專(zhuān)利名稱(chēng)：管理服務(wù)器及其管理方法
技術(shù)領(lǐng)域：
示范性實(shí)施例的各方面涉及管理服務(wù)器以及用于管理服務(wù)器的管理的方法，更具體地，涉及管理至少一個(gè)成像裝置的管理服務(wù)器及其管理方法。
背景技術(shù)：
在常規(guī)的打印管理服務(wù)(managed printing services, MPS)方案的消耗品(expendable supplies)預(yù)訂系統(tǒng)中，根據(jù)一定的設(shè)置來(lái)發(fā)出訂單。具體地，取決于控制所述系統(tǒng)的主體，訂購(gòu)系統(tǒng)可以分為人工系統(tǒng)和自動(dòng)系統(tǒng)。根據(jù)人工系統(tǒng)，管理員檢查需要更換的消耗品的列表并且發(fā)出訂單。可以通過(guò)連接到解決方案(solution)的訂購(gòu)系統(tǒng)來(lái)訂購(gòu)消耗品，或者管理員可以通過(guò)向購(gòu)買(mǎi)處(purchasing place)發(fā)送電子郵件來(lái)發(fā)出訂單。根據(jù)自動(dòng)系統(tǒng)，檢查需要更換的消耗品并且由解決方案自動(dòng)地發(fā)出消耗品的訂單?？梢愿鶕?jù)解決方案的用于監(jiān)控消耗品的算法來(lái)確定消耗品應(yīng)該被更換的時(shí)間。也就是說(shuō)，如果消耗品的存貨水平(Stock level)低于一定的閾值(例如，)，則解決方案可以確定消耗品(supplies)應(yīng)該更換并發(fā)出訂單。根據(jù)訂購(gòu)系統(tǒng)，其中管理員查詢(xún)由解決方案提供的對(duì)消耗品的請(qǐng)求并據(jù)此發(fā)出訂單，管理員應(yīng)該重復(fù)地執(zhí)行以上處理。如果不存在管理員，則不能平穩(wěn)地執(zhí)行購(gòu)買(mǎi)處理，導(dǎo)致工作的延誤。根據(jù)自動(dòng)訂購(gòu)系統(tǒng)，自動(dòng)地檢查和購(gòu)買(mǎi)需要更換的消耗品。然而，如果對(duì)于每個(gè)輸出裝置的購(gòu)買(mǎi)處不同并且在購(gòu)買(mǎi)處方面的改變沒(méi)有被及時(shí)地反映，則訂購(gòu)可能被發(fā)到錯(cuò)誤的購(gòu)買(mǎi)處。此外，如果沒(méi)有注冊(cè)新的購(gòu)買(mǎi)處，則直到管理員注冊(cè)了該新的購(gòu)買(mǎi)處為止，訂單都不能發(fā)到該新的購(gòu)買(mǎi)處。換句話(huà)說(shuō)，即使自動(dòng)訂購(gòu)系統(tǒng)也需要管理員的管理。此外，在自動(dòng)訂購(gòu)系統(tǒng)中，消耗品的遞送時(shí)間由解決方案對(duì)于每個(gè)輸出設(shè)備統(tǒng)一設(shè)置。因此，來(lái)自經(jīng)常使用的輸出裝置的輸出可能由于沒(méi)有及時(shí)完成遞送而延誤，而不經(jīng)常使用的輸出設(shè)備的消耗品可能被不必要地更換，導(dǎo)致預(yù)算和A/S資源的浪費(fèi)。此外，在自動(dòng)訂購(gòu)系統(tǒng)中，對(duì)于每個(gè)輸出裝置同等地設(shè)置用于確定更換消耗品的時(shí)間的閾值。因此，即使輸出裝置可以執(zhí)行輸出，該裝置也將延誤輸出同時(shí)發(fā)出警告或者將完全停止輸出，導(dǎo)致用戶(hù)的不便。

發(fā)明內(nèi)容
示范性實(shí)施例的各方面涉及人工地或自動(dòng)地按項(xiàng)管理每個(gè)成像裝置的管理服務(wù)器及其管理方法。
根據(jù)示范性實(shí)施例的管理服務(wù)器包括接收單元，從至少一個(gè)成像裝置接收關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息；存儲(chǔ)單元，存儲(chǔ)用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件；管理單元，根據(jù)存儲(chǔ)的用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件以自動(dòng)管理模式或以手動(dòng)管理模式來(lái)管理消耗品；以及控制器，通過(guò)根據(jù)所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來(lái)改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。所述管理單元可以根據(jù)對(duì)于至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)設(shè)置的模式以自動(dòng)模式或者以人工模式管理每個(gè)成像裝置。所述用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件可以包括是以自動(dòng)管理模式還是以人工管理模式管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。所述存儲(chǔ)單元還可以存儲(chǔ)關(guān)于用于自動(dòng)管理的時(shí)間段的信息，以及所述管理單元可以在對(duì)于自動(dòng)管理設(shè)置的時(shí)間段期間以自動(dòng)管理模式操作，并且在剩余時(shí)間段期間以人工管理模式操作。