專利名稱：銀行轉帳中繼系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及由自動交易裝置和POS終端構成的銀行轉帳中繼系統(tǒng)，
特別涉及在向轉帳接收方的銀行帳戶轉入現金的情況下，簡化轉帳接收 方信息有誤時的顧客的手續(xù)的銀行轉帳中繼系統(tǒng)。
背景技術：
以往，在向轉帳接收方的銀行帳戶轉入現金的情況下，去往最近的 銀行窗口，在規(guī)定的轉帳用紙上記入轉帳接收方帳戶、轉帳接收方名義、 轉帳金額等，與該轉帳金額的現金一起提交給窗口的工作人員，進行轉 帳的手續(xù)。
并且，近年來，為了減輕銀行窗口的事務作業(yè)，可以利用設置在銀 行等中的現金自動存取款機等自動交易裝置、或與因特網連接的個人計 算機等，向轉帳接收方的銀行帳戶轉入現金。
并且，為了提高進行銀行轉帳的顧客的便利性，也可以利用設置在 便利店等中的多媒體終端輸入轉帳接收方信息，向轉帳接收方的銀行進 行轉帳(例如參照專利文獻l)。
專利文獻1日本特開2006-252377號公報(第"0022 "段 第"0030 " 段、圖3)
但是，在上述現有技術中，在利用設置在便利店等店鋪中的多媒體 終端等向轉帳接收方的銀行進行轉帳時，所輸入的轉帳接收方的銀行名 稱、支行名稱、帳戶號和受領人名義等轉帳信息有誤的情況下，委托轉 帳的顧客需要在銀行或便利店等店鋪中進行更正轉帳接收方信息的手續(xù) 或轉帳款的返還，存在手續(xù)煩雜的問題
發(fā)明內容
本發(fā)明的課題在于解決這種問題。
因此，本發(fā)明的銀行轉帳中繼系統(tǒng)的特征在于，該銀行轉帳中繼系 統(tǒng)設有操作單元，其通過顧客的操作，受理包括轉帳接收方銀行的帳 戶號和轉帳金額在內的轉帳信息的輸入；本人確認信息輸入單元，其輸 入顧客的本人確認信息；憑單發(fā)行單元，其發(fā)行轉帳委托書，該轉帳委
托書打印有本人確認信息和所輸入的轉帳信息，該本人確認信息是由所 述本人確認信息輸入單元讀取的顧客的本人確認信息，該顧客是利用所
述操作單元輸入了轉帳信息的顧客；憑單讀取單元，其讀取打印在轉帳 委托書上的本人確認信息和轉帳信息；取款單元，其取出現金；以及轉 帳委托受理單元，其讀取打印在從顧客收到的轉帳委托書上的轉帳信息， 向轉帳處理單元發(fā)送該轉帳信息以及委托向轉帳接收方銀行的帳戶進行 轉帳的轉帳處理的通知，在所述轉帳處理單元未能成功地向轉帳接收方 銀行的帳戶進行轉帳的情況下，由所述本人確認信息輸入單元讀取顧客 的本人確認信息，該顧客是使所述憑單讀取單元讀取轉帳委托書的顧客， 根據該本人確認信息和所述憑單讀取單元從轉帳委托書中讀取的本人確 認信息確認顧客是本人后，所述取款單元向該顧客返還轉帳款。
并且，銀行轉帳中繼系統(tǒng)的特征在于，該銀行轉帳中繼系統(tǒng)設有 操作單元，其通過顧客的操作，受理包括轉帳接收方銀行的帳戶號和轉 帳金額在內的轉帳信息的輸入；本人確認信息輸入單元，其輸入顧客的 本人確認信息；憑單發(fā)行單元，其發(fā)行轉帳委托書，該轉帳委托書打印 有本人確認信息和所輸入的轉帳信息，該本人確認信息是由所述本人確 認信息輸入單元讀取的顧客的本人確認信息，該顧客是利用所述操作單 元輸入了轉帳信息的顧客；憑單讀取單元，其讀取打印在轉帳委托書上 的本人確認信息和轉帳信息；取款單元，其取出現金；以及轉帳委托受 理單元，其讀取打印在從顧客收到的轉帳委托書上的轉帳信息，向轉帳 處理單元發(fā)送該轉帳信息以及委托向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳的 轉帳處理的通知，在所述轉帳處理單元未能成功地向轉帳接收方銀行的 帳戶進行轉帳的情況下，由所述本人確認信息輸入單元讀取顧客的本人 確認信息，該顧客是使所述憑單讀取單元讀取轉帳委托書的顧客，根據該本人確認信息和所述憑單讀取單元從轉帳委托書中讀取的本人確認信
息確認顧客是本人后，根據由所述操作單元再次輸入的轉帳信息，向該
顧客發(fā)行再次轉帳委托書。
這樣的本發(fā)明能夠利用設置在便利店等店鋪中的自動交易裝置返還
轉帳款或發(fā)行更正了有誤的轉帳接收方信息的再次轉帳委托書，獲得能 夠簡化轉帳接收方信息有誤時的顧客的手續(xù)的效果。


圖1是示出實施例的銀行轉帳中繼系統(tǒng)的結構的框圖。
圖2是實施例的ATM的外觀說明圖。
