專利名稱:自動交易裝置、自動交易系統(tǒng)及自動交易裝置的動作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及設置在金融機構等中的能夠通過顧客的操作來進行金 融交易的自動交易裝置。
背景技術:
在設置在金融機構的各個支店、營業(yè)所、以及便利店、超市等中的
自動交易裝置(ATM: Automatic Teller Machine)中,為了防止不正 當交易者的操作,正在研究各種對策。例如在日本特開2005-301539(專 利文獻1)所記載的基于臉部認證的本人確認系統(tǒng)中,公開有在ATM 中設置照相機、拍攝利用者的臉部圖像、通過與事先登錄的開戶者的臉 部數(shù)據(jù)進行對照來進行臉部認證的技術。另外,在日本特開平9-245102
(專利文獻2)所記載的現(xiàn)金自動交易裝置中,還公開有在利用者進行 交易時,通過電話線與開戶者連接,在顯示利用者的臉部圖像的基礎上, 由開戶者輸入密碼的技術。
專利文獻l:日本特開2005-301539 專利文獻2:日本特開平9-245102
但是,根據(jù)上述專利文獻1,存在下述問題,即,假設在與登錄的臉 部數(shù)據(jù)的對照不完全一致的情況下,即^^本人也不能對照確認為本人, 結果導致不能進行交易。另外,在如專利文獻2那樣將交易者的臉部圖像 通過電話線等網(wǎng)絡發(fā)送給開戶者的情況下,前提是在進行交易時能夠取得 與開戶者的聯(lián)絡,因此,存在著利用受限、并且還增加了交易時間的問題。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的問題,最基本的在于牽制、預防開戶者以外的AJft 該帳戶進行不正當交易。即,目的是與進行臉部圖像識別的方法相比,可 抑制因誤識別所導致的不能進行交易的事態(tài)的發(fā)生,另外,不會產(chǎn)生因開 戶者經(jīng)由網(wǎng)絡進行確i/^所導致的時滯,不增加以往的交易時間,能可靠地 進行交易,并且牽制、預防不正當交易。本發(fā)明為了解決上述課題,技術方案l的發(fā)明提供一種自動交易裝置, 其具有讀取確定顧客的信息的顧客信息讀取單元,顧客基于確定顧客的信
息來進行交易操作,具有圖像存儲單元,其預先儲存了至少包含該顧客 的臉部圖像的圖像;以及攝像單元,其拍攝正在操作上述自動交易裝置的 利用者的至少包含臉部圖像的圖像;此外還設置有顯示單元,其同時顯示 儲存在上述圖^^儲單元中的顧客的圖像、和利用上述攝像單元拍攝的利 用者的圖像。
對技術方案2與技術方案1進行概略比較,特征是把至少包含顧客的 臉部圖像的圖#^儲在中心。
對技術方案3與技術方案1進行概略比較,特征是把至少包含顧客的 臉部圖像的圖H^儲在顧客所持有的交易介質(zhì)中。
另夕卜,對技術方案10與技術方案1進行概略比較,特征是,從中心向 其他ATM分發(fā)至少包含顧客的臉部圖像的圖像,在其他ATM中顯示包 含該利用者的臉部圖像的圖像。
根據(jù)本發(fā)明,由于同時顯示事先登錄的開戶者的臉部圖像、和進行交 易的顧客的J^圖像的雙方,所以,可以向周圍明確地顯示是本人以外的 人在進行交易的情況,由此,可在開戶者以外的人對該帳戶進行不正當交 易時,牽制其不能自由進4亍操作,其結果是可預防不正當交易。另外,與 進行臉部圖像識別的方法相比,可抑制因誤識別導致的不能進行交易的事 態(tài)的發(fā)生,此外不會發(fā)生由于開戶者經(jīng)由網(wǎng)絡進行確i人所導致的時滯,具 有不增加以往的交易時間、且能能夠可靠地進行交易的效果。
