專利名稱：目標(biāo)為移動(dòng)設(shè)備的廣告的制作方法
目標(biāo)為移動(dòng)設(shè)備的廣告相關(guān)申請(qǐng)的交叉引用0001此申請(qǐng)涉及和要求美國(guó)申請(qǐng)序列號(hào)60/821,484和美國(guó)申 請(qǐng)序列號(hào)11/336,928的權(quán)益，其中美國(guó)申請(qǐng)序列號(hào)60/821,484,于 2006年8月4日提交到美國(guó)專利商標(biāo)局，發(fā)明人Scott A. Jones等，題 目TARGETED CELL PHONE ADVERTISEMENTS;美國(guó)申請(qǐng)序列號(hào) U/336,928,于2006年1月23日，提交到美國(guó)專利商標(biāo)局，發(fā)明人Scott A . Jones，題目A SCALABLE SEARCH SYSTEM USING HUMAN SEARCHERS,在此把它們兩者的公開(kāi)內(nèi)容引入以供參考。背景1. 領(lǐng)域0002本發(fā)明針對(duì)廣告(advertising)，特別是針對(duì)提供目標(biāo)為 用戶所提交的話音查詢的廣告。2. 相關(guān)技術(shù)描述0003由于廣告繼續(xù)成為高度竟?fàn)幍氖袌?chǎng)，所以正在開(kāi)發(fā)用于使 用不同媒體來(lái)散播推廣商品、服務(wù)、企業(yè)和想法的信息的技術(shù)。例如，當(dāng)用戶在瀏覽因特網(wǎng)以搜索想要的信息和特定的商品或服務(wù)時(shí)，廣告就 可能被提供給萬(wàn)維網(wǎng)的用戶。針對(duì)與使用個(gè)人計(jì)算機(jī)所執(zhí)行的功能相類 似的功能對(duì)移動(dòng)設(shè)備的面向數(shù)據(jù)的使用已經(jīng)引起對(duì)經(jīng)由無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)提 供廣告的興趣。然而，當(dāng)前的廣告技術(shù)是針對(duì)大眾廣告的，并不提供針 對(duì)用戶所特有的興趣或者他們的需要的定制廣告。0004此外，典型的廣告解決方案所提供的廣告信息常常與用戶 所提交的話音查詢并不相關(guān)。例如，當(dāng)用戶提交"什么是最暢銷的 蘋(píng)果產(chǎn)品？"作為用于搜索的查詢時(shí)，關(guān)于蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司的產(chǎn)品的廣 告信息常常被提供，即使在該查詢中使用的關(guān)鍵字"蘋(píng)果"可能意指水 果。0005在上面論述的關(guān)于大眾廣告的問(wèn)題對(duì)于諸如蜂窩式電話之 類的設(shè)備的用戶來(lái)說(shuō)就更加嚴(yán)重了，原因在于當(dāng)前的搜索引擎提供常常 與用戶所希望知道的事情不相關(guān)的廣告，即使在要求移動(dòng)設(shè)備的用戶使 用蜂窩式電話的有限顯示能力和不方便的輸入方法輸入請(qǐng)求之后也是如此，并且這樣的廣告常常是基于預(yù)訂的。0006雖然各種廣告方法是已知的，但還沒(méi)有任何已知的方式用 來(lái)經(jīng)由無(wú)線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送有目的的廣告信息 簡(jiǎn)介0007公開(kāi)了一種系統(tǒng)和方法，用于鏈接(link)廣告以對(duì)應(yīng)一至-一個(gè)關(guān)鍵字:話音查°詢:而呈現(xiàn)所述廣告。 、^0008所述系統(tǒng)和方法包括從移動(dòng)用戶接收話音查詢，并且把該話音查詢轉(zhuǎn)換為文本，從所轉(zhuǎn)換的文本中提取關(guān)鍵字，并允許人工搜索者針對(duì)關(guān)鍵字選擇廣告以及將所述廣告提供給用戶。0009公開(kāi)了一種系統(tǒng)和方法，用于把廣告數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)到一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵字或短語(yǔ)，其中，所述關(guān)聯(lián)是以廣告數(shù)據(jù)的內(nèi)容與所述關(guān)鍵字或短語(yǔ)的預(yù)定類別、用法或意思的關(guān)系為基礎(chǔ)的。0010這些及隨后將是明顯的其他方面和優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在下文更充分地描述和主張的解釋和操作的細(xì)節(jié)中，參照形成其一部分的附圖，其中，在全文中相同的數(shù)字指代相同的部件。


圖1是用于把廣告鏈接到關(guān)鍵字和提供目標(biāo)為移動(dòng)設(shè)備廣告的系統(tǒng) 的框圖。圖2是圖示廣告數(shù)據(jù)和(一個(gè)或者多個(gè))關(guān)鍵字的關(guān)聯(lián)和顯示所選 擇的以(一個(gè)或者多個(gè))關(guān)鍵字為目標(biāo)的廣告數(shù)據(jù)的流程圖。圖3A是用于為話音查詢選擇廣告以提供給提交所述查詢的用戶的 操作的圖示。圖3B是用于提供與呈現(xiàn)給用戶的廣告有關(guān)的優(yōu)惠券(coupon)的 操作的圖示。圖4是圖示響應(yīng)于話音查詢而對(duì)廣告的選擇和發(fā)送包含針對(duì)廣告 中的(一個(gè)或者多個(gè))報(bào)價(jià)(offering)的優(yōu)惠巻的文本消息的框圖。 圖5是圖示限定的(qualified)關(guān)鍵字和廣告之間的相關(guān)性的關(guān)系圖。圖6是經(jīng)由蜂窩式電話或其他無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(WiFi， WiMax等)向用戶 呈送目標(biāo)廣告的圖示。圖7是圖示廣告與特定用戶和用戶所提交的查詢的信息之間的相關(guān)性的數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系圖。
具體實(shí)施方式
0011現(xiàn)在將詳細(xì)地參照在此所論述的本實(shí)施例，在附圖中圖示了本實(shí)施例的示例，其中，在全文中相同的參考標(biāo)記指代相同的元素。 下面描述各實(shí)施例以便通過(guò)參考附圖來(lái)解釋所公開(kāi)的系統(tǒng)和方法。不過(guò)，應(yīng)當(dāng)理解由此不意指對(duì)范圍的限制，在所舉例說(shuō)明的裝置中的這 樣的改變和進(jìn)一步地修改以及其中所舉例說(shuō)明的原理的這樣的進(jìn)一步 應(yīng)用都在考慮之中，這是與所述實(shí)施例相關(guān)的領(lǐng)域的普通技術(shù)人員通常 會(huì)想到的。0012在圖1中圖示了一種目標(biāo)為移動(dòng)設(shè)備的廣告的系統(tǒng)。對(duì)信 息的請(qǐng)求可以是用戶(或信息搜尋者(information seeker))使用移動(dòng) 設(shè)備提交的話音查詢或文本查詢或者(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字，并且可以 需要形式完全的問(wèn)題、句子、關(guān)鍵字或搜索短語(yǔ)。