎng)絡(luò)114通信。 如果需要額外的存儲(chǔ)器，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118還可任選地包括輔助磁盤(pán)存儲(chǔ)單 5 元216。此外，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118可連^J妄到允許用戶打印在顯示器206上看到 的圖像或文件的打印機(jī)218。
盡管并未示出，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118還包括軟件(例如，計(jì)算機(jī)可讀程序 代碼)，其通常存儲(chǔ)在主存儲(chǔ)器214或磁盤(pán)存儲(chǔ)單元216中。軟件可包括諸 ^W鼓庫(kù)欠Windows的4喿作系纟充、i者4口孩支壽欠的Internet Explorer或Netscape
ioNavigator這樣的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，和其它便于將數(shù)才居顯示和交流到網(wǎng)絡(luò)114， 和顯示和交流來(lái)自網(wǎng)絡(luò)114的數(shù)^"的常規(guī)程序。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118包括硬件，如中央處理單元、主存儲(chǔ)器和通信硬件， 與客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102相類似。然而，服務(wù)器計(jì)算機(jī)的硬件通常比客戶 端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的更大且能力更強(qiáng)。服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118還引入了用于向
15 和從網(wǎng)絡(luò)114通信的常規(guī)服務(wù)器軟件。此外，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118引入了 允許其與數(shù)據(jù)庫(kù)120通信的軟件(即，代碼)?？蓪⒂糜谙蚩蛻舳擞?jì)算機(jī)系 統(tǒng)102、 104和106交流信息的軟件引入到服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118中，并且 可將便于這樣通信的附加軟件引入到客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中(例如JAVA程 序)。這樣，所述軟件、執(zhí)行代碼的中央處理單元和通信軟件(如果必需)為
20服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118提供了用于執(zhí)行從和向客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102和數(shù) 據(jù)庫(kù)120接收和發(fā)送信息的步驟的方式。
客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102、 104和106可配置成類似如圖2所示的計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)118。
可經(jīng)由萬(wàn)維網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的適當(dāng)網(wǎng)頁(yè)(例如，主頁(yè))在客 戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102和服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118之間建立通信，如圖9中所示
的實(shí)例。這樣的主頁(yè)可包括超級(jí)文本鏈接或圖形屏幕按鈕，其在被點(diǎn)擊時(shí)
將用戶指引向適當(dāng)?shù)腉UI頁(yè)，如登錄頁(yè)，以便訪問(wèn)財(cái)務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)(例 5如，IAR2.0)，該結(jié)算系統(tǒng)提供了對(duì)旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)的訪問(wèn)?？商?代地，這方面的適當(dāng)?shù)卿洸糠挚芍苯印穒在主頁(yè)上，諸如圖7中畫(huà)圖部分中 所示的那樣。
主頁(yè)也可包括超級(jí)文本鏈接或圖形屏幕按鈕，其在被點(diǎn)擊時(shí)將用戶指 向用于訪問(wèn)文件管理系統(tǒng)(例如，ARC COMPASS )的其它適當(dāng)?shù)腉UI
io 頁(yè)，該文件管理系統(tǒng)提供對(duì)包括支持文件的圖像的文件數(shù)據(jù)的訪問(wèn)。例如， 如圖7的實(shí)例所示，用戶可通過(guò)點(diǎn)擊"ARC COMPASS "下的"CLICK HERE"文本來(lái)訪問(wèn)文件管理系統(tǒng)。
現(xiàn)在將說(shuō)明用于訪問(wèn)旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)的示例性GUI ，隨后將 說(shuō)明用于訪問(wèn)包括支持文件的圖像的文件數(shù)據(jù)的示例性GUI頁(yè)。應(yīng)理解，
15 上述兩個(gè)方面(訪問(wèn)旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)，和訪問(wèn)包括支持文件的圖 像的文件數(shù)據(jù))都可以存在于允許訪問(wèn)這兩個(gè)方面的整個(gè)GUI系統(tǒng)內(nèi)。
從顯示在客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的屏幕上且由服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118 4是供的整個(gè)GUI系統(tǒng)的適當(dāng)主頁(yè)，客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的用戶能訪問(wèn)財(cái) 務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)，該系統(tǒng)允許獲得對(duì)旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)的訪問(wèn)。
2o 例如，如圖7所示，用戶可以在如圖7中畫(huà)圈部分所示的主頁(yè)登錄部分中 輸入用戶名(或USER ID)和密碼。可替代地，用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊適當(dāng)?shù)?鏈接來(lái)請(qǐng)求登錄頁(yè)，或通過(guò)將適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)一資源定位符(URL)地址鍵入(例 如，輸入)到客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中來(lái)請(qǐng)求登錄頁(yè)，該鏈
接或地址將對(duì)登錄頁(yè)的請(qǐng)求經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)114和ISP 108、 116發(fā)送到服務(wù)器計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)118。 一旦接收到該請(qǐng)求，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)114 向客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102發(fā)送適當(dāng)?shù)牡卿浧聊?。同樣，整個(gè)GUI系統(tǒng)的主 頁(yè)可包含至文件管理系統(tǒng)的鏈接，如圖7的示例中用"ARC COMPASS " 5下的鏈接"CLICKHERE"所示。對(duì)文件管理系統(tǒng)的訪問(wèn)將在稍后描述。
對(duì)財(cái)務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)的訪問(wèn)可以通過(guò)將用戶名和密碼鍵入到適當(dāng)域 中來(lái)實(shí)現(xiàn)。用戶名通常是六位至八位的包括字母數(shù)字的字符標(biāo)識(shí)符，其分 配給相應(yīng)的3艮行社內(nèi)的各個(gè)用戶。密碼通常是與用戶名相關(guān)聯(lián)的至少/\個(gè) 字符和/或字母的唯一 組合。
io 在輸入所請(qǐng)求的訪問(wèn)代碼后，用戶點(diǎn)擊"LOGIN(登陸)"或"GO(到)"
按鈕，從而指導(dǎo)客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器將登陸信息發(fā)送到 服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118。服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118通過(guò)將輸入的登錄信息與存 儲(chǔ)在服務(wù)器存儲(chǔ)器或輔助數(shù)據(jù)庫(kù)(未示出)中的查找表中的有效登錄信息 相比較來(lái)驗(yàn)證登錄信息。如果任何登錄信息不匹配有效登錄信息，則服務(wù)