圖l是本發(fā)明的自動交易裝置的外觀圖。
圖2是表示ATM的構成的方框圖。
圖3是表示實施方式1的動作的流程圖。
圖4是表示臉部圖像存儲部的儲存內(nèi)容的說明圖。
圖5是表示圖像顯示裝置的顯示例的說明圖。
7圖6是表示實施方式2的自動交易系統(tǒng)的構成的方框圖。
圖7是表示實施方式2的動作的流程圖。
圖8是表示圖像顯示裝置的顯示例的說明圖。
附圖文字
1 : ATM; 2 :顧客操作顯示部;5 :卡插入口; 7:照相機;8: 圖像顯示裝置;15:卡處理部;28:臉部圖像存儲部;51 :開戶者的 臉部圖像;52、 81:利用者的臉部圖像。
具體實施例方式
下面,對本發(fā)明的實施方式l進行說明。圖l是本發(fā)明的自動交易裝 置的外觀圖,1是設置在金融機構的營業(yè)所、便利店、加油站、超市等中 的自動交易裝置(ATM),其通過通信線路與金融機構所管理、維護的主 計算機(在該圖中未圖示)連接。
2是顧M作顯示部,由交易引導顯示部和觸摸屏部構成,交易引導 顯示部進行引導顯示,該引導顯示用于當前正在使用該ATM 1進行交易的 顧客即利用者進行操作輸入,觸摸屏部用于進行密碼和存取款金額等的操 作輸入。3是硬幣存取款部,其接受由利用者存入的未圖示的硬幣,或排 出支付給利用者的硬幣。4是紙幣存取款部,其接受由利用者存入的未圖 示的紙幣,或排出支付給利用者的紙幣。
5是卡插入口,其接受由利用者插入的作為交易介質(zhì)的現(xiàn)金卡,該現(xiàn) 金卡存儲有每個金融機構的代碼(編號)、利用者的帳號、姓名等確定顧
客的信息即顧客信息。在交易結束時,從該卡插入口5排出現(xiàn)金卡,返還 給利用者。
6是接受由利用者插入的存折的存折插入口,所插入的存折在被打印 了過去的交易信息后,由該存儲插入口6排出,返還給利用者。7是用于 拍攝利用者的臉部的照相機,在未圖示的接近檢測器檢測到利用者、并且 利用者在交易動作的交易選擇時選擇了取款交易的情況下進行運轉(zhuǎn),采集 利用者的臉部數(shù)據(jù)。8是作為本發(fā)明的特征部分的圖像顯示裝置,如后述那樣,同時顯示 開戶者的臉部圖像和利用者的臉部圖像。此外,將該圖像顯示裝置8以第 三人能夠確認的方式設置在上述ATM 1上部的其他框體上。
圖2是表示上述ATM1的構成的方框圖,用相同的符號表示對與圖1 相同的構成要素。在該圖中,13是硬幣處理部,其對由上述硬幣存取款部 3接受的硬幣進行真?zhèn)巫R別、計數(shù)、搬送后的收納,以及排出。14是紙幣 處理部,其對由上述紙幣出入部4接受的紙幣進行真?zhèn)巫R別、計數(shù)、搬送 后收納到不同幣種的盒部,以及從不同幣種的盒部排出。
15是卡處理部,其從由上述卡插入口 5接受的現(xiàn)金卡讀出每個上述金 融機構的代碼(編號)和利用者的帳號、姓名等顧客信息,16是存折打印 部,其向由上述存折插入口 6接受的存折上打印交易信息,17A^攝像 部,其對利用上述照相機拍攝的臉部圖像的數(shù)據(jù)進行圖像處理。
21是通過通信線路與上述金融機構所管理、維護的主計算機進行通信 用的通信處理部,22是用于暫時存儲各種控制用的信息的存儲部。23是個 Ai人證部,用于認證上述利用者與開戶者的同一性。即,相當于由上述卡 處理部15讀取的上,^1信息與由利用者,^^作顯示部2輸入的密碼 的同一性的認證,或由上述卡處理部15讀取的上iiM客信息與從未圖示的 生物體信息讀取部讀取的利用者的生物體信息的同一性的認證。