如果需要更換一項(xiàng)，則所述管理單元可以以自動(dòng)管理模式自動(dòng)地向相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)處發(fā)出更換該項(xiàng)的訂單。所述消耗品管理狀態(tài)可以包括消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯(cuò)誤狀態(tài)，以及所述控制器可以通過(guò)根據(jù)消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯(cuò)誤狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來(lái)改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。關(guān)于消耗品的管理狀態(tài)的信息可以包括關(guān)于成像裝置、消耗品、對(duì)于消耗品的訂購(gòu)和消耗品更換歷史的信息，并且關(guān)于消耗品的信息可以包括消耗品的序列號(hào)、名稱(chēng)和制造商中的至少一個(gè)，以及所述消耗品的更換歷史可以包括更換消耗品的日期。所述管理服務(wù)器還可以包括通知單元，當(dāng)由所述管理單元執(zhí)行訂購(gòu)處理時(shí)，向管理員通知至少一個(gè)訂購(gòu)處理的訂購(gòu)狀態(tài)?？梢栽诔上裱b置的內(nèi)部或外部形成所述管理服務(wù)器。所述管理服務(wù)器可以提供MPS。根據(jù)示范性實(shí)施例的管理方法包括從至少一個(gè)成像裝置接收關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息；根據(jù)存儲(chǔ)的用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件以自動(dòng)管理模式或以手動(dòng)管理模式來(lái)管理消耗品；以及通過(guò)根據(jù)所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來(lái)改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。所述方法還可以包括對(duì)于所述至少一個(gè)成像裝置設(shè)置自動(dòng)模式或人工模式，以及所述管理可以包括根據(jù)對(duì)于所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)設(shè)置的模式以自動(dòng)模式或者以人工模式管理每個(gè)成像裝置。所述用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件可以包括是以自動(dòng)管理模式還是以人工管理模式管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。所述方法還可以包括存儲(chǔ)關(guān)于用于自動(dòng)管理的時(shí)間段的信息，以及進(jìn)行管理以便在對(duì)于自動(dòng)管理設(shè)置的時(shí)間段期間以自動(dòng)管理模式操作，并且在剩余時(shí)間段期間以人工管理模式操作。
如果需要更換一項(xiàng)，則所述方法還可以包括以自動(dòng)管理模式自動(dòng)地向相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)處發(fā)出更換該項(xiàng)的訂單。所述消耗品管理狀態(tài)可以包括消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯(cuò)誤狀態(tài)， 以及所述改變可以包括通過(guò)根據(jù)消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯(cuò)誤狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來(lái)改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。所述關(guān)于消耗品的管理狀態(tài)的信息可以包括關(guān)于成像裝置、消耗品、對(duì)于消耗品的訂購(gòu)和消耗品更換歷史的信息，并且關(guān)于消耗品的信息可以包括消耗品的序列號(hào)、名稱(chēng)和制造商中的至少一個(gè)，以及所述消耗品的更換歷史可以包括更換消耗品的日期。所述方法還可以包括如果訂購(gòu)消耗品的處理正在執(zhí)行，則向管理員通知至少一個(gè)訂購(gòu)處理的訂購(gòu)狀態(tài)。可以在成像裝置的內(nèi)部或外部形成所述管理服務(wù)器。所述管理服務(wù)器可以提供MPS。


通過(guò)參考附圖描述一定的本公開(kāi)，本公開(kāi)的上述和/或其他方面將變得更加清楚，其中圖1是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的輸出管理系統(tǒng)的視圖；圖2是示出根據(jù)示范性實(shí)施例的管理服務(wù)器的配置的視圖；圖3是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的用于設(shè)置管理?xiàng)l件的方法的視圖；圖4A到圖4D是解釋根據(jù)各個(gè)示范性實(shí)施例的用于設(shè)置管理?xiàng)l件的方法的視圖； 以及圖5是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的用于管理成像裝置的方法的流程圖。