提供者、向?qū)Щ蚋顿M(fèi) 搜索者(PaidSearchers )是已經(jīng)登記來(lái)處理請(qǐng)求的人工搜索者，他可 以是專業(yè)的，業(yè)余的和/或志愿的搜索者。請(qǐng)求者(InfoSeeker )是提 交搜尋信息、產(chǎn)品或服務(wù)的請(qǐng)求的用戶、消費(fèi)者或?qū)嶓w。廣告源是系統(tǒng)、 應(yīng)用程序或任何其他的使用因特網(wǎng)、公共和私有數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)訪問(wèn)的廣告 信息源，所述數(shù)據(jù)庫(kù)包括基于提供者的知識(shí)庫(kù)而累積的數(shù)據(jù)，所述數(shù)據(jù) 包括文本、圖像、多媒體或任何其他電子信息。優(yōu)惠券(coupon)涉及 表明持有者對(duì)某指定優(yōu)惠(accommodation)的權(quán)利的信息，所述優(yōu)惠 包括相對(duì)于產(chǎn)品或者服務(wù)的貼現(xiàn)或折扣。0013如圖1所示，系統(tǒng)10從用戶設(shè)備12接收由用戶或信息搜 尋者所提交的話音請(qǐng)求或查詢，并把該請(qǐng)求遞送給提供者以供處理，以 及將提供者進(jìn)行處理而得到的響應(yīng)返回給用戶。在圖1中所示出的用戶 設(shè)備12可以是移動(dòng)電話、陸上線路電話(landline phones )、專門(mén)的話 音查i句終端，話音支持(voice-enabled)的PDA (personal digital assistant 個(gè)人數(shù)字助理)，或允許用戶經(jīng)由語(yǔ)音輸入或短信息服務(wù)(SMS)來(lái)輸 入查詢并經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)14a和/或網(wǎng)絡(luò)14b與服務(wù)器16通信的任何其他源 (source)。雖然網(wǎng)絡(luò)14a和14b被圖示為把用戶設(shè)備12連接到服務(wù)器 16，但是所公開(kāi)的系統(tǒng)并不限于用戶設(shè)備可以連接到服務(wù)器16所經(jīng)由 的任何特定數(shù)目網(wǎng)絡(luò)。用戶設(shè)備12也可以是典型的按鍵式電話、雙向無(wú)線電設(shè)備、wifi電話、無(wú)繩電話、便攜式媒體裝置，或任何允許用戶 經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)14a和/或14b與服務(wù)器16通信的通信裝置。通信系統(tǒng)能夠包 括諸如因特網(wǎng)之類的分組交換設(shè)施、諸如公共交換電話網(wǎng)絡(luò)之類的電路 交換設(shè)施和諸如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)之類的基于無(wú)線電的設(shè)施等。0014當(dāng)服務(wù)器16從用戶設(shè)備12中的任何設(shè)備接收到話音請(qǐng)求 時(shí)，服務(wù)器16確定哪一個(gè)(或哪些)提供者(已向系統(tǒng)IO登記來(lái)處理 請(qǐng)求并且當(dāng)前可用)實(shí)際上匹配該請(qǐng)求。使用提供者系統(tǒng)20的提供者 可以識(shí)別至少一個(gè)類別、子類別、關(guān)鍵字或該與提供者愿意接受的請(qǐng)求 有關(guān)的興趣區(qū)域。例如，每個(gè)登記來(lái)處理與類別"健康"有關(guān)的請(qǐng)求的 可用提供者可以被識(shí)別，并且可以依據(jù)在響應(yīng)請(qǐng)求中先前的成功響應(yīng)來(lái) 相對(duì)于向所述類別登記的其它提供者排名，以便把該請(qǐng)求分配給在該類 別之內(nèi)排名靠前的可用的(一個(gè)或者多個(gè))提供者。各種類型的條件可 以被應(yīng)用來(lái)確定與請(qǐng)求相匹配的(一個(gè)或多個(gè))提供者，以便優(yōu)化來(lái)自 所述(一個(gè)或者多個(gè))提供者的響應(yīng)。此外，美國(guó)專利申請(qǐng)序列號(hào) 11/336,928中所論述的任何標(biāo)準(zhǔn)也可以被使用。0015來(lái)自用戶設(shè)備12的查詢可以被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)18中，并且 按照常規(guī)被轉(zhuǎn)換為數(shù)字文本查詢。系統(tǒng)10可以把用戶設(shè)備12所提交的 話音查詢轉(zhuǎn)錄為文本(可能的方式是通過(guò)與其他系統(tǒng)交互)，或者系統(tǒng) 10也可以在本地執(zhí)行該任務(wù)。系統(tǒng)10可以使用利用人工轉(zhuǎn)錄者的語(yǔ)音 轉(zhuǎn)錄或利用常規(guī)的語(yǔ)音至文本處理(也稱為自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別(ASR))來(lái) 執(zhí)行語(yǔ)音到文本的轉(zhuǎn)換。話音查詢可以源自用戶電話，并且最初可以經(jīng) 由自動(dòng)話務(wù)員語(yǔ)音提示型處理(或可替換地，經(jīng)由交互語(yǔ)音響應(yīng)或IVR 系統(tǒng))來(lái)加以處理，以獲得用戶的查詢。此外，從用戶設(shè)備12接收的 話音查詢或語(yǔ)音記錄也可以與轉(zhuǎn)換的文本一起被遞送給提供者系統(tǒng)20。 用戶也可以通過(guò)經(jīng)由用戶設(shè)備12發(fā)送包含查詢的短消息來(lái)把文本查詢 提交給系統(tǒng)10。0016系統(tǒng)10可以記住呼叫所源自的端口以及呼叫者的電話號(hào) 碼，并且針對(duì)特定會(huì)話把用戶標(biāo)識(shí)符分配給在這個(gè)端口上的用戶設(shè)備 12。系統(tǒng)10可以提示用戶說(shuō)出查詢，或者語(yǔ)音查詢也可以源自于諸如 語(yǔ)音查詢服務(wù)請(qǐng)求者(SQSR)之類的另一源，而不是直接源自于諸如 私有或公共信息提供者之類的用戶。例如，話音查詢或語(yǔ)音查詢最初可 以被公共圖書(shū)館電話系統(tǒng)處理，然后被交換給服務(wù)器16。把話音查詢傳送給系統(tǒng)10的源(諸如SQSR)可以經(jīng)由多種包括基于IP的套接字地 址的機(jī)制或經(jīng)由Microsoft.NET服務(wù)與服務(wù)器16通信，使得翻譯服務(wù)經(jīng) 由因特網(wǎng)可廣泛用于希望4吏用它們的任"f可應(yīng)用。0017語(yǔ)音查詢可以經(jīng)由多種輸入機(jī)制(包括時(shí)分復(fù)用線、來(lái)自 因特網(wǎng)連接的語(yǔ)音IP(VOIP)分組等)自然到達(dá)系統(tǒng)IO，而且可以作為流 或分組或一系列分組而到達(dá)。此外，可以將話音查詢從商業(yè)站點(diǎn)(諸如雜 貨店訂購(gòu)系統(tǒng)，在此用戶訂購(gòu)食物和查詢關(guān)于特殊餐后甜點(diǎn)的食譜)提交 給系統(tǒng)10，系統(tǒng)10可以初始地處理語(yǔ)言查詢并且把該查詢向前傳遞到 服務(wù)器16。蜂窩式電話的文本輸入特點(diǎn)也可以被用于以允許用戶通過(guò)電 話提交文本查詢的數(shù)字文本格式來(lái)輸入查詢。0018響應(yīng)于對(duì)話音查詢的接收，當(dāng)正在處理搜索時(shí)，系統(tǒng)10 可以給用戶提供一個(gè)或更多的廣告。