28AJ^部圖^^儲部,其作為存儲開戶時所拍攝的開戶者的臉部圖像 的數(shù)據(jù)庫,如后面的圖4所示,與帳號相關聯(lián)地存儲或保存圖像文件。作 為存儲單元,可使用RAM或HDD等電或磁裝置,另外,作為圖像形式, 可使用Bitmap或JPEG等各種形式。
ll是控制部,其對上itM^Mt顯示部2、圖像顯示裝置8以及上述 各個構成要素進行控制,由計算機的CPU等控制電路、和暫時保存圖像 及各種信息的存儲電路等構成。
另外,圖像顯示裝置8,被設置在ATM機1的外部,如后面的圖5 所示,是同時顯示從上述控制部11發(fā)送來的利用者的臉部圖像52、和事 先登錄的開戶者的臉部圖像51雙方的顯示裝置,可使用CRT或液晶顯示 器等顯示裝置。下面,結合圖3至圖5對本發(fā)明的實施方式1的動作進行說明。圖3 是表示實施方式1的動作的流程圖,圖4是表示臉部圖像存儲部28的存儲 內(nèi)容的說明圖,圖5是表示圖像顯示裝置8的顯示例的說明圖。
在圖3中,ATM 1在未圖示的接近檢測器檢測到利用者時,控制部11 控制顧^#作顯示部2顯示未圖示的交易選擇畫面。該交易選擇畫面例如 是顯示"支付"、"存款"、"余額查詢"、"轉(zhuǎn)帳"、"存折記帳"等的畫面(S101 )。
當利用者選擇了 "支付"(取款交易)時(S102),控制部ll控制臉部 攝像部17,利用照相機7拍攝當前站在ATM 1前的利用者的臉部圖像52 (S103 )。然后,控制部11控制存儲部22,暫時存儲該臉部圖像(S104 )。
之后,控制部11進行個人j人證。即,控制部11控制顧M作顯示部 2,提醒利用者插入現(xiàn)金卡,在檢測到利用者向上述卡插入口 5中插入了現(xiàn) 金卡時,該控制部11控制卡處理部15,從該現(xiàn)金卡中讀取帳號等顧客信 息。然后,控制部ii控制顧^Mt顯示部2,提醒利用者輸入密碼,在檢 測到利用者通itM,作顯示部2輸入了密碼時,控制上述個人i人證部23 進行個人認證(S105 )。
另外,在個Ai人證的結果不一致的情況下結束處理,這里省略圖示。 在個人j人證的結果一致的情況下,控制部11控制臉部圖傳存儲部28,讀 出開戶者的臉部圖像51 (S106)。該臉部圖^^儲部28的存儲內(nèi)容如圖4 所示,與帳號欄41對應,在圖像數(shù)據(jù)欄42中存儲存儲有開戶者的臉部圖 像51的未圖示的存儲部的地址。
然后,控制部11把所讀出的開戶者的臉部圖像51、和暫時存儲在存 儲部22中的利用者的臉部圖像52發(fā)送給圖像顯示裝置8,在圖像顯示裝 置8中顯示兩者的臉部圖像(S107)。其顯示的例子如圖5所示,在圖像 顯示裝置8的左側(cè)顯示"開戶者"并且顯示該開戶者的臉部圖^象51,在右 側(cè)顯示"利用者"并且顯示當前站在ATM l前的利用者的臉部圖像52。 由于利用者的臉部圖像52是當前站在ATM 1前進行交易的圖像,所以, 對于觀察者來說,動態(tài)圖像比顯示靜態(tài)圖像更易于區(qū)分。因此,利用者的 臉部圖像5 2也可以是動態(tài)圖像。
然后,控制部ll實施上述利用者所選擇的交易(取款交易)(S108)。并且,在交易結束后,控制部11消去圖1象顯示裝置8的顯示(S109),結 束處理。
