專利名稱：獲取在購(gòu)物者的產(chǎn)品選擇期間實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明在此提供用于當(dāng)購(gòu)物者在商店中購(gòu)物時(shí)采集實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù) 的系統(tǒng)和方法。具體地，提供了在購(gòu)物者在商店內(nèi)產(chǎn)品選擇過(guò)程期間獲取購(gòu)物者行為數(shù)據(jù) 的系統(tǒng)和方法，以用于在關(guān)鍵的決策瞬間(First Moment ofTruth)之前、之中和之后影響 購(gòu)物者將來(lái)的產(chǎn)品選擇的改進(jìn)的系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
理解購(gòu)物者在商店內(nèi)的行為對(duì)于零售商、商人、數(shù)據(jù)采集者以及運(yùn)營(yíng)批發(fā)商店的 人來(lái)說(shuō)變得極為重要。到目前為止，理解然后預(yù)測(cè)決定點(diǎn)(即關(guān)鍵的決策瞬間)的購(gòu)物者行 為是難以捉摸的。關(guān)于購(gòu)物者在商店中所采取的路線的知識(shí)也是難以捉摸的。典型地，已 知的唯一始終如一的實(shí)際數(shù)據(jù)是購(gòu)物者購(gòu)買了多個(gè)商品然后離開(kāi)商店后獲得的數(shù)據(jù)；即， 在銷售時(shí)(POS)或之后采集數(shù)據(jù)。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員通過(guò)采訪恰當(dāng)?shù)刈粉欉@類購(gòu)買以 獲得更多的了解，但是這種采訪還是錯(cuò)過(guò)了用于在當(dāng)時(shí)的購(gòu)物者行為、實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為觀 察以及得知購(gòu)物者在商店中所采取的實(shí)際和決定路線的標(biāo)記。關(guān)鍵的決策瞬間(FMOT)被定義為產(chǎn)品選擇，其包括1)考慮選擇的產(chǎn)品，2)實(shí)際 選擇的產(chǎn)品，3)購(gòu)物者考慮選擇一特定產(chǎn)品或多個(gè)產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間量以及4)決定時(shí)刻 時(shí)購(gòu)物者在商店中相對(duì)于產(chǎn)品位置的推測(cè)位置。購(gòu)物者考慮選擇一特定產(chǎn)品或多個(gè)產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間量通常被認(rèn)為在大約三秒 鐘到大約七秒鐘之間的范圍內(nèi)，但是在不同購(gòu)物者之間存在差異，本領(lǐng)域的技術(shù)人員將更 全面地理解這些差異。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員已知，不管需要的實(shí)際時(shí)間，F(xiàn)MOT包括購(gòu)物 者在商店、商品陳列架、端架、自助購(gòu)物機(jī)、獨(dú)立展示品(display)、商店內(nèi)小店或其它形式 的展示處的決策過(guò)程。在零售商店內(nèi)銷售其商品的商人每年花費(fèi)數(shù)以億計(jì)美元尋求在FMOT期間以及購(gòu) 物者在商店內(nèi)沿其路徑行進(jìn)時(shí)影響購(gòu)物者的行為。當(dāng)前，關(guān)于關(guān)鍵的決策瞬間期間購(gòu)物者 如何行為以及如果有的話是什么影響購(gòu)物者的實(shí)時(shí)的、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的理解仍然是個(gè)秘密。盡管尋求理解FMOT時(shí)的購(gòu)物者行為很重要，但是提供用于能夠始終如一地應(yīng)用 該發(fā)現(xiàn)、提供購(gòu)物者的購(gòu)物經(jīng)歷的整個(gè)場(chǎng)景的、工作良好的系統(tǒng)也很重要，所述整個(gè)場(chǎng)景是 可重現(xiàn)的并且真正是購(gòu)物者的整個(gè)購(gòu)物經(jīng)歷的度量。
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現(xiàn)有技術(shù)提供使用RFID來(lái)追蹤商店內(nèi)產(chǎn)品的移動(dòng)可能是有用的。在零售環(huán)境內(nèi) 使用產(chǎn)品上的RFID的本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將容易地認(rèn)識(shí)到零售環(huán)境(例如雜貨店)內(nèi) 所有產(chǎn)品中小于10%并且經(jīng)常為小于2%的產(chǎn)品包含RFID標(biāo)簽。即使將RFID標(biāo)簽附著在 購(gòu)物車上，這樣的附著不能提供關(guān)于購(gòu)物者從商品陳列架、端架等選擇什么的有用信息，也 不能提供關(guān)于購(gòu)物車在商店內(nèi)經(jīng)過(guò)了那些地方的信息。因此這種方法不提供對(duì)購(gòu)物者產(chǎn)品 選擇的了解。在美國(guó)專利第6，659，344號(hào)中，提供一種用于采集關(guān)于零售市場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物者的行為 的數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。這里，掃描器被附著在購(gòu)物籃上并且被配量為通過(guò)RFID檢測(cè)從陳列架移除 商品，由此這種商品也配備有一個(gè)或多個(gè)RFID標(biāo)簽。該方法的明顯限制還是商店內(nèi)產(chǎn)品上 的可用RFID標(biāo)簽的受限制的使用。由于依賴于RFID，不太可能采集可以從中獲得購(gòu)物者洞 察力的很有用的購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)。因此，保留的是對(duì)這樣一種系統(tǒng)的需求，由該系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)追蹤購(gòu)物者在整個(gè)商 店中的位置的能力、購(gòu)物者選擇已購(gòu)買哪些商品的知識(shí)、購(gòu)物者在商店中的何處選擇了購(gòu) 買商品、購(gòu)物者選擇購(gòu)買的每一產(chǎn)品的決定過(guò)程持續(xù)多久的知識(shí)，可以揀選實(shí)際和/或?qū)?時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)。同樣重要的是使用所有這些實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)來(lái)提高計(jì)算機(jī)輔助的 仿真模型。這種包含將用于增強(qiáng)預(yù)測(cè)購(gòu)物者行為的計(jì)算機(jī)仿真的準(zhǔn)確度。

發(fā)明內(nèi)容
因此，本發(fā)明提供一種系統(tǒng)，其用于獲取與裝滿有一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的商店 內(nèi)的購(gòu)物者的決定時(shí)刻鄰近的、實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)包括位于商店的通信 網(wǎng)絡(luò)、至少一個(gè)與通信網(wǎng)絡(luò)有效通信的數(shù)據(jù)收集裝置，以及適于通信地耦合至商店內(nèi)的通 信網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵的決策瞬間裝置。該關(guān)鍵的決策瞬間裝置用于收集與一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品 的購(gòu)物者決定時(shí)刻鄰近的、實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)。優(yōu)選的通信網(wǎng)絡(luò)是多網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)選地，該系統(tǒng)向關(guān)鍵的決策瞬間裝置發(fā)送一個(gè)或多個(gè)影響消息，以在在一個(gè)或 多個(gè)可購(gòu)買商品的購(gòu)物者決定時(shí)刻之前、之中或之后影響購(gòu)物者的決定制定。當(dāng)購(gòu)物者使用FMOT裝置時(shí)，則能夠追蹤購(gòu)物者對(duì)于一個(gè)或多個(gè)影響消息的應(yīng)答 或無(wú)應(yīng)答。然后，這種應(yīng)答或無(wú)應(yīng)答被記錄并存儲(chǔ)為購(gòu)物者的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)的一部 分。在此處的可替換實(shí)施方式中，通過(guò)此處的系統(tǒng)傳遞至購(gòu)物者的影響消息通過(guò)不包括關(guān) 鍵的決策瞬間裝置的通信裝置傳遞至購(gòu)物者，例如，蜂窩電話、PDA或無(wú)線激活的mp3裝置。此處的實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)包括考慮購(gòu)買的一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的標(biāo) 識(shí)(identity)、購(gòu)物者選擇或不選擇一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品所花費(fèi)的時(shí)間量，以及購(gòu)物者 在商店中的推測(cè)位置。另外，實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)包括已被考慮購(gòu)買的產(chǎn)品被購(gòu)物 者選擇進(jìn)行實(shí)際購(gòu)買時(shí)，購(gòu)物者選擇購(gòu)買的一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的標(biāo)識(shí)。在選擇了購(gòu)買 商品的購(gòu)物者在購(gòu)買之前改變主意的情況下，則這樣的決定也優(yōu)選地記錄為實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu) 物者行為數(shù)據(jù)的一部分并且將該商品標(biāo)記為“未選擇”。如上文所述，該系統(tǒng)包括一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置。將實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù) 據(jù)發(fā)送至一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置，每個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置通信地耦合至通信網(wǎng)絡(luò)。在實(shí)踐中， 數(shù)據(jù)收集裝置獲取并組織實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者數(shù)據(jù)。在購(gòu)物時(shí)，已知購(gòu)物者的推測(cè)位置。假定購(gòu)物者在其鄰近位置持有關(guān)鍵的決策瞬間裝置并且該FMOT裝置被分配給該購(gòu)物者，則知道該位置。得知購(gòu)物者的推測(cè)位置的優(yōu)選 方式是通過(guò)連續(xù)或基本連續(xù)的位置追蹤。即，關(guān)鍵的決策瞬間裝置包括位置追蹤裝置，該位 置追蹤裝置創(chuàng)建購(gòu)物者在商店內(nèi)的時(shí)間期間的位置追蹤數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集裝置最好存儲(chǔ)包括 位置追蹤數(shù)據(jù)的歷史進(jìn)展數(shù)據(jù)?？商鎿Q地，可以將全部或至少部分位置追蹤數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在關(guān) 鍵的決策瞬間裝置中。在實(shí)踐中，關(guān)鍵的決策瞬間裝置收集從大約位置追蹤裝置與通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的時(shí) 刻開(kāi)始到大約位置追蹤裝置與通信網(wǎng)絡(luò)不關(guān)聯(lián)的時(shí)刻的位置追蹤數(shù)據(jù)。在商店中，一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品包括其上可通過(guò)關(guān)鍵的決策瞬間裝置掃描的可 讀介質(zhì)。該可讀介質(zhì)包含一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品中的每一個(gè)和/或捆綁在一起的一組商品 (例如六包蘇打)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)信息。