該廣告可以與所述查詢(或者所述 查詢的關(guān)鍵字)有關(guān)，并且包括適合用戶的設(shè)備和所述查詢的源的視覺(jué) 信息和聽(tīng)覺(jué)信息。這個(gè)信息不僅可以包括廣告，還可以包括諸如視頻， 圖片，音樂(lè)，游戲和web鏈接等將與用戶交互并被顯示給用戶的信息。 所提供的產(chǎn)品或者信息可以充當(dāng)收益來(lái)源，例如通過(guò)廣告。此外，如果 用戶在等待搜索的結(jié)果時(shí)，查看廣告，或者點(diǎn)擊鏈接，或購(gòu)買了產(chǎn)品， 或訂購(gòu)了關(guān)于廣告提及(有時(shí)稱為"兌換(conversion)")的服務(wù)， 則可以更新數(shù)椐庫(kù)18以反映額外廣告收益，其中，如果適合，將獎(jiǎng)勵(lì) 點(diǎn)和/或酬勞給提供者(或者搜索者)。0019呈現(xiàn)給用戶的廣告可以根椐單個(gè)或者組合的因素以與該廣 告有關(guān)聯(lián)的權(quán)重為基礎(chǔ)，所述因素諸如廣告者合同承諾、廣告者的出價(jià)、 用戶的人氣(popularity)、映射到廣告的關(guān)鍵字、統(tǒng)計(jì)的使用(例如 最近最少呈現(xiàn)的)、用戶的人口統(tǒng)計(jì)狀況位置、廣告提供者的選擇、用 戶和/或提供者的地理位置等。例如，來(lái)自表明是紐約居民的用戶或他的 電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)紐約號(hào)碼的用戶的關(guān)于在華盛頓特區(qū)的肯尼迪表演藝術(shù) 中心演出時(shí)間表的話音查詢，可以觸發(fā)一個(gè)或更多的關(guān)于紐約百老匯演 出的廣告用以用戶呈現(xiàn)給用戶，所述用戶可以通過(guò)購(gòu)票來(lái)響應(yīng)。0020當(dāng)用戶選擇在不必請(qǐng)求來(lái)自提供者的幫助的情況下實(shí)施搜 索時(shí)，根據(jù)從該請(qǐng)求中提取的關(guān)鍵字或類別，可以向系統(tǒng)10的用戶提 供將請(qǐng)求直接提交給在數(shù)據(jù)庫(kù)18中被識(shí)別的(一個(gè)或者多個(gè))資源的 選項(xiàng)。例如，當(dāng)正在搜索印第安納州(Indiana)的卡梅爾(Carmel)的特定餐館的位置時(shí)，可以將關(guān)于卡梅爾的流行景點(diǎn)(p叩ular attractions) 的廣告呈現(xiàn)給正在搜索該特殊餐館位置的用戶。0021當(dāng)系統(tǒng)IO收到來(lái)自用戶設(shè)備12中的一個(gè)設(shè)備的話音查詢 時(shí)(例如，為了在不請(qǐng)求來(lái)自提供者(或向?qū)?的幫助的情況下的搜索)， 該查詢被轉(zhuǎn)錄并傳遞到一個(gè)或更多的搜索引擎或資源，并且可以根據(jù)數(shù) 椐庫(kù)18中的與該查詢最匹配(bestfit)的且適合該用戶電話號(hào)碼的關(guān)鍵 字柱形圖來(lái)選擇與.該查詢相關(guān)聯(lián)的廣告。例如，當(dāng)用戶請(qǐng)求關(guān)于在印 第安納州的飯店的信息并且在數(shù)據(jù)庫(kù)18中的數(shù)據(jù)記錄表明特定海鮮飯 店廣告已經(jīng)被呈現(xiàn)給類似的先前查詢時(shí)，就可以將該海鮮飯店廣告呈現(xiàn) 給用戶。用戶電話號(hào)碼或其他諸如GPS坐標(biāo)之類的地理數(shù)據(jù)也可以被用 于從印第安納州的飯店廣告中選擇以提供在指定地理位置或者指定地 理位置附近的一個(gè)飯店廣告。在呼叫期間，通常在會(huì)話的開(kāi)始期間，系 統(tǒng)也可以請(qǐng)求地理信息。來(lái)自系統(tǒng)(或向?qū)?的請(qǐng)求可以是以話音或文本 形式。用戶的響應(yīng)也可以是以話音、文本或按鍵輸入的形式。向?qū)Э梢?詢問(wèn)用戶或自動(dòng)話音可以詢問(wèn)用戶以獲取位置信息。該位置信息可以是 郵政編碼、街道號(hào)碼、街道交叉路口、興趣點(diǎn)、經(jīng)度和綿度坐標(biāo)、地區(qū) 編碼或任何其他形式的位置信息。該位置信息一旦被系統(tǒng)匯集，于是就 可以被存儲(chǔ)。關(guān)鍵字可以鏈接到向?qū)Ш?或廣告，所述向?qū)П唤壎ǖ骄哂?明確定義(well-defined)的邊界的特定地理區(qū)域。可替換地，可以根據(jù) 最接近于制定該查詢的用戶的向?qū)Щ驈V告者來(lái)選擇向?qū)Щ驈V告。0022數(shù)據(jù)庫(kù)18可以維持關(guān)于以下的信息提供者(或人工搜 索者)；從用戶設(shè)備12提交的請(qǐng)求；提供者響應(yīng)請(qǐng)求所產(chǎn)生的結(jié)果； 當(dāng)系統(tǒng)10正在處理相應(yīng)的請(qǐng)求時(shí)呈現(xiàn)給用戶的廣告，所述廣告包括針 對(duì)關(guān)于類似主題的請(qǐng)求先前所呈現(xiàn)的廣告。例如，和用戶是否與該廣告 交互，數(shù)據(jù)庫(kù)18可以維持響應(yīng)于包含(一個(gè)或多個(gè))特定關(guān)4定字的查 詢所呈現(xiàn)的廣告的記錄以及用戶是否與所述廣告進(jìn)行交互的記錄。0023當(dāng)系統(tǒng)IO正在處理話音查詢時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)18還可以維持與 許多被呈現(xiàn)的廣告相關(guān)聯(lián)的信息，呈現(xiàn)與一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵字相關(guān)聯(lián)的特 定廣告的次數(shù)，由提供者手工選擇的廣告等。例如，服務(wù)器16可以計(jì) 算廣告已經(jīng)被呈現(xiàn)的次數(shù)，用戶(或請(qǐng)求者)查看廣告的時(shí)間長(zhǎng)度，用 戶是否"點(diǎn)進(jìn)(clickthrough)，，或訪問(wèn)該廣告，用戶是否從廣告中所提 到的廣告者的網(wǎng)站(可以將本信息從廣告者遞送回服務(wù)器16)購(gòu)買產(chǎn)品或請(qǐng)求服務(wù)等，0024雖然圖1將數(shù)據(jù)庫(kù)18圖示為系統(tǒng)10的單獨(dú)的組件，但是 數(shù)據(jù)庫(kù)18也可以與服務(wù)器16集成在一起。此外，在數(shù)據(jù)庫(kù)18中維持 的記錄可以以任何常規(guī)的方式儲(chǔ)存，包括使用任何常規(guī)的或?qū)Ｓ械臄?shù)據(jù) 庫(kù)軟件(諸如DB2， Informix, Microsoft SQL, MySQL, Oracle等) 的網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)(Network Attached Storage, NAS )、存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò) (Storage Area Network, SAN)等，并且也可以是多于一個(gè)月l務(wù)器的分布式 數(shù)據(jù)庫(kù)。0025可以將搜索的結(jié)果和廣告通過(guò)在用戶和提供者之間的實(shí)時(shí) VOIP或者電路交換連接，經(jīng)由諸如SMS等文本消息系統(tǒng)運(yùn)送給用戶， 并且所述搜索的結(jié)果和廣告可以是以文本、圖形、URLs、音頻或視頻的 形式。