圖3是示出實施例的ATM的結構的框圖。
圖4是示出實施例的轉帳中繼處理的流程圖。
圖5是示出實施例的現金返還處理的流程圖。
圖6是示出實施例的再次轉帳處理的流程圖。
圖7是實施例的轉帳委托書的說明圖。
圖8是實施例的再次轉帳委托書的說明圖。
具體實施例方式
下面，參照

本發(fā)明的銀行轉帳中繼系統(tǒng)的實施例。 圖1是示出實施例的銀行轉帳中繼系統(tǒng)的結構的框圖。 在圖1中，1是根據顧客的委托而受理現金轉帳的轉帳受理銀行的 ATM (自動交易裝置)，其設置在便利店等中。該ATM 1以可通信的方 式與通信線路3連接，受理帶有記錄著顧客在金融機構開設的帳戶的支 行號、帳戶項目、帳戶號等帳戶信息的磁條或IC芯片的卡(現金卡)的 插入和顧客的輸入操作，進行現金提取等交易，并且，受理通過顧客的 操作而輸入的與轉帳接收方有關的信息的輸入，進行轉帳委托書的發(fā)行。 另外，ATM 1的結構在后面敘述。
2是作為轉帳處理單元的主計算機，其設置在轉帳受理銀行的事務 中心等中，具有CPU (Central Processing Unit，中央處理單元)等作為運算和控制單元的控制部；磁盤、半導體存儲器等作為存儲單元的存儲部;
以及作為通信單元的通信部等，是經由通信線路3與ATM 1等其他裝置 以可相互通信的方式連接的計算機。
該主計算機2與ATM 1之間進行現金提取等交易電文的收發(fā)，判斷 顧客的交易是否成立，并進行該交易的處理，并且，從后述的POS終端 接收轉帳委托電文，進行該轉帳處理等。
在本實施例中，作為ATM 1和主計算機2設置在受理顧客的轉帳委 托的轉帳受理銀行中的情況進行說明。
4是作為轉帳委托受理單元的POS (Point Of Sales)終端，其設置在 便利店等店鋪中。該POS終端4是讀取由ATM 1發(fā)行且由顧客帶來的轉 帳委托書的條形碼、計算包含轉帳手續(xù)費在內的轉帳金額、并收納該轉 帳款等的裝置，其具有CPU等的運算和控制單元；磁盤、半導體存儲器 等存儲單元；條形碼讀碼器、鍵盤等輸入單元；液晶顯示器等顯示單元； 打印機等打印單元；收納現金的抽屜；以及與經由通信線路3連接的其 他裝置之間進行信息收發(fā)的通信單元等。
另外，在本實施例中，ATM1和P0S終端4設置在作為轉帳中繼實 施店鋪的便利店等店鋪中。另外，轉帳中繼實施店鋪不表示一個店鋪， 而表示設置有本銀行轉帳中繼系統(tǒng)的多個店鋪。
5是轉帳中繼服務器，其設置在轉帳中繼實施店鋪(便利店等)的 本部等中，具有CPU、 MPU等作為運算和控制單元的控制部；磁盤、半 導體存儲器等作為存儲單元的存儲部；以及作為通信單元的通信部等， 是經由通信線路3與POS終端4和主計算機2等其他裝置以可相互通信 的方式連接的計算機。
6是不與轉帳受理銀行合作的轉帳接收方銀行的主計算機，根據由 ATM 1發(fā)行的轉帳委托書進行轉帳處理。另外，該主計算機6與轉帳受 理銀行的主計算機2之間不直接進行通信，所以，邏輯上不與通信線路3 連接。因此，轉帳接收方銀行的工作人員根據轉帳受理銀行發(fā)行的轉帳 委托書，利用未圖示的終端裝置進行輸入轉帳信息的操作，主計算機6 按照該轉帳信息進行轉帳處理。另外，還有如下的方法在便利店側采用統(tǒng)一進行多個轉帳處理的 數據格式(所謂的總轉帳格式)，將數據發(fā)送給銀行，銀行側再次對該數 據和從便利店受領的轉帳委托票據進行核對處理的方法(不基于手動輸 入生成轉帳電文的方法)，或者，讀取條形碼并根據其信息自動生成轉帳 電文的方法。
這樣，銀行轉帳中繼系統(tǒng)由轉帳受理銀行的ATM 1和主計算機2、 轉帳中繼實施店鋪的POS終端、轉帳中繼服務器5等構成，進行受理向 轉帳接收方銀行的帳戶轉入現金的轉帳委托的轉帳中繼處理。
接著，根據圖2的實施例的ATM的外觀說明圖和圖3的示出實施例 的ATM的結構的框圖，來說明ATM1的結構。
在圖2和圖3中，11是顧客操作顯示部，由觸摸面板等操作部(操 作單元)和液晶顯示器等顯示部(顯示單元)構成。該顧客操作顯示部 11在CRT顯示器或液晶顯示器等顯示部上配置觸摸面板，供顧客進行輸 入操作等，并且，顯示交易選擇畫面、對顧客選擇的交易顯示引導顧客 的輸入操作等的畫面、以及所輸入的信息等。