盡管說(shuō)明書(shū)通過(guò)權(quán)利要求書(shū)來(lái)具體指出并清楚請(qǐng)求本發(fā)明的權(quán)益，相信根據(jù)以下 結(jié)合附圖的描述，將更好地理解實(shí)施方式，附圖中相同的附圖標(biāo)記標(biāo)識(shí)相同的元素，其中圖1A-1D提供購(gòu)物者在其決定時(shí)刻期間從商店內(nèi)的端架選擇產(chǎn)品的描述；圖2A-2D提供購(gòu)物者在其決定時(shí)刻期間在商店中從沿著商店走廊的商店陳列架 選擇產(chǎn)品的描述；圖3是示出購(gòu)物者選擇商店內(nèi)的產(chǎn)品以及在所述購(gòu)物者從商店選擇產(chǎn)品時(shí)，在她 鄰近位置的保持的位置追蹤裝置與數(shù)據(jù)收集裝置之間進(jìn)行通信的過(guò)程的流程圖；其中，通 過(guò)所述商店內(nèi)的通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)生所述通信；圖4示出商店中的購(gòu)物者所使用的、用于與數(shù)據(jù)收集裝置進(jìn)行通信的“關(guān)鍵的決 策瞬間”裝置(即，無(wú)線終端裝置)的前表面；圖5是具有用于通信的示例性的基于商店的多網(wǎng)絡(luò)的商店的示意平面圖；圖6A和6B提供在商店中用于收集實(shí)際的、實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)的示例性網(wǎng)狀通 信網(wǎng)絡(luò)的示意圖；圖7A和7B提供在商店中用于收集實(shí)際的、實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)的示例性星狀通 信網(wǎng)絡(luò)的示意圖；圖8提供一種配備有示例性通信多網(wǎng)絡(luò)的商店的示意圖，該多網(wǎng)絡(luò)具有在商店中 用于收集實(shí)際的、實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)的一個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)和一個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)；圖9提供配備有示例性通信多網(wǎng)絡(luò)的商店的示意圖；圖10提供由位置追蹤子系統(tǒng)操作的示例性處理的圖示；圖IlA提供位置追蹤子系統(tǒng)的示例性實(shí)施方式；圖IlB提供位置追蹤子系統(tǒng)的示例性實(shí)施方式；圖IlC提供位置追蹤子系統(tǒng)的示例性實(shí)施方式；圖IlD提供位置追蹤子系統(tǒng)的示例性實(shí)施方式；以及圖12示出位置追蹤子系統(tǒng)的簡(jiǎn)化示意圖。
具體實(shí)施例方式本發(fā)明在此提供一種系統(tǒng)，其用于獲取與購(gòu)物者在裝滿一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的商店內(nèi)的決定時(shí)刻鄰近時(shí)的、實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)包括位于商店周圍的通 信網(wǎng)絡(luò)、至少一個(gè)與通信網(wǎng)絡(luò)有效通信的數(shù)據(jù)收集裝置，以及適于通信地耦合至商店內(nèi)的 通信網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵的決策瞬間裝置。該關(guān)鍵的決策瞬間裝置用于收集與一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商 品的購(gòu)物者決定時(shí)刻鄰近時(shí)的、實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)。優(yōu)選的通信網(wǎng)絡(luò)是多網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)選地，該系統(tǒng)向關(guān)鍵的決策瞬間裝置發(fā)送一個(gè)或多個(gè)影響消息，以在一個(gè)或多 個(gè)可購(gòu)買商品的購(gòu)物者決定時(shí)刻之前、之中或之后影響購(gòu)物者的決定制定。當(dāng)購(gòu)物者使用FMOT裝置時(shí)，則能夠追蹤購(gòu)物者對(duì)于一個(gè)或多個(gè)影響消息的應(yīng)答 或無(wú)應(yīng)答。然后這種應(yīng)答或無(wú)應(yīng)答被記錄并存儲(chǔ)為購(gòu)物者的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)的一部 分。在此處的可替換實(shí)施方式中，通過(guò)此處的系統(tǒng)傳遞至購(gòu)物者的影響消息通過(guò)不包括關(guān) 鍵的決策瞬間裝置的通信裝置(例如，蜂窩電話、PDA或無(wú)線激活的mp3裝置)傳遞至購(gòu)物 者ο此處的實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)包括考慮購(gòu)買的一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的標(biāo) 識(shí)(identity)、購(gòu)物者選擇或不選擇一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品所花費(fèi)的時(shí)間量，以及購(gòu)物者 在商店中的推測(cè)位置。另外，實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)包括已被考慮購(gòu)買的產(chǎn)品被購(gòu)物 者選擇進(jìn)行實(shí)際購(gòu)買時(shí)，購(gòu)物者選擇購(gòu)買的一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的標(biāo)識(shí)。如果選擇了購(gòu) 買商品的購(gòu)物者在購(gòu)買之前改變主意，則該決定也優(yōu)選地記錄為實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù) 據(jù)的一部分，并且將該商品標(biāo)記為“未選擇”。無(wú)論購(gòu)物者做出何種選擇，這種選擇都被實(shí)時(shí) 記錄禾口記載。如上文所述，該系統(tǒng)包括一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置。將實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù) 據(jù)發(fā)送至一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置，每個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置通信地耦合至通信網(wǎng)絡(luò)。在實(shí)踐中， 數(shù)據(jù)收集裝置獲取并組織實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者數(shù)據(jù)。在購(gòu)物時(shí)，已知購(gòu)物者的推測(cè)位置。只要購(gòu)物者在鄰近其的位置保持有關(guān)鍵的決 策瞬間裝置并且該FMOT裝置被分配給該購(gòu)物者，就知道該位置。得知購(gòu)物者的推測(cè)位置的 優(yōu)選方式是通過(guò)連續(xù)或基本連續(xù)的位置追蹤。即，關(guān)鍵的決策瞬間裝置包括位置追蹤裝置 或機(jī)構(gòu)，該位置追蹤裝置或機(jī)構(gòu)生成購(gòu)物者在商店內(nèi)的時(shí)間過(guò)程中的位置追蹤數(shù)據(jù)。優(yōu)選 地，數(shù)據(jù)收集裝置存儲(chǔ)包括位置追蹤數(shù)據(jù)的歷史進(jìn)展數(shù)據(jù)。可替換地，可以將全部或至少部 分位置追蹤數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在關(guān)鍵的決策瞬間裝置中。在實(shí)踐中，關(guān)鍵的決策瞬間裝置自大約位置追蹤裝置與通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的時(shí)刻開(kāi) 始到大約位置追蹤裝置與通信網(wǎng)絡(luò)不關(guān)聯(lián)的時(shí)刻期間收集位置追蹤數(shù)據(jù)。在商店中，一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品包括其上可通過(guò)關(guān)鍵的決策瞬間裝置掃描的可 讀介質(zhì)。該可讀介質(zhì)包含一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品中的每一個(gè)和/或捆綁在一起的一組商品 (例如六包蘇打)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)信息。這里使用的術(shù)語(yǔ)“實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)”表示購(gòu)物者的標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)、位置追蹤 數(shù)據(jù)、產(chǎn)品掃描數(shù)據(jù)和產(chǎn)品選擇時(shí)刻數(shù)據(jù)的總和。理想地，實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)還包 括購(gòu)物者的個(gè)人和人口統(tǒng)計(jì)的簡(jiǎn)檔。這里使用的術(shù)語(yǔ)“關(guān)鍵的決策瞬間裝置”、“FM0T裝置”、“無(wú)線終端裝置”或“TOD” 表示通過(guò)這里的通信網(wǎng)絡(luò)無(wú)線操作的手持或小型便攜式電子裝置；該裝置能夠掃描要購(gòu)買 商品上的可讀介質(zhì)和/或使用FMOT裝置傳送購(gòu)物者的推測(cè)的位置。這里使用的術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品掃描裝置”表示能夠掃描諸如條形碼、UPC代碼以及其它機(jī)
7器可讀符號(hào)和代碼的可讀介質(zhì)的裝置，并且包括但不限于能夠拍攝照片的成像器。產(chǎn)品掃 描裝置產(chǎn)生這里公開(kāi)的其它類型的數(shù)據(jù)中的產(chǎn)品掃描數(shù)據(jù)。無(wú)論何時(shí)使用短語(yǔ)“掃描的產(chǎn) 品”或“選擇產(chǎn)品然后掃描”或指代產(chǎn)品的掃描的類似詞組，這里都表示正在掃描產(chǎn)品的條 形碼或可讀介質(zhì)。這里，優(yōu)選的產(chǎn)品掃描裝置為FMOT裝置。這里使用的術(shù)語(yǔ)“條形碼”、“UPC代碼”和“可讀介質(zhì)”表示通過(guò)這里公開(kāi)的產(chǎn)品掃 描裝置(例如，F(xiàn)MOT裝置)的任何機(jī)器可讀代碼。通過(guò)“數(shù)據(jù)收集裝置”這里表示一個(gè)或多個(gè)包括交換機(jī)和具有用于存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù) 的充足存儲(chǔ)器的服務(wù)器級(jí)計(jì)算機(jī)的電子裝置。該數(shù)據(jù)收集裝置能夠執(zhí)行交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)服務(wù) 器、存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)(包括關(guān)聯(lián)任務(wù)管理服務(wù)器、計(jì)算機(jī)輔助預(yù)訂系統(tǒng)計(jì)算機(jī)、銷售點(diǎn)終端、店 內(nèi)處理器(ISP服務(wù)器)、位置追蹤服務(wù)器、商業(yè)服務(wù)器或其它用于處理和/或存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的邏 輯引擎)的功能，包括但不限于這里描述的所有與數(shù)據(jù)有關(guān)的功能。這里使用的術(shù)語(yǔ)“推測(cè)的位置”表示通過(guò)一個(gè)或多個(gè)電子裝置，例如關(guān)鍵的決策瞬 間裝置(FM0T裝置/無(wú)線終端裝置)追蹤的購(gòu)物者或關(guān)聯(lián)物關(guān)于已知的產(chǎn)品位置的估計(jì)位 置。由于商店追蹤優(yōu)選地保持在這里的FMOT裝置之內(nèi)并且保持在最靠近購(gòu)物者的位置追 蹤裝置的位置，由此推測(cè)購(gòu)物者的位置。圖IA至ID描繪了在商店內(nèi)的購(gòu)物者的關(guān)鍵的決策瞬間期間購(gòu)物者7從端架22 選擇要購(gòu)買的商品的產(chǎn)品選擇過(guò)程。盡管這些圖描繪了端架，該過(guò)程可以用于自動(dòng)售貨機(jī)、 陳列區(qū)或未放置在一個(gè)或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)商店陳列架上的任何產(chǎn)品組。圖1A-1D旨在以繪畫的方 式捕捉購(gòu)物者在商店內(nèi)在關(guān)鍵的決策瞬間的經(jīng)歷。圖IA示出恰在其接近商店5內(nèi)的端架 22時(shí)的購(gòu)物者。在圖1A、1B、1C和ID中示出購(gòu)物者7持有以下更具體討論的關(guān)鍵的決策瞬間裝置 50，這里為無(wú)線終端裝置50(圖4)?，F(xiàn)在，在圖1A-1D中沒(méi)有完全示出的是通過(guò)下文更充分 描述的商店內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)收集裝置和FMOT裝置50之間操作的位置追蹤子系統(tǒng)。在實(shí) 踐中，F(xiàn)MOT裝置50通過(guò)一個(gè)或多個(gè)信息路由器12發(fā)送并接收數(shù)據(jù)。這里，實(shí)時(shí)地，當(dāng)購(gòu)物 者移動(dòng)至端架22、停在端架22前面、然后離開(kāi)端架22時(shí)，數(shù)據(jù)收集裝置23 (圖5、7A和9) 和存儲(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)10(圖5和9)知道或能夠知道商店5內(nèi)購(gòu)物者的位置。在購(gòu)物時(shí)，隨著具 有關(guān)鍵的決策瞬間裝置50的購(gòu)物者7在整個(gè)商店內(nèi)閑逛，追蹤他的推測(cè)位置。在圖IA中，示出當(dāng)購(gòu)物者7考慮其購(gòu)買選擇時(shí)停在端架22處。在這里的一個(gè)例 子中，購(gòu)物者7站立在例如一大列洗衣店清潔劑選擇之前。在圖IB中，購(gòu)物者7從端架22 選擇了產(chǎn)品35。在圖IC中，購(gòu)物者7掃描選擇的產(chǎn)品35上的可讀介質(zhì)(未示出)。在如 此掃描產(chǎn)品35時(shí)，發(fā)生若干重要功能，將依次描述其中的每一個(gè)。首先，由FMOT裝置50通過(guò)商店通信網(wǎng)絡(luò)10發(fā)送所掃描的產(chǎn)品35的標(biāo)識(shí)，該傳輸 通過(guò)一個(gè)或多個(gè)信息路由器12接收并最終傳送至數(shù)據(jù)收集裝置23。其次，數(shù)據(jù)收集裝置23還記錄并存儲(chǔ)購(gòu)物者的產(chǎn)品選擇時(shí)的時(shí)刻。由于可以在實(shí) 際的實(shí)時(shí)內(nèi)在每一刻評(píng)估購(gòu)物者7在商店內(nèi)的行進(jìn)，因而，他花費(fèi)在慎重考慮其產(chǎn)品選擇 抉擇的時(shí)間量也是已知的。通過(guò)FMOT裝置50中的定時(shí)裝置或數(shù)據(jù)收集裝置23可以追蹤 該時(shí)間。該追蹤的時(shí)間在這里被稱為產(chǎn)品選擇定時(shí)數(shù)據(jù)。第三，由于商店5內(nèi)購(gòu)物者7的位置是實(shí)際地實(shí)時(shí)已知的，將該位置附加至所選產(chǎn) 品35的標(biāo)識(shí)。
