專利名稱：一種多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種涉及信息發(fā)布、公共服務(wù)、通訊服務(wù)、金融服務(wù)等技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及集政府、公共信息等的發(fā)布，以及多種公共服務(wù)、通訊服務(wù)、金融服務(wù)等一體的一種多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
隨著我國改革開放的深入，很多地方(如東莞)國民經(jīng)濟(jì)在過往30年內(nèi)取得了長足的發(fā)展，但是，隨著我國勞動力和人口的流動性加大，人潮如蟻車流如注、治安狀況惡劣、 城市人口素質(zhì)不高等現(xiàn)象每日里仍然填滿了目光所及之地、耳聞所及之處。各地方的人員管理、政府信息發(fā)布、公共服務(wù)等等地方政府各部門的職能管理，以及各種金融服務(wù)無法滿足實(shí)際的國民的需要，諸如此類的各種矛盾變得越來越突出，無法得到很好的解決，制約著我國各地社會的發(fā)展，影響我國和諧社會的建設(shè)。為了適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，人們嘗試?yán)糜?jì)算機(jī)技術(shù)和國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet) 技術(shù)，為廣大的民眾提供方便、快捷的服務(wù)，如現(xiàn)有的各種政府網(wǎng)站、信息發(fā)布平臺等，將各種政府信息通過網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公開，讓公眾了解，并獲取相應(yīng)的服務(wù)信息。但是，現(xiàn)有技術(shù)的政府信息發(fā)布，一般只限于將信息發(fā)布出去。民眾如果需要獲得服務(wù)，到政府機(jī)構(gòu)或者其他公共事業(yè)部門辦理事務(wù)，以及處理其他的業(yè)務(wù)(如交納手機(jī)費(fèi)等等)，還需要到相應(yīng)部門、單位或者公司企業(yè)具體按照其業(yè)務(wù)流程一步步辦理完成，無法達(dá)到真正的方便、快捷，一站式服務(wù)，同時，由于各部門、單位、公司企業(yè)各自為政，造成很大的資源浪費(fèi)；甚至由于不能信息共享而給犯罪分子于可乘之機(jī)，例如利用假身份證進(jìn)行貸款詐騙等等。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其具有更好的方便、快捷性，同時也節(jié)約了大量的資源。為實(shí)現(xiàn)本發(fā)明目的而提供的一種多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，包括多個業(yè)務(wù)管理終端，數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，多個請求處理平臺，以及金融業(yè)務(wù)平臺；多個業(yè)務(wù)管理終端通過第一網(wǎng)絡(luò)連接到數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺；數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺通過第二網(wǎng)絡(luò)連接到多個請求處理平臺；數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺還通過第三網(wǎng)絡(luò)連接到金融業(yè)務(wù)平臺；所述業(yè)務(wù)管理終端，用于讀取客戶的信息，并在客戶發(fā)出業(yè)務(wù)請求時，將客戶信息和業(yè)務(wù)請求發(fā)送給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺；獲取請求處理平臺對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理的信息；并在請求處理平臺對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理的過程中，在判斷到有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，將該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺轉(zhuǎn)送給金融業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行處理后，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，接收該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求的處理反饋結(jié)果；所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，用于接收業(yè)務(wù)管理終端的業(yè)務(wù)請求和客戶信息并在通過認(rèn)證后轉(zhuǎn)送給請求處理平臺，以及在請求處理平臺對業(yè)務(wù)處理過程中，在判斷到有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，接收該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求、客戶信息一起轉(zhuǎn)送給金融業(yè)務(wù)平臺；接收請求處理平臺的處理結(jié)果，以及接收所述與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求的處理反饋結(jié)果；對接收到的客戶信息進(jìn)行認(rèn)證判斷；所述請求處理平臺，用于對業(yè)務(wù)請求根據(jù)其預(yù)設(shè)的流程進(jìn)行處理；并在處理過程中，判斷該業(yè)務(wù)請求中是否有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求；并在確認(rèn)該業(yè)務(wù)請求中有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，將該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺轉(zhuǎn)送給金融業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行處理；所述金融業(yè)務(wù)處理平臺，用于根據(jù)與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求，按設(shè)定的金融業(yè)務(wù)流程，查找相應(yīng)的客戶金融資料，對客戶金融資料進(jìn)行相應(yīng)的金融業(yè)務(wù)處理；并將金融業(yè)務(wù)處理的處理反饋結(jié)果發(fā)送給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺。較優(yōu)地，所述的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，還包括信息發(fā)布平臺，用于通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺向業(yè)務(wù)管理終端發(fā)布各種不同的信息；信息發(fā)布平臺不同的信息，在編輯審核完成后，并電子簽名，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺認(rèn)證后，向業(yè)務(wù)管理終端發(fā)布。較優(yōu)地，所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，還包括檢索過濾模塊，用于對信息發(fā)布平臺發(fā)布的信息，以請求處理平臺所有的業(yè)務(wù)請求處理詞條對所發(fā)布的信息進(jìn)行內(nèi)容檢索，在檢索到相同的詞條時，在該相同的詞條上建立超級鏈接，然后將該檢索過濾后的帶有超級鏈接的發(fā)布信息發(fā)布到業(yè)務(wù)管理終端。較優(yōu)地，所述請求處理平臺，還包括短信發(fā)布平臺，用于在進(jìn)行業(yè)務(wù)請求處理的過程中，對所處理的業(yè)務(wù)請求，根據(jù)客戶信息，發(fā)送短信給客戶，告知業(yè)務(wù)請求處理的完成情況。較優(yōu)地，所述信息發(fā)布平臺，還包括級別設(shè)置平臺，用于在編輯不同的信息過程中，設(shè)定不同的發(fā)布級別和發(fā)布范圍；所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，還用于根據(jù)所述信息發(fā)布平臺發(fā)送的不同的信息的級別和發(fā)布范圍，對不同發(fā)布級別的不同信息，決定其發(fā)送范圍、地點(diǎn)和客戶人群后向業(yè)務(wù)管理終端發(fā)布。較優(yōu)地，所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，包括人口登記數(shù)據(jù)庫；所述人口登記數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)為地方政府的人口登記數(shù)據(jù)庫；每個發(fā)出的業(yè)務(wù)請求，都由數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺利用從業(yè)務(wù)管理終端讀取的客戶資料，與人口登記數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索判斷，確認(rèn)其為人口登記數(shù)據(jù)庫的已經(jīng)登記的人口后，才接受其業(yè)務(wù)請求。較優(yōu)地，所述業(yè)務(wù)管理終端和數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺中，分別包括第一數(shù)據(jù)加解密模塊和第二數(shù)據(jù)加解密模塊；所述業(yè)務(wù)管理終端的第一數(shù)據(jù)加解密模塊，用于對業(yè)務(wù)管理終端發(fā)出的業(yè)務(wù)請求及客戶資料，由其加密算法進(jìn)行加密處理后，才發(fā)給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺；和/或，對接收到的數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺發(fā)給業(yè)務(wù)管理終端的數(shù)據(jù)，利用其相應(yīng)的解密算法進(jìn)行解密得到原始的數(shù)據(jù)；所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺的第二數(shù)據(jù)加解密模塊，用于接收到加密的業(yè)務(wù)請求及客戶資料后，利用其相應(yīng)的解密算法解密后，得到解密后的原始的業(yè)務(wù)請求及客戶資料；和/ 或，對數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺發(fā)給業(yè)務(wù)管理終端的數(shù)據(jù)，也利用其相應(yīng)的加密算法進(jìn)行加密后， 才發(fā)送給業(yè)務(wù)管理終端。較優(yōu)地，所述業(yè)務(wù)管理終端包括銀行磁條卡閱讀器、和/或IC射頻卡讀卡器、和/ 或二代身份證讀卡器，以及中央控制器，內(nèi)存，顯示屏，輸入鍵盤和/或觸摸屏；銀行磁條卡閱讀器、IC射頻卡讀卡器、二代身份證讀卡器，在中央控制器的控制下，在偵測到相應(yīng)的證卡接觸到相應(yīng)的讀卡器上時，從相應(yīng)的證卡上讀取相應(yīng)的用戶信息， 存儲到內(nèi)存相應(yīng)區(qū)域中，然后中央控制器控制從內(nèi)存中讀取相應(yīng)的可服務(wù)于該用戶的各種信息和/或預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)請求，顯示在顯示屏上，當(dāng)用戶通過輸入鍵盤和/或觸摸屏確定請求某一業(yè)務(wù)服務(wù)時，則從內(nèi)存中讀取相應(yīng)的信息和/或預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)請求程序，將信息發(fā)布到顯示屏上，和/或執(zhí)行業(yè)務(wù)請求程序，向數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺發(fā)送用戶信息和業(yè)務(wù)請求，向數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺請求相應(yīng)的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理完畢，管理終端的中央控制器立即清除內(nèi)存中的用戶信息，業(yè)務(wù)管理終端本地不保存，對用戶信息不截流。較優(yōu)地，所述請求處理平臺，包括至少一個金融節(jié)點(diǎn)，用于設(shè)置向金融業(yè)務(wù)平臺請求金融服務(wù)；請求處理平臺在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理過程中，在檢測到金融節(jié)點(diǎn)時，則判斷出該業(yè)務(wù)請求中有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求，從業(yè)務(wù)請求中讀取金融信息，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺發(fā)送給金融業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行處理。本發(fā)明的有益效果是本發(fā)明的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其集成政府、公共信息等的發(fā)布，以及多種公共服務(wù)、通訊服務(wù)、金融服務(wù)等于一體，并通過各集成平臺的協(xié)同工作，提高了服務(wù)水平，具有更好的方便、快捷性，同時也節(jié)約了大量的資源；進(jìn)一步地，通過相互平臺資源共享，共同進(jìn)行驗(yàn)證和查證，預(yù)防犯罪，具有更好的安全性。


