專利名稱：快速商品信息查詢方法
技術領域：
本發(fā)明涉及一種快速商品信息査詢方法，是通信技術在商品流通 管理和公平交易管理領域的應用。
背景技術：
商品流通領域包括商品的生產制造、商品銷售、商品渠道管理、 公平交易管理、消費者權益保護等多個環(huán)節(jié)。目前，主要依靠行政手 段對商品流通的各類活動進行約束和限制，商品的各類真實信息在流 通的各個環(huán)節(jié)缺失嚴重，消費者的知情權難以得到保障。
國家商品質量檢測部門對各類商品的檢測報告和消費提示， 一般 都通過網站或行政公文的形式發(fā)布，對商品的市場流通進行約束。由 于信息的渠道不通暢，信息滯后，包括一些銷售商出于自身利益的考 慮的不作為或抵制行為，政府的相關文件的執(zhí)行力度被削弱。
在產品防偽和反不正當競爭領域，目前主要的方式是通過電話、 短消息或互聯(lián)網，消費者將商品的防偽代碼輸入到廠家的防偽系統(tǒng)， 進行產品的真?zhèn)巫R別。這類技術的一個重大的缺.陷在于，制假者也可 以提供電話號碼、短信號碼或網站，消費者無法確定防偽電話、短消 息和網站本身是否合法，是否真實可靠，防偽的可信度大大降低，無 法達到預期的目的。

發(fā)明內容
本發(fā)明的目的是提供一種快速商品信息査詢方法，使得商品消費 者及時了解商品的相關信息，包括但不限于商品的渠道備案情況、 商品質量檢測信息、國家有關部門針對該商品發(fā)布的相關報告和公示、商品的防偽信息等等，及時對購買行為和商品銷售商的銷售活動做出 甄別，行使知情權，保護消費者的合法權利。同時，針對目前我國商 品流通環(huán)節(jié)的管理現(xiàn)狀，本發(fā)明可以為國家的相關管理部門提供積極 有效的電子化管理手段，有效降低管理成本，提高管理效率，進一步 規(guī)范商品流通市場行為，保護合法、正當?shù)慕洜I活動，打擊不正當?shù)?銷售行為。
本發(fā)明的目的是通過以下技術方案實現(xiàn)的， 一種快速商品信息査 詢方法，其特征是所述的方法經輸入終端設備通過通訊網絡，將商品 的基本信息上傳給商品信息査詢管理系統(tǒng)，商品信息查詢管理系統(tǒng)根 據(jù)收到的商品基本信息，檢索數(shù)據(jù)庫或經通訊網絡與其他數(shù)據(jù)檢索管 理系統(tǒng)通信，獲得該商品的各類信息，下傳給輸入終端，終端將相關 信息通過語音、文字、光電告警形式反饋給消費者，完成一個完整的 商品信息査詢流程。
所述商品信息査詢管理系統(tǒng)以商品信息庫為核心，包括接入控制 模塊、數(shù)據(jù)檢索模塊、接口控制模塊、數(shù)據(jù)管理模塊組成。
與輸入終端設備通訊的通訊網絡為電信網絡，或公共電話交換網
(PSTN)，或公共陸地移動網(PLMN)，或下一代網絡(NGN)，或 第三代通訊網絡(3G)以及數(shù)據(jù)通信網絡，根據(jù)通信網絡的選擇不同， 商品信息査詢管理系統(tǒng)中接入控制模塊根據(jù)相關通信網絡遵循相應的 通信協(xié)議。
其他數(shù)據(jù)檢索管理系統(tǒng)為第三方系統(tǒng)，或政府管理部門，或商品 流通環(huán)節(jié)。
本發(fā)明利用各種商品信息掃描、輸入終端設備，通過通訊網絡(包 括有線網絡和無線網絡)和通訊鏈路(可以是語音鏈路，也可以是數(shù) 據(jù)鏈路)，將商品的基本信息上傳給商品信息査詢管理系統(tǒng)，商品信息 査詢管理系統(tǒng)根據(jù)收到的商品基本信息，檢索數(shù)據(jù)庫或與其他數(shù)據(jù)檢索管理系統(tǒng)通信，獲得該商品的各類信息，下傳給輸入終端，終端將 相關信息通過語音、文字、光電告警等形式將商品信息反饋給消費者， 完成一個完整的商品信息査詢過程。


圖1是本發(fā)明應用的商品信息查詢管理系統(tǒng)的框架結構圖2是本發(fā)明的商品信息査詢流程圖。
具體實施例方式
結合附圖和實施例進一步說明本發(fā)明，如圖l所示，本發(fā)明由接 入控制模塊、數(shù)據(jù)檢索模塊、接口控制模塊、數(shù)據(jù)管理模塊以及商品 信息庫組成；