最后，交易完成并且選取所選擇的產(chǎn)品，示出購(gòu)物者7將選擇的產(chǎn)品35放入購(gòu)物 車，作為實(shí)際選擇了購(gòu)買產(chǎn)品35而不僅為考慮購(gòu)買的指示。這里使用的術(shù)語(yǔ)“位置追蹤數(shù)據(jù)”表示當(dāng)購(gòu)物者在時(shí)間的選擇點(diǎn)上在整個(gè)商店內(nèi) 行進(jìn)時(shí)她的鄰近的位置。所關(guān)注的一個(gè)特定區(qū)域可以包括當(dāng)位置追蹤裝置追蹤在購(gòu)物者在 整個(gè)商店內(nèi)閑逛時(shí)與她接近位置的關(guān)鍵的決策瞬間裝置時(shí)，購(gòu)物者經(jīng)歷關(guān)鍵的決策瞬間時(shí) 購(gòu)物者的鄰近位置。根據(jù)上文說(shuō)明的所有步驟可以開(kāi)始評(píng)估商店5內(nèi)的購(gòu)物者7的行為。通過(guò)追蹤包 括全部所掃描的產(chǎn)品在內(nèi)的購(gòu)物者7的整個(gè)購(gòu)物經(jīng)歷，一旦購(gòu)物者的實(shí)際實(shí)時(shí)的購(gòu)物行為 變得更好理解，現(xiàn)在可以追蹤、分析并潛在地影響他在商店內(nèi)的行為。數(shù)據(jù)收集裝置23在 對(duì)產(chǎn)品選擇定時(shí)數(shù)據(jù)、位置追蹤數(shù)據(jù)和產(chǎn)品掃描數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯后創(chuàng)建實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行 為數(shù)據(jù)。此外，這里的系統(tǒng)追蹤購(gòu)物者7在決定產(chǎn)品選擇的時(shí)刻期間(即，關(guān)鍵的決策瞬 間)所花費(fèi)的時(shí)間量，以創(chuàng)建產(chǎn)品選擇定時(shí)數(shù)據(jù)。優(yōu)選地，電子地通過(guò)FMOT裝置50或數(shù)據(jù) 收集裝置23之一或者這兩者追蹤購(gòu)物者7的產(chǎn)品考慮時(shí)間。當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到購(gòu)物者7參與 關(guān)鍵的決策瞬間時(shí)啟動(dòng)該定時(shí)。在實(shí)踐中，當(dāng)這里的系統(tǒng)檢測(cè)到購(gòu)物者7的速率實(shí)質(zhì)上慢于購(gòu)物者的平均速率時(shí) 以及當(dāng)購(gòu)物者在商店中的推測(cè)位置在商店內(nèi)產(chǎn)品展示區(qū)的前面時(shí)，該系統(tǒng)檢測(cè)購(gòu)物者在考 慮選擇產(chǎn)品期間的參與。該檢測(cè)的部分包括可能購(gòu)買的產(chǎn)品考慮時(shí)間與購(gòu)物者在商店內(nèi)的 典型行進(jìn)之間的兩個(gè)相對(duì)速度的比較。然后，數(shù)據(jù)收集裝置23獲取并組織產(chǎn)品掃描數(shù)據(jù)、位置追蹤數(shù)據(jù)和產(chǎn)品選擇定時(shí) 數(shù)據(jù)以創(chuàng)建實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)。在示例性實(shí)施方式中，數(shù)據(jù)收集裝置23從到商店 5的兩個(gè)或多個(gè)購(gòu)物行程收集與購(gòu)物者7相關(guān)聯(lián)的實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)，并創(chuàng)建與 特定的單個(gè)購(gòu)物者有關(guān)的購(gòu)物者7行為模式數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)收集裝置23收集從中確定購(gòu) 物者行為數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，因而其還創(chuàng)建對(duì)整個(gè)組進(jìn)行分類(例如，女人、男人、國(guó)家的區(qū)域、假 期期間的行為等)的購(gòu)物者人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。更進(jìn)一步，數(shù)據(jù)收集裝置23收集并保持歷史進(jìn)展數(shù)據(jù)，該歷史進(jìn)展數(shù)據(jù)是從大約 位置追蹤裝置與通信網(wǎng)絡(luò)10相關(guān)聯(lián)的時(shí)刻到大約購(gòu)物者7結(jié)賬并離開(kāi)商店5的時(shí)刻所收 集的基本上所有所述位置追蹤數(shù)據(jù)的總和。數(shù)據(jù)收集裝置23為每個(gè)購(gòu)物行程收集每個(gè)購(gòu)物者的購(gòu)物行程定時(shí)數(shù)據(jù)。在替代 實(shí)施方式中，定時(shí)裝置收集購(gòu)物行程定時(shí)數(shù)據(jù)。購(gòu)物行程定時(shí)數(shù)據(jù)表示從購(gòu)物者的關(guān)鍵的 決策瞬間裝置50與商店5內(nèi)的通信網(wǎng)絡(luò)10相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵瞬間開(kāi)始直到FMOT裝置與通信 網(wǎng)絡(luò)10斷開(kāi)關(guān)聯(lián)的時(shí)刻，購(gòu)物者在商店內(nèi)所花費(fèi)的時(shí)間量。重要地，商店布置的用于購(gòu)買的產(chǎn)品的供應(yīng)商可以使用實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù) 據(jù)、購(gòu)物者行為模式數(shù)據(jù)和/或分類的行為模式數(shù)據(jù)，來(lái)確定如何在商店內(nèi)布置他們的產(chǎn) 品、在商店內(nèi)布置那些產(chǎn)品、在何處按地理為止布置他們的產(chǎn)品、如何最佳地對(duì)他們的產(chǎn)品 進(jìn)行定價(jià)，以及許多其它產(chǎn)品人口統(tǒng)計(jì)確定。類似地，商店可以使用實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為 數(shù)據(jù)、購(gòu)物者行為模式數(shù)據(jù)和/或分類的行為模式數(shù)據(jù)來(lái)確定將什么產(chǎn)品布置在什么商店 的什么地理區(qū)域、所述商店的展示區(qū)上的一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格、用于影響購(gòu)物者的一個(gè) 或多個(gè)影響消息的內(nèi)容和/或由供應(yīng)商提供給商店的一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品在商店內(nèi)的展示位置。在示例性實(shí)施方式中，數(shù)據(jù)收集裝置23用作商店內(nèi)的主數(shù)據(jù)庫(kù)_即，其數(shù)據(jù)的主 儲(chǔ)存庫(kù)。數(shù)據(jù)收集裝置23功能上組織、管理并存儲(chǔ)從商店的通信網(wǎng)絡(luò)10的其它成員接收 的數(shù)據(jù)。此外，數(shù)據(jù)收集裝置23將數(shù)據(jù)路由至通信網(wǎng)絡(luò)10的其它元件-即FMOT裝置50 和信息路由器12。在示例性實(shí)施方式中，數(shù)據(jù)收集裝置23具有操作能力來(lái)進(jìn)行射線跟蹤計(jì)算和盲 節(jié)點(diǎn)(blind node) (S卩，F(xiàn)MOT裝置50)位置計(jì)算以確定其與信息路由器12有關(guān)的自身位 置并最終確定其在商店5中的位置。數(shù)據(jù)收集裝置23產(chǎn)生產(chǎn)品選擇定時(shí)數(shù)據(jù)、購(gòu)物行程定 時(shí)數(shù)據(jù)和實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集裝置23優(yōu)選在商店5內(nèi)，但是由于其可以 包含不止一個(gè)物理的電子裝置，因而可以將數(shù)據(jù)收集裝置23完全包含在商店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi) 或其可以位于普通商店零售位置(brick and mortar retail location)之內(nèi)禾口之夕卜。如上文所述，F(xiàn)MOT裝置50適于作為位置追蹤裝置進(jìn)行操作，其通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)10 (1)追蹤商店內(nèi)的每個(gè)購(gòu)物者的推測(cè)位置，并且(2)創(chuàng)建位置追蹤數(shù)據(jù)?？商鎿Q地，位置追 蹤裝置在物理上靠近FMOT裝置50并且與FMOT裝置50進(jìn)行通信，其中，F(xiàn)MOT裝置50通過(guò) 通信網(wǎng)絡(luò)10進(jìn)行操作(1)追蹤商店內(nèi)的每個(gè)購(gòu)物者的推測(cè)位置，并且(2)創(chuàng)建位置追蹤 數(shù)據(jù)。圖2A-2D描繪了除了該產(chǎn)品選擇發(fā)生在沿產(chǎn)品走廊24的產(chǎn)品陳列架處之外，與圖 1A-1D的購(gòu)物者7的產(chǎn)品選擇過(guò)程類似的過(guò)程。圖2A示出購(gòu)物者7接近其上放置有產(chǎn)品35的商店走廊24。在圖2B中，購(gòu)物者7 從走廊24中的陳列架上對(duì)所選擇的產(chǎn)品35進(jìn)行選擇。圖2C示出購(gòu)物者7使用關(guān)鍵的決 策瞬間裝置(這里為FMOT裝置50)來(lái)掃描所選擇的產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)。在如此掃描時(shí)，創(chuàng)建產(chǎn)品 掃描數(shù)據(jù)并通過(guò)商店內(nèi)的通信網(wǎng)絡(luò)將其發(fā)送至收集并組織該數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)收集裝置。最后圖 2D示出購(gòu)物者7將所選擇的產(chǎn)品35放入伴隨的購(gòu)物車。圖3提供詳述從如雜貨商店5的零售環(huán)境內(nèi)的購(gòu)物者的行為收集數(shù)據(jù)的流程圖。 在第一個(gè)例子中，配備有包括位置追蹤裝置和產(chǎn)品掃描裝置的FMOT裝置50的購(gòu)物者開(kāi)始 在商店內(nèi)購(gòu)物。FMOT裝置50在激活時(shí)與商店內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)10無(wú)線關(guān)聯(lián)。一旦關(guān)聯(lián)后，通信網(wǎng)絡(luò)通 過(guò)FMOT裝置50持續(xù)地追蹤并更新商店內(nèi)購(gòu)物者7的每一個(gè)推測(cè)位置，其中，F(xiàn)MOT裝置50 優(yōu)選適用于作為位置追蹤裝置或與位置追蹤裝置相關(guān)聯(lián)地進(jìn)行操作?？商鎿Q地，如果不持續(xù)地追蹤并更新，則通過(guò)數(shù)據(jù)收集裝置23以一定的預(yù)定間隔 (例如，每5秒鐘、每15秒鐘、每30秒鐘等)追蹤并更新購(gòu)物者的每一個(gè)推測(cè)位置。本領(lǐng)域 的普通技術(shù)人員容易理解所選擇的追蹤和更新的時(shí)間段關(guān)于所選擇的精確間隔是任意的 并且該間隔可以由商店管理者(或其他職員)遵照經(jīng)營(yíng)方針選擇。只要根據(jù)零售環(huán)境5的 需要選擇了適當(dāng)?shù)臅r(shí)間間隔，這里就滿足了本發(fā)明的條件。進(jìn)入購(gòu)物者的購(gòu)物過(guò)程，購(gòu)物者7在商店陳列架(如圖2A-2D所示)的前面的位 置處或不是商店陳列架的諸如端架22(如圖1A-1D所示)的產(chǎn)品展示區(qū)前面的位置處選 擇進(jìn)行購(gòu)買的所選擇的產(chǎn)品35。一旦選擇，購(gòu)物者掃描選擇購(gòu)買的選中產(chǎn)品35的條形碼。 通過(guò)在選擇時(shí)刻或選擇時(shí)刻稍后不久掃描條形碼，購(gòu)物者7登記所選擇的產(chǎn)品35的標(biāo)識(shí)。 由于經(jīng)由位于FMOT裝置50內(nèi)的位置追蹤裝置來(lái)得知購(gòu)物者的推測(cè)位置，因此通過(guò)在其前一展示位置或非常接近前一展示位置處掃描要購(gòu)買的選中產(chǎn)品35，也登記該位置。在該掃 描時(shí)，通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)可以將產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)發(fā)送至諸如連接至通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)收集裝置23(圖 5和9)的適當(dāng)?shù)难b置，或可以將產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)存儲(chǔ)在FMOT裝置50上的存儲(chǔ)器中或者以上兩