圖1是多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí)施例，對本發(fā)明的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。如圖1所示，本發(fā)明實(shí)施例的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，包括多個業(yè)務(wù)管理終端1，數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，多個請求處理平臺3，以及金融業(yè)務(wù)平臺4 ；多個業(yè)務(wù)管理終端1通過第一網(wǎng)絡(luò)連接到數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2 ；數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2通過第二網(wǎng)絡(luò)連接到多個請求處理平臺3 ；數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺3還通過第三網(wǎng)絡(luò)連接到金融業(yè)務(wù)平臺4。所述第一網(wǎng)絡(luò)、第二網(wǎng)絡(luò)、第三網(wǎng)絡(luò)可以是國際互聯(lián)網(wǎng)anternet)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng) antranet)、無線通信網(wǎng)(如 GSM、CDMA、WCDMA、TD-SCDMA, WCDMA2000 等)、WiFi 等各種有線或者無線網(wǎng)絡(luò)。所述業(yè)務(wù)管理終端1，用于讀取客戶的信息；并在客戶發(fā)出業(yè)務(wù)請求時，將客戶信息和業(yè)務(wù)請求發(fā)送給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2 ；獲取請求處理平臺3對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理的信息；并在請求處理平臺3對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理的過程中，在判斷到有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，將該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2轉(zhuǎn)送給金融業(yè)務(wù)平臺4進(jìn)行處理后，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，接收該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求的處理反饋結(jié)果。所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，用于接收業(yè)務(wù)管理終端1的業(yè)務(wù)請求和客戶信息并在通過認(rèn)證后轉(zhuǎn)送給請求處理平臺3，以及在請求處理平臺3對業(yè)務(wù)處理過程中，在判斷到有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，接收該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求、客戶信息一起轉(zhuǎn)送給金融業(yè)務(wù)平臺4 ；接收請求處理平臺3的處理結(jié)果，以及接收所述與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求的處理反饋結(jié)果；對接收到的客戶信息進(jìn)行認(rèn)證判斷。所述請求處理平臺3，用于對業(yè)務(wù)請求根據(jù)其預(yù)設(shè)的流程進(jìn)行處理；并在處理過程中，判斷該業(yè)務(wù)請求中是否有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求；并在確認(rèn)該業(yè)務(wù)請求中有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，將該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2轉(zhuǎn)送給金融業(yè)務(wù)平臺4進(jìn)行處理。所述金融業(yè)務(wù)處理平臺4，用于根據(jù)與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求，按設(shè)定的金融業(yè)務(wù)流程，查找相應(yīng)的客戶金融資料，對客戶金融資料進(jìn)行相應(yīng)的金融業(yè)務(wù)處理；并將金融業(yè)務(wù)處理的處理反饋結(jié)果發(fā)送給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2。本發(fā)明實(shí)施例的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，通過業(yè)務(wù)管理終端1讀取客戶的信息，在客戶發(fā)出某種業(yè)務(wù)請求時，將客戶信息和業(yè)務(wù)請求發(fā)送給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2 ；數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2接收業(yè)務(wù)管理終端1的業(yè)務(wù)請求和客戶信息并在通過認(rèn)證后轉(zhuǎn)送給請求處理平臺3 ； 請求處理平臺3對業(yè)務(wù)請求根據(jù)其預(yù)設(shè)的流程進(jìn)行處理，并在處理后將處理的信息反饋給客戶管理終端1 ；在請求處理平臺在確認(rèn)該業(yè)務(wù)請求中有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，將該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2轉(zhuǎn)送給金融業(yè)務(wù)平臺4進(jìn)行處理，金融業(yè)務(wù)處理平臺4根據(jù)與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求，按設(shè)定的金融業(yè)務(wù)流程，對客戶金融資料進(jìn)行相應(yīng)的金融業(yè)務(wù)處理；并將金融業(yè)務(wù)處理的處理反饋結(jié)果發(fā)送給客戶管理終端1，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和金融業(yè)務(wù)平臺4的融合。較佳地，本發(fā)明實(shí)施例的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，還包括信息發(fā)布平臺5，用于通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2向業(yè)務(wù)管理終端1發(fā)布各種不同的信息。