12是作為憑單發(fā)行單元和憑單讀取單元的憑單部，具有憑單打印機 構、憑單輸送機構以及條形碼讀碼器等讀取機構等。該憑單部12能夠打 印利用顧客操作顯示部11所輸入的轉帳接收方銀行、轉帳接收方帳戶號、 轉帳金額等轉帳接收方信息，并從憑單插入排出口 121發(fā)行作為轉帳委 托書的憑單。
并且，憑單部12能夠在憑單上打印對轉帳接收方信息和由后述的生 物體信息讀取部讀取的顧客的生物體信息進行編碼后的條形碼。
進而，憑單部12能夠讀取在插入到憑單插入排出口 121中的憑單上
打印的條形碼。
另外，憑單部12也可以構成為，能夠讀取沒有插入到憑單插入排出 口 121中而是舉到憑單插入排出口 121之前的憑單上打印的條形碼。
13是作為存款單元或取款單元的存取款部，由紙幣存取款機和硬幣 存取款機構成。該存取款部13進行伴隨現金取款交易或現金存款交易的 紙幣或硬幣的存取款處理。這里，存款處理是指，利用紙幣存取款機對顧客放入現金存取款口 131中的紙幣進行計數，并將其收納在金庫中， 利用硬幣存取款機對放入現金存取款口 131中的硬幣進行計數，并將其 收納在金庫中。并且，取款處理是指，分別從紙幣存取款機和硬幣存取 款機的金庫中送出與通過顧客的操作所指定的金額相當的紙幣和硬幣， 并對其進行計數，將其輸送到現金存取款口 131中向顧客支付。
另外，在本實施例中，作為進行存取款處理的存取款部進行了說明， 但是，也可以構成為不進行存款處理的作為取款單元的取款部。
14是作為本人確認信息輸入單元的生物體信息讀取部，由用于讀取 顧客的指紋、手指的靜脈圖案的手指掃描傳感器、以及具有用于取得顧 客的虹膜等圖像的CCD (Charge Coupled Devices,電荷耦合器件)的照 相機等構成。該生物體信息讀取部14利用手指掃描傳感器、照相機等取 得顧客的虹膜、指紋、手指的靜脈圖案等各種生物體信息，向后述的控 制部通知該生物體信息。
15是存儲部，由半導體存儲器或磁盤等構成，能夠存儲信息并讀出 所存儲的信息。在該存儲部15中存儲對ATM 1整體的動作進行控制的控 制程序(軟件)、顯示在顧客操作顯示部U上的畫面數據、以及顧客進 行的交易所需要的信息等。
并且，存儲部15存儲生物體信息讀取部14讀取到的生物體信息、 顧客操作顯示部11受理輸入的各種信息。
16是控制部，由CPU、 MPU等運算和控制單元等構成。該控制部 16包含顧客操作顯示部11、憑單部12、存取款部13、生物體信息讀取 部14、存儲部15、以及經由通信線路3與主計算機2等之間進行通信的 未圖示的通信部，該控制部16根據存儲在存儲部15中的控制程序(軟 件)對ATM 1整體的動作進行控制。
另外，ATM1具有從由卡插入排出口插入的卡中讀取帳戶的支行號、 帳戶項目、帳戶號等帳戶信息的未圖示的讀卡部。
說明上述結構的作用。
另外，根據存儲在未圖示的存儲器或磁盤等存儲單元中的程序(軟 件)，由未圖示的中央處理裝置等控制單元對以下說明的各種的動作進行控制。
首先，按照圖4的示出實施例的轉帳中繼處理的流程圖中的S所示 的步驟，說明銀行轉帳中繼系統(tǒng)進行的轉帳中繼處理。
在本實施例中，設為在轉帳受理銀行開設轉帳中繼實施店鋪的帳戶， 在該轉帳受理銀行和轉帳中繼實施店鋪之間，簽訂有允許從轉帳中繼實 施店鋪的帳戶中的轉帳收存款向轉帳接收方銀行進行轉帳的合同。
并且，設顧客對收款人指定的轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳，并
利用設置在轉帳中繼實施店鋪中的ATM 1來進行該轉帳手續(xù)。
Sl:通過顧客的操作，ATM 1的顧客操作顯示部11受理顯示在用于
選擇交易的交易選擇畫面上的"轉帳申請"交易選擇按鈕的按下，接著， 受理轉帳接收方銀行名稱、支行名稱、收款人帳戶名義、收款人帳戶項 目、收款人帳戶號、轉帳委托人姓名、轉帳金額、委托人緊急聯絡方式、 委托人住址等轉帳信息的輸入。
并且，ATM 1利用生物體信息讀取部14讀取用于進行本人確認的顧
客的生物體信息。另外，在本實施例中，說明了將生物體信息作為用于
進行本人確認的信息的情況，但是，也可以利用顧客操作顯示部ll輸入 密碼等作為本人確認信息。
S2: ATM1向顧客發(fā)行打印了對所輸入的轉帳信息和生物體信息進 行編碼后得到的條形碼等的轉帳委托書。該轉帳委托書如圖7所示，例 如被分割為"銀行存根"、"店鋪存根"、"委托人存根"這三部分，在各 個紙片上打印了對轉帳信息和生物體信息進行編碼后得到的條形碼，同 時以文字方式打印轉帳信息。