者ο如上文所述，利用已知所選擇的每個(gè)產(chǎn)品35的標(biāo)識(shí)以及已知其選擇的位置來(lái)追 蹤(即，優(yōu)選持續(xù)地或接近持續(xù)地)購(gòu)物者在商店5內(nèi)的行進(jìn)。通過(guò)收集該數(shù)據(jù)，可以實(shí)時(shí) 采集購(gòu)物者的行為并實(shí)時(shí)地或在稍后的點(diǎn)處(例如，當(dāng)購(gòu)物者的購(gòu)物行程結(jié)束時(shí))評(píng)估購(gòu) 物者的行為。在示例性實(shí)施方式中，一旦購(gòu)物者7采集了她希望購(gòu)買的所有商品，她以以以下 的一種或多種支付方法結(jié)賬離開(kāi)商店5，包括但不限于在收銀臺(tái)支付、通過(guò)FMOT裝置50 支付賬單，在線預(yù)支付賬單等的。商店5包括一個(gè)或多個(gè)在商店內(nèi)展示的產(chǎn)品。在示例性實(shí)施方式中，一個(gè)或多個(gè) 產(chǎn)品的每一個(gè)包括條形碼。購(gòu)物者從位于商店內(nèi)的所述一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品中選擇選中的產(chǎn)品 進(jìn)行購(gòu)買。然后，購(gòu)物者7利用FMOT裝置50掃描屬于所選中產(chǎn)品35的可讀介質(zhì)以根據(jù)所掃 描的產(chǎn)品35創(chuàng)建產(chǎn)品掃描數(shù)據(jù)。該產(chǎn)品掃描數(shù)據(jù)包括但不限于每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)(通過(guò)名 稱和/或內(nèi)部編碼)和價(jià)格。在示例性實(shí)施方式中，產(chǎn)品掃描數(shù)據(jù)還包括產(chǎn)品制造商或商 店的供應(yīng)商的標(biāo)識(shí)。產(chǎn)品掃描數(shù)據(jù)還可以包括購(gòu)物者選中進(jìn)行購(gòu)買的產(chǎn)品35的重量或一 些類似單位的度量(體積)。優(yōu)選地，產(chǎn)品掃描數(shù)據(jù)并入了掃描屬于選中產(chǎn)品35的可讀介 質(zhì)的時(shí)間的日期和時(shí)間戳。在這里公開(kāi)的一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)中包括的通信網(wǎng)絡(luò)10是通信多網(wǎng)絡(luò)，這表示通信 網(wǎng)絡(luò)10包括兩個(gè)或多個(gè)類似或不類似的通信網(wǎng)絡(luò)10。例如，通信多網(wǎng)絡(luò)至少包括兩個(gè)網(wǎng)狀 通信網(wǎng)絡(luò)，各FMOT裝置50通過(guò)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作。通信多網(wǎng)絡(luò)的可替換例子包括具 有至少一個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)和至少一個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)的通信多網(wǎng)絡(luò)，其中，這里的FMOT裝置 50通過(guò)該通信多網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作。另外可替換地，通信多網(wǎng)絡(luò)可以包括兩個(gè)或多個(gè)星狀通信 網(wǎng)絡(luò)。在這里的優(yōu)選實(shí)踐中，通信網(wǎng)絡(luò)10包括作為網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的無(wú)線電設(shè)備的“網(wǎng) 狀網(wǎng)絡(luò)組織器”。網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器將信息(也稱之為分組或數(shù)據(jù))路由至信息路由器和中 心存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)，并從信息路由器和中心存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)路由信息。在一個(gè)實(shí)施方式中，網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò) 組織器將位置追蹤數(shù)據(jù)路由至信息路由器和數(shù)據(jù)收集裝置23，并從信息路由器和數(shù)據(jù)收集 裝置23路由位置追蹤數(shù)據(jù)。在一個(gè)實(shí)施方式中，網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器通過(guò)以太網(wǎng)線纜與數(shù)據(jù)收 集裝置進(jìn)行通信，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)與連接至網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的其它電子裝置進(jìn)行無(wú)線 通信，所述其他電子裝置包括但不限于信息路由器、FMOT裝置50、智能購(gòu)物車、HVAC監(jiān)視 器和控制器、安全系統(tǒng)、流量計(jì)數(shù)器以及本領(lǐng)域的技術(shù)人員預(yù)見(jiàn)連接至網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的其 他電子裝置。信息路由器12之間的通信可以是有線的或可以不是有線的。信息路由器12和網(wǎng) 狀網(wǎng)絡(luò)組織器之間的通信可以是有線的或可以不是有線的。網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器功能上將商店 會(huì)員(associate)的無(wú)線終端裝置和購(gòu)物者的FMOT裝置50的位置追蹤數(shù)據(jù)路由至這里的 一個(gè)或多個(gè)管理者。由于網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器通過(guò)無(wú)線電發(fā)送數(shù)據(jù)，因而其向網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的其它成員廣播或輻射無(wú)線電波。 通過(guò)這里使用的術(shù)語(yǔ)“數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置”表示星狀通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的無(wú)線電裝置。 這里使用的數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置表示星狀通信網(wǎng)絡(luò)的集線器節(jié)點(diǎn)(也稱為中心節(jié)點(diǎn))。數(shù) 據(jù)通信無(wú)線電裝置將數(shù)據(jù)信息(還也稱為分組或數(shù)據(jù))路由至FMOT裝置50和數(shù)據(jù)收集裝 置23，并且從FMOT裝置50和數(shù)據(jù)收集裝置23路由數(shù)據(jù)信息。在一個(gè)實(shí)施方式中，當(dāng)與數(shù) 據(jù)收集裝置通信時(shí)，數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置通過(guò)例如以太網(wǎng)線纜的線路發(fā)送數(shù)據(jù)，而同時(shí)通 過(guò)星狀網(wǎng)絡(luò)與FMOT裝置50、智能購(gòu)物車和/或連接到星狀通信網(wǎng)絡(luò)的其它盲節(jié)點(diǎn)和電子裝 置進(jìn)行無(wú)線通信。代替嚴(yán)格地沿直線進(jìn)行通信，數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置向星狀通信網(wǎng)絡(luò)的其 它成員廣播或輻射無(wú)線電波。通過(guò)術(shù)語(yǔ)“信息路由器”表示網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的固定參考端節(jié)點(diǎn)，其通過(guò)網(wǎng)狀通信 網(wǎng)絡(luò)從關(guān)鍵的決策瞬間裝置、網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器、其它信息路由器和其它網(wǎng)絡(luò)裝置接收信息 并通過(guò)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)將信息發(fā)送至關(guān)鍵的決策瞬間裝置、網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器、其它信息路由 器和其它網(wǎng)絡(luò)裝置。信息路由器功能上與其它信息路由器和網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器無(wú)線地或通 過(guò)線纜進(jìn)行通信。在示例性實(shí)施方式中，信息路由器通過(guò)網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器與數(shù)據(jù)收集裝置 進(jìn)行通信。每個(gè)信息路由器包括一個(gè)無(wú)線電裝置。例子包括但不限于以下德州儀器型號(hào) 2430 和 2431。術(shù)語(yǔ)“多網(wǎng)絡(luò)路由器”在這里表示容納至少三個(gè)微控制器單無(wú)(MCU)無(wú)線電裝置 的設(shè)備，其中，至少一個(gè)用作網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的信息路由器，并且至少兩個(gè)用作星狀通信網(wǎng)絡(luò) 的數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置。該至少三個(gè)無(wú)線電裝置中的兩個(gè)可以是德州儀器型號(hào)2430或 2431，但是第三個(gè)無(wú)線電裝置必須是諸如德州儀器型號(hào)243x系列以上的具有更強(qiáng)性能的 控制器。多網(wǎng)絡(luò)路由器功能上無(wú)線地或通過(guò)線纜與其它多網(wǎng)絡(luò)路由器進(jìn)行通信。理想地多 網(wǎng)絡(luò)路由器無(wú)線地與FMOT裝置50以及商店與商店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的購(gòu)物者、會(huì)員和管理者所 使用的其它電裝置進(jìn)行通信。多網(wǎng)絡(luò)路由器通過(guò)多網(wǎng)絡(luò)組織器與數(shù)據(jù)收集裝置進(jìn)行通信。這里使用的術(shù)語(yǔ)“多網(wǎng)絡(luò)組織器”表示代替網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的普通信息路由器的配 備有網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器的多網(wǎng)絡(luò)路由器。因此，在通信多網(wǎng)絡(luò)包括一個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)和一個(gè) 網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施方式中，多網(wǎng)絡(luò)組織器作為通信多網(wǎng)絡(luò)中存在的星狀通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù) 通信無(wú)線電裝置以及網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器兩者進(jìn)行操作。多網(wǎng)絡(luò)組織器功能上 可以無(wú)線地或通過(guò)線纜與多網(wǎng)絡(luò)路由器進(jìn)行通信。理想地，盡管無(wú)線通信是可能的，多網(wǎng)絡(luò) 組織器也通過(guò)例如以太網(wǎng)線纜的線纜與數(shù)據(jù)收集裝置進(jìn)行通信。在該系統(tǒng)的一些實(shí)施方式中，數(shù)據(jù)收集裝置將產(chǎn)品位置地圖與實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者 行為數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)。所述關(guān)聯(lián)是非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)，商店和供應(yīng)商等可以使用該數(shù)據(jù)以在關(guān) 鍵的決策瞬間更好地影響購(gòu)物者。利用改進(jìn)的方式來(lái)影響購(gòu)物者，他們的產(chǎn)品選擇變得愈 加可預(yù)計(jì)，這當(dāng)然有益于商店和供應(yīng)商兩者的商業(yè)模式。圖4示出這里使用的示例性關(guān)鍵的決策瞬間裝置50。具體地，圖4提供具有多界 面按鍵的FMOT裝置的前表面的主視圖。FMOT裝置50在這里優(yōu)選為電池供電的并且還優(yōu) 選是可充電的。它具有搜索出這里的現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)并將其自身關(guān)聯(lián)至(即，無(wú)線地連接 至)現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)的能力。FMOT裝置50在這里可以是減少功能的裝置或完全功能的裝 置。優(yōu)選地，F(xiàn)MOT裝置50包括用于由購(gòu)物者7掃描商品的掃描器25 (未示出)，以將一個(gè) 或多個(gè)所掃描的商品放入購(gòu)物車中。這里，F(xiàn)MOT裝置50用作現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的盲節(jié)點(diǎn)。