信息發(fā)布平臺不同的信息，在編輯完成后，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2認(rèn)證后，向業(yè)務(wù)管理終端1發(fā)布，使不同的客戶能夠了解和熟悉不同的信息，便能夠了解信息，方便、快捷地發(fā)出業(yè)務(wù)請求，得到不同的服務(wù)。較佳地，所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，還包括檢索過濾模塊21，用于對信息發(fā)布平臺 5發(fā)布的信息，以請求處理平臺3所有的業(yè)務(wù)請求處理詞條(名稱)對所發(fā)布的信息進(jìn)行內(nèi)容檢索，在檢索到相同的詞條(名稱)時，在該相同的詞條(名稱)上建立超級鏈接(html)， 然后將該檢索過濾后的帶有超級鏈接的發(fā)布信息發(fā)布到業(yè)務(wù)管理終端1，客戶在瀏覽不同的信息過程中，可以實(shí)時、方便、快捷地通過信息中的超級鏈接向數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2發(fā)出業(yè)務(wù)請求。較佳地，本發(fā)明實(shí)施例的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，所述請求處理平臺3，還包括短信發(fā)布平臺31，用于在進(jìn)行業(yè)務(wù)請求處理的過程中，對所處理的業(yè)務(wù)請求，根據(jù)客戶信息，發(fā)送短信給客戶，告知業(yè)務(wù)請求處理的完成情況。更佳地，所述信息發(fā)布平臺，包括級別設(shè)置平臺51，用于在編輯不同的信息過程中，設(shè)定不同的發(fā)布級別和發(fā)布范圍；所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，還用于根據(jù)所述信息發(fā)布平臺5發(fā)送的不同的信息的級別和發(fā)布范圍，對不同發(fā)布級別的不同信息，決定其發(fā)送范圍、地點(diǎn)和客戶人群后向業(yè)務(wù)管理終端1發(fā)布。下面以一種多種政府信息服務(wù)、公共服務(wù)、通訊服務(wù)和金融服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)于一般大眾、普惠于一般大眾，特別是中國地方上多數(shù)中低收入流動人口的一種集政府信息發(fā)布、公共服務(wù)信息發(fā)布、政府審批事項(xiàng)處理、公共服務(wù)、金融服務(wù)于一體的包括公共服務(wù)與金融服務(wù)的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)為例，進(jìn)一步詳細(xì)說明本發(fā)明的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。該集公共服務(wù)、通訊服務(wù)與金融服務(wù)于一體的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，所述業(yè)務(wù)管理終端1，接入到數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，包括中央控制器，電子硬盤，內(nèi)存，顯示卡，視頻輸出設(shè)備 (顯示屏)，聲卡，聲頻輸出設(shè)備(音箱)，打印模塊，銀行磁條卡閱讀器，IC射頻卡讀卡器， 二代身份證讀卡器，攝像頭，金融級安全控制模塊，輸入鍵盤和觸摸屏等。業(yè)務(wù)管理終端1通過中央控制器的控制，利用顯示卡和顯示屏顯示政府所發(fā)布的各種信息、也可以發(fā)布各種其他如公共服務(wù)的信息、甚至企業(yè)的優(yōu)惠信息等等，以及用戶輸入的信息、請求的業(yè)務(wù)請求，以及發(fā)出的業(yè)務(wù)請求的處理反饋信息等等；業(yè)務(wù)管理終端1通過中央控制器的控制，利用聲卡和音箱將各種信息以聲音的形式發(fā)布，以及在用戶輸入錯誤信息時進(jìn)行警報，并發(fā)出警告信息等等；業(yè)務(wù)管理終端1的內(nèi)存，存儲各種所發(fā)布的信息、可請求的業(yè)務(wù)請求、用戶輸入的信息、業(yè)務(wù)請求處理結(jié)果的反饋信息等等，以及對業(yè)務(wù)發(fā)布、管理的各種預(yù)設(shè)規(guī)程(如請求查詢地方政府發(fā)布的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠計(jì)劃時，預(yù)設(shè)規(guī)程為從二代身份證讀卡器讀取請求用戶的身份信息，然后才將查詢請求和用戶的身份信息一起發(fā)給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺)。銀行磁條卡閱讀器、IC射頻卡讀卡器、二代身份證讀卡器，在中央控制器的控制下，在偵測到相應(yīng)的證卡接觸到相應(yīng)的讀卡器上時，從相應(yīng)的證卡上讀取相應(yīng)的用戶信息， 存儲到內(nèi)存相應(yīng)區(qū)域中，然后中央控制器控制從內(nèi)存中讀取相應(yīng)的可服務(wù)于該用戶的各種信息和/或預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)請求，顯示在顯示屏上，當(dāng)用戶通過輸入鍵盤和/或觸摸屏確定請求某一業(yè)務(wù)服務(wù)時，則從內(nèi)存中讀取相應(yīng)的信息和/或預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)請求程序，將信息發(fā)布到顯示屏上，和/或執(zhí)行業(yè)務(wù)請求程序，向數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺發(fā)送用戶信息和業(yè)務(wù)請求，向數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺請求相應(yīng)的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理完畢，管理終端的中央控制器立即清除內(nèi)存中的用戶信息，業(yè)務(wù)管理終端本地不保存，對用戶信息不截流。數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，是多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的中心，其連接到業(yè)務(wù)管理終端1、信息發(fā)布平臺5、請求處理平臺3和金融業(yè)務(wù)平臺4，接收終端和平臺發(fā)送的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2為業(yè)務(wù)管理終端1反饋業(yè)務(wù)請求的處理結(jié)果信息，對業(yè)務(wù)管理終端發(fā)出的業(yè)務(wù)請求，利用與業(yè)務(wù)請求同時發(fā)出的客戶信息進(jìn)行客戶身份認(rèn)證。較佳地，數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺包括一人口登記數(shù)據(jù)庫22，該人口登記數(shù)據(jù)庫22的數(shù)據(jù)由地方政府的人口登記數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，每個發(fā)出業(yè)務(wù)請求的客戶，都由數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2利用從業(yè)務(wù)管理終端1讀取的客戶資料，與人口登記數(shù)據(jù)庫22進(jìn)行檢索判斷，確認(rèn)其為人口登記數(shù)據(jù)庫22的已經(jīng)登記的人口后，才接受其業(yè)務(wù)請求。