接入控制模塊直接與通信網絡相連，與商品信息輸入終端進行通 信交互，完成主要的商品信息査詢和査詢結果反饋功能。根據(jù)通信網 絡的選擇不同，接入控制模塊將遵循不同的通信協(xié)議。譬如電信網絡， 公共電話交換網(PSTN)、公共陸地移動網(PLMN)、下一代網絡 (NGN)、第三代通訊網絡(3G)以及數(shù)據(jù)通信網絡等。接入控制模 塊可以同時支持多種通信能力的接入。
數(shù)據(jù)檢索模塊完成數(shù)據(jù)的檢索查詢功能，包括業(yè)務需要的邏輯處 理功能，實現(xiàn)完整的一個商品信息査詢過程。
接口控制模塊完成本系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)的通信，獲得相關的信息。 第三方系統(tǒng)的接入模式和數(shù)量，完全取決于業(yè)務的需要和第三方系統(tǒng) 的技術要求。接口控制模塊同時也支撐和完成政府管理部門和商品流 通環(huán)節(jié)的參與實體(如生產商、銷售商等等)對本系統(tǒng)的管理接入。
數(shù)據(jù)管理模塊完成系統(tǒng)的管理、配置和數(shù)據(jù)錄入、編輯、統(tǒng)計分 析等輔助功能。而商品數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)各類信息的存儲。
如圖？所示，本發(fā)明的商品信息查詢流程圖，包括以下步驟
步驟一消費者通過終端設備輸入商品基本信息；步驟二終端將商品基本信息上傳給商品信息査詢管理系統(tǒng)； 步驟三商品信息查詢管理系統(tǒng)檢索該商品基本信息，獲得該商 品的相關信息；
步驟四商品信息査詢管理系統(tǒng)根據(jù)獲得的商品基本信息以及檢
索結果和系統(tǒng)配置，判斷是否需要與第三方系統(tǒng)進行通信；
步驟五如果需要與第三方系統(tǒng)進行通信，系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)通 信，獲得該商品的附加信息；
步驟六商品信息査詢管理系統(tǒng)將獲得的信息打包下發(fā)給終端， 信息中也可以包括是否需要進一步輸入信息的指令等信息；
步驟七終端將相關信息提示給消費者。如果信息中包括需要進
一步輸入信息的指令，則重復步驟一到七，否則流程結束。
進一步地，如果步驟二由于通訊鏈路原因導致信息無法上傳，終 端可以根據(jù)配置發(fā)起重試。
進一步地，如果步驟三系統(tǒng)沒有檢査到有關該商品的任何信息， 系統(tǒng)應該將相關提示合成為該商品信息，提示用戶謹慎購買。
進一步地，步驟六七表述的進一步輸入信息的指令， 一般針對商 品上保存有多個商品基本信息的情況，譬如商品可能包括有商品標準 條形碼和可以刮開的防偽代碼，第一次輸入的是商品標準條形碼，系 統(tǒng)根據(jù)該代碼，可以判斷該商品可以進一步通過防偽代碼進行真?zhèn)巫R 別，則要求消費者輸入防偽代碼，進行商品真?zhèn)舞b別。如果商品條形 碼擴展包含了防偽代碼或單件商品的序列號，則不需要二次輸入操作。
目前商品的索證工作，對于消費者是不可見的，通過本發(fā)明，消 費者能過獲得該商品的渠道、生產商、商品準入等有關信息，放心購 買。
國家質量檢測機關對商品的質量檢測報告，尤其是食品、藥品、 家用電器等產品，在目前的技術體系下，消費者只能通過網站、報紙、第三方消息等渠道被動獲知，消息滯后，與商品的關聯(lián)度低，難以及 時有效的防止不合格產品流入市場或及時退出市場。本發(fā)明通過國家 行政機關及時將各類質量報告結果、消費提示、政策文件、商品退市 等信息錄入系統(tǒng)，消費者購買商品時，就可以及時獲得相關信息，有 效保障消費者的利益，同時也約束部分銷售商的非法經營活動。
目前的防偽技術(譬如短信防偽、電話防偽或互聯(lián)網防偽)要求 用戶根據(jù)產品上的提示的電話號碼、短信號碼、網站等，發(fā)起一個防 偽流程中。假冒產品生產者給出的這些電話號碼、短信號碼、網站等， 完全是制假者申請獲設定的一個服務號碼或網站，消費者將信息反饋 給制假者進行防偽識別，顯然不能達到防偽的目的。通過本發(fā)明實現(xiàn) 商品的防偽，通過系統(tǒng)直接與商品生產商對接進行査詢，克服了目前 技術的假冒防偽號碼或網站的缺陷，是完全可信賴的。
本發(fā)明中商品信息查詢管理系統(tǒng)中的接入控制模塊、數(shù)據(jù)檢索模 塊、接口控制模塊、數(shù)據(jù)管理模塊均可采用現(xiàn)有成熟技術和產品。