示例性FMOT裝置50包含由一個(gè)或多個(gè)微控制器單元(MCU)驅(qū)動(dòng)的位置引擎。MCU 的示例性實(shí)施方式是德州儀器MCU型號(hào)CC2431。CC2431MCU是以特定的算法編程的，例如， 使用來(lái)自FMOT裝置50的輸入確定其位置的射線跟蹤計(jì)算。CC2431位置引擎中所使用的位 置算法是基于所接收的信號(hào)強(qiáng)度指示符(RSSI)值。當(dāng)距離增加時(shí)，RSSI值降低。圖5提供商店5的示例性示意平面圖。具體地，圖5示出商店的一部分的俯視圖， 其中，購(gòu)物者7、會(huì)員8和管理者9位于通信網(wǎng)絡(luò)10內(nèi)并且在通信網(wǎng)絡(luò)10內(nèi)相關(guān)聯(lián)，以在通 信網(wǎng)絡(luò)10的成員之間進(jìn)行無(wú)線通信。在示例性實(shí)施方式中，通信多網(wǎng)絡(luò)位于商店內(nèi)部和周圍。在示例性實(shí)施方式中，二 維X和Y網(wǎng)格或三維X、Y和Z網(wǎng)格疊加在商店地圖上。在這些實(shí)施方式中，指派固定的通 信網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)裝置并且使其知道其在網(wǎng)格上的位置坐標(biāo)。圖5示出通信多網(wǎng)絡(luò)的示例性實(shí)施方式，其中，通信多網(wǎng)絡(luò)包括一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀 通信網(wǎng)絡(luò)14和一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16。為了最清楚，圖5示出多個(gè)多網(wǎng)絡(luò)路由器11， 其為一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)和一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)兩者進(jìn)行操作。因此，每個(gè)多網(wǎng) 絡(luò)路由器優(yōu)選包含用于通過(guò)所述一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)和一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)傳 輸數(shù)據(jù)的組件。在示例性實(shí)施方式中，購(gòu)物者、會(huì)員和管理者各自通過(guò)多網(wǎng)絡(luò)通信線6和多 網(wǎng)絡(luò)路由器連接至通信多網(wǎng)絡(luò)10的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)和一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò) 16兩者。在示例實(shí)施方式中，每個(gè)多網(wǎng)絡(luò)路由器放置在商店內(nèi)購(gòu)物者購(gòu)物無(wú)法達(dá)到的位 置。每個(gè)多網(wǎng)絡(luò)路由器的示例性放置區(qū)域靠近商店的天花板或在天花板內(nèi)。盡管不是必需 的，每個(gè)多網(wǎng)絡(luò)路由器11優(yōu)選地容納至少三個(gè)無(wú)線電裝置第一無(wú)線電裝置用作一個(gè)或多 個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14的信息路由器12(如圖6A、6B和9所示)，而至少兩個(gè)多無(wú)線電裝置用 作一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16的數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置20(如圖7A、7B、8和9所示)。在圖5中，示出系統(tǒng)通信線19將每個(gè)多網(wǎng)絡(luò)路由器11連接至一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收 集裝置23。系統(tǒng)通信線19可以是無(wú)線的或有線的。優(yōu)選地，系統(tǒng)通信線19是有線的并且 在圖5中以實(shí)線示出以指示它們是有線的。以太網(wǎng)線纜是每個(gè)多網(wǎng)絡(luò)路由器11和一個(gè)或 多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23之間的示例性有線連接裝置。這里使用的示例性系統(tǒng)通信線是適于 在IEEE 802. 3通信標(biāo)準(zhǔn)下操作的以太物理層內(nèi)使用的那些類型的通信線。示例性以太網(wǎng) 線纜是“雙絞線”:RJ45和CAT-x銅纜型。這種線纜被設(shè)計(jì)成便于通過(guò)銅纜線以高質(zhì)量和高 速度數(shù)字地傳輸語(yǔ)音和數(shù)據(jù)。圖5中還示出對(duì)應(yīng)于網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14內(nèi)的多網(wǎng)絡(luò)路由器11之間的傳輸區(qū)域的多 網(wǎng)絡(luò)通信線6。盡管為了說(shuō)明的目的以直線表示多網(wǎng)絡(luò)通信線，但在實(shí)踐中，多網(wǎng)絡(luò)通信線 不必為直線，而是更準(zhǔn)確地為從每個(gè)多網(wǎng)絡(luò)路由器發(fā)出的圓形傳輸區(qū)域。還在多網(wǎng)絡(luò)路由 器與購(gòu)物者、會(huì)員和管理者之間示出多網(wǎng)絡(luò)通信線。盡管未示出，多網(wǎng)絡(luò)通信線還(1)將管 理者連接至其他管理者、會(huì)員和購(gòu)物者；(2)將會(huì)員連接至管理者、會(huì)員和購(gòu)物者；(3)將購(gòu) 物者連接至?xí)T和管理者，但是優(yōu)選地不將購(gòu)物者7連接至其他購(gòu)物者7 ；以及(4)將銷售 商連接至?xí)T和管理者。通過(guò)每個(gè)多網(wǎng)絡(luò)路由器的多網(wǎng)絡(luò)通信線6發(fā)送實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者 數(shù)據(jù)并從購(gòu)物者在商店內(nèi)購(gòu)物和/或移動(dòng)時(shí)所使用的無(wú)線終端裝置和/或智能購(gòu)物車接收 實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者數(shù)據(jù)。每個(gè)多網(wǎng)絡(luò)路由器11優(yōu)選操作用于一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14和一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16兩者。多網(wǎng)絡(luò)路由器包括至少三個(gè)微控制器單元(MCU)。一個(gè)MCU用于一個(gè) 或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)，而至少兩個(gè)MCU用于一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)MCU優(yōu)選為片 上系統(tǒng)型MCU，并且包括控制單元、一個(gè)或多個(gè)寄存器、一些ROM、一些RAM以及算術(shù)邏輯單 元(ALU)。由于德州儀器CC2431MCU的能力易于通過(guò)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14以及一個(gè)或多個(gè)星狀 通信網(wǎng)絡(luò)16以規(guī)定的數(shù)據(jù)傳輸率發(fā)送數(shù)據(jù)，因而，德州儀器CC2431MCU是用作一個(gè)或多個(gè) 網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14的無(wú)線電裝置中的一個(gè)以及一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16上使用的至少兩 個(gè)無(wú)線電裝置中的一個(gè)的示例性MCU。另外，CC2431MCU能夠在這里的通信多網(wǎng)絡(luò)10內(nèi)提 供位置檢測(cè)功能?？商鎿Q地，德州儀器CC2430MCU是用作一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14的無(wú) 線電裝置中的一個(gè)以及一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16上使用的兩個(gè)無(wú)線電裝置中的一個(gè)的 示例性MCU。多網(wǎng)絡(luò)路由器11的至少三個(gè)無(wú)線電裝置中的第三個(gè)無(wú)線電裝置是比德州儀器 CC243X系列的無(wú)線電裝置更強(qiáng)性能的的無(wú)線電裝置。在實(shí)踐中，網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14內(nèi)的數(shù)據(jù)傳輸率優(yōu)選配置為至少每秒125千字節(jié)(KB/ s)。一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16內(nèi)的數(shù)據(jù)傳輸率優(yōu)選配置為至少每秒250KB/S。購(gòu)物者與 通信多網(wǎng)絡(luò)10之間的接口是無(wú)線的并且購(gòu)物者通過(guò)盲節(jié)點(diǎn)訪問(wèn)該接口。圖6A提供此處的本發(fā)明中使用的示例性網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14的示意表現(xiàn)。這里提供 的是沿網(wǎng)狀通信線17與一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的成員進(jìn)行無(wú)線通信的信息路由器12。 一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的成員包括盲節(jié)點(diǎn)、稱重裝置以及一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器 13。網(wǎng)狀通信線17可以是有線的或無(wú)線的。優(yōu)選地，網(wǎng)狀通信線不是實(shí)際的有線線 路，而是試圖描繪組成一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14的信息路由器12與諸如一個(gè)或多個(gè)無(wú) 線終端裝置40和網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器13的其它組件之間的無(wú)線通信線的方向和存在。網(wǎng)狀網(wǎng) 絡(luò)組織器沿系統(tǒng)通信線19 (圖5、7A、7B、8和9所示)連接至一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23。 一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)提供很多好處，包括低功耗、低運(yùn)行成本、界定空間內(nèi)的高效通 信以及低維護(hù)成本。如圖6A所示，信息路由器12具有與一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14中的至少一個(gè)其 它信息路由器12進(jìn)行通信的能力。優(yōu)選地，信息路由器12能夠與每個(gè)其它網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)成員 進(jìn)行通信，例如至少一個(gè)盲節(jié)點(diǎn)50。在示例性實(shí)施方式中，一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14是采用兩種連接布置中的一 種的局域網(wǎng)(LAN)。一種布置是全網(wǎng)狀拓?fù)洌硪环N布置是部分網(wǎng)狀拓?fù)?。在全網(wǎng)狀拓?fù)?中，所有的信息路由器12彼此無(wú)線地連接，并且可以從一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的每個(gè) 其它信息路由器接收信息并向每個(gè)其它信息路由器發(fā)送信息。在部分網(wǎng)狀拓?fù)渲?，各信?路由器無(wú)線地連接至一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)中的可用的信息路由器中的一些而不是全 部。通過(guò)一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)傳送包括位置數(shù)據(jù)和非位置信息數(shù) 據(jù)，例如通過(guò)一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員與管理者之間的語(yǔ)音數(shù)據(jù)和數(shù)字消息。