接受業(yè)務(wù)請求的數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，將該業(yè)務(wù)請求及客戶的資料轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的請求處理平臺3，由相應(yīng)的請求處理平臺3按預(yù)先設(shè)定的操作規(guī)程對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理。較佳地，所述業(yè)務(wù)管理終端1和數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2中，分別包括第一數(shù)據(jù)加解密模塊11和第二數(shù)據(jù)加解密模塊23 ；所述業(yè)務(wù)管理終端1的第一數(shù)據(jù)加解密模塊11，用于對業(yè)務(wù)管理終端1發(fā)出的業(yè)務(wù)請求及客戶資料，由其加密算法進(jìn)行加密處理后，才發(fā)給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2 ；和/或，對接收到的數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2發(fā)給業(yè)務(wù)管理終端1的數(shù)據(jù)，利用其相應(yīng)的解密算法進(jìn)行解密得到原始的數(shù)據(jù)；所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2的第二數(shù)據(jù)加解密模塊23，用于接收到加密的業(yè)務(wù)請求及客戶資料后，利用其相應(yīng)的解密算法解密后，得到解密后的原始的業(yè)務(wù)請求及客戶資料; 和/或，對數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2發(fā)給業(yè)務(wù)管理終端1的數(shù)據(jù)，利用其相應(yīng)的加密算法進(jìn)行加密后，才發(fā)送給業(yè)務(wù)管理終端1。在業(yè)務(wù)管理終端1和數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2中，分別包括有第一和第二數(shù)據(jù)加解密模塊11，23，對業(yè)務(wù)管理終端1發(fā)出的業(yè)務(wù)請求及客戶資料，首先由第一數(shù)據(jù)加解密模塊11 中的加密算法進(jìn)行加密處理后，才發(fā)給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2接收到加密的業(yè)務(wù)請求及客戶資料后，利用第二數(shù)據(jù)加解密模塊23中相應(yīng)的解密算法解密后，得到解密后的原始的業(yè)務(wù)請求及客戶資料。同樣地，對數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2發(fā)給業(yè)務(wù)管理終端的數(shù)據(jù)，也利用第二數(shù)據(jù)加解密模塊23進(jìn)行加密后，才發(fā)送給業(yè)務(wù)管理終端1，業(yè)務(wù)管理終端對接收的數(shù)據(jù)，利用第一數(shù)據(jù)加解密模塊11進(jìn)行解密得到原始的數(shù)據(jù)。這樣，就可以避免業(yè)務(wù)管理終端和數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺在傳輸時，被惡意第三方竊聽、截取而利用。相應(yīng)的請求處理平臺3對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理的過程中，如果判斷到有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，將該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求及客戶資料發(fā)送給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2接收到該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求后，將該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求轉(zhuǎn)發(fā)給金融業(yè)務(wù)平臺4，由金融業(yè)務(wù)平臺4進(jìn)行處理。當(dāng)業(yè)務(wù)請求處理到某個階段時，請求處理平臺3將階段處理結(jié)果反饋給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2將階段處理結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)送給業(yè)務(wù)管理終端1。請求處理平臺2，是一種預(yù)先設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)程設(shè)立的業(yè)務(wù)處理平臺，其在接受業(yè)務(wù)請求后，按規(guī)定的業(yè)務(wù)規(guī)程對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理。請求處理平臺3接入到數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺3，包括各種政府事務(wù)處理(審批)平臺，公共事務(wù)處理(審批)平臺，企業(yè)事務(wù)處理(審批)平臺，這些平臺由不同職能的政府部門設(shè)立，或者由公共事務(wù)部門設(shè)立，或者由企業(yè)自行設(shè)立，連接到數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，當(dāng)用戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)請求時，例如請求政府部門辦理某個事項(xiàng)。請求處理平臺3可以包括政府機(jī)構(gòu)處理(審批)平臺，如工商審批平臺、稅務(wù)納稅平臺、公安護(hù)照辦理平臺等等；也包括公共事務(wù)平臺，如食品安全查詢平臺、郵政網(wǎng)點(diǎn)查詢平臺、水電費(fèi)繳費(fèi)平臺等等；也包括企業(yè)服務(wù)平臺，如移動通信繳費(fèi)平臺、企業(yè)商品購買平臺、酒店房間預(yù)訂平臺、機(jī)票預(yù)訂平臺等等。這些平臺按其功能進(jìn)行區(qū)分，分別接入到數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺中，為客戶提供方便、快捷、一站式的服務(wù)。