S3:顧客將由ATM 1發(fā)行的轉帳委托書遞交給轉帳中繼實施店鋪的 店員，店員利用POS終端4讀取收到的轉帳委托書。
通過該店員的操作，POS終端4利用條形碼讀碼器讀取轉帳委托書 的條形碼，將所讀取的轉帳信息存儲在存儲單元中。
S4: POS終端4從所讀取的條形碼中提取轉帳金額，在顯示單元上 顯示對該轉帳金額和手續(xù)費進行合計后得到的金額，店員從顧客收取與 該合計金額相當的現金。通過店員的操作，POS終端4收納顧客委托存入的現金。
此時，店員收取從顧客收到的轉帳委托書的"銀行存根"和"店鋪 存根"，割開"委托人存根"將其交給顧客，結束轉帳委托的受理。
S5: POS終端4向轉帳中繼服務器5發(fā)送存儲在存儲單元中的轉帳
{曰息o
S6:轉帳中繼服務器5將接收到的轉帳信息存儲在存儲單元中。
S7:在受理了從轉帳委托書讀取的轉帳信息的每一天，POS終端4
生成對受理件數、轉帳金額的合計、手續(xù)費的合計等進行了累計的轉帳 委托受理一覽，向轉帳中繼實施店鋪的本部發(fā)送該轉帳委托受理一覽。 另外，受理轉帳委托的轉帳中繼實施店鋪的店員割開從顧客收取的轉帳 委托書的"店鋪存根"進行保管。并且，在受理了轉帳委托書的"銀行 存根"的每一天，匯總向轉帳中繼實施店鋪的本部發(fā)送。
S8:轉帳中繼實施店鋪的本部的操作員操作未圖示的終端等的條形
碼讀碼器，讀取發(fā)送來的轉帳委托書的"店鋪存根"的條形碼的轉帳信
息，在受理轉帳信息的每一天，在轉帳中繼服務器5中將該轉帳信息存 儲在存儲單元中。轉帳中繼服務器5進行如下的核對處理對接收到的
轉帳信息和從轉帳委托書讀取的轉帳信息進行核對，確認沒有過與不足 (即，確認是否一致)。
進行了核對處理的轉帳中繼服務器5與從POS終端4接收到的轉帳 信息一起，向主計算機2發(fā)送委托該轉帳的通知。并且，轉帳中繼實施 店鋪的本部的操作員向轉帳受理銀行發(fā)送經核對處理后的轉帳委托憑單 和轉帳委托書的"銀行存根"。
另外，也可以不設置轉帳中繼服務器5，而在轉帳中繼實施店鋪中 進行核對處理。
S9:主計算機2根據接收到的轉帳信息，向轉帳接收方銀行進行轉 帳處理。另外，轉帳受理銀行從轉帳中繼實施店鋪的帳戶中，作為轉帳 款劃走轉帳金額和手續(xù)費的合計金額。
轉帳受理銀行向轉帳接收方銀行發(fā)送與轉帳金額和手續(xù)費的合計金 額相當的現金(轉帳款)和轉帳委托憑單，委托轉帳處理。這樣，銀行轉帳中繼系統(tǒng)進行轉帳中繼處理，利用轉帳受理銀行的
ATM進行轉帳。
在上述轉帳中繼處理的S9中，在轉帳受理銀行的主計算機2根據接 收到的轉帳信息未能成功地向轉帳接收方銀行進行轉帳處理的情況下 (例如不存在相應的轉帳接收方帳戶的情況或受領人名義有誤的情況)， 向委托了轉帳的顧客返還已支付的現金，或者發(fā)行再次轉帳委托書。
按照圖5的示出實施例的現金返還處理的流程圖中的S所示的步驟， 說明該現金返還處理。
S21:從轉帳接收方銀行接收到表示未能成功地進行轉帳的意思的聯 絡的顧客拿著轉帳委托書的"顧客存根"，去往能夠實施轉帳中繼的店鋪 (即使不是設有發(fā)行轉帳委托書的ATM1的店鋪也可，在導入本銀行轉 帳中繼系統(tǒng)的其他店鋪中，也能夠進行現金返還處理)。
通過顧客的操作，ATM 1的顧客操作顯示部11受理顯示在用于選擇 交易的交易選擇畫面上的"收存款返還"交易選擇按鈕的按下，接著， 受理轉帳委托書的插入(條形碼的讀取、或圖7所示的委托書上所打印 的管理號的輸入)。ATM 1的憑單部12從所插入的轉帳委托書的條形碼 中讀取轉帳信息和生物體信息，將該轉帳信息和生物體信息存儲在存儲 部15中。
S22: ATM 1利用生物體信息讀取部14讀取作為本人確認信息的顧 客生物體信息，對該生物體信息和存儲在存儲部15中的生物體信息進行 核對，進行顧客是否是本人的本人確認。
另外，在利用顧客操作顯示部11輸入了打印在委托書上的管理號的 情況下，還可以利用作為本人確認信息輸入單元的顧客操作顯示部11輸 入密碼等作為本人確認信息，對該密碼和預先存儲在作為主計算機2的 存儲單元的數據庫中的密碼進行核對，來進行本人確認。
S23:確認到顧客是本人時，ATM1向主計算機2發(fā)送從轉帳委托書 中讀取的轉帳信息以及委托返還轉帳款的請求。
S24:主計算機2根據接收到的轉帳信息，判定是否是未能成功地向 轉帳接收方銀行進行轉帳處理的轉帳信息，即判定可否返還轉帳款。這里，主計算機2根據轉帳信息的管理號來檢索未圖示的數據庫，判定是