具體實(shí)施例方式將參照附圖在下面更詳細(xì)地描述一定的示范性實(shí)施例。在下面的描述中，即使在不同的附圖中，相似的附圖標(biāo)號(hào)用于相似的元件。提供在描述中定義的事物，諸如具體構(gòu)造和元件，以助于對(duì)示范性實(shí)施例的全面理解。然而，可在沒(méi)有那些明確定義的事物的情況下實(shí)踐示范性實(shí)施例。此外，不詳細(xì)描述公知功能或結(jié)構(gòu)， 因?yàn)槠鋾?huì)以不必要的細(xì)節(jié)模糊本申請(qǐng)。圖1是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的輸出管理系統(tǒng)的視圖。輸出管理系統(tǒng)可以基于MPS(打印管理服務(wù))。MPS是通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)每個(gè)企業(yè)設(shè)備來(lái)管理輸出設(shè)備的資產(chǎn)、遠(yuǎn)程地收集關(guān)于輸出設(shè)備的數(shù)據(jù)、并且提供關(guān)于每個(gè)輸出設(shè)備的輸出狀態(tài)的報(bào)告的解決方案。此外，該解決方案包括當(dāng)消耗品不足時(shí)發(fā)出訂單以防止工作延誤的自動(dòng)檢測(cè)功能。如圖1所示，輸出管理系統(tǒng)可以包括管理服務(wù)器100、數(shù)據(jù)服務(wù)器200、網(wǎng)絡(luò)20以及多個(gè)成像裝置11到14。管理服務(wù)器100可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)20連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器200和多個(gè)成像裝置11到14。 此處，網(wǎng)絡(luò)20可以實(shí)現(xiàn)為局域網(wǎng)(LAN)等。在示范性實(shí)施例中，管理服務(wù)器100可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)20連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器200和多個(gè)成像裝置11到14。然而，該技術(shù)特征的方面不限于此，并且管理服務(wù)器100可以通過(guò)諸如本地接口之類(lèi)的其他方式連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器200和多個(gè)成像裝置11到14。此外，多個(gè)成像裝置11到14可以連接到多個(gè)主機(jī)裝置(未示出)。此處，可以以諸如打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)和組合前述多個(gè)裝置的至少兩個(gè)功能的多功能打印機(jī)之類(lèi)的各種形式實(shí)現(xiàn)成像裝置11到14。不僅可以將主機(jī)裝置(未示出)實(shí)現(xiàn)為個(gè)人電腦(PC)， 還可以實(shí)現(xiàn)為諸如個(gè)人數(shù)字助理(PDA)、移動(dòng)式電話(huà)和USB裝置的用戶(hù)終端裝置?？梢詫⒐芾矸?wù)器100或數(shù)據(jù)服務(wù)器200與多個(gè)主機(jī)裝置(未示出)分開(kāi)形成， 或者在一些情況下，可以將管理服務(wù)器100或數(shù)據(jù)服務(wù)器200實(shí)現(xiàn)為多個(gè)主機(jī)裝置(示出) 中的一個(gè)。管理服務(wù)器100或數(shù)據(jù)服務(wù)器200可以實(shí)現(xiàn)為嵌入在多個(gè)成像裝置11到14中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。在這種情況下，管理服務(wù)器100或數(shù)據(jù)服務(wù)器200可以使用預(yù)存儲(chǔ)的或從外部接收的應(yīng)用來(lái)控制每個(gè)成像裝置11到14。稍后將參照附圖詳細(xì)說(shuō)明管理服務(wù)器100和數(shù)據(jù)服務(wù)器200的詳細(xì)配置。在圖1中，管理服務(wù)器100和數(shù)據(jù)服務(wù)器200被分開(kāi)實(shí)現(xiàn)，但是并不限于此。數(shù)據(jù)服務(wù)器200可以以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式形成在管理服務(wù)器100內(nèi)部。此外，在圖1中，管理服務(wù)器100和數(shù)據(jù)服務(wù)器200可以使用相同的網(wǎng)絡(luò)，但是這僅僅是示例。管理服務(wù)器100和200可以使用不同的網(wǎng)絡(luò)。圖2是示出根據(jù)示范性實(shí)施例的管理服務(wù)器的配置的視圖。