15 器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118可向客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102發(fā)送請(qǐng)求用戶重新輸入登錄 信息的屏幕。服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118可包括額外的安全措施，如要求用戶 在一定天數(shù)之后改變密碼。這樣，根據(jù)用戶最后改變密碼的時(shí)間，服務(wù)器 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118可向用戶發(fā)送請(qǐng)求用戶改變密碼的屏幕。此外，客戶端計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)102和服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118之間的所有消息可以用傳統(tǒng)的加密
20 技術(shù)來(lái)進(jìn)4亍加密。
假定服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118驗(yàn)證了用戶輸入的訪問(wèn)代碼，然后服務(wù)器 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118向客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102發(fā)送帶有標(biāo)題"IAR Home"的如圖 8中所示GUI屏幕這樣的起始屏幕。從那里，用戶能夠漫游到允許創(chuàng)建和
1 下載所希望的財(cái)務(wù)旅行信息報(bào)告的各個(gè)屏幕，這些報(bào)告例如是在圖9的實(shí) 例中稱為"BOS文件"(后臺(tái)系統(tǒng))。用戶也可訪問(wèn)財(cái)務(wù)旅行信息的各種表格， 在圖9的實(shí)例中稱為"時(shí)間安排表"和"報(bào)告表"。
如圖8和9中所示的那樣，可要求用戶輸入的一種信息是組織號(hào)(在 5這些實(shí)例中稱為"ARCf)。組織號(hào)是旅行社在接收到特許(例如，由ARC 發(fā)放的)時(shí)由^良行結(jié)算實(shí)〗本(例如，ARC)分配給S良行社的唯一標(biāo)識(shí)。組 織號(hào)包括預(yù)定數(shù)目的阿拉伯?dāng)?shù)字(在這些實(shí)例中，ARC包括八位阿拉伯?dāng)?shù)
望時(shí)具體時(shí)間段內(nèi)的適當(dāng)信息。 io 可要求用戶提交的另 一種信息是文件號(hào)，如票號(hào)。該文件號(hào)包括預(yù)定
數(shù)目的阿拉伯?dāng)?shù)字(例如，10位阿4立伯?dāng)?shù)字)。并且，如上所述，票是一種 類型的文件。
GUI也允許為旅行社的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和旅行結(jié)算實(shí)體(例如，服務(wù)器系 統(tǒng))的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方便而靈活地管理用戶。可通過(guò)點(diǎn)擊在圖8實(shí)例中的
15"Administration"來(lái)進(jìn)入用戶管理。這樣做可顯示出 一個(gè)類似如圖10實(shí)例中 標(biāo)以"IAR USERS"的頁(yè)，該頁(yè)例如允許通過(guò)添加、刪除、激活或無(wú)效 (inactivate)用戶來(lái)管理用戶。如該示例頁(yè)所示，GUI可被調(diào)整成同時(shí)顯示 第 一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的多個(gè)用戶的用戶訪問(wèn)權(quán)，并能夠包含用于編輯這些權(quán)利 的鏈接。利用如圖11所示的該頁(yè)和相關(guān)頁(yè)，可添加新的用戶，并且可分配
20 (或重新分配)給用戶特定的組織號(hào)訪問(wèn)組或用戶角色。可以管理現(xiàn)存的 用戶情況(user profile)，可以重設(shè)密碼，可以修改訪問(wèn)權(quán)，并且可以創(chuàng)建 用戶組。同樣，如圖12實(shí)例中的標(biāo)以"用戶權(quán)"的頁(yè)所示，可以同時(shí)瀏覽與 給定組織號(hào)(在該實(shí)例中稱為ARC#)有關(guān)的多個(gè)用戶用戶角色和用戶權(quán)利
的列表，以及該組織號(hào)下的用戶號(hào)的數(shù)目。
更進(jìn)一步的，可以不考慮組織的等級(jí)來(lái)賦予用戶權(quán)利。這樣，例如， 用戶就不必須被限制成只能訪問(wèn)自己的銷售報(bào)告/其他文件和在等級(jí)上低于 他們的辦事處的文檔。相反，如果用戶具有適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)權(quán)利，他們就能夠 5 瀏覽銷售4艮告，例如在組織等級(jí)上同級(jí)或等級(jí)比他們高的辦事處的銷售凈艮 告。此外，如圖13實(shí)例所示，可以在一個(gè)組織號(hào)范圍內(nèi)創(chuàng)建用戶化的、可 管理的位置組，并且可將對(duì)其的訪問(wèn)授權(quán)給或限制于特定用戶的多個(gè)位置。
在圖8所示的"IAR Home"頁(yè)處，用戶可將ARC號(hào)和其他信息輸入到域 中(例如，稱為PED的時(shí)期結(jié)束數(shù)據(jù)，諸如"財(cái)務(wù)"這樣的列表類型)，并點(diǎn)
io擊"CREATE LIST"來(lái)創(chuàng)建產(chǎn)生的信息列表，如圖8的底部所示。點(diǎn)擊列表 中的鏈路項(xiàng)之一可引出標(biāo)題為"Sales Report(銷售報(bào)告)"的如圖14所示的 GUI頁(yè)。該屏幕具有多個(gè)標(biāo)簽，如"LIST"(用于將交易列表)，"MODIFY" (用于修改交易)，"ADD"(用于增加新的交易)，"REFUND"(用于處理 退款)，"VOID"(用于清空或不清空交易)，和"VIEW ONLY"(用于瀏覽財(cái)
15務(wù)信息)。通過(guò)將各種類型的信息輸入到圖14上部顯示的各域中(例如， Document # start, Document # end等)并點(diǎn)擊"CREATE LIST"，則如圖14的 底部所示那樣生成銷售報(bào)告的列表。通過(guò)點(diǎn)擊表中一個(gè)文件號(hào)(例如，票 號(hào))，能夠?yàn)g覽該文件號(hào)的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)的頁(yè)，如圖15中所示那樣。此外，該 文件號(hào)的旅程可以通過(guò)點(diǎn)擊在圖15中所示的"ITINERARY/ENDORS"標(biāo)簽
20 來(lái)瀏覽。
可通過(guò)點(diǎn)擊圖14所示的"MODIFY"標(biāo)簽來(lái)修改交易，而這樣做能引出 圖16所示的頁(yè)。例如，用戶能夠通過(guò)選擇"Commission by Percent (按百分 比提取傭金)"或"Commission by Amount (按數(shù)額》是耳又傭金)"并將適當(dāng)?shù)?br> 信息輸入到文件號(hào)域中并點(diǎn)擊"GO",來(lái)修改傭金。
可通過(guò)點(diǎn)擊圖14中所示的"ADD"標(biāo)簽來(lái)添加新的交易，而這樣做能引 出圖17所示的頁(yè)。例如，用戶能夠通過(guò)選擇圖17中所示屏幕上部的適當(dāng) 域，在文件號(hào)域中輸入適當(dāng)信息并點(diǎn)擊"GO"來(lái)將文件添加到列表中或處理 5 自動(dòng)推導(dǎo)("代理商自動(dòng)推導(dǎo)""ADD")。
可通過(guò)點(diǎn)擊在圖14所示的"VOID"標(biāo)簽來(lái)清空交易，而這樣做能引出圖 18所示的頁(yè)。例如，能夠通過(guò)選擇圖18所示屏幕上部的適當(dāng)域，在文件號(hào) 域中輸入適當(dāng)信息和點(diǎn)擊"GO"來(lái)清空交易或撤銷這種清空。
可通過(guò)點(diǎn)擊在圖14所示的"REFUND"標(biāo)簽來(lái)處理退款，而這樣做會(huì)引 io出圖19所示的頁(yè)。例如，用戶能夠通過(guò)選擇圖18所示屏幕上部的適當(dāng)域， 在文件號(hào)域中輸入適當(dāng)信息并點(diǎn)擊"GO"來(lái)處理全額退款或部分退款。這樣 做會(huì)使適當(dāng)頁(yè)被顯示，其允許用戶瀏覽"RefundDetail (退款細(xì)節(jié))"并作出 適當(dāng)改變，如圖20所示的那樣。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118 (第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng))包括存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器214或216中的 " 計(jì)算機(jī)可讀程序代碼，其包括適于使處理單元212執(zhí)行圖3中所示的方法 300的指令。除此之外，程序代碼使圖形用戶界面(GUI)被顯示到面對(duì)用 戶的顯示屏上。GUI包括分層的圖形界面頁(yè)，這些頁(yè)可通過(guò)例如用計(jì)算機(jī) 鼠標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)擊而被顯示在顯示屏上。這樣，用戶能夠利用適當(dāng)?shù)氖?標(biāo)點(diǎn)擊來(lái)在各個(gè)GUI屏幕(也稱為頁(yè))之間漫游。GUI的示例性頁(yè)將在以