然而， 在優(yōu)選實(shí)施方式中，一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)限于諸如包括χ和Y位置坐標(biāo)的位置數(shù)據(jù)的 小的數(shù)據(jù)分組。優(yōu)選地，通信多網(wǎng)絡(luò)10的位置追蹤功能在網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，而諸如非 位置信息數(shù)據(jù)的較大的數(shù)據(jù)分組通過(guò)一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)傳遞。信息路由器12不必相互通信，而是向包括但不限于無(wú)線終端裝置和智能購(gòu)物車的各盲節(jié)點(diǎn)50提供位置數(shù)據(jù)。這里，在示例性實(shí)施方式中，與盲節(jié)點(diǎn)50關(guān)聯(lián)的位置追蹤裝置通過(guò)三角測(cè)量軟件 或安裝在盲節(jié)點(diǎn)上的其它位置追蹤軟件計(jì)算它們自身的X和Y位置坐標(biāo)。信息路由器知道 它們各自的X和Y位置坐標(biāo)。在示例性實(shí)施方式中，一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23通知信息 路由器它們各自的X和Y位置坐標(biāo)。信息路由器通過(guò)通信線19(圖6所示)連接至網(wǎng)狀網(wǎng) 絡(luò)組織器13，并連接至一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23 (圖1和2B)。這里使用的網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14的示例性實(shí)施方式是ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)15。如圖6A所示， ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)部分地由信息路由器12的網(wǎng)構(gòu)成，各信息路由器12由此向ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的一 個(gè)或多個(gè)信息路由器發(fā)送傳遞的信息并從ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的一個(gè)或多個(gè)信息路由器接收傳 遞的信息，即，以全網(wǎng)狀拓?fù)浠虿糠志W(wǎng)狀拓?fù)洹Ｊ褂肸IGBEE網(wǎng)絡(luò)15作為這里的示例性一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)14的好處有幾個(gè)。網(wǎng) 狀通信網(wǎng)絡(luò)中的ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)因其低功耗、低實(shí)施成本、高組件使用密度(例如，對(duì)于一個(gè)網(wǎng) 狀通信網(wǎng)絡(luò)，如果不是使用數(shù)百個(gè)，也使用幾十個(gè)信息路由器12和/或FMOT裝置50)，以及 其簡(jiǎn)單的通信協(xié)議是已知的。ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)傾向于使用在需要低數(shù)據(jù)率和低功耗的無(wú)線通信 網(wǎng)絡(luò)中。在ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)的最簡(jiǎn)形式中，這里的ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)包括一個(gè)或多個(gè)信息路由器12、 至少一個(gè)網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器13以及一個(gè)或多個(gè)盲節(jié)點(diǎn)50。網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器是通過(guò)ZIGBEE網(wǎng) 絡(luò)內(nèi)的一個(gè)或多個(gè)信息路由器路由數(shù)據(jù)的裝置。網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器通過(guò)系統(tǒng)通信線19連接 至一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23。ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)15可以是無(wú)信標(biāo)型或有信標(biāo)型中的任一種。ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)15可以是無(wú)信標(biāo)型或有信標(biāo)型中任一種。在無(wú)信標(biāo)使能的網(wǎng)絡(luò)(即， 信標(biāo)階數(shù)為15的網(wǎng)絡(luò))中，信息路由器12具有優(yōu)選為持續(xù)激活的數(shù)據(jù)接收器。無(wú)信標(biāo)使 能類型的ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)允許多個(gè)裝置類型的異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，其中，一些裝置持續(xù)地接收，而其它 裝置只有在檢測(cè)到來(lái)自諸如盲節(jié)點(diǎn)的ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)的成員的外部剌激時(shí)才發(fā)送。異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的元件的已知例子是具有無(wú)線照明開(kāi)關(guān)的燈。燈處的ZIGBEE節(jié)點(diǎn)持 續(xù)地接收，這是因?yàn)槠溥B接至燈的電源而電池供電的照明開(kāi)關(guān)保持“休眠”或不激活直到照 明開(kāi)關(guān)被轉(zhuǎn)動(dòng)。然后激活照明開(kāi)關(guān)、向燈發(fā)送命令、接收確認(rèn)并且返回至不激活的狀態(tài)。在 信標(biāo)使能的網(wǎng)絡(luò)中，ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的信息路由器向諸如盲節(jié)點(diǎn)的其它網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)發(fā)送周期性 的信標(biāo)，以確認(rèn)它們的存在。在示例性的信標(biāo)使能的ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)中，盲節(jié)點(diǎn)和信息路由器 在信標(biāo)之間掉電，從而降低它們的占空比并延長(zhǎng)可應(yīng)用時(shí)的電池壽命。在無(wú)信標(biāo)使能的網(wǎng)絡(luò)中，盡管通信多網(wǎng)絡(luò)內(nèi)一些信息路由器可以不激活，但由于 至少其他一些信息路由器一直激活，因而功耗可能較高。在示例性實(shí)施方式中，基本上通信 多網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的全部信息路由器都持續(xù)地激活。為了節(jié)省電力，信標(biāo)類型的ZIGBEE網(wǎng)絡(luò)對(duì)于雜 貨店是示例性的。圖6B提供用于此處的本發(fā)明中的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14的功能的示例性示 意表現(xiàn)。該圖6B示出一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14最終將一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)的諸如 信息路由器12和盲節(jié)點(diǎn)50的成員之間的數(shù)據(jù)傳送至一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23。圖7A提供一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16的示例性表現(xiàn)。這里，數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝 置20無(wú)論安裝在它們自身的裝置內(nèi)或安裝在多網(wǎng)絡(luò)路由器11中的信息路由器12(如圖1 所示)中，均不直接相互通信，而是替代地沿系統(tǒng)通信線19直接與一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23進(jìn)行通信。一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16對(duì)于通信多網(wǎng)絡(luò)10尤其有用和重要。一個(gè)或多個(gè)星 狀通信網(wǎng)絡(luò)是用以承載為了速度和效率需要較高數(shù)據(jù)傳輸率的數(shù)據(jù)流的通信多網(wǎng)絡(luò)的示 例性通信網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)選地，一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)用于傳遞非位置信息數(shù)據(jù)，諸如語(yǔ)音數(shù) 據(jù)、圖片、視頻、財(cái)務(wù)交易數(shù)據(jù)以及其它數(shù)據(jù)類型，其最適于替代由一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng) 絡(luò)提供的大約125KB/S傳輸率或除了由一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)提供的大約125KB/S傳輸 率之外的至少250KB/S傳輸率。然而，可以通過(guò)一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14發(fā)送需要由一 個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)所提供的較高數(shù)據(jù)傳輸率的非位置信息數(shù)據(jù)。這里的示例性的一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)在電氣和電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)802 通信協(xié)議內(nèi)進(jìn)行操作。IEEE 802是指處理局域網(wǎng)和城域網(wǎng)的一組IEEE標(biāo)準(zhǔn)。更具體地， IEEE 802標(biāo)準(zhǔn)僅局限于傳送承載可變大小的數(shù)據(jù)分組的網(wǎng)絡(luò)。相反，在基于蜂窩的網(wǎng)絡(luò)中， 以被稱為例如蜂窩電活中使用的蜂窩的短的、均一大小的單元來(lái)發(fā)送數(shù)據(jù)。盡管是示例性 的，公認(rèn)一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16可以在包括但不限于如下協(xié)議的多個(gè)通信協(xié)議內(nèi)操 作藍(lán)牙(IEEE 802. 15. 1 和 802. 15. 2) ,WIMEDIA(IEEE 802. 15. 3) ,WI-FI (IEEE 802. lib)、 Wi-Fi5(IEEE 802. lla/HL2)，以及如上文所述的示例性協(xié)議802. 15. 4的其它無(wú)線協(xié)議。圖7B提供通信多網(wǎng)絡(luò)10的示例性表現(xiàn)。圖7B清楚地示出一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信 網(wǎng)絡(luò)14的信息路由器12向FMOT裝置50提供信號(hào)。在圖7B中，信息路由器向FMOT裝置 50提供信息路由器的X和Y位置坐標(biāo)。FMOT裝置50或者進(jìn)行提供其自身在X和Y位置坐 標(biāo)中的位置所必需的計(jì)算，或通過(guò)一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16向一個(gè)或多個(gè)諸如位置追 蹤服務(wù)器的商店服務(wù)器29發(fā)送出信號(hào)以在通信多網(wǎng)絡(luò)10的級(jí)別處計(jì)算。在任一情況中， 一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23 (圖5所示)或位置追蹤服務(wù)器通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng) 絡(luò)的盲節(jié)點(diǎn)和信息路由器之間交換的數(shù)據(jù)得知各FMOT裝置50的位置。在示例性實(shí)施方式中，通過(guò)數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置20、交換機(jī)25、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器27以 及經(jīng)常作為位置追蹤服務(wù)器的適當(dāng)?shù)纳痰攴?wù)器29，進(jìn)行諸如無(wú)線終端裝置和智能購(gòu)物車 的FMOT裝置50之間的基本上所有的實(shí)質(zhì)通信。圖8提供通信多網(wǎng)絡(luò)10的示例性表現(xiàn)。