參照?qǐng)D2，管理服務(wù)器100可以包括接收單元110、存儲(chǔ)單元120、管理單元130和控制器140。接收單元110與成像裝置11到14中的至少一個(gè)通信(參見(jiàn)圖1)。具體地，接收單元110可以從成像裝置11到14中的至少一個(gè)接收關(guān)于消耗品的狀態(tài)的信息。存儲(chǔ)單元120可以按項(xiàng)存儲(chǔ)用于成像裝置11到14中的至少一個(gè)的消耗品的管理?xiàng)l件。此外，例如，存儲(chǔ)單元120可以存儲(chǔ)對(duì)于成像裝置11到14中的至少一個(gè)的消耗品管理模式是人工還是自動(dòng)。此處，可以由用戶(hù)(或管理員)通過(guò)用戶(hù)接口單元(未示出)輸入每個(gè)消耗品項(xiàng)的管理?xiàng)l件以及是人工地還是自動(dòng)地執(zhí)行管理。也就是說(shuō)，用戶(hù)(或管理員)可以通過(guò)菜單屏幕直接地輸入設(shè)置每個(gè)消耗品項(xiàng)的管理?xiàng)l件以及是人工地還是自動(dòng)地執(zhí)行管理所需的值。管理單元130可以根據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元120中的消耗品的管理?xiàng)l件來(lái)人工地或自動(dòng)地管理每個(gè)消耗品項(xiàng)。此外，管理單元130可以根據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元120中的每個(gè)成像裝置的模式來(lái)人工地或自動(dòng)地管理每個(gè)消耗品項(xiàng)?？刂破?40可以通過(guò)根據(jù)至少一個(gè)成像裝置11-14(參見(jiàn)圖1)的每個(gè)消耗品的管理狀態(tài)按項(xiàng)重新設(shè)置用于每個(gè)成像裝置11-14的消耗品的管理?xiàng)l件來(lái)改變每個(gè)成像裝置的消耗品管理模式。此處，每個(gè)消耗品項(xiàng)的管理?xiàng)l件包括是設(shè)置自動(dòng)管理模式還是設(shè)置人工管理模式，用于管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。此外，控制器140可以根據(jù)至少一個(gè)成像裝置11-14(參見(jiàn)圖1)的消耗品中的每一個(gè)的管理狀態(tài)按項(xiàng)重新設(shè)置用于成像裝置11-14中的每一個(gè)的消耗品的管理?xiàng)l件。也就是說(shuō)，可以根據(jù)成像裝置11到14中的每一個(gè)的使用模式來(lái)調(diào)整消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間。存儲(chǔ)單元120可以存儲(chǔ)關(guān)于成像裝置11到14中的每一個(gè)的消耗品的管理狀態(tài)的
fn息ο此處，管理狀態(tài)可以包括消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯(cuò)誤狀態(tài)?？刂破?40可以通過(guò)根據(jù)由消耗品的更換歷史和余量所引起的錯(cuò)誤狀態(tài)按項(xiàng)重新設(shè)置用于成像裝置11-14中的每一個(gè)的消耗品的管理?xiàng)l件來(lái)改變成像裝置11-14中的每一個(gè)的消耗品管理模式。此處，關(guān)于成像裝置11到14中的每一個(gè)的消耗品的管理狀態(tài)的信息可以存儲(chǔ)在分開(kāi)形成的數(shù)據(jù)服務(wù)器(未示出)中。關(guān)于消耗品的管理狀態(tài)的信息可以包括關(guān)于成像裝置11-14中的每一個(gè)的信息、 關(guān)于消耗品的信息、關(guān)于對(duì)于消耗品的訂購(gòu)信息以及消耗品的更換歷史。關(guān)于消耗品的信息可以包括消耗品的序列號(hào)、名稱(chēng)以及制造商中的至少一個(gè)。消耗品的更換歷史可以包括更換消耗品的日期。存儲(chǔ)單元120還可以包括關(guān)于在其期間自動(dòng)執(zhí)行管理的時(shí)間段的信息。在這種情況下，管理單元130可以管理成像裝置11-14中的每一個(gè)，以在設(shè)置為自動(dòng)執(zhí)行管理的時(shí)間段期間以自動(dòng)管理模式進(jìn)行操作，而在其它時(shí)間以人工模式進(jìn)行操作。如果存在需要更換的消耗品，則管理單元130可以自動(dòng)地向相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)處發(fā)出對(duì)于該消耗品的訂單。在這種情況下，可以參照消耗品的更換歷史來(lái)確定相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)處，或者可以預(yù)先確定相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)處。當(dāng)管理單元130執(zhí)行訂購(gòu)消耗品的處理時(shí)，通知單元(未示出)可以將至少一個(gè)訂購(gòu)處理的訂購(gòu)狀態(tài)通知管理員。具體地，通知單元(未示出)可以將發(fā)出訂單、遞送和消耗品的更換完成中的至少一個(gè)訂購(gòu)狀態(tài)通知管理員。