該結(jié)果也可以是提供者所記錄并且被播放給用戶的音頻/視頻消 息，所述消息包括對(duì)用戶可以得到結(jié)果的源的引用且可以是已經(jīng)按常規(guī) 被轉(zhuǎn)換為聲音并播放給用戶的數(shù)字文本?？梢允褂谜Z(yǔ)音合成或語(yǔ)音朗讀 將文本結(jié)果播放給用戶，就如語(yǔ)音圖書(shū)所做的一樣，文本可以被相同(或 不同)的用于把語(yǔ)音轉(zhuǎn)錄為文本的資源(例如前文描述的轉(zhuǎn)錄者)大聲 實(shí)時(shí)的朗讀。0026系統(tǒng)10包括可以向服務(wù)器16提供廣告數(shù)據(jù)的廣告源13。 例如，企業(yè)可以提供為由該企業(yè)所提供的特定產(chǎn)品或服務(wù)所選擇的廣 告。然而，所述公開(kāi)的系統(tǒng)不限于由廣告源13提供的廣告。例如，提 供者可以使用只有該提供者可訪問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)(諸如提供者先前匯集的與 產(chǎn)品有關(guān)的廣告數(shù)據(jù)庫(kù))，或者從需要付費(fèi)訪問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，或甚至可以 遞送給用戶設(shè)備12的該提供者可用的非電子格式的信息等。0027在圖2中圖示了用于目標(biāo)廣告的示例性過(guò)程50。如圖2所 示，過(guò)程50以將一個(gè)或更多關(guān)鍵字和廣告數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)52開(kāi)始。如前面討 論過(guò)的，請(qǐng)求可以是用戶(即，信息搜尋者(InfoSeeker ))正在搜尋 的可以與相應(yīng)的廣告數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的特定信息或 一般信息的任何類型的查詢或(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字。例如，關(guān)于印第安納步行者的廣告數(shù)據(jù) 可以與關(guān)鍵字"Reggie Miller"相關(guān)聯(lián)。0028在將(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字和廣告數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)52之后，過(guò) 程50進(jìn)行到轉(zhuǎn)錄包含在將請(qǐng)求提交給系統(tǒng)10的用戶或信息搜尋者的口 述詞中的(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字54。如前面所提及的，話音查詢可以在系統(tǒng)10 (圖1 )本地處理以將該查詢從數(shù)字化語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文本，或者可替換地可以由遠(yuǎn)程系統(tǒng)來(lái)處理。例如，數(shù)字化語(yǔ)音可以由聽(tīng)取語(yǔ)音(例 如通過(guò)耳機(jī)和揚(yáng)聲器)并通過(guò)打出所述文本來(lái)轉(zhuǎn)錄所述信息以及將所述文本轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)器16的人工轉(zhuǎn)錄者來(lái)轉(zhuǎn)錄。0029由此考慮到減少系統(tǒng)IO (圖1)中的延遲，可以將語(yǔ)音查 詢分為分組流，并且在不間斷的情況下將其傳給轉(zhuǎn)錄者，就象用戶正在 說(shuō)出一樣。優(yōu)選地，在系統(tǒng)10中可用的轉(zhuǎn)錄者遠(yuǎn)多于實(shí)時(shí)的查詢，以 致延遲沒(méi)有被引入系統(tǒng)。在有過(guò)多查詢的情況下，通過(guò)告訴一些呼叫者(caller)必須保持在線等待可用轉(zhuǎn)錄者來(lái)利用流控(這可以被描述為呼 叫者保持以等待接線員或代理人)。此外，系統(tǒng)10 (圖1)可以將來(lái)自 各種且不同的源(如用戶)的連續(xù)序列語(yǔ)音短語(yǔ)供給任何指定的轉(zhuǎn)錄者。 因此，轉(zhuǎn)錄者快速接連地順次轉(zhuǎn)錄來(lái)自各種揚(yáng)聲器的語(yǔ)音消息，并且創(chuàng) 建與每個(gè)語(yǔ)音消息相關(guān)聯(lián)的單獨(dú)的文本分組。同樣地，來(lái)自一個(gè)揚(yáng)聲器 的語(yǔ)音"分組"可以由多個(gè)轉(zhuǎn)錄者同時(shí)或幾乎同時(shí)加以轉(zhuǎn)錄，所述語(yǔ)音"分組，，可以是在詞之間以相隔 一段距離所劃分的固定長(zhǎng)度段或可變長(zhǎng) 度段。被轉(zhuǎn)錄的文本能夠被重新拼湊回到與將該語(yǔ)音"分組，，從原始語(yǔ) 音消息分割的次序相同的次序。因此，長(zhǎng)的話音記錄可以在更短的時(shí)間 內(nèi)被轉(zhuǎn)錄，原因在于轉(zhuǎn)錄工作被分解成由多個(gè)人工轉(zhuǎn)錄者來(lái)處理的若干 部分。0030在轉(zhuǎn)錄54 (—個(gè)或者多個(gè))關(guān)鍵字之后，過(guò)程50繼續(xù)為 所轉(zhuǎn)錄的(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字選擇56廣告數(shù)據(jù)。例如，可以為關(guān)于 蘋(píng)果產(chǎn)品的話音查詢選擇與iPod相關(guān)聯(lián)的廣告而為請(qǐng)求關(guān)于蘋(píng)果餡餅 食語(yǔ)的信息的查詢選擇與特定類型的水果蘋(píng)果相關(guān)聯(lián)的廣告。0031選擇56之后，過(guò)程50繼續(xù)將所選擇的廣告數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、播 放或顯示58給用戶。在用戶等待搜索的結(jié)果時(shí)，可以顯示所述廣告數(shù) 據(jù)。也可能延遲廣告數(shù)據(jù)的顯示直到選擇了適合的提供者或搜索者來(lái)處 理查詢。在這種情況下，提供者可以具有選擇發(fā)送給提交該查詢的用戶的廣告的選項(xiàng)，該選項(xiàng)可以以所述查詢和/或關(guān)^:字和/或要發(fā)送哪個(gè)廣告的提供者的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)。這個(gè)廣告選擇可以通過(guò)從由被選擇的用以處 理該查詢的提供者預(yù)定的(一個(gè)或多個(gè))廣告中進(jìn)行選擇來(lái)實(shí)現(xiàn)。0032廣告數(shù)據(jù)可以采用多種格式，并且廣告數(shù)據(jù)可以經(jīng)由使用 諸如WAP之類的支持因特網(wǎng)通信和電話服務(wù)的各種通信標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)設(shè)備來(lái)顯示。0033圖3A圖示了用于向消費(fèi)者呈現(xiàn)目標(biāo)為移動(dòng)設(shè)備(或電話) 廣告的過(guò)程60。如圖3A中所示，消費(fèi)者62使用為系統(tǒng)10 (圖1)所 提供的服務(wù)的指定的電話號(hào)碼發(fā)出呼叫，并且電話應(yīng)用捕獲消費(fèi)者的電 話號(hào)碼。