圖8清楚的示出一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng) 絡(luò)14的信息路由器12向包括無(wú)線終端裝置和智能購(gòu)物車的FMOT裝置50提供信號(hào)，其中， 如上面的示例性實(shí)施方式一樣，F(xiàn)MOT裝置50與一個(gè)或多個(gè)位置追蹤裝置相關(guān)聯(lián)。在圖8中，信息路由器向盲節(jié)點(diǎn)提供信息路由器的X和Y位置坐標(biāo)。盲節(jié)點(diǎn)或者 進(jìn)行提供其在X和Y位置坐標(biāo)中的自身位置所必需的計(jì)算，或它們通過(guò)一個(gè)或多個(gè)星狀通 信網(wǎng)絡(luò)16向一個(gè)或多個(gè)諸如位置追蹤服務(wù)器的商店服務(wù)器發(fā)送出信號(hào)。如上所述，一個(gè)或 多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置和位置追蹤服務(wù)器兩者能夠進(jìn)行射線跟蹤和位置追蹤計(jì)算。在任一情況 中，一個(gè)或多個(gè)商店服務(wù)器通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14的FMOT裝置50和信息路由 器12.之間交換的數(shù)據(jù)得知各盲節(jié)點(diǎn)的位置。在示例性實(shí)施方式中，代替在盲節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行 位置追蹤計(jì)算工作，位置追蹤服務(wù)器進(jìn)行所述計(jì)算工作。位置追蹤計(jì)算使用盲節(jié)點(diǎn)提供給位置追蹤服務(wù)器的信息(最近的信息路由器的X 和Y位置坐標(biāo))。(到盲節(jié)點(diǎn))最近的信息路由器從網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器13接收盲節(jié)點(diǎn)的X和 Y位置坐標(biāo)，網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器13從位置追蹤服務(wù)器接收X和Y位置坐標(biāo)。在任何情況下，盲 節(jié)點(diǎn)和位置追蹤服務(wù)器兩者通過(guò)通信多網(wǎng)絡(luò)10的一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14得知商店的地圖上的盲節(jié)點(diǎn)的位置(圖5所示)。圖9示出替代的示例性實(shí)施方式，具有多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16的商店的示例性俯視 示意圖。圖9還示出一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)與多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合。本領(lǐng)域的技術(shù) 人員易于認(rèn)識(shí)到盡管圖9示出多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)和一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)，然而，通信 多網(wǎng)絡(luò)10只包括多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)而不存在一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)也是可能的。在圖9中，如圖5中一樣，示出網(wǎng)狀通信線17將各信息路由器12連接至一個(gè)或多 個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)14內(nèi)的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器13。另外，網(wǎng)狀通信線存在于網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的信 息路由器之間。在實(shí)踐中，盡管為了說(shuō)明的目的將通信的線路表示為直線，但是其不必為直 線。而是，可在一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)操作的各信息路由器產(chǎn)生有限的通信區(qū)域，通過(guò) 該通信區(qū)域發(fā)生信息路由器之間的內(nèi)部通信。示出系統(tǒng)通信線19連接數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置20和一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23。 示出系統(tǒng)通信線連接網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)組織器13與一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23。對(duì)于包含兩個(gè)或 多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)16的通信多網(wǎng)絡(luò)10，通過(guò)系統(tǒng)通信線將示出的一個(gè)或多個(gè)星狀通信網(wǎng) 絡(luò)中的每一個(gè)的各數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置連接至一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23，所述一個(gè)或多 個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23操作為通信多網(wǎng)絡(luò)基本上所有成員的主網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)器。圖10提供用于實(shí)時(shí)確定通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的FMOT裝置50的位置的示例性方法的流程 圖。在實(shí)踐中，F(xiàn)MOT裝置50發(fā)送通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)最近的信息路由器12所接收的信號(hào)，該通信 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選為通信多網(wǎng)絡(luò)10的ZigBee網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)15。FMOT裝置50發(fā)送的信號(hào)尋求建立 其在商店內(nèi)的位置。作為對(duì)所發(fā)送信號(hào)的回應(yīng)，各信息路由器12向FMOT裝置50發(fā)送回表 示其自身位置的信號(hào)。從信息路由器所接收到的各信號(hào)具有盲節(jié)點(diǎn)可以測(cè)量的伴隨的信號(hào) 強(qiáng)度。接下來(lái)，測(cè)量了各接收信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度并且由此由FMOT裝置50得知之后，盲節(jié)點(diǎn) 優(yōu)選使用以該信號(hào)強(qiáng)度作為輸入的射線跟蹤計(jì)算來(lái)計(jì)算其關(guān)于信息路由器的位置并由此 計(jì)算其沿χ和Y坐標(biāo)系統(tǒng)的位置。一旦計(jì)算出來(lái)，盲節(jié)點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將其X和Y位置坐標(biāo)集 發(fā)送至一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置，然后一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置能夠存儲(chǔ)并在整個(gè)商店內(nèi) 追蹤盲節(jié)點(diǎn)的各個(gè)位置。理想地，一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置或位置追蹤服務(wù)器(未示出)追蹤商店內(nèi)的每 個(gè)FMOT裝置50并由此調(diào)整和控制這里的一個(gè)或多個(gè)方法的操作。同樣理想地，在各FMOT 裝置50在配備有這里的通信網(wǎng)絡(luò)的商店內(nèi)操作的時(shí)間期間內(nèi)，位置追蹤子系統(tǒng)持續(xù)地或 基本持續(xù)地進(jìn)行操作以追蹤各FMOT裝置50的位置。因此，圖10的上文描述的過(guò)程優(yōu)選基 本持續(xù)地發(fā)生，使得可以計(jì)算商店內(nèi)的任何給定盲節(jié)點(diǎn)的位置并由此每刻都由一個(gè)或多個(gè) 數(shù)據(jù)收集裝置23(圖5和9)得知并存儲(chǔ)。盲節(jié)點(diǎn)在商店內(nèi)的所有位置或基本上所有位置 處的盲節(jié)點(diǎn)位置的這種存儲(chǔ)構(gòu)建購(gòu)物者行為模式數(shù)據(jù)，其包括盲節(jié)點(diǎn)在商店內(nèi)的推測(cè)位置 的重要?dú)v史。當(dāng)盲節(jié)點(diǎn)的位置引擎部分安裝在購(gòu)物者所使用的FMOT裝置50內(nèi)以掃描商店內(nèi)要 購(gòu)買的商品時(shí)，通過(guò)一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置采集實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者數(shù)據(jù)。采集這種實(shí)際 的實(shí)時(shí)購(gòu)物者數(shù)據(jù)是非常重要的，其可以存儲(chǔ)以作日后分析或同時(shí)傳送至一個(gè)或多個(gè)感興 趣方(例如，消費(fèi)品公司)。迄今為止，在零售商店內(nèi)銷售他們的物品的公司很少能夠追蹤 諸如在該選擇時(shí)刻的產(chǎn)品選擇之類的實(shí)際的購(gòu)物者行為，而是替代地使用電子仿真和不精確的銷售數(shù)據(jù)來(lái)近似購(gòu)物者的行為并影響他們?cè)诹闶凵痰陜?nèi)的消費(fèi)。隨著所公開(kāi)的技術(shù)的出現(xiàn)，現(xiàn)在當(dāng)推銷商要求零售商店將其在端架22處的產(chǎn)品 放置在走廊的盡頭達(dá)預(yù)定量的時(shí)間時(shí)，零售商店可以(1)測(cè)定端架周圍的購(gòu)物者流量； (2)確定購(gòu)物者保持鄰近端架22多久；(3)識(shí)別購(gòu)物者從端架22掃描(圖1A-1D)并且放 置到他們的購(gòu)物車和/或后來(lái)付賬并帶回家的任何和全部商品。因此，這里借助于本發(fā)明 的這種能力在產(chǎn)品選擇之前或之時(shí)提供實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為的洞察力-商店在如上文 所述的關(guān)鍵的決策瞬間知道這種行為。實(shí)時(shí)監(jiān)控并分類這種實(shí)際的購(gòu)物者行為是這種購(gòu)物 者評(píng)估和分析的本質(zhì)的重大變化。該變化由這里的本發(fā)明的能力提供支持，即，用于定位購(gòu) 物者在商店內(nèi)的推測(cè)位置的一種或多種方法。圖11A、11B、11C和IlD提供所公開(kāi)的發(fā)明的示例性位置追蹤子系統(tǒng)的流程圖。在 圖IlA中，F(xiàn)MOT裝置50詢問(wèn)其傳輸范圍內(nèi)的所有信息路由器12它們的位置。該范圍內(nèi)的 每個(gè)信息路由器12將其位置坐標(biāo)發(fā)送至FMOT裝置50。至少兩個(gè)信息路由器12將它們的 位置信息發(fā)送至FMOT裝置50。屬于信息路由器12的位置信息是按照疊加在商店的地圖上 的X和Y坐標(biāo)、經(jīng)度和緯度坐標(biāo)，或其它本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員已知的位置數(shù)據(jù)。圖IlA提供如步驟410至步驟425中所示的示例性非信標(biāo)的通信多網(wǎng)絡(luò)，其中，盲 節(jié)點(diǎn)發(fā)起與信息路由器12接觸。相反，圖IlB提供如步驟460至步驟470中所示的示例性 信標(biāo)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)，其中，信息路由器12周期性地且規(guī)律地向可能正在偵昕的任何裝置發(fā) 送出信號(hào)，在這種情形下，該任何裝置為盲節(jié)點(diǎn)12。除了該差別，圖IlA和圖IlB的位置追 蹤子系統(tǒng)相同。在圖IlA和圖IlB中，確定屬于FMOT裝置50的實(shí)時(shí)位置信息所必需的射線跟蹤 計(jì)算由FMOT裝置50進(jìn)行。然后FMOT裝置50將屬于盲節(jié)點(diǎn)的位置信息發(fā)送至數(shù)據(jù)通信無(wú) 線電裝置，數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置繼而向一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23提供該位置信息。圖IlC提供用于在通信多網(wǎng)絡(luò)10內(nèi)確定FMOT裝置50的位置的一個(gè)或多個(gè)示例 性方法。在圖10、11A和IlB中，F(xiàn)MOT裝置50進(jìn)行射線跟蹤計(jì)算，從而計(jì)算其自身在商店 內(nèi)的X和Y坐標(biāo)。