20 下進(jìn)行描述。
如圖3所示，在步驟302處，方法300包括用第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(例如， 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)(例如，網(wǎng)絡(luò)114)從第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(例如， 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102)接收第一通信，其中，第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由旅行社來(lái)操作，
而第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由旅行結(jié)算實(shí)體來(lái)操作。來(lái)自第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的第 一通信交流旅行交易，其中第一通信是基于用戶在第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102用 GUI輸入的信息來(lái)進(jìn)行。
旅行交易可以是多種旅行交易中的任意一種，包括但不限于增加新 5 交易，修改現(xiàn)存的交易，請(qǐng)求退款，和清空現(xiàn)存的交易(例如，參見(jiàn)圖16、 17、 18和19)。例如，基于》艮4亍路線的變化，可請(qǐng)求/人》艮4亍運(yùn)#^>司部分 退款的旅行交易。這種情況下，旅行社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶可以在漫游到適 當(dāng)?shù)腉UI頁(yè)時(shí)點(diǎn)擊"REFUND"標(biāo)簽，可以在適當(dāng)?shù)挠蛑休斎胛募?hào)(例如， 票號(hào))，并可以點(diǎn)擊"GO，'(例如，圖19)。然后該信息被從第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng) io 102發(fā)送到旅行結(jié)算實(shí)體的第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118，該旅行結(jié)算實(shí)體經(jīng)由網(wǎng)絡(luò) 114接收信息。
如在步驟304處所示，方法300還包括用第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118從數(shù)據(jù)庫(kù) 120中檢索與旅行交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。例如，關(guān)于上述部分退款，第二計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)118可以基于提供的票號(hào)從數(shù)據(jù)庫(kù)120中檢索旅行交易記錄，然后將 15 該旅行交易記錄發(fā)送給旅行社的第 一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102 ，其中，該旅行交易記 錄然后被顯示在GUI的屏幕頁(yè)上。旅行社處的第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的用戶 于是可以利用GUI將旅行記錄的數(shù)據(jù)域進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?，而該信息可隨后 發(fā)回給旅行結(jié)算實(shí)體的第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118。
如在步驟306處所示，方法300還包括利用旅行結(jié)算實(shí)體操作的第二 20計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118來(lái)處理與財(cái)務(wù)交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。例如，關(guān)于部分退款的 實(shí)例，第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118可以核實(shí)所有必要的數(shù)據(jù)域都已經(jīng)被填寫(xiě)，并 且可以為》良行社生成電子收據(jù)。
如在步驟308處所示，方法300還包括基于處理過(guò)的數(shù)據(jù)從旅行結(jié)算
實(shí)體的第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118向旅行社的第 一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102發(fā)送第二通信。 例如，關(guān)于部分退款的實(shí)例，第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118可以將生成的電子收據(jù)
發(fā)送給旅行社的第 一 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102 。
如上所述，本文所述的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以是諸如個(gè)人計(jì)算機(jī)的單個(gè)計(jì)算
5 機(jī)，還可以是成組的連在網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)。因此，當(dāng)給定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)4妄收 到通信時(shí)，該通信可由那個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的任意適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)來(lái)接收。當(dāng)那 個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)送通信時(shí)，該通信可由那個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的任意適當(dāng)?shù)挠?jì)算 機(jī)來(lái)發(fā)送。這樣，對(duì)于給定的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就沒(méi)有必要用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的同一 計(jì)算機(jī)來(lái)發(fā)送和接收通信。 io 以上提到的GUI可被調(diào)整成使得旅行社操作的第 一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和;j艮行
結(jié)算實(shí)體操作的第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠用它們各自的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)訪問(wèn)相同
版本的GUI。不同類型用戶之間的GUI平臺(tái)的共性能夠便于系統(tǒng)使用和檢
修故障。
這樣，應(yīng)理解，根據(jù)示例性實(shí)施例，用于訪問(wèn)旅行交易結(jié)算的交易數(shù)
15 據(jù)的圖形用戶界面包括設(shè)置成分層形式的多個(gè)圖形界面頁(yè)，該分層形式也 被調(diào)整成使得用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)進(jìn)行點(diǎn)擊可以在圖形界面頁(yè)之間漫游。至少一 個(gè)圖形界面頁(yè)被調(diào)整成允許操作旅行社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶能夠通過(guò)計(jì)算機(jī) 鼠標(biāo)點(diǎn)擊 一 個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)域并鍵入適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)條目來(lái)輸入與旅行交易相對(duì) 應(yīng)的數(shù)據(jù)。至少另 一個(gè)圖形界面域被調(diào)整成同時(shí)顯示由旅行社操作的計(jì)算
20 機(jī)系統(tǒng)的多個(gè)用戶的用戶訪問(wèn);f又。至少又另 一個(gè)圖形界面頁(yè)^L調(diào)整成^f吏由 旅行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理員能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊屏幕上顯示的 一個(gè)或多個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)域來(lái)添加、修改或刪除用戶訪問(wèn)權(quán)。