否是未能成功地向轉帳接收方銀行進行轉帳處理的轉帳。
S25:主計算機2向ATM 1發(fā)送可否返還轉帳款的判定結果。
S26:在ATM 1接收到表示可以返還轉帳款意思的通知的情況下， ATM 1的存取款部13取出與記錄在轉帳信息中的轉帳金額和手續(xù)費的合 計金額相當的現金，并向顧客返還現金。另一方面，在接收到表示不可 以返還意思的通知的情況下，顧客操作顯示部11顯示表示無法返還所收 存的現金的意思，向顧客進行通知。
接著，按照圖6的示出實施例的再次轉帳處理的流程圖中的S所示 的步驟，說明發(fā)行再次轉帳委托書時的處理。
S31:從轉帳接收方銀行接收到表示未能進行轉帳意思的聯絡的顧客 拿著轉帳委托書的"顧客存根"，去往能夠實施轉帳中繼的店鋪。
通過顧客的操作，ATM 1的顧客操作顯示部11受理顯示在用于選擇 交易的交易選擇畫面上的"再次轉帳申請"交易選擇按鈕的按下，接著， 受理轉帳委托書的插入。ATM 1的憑單部12從所插入的轉帳委托書的條 形碼中讀取轉帳信息和生物體信息，將該轉帳信息和生物體信息存儲在 存儲部15中。
S32: ATM 1利用生物體信息讀取部14讀取作為本人信息的顧客的 生物體信息，對該生物體信息和存儲在存儲部15中的生物體信息進行核 對，進行顧客是否是本人的本人確認。
這里，也可以與從轉帳委托書中讀取的轉帳信息一起，ATM1還向 主計算機2發(fā)送委托確認該轉帳信息是否未能成功進行轉帳處理的請求， 主計算機2根據接收到的轉帳信息，判定是否是未能成功地向轉帳接收 方銀行進行轉帳處理的轉帳信息。
S33:確認到顧客是本人時，ATM 1在顧客操作顯示部11上顯示根 據從轉帳委托書中讀取的轉帳信息未能成功地進行轉帳處理的轉帳接收 方銀行名稱、支行名稱、收款人帳戶名義、收款人帳戶項目、收款人帳 戶號、轉帳委托人姓名、轉帳金額、委托人緊急聯絡方式、委托人住址 等。顧客確認所顯示的轉帳信息，針對存在錯誤的轉帳接收方銀行名稱、 支行名稱、收款人帳戶名義、收款人帳戶項目、收款人帳戶號等進行再 次輸入，顧客操作顯示部11受理用于進行再次轉帳的轉帳信息的輸入。
S34: ATM 1向顧客發(fā)行打印了對所輸入的轉帳信息和生物體信息進 行編碼后得到的條形碼等的再次轉帳委托書。該再次轉帳委托書如圖8 所示，例如被分割為"銀行存根"、"店鋪存根"、"委托人存根"這三部 分，在各個紙片上，打印有對轉帳信息和生物體信息進行編碼后得到的 條形碼，同時以文字的方式打印再次轉帳信息。
S35:顧客將由ATM 1發(fā)行的再次轉帳委托書遞交給轉帳中繼實施 店鋪的店員，店員利用POS終端4讀取收到的再次轉帳委托書。
通過該店員的操作，POS終端4利用條形碼讀碼器讀取再次轉帳委 托書的條形碼，將所讀取的轉帳信息存儲在存儲單元中。
S36:店員收取從顧客收到的轉帳委托書的"銀行存根"和"店鋪存 根"，割開"委托人存根"將其交給顧客，結束轉帳委托的受理。
在本實施例中，說明了轉帳金額沒有變更的情況，但是，在變更了 轉帳金額的情況下，POS終端4從所讀取的條形碼中提取轉帳金額，在 顯示單元上顯示對該轉帳金額和手續(xù)費進行合計后得到的金額，店員與 顧客之間收受與差額相當的現金，該差額是本次合計金額和上次的轉帳 金額之間的差額。
S37 S41:與圖4的S5 S9相同，所以省略其說明。
銀行轉帳中繼系統(tǒng)這樣進行再次轉帳處理。
另外，在本實施例中，在轉帳中繼處理中，轉帳受理銀行的主計算 機2根據接收到的轉帳信息，確認是否存在轉帳接收方帳戶(S9)，但是， 也可以在ATM 1受理轉帳信息的輸入時(Sl)，核對在預先登記了轉帳 接收方帳戶的未圖示的數據庫中是否存在轉帳接收方帳戶(并且，除了 數據庫登記以外，作為現有技術，還有與統(tǒng)合ATM連接的方式。該方式 已經在大部分的金融機構安裝(有一部分未安裝的金融機構)，是事先向 轉帳接收方銀行詢問作為轉帳信息對象的帳戶號、帳戶名義是否為正確 的組合的方式)。于是，能夠減少未能成功轉帳的件數，能夠減少顧客、轉帳受理銀行以及轉帳接收方銀行關于未能成功轉帳的業(yè)務和作業(yè)。
此外，在ATM 1通過顧客的操作而受理轉帳信息的輸入時(Sl)， 也可以發(fā)行將所輸入的轉帳委托人姓名、轉帳金額、委托人緊急聯絡方 式、委托人住址記錄在磁條等中的轉帳卡。顧客通過利用所發(fā)行的轉帳 卡，能夠省略轉帳委托人姓名、轉帳金額、委托人緊急聯絡方式、委托 人住址的輸入操作。另外，在設置在轉帳中繼實施店鋪以外的店鋪中的 轉帳受理銀行的ATM1中，也可以使用該轉帳卡。