另外,上述步驟103中的利用者臉部圖像的攝像、和步驟104中的臉 部圖像的暫時存儲動作,是在個人認證的步驟105之前進行的,但不限于 此,也可以在個人認證的步驟105之后進行。
另外,在本實施方式1中,說明了把開戶者的臉部圖像51存儲在ATM 1內(nèi)的上述臉部圖傳存儲部28中的例子,但不限于此,還即可以將開戶者 的^P圖像51儲存在上述主計算機內(nèi)的存儲部中,也可以在顧客所持有的 上述現(xiàn)金卡的未圖示的存儲部中。
即,在把開戶者的臉部圖像51儲存在上述主計算機內(nèi)的存儲部中的情 況下,在上述主計算機內(nèi)的存儲部中,如圖4所示,與帳號欄41的帳號相 關聯(lián)地,在圖像數(shù)據(jù)欄42中儲存開戶者的臉部圖像51的地址。然后在進 行該動作時,在步驟106中,ATM 1的控制部11控制通信處理部21,以 帳號為關鍵字,請求主計算機發(fā)送該開戶者的臉部圖像51,在接收到該開 戶者的臉部圖像51后,通過儲存到臉部圖像存儲部28中來進行動作。
另一方面,在把開戶者的臉部圖像51保存在顧客所持有的上述現(xiàn)金卡 的存儲部中的情況下,在現(xiàn)金卡的存儲部中,只保存該開戶者的臉部圖傳_ 51,在進行該動作時,在步驟106中,控制部11通過控制卡處理部15, 從現(xiàn)金卡中讀取出開戶者的臉部圖像51,通過存儲到臉部圖4I^儲部28 中來進行動作。
另外,在本實施方式l中,如圖l所示,說明了上述圖像顯示裝置8 是獨立于ATM1的框體的另一框體,但不限于此,也可以把圖像顯示裝置 8設置在與ATM1同一框體內(nèi)。即,只要能夠由第三人確認圖像顯示裝置 8所顯示的臉部圖像即可。
另外,是否顯示為利用者本人可確認該圖像不是問題,至少使該利用 者意識到能夠由第三人確認所顯示的臉部圖像,就能夠牽制、預防不正當 交易。
并且,在本實施方式1中,說明了把圖像顯示裝置8設置在ATM 1 的上部的例子,但不是必須設置在上部,也可以設置在ATM1的旁邊。另夕卜,不僅可在設在與ATM 1同一支店內(nèi),而且也可以如后面的圖6所示那 樣,在設置于進行集中管理的監(jiān)視中心66中的圖像顯示裝置67上顯示。 在這種情況下,ATM 1的控制部11在步驟107中,控制通信處理部21, 向主計算機發(fā)送從臉部圖傳存儲部28中讀出的開戶者的臉部圖像51、和 暫時存儲在存儲部22中的利用者的臉部圖像52。進行接收的主計算機在 設置于監(jiān)視中心66中的圖像顯示裝置67上顯示兩者的臉部圖像51、 52。
另夕卜,在如上述那樣,在將開戶者的臉部圖像51存儲在主計算機內(nèi)的 存儲部中的情況下,在進行該動作時,在步驟104之后,控制部ll控制通 信處理部21,向主計算機發(fā)送帳號等、和暫時存儲在存儲部22中的利用 者的臉部圖像52。該主計算機讀出存儲部內(nèi)的開戶者的J^P圖像51,與所 接收的利用者的臉部圖像52 —同顯示在設置于監(jiān)視中心66中的圖像顯示 裝置67上。
另一方面,在如上述那樣將該開戶者的臉部圖像51存儲在現(xiàn)金卡的存 儲部內(nèi)的情況下,在步驟105中,控制部11通過控制卡處理部15,從現(xiàn) 金卡中讀取開戶者的臉部圖像51,并保存到臉部圖像存儲部28中,并且, 在步驟106中,控制部11控制通信處理部21,把開戶者的臉部圖像51和 利用者的臉部圖像52發(fā)送給主計算機。該主計算機把接收的開戶者的臉部 圖像51和利用者的,圖像52顯示在設置于監(jiān)視中心66中的圖像顯示裝 置67上。