例如，消費(fèi)者62就關(guān)于在特定地點(diǎn)的企業(yè)的查詢呼叫800號(hào) 碼，過(guò)程60捕獲諸如消費(fèi)者的電話號(hào)碼之類的訂戶標(biāo)識(shí)信息。任選地， 在初始呼叫之后根據(jù)呼叫者的電話號(hào)碼，可以將廣告呈現(xiàn)給消費(fèi)者62。 如上文所提及的，系統(tǒng)IO (圖1)提供搜索選項(xiàng)，所迷選項(xiàng)包括用于在 來(lái)自向?qū)?、提供者或ChaCha向?qū)?4的幫助下進(jìn)行搜索的選項(xiàng)，或者用 于無(wú)向?qū)У乃阉?1的選項(xiàng)。例如，在特定主題上知識(shí)淵博的消費(fèi)者可 能請(qǐng)求實(shí)施無(wú)向?qū)У乃阉?，而在其他主題上選擇向?qū)лo助。0034當(dāng)消費(fèi)者62選擇來(lái)自ChaCha向?qū)?4的幫助的搜索時(shí)， ChaCha向?qū)?4接受來(lái)自消費(fèi)者62的問(wèn)題或查詢，而且在ChaCha向?qū)?64尋找響應(yīng)于所述問(wèn)題的答案或結(jié)果時(shí)，要求消費(fèi)者62等待。當(dāng)消費(fèi) 者62處于等待時(shí)，ChaCha向?qū)?4選擇或點(diǎn)擊要被播放給等待接收由 ChaCha向?qū)?4所產(chǎn)生的答案的消費(fèi)者的相關(guān)廣告類別，和/或如果請(qǐng)求 者的移動(dòng)設(shè)備具有圖像顯示能力，選擇或者點(diǎn)擊要顯示給該請(qǐng)求者的視 頻廣告。0035當(dāng)ChaCha向?qū)?4選擇要播放的相關(guān)的廣告類別時(shí)，標(biāo)識(shí) 所選擇的廣告類別和消費(fèi)者62的網(wǎng)絡(luò)地址的代碼被傳到廣告服務(wù)應(yīng)用 以便向消費(fèi)者62的網(wǎng)絡(luò)地址發(fā)送廣告。例如，使用廣告服務(wù)應(yīng)用來(lái)提 供諸如https post (超文本傳輸協(xié)議-提交)之類的含有標(biāo)識(shí)廣告和消費(fèi) 者的電話號(hào)碼的代碼的安全傳輸協(xié)議。此外，發(fā)送廣告給消費(fèi)者62的 移動(dòng)設(shè)備之后，為了計(jì)算所提供的廣告的相對(duì)費(fèi)用，對(duì)廣告可以按每千 人的費(fèi)用(cost per thousand, CPM)記錄。0036當(dāng)消費(fèi)者62選擇實(shí)施無(wú)向?qū)У乃阉?1時(shí)，消費(fèi)者62輸 入的問(wèn)題可以被提交給登記以處理有關(guān)該問(wèn)題的主題的請(qǐng)求的向?qū)?使用的(一個(gè)或多個(gè))資源、由(一個(gè)或多個(gè))系統(tǒng)管理者所選擇的(一 個(gè)或者多個(gè))資源或由所述(一個(gè)或多個(gè))系統(tǒng)管理者選擇的(一個(gè)或 多個(gè))高級(jí)專家搜索者所選擇的(一個(gè)或者多個(gè))資源等等。選擇實(shí)施 無(wú)向?qū)阉鞯南M(fèi)者62也可以被提供存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)18 (圖1)內(nèi)的信 息，所述數(shù)據(jù)庫(kù)包括對(duì)先前請(qǐng)求的響應(yīng)、(一個(gè)或者多個(gè))向?qū)轫憫?yīng)請(qǐng)求而匯集的數(shù)據(jù)等，它們可以被用于產(chǎn)生響應(yīng)于非向?qū)阉?1的自 動(dòng)結(jié)果。如在圖3A中所圖示的，ChaCha向?qū)?4可以被查閱以解釋包 含在所述問(wèn)題中的(一個(gè)或者多個(gè))關(guān)鍵字，所述問(wèn)題由選擇實(shí)施無(wú)向 導(dǎo)搜索61的消費(fèi)者62來(lái)提交。0037當(dāng)響應(yīng)于無(wú)向?qū)阉?1而編輯(complied)自動(dòng)結(jié)果時(shí)， 消費(fèi)者62處于等待，并且系統(tǒng)10 (圖1)可以選擇要播放的相關(guān)的廣 告類別。標(biāo)識(shí)所選擇的系統(tǒng)的廣告類別和消費(fèi)者62的網(wǎng)絡(luò)地址的代碼 被傳給廣告服務(wù)應(yīng)用以發(fā)送廣告到消費(fèi)者62的網(wǎng)絡(luò)地址。例如，如上 面所討論的，使用廣告服務(wù)應(yīng)用來(lái)提供諸如https post之類的包含標(biāo)識(shí) 廣告和消費(fèi)者的電話號(hào)碼的代碼的安全傳輸協(xié)議。任選地，當(dāng)為無(wú)向?qū)阉?1而解釋包含在所述問(wèn)題中的(一個(gè)或者多個(gè))關(guān)鍵字時(shí)，ChaCha 向?qū)?4可以選擇要向正在等待接收自動(dòng)結(jié)果的消費(fèi)者62播放的廣告類 別。0038雖然圖3A圖示了 ChaCha向?qū)?4選擇目標(biāo)為來(lái)自消費(fèi)者 62的問(wèn)題或查詢的音頻廣告，但是過(guò)程60不限于任何特定類型的廣告。 例如，可以為消費(fèi)者提供將該消費(fèi)者引向特定制造商的URL的網(wǎng)絡(luò)鏈 接或者引向能夠經(jīng)由蜂窩式電話或其他移動(dòng)設(shè)備(PDA, WiFiPMP等) 被傳送和顯示的任何其他形式的數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)連接。0039圖3B圖示了用于向用戶提供關(guān)于^f皮呈現(xiàn)的廣告的優(yōu)惠巻 的過(guò)程68。如圖3B所圖示的，消費(fèi)者62聽(tīng)到或看到廣告并且^f皮詢問(wèn)消 費(fèi)者62是否愿意接收在廣告中所標(biāo)識(shí)的企業(yè)的優(yōu)惠巻。例如，如果消 費(fèi)者愿意接收優(yōu)惠巻，則要求消費(fèi)者按"1"。如果消費(fèi)者按'T，，那 么過(guò)程68確定消費(fèi)者62的手機(jī)是POTS還是手機(jī)服務(wù)，其中，過(guò)程68 觸發(fā)要被發(fā)送給廣告服務(wù)應(yīng)用的含有標(biāo)識(shí)廣告和消費(fèi)者的電話號(hào)碼的 代碼的https post以將包含優(yōu)惠巻的信息的文本消息給消費(fèi)者62的手 機(jī)。當(dāng)將該文本消息發(fā)送給消費(fèi)者62之后，當(dāng)在向?qū)椭闆r下的搜 索已經(jīng)被請(qǐng)求時(shí)，消費(fèi)者62 #1連接到ChaCha向?qū)?4。另一方面，如 果消費(fèi)者62是使用POTS服務(wù)或沒(méi)有數(shù)據(jù)服務(wù)能力的其他服務(wù)，那么 可以向消費(fèi)者62朗讀或者播放帶優(yōu)惠巻的信息的聲音消息。0040當(dāng)確定在過(guò)程68中消費(fèi)者62沒(méi)有通過(guò)按"1"來(lái)選擇接 收優(yōu)惠巻并且已經(jīng)請(qǐng)求ChaCha向?qū)?4幫助的搜索時(shí)，消費(fèi)者62被重 新連接到ChaCha向?qū)?4。