在圖IlC和IlD中，盲節(jié)點(diǎn)還測(cè)量從可用信息路由器所接收的信號(hào)的強(qiáng) 度，但是一旦盲節(jié)點(diǎn)測(cè)量了從信息路由器12所接收的信號(hào)的強(qiáng)度，則盲節(jié)點(diǎn)通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò) 將這些測(cè)量的信號(hào)強(qiáng)度發(fā)送至數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置20，數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置20繼而向一 個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置23發(fā)送所測(cè)量的信號(hào)強(qiáng)度。然后，數(shù)據(jù)收集裝置使用所測(cè)量的信號(hào) 強(qiáng)度作為相關(guān)射線跟蹤計(jì)算的輸入來(lái)進(jìn)行射線跟蹤計(jì)算。該計(jì)算的輸出是被表示為測(cè)量信 號(hào)強(qiáng)度的盲節(jié)點(diǎn)的X和Y位置坐標(biāo)集的位置。圖IlC提供如步驟505至步驟520中所示的示例性的無(wú)信標(biāo)通信多網(wǎng)絡(luò)，其中，盲 節(jié)點(diǎn)發(fā)起與信息路由器12接觸。相反，圖IlD提供如步驟565至步驟575中所示的示例性 信標(biāo)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)，其中，信息路由器周期性地且規(guī)律地向可能正在偵聽(tīng)的任何裝置發(fā)送 出信號(hào)。除了該差別，圖IlC和圖IlD的位置追蹤子系統(tǒng)相同。未示出的位置追蹤子系統(tǒng)的其它示例性實(shí)施方式包括上面的圖11A、1 IBUlC和 IlD的示例性實(shí)施方式，其中，如圖5的示例性通信多網(wǎng)絡(luò)所示，以多網(wǎng)絡(luò)路由器11替代各 信息路由器12和各數(shù)據(jù)通信無(wú)線電裝置20。圖12示出用于位置檢測(cè)的位置追蹤子系統(tǒng)的簡(jiǎn)化示意圖。各信息路由器12是放 置在商店5內(nèi)的已知位置處的靜態(tài)(即，不移動(dòng))節(jié)點(diǎn)并且保持靜止。為了簡(jiǎn)單，各信息路由器12知道其自身的位置并且可以應(yīng)請(qǐng)求而通過(guò)發(fā)送信號(hào)來(lái)告訴示意圖內(nèi)的其它節(jié)點(diǎn)或 其它組件其在哪兒。信息路由器12可以在各種類型的MCU上進(jìn)行操作。例如，德州儀器的適當(dāng)?shù)腗CU 為型號(hào) CC2430、CC2431 和或 CC2420。在示例性實(shí)施方式中，當(dāng)這里的盲節(jié)點(diǎn)50從范圍內(nèi)的各信息路由器12接收包含X 和Y坐標(biāo)的數(shù)據(jù)分組時(shí)，F(xiàn)MOT裝置50自動(dòng)地向所接收的分組添加RSSI值。該RSSI值優(yōu)選 在8個(gè)第一碼元周期(128 μ S)上平均。在示例性實(shí)施方式中，該RSSI值表現(xiàn)為一個(gè)字節(jié) 值，作為有符號(hào)的2的補(bǔ)碼值。當(dāng)從CC2431上的FIFO讀出分組時(shí)，倒數(shù)第二字節(jié)將包含接 收實(shí)際分組的8個(gè)碼元之后測(cè)量的RSSI值。即使在接收數(shù)據(jù)分組的同時(shí)捕捉了 RSSI值， 該RSSI值將反映在該時(shí)刻接收的信號(hào)強(qiáng)度的強(qiáng)度或還可能反映屬于所接收的數(shù)據(jù)的信號(hào) 功率。這里的盲節(jié)點(diǎn)50可以優(yōu)選包含叫做RSSI的寄存器。該寄存器保存如上所述的相 同值，但當(dāng)接收分組時(shí)不進(jìn)行鎖存。因此該寄存器值將不能用于進(jìn)一步計(jì)算。只有附加至 所接收數(shù)據(jù)的鎖存的RSSI值可以被解釋為恰在接收該數(shù)據(jù)時(shí)精確測(cè)量的RSSI值。所接收的信號(hào)強(qiáng)度是所發(fā)送的功率和發(fā)送方與接收方之間的距離的函數(shù)。在該系 統(tǒng)的示例性實(shí)施方式中，隨著距離的增加，所接收的信號(hào)強(qiáng)度降低，如以下等式所示(Iolog) IORSSI = -nd+A其中，η為信號(hào)傳播常數(shù)，也稱為傳播指數(shù)；d為距發(fā)送方的距離；A為在一米的距 離處接收的信號(hào)強(qiáng)度。如果使用太少的信息路由器12，則來(lái)自各信息路由器中的每一個(gè)的影響變得更 大，并且一個(gè)錯(cuò)誤的RSSI值可以嚴(yán)重地改變計(jì)算出的位置。在這種背景中，錯(cuò)誤的RSSI值 表示例如由于多路徑或如果信號(hào)被墻或其它障礙物阻擋而與理論值不符合的RSSI值。因 此，在諸如商店的環(huán)境內(nèi)包括多個(gè)信息路由器是有利的。該書(shū)面的描述使用包括最佳模式的例子來(lái)公開(kāi)本發(fā)明，并且還能夠使得本領(lǐng)域的 任何技術(shù)人員制造和使用本發(fā)明。本發(fā)明的可授權(quán)范圍通過(guò)權(quán)利要求來(lái)界定，并且可以包 括本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以想到的其它例子。如果這些其它例子具有與權(quán)利要求的字面語(yǔ)言 不同的結(jié)構(gòu)元件或如果它們包括具有與權(quán)利要求的字面語(yǔ)言的非實(shí)質(zhì)性差異的等同結(jié)構(gòu) 元件，則這些其它例子旨在被包含在權(quán)利要求的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
一種用于獲取接近于購(gòu)物者在裝滿一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的商店內(nèi)做出決定的時(shí)刻的實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括a.位于所述商店周圍的通信網(wǎng)絡(luò)；b.至少一個(gè)數(shù)據(jù)收集裝置，其與所述通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的通信；以及c.關(guān)鍵的決策瞬間裝置，其適于通信地耦合至所述商店內(nèi)的所述通信網(wǎng)絡(luò)，由此每個(gè)所述關(guān)鍵的決策瞬間裝置收集接近于所述一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的所述購(gòu)物者的決定時(shí)刻的所述實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述系統(tǒng)向所述關(guān)鍵的決策瞬間裝置發(fā)送一個(gè)或 多個(gè)影響消息，以在所述一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的所述購(gòu)物者的決定時(shí)刻之前、期間或之 后影響所述購(gòu)物者的決定制定。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其中所述購(gòu)物者對(duì)于所述一個(gè)或多個(gè)影響消息的應(yīng)答 或無(wú)應(yīng)答被記錄并存儲(chǔ)為所述購(gòu)物者的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)的一部分。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng)，其中通過(guò)不包括所述關(guān)鍵的決策瞬間裝置的通信裝 置，將由所述系統(tǒng)傳遞至所述購(gòu)物者的所述影響消息傳遞至所述購(gòu)物者。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)包括被考慮購(gòu) 買的所述一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的標(biāo)識(shí)、所述購(gòu)物者用于選擇或不選擇所述一個(gè)或多個(gè)可 購(gòu)買商品所花費(fèi)的時(shí)間量，以及所述購(gòu)物者在所述商店內(nèi)的推測(cè)位置。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其中所述實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)包括所述購(gòu)物者 選擇購(gòu)買的所述一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的標(biāo)識(shí)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其中所述實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)包括所述購(gòu)物者 未選擇購(gòu)買的所述一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品的標(biāo)識(shí)。
8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其中所述實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)被發(fā)送至一個(gè)或 多個(gè)所述數(shù)據(jù)收集裝置，其中，所述數(shù)據(jù)收集裝置通信地耦合至所述通信網(wǎng)絡(luò)。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其中所述數(shù)據(jù)收集裝置獲取并組織所述實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu) 物者數(shù)據(jù)。
10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其中每個(gè)所述購(gòu)物者在所述商店具有推測(cè)的位置，由 此每個(gè)所述購(gòu)物者的所述推測(cè)的位置具有保持在每個(gè)所述購(gòu)物者的鄰近位置處的所述關(guān) 鍵的決策瞬間裝置。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的系統(tǒng)，其中每個(gè)所述關(guān)鍵的決策瞬間裝置包括位置追蹤裝 置，所述位置追蹤裝置進(jìn)行操作以創(chuàng)建位置追蹤數(shù)據(jù)。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)，其中所述數(shù)據(jù)收集裝置存儲(chǔ)歷史進(jìn)展數(shù)據(jù)，所述歷 史進(jìn)展數(shù)據(jù)基本上包括所有所述位置追蹤數(shù)據(jù)。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其中所述關(guān)鍵的決策瞬間裝置從大約位置追蹤裝置 與所述通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的時(shí)刻開(kāi)始到大約所述位置追蹤裝置與所述通信網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)關(guān)聯(lián)的 所述時(shí)刻收集所述位置追蹤數(shù)據(jù)。
14.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品在其上包括供所述 關(guān)鍵的決策瞬間裝置掃描的可讀介質(zhì)，所述可讀介質(zhì)包含所述一個(gè)或多個(gè)可購(gòu)買商品中的 每一個(gè)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)信息。
15.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述通信網(wǎng)絡(luò)是通信多網(wǎng)絡(luò)。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng)，其中所述通信多網(wǎng)絡(luò)包括至少一個(gè)網(wǎng)狀通信網(wǎng)絡(luò)和 至少一個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)。
17.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng)，其中所述通信多網(wǎng)絡(luò)包括多個(gè)星狀通信網(wǎng)絡(luò)。
全文摘要
本發(fā)明提供用于獲取購(gòu)物者在商店中進(jìn)行產(chǎn)品選擇期間的實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。更具體地，這里公開(kāi)的是如下的系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用通信網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵的決策瞬間裝置和數(shù)據(jù)收集裝置來(lái)追蹤與購(gòu)物者在商店中推測(cè)位置、購(gòu)物者考慮選擇產(chǎn)品并選擇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間以及花費(fèi)時(shí)間的位置有關(guān)的實(shí)際的實(shí)時(shí)購(gòu)物者行為數(shù)據(jù)。
文檔編號(hào)G06F17/30GK101978370SQ200980110318
公開(kāi)日2011年2月16日 申請(qǐng)日期2009年3月23日 優(yōu)先權(quán)日2008年3月21日
發(fā)明者克里斯托弗·T·耶爾姆, 布雷特·B·邦納, 戴恩·B·珀金斯, 泰特斯·A·瓊斯, 約翰·E·奧斯本二世 申請(qǐng)人:日升研發(fā)控股有限責(zé)任公司