在這種情況下，通知單元(未示出)可以通過(guò)彈出消息、電子郵件、短消息服務(wù) (SMS)等通知訂購(gòu)狀態(tài)。同時(shí)，管理服務(wù)器100可以基于前述的MPS。在上述示范性實(shí)施例中，將管理服務(wù)器100與成像裝置11到14分開(kāi)形成，但這僅是示例。管理服務(wù)器100可以實(shí)現(xiàn)為嵌入在成像裝置11到14中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。圖3是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的用于設(shè)置管理?xiàng)l件的方法的視圖。參照?qǐng)D3，例如，管理服務(wù)器100的管理單元130可以使用觸摸面板設(shè)置每個(gè)成像裝置的消耗品的管理辦法為自動(dòng)管理模式或人工管理模式。具體地，用戶(hù)(或管理員)可以在如圖3中示出的包括每項(xiàng)的UI的列表中設(shè)置是人工地還是自動(dòng)地管理每個(gè)成像裝置。也就是說(shuō)，可以將前述管理服務(wù)器100的管理方法應(yīng)用于被設(shè)置為自動(dòng)管理的裝置。在這種情況下，可以對(duì)于每個(gè)成像裝置統(tǒng)一地設(shè)置管理?xiàng)l件，或者可以對(duì)于每個(gè)組或每個(gè)裝置不同地設(shè)置管理模式。例如，對(duì)于公司的每一層可以不同地設(shè)置成像裝置的管理模式，或者可以取決于成像裝置是彩色成像裝置還是單色成像裝置來(lái)不同地設(shè)置管理模式。然而，不限制與此。或者，當(dāng)制造成像裝置時(shí)，可以預(yù)先確定整個(gè)系統(tǒng)的初始管理模式。例如，系統(tǒng)可以預(yù)置為自動(dòng)地管理全部成像裝置。圖4A到圖4D是解釋根據(jù)各個(gè)示范性實(shí)施例的用于設(shè)置管理?xiàng)l件的方法的視圖。根據(jù)圖4A到圖4D，用戶(hù)(或管理員)可以注冊(cè)將要以自動(dòng)模式管理的成像裝置的管理?xiàng)l件。由管理服務(wù)器100自動(dòng)地管理注冊(cè)的管理?xiàng)l件。以下，將解釋自動(dòng)管理使用時(shí)間、消耗品更換歷史、調(diào)色劑剩余和預(yù)計(jì)更換時(shí)間的自動(dòng)管理。然而，這僅是示例，并且可以由用戶(hù)(或管理員)自由地選擇和存儲(chǔ)將被自動(dòng)管理的條件。此外，可以對(duì)于每個(gè)組或每個(gè)裝置不同地設(shè)置自動(dòng)管理?xiàng)l件。例如，對(duì)于公司的每一層可以不同地設(shè)置成像裝置的自動(dòng)管理?xiàng)l件，或者可以取決于成像裝置是彩色成像裝置還是單色成像裝置來(lái)不同地設(shè)置自動(dòng)管理?xiàng)l件。或者，當(dāng)制造成像裝置時(shí)，可以預(yù)先確定自動(dòng)管理?xiàng)l件，并且遇必要時(shí)可以改變自動(dòng)管理?xiàng)l件。根據(jù)圖4A，用戶(hù)(或管理員)可以設(shè)置對(duì)被設(shè)置為自動(dòng)管理的多個(gè)成像裝置進(jìn)行自動(dòng)管理的時(shí)間。也就是說(shuō)，可以不必一直自動(dòng)管理多個(gè)成像裝置，而是僅在預(yù)定時(shí)間段期間進(jìn)行自動(dòng)管理。因此，在預(yù)定時(shí)間段期間由管理服務(wù)器100自動(dòng)地管理每個(gè)成像裝置。例如，用戶(hù) (或管理員)可以在非工作時(shí)間或用戶(hù)(或管理員)不在時(shí)設(shè)置自動(dòng)管理時(shí)間，以使得例如，如果請(qǐng)求調(diào)色劑更換則可以自動(dòng)地發(fā)出訂單。根據(jù)圖4B，可以將消耗品更換歷史設(shè)置為自動(dòng)管理?xiàng)l件。也就是說(shuō)，可以參照消耗品更換歷史執(zhí)行自動(dòng)訂購(gòu)。例如，如果存在成像裝置的更換歷史，則意味著對(duì)于該成像裝置已經(jīng)設(shè)置消耗品的遞送處(delivery place)。因此，如果需要更換消耗品，則可以自動(dòng)地向先前的遞送處發(fā)出訂單。根據(jù)圖4C，可以將調(diào)色劑剩余設(shè)置為自動(dòng)管理?xiàng)l件。也就是說(shuō)，如果調(diào)色劑剩余低于一定的量(或小于一定的量)，則管理服務(wù)器100可以自動(dòng)地發(fā)出訂單，以防止由于缺乏調(diào)色劑可能導(dǎo)致的任何不便。根據(jù)圖4D，可以將預(yù)計(jì)更換時(shí)間設(shè)置為自動(dòng)管理?xiàng)l件。也就是說(shuō)，可以根據(jù)設(shè)置的更換時(shí)間自動(dòng)地發(fā)出對(duì)于消耗品的訂單。此處，可以基于先前平均使用時(shí)間和當(dāng)前使用時(shí)間之間的差值來(lái)計(jì)算預(yù)計(jì)更換時(shí)間。如上所述，設(shè)置為以“自動(dòng)管理模式”管理的每個(gè)成像裝置可以被自動(dòng)地管理。