當(dāng)消費(fèi)者62選擇了無(wú)向?qū)阉?1 (圖3A)并且在過(guò)程68中沒(méi)有通過(guò)按"r來(lái)選擇接收優(yōu)惠巻時(shí)，就將對(duì)搜索的響應(yīng)提供給該消費(fèi)者。如圖3B所示，ChaCha向?qū)?4可以被查閱以解 釋關(guān)于所提供的廣告和/或優(yōu)惠巻的消費(fèi)者62的選擇。0041ChaCha向?qū)?4可以使用各種類型的工具來(lái)執(zhí)行對(duì)分共或 私有的可用信息的搜索以產(chǎn)生響應(yīng)于消費(fèi)者62所提交的問(wèn)題或查詢的 (一個(gè)或者多個(gè))結(jié)果。例如，該向?qū)Э梢允褂弥T如瀏覽器(browser) 之類的工具，經(jīng)由在萬(wàn)維網(wǎng)上的搜索訪問(wèn)公共數(shù)據(jù)庫(kù)和私有數(shù)據(jù)庫(kù)，所 述私有數(shù)據(jù)庫(kù)僅僅可以被該提供者訪問(wèn)，諸如由提供者之前匯集的信 息、基于先前請(qǐng)求而存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)18 (圖1)中的結(jié)果或者從需要付費(fèi) 訪問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)或甚至對(duì)提供者可用的以非電子形式的信息(諸如在提供 者書(shū)架上的書(shū)，個(gè)人實(shí)驗(yàn)的測(cè)試結(jié)果，提供者的知識(shí)庫(kù)等)構(gòu)成的數(shù)據(jù) 庫(kù)。另外，提供者可以向諸如Ask,com⑧等自動(dòng)搜索工具或者能夠響應(yīng) 以自然語(yǔ)言提交的問(wèn)題的任何其他類似系統(tǒng)提交該請(qǐng)求或該請(qǐng)求的某 版本。可替換地，ChaCha向?qū)?4可以復(fù)制該請(qǐng)求，并將該請(qǐng)求放到特 定搜索工具-例如Yahoo⑧的搜索頁(yè)的搜索域以及自動(dòng)地將該請(qǐng)求傳送給 (一個(gè)或多個(gè))搜索引擎。0042此外，過(guò)程60和/或68可以確定消費(fèi)者62和ChaCha向 導(dǎo)64進(jìn)行通信的時(shí)間長(zhǎng)度，并且向ChaCha向?qū)?4提供指示發(fā)送廣 告給消費(fèi)者62。例如，當(dāng)向?qū)д趫?zhí)行操作以為用戶服務(wù)時(shí)，向?qū)Э梢?為消費(fèi)者提供話音片段。0043圖4圖示用于發(fā)送目標(biāo)為移動(dòng)用戶的相關(guān)廣告的文本消息 的過(guò)程70。如圖4所示，過(guò)程70從選擇72目標(biāo)為移動(dòng)用戶的廣告開(kāi)始。 如上面所提到的，該廣告可以由提供者或向?qū)нx擇72,或者由系統(tǒng)10 (圖l)根據(jù)指示由系統(tǒng)10所標(biāo)識(shí)的關(guān)鍵字或短語(yǔ)的分類或類別的柱形 圖自動(dòng)地選擇。數(shù)據(jù)庫(kù)18 (圖1 )可以維持對(duì)(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字或 ( 一個(gè)或者多個(gè))短語(yǔ)的多種意思和/或形式的使用的柱形圖，當(dāng)用公式 表示搜索查詢并且根據(jù)(一個(gè)或者多個(gè))關(guān)鍵字或(一個(gè)或者多個(gè))短 語(yǔ)的限定的意思來(lái)選擇廣告時(shí)，所述柱形圖可以被用來(lái)提示用戶(或消 費(fèi)者)或提供者來(lái)限定(qualify)或解釋具有多種意思或形式的( 一個(gè) 或多個(gè))關(guān)鍵字或(一個(gè)或者多個(gè))短語(yǔ)。此外，系統(tǒng)10可以根據(jù)來(lái) 自諸如因特網(wǎng)的目錄(例如DMOZ)之類的外部源的、在線字典的和/ 或百科全書(shū)(例如，Web叩edia , Wikipedia等)的或這其他類似源的信息對(duì)關(guān)鍵字和/或詞組進(jìn)行歸類或者分類。例如，可以提示用戶(或提供者)根據(jù)DMOZ所利用的分類法來(lái)描述包含在查詢中的(一個(gè)或多個(gè)) 關(guān)鍵字，并且可以根據(jù)從這樣的限定中得到的意思來(lái)將廣告提供給用戶。0044在選擇72 了該廣告之后，在實(shí)施搜索時(shí)過(guò)程70移動(dòng)到將 該廣告遞送74給用戶。例如，當(dāng)提供者正在實(shí)施搜索以定位響應(yīng)于用 戶的關(guān)于"dell計(jì)算機(jī)"的查詢的信息時(shí)， 一個(gè)或更多特定于打折的 Dell產(chǎn)品的廣告可能被遞送給用戶。0045在遞送74廣告之后，過(guò)程70移動(dòng)到提供76用于接收廣 告中所指示的商品/^良務(wù)的優(yōu)惠巻的選項(xiàng)。使用在前面的討論中的相同的 例子，如果用戶與關(guān)于特定的打折的Dell產(chǎn)品的廣告進(jìn)行交互，接受所 述產(chǎn)品的優(yōu)惠巻的選項(xiàng)可以被提供給用戶(也見(jiàn)圖3B)。在電子商品 (electronic merchandise)的情況下(例如MP3下載)，除了廣告之外 還可以遞送產(chǎn)品。例如，廣告可以包括視頻或音頻"剪輯(clips)，，廣 告，消費(fèi)者可以選擇購(gòu)買該全長(zhǎng)(full-length)產(chǎn)品，于是該產(chǎn)品被提供 給該消費(fèi)者'0046當(dāng)用戶選擇所提供76的用于接收優(yōu)惠巻的選項(xiàng)時(shí)，過(guò)程 70移動(dòng)到使用例如短消息服務(wù)(SMS )或其他類似的服務(wù)發(fā)送可能被發(fā) 送給用戶的文本消息78。例如，響應(yīng)于關(guān)于特定飯店或其它類似飯店的 話音查詢，可以將該飯店15%折扣的優(yōu)惠巻發(fā)送到用戶的蜂窩電話。當(dāng) 移動(dòng)用戶設(shè)備具有圖像顯示能力時(shí)，還可以發(fā)送優(yōu)惠巻的圖像。0047可替換地，廣告可以被隨機(jī)選擇并且發(fā)送到用戶的蜂窩電 話。例如，根據(jù)可能與請(qǐng)求者的查詢不相關(guān)聯(lián)的因素，可以將特定項(xiàng)目 的廣告呈現(xiàn)給用戶，所述特定項(xiàng)目諸如特定的打折的項(xiàng)目、新產(chǎn)品等。 可以通過(guò)使得提供者能夠預(yù)先定義哪個(gè)(或哪些)廣告要被呈現(xiàn)給請(qǐng)求 者來(lái)實(shí)現(xiàn)本廣告選擇，其被發(fā)送給那個(gè)針對(duì)特定關(guān)鍵字的提供者。0048圖5是閨示限定的關(guān)鍵字82與廣告84的關(guān)聯(lián)的關(guān)系80 的簡(jiǎn)化例子。例如，當(dāng)包含關(guān)鍵字"蘋(píng)果"的搜索查詢被限定為意思是 水果時(shí)，關(guān)于食i普和/或該水果的廣告可以-故呈現(xiàn)，而當(dāng)在該查詢中的關(guān) 鍵字"蘋(píng)果"被限定為意思是稅務(wù)程序時(shí)，關(guān)于稅務(wù)程序和/或稅務(wù)提示 的廣告被提供。0049在數(shù)據(jù)庫(kù)18 (圖)中所維持的任何限定的關(guān)鍵字可以被映射為廣告信息，所述廣告信息用于呈現(xiàn)一個(gè)或更多的目標(biāo)廣告提交包含 所述限定的關(guān)鍵字的話音查詢的用戶(或請(qǐng)求者)的(一個(gè)或者多個(gè))廣告。