根據(jù)上述的實施方式1,如圖5所示,由于把當前正在利用ATM 1進 行交易的利用者的臉部圖像52、和開戶者的臉部圖像51同時顯示在能夠 由第三人進行確認的圖像顯示裝置8中,所以,如果顯示不同的,圖像, 第三人可辨明是與開戶者不同的人正在進行交易的情況,從而,具有能夠 在開戶者以外的人使用偽造的卡或偷盜的卡,不正當?shù)貙υ搸暨M行交易 時,牽制、預防不正當交易的效果。
(實施方式2)
在上述的實施方式1中,同時顯示開戶者的臉部圖像51和利用者的臉 部圖像52的雙方,但在本實施方式2中,只顯示利用者的臉部圖像81(參 照圖8)。并且,在上述實施方式l中,無論是在正常進行交易的情況下, 還是在不正當進行交易的情況下,在任何情況下都顯示臉部圖像,但在本
12實施方式2中,只在發(fā)覺有不正當交易的可能性的行為情況下顯示臉部圖 像。而且,在本實施方式2中,還能夠從監(jiān)視中心向其他ATM的圖像顯 示裝置8等分發(fā)發(fā)覺不正當交易情況下的利用者的臉部圖像81。
圖6是表示本實施方式2中的自動交易系統(tǒng)的構成的方框圖。在該圖 中,1是設置在銀行等金融機構的營業(yè)所或支店68以及便利店等中的 ATM, 8是設置在ATM 1的上部的圖l象顯示裝置。該ATM 1和圖像顯示 裝置8的構成與上述實施方式1相同,所以引用上述實施方式1的說明。
61是金融機構維護管理的主計算機,其具有存儲管理每個顧客的帳 號、存款余額、顧客姓名、顧客的住址、密碼等顧客屬性信息的CIF (Customer Information File:顧客屬性文件)63、和結算系統(tǒng)處理部62。 該結算系統(tǒng)處理部62通過專用線路與上述各個ATM 1連接,執(zhí)行存款的 存取款處理或匯款處理等金融機構的基礎業(yè)務即執(zhí)行各種帶有銀行帳戶 帳面更新的交易。
64是與上述主計算機61連接的圖像管理服務器,其具有存儲臉部圖 像的臉部照片數(shù)據(jù)庫65、和與上述主計算機61進行通信的通信部69。該 臉部照片數(shù)據(jù)庫65的結構與上述臉部圖傳存儲部28相同,如圖4所示那 樣,與帳號欄41的帳號相關聯(lián)地在圖像數(shù)據(jù)欄42中儲存開戶者的圖傳她 址。另外,66是與上述主計算機61連接的監(jiān)視中心,與上述圖像顯示裝 置8同樣地顯示J!^圖像。
下面,結合圖7對本發(fā)明的實施方式2的動作進行說明。圖7是表示 實施方式2的動作的流程圖,在圖7中,ATM1在未圖示的接近檢測器檢 測到利用者時,控制部11控制顧M作顯示部2顯示交易選擇畫面。該交 易選擇畫面例如是顯示"取款"、"存款"、"余額查詢"、"轉(zhuǎn)帳"、"存折記 帳,,等的畫面(S201)。
當利用者選擇了 "支付"(取款交易)時(S202 ),控制部11進行個人 認證。即,控制部11控制顧客操作顯示部2,提醒利用者插入現(xiàn)金卡,在 檢測到利用者向上述卡插入口 5中插入了現(xiàn)金卡時,該控制部11控制卡處 理部15,從該現(xiàn)金卡中讀取帳號等顧客信息。之后,控制部11控制顧客 操作顯示部2,提醒利用者輸入密碼,在檢測到利用者通itM^Mt顯示 部2輸入了密碼時,控制上述個人認證部23,進行個人認證(S203 )。另外,在個A^人證的結果不一致的情況下結束處理,這里省略圖示。 在個人認證的結果一致的情況下,控制部11控制自攝像部17,利用照 相機7拍攝當前站在ATM 1前的利用者的臉部圖像81 ( S204 )。
