專利名稱：醫(yī)院績效工資管理系統(tǒng)及方法
醫(yī)院績效工資管理系統(tǒng)及方法技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明專利涉及采用C++語言編寫客戶端服務(wù)器結(jié)構(gòu)并應(yīng)用于醫(yī)院績效工資管 理的系統(tǒng)及方法，尤其適用于實(shí)施績效工資考核的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位。
背景技術(shù)：
績效工資(Performance Related Pay，簡稱PRP)，又稱績效加薪、獎勵工資或與 評估掛鉤的工資(Appraisal RelatedPay)，是以職工被聘上崗的工作崗位為主，根據(jù)崗位 技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動強(qiáng)度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗位級別，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動力價 位確定工資總量，以職工的勞動成果為依據(jù)支付勞動報酬，是勞動制度、人事制度與工 資制度密切結(jié)合的工資制度。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位的績效工資的提出源于2006年國務(wù)院關(guān)于事業(yè)單位工作人員 收入分配制度改革方案，國家要求2009年10月公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行績效 工資制度，2010年1月1日起在公立醫(yī)院中推行。該方案提出，事業(yè)單位實(shí)行崗位績效 工資制度，崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補(bǔ)貼四部分組成。其 中，崗位工資和薪級工資屬于基本工資，基本工資執(zhí)行國家統(tǒng)一的政策和標(biāo)準(zhǔn)；績效工 資則主要體現(xiàn)工作人員的成績和貢獻(xiàn)。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)行績效工資，就是要更好地 體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的公平性，激勵導(dǎo)向要與衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)相符，體現(xiàn)醫(yī)療 服務(wù)質(zhì)量、水平和社會公益性，激勵醫(yī)護(hù)人員提供更好的服務(wù)。
目前國家剛剛推行事業(yè)單位績效工資制度，眾多醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位尚未真正建 立績效工資評價與管理制度，要使績效工資真正發(fā)揮作用，必須在制度設(shè)計(jì)與操作層面 進(jìn)行更多符合實(shí)際的探索與變革。本發(fā)明專利依托北京大學(xué)附屬醫(yī)院及北京大學(xué)管理學(xué) 先進(jìn)平臺，先行先試，不僅建立一套完整的績效工資考評辦法和體系，而且運(yùn)用C++語 言編寫客戶端服務(wù)器結(jié)構(gòu)的績效工資管理系統(tǒng)，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位推行績效工資政策 提供科學(xué)、方便、快捷的管理思想和管理工具。發(fā)明內(nèi)容
為了順應(yīng)國家推行在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位(公立醫(yī)院、公共衛(wèi)生部門和基層衛(wèi)生 機(jī)構(gòu))中推行績效工資制度，彌補(bǔ)現(xiàn)行績效工資評價方法和管理系統(tǒng)的不足，本發(fā)明專 利依托北京大學(xué)管理學(xué)和附屬醫(yī)院的績效工資考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新性開發(fā)適應(yīng)國家績效 工資政策的評價方法，并運(yùn)用C++語言編寫客戶端服務(wù)器結(jié)構(gòu)的績效工資管理系統(tǒng)，為 衛(wèi)生行政部門考核醫(yī)院、醫(yī)院考核科室及員工提供完善的方法和管理系統(tǒng)。
技術(shù)問題本發(fā)明專利主要解決兩項(xiàng)技術(shù)問題，第一，提供科學(xué)的績效工資評 價方法。當(dāng)前的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位的績效評價多采用與職稱掛鉤或者與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤， 明顯不符合國家現(xiàn)行績效工資政策要求。本發(fā)明專利的績效指標(biāo)體系根據(jù)國家要求建立 指標(biāo)庫，包括醫(yī)療質(zhì)量安全A，工作效率B，工作數(shù)量C，成本控制D，科研與教學(xué)E， 疾病防治F，突發(fā)事件與公益性工作G，其它H?？