作為一種可實(shí)施方式，本發(fā)明實(shí)施例的請求處理平臺3，包括至少一個金融節(jié)點(diǎn) 32，用于設(shè)置向金融業(yè)務(wù)平臺請求金融服務(wù)。請求處理平臺3在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理過程中，在檢測到金融節(jié)點(diǎn)時，則判斷出該業(yè)務(wù)請求中有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求，從業(yè)務(wù)請求中讀取金融信息，如扣款用戶信息，扣款金額，用戶賬戶等，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2發(fā)送給金融業(yè)務(wù)平臺4進(jìn)行處理。金融業(yè)務(wù)平臺4是一種預(yù)先設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)程設(shè)立的金融處理平臺，其在接受金融業(yè)務(wù)請求后，按規(guī)定的金融業(yè)務(wù)規(guī)程對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理。本發(fā)明中的金融業(yè)務(wù)平臺4，根據(jù)數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2轉(zhuǎn)發(fā)來的與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求和客戶資料后，按照金融業(yè)務(wù)的規(guī)程，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2與客戶進(jìn)行交互后， 對客戶的金融賬戶資料進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。金融業(yè)務(wù)平臺可以是中國人民銀行跨行資金清算中心，也可以是中國人民銀行大小額支付結(jié)算平臺，也可以是中國銀聯(lián)銀行卡交易平臺，也可以是各商業(yè)銀行的銀行卡交
易平臺等。
本發(fā)明實(shí)施例的包括公共服務(wù)、通訊服務(wù)與金融服務(wù)于一體的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)， 還包括信息發(fā)布平臺5，接入到數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺2，其可以是政府信息發(fā)布平臺，公共服務(wù)信息發(fā)布平臺、企業(yè)信息發(fā)布平臺。政府信息發(fā)布平臺發(fā)布各種法律、法規(guī)、政府的規(guī)定、以及政府以及各部門的可辦理的事務(wù)，以及辦理事務(wù)的流程，其由各級政府及部門的管理人員編輯并加上其發(fā)布級別后，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺發(fā)布到業(yè)務(wù)管理終端；公共服務(wù)信息發(fā)布平臺發(fā)布各種公共服務(wù)的類型，如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)，食品安全服務(wù)、產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)、城市繳費(fèi)服務(wù)、公交服務(wù)、公共服務(wù)繳費(fèi)、中小企業(yè)貸款信息服務(wù)、高新技術(shù)企業(yè)服務(wù)等等。企業(yè)信息發(fā)布平臺發(fā)布各種不同企業(yè)的服務(wù)信息，如移動通信公司發(fā)布其移動通信服務(wù)信息，皮具生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布其新產(chǎn)品信息，商場發(fā)布其商品打折信息，銀行發(fā)布其理財
廣品f曰息等等ο下面以用戶請求繳納個人所得稅為例，進(jìn)一步詳細(xì)說明本發(fā)明的多業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。稅務(wù)部門在業(yè)務(wù)管理終端上發(fā)布收入超過2000元時，應(yīng)當(dāng)在一個月內(nèi)按20%比例繳納個人所得稅。當(dāng)用戶看到該繳稅信息時，其正好有一筆2000元收入，如出租房屋得到的房租，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定繳納個人所得稅；則用戶在業(yè)務(wù)管理終端上從二代身份證讀卡器中，利用自己的二代身份證觸發(fā)，由二代身份證讀卡器讀取身份證信息后，選擇向稅務(wù)部門納稅的業(yè)務(wù)請求，該納稅請求由業(yè)務(wù)管理終端和用戶的身份證信息一起發(fā)送給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺；數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺接收到業(yè)務(wù)請求和用戶的身份證信息后，利用該身份證信息在人口數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行身份證核對，如果核對無誤(在人口數(shù)據(jù)庫中存在該身份的用戶)，將用戶的身份證信息和納稅請求發(fā)送到稅務(wù)部門的納稅平臺，由納稅平臺對該納稅請求進(jìn)行處理；納稅平臺接受納稅請求后，按規(guī)定的納稅規(guī)程對該用戶是否有該筆收入，是否已經(jīng)征稅等進(jìn)行核對(如人工核對、通過房管部門的管理平臺進(jìn)行核對等)后，確定其需要納稅，需要從其銀行賬戶中扣除納稅額400元，則從納稅平臺的該扣款行為的金融節(jié)點(diǎn)判斷出該扣款行為與金融業(yè)務(wù)有關(guān)，將該扣款請求與用戶的身份證信息一起轉(zhuǎn)發(fā)給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺；數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺接收到該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的該扣款請求和用戶的身份證信息后，通過人口數(shù)據(jù)登記數(shù)據(jù)庫，對用戶的身份證信息進(jìn)行認(rèn)證；如果認(rèn)證通過，則將其轉(zhuǎn)發(fā)給金融業(yè)務(wù)平臺；否則操作失敗返回。金融業(yè)務(wù)平臺，如人民銀行大小額支付平臺，根據(jù)用戶的身份證信息，查找到該用戶的銀行卡資料，然后按預(yù)先設(shè)定的操作規(guī)程，進(jìn)行扣款操作后將結(jié)果反饋給納稅平臺，并由納稅平臺反饋處理結(jié)果到業(yè)務(wù)管理終端后完成操作。作為一種可實(shí)施方式，金融業(yè)務(wù)平臺在進(jìn)行與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的操作時，需要通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，與用戶進(jìn)行交互，如需要用戶輸入賬戶和密碼等。