此外，根據(jù)另一方面，任意形式的計(jì)算機(jī)可讀載體可包含適于使處理
單元來(lái)執(zhí)行本文所描述的方法的處理指令。計(jì)算機(jī)可讀載體可以是任何適 當(dāng)類型的介質(zhì)或經(jīng)調(diào)制的波/信號(hào)，如固態(tài)存儲(chǔ)器(例如，只讀存儲(chǔ)器
(ROM),隨機(jī)訪問(wèn)存儲(chǔ)器(RAM)等)、磁存儲(chǔ)器、光學(xué)存儲(chǔ)器，其他類
型的存儲(chǔ)器或經(jīng)調(diào)制的波/信號(hào)(如射頻、音頻或光頻的經(jīng)調(diào)制的波/信號(hào))，
5 該經(jīng)調(diào)制的波/信號(hào)包含使處理單元執(zhí)行本文所述技術(shù)的計(jì)算機(jī)指令的適合系列。
因此，應(yīng)理解，根據(jù)本發(fā)明的另一示例性實(shí)施例，提供了計(jì)算機(jī)可讀 載體，其包括被調(diào)整成使處理單元執(zhí)行顯示圖形用戶界面步驟的計(jì)算機(jī)程 序代碼，該圖形用戶界面用于輸入與旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的信
10 息，其中，圖形用戶界面包括多個(gè)以分層形式"^置的圖形界面頁(yè)，該分層
形式被調(diào)整成使得用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)進(jìn)行點(diǎn)擊可以在圖形界面頁(yè)之間漫游。在 這些圖形界面頁(yè)中，至少一個(gè)圖形界面頁(yè)被調(diào)整成允許由旅行社操作的計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)的用戶能夠通過(guò)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)域并鍵入適當(dāng) 的數(shù)據(jù)條目來(lái)輸入與旅行交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。而且，至少另一個(gè)圖形界面
15 域被調(diào)整成同時(shí)顯示由旅行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的多個(gè)用戶的用戶訪問(wèn) 權(quán)。另外，至少又另 一個(gè)圖形界面頁(yè)被調(diào)整成使由旅行社操作的計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)的管理員能夠通過(guò)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊屏幕上顯示的 一 個(gè)或多個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù) 據(jù)域來(lái)添加、修改或刪除用戶訪問(wèn)權(quán)。計(jì)算機(jī)可讀載體還被調(diào)整成使處理 器執(zhí)行以下步驟，即經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來(lái)從旅行社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)向旅行結(jié)算實(shí)體計(jì)算
20 機(jī)系統(tǒng)交流與》良行交易相對(duì)應(yīng)的信息。
以下將描述示例性文件管理系統(tǒng)，其允許用示例性GUI頁(yè)來(lái)訪問(wèn)文件 數(shù)據(jù)，該文件數(shù)據(jù)包括了來(lái)自諸如數(shù)據(jù)庫(kù)120這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)的文件圖像。 如前所述，文件管理系統(tǒng)的GUI頁(yè)可存在于整個(gè)GUI系統(tǒng)的層級(jí)中，該GUI系統(tǒng)還包括連接前述財(cái)務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)的鏈接。如之前參考圖8說(shuō) 明的且在以下將進(jìn)一 步說(shuō)明的那樣，訪問(wèn)文件管理系統(tǒng)的 一種途徑是通過(guò)
整個(gè)GUI系統(tǒng)的主頁(yè)上的鏈接。然而，應(yīng)理解，財(cái)務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)的GUI
頁(yè)還能提供連接文件和文件圖像的內(nèi)部鏈接，即，在財(cái)務(wù)信息和結(jié)算系統(tǒng)
5 內(nèi)可具有內(nèi)部鏈接以提供對(duì)文件管理系統(tǒng)的訪問(wèn)。例如，當(dāng)經(jīng)由財(cái)務(wù)信息 和結(jié)算系統(tǒng)來(lái)訪問(wèn)與組織號(hào)和文件號(hào)相關(guān)聯(lián)的具體交易時(shí)，與該交易相關(guān)
聯(lián)的GUI頁(yè)可以包含連接文件管理系統(tǒng)的鏈接，該文件管理系統(tǒng)允許用戶
瀏覽和打印與那個(gè)交易關(guān)聯(lián)的文件圖像。
根據(jù)一個(gè)實(shí)例，為了獲得對(duì)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)120中的信息的訪問(wèn)，客戶 io 端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的用戶可漫游到服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118的主頁(yè)并點(diǎn)擊提 供了至文件管理系統(tǒng)的通路的適當(dāng)鏈接，該文件管理系統(tǒng)允許訪問(wèn)文件數(shù) 據(jù)，如以上參考圖7所描述的那樣(例如，點(diǎn)擊標(biāo)題為"ARC COMPASSTM" 的GUI頁(yè)的部分)。然后，用戶能夠訪問(wèn)適當(dāng)?shù)牡卿洸糠只虻卿涰?yè)。用戶能 夠以與上述參考圖7所描述的方式相類似的方式登錄到系統(tǒng)中，盡管如果 15 希望的話，特定的登錄頁(yè)或登錄部分可以在形式上與之前描述的不同。在 此方面，客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102可以是》艮行運(yùn)輸公司、》良行社或》良行結(jié)算 實(shí)體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
假定服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118驗(yàn)證了用戶輸入的訪問(wèn)代碼，服務(wù)器計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)118然后向客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102發(fā)送檢索屏幕，如圖4所示的GUI 20 檢索屏400。檢索屏400指示用戶最后登錄到自動(dòng)檢索系統(tǒng)上的日期和用戶 密碼過(guò)期的日期。此外，檢索屏400具有兩個(gè)能初始化檢索的部分。 一個(gè) 部分402允許用戶通過(guò)輸入諸如票號(hào)的文件號(hào)來(lái)檢索旅行交易記錄，另一 個(gè)部分404允許用戶通過(guò)組織號(hào)(例如，ARC號(hào))在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)檢索旅
4亍交易記錄。
如上所述，ARC號(hào)是在旅行社接收ARC特許時(shí)由ARC分配給旅行社 的唯一標(biāo)識(shí)。因此，用ARC號(hào)檢索允許經(jīng);l更權(quán)的用戶在特定時(shí)間段內(nèi)瀏覽 與特定的旅行社相關(guān)聯(lián)的所有適當(dāng)文件。例如，》良行運(yùn)輸公司僅僅可以看 5 到關(guān)于該》艮行運(yùn)輸/>司的(即，由該3良行運(yùn)輸7>司賣出的和由》艮行社代表 該》艮行運(yùn)輸/>司賣出的)文件(例如，票)。類似地，》良行社僅僅可以看到 關(guān)于他自己的代理商或其下屬代理商的交易的文件。
當(dāng)用文件號(hào)來(lái)檢索旅行交易記錄時(shí)，用戶可以將文件(票)號(hào)輸入到 GUI示例性檢索屏幕400的相應(yīng)部分402的方框408中。航空公司代碼包括 io 三位阿拉伯?dāng)?shù)字。例如，美國(guó)航線的旅行運(yùn)輸公司代碼是"037"。如果用戶 不正確地輸入了文件號(hào)，則用戶可點(diǎn)擊"Reset (重置)，，按鈕，其將清除所 有輸入的數(shù)據(jù)。假定用戶正確地輸入了文件號(hào)，然后用戶點(diǎn)擊"檢索"按鈕， 其指示客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器向服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118發(fā) 送訪問(wèn)代碼。
15 當(dāng)檢索與ARC號(hào)相關(guān)聯(lián)的旅行交易記錄時(shí)，用戶將ARC號(hào)輸入到檢
