專利名稱:鞋類的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明屬于網(wǎng)絡系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域,涉及一種通過用戶與客服的網(wǎng)絡對話、使用戶能選購到合適鞋類的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)。
背景技術(shù):
在網(wǎng)絡上選購鞋類時,因為用戶無法將鞋類的尺碼大小的信息與客服進行溝通和確認,致使用戶所選購的鞋類尺碼大小與用戶腳大小之間不匹配,不能正常穿著使用,客服需要對有尺碼問題的鞋類進行退換貨,需耗費大量的時間和精力,給顧客和賣家?guī)砹撕芏嗦闊?br>
發(fā)明內(nèi)容
為了克服現(xiàn)有技術(shù)的上述缺點,本發(fā)明提供一種根據(jù)用戶與客服的網(wǎng)絡對話、使用戶能選購到合適鞋類的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)。本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是一種鞋類的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng),其特征是客服在鞋類的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)上提供有若干款式的樣品,用戶根據(jù)網(wǎng)絡所提供的鞋類樣品選取中意的相關(guān)款式的鞋類,然后向客服發(fā)出所選中意的款式所需的尺碼大小的數(shù)據(jù)信息;
根據(jù)用戶所提供的尺碼大小的數(shù)據(jù)信息,客服選擇若干尺碼不一的鞋類模型后,并在每個模型上標有準確的尺碼,然后向用戶發(fā)出快遞;
用戶收到鞋類模型后,將合適的鞋類尺寸數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡向客服發(fā)出確認指令; 客服接受到用戶的確認指令后,便向用戶發(fā)出等收鞋類的通知。本發(fā)明的有益效果是用戶與客服通過網(wǎng)絡進行實時溝通,使用戶接收的鞋類與用戶選購的鞋類間不會產(chǎn)生任何的誤差,使用戶能得到合適的鞋類,避免了鞋類的退換貨過程。
具體實施例方式下面對本發(fā)明進一步說明
一種鞋類的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng),根據(jù)用戶所提供的鞋類尺碼的數(shù)據(jù)信息及所選中意的相關(guān)鞋類的尺碼的指令,客服選擇若干尺碼不一的鞋類模型后,并在每個鞋類模型均標有準確的尺碼,然后向用戶發(fā)出快遞;用戶收到鞋類模型后,將合適的尺碼數(shù)據(jù)信息通過網(wǎng)絡向客服發(fā)出確認指令;客服接收到確認指令后,選出用戶中意的相關(guān)鞋類的尺寸,客服向用戶發(fā)出等收鞋類的通知。鞋類的模型采用塑料、橡膠、木材或皮革制作而成。采用本發(fā)明, 使用戶接收的鞋類與用戶選購的鞋類間不會產(chǎn)生任何的誤差,使用戶能得到合適的鞋類, 避免了鞋類的退換貨過程。
權(quán)利要求
1. 一種鞋類的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng),其特征是客服在鞋類的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)上提供有若干款式的樣品,用戶根據(jù)網(wǎng)絡所提供的鞋類樣品選取中意的相關(guān)款式的鞋類,然后向客服發(fā)出所選中意的款式所需的尺碼大小的數(shù)據(jù)信息;根據(jù)用戶所提供的尺碼大小的數(shù)據(jù)信息,客服選擇若干尺碼不一的鞋類模型后,并在每個模型上標有準確的尺碼,然后向用戶發(fā)出快遞;用戶收到鞋類模型后,將合適的鞋類尺寸數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡向客服發(fā)出確認指令; 客服接受到用戶的確認指令后,選出用戶中意的相關(guān)鞋類的尺寸后,便向用戶發(fā)出等收鞋類的通知。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種鞋類的網(wǎng)絡銷售系統(tǒng),根據(jù)用戶客所提供的鞋類尺碼的數(shù)據(jù)信息及所選中意的相關(guān)鞋類的尺碼的指令,客服選擇若干尺碼不一的鞋類模型后,并在每個鞋類模型均標有準確的尺碼,然后向用戶發(fā)出快遞;用戶收到鞋類模型后,將合適的尺碼數(shù)據(jù)信息通過網(wǎng)絡向客服發(fā)出確認指令;客服接收到確認指令后,選出用戶中意的相關(guān)鞋類的尺寸,向用戶發(fā)出等收鞋類的通知。用戶與客服通過網(wǎng)絡實時溝通,使用戶接收的鞋類尺碼與所中意的鞋類尺碼不會產(chǎn)生任何誤差,避免了鞋類的退換貨過程。
文檔編號G06Q30/06GK102467727SQ20101053458
公開日2012年5月23日 申請日期2010年11月8日 優(yōu)先權(quán)日2010年11月8日
發(fā)明者張雷 申請人:張雷