冃Ыy(tǒng)計(jì)指標(biāo)使用主觀、客觀方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，權(quán)重系數(shù)經(jīng)過醫(yī)院管理專家委員會審核并試行，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位提供符合國 家政策要求的績效工資考核辦法。第二，由于績效工資評價涉及較多方面，包括數(shù)據(jù)的 來源的準(zhǔn)確性和及時性，數(shù)據(jù)庫的安全性，績效評價的政策性及可編輯性，績效分析快 捷性，上級政府管理機(jī)構(gòu)獲得績效信息的及時性等。為滿足績效工資評價中上述各項(xiàng)要 求，我們運(yùn)用C++語言編寫客戶端服務(wù)器結(jié)構(gòu)的績效工資管理系統(tǒng)，來完成國家、政府 和醫(yī)院對績效評價的需要，從而實(shí)現(xiàn)方便快捷的績效工資評價與發(fā)放。
技術(shù)方案技術(shù)方案涉及績效工資評價方法和管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。其中績效工資 評價方法中根據(jù)國家要求建立指標(biāo)庫，包括醫(yī)療質(zhì)量安全A，工作效率B，工作數(shù)量C， 成本控制D，科研與教學(xué)E，疾病防治F，突發(fā)事件與公益性工作G，其它H。從8各 方面考核醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位的績效，各個考核項(xiàng)目的權(quán)重經(jīng)過北京大學(xué)附屬醫(yī)院的專家 委員會審議通過，綜合考慮各個崗位的風(fēng)險、貢獻(xiàn)與責(zé)任，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效工 資。而績效工資管理系統(tǒng)的開發(fā)就是為具體操作提供科學(xué)、方便、快捷的工具。該管理 系統(tǒng)包括信息采集系統(tǒng)(信息從財務(wù)用友軟件系統(tǒng)和醫(yī)院HIS系統(tǒng)自動采集)、數(shù)據(jù)庫 系統(tǒng)(雙服務(wù)器自動讀取數(shù)據(jù)和安全備份)、績效評估系統(tǒng)、分析決策系統(tǒng)(涵蓋人力資 源安排、工作量與質(zhì)量、效率和公益性等數(shù)據(jù)制動分析)、關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)警系統(tǒng)(根據(jù)數(shù)據(jù) 演變趨勢自動預(yù)警)和績效信息上報系統(tǒng)(上報衛(wèi)生管理部門，方便政府考核)。其中績 效評估系統(tǒng)是核心與關(guān)鍵，包括績效指標(biāo)設(shè)定、績效指標(biāo)權(quán)重和系數(shù)編輯、績效結(jié)果計(jì) 算、績效查詢、績效分析、績效報表生成和績效信息上報。
本研究發(fā)明的有益效果是適應(yīng)國家對醫(yī)療事業(yè)單位績效工資考核的要求，根 據(jù)北京大學(xué)附屬醫(yī)院在績效考核中行之有效的做法，結(jié)合北京大學(xué)在管理學(xué)科優(yōu)勢，采 用C++語言編寫客戶端服務(wù)器結(jié)構(gòu)的績效工資管理系統(tǒng)，為醫(yī)療事業(yè)單位提供科學(xué)、方 便、快捷的績效工資管理工具。


圖1進(jìn)入績效工資考核系統(tǒng)界面
圖2績效工資考核系統(tǒng)用戶管理界面
圖3績效工資考核系統(tǒng)考核指標(biāo)和權(quán)重系數(shù)編輯界面
圖4績效工資的計(jì)算與數(shù)據(jù)導(dǎo)出界面具體實(shí)施方式
本績效工資管理系統(tǒng)是C++語言編寫客戶端服務(wù)器結(jié)構(gòu)，運(yùn)行單位需要安裝專 用的服務(wù)器，在客戶端需要安裝應(yīng)用程序。運(yùn)行本績效工資管理系統(tǒng)后，顯示圖1的系 統(tǒng)進(jìn)入界面，不同級別的用戶有不同的查詢、計(jì)算和管理權(quán)限，個人及臨床科室可以查 詢和顯示本人和科室各項(xiàng)績效工資考核指標(biāo)的情況及具體考核辦法。運(yùn)行管理系統(tǒng)后， 系統(tǒng)自動到醫(yī)院HIS系統(tǒng)或者財務(wù)用友系統(tǒng)采集設(shè)定的績效考核數(shù)據(jù)，然后進(jìn)入圖2。
圖2顯示系統(tǒng)管理員對各個使用戶的管理，設(shè)置為4即用戶，超級管理員(全面 管理，所有權(quán)限)、管理員(全面數(shù)據(jù)查詢，績效工資考核方法編輯，科室及個人績效工 資計(jì)算與發(fā)放)、科室用戶(查詢科室及本科室醫(yī)護(hù)人員的績效考核指標(biāo)、考核方法及績 效獎金發(fā)放情況)、個人用戶(查詢個人的績效考核結(jié)果及績效獎金發(fā)放情況)。超級管理員和管理員擁有編輯、計(jì)算和修改績效考核辦法的權(quán)限，可以進(jìn)入圖3的功能。
圖3顯示績效工資考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)與編輯功能。本績效工資管理系統(tǒng)的核心與 關(guān)鍵是績效評估系統(tǒng)，包括可以靈活、快捷地設(shè)立績效考核指標(biāo)的類型、權(quán)重、系數(shù)， 靈活編輯績效考核指標(biāo)的計(jì)算公式，并隨時進(jìn)行調(diào)整。在系統(tǒng)安裝過程中會預(yù)裝12套績 效工資考核及計(jì)算方法，供不同醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位(公立醫(yī)院、公共衛(wèi)生部門、社區(qū)衛(wèi) 生院)選擇使用。