然后,控制部11控制存儲部22暫時存儲該臉部圖像,之后,控制通 信處理部21,經(jīng)由上述主計算機61向圖像管理服務器64發(fā)送該臉部圖像 (S205)。另外,該圖像管理服務器64把由通信部69接收的該臉部圖像 M到臉部照片數(shù)據(jù)庫65中進行管理。
然后,控制部11實施上述利用者所選擇的交易(取款交易)(S206)。 這里,控制部11監(jiān)視ATM1內(nèi)的各個構成要素,監(jiān)視在該利用者進行的 交易過程中是否有成為不正當交易的可能性(S207)。
所謂成為不正當交易的可能性高的情況,例如有(l)在已判明是偽 造卡的情況下的現(xiàn)金提取、(2)在已判明是偷盜卡的情況下的現(xiàn)金4^取。 另夕卜,作為成為不正當交易的可能性低的情況,例如有(3)g輸入了 規(guī)定次數(shù)的密碼的情況下的現(xiàn)金提取、(4)檢測上i^M^Mt顯示部2的 鍵輸入的速度,判明是與該開戶者通常進行輸入的速度不同(快或慢)的 情況等??筛鶕?jù)應用來決定監(jiān)視哪種狀況。
這樣,控制部ll監(jiān)視是否有成為不正當交易的可能性。在未發(fā)覺有成 為不正當交易的可能性的情況下(S208),繼續(xù)進行監(jiān)視,直到該交易結 束為止(S209 )。假如發(fā)覺了有成為不正當交易的可能性的情況下(S208 ), 控制部控制通信處理部21,請求圖像管理服務器64向各個ATM 1分發(fā)在 上述步驟205中發(fā)送的利用者的臉部圖像81 (S210)。
接收到該發(fā)送請求的圖像管理服務器64控制作為分發(fā)單元的通信部 69,經(jīng)由主計算機61,向各個ATM l分發(fā)在上述步驟205中接收的利用 者的臉部圖像81。
然后,接收到該臉部圖像分發(fā)的各個ATM 1 (S2U),在圖像顯示裝 置8中顯示該利用者的臉部圖像81 ( S212 )。圖8是表示圖像顯示裝置8 的顯示例的說明圖。該圖像顯示裝置8把所接收的從上述圖像管理服務器 64分發(fā)來的利用者的臉部圖像81,與"利用者"的字符一同顯示。此時, 只要顯示該利用者當前進行交易的ATM1所屬的"支店名",則第三人可容易進行確認。該支店名在上述步驟205中,在向圖像管理服務器64發(fā)送 利用者的臉部圖像81時,同時發(fā)送確定管理該ATM 1的支店68的"支店 名"。
在本實施方式2中,在上述步驟210中,在發(fā)覺了成為不正當交易的 可能性的情況下,請求圖像管理服務器64向各個ATM 1分發(fā)利用者的臉 部圖像81,但不限于此,也可以在設置于上述監(jiān)視中心66中的圖像顯示 裝置67上進行顯示。在這種情況下,在步驟210中,ATM 1的控制部11 控制通信處理部21,發(fā)送請求將上述利用者的臉部圖像81顯示到圖像顯 示裝置67上的信號。接收到請求的主計算機61在設置于監(jiān)視中心66中的 圖像顯示裝置67上顯示利用者的臉部圖4象81。
另外,作為其他例子,在上述步驟210中,也可以在發(fā)覺了成為不正 當交易的可能性的情況下,在設置于上述ATM 1上部的圖像顯示裝置8 中進行顯示。在這種情況下,在步驟204中,控制部11控制臉部才聶4象部 17,利用照相機7拍攝當前站在ATM1前的利用者的臉部圖像81。然后, 控制部11控制存儲部22,暫時存儲該臉部圖像。而且,在步驟208中, 在發(fā)覺了成為不正當交易的可能性的情況下,控制部ll控制圖4象顯示裝置 8,在圖像顯示裝置8中顯示該利用者的臉部圖像81。