此外，也可以使用經由因特網等與生成條形碼的WEB服務器連接的 個人計算機等，生成對轉帳信息進行編碼得到的條形碼，利用ATM1讀 取該條形碼。由此，能夠省略在ATM1中輸入轉帳信息。
此外，委托轉帳的顧客不需要在轉帳受理銀行設有帳戶，并且，即 使不去銀行也能夠進行轉帳。
如以上說明的那樣，在本實施例中，在利用設置在便利店等店鋪中 的現金ATM向轉帳接收方的銀行進行轉帳時，所輸入的轉帳接收方的銀 行名稱、支行名稱、帳戶號和受領人名義等轉帳信息有誤的情況下，由 ATM返還轉帳款或發(fā)行更正了有誤的轉帳接收方信息的再次轉帳委托 書，由此，獲得能夠簡化轉帳接收方信息有誤時的顧客的手續(xù)的效果。
權利要求
1. 一種銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特征在于，該銀行轉帳中繼系統(tǒng)設有操作單元，其通過顧客的操作，受理包括轉帳接收方銀行的帳戶號和轉帳金額在內的轉帳信息的輸入；本人確認信息輸入單元，其輸入顧客的本人確認信息；憑單發(fā)行單元，其發(fā)行轉帳委托書，該轉帳委托書打印有本人確認信息和所輸入的轉帳信息，該本人確認信息是由所述本人確認信息輸入單元讀取的顧客的本人確認信息，該顧客是利用所述操作單元輸入了轉帳信息的顧客；憑單讀取單元，其讀取打印在轉帳委托書上的本人確認信息和轉帳信息；取款單元，其取出現金；以及轉帳委托受理單元，其讀取打印在從顧客收到的轉帳委托書上的轉帳信息，向轉帳處理單元發(fā)送該轉帳信息以及委托向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳的轉帳處理的通知，在所述轉帳處理單元未能成功地向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳的情況下，由所述本人確認信息輸入單元讀取顧客的本人確認信息，其中，該顧客是使所述憑單讀取單元讀取轉帳委托書的顧客，根據該本人確認信息和所述憑單讀取單元從轉帳委托書中讀取的本人確認信息確認顧客是本人后，所述取款單元向該顧客返還轉帳款。
2. 根據權利要求1所述的銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特征在于， 自動交易裝置具有所述操作單元、所述本人確認信息輸入單元、所述憑單發(fā)行單元、所述憑單讀取單元、以及所述取款單元， POS終端具有所述轉帳委托受理單元。
3. —種銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特征在于，該銀行轉帳中繼系統(tǒng)設有 操作單元，其通過顧客的操作，受理包括轉帳接收方銀行的帳戶號和轉帳金額在內的轉帳信息的輸入；本人確認信息輸入單元，其輸入顧客的本人確認信息；憑單發(fā)行單元，其發(fā)行轉帳委托書，該轉帳委托書打印有本人確認 信息和所輸入的轉帳信息，該本人確認信息是由所述本人確認信息輸入 單元讀取的顧客的本人確認信息，該顧客是利用所述操作單元輸入了轉帳信息的顧客；憑單讀取單元，其讀取打印在轉帳委托書上的本人確認信息和轉帳 信息；以及轉帳委托受理單元，其讀取打印在從顧客收到的轉帳委托書上的轉 帳信息，向轉帳處理單元發(fā)送該轉帳信息以及委托向轉帳接收方銀行的 帳戶進行轉帳的轉帳處理的通知，在所述轉帳處理單元未能成功地向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳 的情況下，由所述本人確認信息輸入單元讀取顧客的本人確認信息，其 中，該顧客是使所述憑單讀取單元讀取轉帳委托書的顧客，根據該本人 確認信息和所述憑單讀取單元從轉帳委托書中讀取的本人確認信息確認 顧客是本人后，根據由所述操作單元再次輸入的轉帳信息，向該顧客發(fā) 行再次轉帳委托書。
4. 根據權利要求3所述的銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特征在于，自動交易裝置具有所述操作單元、所述本人確認信息輸入單元、所 述憑單發(fā)行單元、以及所述憑單讀取單元， POS終端具有所述轉帳委托受理單元。