權利要求
1、一種快速商品信息查詢方法，其特征是所述的方法經輸入終端設備通過通訊網絡，將商品的基本信息上傳給商品信息查詢管理系統(tǒng)，商品信息查詢管理系統(tǒng)根據(jù)收到的商品基本信息，檢索數(shù)據(jù)庫或經通訊網絡與其他數(shù)據(jù)檢索管理系統(tǒng)通信，獲得該商品的各類信息，下傳給輸入終端，終端將相關信息通過語音、文字、光電告警形式反饋給消費者，完成一個完整的商品信息查詢流程。
2、 根據(jù)權利要求l所述的快速商品信息査詢方法，其特征是所述商品信息査詢管理系統(tǒng)以商品信息庫為核心，包括接入控制模塊、數(shù) 據(jù)檢索模塊、接口控制模塊、數(shù)據(jù)管理模塊組成。
3、 根據(jù)權利要求l所述的快速商品信息査詢方法，其特征是與輸 入終端設備通訊的通訊網絡為電信網絡，或公共電話交換網(PSTN)， 或公共陸地移動網(PLMN)，或下一代網絡(NGN)，或第三代通訊 網絡(3G)以及數(shù)據(jù)通信網絡，根據(jù)通信網絡的選擇不同，商品信息 查詢管理系統(tǒng)中接入控制模塊根據(jù)相關通信網絡遵循相應的通信協(xié) 議。
4、 根據(jù)權利要求l所述的快速商品信息查詢方法，其特征是其他 數(shù)據(jù)檢索管理系統(tǒng)為第三方系統(tǒng)，或政府管理部門，或商品流通環(huán)節(jié)。
5、 根據(jù)權利要求l所述的快速商品信息査詢方法，其特征是商品 信息査詢流程包括以下步驟 步驟一、消費者通過終端設備輸入商品基本信息；步驟二、終端將商品基本信息上傳給商品信息查詢管理系統(tǒng)；步驟三、商品信息查詢管理系統(tǒng)檢索該商品基本信息，獲得該商品的相關信息；歩驟四、商品信息查詢管理系統(tǒng)根據(jù)獲得的商品基本信息以及檢索結果和系統(tǒng)配置，判斷是否需要與第三方系統(tǒng)進行通信；步驟五、如果需要與第三方系統(tǒng)進行通信，系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)通 信，獲得該商品的附加信息；步驟六、商品信息查詢管理系統(tǒng)將獲得的信息打包下發(fā)給終端， 信息中也可以包括是否需要進一步輸入信息的指令等信息；步驟七、終端將相關信息提示給消費者，如果信息中包括需要進 一步輸入信息的指令，則重復步驟一到七，否則流程結束；進一步地，如果步驟二由于通訊鏈路原因導致信息無法上傳，終 端可以根據(jù)配置發(fā)起重試；進一步地，如果步驟三系統(tǒng)沒有檢查到有關該商品的任何信息， 系統(tǒng)應該將相關提示合成為該商品信息，提示用戶謹慎購買；進一步地，步驟六七表述的進一步輸入信息的指令， 一般針對商 品上保存有多個商品基本信息的情況，譬如商品可能包括有商品標準 條形碼和可以刮開的防偽代碼，第一次輸入的是商品標準條形碼，系 統(tǒng)根據(jù)該代碼，可以判斷該商品可以進一步通過防偽代碼進行真?zhèn)巫R 別，則要求消費者輸入防偽代碼，進行商品真?zhèn)舞b別；如果商品條形 碼擴展包含了防偽代碼或單件商品的序列號，則不需要二次輸入操作。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種快速商品信息查詢方法，主要特點是經輸入終端設備通過通訊網絡，將商品的基本信息上傳給商品信息查詢管理系統(tǒng)，商品信息查詢管理系統(tǒng)根據(jù)收到的商品基本信息，檢索數(shù)據(jù)庫或經通訊網絡與其他數(shù)據(jù)檢索管理系統(tǒng)通信，獲得該商品的各類信息，下傳給輸入終端，終端將相關信息通過語音、文字、光電告警形式反饋給消費者，完成一個完整的商品信息查詢流程，本發(fā)明是通信技術在商品流通管理和公平交易管理領域的應用，可以為國家的相關管理部門提供積極有效的電子化管理手段，有效降低管理成本，提高管理效率，進一步規(guī)范商品流通市場行為，保護合法、正當?shù)慕洜I活動，打擊不正當?shù)匿N售行為。
文檔編號G06F17/30GK101625681SQ20081002307
公開日2010年1月13日 申請日期2008年7月11日 優(yōu)先權日2008年7月11日
發(fā)明者唐朝奎 申請人:江蘇怡豐通信設備有限公司