索屏幕400的相應(yīng)部分404的方框410中。用戶還將時(shí)段結(jié)束日期("PED") 輸入到方框412中。與用文件號(hào)檢索旅行交易記錄相比，通過(guò)ARC號(hào)和PED 來(lái)檢索旅行交易記錄可增加返回給用戶的交易記錄的數(shù)目，因?yàn)橛梦募?hào) 來(lái)檢索將僅僅返回具有相同文件號(hào)的文件，而用ARC號(hào)和PED檢索將返回
20在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)與特定旅行社有關(guān)的所有文件。
PED數(shù)據(jù)是以以下形式輸入的用于月的兩位數(shù)字(MM);用于月中 天數(shù)的兩位數(shù)字(DD);和用于年的四位數(shù)字(CCYY)。如果用戶不正確 地輸入了 ARC號(hào)和/或PED，則用戶可以點(diǎn)擊"Reset (重置)"按鈕，其將 200680012647.X
說(shuō)明書(shū)第21/27頁(yè)
清除所有輸入的數(shù)據(jù)。假定用戶正確地輸入了數(shù)據(jù)，則用戶然后點(diǎn)擊"檢索" 按鈕，其將指示用戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器向服務(wù)器計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)118發(fā)送訪問(wèn)代碼。
數(shù)據(jù)庫(kù)120包括多條旅行交易記錄。旅行交易記錄包括至少一個(gè)旅行
5 文件(下文中的"文件")。文件可以是以下中的其中一種票；代理商自動(dòng) 扣除(AAD);代理商票根(AGT);對(duì)PTA交易退款的授權(quán)(ARP);審 計(jì)票根(AUD); A類型證書(shū)；同伴票(CMP);聯(lián)票(CNJ);退款或交換 中返回的票(CPN);貨項(xiàng)憑證(CRM);借方憑證(DBM);運(yùn)輸公司停 止運(yùn)輸?shù)奈募?NTR);措t回委托聲明(RCC);退款交換通知(REN);重
10 新生成的票據(jù)控制號(hào)(RSN);未應(yīng)用的空交易(UAV); B類憑單(VOU); 雜項(xiàng)費(fèi)用單(MCO)和其它支持文件。例如，如果消費(fèi)者用憑單買票，則 憑單被當(dāng)作一種文件，而票被當(dāng)作另一種文件。如果消費(fèi)者在后來(lái)將該票 交換成另一種票，則第二種票將被當(dāng)作第三文件。此外，往返行程票內(nèi)的 每個(gè)飛行段可被當(dāng)作單獨(dú)的文件。
15 為了跟蹤完整的可能包括多個(gè)文件的交易，ARC為所有相關(guān)文件分配
了共同的交易號(hào)。這樣，所有相關(guān)文件將具有相同的交易號(hào)，并且所有相 關(guān)文件生成單個(gè)交易。因此，交易記錄包括了所有相關(guān)文件。而且，旅行 交易記錄摘要是構(gòu)成特定交易的文件。因此，旅行交易記錄的摘要包括包 含在各個(gè)相關(guān)文件中的信息。
加 數(shù)據(jù)庫(kù)120包括所有文件的原始數(shù)據(jù)。每個(gè)文件包括信息，且所述信
息作為數(shù)據(jù)與其交易號(hào)一起被存儲(chǔ)在該數(shù)據(jù)庫(kù)120中的數(shù)據(jù)單元內(nèi)。旅行 交易記錄摘要和所述文件的文件圖像由服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建， 該服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118將所述數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)120的相應(yīng)數(shù)據(jù)單元返回。如
下文的詳細(xì)描迷，本發(fā)明可以允許用戶檢索"Settled(結(jié)算過(guò)的)"和"Initial(初 始的)"交易數(shù)據(jù)。因此，數(shù)據(jù)庫(kù)120包括結(jié)算過(guò)的和初始的旅行交易記錄 數(shù)據(jù)。 一 旦文件被創(chuàng)建，該數(shù)據(jù)庫(kù)從CRS或IAR接收其數(shù)據(jù)。
客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索^主于遠(yuǎn)處的由^良行計(jì) 5 算實(shí)體所擁有的數(shù)據(jù)庫(kù)120中的旅行交易記錄。服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118從存 儲(chǔ)在該數(shù)據(jù)庫(kù)120中的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建旅行交易記錄摘要。該摘要包括構(gòu) 成該旅行交易記錄的 一 系列文件和每個(gè)文件的各種信息。 一 旦服務(wù)器計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)118創(chuàng)建了旅行交易記錄摘要，該摘要被發(fā)送給客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 102，用戶可以在該處瀏覽它。如果需要，客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的用戶還
io可以用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器在本地打印該摘要的復(fù)印件。
此外，客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的用戶可以請(qǐng)求與旅行交易記錄摘要中 列出的每一項(xiàng)相對(duì)應(yīng)的支持文件。即，客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的用戶可以 檢索支持旅行交易記錄的文件的文件圖像。如果客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102請(qǐng) 求文件，則服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118從數(shù)據(jù)庫(kù)120中檢索出與那個(gè)文件相對(duì)應(yīng)
is 的原始數(shù)據(jù)。然后，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118根據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)120中檢索出的所 述數(shù)據(jù)來(lái)動(dòng)態(tài)地生成所述文件的文件圖像。如上所述，存在各種類型的文 件。并且當(dāng)客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102向服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118請(qǐng)求文件時(shí)，服 務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118識(shí)別出請(qǐng)求的文件類型。 一旦識(shí)別了請(qǐng)求的文件類型， 服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建出與請(qǐng)求文件類型相對(duì)應(yīng)的模板文件圖
20 像。這樣，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118通過(guò)動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建模板并將檢索到的數(shù)據(jù) 插入到那個(gè)模板中來(lái)動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建文件圖像。 一旦服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118創(chuàng) 建了文件的文件圖像，該文件圖像被通過(guò)網(wǎng)絡(luò)114發(fā)送給客戶端計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)102，從而允許用戶瀏覽和打印所述支持文件。因此，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)
118包括了適當(dāng)?shù)能浖?例如，代碼)和硬件，以使客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102 和數(shù)據(jù)庫(kù)120之間的信息(例如，數(shù)據(jù))的通信(例如，接收和發(fā)送)更方便。
檢索屏幕400的兩個(gè)檢索屏幕都允許客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的用戶能 5 檢索"結(jié)算過(guò)的"交易記錄和"初始的"交易記錄。結(jié)算過(guò)的交易記錄包括如被 ARC處理的交易數(shù)據(jù)。即，結(jié)算過(guò)的交易記錄與旅行社的銷售報(bào)告所顯示 的相同。初始的交易記錄是初次出現(xiàn)在ARC記錄中的交易數(shù)據(jù)。旅行社能 夠在將初始交易記錄提交給ARC處理之前對(duì)初始交易記錄做出改變。然而， 在ARC處理了旅行交易記錄之后，旅行社就不能再改變?cè)摂?shù)據(jù)了 。不過(guò)，
io本發(fā)明允許用戶能檢索結(jié)算過(guò)的交易記錄和初始的交易記錄。