以圖4B到圖4D中設(shè)置的管理?xiàng)l件為條件自動(dòng)管理成像裝置，從而它們的消耗品狀態(tài)的管理和消耗品的購(gòu)買(mǎi)被自動(dòng)地執(zhí)行。如果消耗品需要更換，則管理單元130可以在檢查成像裝置中設(shè)置的管理?xiàng)l件之后更換消耗品。如果由管理單元130購(gòu)買(mǎi)消耗品，則每個(gè)成像裝置的購(gòu)買(mǎi)歷史(購(gòu)買(mǎi)處、負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)的人員和更換日期)以及更換信息(消耗品的序列號(hào)和型號(hào)名稱(chēng)等等)可以存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元120或數(shù)據(jù)服務(wù)器(未示出)中。
此外，可以在存儲(chǔ)單元120或數(shù)據(jù)服務(wù)器(未示出)中更新諸如消耗品的每小時(shí)利用率、更換周期之類(lèi)的關(guān)于成像裝置的使用模式的信息。如果使用模式與消耗品的更換一起被再次確認(rèn)，則控制器140可以重新設(shè)置每個(gè)成像裝置的購(gòu)買(mǎi)方法。具體地，控制器140可以基于關(guān)于存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元120或數(shù)據(jù)服務(wù)器(未示出) 中的使用模式的信息來(lái)生成其管理模式將從自動(dòng)管理變化到人工管理成像裝置的列表，反之亦然。接著，可以基于生成的列表自動(dòng)地改變相應(yīng)的成像裝置的管理模式?；蛘?，可以向用戶(hù)(或管理員)提供生成的列表，并且用戶(hù)(或管理員)可以改變相應(yīng)的成像裝置的管理模式。以下，將簡(jiǎn)要地解釋改變管理模式的示例。如果被設(shè)置為以人工管理模式操作的成像裝置在多于其每小時(shí)利用率的60%中用于自動(dòng)管理時(shí)間段，則可以將管理模式從人工管理模式改變到自動(dòng)管理模式。如果被設(shè)置為以人工管理模式操作的成像裝置的消耗品更換歷史從‘0’改變到 ‘1’，則可以在管理服務(wù)器100中注冊(cè)關(guān)于消耗品更換歷史的信息，從而管理模式可以從人工管理模式改變到自動(dòng)管理模式。同時(shí)，如果被設(shè)置為以自動(dòng)管理模式操作的成像裝置在未設(shè)置為用于自動(dòng)管理的時(shí)間期間使用，則管理模式可以從自動(dòng)管理模式改變到人工管理模式。此外，如果被設(shè)置為以自動(dòng)管理模式操作的成像裝置的調(diào)色劑剩余即使大于自動(dòng)管理模式中設(shè)置的給定值也發(fā)生調(diào)色劑不足警告或錯(cuò)誤，則管理模式可以從自動(dòng)管理模式改變到人工管理模式。例如，即使自動(dòng)管理模式設(shè)置調(diào)色劑剩余小于5%就發(fā)出調(diào)色劑更換訂單，如果特定系統(tǒng)的輸出條件設(shè)置調(diào)色劑剩余為大于10%則也會(huì)發(fā)生調(diào)色劑不足警告或錯(cuò)誤。根據(jù)每個(gè)成像裝置的使用模式，僅可以改變用于自動(dòng)管理的條件，而保持管理模式。例如，如果被設(shè)置為以自動(dòng)管理模式操作的成像裝置經(jīng)常在未設(shè)置為自動(dòng)管理的時(shí)間期間使用，則可以改變自動(dòng)管理時(shí)間段以反映該成像裝置的使用模式。如果被設(shè)置為以自動(dòng)管理模式操作的成像裝置的調(diào)色劑剩余即使大于自動(dòng)管理模式中設(shè)置的設(shè)置值也發(fā)生調(diào)色劑不足警告或錯(cuò)誤，則可以追加改變?cè)O(shè)置值。圖5是解釋根據(jù)示范性實(shí)施例的用于管理成像裝置的方法的流程圖。根據(jù)圖5中示出的由管理服務(wù)器管理至少一個(gè)成像裝置的方法，如果從至少一個(gè)成像裝置接收到關(guān)于消耗品的信息(S510)，則根據(jù)用于每項(xiàng)的預(yù)存儲(chǔ)的消耗品管理?xiàng)l件以自動(dòng)模式或以人工模式管理至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)消耗品(S520)。此處，用于每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件可以包括是以自動(dòng)管理模式還是以人工管理模式管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。接著，通過(guò)根據(jù)至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來(lái)對(duì)于每個(gè)成像裝置改變用于每項(xiàng)的消耗品管理模式(S530)。此外，可以確定是以自動(dòng)管理模式還是以人工管理模式管理至少一個(gè)成像裝置。