例如，當(dāng)經(jīng)由手機(jī)12a(圖1)從請(qǐng)求者接收到查詢時(shí)，例如， 當(dāng)搜索正在被系統(tǒng)IO處理時(shí)，服務(wù)器16可以將(一個(gè)或多個(gè))廣告提 供給請(qǐng)求者以供查看。如上文所提到的，所述廣告信息可以與該查詢(或 與查詢的關(guān)鍵字和/或與該電話的位置)有關(guān)，可以包括適合于用戶的裝 置和該查詢的源的視覺(jué)信息，聽(tīng)覺(jué)信息和/或交互信息，并且不僅能夠包 括廣告，而且還能夠包括諸如視頻、音樂(lè)、游戲、web鏈接等將與請(qǐng)求 者交互并且在搜索正在進(jìn)行時(shí)向請(qǐng)求者顯示數(shù)據(jù)的信息。0050圖6圖示了經(jīng)由蜂窩電話100來(lái)顯示的示例性廣告。如圖 6所示，蜂窩電話100包括選擇鍵104和廣告框102。選擇鍵104檢測(cè) 蜂窩電話100用戶所做的選擇，并且可以是類似于便攜式裝置的常規(guī)鍵。 廣告框102可以顯示與使用蜂窩電話IOO或其他有圖像能力的移動(dòng)裝置 所提交的查詢有關(guān)的廣告，例如，如圖6所示，響應(yīng)于對(duì)有關(guān)的話音查 詢的接收，關(guān)于人工幫助搜索技術(shù)的廣告可以顯示在廣告框102內(nèi) 另 一方面，框102中顯示的廣告可以是所選擇的提供者的實(shí)時(shí)廣告。廣告 者也可以向(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字簽署(sign-up),以使當(dāng)所述(一個(gè) 或多個(gè))關(guān)鍵字是該查詢的目標(biāo)時(shí)僅顯示他們的廣告。例如，這防止了 對(duì)目的錯(cuò)誤的廣告信息的無(wú)效(wasteful)顯示。0051如上面所提到的，經(jīng)由廣告框102所提供的廣告可以包括 視頻、音樂(lè)、游戲、web鏈接等?？商鎿Q地，在廣告框102中所提供的 信息可以由服務(wù)器16(圖l)來(lái)加以選擇，例如，服務(wù)器16可以根據(jù)一天 的某個(gè)時(shí)間、搜索完成的預(yù)計(jì)時(shí)間等來(lái)選擇要被供應(yīng)給廣告框102的信 息。在任何情況下，對(duì)于廣告者來(lái)說(shuō)能夠?qū)V告鏈接到特定關(guān)鍵字是極 其有價(jià)值的，特別是當(dāng)該關(guān)鍵字被限定為每個(gè)上述的涉及可能具有多個(gè) 意思(諸如"計(jì)算機(jī)公司"或"水果"或"稅務(wù)程序，，)的單詞"蘋(píng)果" 的例子更是如此。0052來(lái)自廣告的收入可以以常規(guī)措施為基礎(chǔ)，諸如收聽(tīng)到廣 告的人-分鐘(person-minutes)，部分的或完全重復(fù)的廣告不計(jì)數(shù)或少 計(jì)數(shù)，根據(jù)通過(guò)選擇鍵104的選擇輸入來(lái)對(duì)廣告進(jìn)行響應(yīng)。例如，用于 與廣告交互的選項(xiàng)可以經(jīng)由蜂窩電話100來(lái)提供，所述蜂窩電話IOO說(shuō)， 如果現(xiàn)在你想聽(tīng)關(guān)于這個(gè)廣告更多的內(nèi)容按"1"，如果你在收到搜索查詢結(jié)果后，想聽(tīng)關(guān)于這個(gè)廣告更多的內(nèi)容按"2",如果你想我們給 你發(fā)送關(guān)于在該廣告中所包括的服務(wù)/產(chǎn)品的話音郵件消息按"3"。然 而，所公開(kāi)的系統(tǒng)和方法不局限于使用戶以特定方式與該廣告交互。例 如，在提供要呼叫的電話號(hào)碼的廣告可以凈皮系統(tǒng)以追蹤該呼叫號(hào)碼以獲 取該廣告和發(fā)起者的被叫號(hào)碼的方式來(lái)追蹤的情況下，該廣告的發(fā)起者 可以獎(jiǎng)勵(lì)(credit)遞送該廣告的源(即，由于該廣告已經(jīng)致使該呼叫者 實(shí)際呼叫在該廣告中提及的號(hào)碼，所以給該系統(tǒng)以酬勞)。此外，如果 用戶在廣告過(guò)程中按下鍵或者按鈕，可以將用戶直接轉(zhuǎn)送給特定企業(yè).0053圖7圖示了電話號(hào)碼、位置、廣告、查詢和結(jié)果之間的數(shù) 據(jù)庫(kù)關(guān)系。如圖7所示，提交話音查詢的用戶的電話號(hào)碼可能與廣告、 位置、查詢及結(jié)果相關(guān)聯(lián)。例如，當(dāng)從用戶的移動(dòng)電話接收到話音查詢 時(shí)，根據(jù)用戶所使用的移動(dòng)電話的電話號(hào)碼可以選擇特定的廣告以顯示 給用戶。使用相同的例子，廣告可以通過(guò)根據(jù)移動(dòng)電話的區(qū)號(hào)或其他與 該移動(dòng)電話和/或用戶相關(guān)聯(lián)的訂戶標(biāo)識(shí)4言息來(lái)確定用戶的位置而加以 選擇。0054因此，根據(jù)在用戶口述的詞中的或如提供者所確定的(一 個(gè)或者多個(gè))關(guān)鍵字來(lái)將廣告發(fā)送給用戶。在優(yōu)選實(shí)施例中，由于蜂窩 電話用戶的口述的詞是搜索請(qǐng)求，所以已知的是蜂窩電話用戶對(duì)有關(guān)鍵 字的信息感興趣。蜂窩電話用戶的口述詞，自動(dòng)地或者通過(guò)人工轉(zhuǎn)錄或 通過(guò)這兩者的組合被轉(zhuǎn)換為文本。在被轉(zhuǎn)錄的文本中的(一個(gè)或多個(gè)) 關(guān)鍵字或者(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字的一個(gè)或更多的類別被標(biāo)識(shí)并被用于 選擇一個(gè)或更多的廣告。所迷廣告典型地包括音頻并且也可以或者可替 換地包括視頻、文本、或靜態(tài)圖形或動(dòng)態(tài)圖形。0055對(duì)于蜂窩電話之類的具有全球定位能力的移動(dòng)裝置，用戶 的位置還可以被捕獲并被用于確定初始的廣告以及被用于縮小可能被 呈現(xiàn)給呼叫者的廣告的范圍。0056所公開(kāi)的系統(tǒng)和方法使用語(yǔ)音識(shí)別通過(guò)標(biāo)識(shí)在口述詞中的 關(guān)鍵字，在具有相應(yīng)的廣告的索引中查找所述關(guān)鍵字以及將該廣告提供 給蜂窩式訂戶，來(lái)向蜂窩式平臺(tái)提供目標(biāo)廣告。0057從詳細(xì)的說(shuō)明書(shū)各實(shí)施例的許多特征和優(yōu)點(diǎn)將是清楚明白 的，因此，所附的權(quán)利要求書(shū)意在涵蓋落入其真實(shí)精神和范圍之內(nèi)的實(shí) 施例的所有這樣的特征和優(yōu)點(diǎn)。此外，由于眾多修改和變化將是本領(lǐng)域技術(shù)人員很容易想到的，所以并不希望把本發(fā)明限制于為所公開(kāi)的實(shí)施 例而描述和舉例說(shuō)明的確切的解釋和操作，因此所有合適的修改和等價(jià)都可以^皮-現(xiàn)為落在其范圍內(nèi)。更應(yīng)該理解的是短語(yǔ)"A、 B和C中的 至少一個(gè)，，在?？梢?陂用作為意思是"A、 B和C中的一個(gè)或多個(gè)"的 可替換表述。
權(quán)利要求
1.一種目標(biāo)廣告的方法，包括鏈接廣告以對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵字；并且響應(yīng)于由人工搜索者確定包含所述一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵字的話音查詢而呈現(xiàn)所述廣告。