如上所述,根據(jù)本實施方式2,由于以第三人能夠進行確認的方式顯 示有進行不正當交易的可能性的利用者,所以,具有可在開戶者以外的人 使用偽造的卡或偷盜的卡、不正當?shù)貙υ搸暨M行交易時,牽制、預防不 正當交易的效果。
在上述實施方式1和2中,設為存儲、攝像和顯示臉部圖像的方式, 但不限于臉部圖像,也可以存儲、攝像和顯示上半身圖像或全身圖像等至 少包含,圖4象的圖<象。
權利要求
1. 一種自動交易裝置,其具有讀取確定顧客的信息的顧客信息讀取單元,顧客基于確定顧客的信息進行交易操作,其特征在于,具有圖像存儲單元,其預先儲存了至少包含該顧客的臉部圖像的圖像;以及攝像單元,其拍攝正在操作上述自動交易裝置的利用者的至少包含臉部圖像的圖像;此外還設置有顯示單元,其同時顯示存儲在上述圖像存儲單元中的顧客的圖像、和利用上述攝像單元拍攝的利用者的圖像。
2. —種自動交易裝置,其具有讀取確定顧客的信息的顧客信息讀 取裝置,通過顧客基于確定顧客的信息進行操作的自動交易裝置,與中 心進行交易,其特征在于,具有發(fā)送單元,其向上述中心發(fā)送由上述顧客信息讀取單元讀取的、上 述確定顧客的信息;接收單元,其接收預先存儲在上述中心的、該顧客的至少包含臉部 圖像的圖像;攝像單元,其拍攝正在操作上述自動交易裝置的利用者的至少包含 臉部圖像的圖像;以及顯示單元,其同時顯示由上述接收單元接收的顧客的圖像、和利用 上述攝像裝置拍攝的利用者的圖像。
3. —種自動交易裝置,具有從顧客所持有的交易介質(zhì)中讀取確定 顧客的信息的顧客信息讀取單元,顧客基于確定顧客的信息進行交易操 作,其特征在于,上述顧客信息讀取單元,從預先儲存了至少包含該顧客的臉部圖像 的圖像的上述交易介質(zhì)中,讀取確定顧客的信息、和該顧客的圖像,并且,該自動交易裝置具有攝像單元,其拍攝正在操作該自動交 易裝置的利用者的至少包含臉部圖像的圖像;以及顯示單元,其同時顯 示儲存在上述交易介質(zhì)中的顧客的圖像、和利用上述攝像裝置拍攝的利用者的圖像。
4. 根據(jù)權利要求1至3中任意一項所述的自動交易裝置,其特征在于,上述顯示裝置是獨立于上述自動交易裝置的其他框體。
5. —種自動交易系統(tǒng),具有從顧客所持有的交易介質(zhì)中讀取確定 顧客的信息的顧客信息讀取單元,通過顧客基于確定顧客的信息進行交 易操作的自動交易裝置,與中心進行交易,其特征在于,具有圖像存儲單元,其預先儲存了至少包含顧客的臉部圖像的圖像;在上述自動交易裝置中設置有攝像單元,其拍攝正在操作該自動 交易裝置的利用者的至少包含臉部圖像的圖像;以及顯示單元,其同時 顯示存儲在上述圖像存儲單元中的顧客的圖像、和利用上述攝像單元拍 攝的利用者的圖像。
6. —種自動交易系統(tǒng),具有從顧客所持有的交易介質(zhì)中讀取確定顧客的信息的顧客信息讀取裝置,通過顧客基于確定顧客的信息進行交 易操作的自動交易裝置,與中心進行交易,其特征在于,具有圖像存儲單元,其預先存儲了至少包含顧客的臉部圖像的圖像;在上述自動交易裝置中具有攝像單元,其拍攝正在操作上述自動交易裝置的利用者的至少包含臉部圖像的圖像;以及發(fā)送單元,其發(fā)送 利用該攝像裝置拍攝的利用者的圖像;并且,在上述中心中設置有接收單元,其接收由上述發(fā)送單元發(fā) 送的利用者的圖像;以及顯示單元,其同時顯示存儲在上述圖像存儲單 元中的顧客的圖像、和由上述接收單元接收的利用者的圖像。
