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一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法

文檔序號:6581350閱讀:247來源:國知局
專利名稱:一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,該方法基于網(wǎng)頁應(yīng)用,以其
良好的互動性,可以用于在線導(dǎo)購、在線客服、在線協(xié)同辦公等涉及內(nèi)容展示的領(lǐng)域。
背景技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,拉近了不同物理地域的人之間的交流,從而派生出了電子商務(wù)、 網(wǎng)絡(luò)購物、協(xié)同辦公等各式各樣的方便于生產(chǎn)生活的應(yīng)用。M即時通訊是一種可以讓使用 者在網(wǎng)絡(luò)上建立某種私人聊天室的實(shí)時通訊服務(wù),該服務(wù)的出現(xiàn),極大的加強(qiáng)了人與人之 間的溝通交流。目前M已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)上面的客服、導(dǎo)購、交流溝通的主要手段。除了IM即 時通訊工具外,互聯(lián)網(wǎng)上還存在一些基于WEB應(yīng)用的在線客服系統(tǒng),該系統(tǒng)通常表現(xiàn)為在 網(wǎng)頁上面浮動一個對話框,通過此對話框可以同后臺服務(wù)人員進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的在線溝通。
基于互聯(lián)網(wǎng)的在線交流,由于參與溝通的雙方或多方分布在不同的物理位置,因 此眼前的目視場景各不相同,以網(wǎng)絡(luò)購物的導(dǎo)購為例,賣家需要針對買家的需求向買家進(jìn) 行商品推薦,由于買、賣雙方各自的所處的場景不一致,目視內(nèi)容也不一致,產(chǎn)生了嚴(yán)重的 信息不對稱的現(xiàn)象,該現(xiàn)象阻礙了的溝通效率,可能買家在查看一雙襪子,而賣家卻在介紹 一件衣服。同樣的,參與遠(yuǎn)程辦公的人員需要對某項(xiàng)工作進(jìn)行討論,由于不能做到針對同一 個目視內(nèi)容進(jìn)行討論(比如一份電子文檔),目前更多的方式是大家在不同的計(jì)算機(jī)上打 開此文件的不同副本,然后介紹方通過即時通訊工具向參與人員介紹及宣講,此方法嚴(yán)重 存在內(nèi)容不同步的問題,介紹方在講解第5頁,而參與方卻在關(guān)注第2頁內(nèi)容。
目前有的一些工具,如QQ,可以通過實(shí)時的貼圖功能,即交流方A通過軟件截取部 分圖片實(shí)時的傳輸給交流方B。如MSN,可以通過圖片共享功能,即交流方A通過軟件共享 部分圖片,交流方B能夠查看到圖片。這些方法可以一定程度的解決信息不對稱問題,但是 在實(shí)際的生活中,參與方不僅僅需求的是靜態(tài)的圖片,更多的是需要表現(xiàn)力更強(qiáng)的多媒體 內(nèi)容及參與過程中的方便互動。

發(fā)明內(nèi)容
針對以上存在的不足之處,本發(fā)明提供了一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示的方 法。使用該方法,可以方便的實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)或者點(diǎn)對多的內(nèi)容互動。
為實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供解決上述問題方案為 基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)一套應(yīng)用軟件,此套應(yīng)用軟件包括網(wǎng)頁應(yīng)用和服務(wù)器軟件系 統(tǒng),該軟件的網(wǎng)頁應(yīng)用部分具備在參與的各方間點(diǎn)對點(diǎn),點(diǎn)對多通訊的能力,以此能力為基 礎(chǔ),主控方(通常是服務(wù)發(fā)起方)可以方便的實(shí)時控制其他參與方在網(wǎng)頁上面的顯示內(nèi)容, 同時主控方也可以實(shí)時的收集其他參與方在網(wǎng)頁上面的反饋操作,以此為參考依據(jù)來實(shí)時 的調(diào)整、更新其他參與方網(wǎng)頁上面顯示的內(nèi)容。 如參與方是多人的情況,可以利用上述的服務(wù)器軟件系統(tǒng)作為信息匯聚及控制中 心,協(xié)同控制各個網(wǎng)頁應(yīng)用窗口中的內(nèi)容接收、發(fā)送、更新等。由此來做到多人的內(nèi)容互動及同步。 所述的服務(wù)器軟件系統(tǒng)也可承擔(dān)服務(wù)方的角色,此時通過特定的URL地址參與方 加載網(wǎng)頁應(yīng)用,并通過網(wǎng)頁應(yīng)用同服務(wù)器軟件系統(tǒng)建立文本或者語音通訊,服務(wù)器軟件系 統(tǒng)在人工智能模塊的參與下收集參與方在網(wǎng)頁應(yīng)用中的操作及指令,控制參與方在網(wǎng)頁應(yīng) 用中的內(nèi)容展示。 所述的方法能夠解決目前在線電子商務(wù)或協(xié)同辦公過程中的參與方嚴(yán)重信息不