作為一種可實(shí)施方式，所述集公共服務(wù)與金融服務(wù)于一體的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，還包括短信模塊，用于在接收到請求處理模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，反饋階段性處理結(jié)果時，如果用戶已經(jīng)退出業(yè)務(wù)管理終端，不在網(wǎng)絡(luò)連接時，則通過人口數(shù)據(jù)庫查找該用戶相應(yīng)的資料，在該用戶使用通信網(wǎng)絡(luò)的可接收短信的手機(jī)時，向該用戶的手機(jī)發(fā)送階段性處理結(jié)果。本發(fā)明的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其集成政府、公共信息等的發(fā)布，以及多種公共服務(wù)、 通訊服務(wù)、金融服務(wù)等于一體，并通過各集成平臺的協(xié)同工作，提高了服務(wù)水平，具有更好的方便、快捷性，同時也節(jié)約了大量的資源；進(jìn)一步地，通過相互平臺資源共享，共同進(jìn)行驗(yàn)證和查證，預(yù)防犯罪，具有更好的安全性。最后應(yīng)當(dāng)說明的是，很顯然，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對本發(fā)明進(jìn)行各種改動和變型而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。這樣，倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi)，則本發(fā)明也意圖包含這些改動和變型。
權(quán)利要求
1.一種多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征在于，包括多個業(yè)務(wù)管理終端，數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，多個請求處理平臺，以及金融業(yè)務(wù)平臺；多個業(yè)務(wù)管理終端通過第一網(wǎng)絡(luò)連接到數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺；數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺通過第二網(wǎng)絡(luò)連接到多個請求處理平臺；數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺還通過第三網(wǎng)絡(luò)連接到金融業(yè)務(wù)平臺；所述業(yè)務(wù)管理終端，用于讀取客戶的信息及加密客戶信息，并在客戶發(fā)出業(yè)務(wù)請求時， 將客戶信息和業(yè)務(wù)請求發(fā)送給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺；獲取請求處理平臺對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理的信息；并在請求處理平臺對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理的過程中，在判斷到有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，將該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺轉(zhuǎn)送給金融業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行處理后，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，接收該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求的處理反饋結(jié)果；所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，用于接收業(yè)務(wù)管理終端的業(yè)務(wù)請求和客戶信息并在通過認(rèn)證后轉(zhuǎn)送給請求處理平臺，以及在請求處理平臺對業(yè)務(wù)處理過程中，在判斷到有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，接收該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求、客戶信息一起轉(zhuǎn)送給金融業(yè)務(wù)平臺；接收請求處理平臺的處理結(jié)果，以及接收所述與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求的處理反饋結(jié)果；對接收到的客戶信息進(jìn)行認(rèn)證判斷；所述請求處理平臺，用于對業(yè)務(wù)請求根據(jù)其預(yù)設(shè)的流程進(jìn)行處理；并在處理過程中，判斷該業(yè)務(wù)請求中是否有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求；并在確認(rèn)該業(yè)務(wù)請求中有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求時，將該與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺轉(zhuǎn)送給金融業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行處理；所述金融業(yè)務(wù)處理平臺，用于根據(jù)與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求，按設(shè)定的金融業(yè)務(wù)流程，查找相應(yīng)的客戶金融資料，對客戶金融資料進(jìn)行相應(yīng)的金融業(yè)務(wù)處理；并將金融業(yè)務(wù)處理的處理反饋結(jié)果發(fā)送給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征在于，還包括信息發(fā)布平臺，用于通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺向業(yè)務(wù)管理終端發(fā)布各種不同的信息；信息發(fā)布平臺不同的信息，在編輯審核完成后，并電子簽名，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺認(rèn)證后，向業(yè)務(wù)管理終端發(fā)布。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，還包括檢索過濾模塊，用于對信息發(fā)布平臺發(fā)布的信息，以請求處理平臺所有的業(yè)務(wù)請求處理詞條對所發(fā)布的信息進(jìn)行內(nèi)容檢索，在檢索到相同的詞條時，在該相同的詞條上建立超級鏈接，然后將該檢索過濾后的帶有超級鏈接的發(fā)布信息發(fā)布到業(yè)務(wù)管理終端。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述請求處理平臺，還包括短信發(fā)布平臺，用于在進(jìn)行業(yè)務(wù)請求處理的過程中，對所處理的業(yè)務(wù)請求，根據(jù)客戶信息，發(fā)送短信給客戶，告知業(yè)務(wù)請求處理的完成情況。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述信息發(fā)布平臺，還包括級別設(shè)置平臺，用于在編輯不同的信息過程中，設(shè)定不同的發(fā)布級別和發(fā)布范圍；所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，還用于根據(jù)所述信息發(fā)布平臺發(fā)送的不同的信息的級別和發(fā)布范圍，對不同發(fā)布級別的不同信息，決定其發(fā)送范圍、地點(diǎn)和客戶人群后向業(yè)務(wù)管理終端發(fā)布。