圖4顯示績效工資的計(jì)算與數(shù)據(jù)導(dǎo)出界面，管理員以上級別有權(quán)限使用，包括 按照系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)及設(shè)定的考核指標(biāo)和考核方法，自動計(jì)算并生成績效工資報表和績 效信息上報表(上報衛(wèi)生行政管理部門)，直接用來發(fā)放績效工資并將績效考核結(jié)果上報 上級衛(wèi)生行政管理機(jī)構(gòu)。同時，還具有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能，對選定的績效指標(biāo)組合和 時間段進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，顯示縱向的績效變化情況，也具有預(yù)警功能，如果績效指 標(biāo)的變化趨勢達(dá)到設(shè)定的警戒值，將提醒醫(yī)院管理者關(guān)注并采取相應(yīng)的辦法調(diào)整。
權(quán)利要求
1.一種符合國家現(xiàn)代醫(yī)院績效工資改革要求的績效工資管理系統(tǒng)和績效評價方法， 管理系統(tǒng)采用C++語言編寫客戶端服務(wù)器結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)評估醫(yī)院、臨床科室及醫(yī)護(hù)人 員績效，發(fā)放績效工資功能，其特征是績效考核指標(biāo)嚴(yán)格按照國家績效工資考核要求 制定，考核指標(biāo)自動獲取，考核方法可靈活編輯，報表制動生成，績效指標(biāo)動態(tài)分析， 即時信息上報，完全滿足目前現(xiàn)代醫(yī)院績效工資考核要求。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的績效工資管理系統(tǒng)和績效評價方法，其特征是績效考核 指標(biāo)嚴(yán)格按照國家制定，其中本發(fā)明專利的績效指標(biāo)體系根據(jù)國家要求建立指標(biāo)庫，包 括醫(yī)療質(zhì)量安全A，工作效率B，工作數(shù)量C，成本控制D，科研與教學(xué)E，疾病防治F， 突發(fā)事件與公益性工作G，其它H，績效統(tǒng)計(jì)指標(biāo)使用主觀、客觀方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，權(quán)重系 數(shù)經(jīng)過醫(yī)院管理專家委員會審核，并在具有代表性的大型綜合公立醫(yī)院和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 試運(yùn)行。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的績效工資管理系統(tǒng)和績效評價方法，其特征是將目前衛(wèi) 生事業(yè)單位的人工績效工資考核方法和流程進(jìn)行編程，采用C++語言編寫客戶端服務(wù)器 結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能自動運(yùn)行，功能更加強(qiáng)大和完善，方便政府衛(wèi)生行政管理機(jī)構(gòu)考核 醫(yī)院績效，也利于醫(yī)院自身迅速、準(zhǔn)確了解運(yùn)營績效情況，并完成績效與工資核定掛鉤 的工作。
全文摘要
一種符合國家現(xiàn)代醫(yī)院績效工資改革要求的管理系統(tǒng)和績效評價方法，管理系統(tǒng)采用C++語言編寫客戶端服務(wù)器結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)評估醫(yī)院、臨床科室及醫(yī)護(hù)人員績效，發(fā)放績效工資功能。該管理系統(tǒng)包括信息采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、績效評估系統(tǒng)、分析決策系統(tǒng)、關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)警系統(tǒng)和績效信息上報系統(tǒng)?？冃гu估系統(tǒng)是核心與關(guān)鍵，包括績效指標(biāo)設(shè)定、績效結(jié)果計(jì)算、績效查詢、績效分析、績效報表生成和績效信息上報?？冃е笜?biāo)根據(jù)國家要求建立指標(biāo)庫，包括醫(yī)療質(zhì)量安全A，工作效率B，工作數(shù)量C，成本控制D，科研與教學(xué)E，疾病防治F，突發(fā)事件與公益性工作G?？冃Ыy(tǒng)計(jì)指標(biāo)使用主觀、客觀方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，權(quán)重系數(shù)經(jīng)過醫(yī)院管理專家委員會審核并試行。
文檔編號G06Q10/00GK102024190SQ20091017700
公開日2011年4月20日 申請日期2009年9月17日 優(yōu)先權(quán)日2009年9月17日
發(fā)明者趙亮 申請人:趙亮