結(jié)算過(guò)的和初始的旅行交易記錄存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)120中。具體而言，用 于生成旅行交易記錄的數(shù)據(jù)被作為數(shù)據(jù)單元存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)120內(nèi)。這樣， 在接收到兩種來(lái)自客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的旅行交易記錄請(qǐng)求中的任一種 時(shí)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118檢索數(shù)據(jù)庫(kù)120以獲得被請(qǐng)求的數(shù)據(jù)。即，服務(wù)
15 器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118與數(shù)據(jù)庫(kù)120通信以確定數(shù)據(jù)庫(kù)120在其各數(shù)據(jù)單元內(nèi)是 否包含了請(qǐng)求的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)庫(kù)120不具有請(qǐng)求的數(shù)據(jù)或者用戶沒(méi)被授 權(quán)瀏覽這樣的數(shù)據(jù)，則服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118向客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102發(fā)送 適當(dāng)?shù)膒向應(yīng)。
然而，如果數(shù)據(jù)庫(kù)120具有請(qǐng)求的數(shù)據(jù)，則服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118從數(shù) 20據(jù)庫(kù)120的各數(shù)據(jù)單元中檢索該數(shù)-提，并動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建與所述請(qǐng)求相對(duì)應(yīng)的 ;j良行交易記錄摘要。如上所述，ARC為每個(gè)文件分配交易號(hào)。因此，當(dāng)服 務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118接收到用文件號(hào)的對(duì)特定文件的請(qǐng)求時(shí)，服務(wù)器計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)118確定分配給所請(qǐng)求的文件交易號(hào)。之后，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118 檢索具有那個(gè)相同交易號(hào)的所有文件的列表。并且，如上所述，旅行交易 記錄摘要是具有相同交易號(hào)的每個(gè)文件的摘要(即，在相同的交易系列內(nèi))。 這樣，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)120將來(lái)自具有相同交易號(hào)的每個(gè)文件的某些信 息列表。 一旦服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118創(chuàng)建了旅行交易記錄摘要，則服務(wù)器 5 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118將該摘要發(fā)送給客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102。即，服務(wù)器計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)118以響應(yīng)屏幕的形式將請(qǐng)求的數(shù)據(jù)發(fā)送給客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102。
參考圖5,示出了服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118為響應(yīng)接收到對(duì)結(jié)算交易數(shù)據(jù) 的請(qǐng)求而向客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102發(fā)送的示例性響應(yīng)屏幕500，其中這樣的 請(qǐng)求包括ARC號(hào)和PED。如圖5所示，作為GUI的響應(yīng)屏幕500可包括三 10 部分檢索請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)表502;列標(biāo)題504;和概括了旅行交易記錄內(nèi)各文件 相關(guān)信息的多行數(shù)據(jù)506。應(yīng)理解，3良行交易記錄優(yōu)選地包括列標(biāo)題504和 多行數(shù)據(jù)506,但旅行交易記錄也包括與標(biāo)準(zhǔn)表502中的信息相同或等價(jià)的 信息。圖5示出了28個(gè)列標(biāo)題。然而，應(yīng)理解，可包括不同數(shù)目的(例如， 附加的)列標(biāo)題。
15 因?yàn)橛脩敉ㄟ^(guò)提供ARC號(hào)和PED請(qǐng)求數(shù)據(jù)，因此檢索請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)表502
包括UserID、 ARC號(hào)和PED。圖5示出了單個(gè)交易，其具有四個(gè)與該交易 相關(guān)聯(lián)的文件。這四個(gè)文件包括兩個(gè)審計(jì)("AUD")票根和一張兩聯(lián)票 (two-partticket) —審計(jì)("AUD")票才艮和聯(lián)票("CNJ")。如上所述，ARC 將交易號(hào)分配給文件系列內(nèi)的相關(guān)文件。因此，當(dāng)用戶通過(guò)服務(wù)器計(jì)算機(jī)
2o 系統(tǒng)118來(lái)在數(shù)據(jù)庫(kù)120中檢索文件時(shí)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118檢索出與同 一交易號(hào)相關(guān)聯(lián)的所有文件的列表，從而為用戶提供了概括交易系列內(nèi)所 有文件的列表。這樣，四個(gè)文件具有相同的交易號(hào)，該交易號(hào)被保留在數(shù) 據(jù)庫(kù)中但優(yōu)選地并不顯示在旅行交易記錄摘要上。然而，應(yīng)理解，如果需
要，在旅行交易記錄摘要上顯示交易號(hào)也在本發(fā)明的范圍內(nèi)。
響應(yīng)屏幕的第三部分一 多條銷售報(bào)告數(shù)據(jù)一可包括數(shù)千條交易信息。 這樣，屏幕每25條中斷一次，從而允許在多頁(yè)上顯示與單個(gè)交易相關(guān)聯(lián)的 多個(gè)文件。此外，當(dāng)檢索出25個(gè)或更多文件時(shí)，將產(chǎn)生多個(gè)響應(yīng)屏幕，并 5 且這多個(gè)響應(yīng)屏幕將被表示為"第1頁(yè)共X頁(yè)《1 2^5量>>"。
數(shù)據(jù)域與每個(gè)列標(biāo)題和銷售報(bào)告行相關(guān)聯(lián)。并且這些數(shù)據(jù)域中的某些 與檢索文件圖像的處理相關(guān)聯(lián)，而其它的數(shù)據(jù)域并不這樣。與圖像文件相 關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)域?qū)⒈环Q為"文件圖像鏈接"，因?yàn)榕c那個(gè)數(shù)據(jù)(即，文件摘要) 相對(duì)應(yīng)的文件圖 <象可通過(guò)點(diǎn)擊各個(gè)數(shù)據(jù)域來(lái)檢索。文件圖4象連接是可辨識(shí) 10 的，因?yàn)樗鼈兛梢杂貌煌伾⒓由舷聞澗€、或用其它區(qū)別文本的明顯方 式來(lái)突出。點(diǎn)擊數(shù)據(jù)域指的是通過(guò)移動(dòng)鼠標(biāo)將光標(biāo)指向數(shù)據(jù)域并輕敲鼠標(biāo)
按鈕，將按4丑按下并迅速放開(kāi)按鈕。
圖5中的文件圖像鏈接是具有標(biāo)下劃線文本的數(shù)據(jù)域。例如，參考圖5, 在列標(biāo)題"ItemType (項(xiàng)目類型)"下，標(biāo)以"AUD"和"CNJ"的數(shù)據(jù)域是文件
is 圖像鏈接。這樣，如果客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102的用戶顯示與圖5中的任一 響應(yīng)屏幕相類似的響應(yīng)屏幕，則用戶可通過(guò)點(diǎn)擊文件圖像鏈接來(lái)請(qǐng)求與相 應(yīng)的旅行交易記錄相關(guān)聯(lián)的支持文件的圖像。通過(guò)點(diǎn)擊文件圖像鏈接，網(wǎng) 絡(luò)瀏覽器指示客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102向服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118發(fā)送要求對(duì) 應(yīng)于旅行交易記錄各項(xiàng)目的支持文件的文件圖像的請(qǐng)求。