在這種情況下，在操作S520中，根據(jù)對(duì)于至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)設(shè)置的模式來(lái)以自動(dòng)管理模式或以人工管理模式管理至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)。此外，存儲(chǔ)關(guān)于自動(dòng)管理時(shí)間段的信息，從而在設(shè)置為用于自動(dòng)管理的時(shí)間段期間成像裝置自動(dòng)地操作，并且在剩余時(shí)間段期間人工地操作。以自動(dòng)管理模式，如果需要更換一項(xiàng)，則可以自動(dòng)地向相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)處發(fā)出更換該項(xiàng)的訂單。如果當(dāng)用于每項(xiàng)消耗品管理?xiàng)l件被重置時(shí)對(duì)于每個(gè)成像裝置改變用于每項(xiàng)的消耗品管理模式，則此后可以應(yīng)用改變的消耗品管理模式。消耗品管理狀態(tài)包括消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯(cuò)誤狀態(tài)，并且改變用于每項(xiàng)的消耗品管理模式的步驟可以通過(guò)根據(jù)消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯(cuò)誤狀態(tài)重置用于至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來(lái)改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。關(guān)于消耗品的管理狀態(tài)的信息可以包括關(guān)于成像裝置的信息、關(guān)于消耗品的信息、關(guān)于對(duì)于消耗品的訂購(gòu)的信息以及關(guān)于消耗品更換歷史的信息，并且關(guān)于消耗品的信息可以包括消耗品的序列號(hào)、名稱(chēng)和制造商中的至少一個(gè)。消耗品的更換歷史可以包括替換消耗品的日期。當(dāng)消耗品正在被訂購(gòu)時(shí)，可以將至少一個(gè)訂購(gòu)處理的訂購(gòu)狀態(tài)通知給用戶(hù)(或管
理員)。可以在成像裝置的內(nèi)部或外部形成管理服務(wù)器。此外，管理服務(wù)器可以提供MPS。如上所述，根據(jù)成像裝置的使用模式可以確定自動(dòng)地或人工地執(zhí)行訂購(gòu)處理的部分，從而可以提供適合于公司的使用模式的使用解決方案的訂購(gòu)系統(tǒng)。此外，降低了由用戶(hù)(或管理員)管理的管理處理，可以降低管理成本。此外，對(duì)于每個(gè)成像裝置合適地訂購(gòu)和更換消耗品，從而也降低了更換成本。由于消耗品迅速地更換，防止了工作延誤，提高了工作效率。因此，可以最大化用戶(hù)滿(mǎn)意度。雖然已經(jīng)示出和描述了本發(fā)明的幾個(gè)實(shí)施例，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該理解，在不脫離其范圍在權(quán)利要求及其等同物中定義的本發(fā)明的原則和精神的情況下可對(duì)實(shí)施例進(jìn)行改變。
權(quán)利要求
1.一種管理服務(wù)器，包括接收單元，從至少一個(gè)成像裝置接收關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息；存儲(chǔ)單元，存儲(chǔ)用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件；管理單元，根據(jù)存儲(chǔ)的用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件以自動(dòng)管理模式或以人工管理模式管理消耗品；以及控制器，通過(guò)根據(jù)所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來(lái)改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。
2.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器，其中，所述管理單元根據(jù)對(duì)于所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)設(shè)置的模式以自動(dòng)模式或以人工模式管理每個(gè)成像裝置。
3.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器，其中，所述用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件包括是以自動(dòng)管理模式還是以人工管理模式管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。
4.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器，其中，所述存儲(chǔ)單元還存儲(chǔ)關(guān)于用于自動(dòng)管理的時(shí)間段的信息，其中，所述管理單元在對(duì)于自動(dòng)管理設(shè)置的時(shí)間段期間以自動(dòng)管理模式操作，并且在剩余的時(shí)間段期間以人工管理模式操作。