對稱及實(shí)地感不強(qiáng)的問題。 上述技術(shù)方案的有益之處在于 在不改變作為普通在線電子商務(wù)客戶及協(xié)同辦公參與方的習(xí)慣前提下,利用本發(fā) 明來實(shí)現(xiàn)內(nèi)容互動展示及協(xié)調(diào)辦公中的內(nèi)容同步共享。


圖1為說明本發(fā)明的示意圖。
具體實(shí)施例方式
從圖1可以看出本發(fā)明方法的由服務(wù)器軟件系統(tǒng)、主控方的網(wǎng)頁應(yīng)用、參與方的 網(wǎng)頁應(yīng)用組成。 網(wǎng)頁應(yīng)用的特點(diǎn)為運(yùn)行的載體是瀏覽器,內(nèi)容及程序的存儲載體為服務(wù)器。本發(fā) 明的主控方網(wǎng)頁應(yīng)用程序、參與方網(wǎng)頁應(yīng)用程序預(yù)先開發(fā)完成后加載在服務(wù)器中,該網(wǎng)頁 程序具有實(shí)時同服務(wù)器軟件系統(tǒng)通訊的能力,可以實(shí)時接收來自服務(wù)器軟件系統(tǒng)的指令及 實(shí)時發(fā)送數(shù)據(jù)到服務(wù)器軟件系統(tǒng)中。服務(wù)器軟件系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)邏輯為主控方的 網(wǎng)頁應(yīng)用程序提供了可以發(fā)送、更新參與方網(wǎng)頁顯示內(nèi)容的界面,并為主控方的網(wǎng)頁程序 提供可以查看參與方在網(wǎng)頁中的實(shí)時操作反饋界面。 在實(shí)際的運(yùn)用中,服務(wù)方首先準(zhǔn)備需要展示的內(nèi)容,包括但不限于圖片、電子文 檔、多媒體資料等。在準(zhǔn)備完資料后,服務(wù)方可以通過現(xiàn)有IM工具或者WEB應(yīng)用的在線客服 工具與參與方建立對話,對話可以是點(diǎn)對點(diǎn)的,也可以是多人之間的,可以是文本模式的, 也可以是語音模式的。 當(dāng)需要使用進(jìn)行互動內(nèi)容展示時,服務(wù)方可以在線向本發(fā)明的服務(wù)器軟件系統(tǒng)申 請互動內(nèi)容展示資源,申請通過后,服務(wù)方即成為了主控方,同時服務(wù)器軟件系統(tǒng)會提供給 主控方一套URL地址,主控方將URL地址傳遞給參與方,參與方使用瀏覽器打開此URL地址 后即啟動了參與方的網(wǎng)頁應(yīng)用。主控方及參與方可以通過各自的網(wǎng)頁應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容互動。
在服務(wù)的過程中可以使用參與方URL地址隨時的加入新的參與方。同時,主控方 的網(wǎng)頁應(yīng)用上面具有取消部分參與方的參與權(quán)、終止本次內(nèi)容互動、移交主控權(quán)給某個參 與方等功能。 服務(wù)器軟件系統(tǒng)作為星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞闹行?,通過服務(wù)器軟件系統(tǒng)的中轉(zhuǎn),包括主 控方在內(nèi)的所有參與方的數(shù)據(jù)實(shí)時的聯(lián)動,所有的參與方也可以將原來建立在IM通訊系 統(tǒng)或者WEB在線客服系統(tǒng)上面的交流對話轉(zhuǎn)移到網(wǎng)頁應(yīng)用上,減少用戶在各個應(yīng)用程序間 的切換,方便用戶的使用。 所述的服務(wù)器軟件系統(tǒng)也可承擔(dān)服務(wù)方的角色,此時參與方通過特定的URL地址或者鏈接加載網(wǎng)頁應(yīng)用,并通過網(wǎng)頁應(yīng)用同服務(wù)器軟件系統(tǒng)建立文本或者語音通訊,服務(wù) 器軟件系統(tǒng)在人工智能模塊的參與下收集參與方在網(wǎng)頁應(yīng)用中的操作及指令,控制參與方 在網(wǎng)頁應(yīng)用中的內(nèi)容展示。
權(quán)利要求