20 在接收到對(duì)文件圖像的請(qǐng)求時(shí)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118識(shí)別出被請(qǐng)求
的文件的類型，并動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建這種類型文件的模板。例如，如果客戶端計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)102的用戶點(diǎn)擊具有"TKT/DOC"7224531578的旅行交易記錄摘要 行中的"AUD"，則客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118將識(shí)別出用戶正在請(qǐng)求的審計(jì)票
根的文件圖像并動(dòng)態(tài)生成審計(jì)票根模板的文件圖像。
同樣，在接收到對(duì)文件圖像的請(qǐng)求時(shí)，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118與數(shù)據(jù) 庫(kù)120通信，以從數(shù)據(jù)庫(kù)120的數(shù)據(jù)單元中檢索與請(qǐng)求的文件相對(duì)應(yīng)的數(shù)
據(jù)。假定數(shù)據(jù)庫(kù)120具有請(qǐng)求的數(shù)據(jù)并且該請(qǐng)求來(lái)自于經(jīng)授權(quán)的用戶，則 5 服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118接收所述數(shù)據(jù)。 一旦接收到該數(shù)據(jù)，服務(wù)器計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)118利用檢索到的數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)創(chuàng)建的模板來(lái)生成文件(數(shù)據(jù)源自于此) 的文件圖像600。根據(jù)以上討論的實(shí)例，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118將利用動(dòng)態(tài) 創(chuàng)建的模板和檢索到的數(shù)據(jù)，來(lái)動(dòng)態(tài)地生成與"TKT/DOC"7224531578相對(duì) 應(yīng)的審計(jì)票根的文件圖像，所述審計(jì)票根是旅行交易記錄摘要的第三項(xiàng)。
io 所產(chǎn)生的文件圖像將與圖6中所示的文件圖像600相同或等價(jià)。如文
件圖像600的頂行上所示的那樣，優(yōu)選的包括諸如200248001538448這樣 的旅行交易號(hào)。然而，應(yīng)理解，從文件的文件圖像600中省略掉旅行交易 號(hào)也在本發(fā)明的范圍內(nèi)。
在生成了文件圖像600之后，服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)118將文件圖像600
is 發(fā)送給客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102。 一旦接收到文件圖像600,客戶端計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)102將其顯示在響應(yīng)屏幕500上。 一旦文件圖像600被顯示在客戶端計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)102的顯示器上，用戶就可以在本地計(jì)算機(jī)上瀏覽和/或打印(通過(guò) 網(wǎng)絡(luò)瀏覽器)該圖像，從而消除了向旅行社(或ARC)請(qǐng)求支持文件硬式 樣張的需求，而旅行社(或ARC)本來(lái)應(yīng)不得不通過(guò)人工復(fù)制支持文件的
20 影印本并將其發(fā)送給請(qǐng)求方。這樣，客戶端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶能夠從遠(yuǎn)程 檢索、瀏覽、電子轉(zhuǎn)發(fā)(通過(guò)電子郵件)和打印旅行交易記錄和它們的支 持文件。
盡管已經(jīng)參考本發(fā)明的示例性實(shí)施例來(lái)描述和解釋了本發(fā)明，但本領(lǐng)
域的技術(shù)人員將理解，在不脫離本發(fā)明的精神和范圍的情況下，可作出前 述的和各種其它改變、刪除和增加。
權(quán)利要求
1.一種利用具有分層圖形界面頁(yè)的圖形用戶界面來(lái)交流有關(guān)旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法，該方法包括以下步驟(a)用第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來(lái)接收來(lái)自第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的第一通信，其中，所述第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由旅行社操作，而其中所述第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由旅行結(jié)算實(shí)體操作，其中來(lái)自于所述第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的所述第一通信交流旅行交易，并且其中所述第一通信基于所述第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶利用所述圖形用戶界面所輸入的信息；(b)用所述第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索數(shù)據(jù)，其中該數(shù)據(jù)與所述旅行交易相對(duì)應(yīng)；(c)利用由所述旅行結(jié)算實(shí)體操作的所述第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)處理與所述財(cái)務(wù)交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)；和(d)基于所述經(jīng)處理的數(shù)據(jù)從所述第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)向所述第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)送第二通信。
2.如權(quán)利要求l所述的方法，其中所述旅行交易選自添加新交易、 修改現(xiàn)存交易、請(qǐng)求退款、和清空現(xiàn)存交易。
3.如權(quán)利要求l所述的方法，其中，所述圖形用戶界面被調(diào)整成使得由所述旅行社操作的所述第 一 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和由所述旅行結(jié)算實(shí)體操作的所 述第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可用其各自的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)訪問(wèn)相同版本的圖形用戶界面。
4. 如4又利要求1所述的方法，其中，經(jīng)由所述圖形用戶界面的登錄頁(yè) 來(lái)在所述第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和所述第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間建立交流。
5. 如^又利要求1所述的方法，其中，所述圖形用戶界面凈皮調(diào)整成同時(shí) 5 顯示所述第 一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的多個(gè)用戶的用戶訪問(wèn)權(quán)。
6. 如權(quán)利要求l所述的方法，其中，所述圖形用戶界面被調(diào)整成使得 所述第 一 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理員能夠通過(guò)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊屏幕上顯示的一 個(gè)或多個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)域來(lái)添加、修改或刪除用戶訪問(wèn)權(quán)。10
7. 如權(quán)利要求l所述的方法，其中，所述圖形用戶界面包含到文件管 理系統(tǒng)的鏈接，該文件管理系統(tǒng)允許所述旅行社和所述旅行結(jié)算實(shí)體能訪 問(wèn)旅行文件的圖像。
8.如權(quán)利要求1所述的方法，包括接收來(lái)自所述第一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的檢索請(qǐng)求。
9.如權(quán)利要求8所述的方法，其中，所述檢索請(qǐng)求包括文件號(hào)。
10.如權(quán)利要求8所述的方法，其中，所述檢索請(qǐng)求包括組織號(hào)和時(shí)段結(jié)束日期。
11.如權(quán)利要求1所述的方法，包括將來(lái)自所述第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的多 個(gè)旅行交易的數(shù)據(jù)發(fā)送給所述第 一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