5.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器，其中，如果需要更換一項(xiàng)，則所述管理單元以自動(dòng)管理模式自動(dòng)地向相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)處發(fā)出用于所述項(xiàng)的訂單。
6.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器，其中，所述消耗品管理狀態(tài)包括消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯(cuò)誤狀態(tài)，其中，所述控制器通過(guò)根據(jù)消耗品更換歷史和根據(jù)消耗品的余量的錯(cuò)誤狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來(lái)改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。
7.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器，其中，所述關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息包括關(guān)于成像裝置、消耗品、對(duì)于消耗品的訂購(gòu)和消耗品更換歷史的信息，其中，所述關(guān)于消耗品的信息包括消耗品的序列號(hào)、名稱(chēng)和制造商中的至少一個(gè)，并且所述消耗品的更換歷史包括更換消耗品的日期。
8.如權(quán)利要求5所述的管理服務(wù)器，還包括通知單元，當(dāng)由所述管理單元執(zhí)行訂購(gòu)處理時(shí)向管理員通知至少一個(gè)訂購(gòu)處理的訂購(gòu)狀態(tài)。
9.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器，其中，所述管理服務(wù)器形成在所述成像裝置的內(nèi)部或外部。
10.如權(quán)利要求1所述的管理服務(wù)器，其中，所述管理服務(wù)器提供打印管理服務(wù)(MPS)。
11.一種管理方法，包括從至少一個(gè)成像裝置接收關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息；根據(jù)存儲(chǔ)的用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件以自動(dòng)管理模式或以人工管理模式管理消耗品；以及通過(guò)根據(jù)所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來(lái)改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。
12.如權(quán)利要求11所述的方法，還包括對(duì)于所述至少一個(gè)成像裝置設(shè)置自動(dòng)模式或人工模式，其中，所述管理包括根據(jù)對(duì)于所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)設(shè)置的模式以自動(dòng)模式或者以人工模式管理每個(gè)成像裝置。
13.如權(quán)利要求11所述的方法，其中，所述用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件包括是以自動(dòng)管理模式還是以人工管理模式管理消耗品的余量和更換消耗品的預(yù)計(jì)時(shí)間中的至少一項(xiàng)。
14.如權(quán)利要求11所述的方法，還包括存儲(chǔ)關(guān)于用于自動(dòng)管理的時(shí)間段的信息；以及進(jìn)行管理以便在對(duì)于自動(dòng)管理設(shè)置的時(shí)間段期間以自動(dòng)管理模式操作，并且在剩余時(shí)間段期間以人工管理模式操作。
15.如權(quán)利要求11所述的方法，其中，如果需要更換一項(xiàng)，則以自動(dòng)管理模式自動(dòng)地向相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)處發(fā)出用于所述項(xiàng)的訂單。
全文摘要
提供一種管理服務(wù)器。所述管理服務(wù)器包括接收單元，從至少一個(gè)成像裝置接收關(guān)于消耗品狀態(tài)的信息；存儲(chǔ)單元，存儲(chǔ)用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件；管理單元，根據(jù)存儲(chǔ)的用于每項(xiàng)消耗品的管理?xiàng)l件以自動(dòng)管理模式或以人工管理模式管理消耗品；以及控制器，通過(guò)根據(jù)所述至少一個(gè)成像裝置中的每一個(gè)的消耗品管理狀態(tài)重置用于所述至少一個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理?xiàng)l件來(lái)改變用于每個(gè)成像裝置的每項(xiàng)的消耗品管理模式。因此，可以有效地發(fā)出用于消耗品的訂單。
文檔編號(hào)G06Q50/10GK102393923SQ20111018081
公開(kāi)日2012年3月28日 申請(qǐng)日期2011年6月30日 優(yōu)先權(quán)日2010年6月30日
發(fā)明者樸志胤 申請(qǐng)人:三星電子株式會(huì)社