6.根據(jù)權(quán)利要求1至5任一項(xiàng)所述的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，包括人口登記數(shù)據(jù)庫；所述人口登記數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)為地方政府的人口登記數(shù)據(jù)庫；每個發(fā)出的業(yè)務(wù)請求，都由數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺利用從業(yè)務(wù)管理終端讀取的客戶資料， 與人口登記數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索判斷，確認(rèn)其為人口登記數(shù)據(jù)庫的已經(jīng)登記的人口后，才接受其業(yè)務(wù)請求。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)管理終端和數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺中，分別包括第一數(shù)據(jù)加解密模塊和第二數(shù)據(jù)加解密模塊；所述業(yè)務(wù)管理終端的第一數(shù)據(jù)加解密模塊，用于對業(yè)務(wù)管理終端發(fā)出的業(yè)務(wù)請求及客戶資料，由其加密算法進(jìn)行加密處理后，才發(fā)給數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺；和/或，對接收到的數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺發(fā)給業(yè)務(wù)管理終端的數(shù)據(jù)，利用其相應(yīng)的解密算法進(jìn)行解密得到原始的數(shù)據(jù)；所述數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺的第二數(shù)據(jù)加解密模塊，用于接收到加密的業(yè)務(wù)請求及客戶資料后，利用其相應(yīng)的解密算法解密后，得到解密后的原始的業(yè)務(wù)請求及客戶資料；和/或， 對數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺發(fā)給業(yè)務(wù)管理終端的數(shù)據(jù)，也利用其相應(yīng)的加密算法進(jìn)行加密后，才發(fā)送給業(yè)務(wù)管理終端。
8.根據(jù)權(quán)利要求1至5任一項(xiàng)所述的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)管理終端包括銀行磁條卡閱讀器、和/或IC射頻卡讀卡器、和/或二代身份證讀卡器，以及中央控制器，內(nèi)存，顯示屏，輸入鍵盤和/或觸摸屏；銀行磁條卡閱讀器、IC射頻卡讀卡器、二代身份證讀卡器，在中央控制器的控制下，在偵測到相應(yīng)的證卡接觸到相應(yīng)的讀卡器上時，從相應(yīng)的證卡上讀取相應(yīng)的用戶信息，存儲到內(nèi)存相應(yīng)區(qū)域中，然后中央控制器控制從內(nèi)存中讀取相應(yīng)的可服務(wù)于該用戶的各種信息和/或預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)請求，顯示在顯示屏上，當(dāng)用戶通過輸入鍵盤和/或觸摸屏確定請求某一業(yè)務(wù)服務(wù)時，則從內(nèi)存中讀取相應(yīng)的信息和/或預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)請求程序，將信息發(fā)布到顯示屏上，和/或執(zhí)行業(yè)務(wù)請求程序，向數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺發(fā)送用戶信息和業(yè)務(wù)請求，向數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺請求相應(yīng)的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理完畢，管理終端的中央控制器立即清除內(nèi)存中的用戶信息，業(yè)務(wù)管理終端本地不保存，對用戶信息不截流。
9.根據(jù)權(quán)利要求1至5任一項(xiàng)所述的多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述請求處理平臺，包括至少一個金融節(jié)點(diǎn)，用于設(shè)置向金融業(yè)務(wù)平臺請求金融服務(wù)；請求處理平臺在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理過程中，在檢測到金融節(jié)點(diǎn)時，則判斷出該業(yè)務(wù)請求中有與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的請求，從業(yè)務(wù)請求中讀取金融信息，通過數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺發(fā)送給金融業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行處理。
全文摘要
本發(fā)明公開一種多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)本發(fā)明目的而提供的一種多業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，包括多個業(yè)務(wù)管理終端，數(shù)據(jù)接收認(rèn)證平臺，多個請求處理平臺，以及金融業(yè)務(wù)平臺。其集成政府、公共信息等的發(fā)布，以及多種公共服務(wù)、通訊服務(wù)、金融服務(wù)等于一體，并通過各集成平臺的協(xié)同工作，提高了服務(wù)水平，具有更好的方便、快捷性，同時也節(jié)約了大量的資源。
文檔編號G06Q10/00GK102446290SQ20101050112
公開日2012年5月9日 申請日期2010年10月9日 優(yōu)先權(quán)日2010年10月9日
發(fā)明者葉建輝, 雷建新 申請人:廣東建邦計(jì)算機(jī)軟件有限公司