一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,其特征在于該方法由服務(wù)器軟件系統(tǒng)及網(wǎng)頁應(yīng)用組成;該方法使得參與的各方能進(jìn)行內(nèi)容互動展示。
2. 如權(quán)利要求1所述的一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,其特征在于 存在一服務(wù)器軟件系統(tǒng),該軟件系統(tǒng)與參與的各方的網(wǎng)頁應(yīng)用呈星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu); 服務(wù)器軟件系統(tǒng)分配參與的各方的網(wǎng)頁應(yīng)用加載地址。
3. 如權(quán)利要求1所述的一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,其特征在于 網(wǎng)頁應(yīng)用是基于瀏覽器的;網(wǎng)頁應(yīng)用從服務(wù)器軟件系統(tǒng)分配的網(wǎng)頁地址中加載。
4. 如權(quán)利要求3所述的一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,其特征在于 網(wǎng)頁應(yīng)用分成主控方應(yīng)用及參與方應(yīng)用兩種不同的類型,不同類型所展示的內(nèi)容及可操作控制的能力不同;控制方應(yīng)用具有但不限于終止互動展示、增加和減少參與方運(yùn)用、授權(quán)某參與方應(yīng)用 作為主控方應(yīng)用的能力;所述的參與的各方的網(wǎng)頁應(yīng)用可以都由參與方應(yīng)用類型組成,此時由服務(wù)器軟件系統(tǒng) 的人工智能模塊對參與的各方網(wǎng)頁應(yīng)用的內(nèi)容實(shí)施控制。參與的各方可以是一方或者多 方。
5. 如權(quán)利要求3所述的一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,其特征在于 參與的各方在網(wǎng)頁應(yīng)用中展示的內(nèi)容可以相同,也可以不同。
6. 如權(quán)利要求3所述的一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,其特征在于參與的各方均可以申請控制其余參與方顯示在網(wǎng)頁應(yīng)用中的內(nèi)容;這些內(nèi)容可以相同 也可以不同。
7. 如權(quán)利要求1所述的一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,其特征在于 參與通訊的各方可以利用網(wǎng)頁應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容互動,即互相推薦內(nèi)容,被推薦的內(nèi)容可以實(shí)時的在參與各方的網(wǎng)頁應(yīng)用中展示。
8 . 如權(quán)利要求1所述的一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,其特征在于 所述的各方可以是一方或者多方。
9. 如權(quán)利要求2所述的一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,其特征在于 服務(wù)器軟件系統(tǒng)具有人工智能模塊,可以同參與的網(wǎng)頁應(yīng)用建立基于文本或者語音通訊;服務(wù)器軟件系統(tǒng)可以直接控制參與各方的網(wǎng)頁應(yīng)用展示的內(nèi)容。
全文摘要
一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用的互動內(nèi)容展示方法,提供了一種基于網(wǎng)頁應(yīng)用,方便服務(wù)方與被服務(wù)方之間的內(nèi)容互動展示的方法,運(yùn)用該互動內(nèi)容展示的方法能夠很好的解決互聯(lián)網(wǎng)在線通訊參與方的信息關(guān)注點(diǎn)不對稱問題,使得參與的各方能夠針對共同目視的內(nèi)容進(jìn)行充分的溝通,提高溝通的效率。該方法以其良好的互動性,可以用于在線導(dǎo)購,在線客服,在線協(xié)同辦公等涉及內(nèi)容展示的領(lǐng)域。
文檔編號G06Q30/00GK101710328SQ20091018951
公開日2010年5月19日 申請日期2009年11月24日 優(yōu)先權(quán)日2009年11月24日
發(fā)明者江周平 申請人:江周平
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