5. 根據權利要求1 4中任一項所述的銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特征 在于，所述本人確認信息為生物體信息。
6. 根據權利要求1 4中任一項所述的銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特征 在于，所述憑單發(fā)行單元以對本人確認信息和轉帳信息進行編碼得到的條 形碼的形式將所述本人確認信息和轉帳信息打印在轉帳委托書上。
7. —種銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特征在于，該銀行轉帳中繼系統(tǒng)設有 操作單元，其通過顧客的操作，受理包括轉帳接收方銀行的帳戶號和轉帳金額在內的轉帳信息的輸入；憑單發(fā)行單元，其發(fā)行轉帳委托書，該轉帳委托書打印有由所述操作單元輸入的轉帳信息和用于識別該轉帳信息的管理號；本人確認信息輸入單元，其受理所述管理號和顧客的本人確認信息的輸入；取款單元，其取出現金；以及轉帳委托受理單元，其讀取打印在從顧客收到的轉帳委托書上的轉 帳信息，向轉帳處理單元發(fā)送該轉帳信息以及委托向轉帳接收方銀行的 帳戶進行轉帳的轉帳處理的通知，在所述轉帳處理單元未能成功地向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳 的情況下，由所述本人確認信息輸入單元受理管理號和本人確認信息的 輸入，根據與該本人確認信息和所述管理號相關聯地預先存儲在存儲單 元中的本人確認信息確認顧客是本人后，所述取款單元向該顧客返還轉 帳款。
8. 根據權利要求7所述的銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特征在于， 自動交易裝置具有所述操作單元、所述憑單發(fā)行單元、所述本人確認信息輸入單元、以及所述取款單元，POS終端具有所述轉帳委托受理單元。
9. 一種銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特征在于，該銀行轉帳中繼系統(tǒng)設有 操作單元，其通過顧客的操作，受理包括轉帳接收方銀行的帳戶號和轉帳金額在內的轉帳信息的輸入；憑單發(fā)行單元，其發(fā)行轉帳委托書，該轉帳委托書打印有由所述操 作單元輸入的轉帳信息和用于識別該轉帳信息的管理號；本人確認信息輸入單元，其受理所述管理號和顧客的本人確認信息 的輸入；以及轉帳委托受理單元，其讀取打印在從顧客收到的轉帳委托書上的轉 帳信息，向轉帳處理單元發(fā)送該轉帳信息以及委托向轉帳接收方銀行的 帳戶進行轉帳的轉帳處理的通知，在所述轉帳處理單元未能成功地向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳 的情況下，由所述本人確認信息輸入單元受理管理號和本人確認信息的輸入，根據與該本人確認信息和所述管理號相關聯地預先存儲在存儲單 元中的本人確認信息確認顧客是本人后，根據由所述操作單元再次輸入 的轉帳信息，向該顧客發(fā)行再次轉帳委托書。
10. 根據權利要求9所述的銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特征在于， 自動交易裝置具有所述操作單元、所述憑單發(fā)行單元、以及所述本人確認信息輸入單元，POS終端具有所述轉帳委托受理單元。
11. 根據權利要求7 10中任一項所述的銀行轉帳中繼系統(tǒng)，其特 征在于，所述憑單發(fā)行單元以對轉帳信息進行編碼得到的條形碼的形式將所 述轉帳信息打印在轉帳委托書上。
12. —種自動交易裝置，其特征在于，該自動交易裝置設有 操作單元，其通過顧客的操作，受理包括轉帳接收方銀行的帳戶號和轉帳金額在內的轉帳信息的輸入；本人確認信息輸入單元，其輸入顧客的本人確認信息； 憑單發(fā)行單元，其發(fā)行轉帳委托書，該轉帳委托書打印有本人確認信息和所輸入的轉帳信息，該本人確認信息是由所述本人確認信息輸入 單元讀取的顧客的本人確認信息，該顧客是利用所述操作單元輸入了轉 帳信息的顧客；憑單讀取單元，其讀取打印在轉帳委托書上的本人確認信息和轉帳信息；以及取款單元，其取出現金，在未能根據所述轉帳信息成功地向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳 的情況下，由所述本人確認信息輸入單元讀取顧客的本人確認信息，該 顧客是使所述憑單讀取單元讀取轉帳委托書的顧客，根據該本人確認信 息和所述憑單讀取單元從轉帳委托書中讀取的本人確認信息確認顧客是 本人后，所述取款單元向該顧客返還轉帳款。