2. 如權(quán)利要求l所述的方法，包括 使用語(yǔ)音識(shí)別將所述話音查詢轉(zhuǎn)換為文本
3. 如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述話音查詢由人工轉(zhuǎn)錄者轉(zhuǎn)錄。
4. 如權(quán)利要求1所述的方法，其中，在所述人工搜索者響應(yīng)于所述 話音查詢執(zhí)行搜索時(shí)，提交所述話音查詢的用戶與所述廣告交互。
5. 如權(quán)利要求1所述的方法，其中，在所述人工搜索者響應(yīng)于所述 話音查詢而執(zhí)行搜索之前，所述廣告被呈現(xiàn)。
6. 如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述人工搜索者通過(guò)與提交所 述話音查詢的用戶進(jìn)行交流來(lái)限定所述一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵字的意思。
7. 如權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述廣告基于與指向匹配于所述話音查詢的上下文的上下文的先前查詢的關(guān)聯(lián)而加以選擇。
8. 如權(quán)利要求1所述的方法，其中，登記以處理關(guān)于所述話音查詢 的主題的搜索的人工搜索者預(yù)選擇所述廣告。
9. 如權(quán)利要求1所迷的方法，其中，所述人工搜索者根據(jù)提交所述 話音查詢的用戶的電話號(hào)碼或其他被動(dòng)數(shù)據(jù)選擇所述廣告。
10. 如權(quán)利要求1所述的方法，包括 確定呈現(xiàn)所述廣告的時(shí)間_險(xiǎn)；并且，根據(jù)所述人工搜索者的所述時(shí)間長(zhǎng)度的查閱提供話音片段或視頻 片段。
11. 如權(quán)利要求1所迷的方法，其中，響應(yīng)于被呈現(xiàn)所述廣告的用戶 的選擇來(lái)提供有關(guān)所述廣告的內(nèi)容的優(yōu)惠巻數(shù)據(jù)。
12. 如權(quán)利要求11所述的方法，其中，使用SMS來(lái)提供所述優(yōu)惠巻 數(shù)據(jù)。
13. —種方法，包括與一個(gè)或多個(gè)所述關(guān)鍵字或短語(yǔ)相關(guān)聯(lián)；和響應(yīng)于包含所述一個(gè)或多個(gè)所述關(guān)鍵字或短語(yǔ)的話音查詢而提供 所述廣告。
14. 一種方法，包括從移動(dòng)用戶接收話音查詢并且把所述話音查詢轉(zhuǎn)換為文本； 從所轉(zhuǎn)換的文本中提取(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字。 使得人工搜索者能夠使用所述(一個(gè)或者多個(gè))關(guān)鍵字選擇廣告并 將所述廣告提供給所述移動(dòng)用戶。
15. 如權(quán)利要求14所述的方法，其中，所述關(guān)鍵字具有多于一個(gè)意 思并且所述關(guān)鍵字在所述話音查詢中所使用的意思基于對(duì)所述關(guān)鍵字 的有關(guān)先前搜索的使用而加以確定。
16. 如權(quán)利要求14所述的方法，其中，所選擇的廣告是針對(duì)所述話 音查詢的主題。
17. —種目標(biāo)廣告的系統(tǒng)，包4舌 存儲(chǔ)與一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵字有關(guān)廣告的存儲(chǔ)單元；和 響應(yīng)于由人工搜索者確定包含一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵字的話音查詢而顯示所述廣告的顯示單元。
18. —種目標(biāo)廣告的方法，包括將廣告數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)到一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵字或短語(yǔ)；所述關(guān)聯(lián)是以所述廣 告數(shù)據(jù)的內(nèi)容與所述關(guān)鍵字或者短語(yǔ)的類別、使用或意思的關(guān)系為基礎(chǔ)的；轉(zhuǎn)錄包含在包括所提交的話音查詢的口述詞中的關(guān)鍵字或短語(yǔ)，所 述轉(zhuǎn)錄是根據(jù)話音識(shí)別或人工轉(zhuǎn)錄來(lái)執(zhí)行的；分析所轉(zhuǎn)錄的關(guān)鍵字或短語(yǔ)，包括確定所述關(guān)鍵字相對(duì)于其他關(guān)鍵 字的權(quán)重；根據(jù)所述關(guān)聯(lián)針對(duì)包舍在所述口述詞中的所迷關(guān)鍵字或短語(yǔ)選擇 廣告，所述選擇被處理所述話音查詢的人工搜索者執(zhí)行；和 經(jīng)由蜂窩電話或其他聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)裝置來(lái)提供所選擇的廣告。
19. 一種目標(biāo)廣告的方法，包括根據(jù)人工搜索者的選擇確定匹配于話音查詢的一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵字 的廣告；和將包括在所述廣告中所指示的銷售者的商品和/或服務(wù)的優(yōu)惠巻的 廣告發(fā)送給移動(dòng)裝置，經(jīng)由所述移動(dòng)裝置提交所述話音查詢。
20. —種方法，包括呈現(xiàn)匹配于被包含在話音查詢中的關(guān)鍵字的廣告；和 根據(jù)提交由人工搜索者所確定的所述話音查詢的用戶的訂戶身份 來(lái)修改所述廣告。
21. —種控制計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器，具有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，所述數(shù)據(jù) 結(jié)構(gòu)，包括廣告，包括位置標(biāo)識(shí)符； 電話號(hào)碼； 查詢j 和 結(jié)果。
全文摘要
根據(jù)移動(dòng)裝置用戶的口述詞中的一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵字將目標(biāo)廣告提供給移動(dòng)裝置用戶。用戶可以使用移動(dòng)電話或其他聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)裝置提交話音請(qǐng)求，根據(jù)所述請(qǐng)求確定相關(guān)的(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字，當(dāng)用戶正等待對(duì)所述請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)，向用戶提供相應(yīng)的與和所述(一個(gè)或多個(gè))關(guān)鍵字相關(guān)聯(lián)的廣告和/或產(chǎn)品。
文檔編號(hào)G06F17/30GK101405733SQ200780010299
公開(kāi)日2009年4月8日 申請(qǐng)日期2007年1月12日 優(yōu)先權(quán)日2006年1月23日
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