12.如權(quán)利要求IO所述的方法，其中，所述圖形用戶界面被調(diào)整成在 所述第 一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的顯示屏上顯示多個(gè)旅行交易的信息，并且允許用所 述第 一 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)選擇所述多個(gè)旅行交易中的一個(gè)的顯示的數(shù)據(jù)域。
13.如權(quán)利要求12所述的方法，其中，圖形用戶界面被調(diào)整成使得選擇所述顯示的數(shù)據(jù)域包括用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)來(lái)點(diǎn)擊所述顯示的數(shù)據(jù)域。
14.如權(quán)利要求l所述的方法，其中，所述網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)。
15,如權(quán)利要求l所述的方法，其中，所述網(wǎng)絡(luò)是萬(wàn)維網(wǎng)。
16. —種用于交流有關(guān)旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，所述 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括 (a)存儲(chǔ)器；is (b)存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器中的計(jì)算機(jī)可讀程序代碼，所述計(jì)算機(jī)可讀程序代碼包括指令，該指令用于(i) 用所述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接收來(lái)自另 一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的第一 通信，其中，所述另一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由旅行社操作，而其中所述計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)由旅行結(jié)算實(shí)體操作，其中，來(lái)自所述另一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的第一通20 信交流旅行交易，并且其中所述第一通信基于所述另一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶使用圖形用戶界面所輸入的信息，(ii) 用所述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索數(shù)據(jù)，其中所述數(shù)據(jù)與所 述》良4亍交易相對(duì)應(yīng)，(iii) 用所述旅行結(jié)算實(shí)體所操作的所述第二計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)處理與所述;j良行交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，和(iv)基于所述經(jīng)處理的數(shù)據(jù)來(lái)從所述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)向所述另 一計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)發(fā)送第二通信；和(c)與所述存儲(chǔ)器相連的處理單元，其中，所述處理單元執(zhí)行所述計(jì)算5 機(jī)可讀程序代碼的所述指令。
17. —種用于訪問(wèn)關(guān)于旅行交易的交易數(shù)據(jù)的圖形用戶界面，所述圖 形用戶界面包括以分層形式安排的多個(gè)圖形界面頁(yè)，該分層形式被調(diào)整成使得用計(jì)算 io機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊能允許在所述圖形界面頁(yè)之間漫游，其中(a) 至少 一 個(gè)圖形界面頁(yè)被調(diào)整成允許由旅行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 的用戶能通過(guò)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)域和鍵入適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù) 條目來(lái)輸入與旅行交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)；(b) 至少另 一 圖形界面頁(yè)被調(diào)整成同時(shí)顯示由所述旅行社操作的計(jì) 15算^L系統(tǒng)的多個(gè)用戶的用戶訪問(wèn);f又；和(c) 至少又一 圖形界面頁(yè)被調(diào)整成使由所述旅行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理員能夠通過(guò)用所述計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊顯示在屏幕上的一個(gè)或多 個(gè)合適數(shù)據(jù)域來(lái)添加、修改或刪除用戶訪問(wèn)4又。
18. —種計(jì)算機(jī)可讀栽體，包括被調(diào)整成使處理單元執(zhí)行以下步驟的計(jì)算機(jī)程序代碼(a)顯示用于輸入與有關(guān)旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的信息的圖形 用戶界面，其中，所述圖形用戶界面包括以分層形式安排的多個(gè)圖形界面 頁(yè)，該分層形式被調(diào)整成使得用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊允許能在所述圖形界面頁(yè)之間漫游，其中(i)至少 一 個(gè)圖形界面頁(yè)被調(diào)整成允許由旅行社操作的計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)的用戶能通過(guò)用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)域和鍵入適當(dāng)?shù)臄?shù) 據(jù)條目來(lái)輸入與旅行交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)， (ii)至少另一圖形界面頁(yè)被調(diào)整成同時(shí)顯示由所述旅行社操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的多個(gè)用戶的用戶訪問(wèn)權(quán)，和(iii)至少又一 圖形界面頁(yè)被調(diào)整成使由所述旅行社操作的計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)的管理員能夠通過(guò)用所述計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊顯示在屏幕上的一個(gè)或 多個(gè)合適的數(shù)據(jù)域來(lái)添加、修改或刪除用戶訪問(wèn)權(quán)；(b)從所述;j良行社的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)f各向;j良行結(jié)算實(shí)體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)交流與所述旅行交易相對(duì)應(yīng)的信息。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種利用圖形用戶界面處理關(guān)于旅行交易結(jié)算的交易數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法。旅行社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶用圖形用戶界面來(lái)輸入與有關(guān)旅行的財(cái)務(wù)交易相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，并且旅行社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來(lái)與旅行結(jié)算實(shí)體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)交流相應(yīng)信息。旅行結(jié)算實(shí)體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索相應(yīng)數(shù)據(jù)并處理該數(shù)據(jù)。旅行結(jié)算實(shí)體基于經(jīng)處理的數(shù)據(jù)來(lái)向旅行社發(fā)送通信。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK101180643SQ200680012647
公開(kāi)日2008年5月14日 申請(qǐng)日期2006年2月17日 優(yōu)先權(quán)日2005年2月17日
發(fā)明者盧西爾尼·雷頓, 帕迪普·庫(kù)瑪爾, 桑迪·庫(kù)珀, 洛納·拉塞爾, 菲爾·梅爾斯, 薩達(dá)南德·庫(kù)斯瑪, 邁克·迪布瓦, 金·梅可, 韋恩·波爾克, 馬克·迪斯金 申請(qǐng)人:航線報(bào)告公司