7. 根據(jù)權利要求5或6所述的自動交易系統(tǒng),其特征在于,將上述圖像存儲單元設置在上述自動交易裝置、上述中心或上述交 易介質(zhì)的任意一方中。
8. —種自動交易裝置,顧客進行交易操作,其特征在于, 設置有攝像單元,其拍攝正在操作該自動交易裝置的利用者的至少包含臉部圖像的圖像;以及顯示單元,其顯示利用該攝像單元拍攝的利用者的圖像。
9. 一種自動交易系統(tǒng),通過顧客進行操作的自動交易裝置,與中 心進行交易,其特征在于,在上述自動交易裝置中具有攝像單元,其拍攝正在操作該自動交 易裝置的利用者的至少包含臉部圖像的圖像;以及發(fā)送單元,其發(fā)送由 該攝像裝置拍攝的利用者的圖像;在上述中心中設置有接收單元,其接收由上述發(fā)送單元發(fā)送的利 用者的圖像;以及顯示單元,其顯示由上述接收單元接收的利用者的圖 像。
10. —種自動交易系統(tǒng),通過顧客進行操作的自動交易裝置,與連 接了多個自動交易裝置的中心進行交易,其特征在于,在上述自動交易裝置中具有攝像單元,其拍攝正在操作該自動交 易裝置的利用者的至少包含臉部圖像的圖像;發(fā)送接收單元,其發(fā)送由 該攝像單元拍攝的利用者的圖像;以及顯示單元,其顯示利用者的圖像;并且,在上述中心中設置有接收單元,其接收利用者的圖像;以 及分發(fā)單元,其向上述多個自動交易裝置分發(fā)由上述接收單元接收的利 用者的圖像。
11. 一種自動交易裝置的動作方法,顧客基于確定顧客的信息進行 操作,其特征在于,包括預先存儲至少包含顧客的臉部圖像的圖像的步驟;拍攝正在操作上述自動交易裝置的利用者的至少包含臉部圖像的 圖像的步驟;讀出在上述存儲顧客的圖像的步驟中所存儲的顧客圖像的步驟;以及同時顯示在上述拍攝利用者的圖像的步驟中所拍攝的利用者的圖 像、和在上述讀出顧客的圖像的步驟中所讀出的顧客的圖像的步驟。
12. —種自動交易裝置的動作方法,顧客基于確定顧客的信息進行 操作,其特征在于,包括拍攝正在操作該自動交易裝置的利用者的至少包含臉部圖像的圖 像的步驟;監(jiān)視該利用者的操作的步驟;基于監(jiān)視該利用者的操作的步驟,判定不正當?shù)目赡苄缘牟襟E;以及基于該判定不正當?shù)目赡苄缘牟襟E,來分發(fā)在上述拍攝利用者的圖 像的步驟中所拍攝的利用者的圖像的步驟。
全文摘要
本發(fā)明提供一種自動交易裝置、自動交易系統(tǒng)及自動交易裝置的動作方法,牽制、防止開戶者以外的人對該帳戶進行不正當交易。該自動交易裝置(1)具有讀取存儲在現(xiàn)金卡中的帳號等的讀取單元,顧客基于賬號信息等進行交易操作,具有臉部圖像存儲裝置(28),其預先儲存了開戶者的臉部圖像(51),和照相機(7),其拍攝站在自動交易裝置(1)前的利用者臉部圖像(52),此外,在第三人可確認的位置設置顯示裝置(8),該顯示裝置(8)同時顯示儲存在上述臉部圖像存儲單元中的開戶者臉部圖像(51)、和利用上述照相機(7)拍攝的利用者臉部圖像(52)。
文檔編號G06Q10/00GK101425207SQ20081021082
公開日2009年5月6日 申請日期2008年8月20日 優(yōu)先權日2007年10月29日
發(fā)明者山北治 申請人:沖電氣工業(yè)株式會社