13. —種自動交易裝置，其特征在于，該自動交易裝置設有 操作單元，其通過顧客的操作，受理包括轉帳接收方銀行的帳戶號和轉帳金額在內的轉帳信息的輸入；本人確認信息輸入單元，其輸入顧客的本人確認信息； 憑單發(fā)行單元，其發(fā)行轉帳委托書，該轉帳委托書打印有本人確認信息和所輸入的轉帳信息，該本人確認信息是由所述本人確認信息輸入 單元讀取的顧客的本人確認信息，該顧客是利用所述操作單元輸入了轉 帳信息的顧客；以及憑單讀取單元，其讀取打印在轉帳委托書上的本人確認信息和轉帳"f曰息，在未能根據所述轉帳信息成功地向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳 的情況下，由所述本人確認信息輸入單元讀取顧客的本人確認信息，該 顧客是使所述憑單讀取單元讀取轉帳委托書的顧客，根據該本人確認信 息和所述憑單讀取單元從轉帳委托書中讀取的本人確認信息確認顧客是 本人后，根據由所述操作單元再次輸入的轉帳信息，向該顧客發(fā)行再次 轉帳委托書。
14. 根據權利要求12或13所述的自動交易裝置，其特征在于， 所述本人確認信息為生物體信息。
15. 根據權利要求12或13所述的自動交易裝置，其特征在于， 所述憑單發(fā)行單元以對本人確認信息和轉帳信息進行編碼得到的條形碼的形式將所述本人確認信息和轉帳信息打印在轉帳委托書上。
16. —種自動交易裝置，其特征在于，該自動交易裝置設有 操作單元，其通過顧客的操作，受理包括轉帳接收方銀行的帳戶號和轉帳金額在內的轉帳信息的輸入；憑單發(fā)行單元，其發(fā)行轉帳委托書，該轉帳委托書打印有由所述操 作單元輸入的轉帳信息和用于識別該轉帳信息的管理號；本人確認信息輸入單元，其受理所述管理號和顧客的本人確認信息的輸入；以及取款單元，其取出現金，在未能根據所述轉帳信息成功地向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳 的情況下，由所述本人確認信息輸入單元受理管理號和本人確認信息的輸入，根據與該本人確認信息和所述管理號相關聯地預先存儲在存儲單 元中的本人確認信息確認顧客是本人后，所述取款單元向該顧客返還轉 帳款。
17. —種自動交易裝置，其特征在于，該自動交易裝置設有 操作單元，其通過顧客的操作，受理包括轉帳接收方銀行的帳戶號和轉帳金額在內的轉帳信息的輸入；憑單發(fā)行單元，其發(fā)行轉帳委托書，該轉帳委托書打印有由所述操作單元輸入的轉帳信息和用于識別該轉帳信息的管理號；以及本人確認信息輸入單元，其受理所述管理號和顧客的本人確認信息 的輸入，在未能根據所述轉帳信息成功地向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳 的情況下，由所述本人確認信息輸入單元受理管理號和本人確認信息的 輸入，根據與該本人確認信息和所述管理號相關聯地預先存儲在存儲單 元中的本人確認信息確認顧客是本人后，根據由所述操作單元再次輸入 的轉帳信息，向該顧客發(fā)行再次轉帳委托書。
18. 根據權利要求16或17所述的自動交易裝置，其特征在于， 所述憑單發(fā)行單元以對轉帳信息進行編碼得到的條形碼的形式將所述轉帳信息打印在轉帳委托書上。
全文摘要
本發(fā)明提供一種銀行轉帳中繼系統(tǒng)。其課題在于，利用設置在便利店等店鋪中的ATM返還轉帳款或發(fā)行更正了有誤的轉帳接收方信息的再次轉帳委托書，簡化轉帳接收方信息有誤時的顧客的手續(xù)。作為解決手段，在主計算機(2)未能成功地向轉帳接收方銀行的帳戶進行轉帳的情況下，ATM(1)根據從轉帳委托書中讀取的本人確認信息，確認顧客是否本人，根據從該轉帳委托書中讀取的本轉帳信息向顧客返還轉帳款，或者，根據再次輸入的轉帳信息，向顧客發(fā)行再次轉帳委托書。
文檔編號G06Q40/00GK101546459SQ200810190519
公開日2009年9月30日 申請日期2008年12月30日 優(yōu)先權日2008年3月28日
發(fā)明者大野浩志 申請人:沖電氣工業(yè)株式會社