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一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法和系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:6431522閱讀:185來源:國知局
專利名稱:一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及辦公自動化綜合管理技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種適用于辦公自動化綜合管理系統(tǒng)的計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)
辦公自動化綜合管理系統(tǒng)是建立在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,幫助企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)事務(wù)處理、信息管理和決策支持的一種分布式信息處理系統(tǒng)。從底層架構(gòu)上,辦公自動化綜合管理系統(tǒng)多基于.net或J2EE平臺進(jìn)行開發(fā);為能夠與企業(yè)各大專項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合,通常支持SOA架構(gòu),以根據(jù)需求通過網(wǎng)絡(luò)對松散耦合的粗粒度應(yīng)用組件進(jìn)行分布式部署、組合和使用;為便于部署、升級和控制成本,目前比較主流的辦公自動化系統(tǒng)多基于B/S結(jié)構(gòu),像訪問網(wǎng)站一樣,全部的功能模塊均可在瀏覽器方式下使用。從安全性能上,辦公自動化綜合管理系統(tǒng)通常需要可靠的安全機(jī)制,以確保企業(yè)信息的安全流轉(zhuǎn)和系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,通常需要從以下幾個方面實(shí)現(xiàn)安全控制系統(tǒng)登錄控制保障非系統(tǒng)用戶不能進(jìn)入系統(tǒng);資源權(quán)限控制保障不同級別的用戶訪問不同的數(shù)據(jù);系統(tǒng)權(quán)限控制幫助系統(tǒng)管理員根據(jù)具體情況的要求,設(shè)置不同用戶的系統(tǒng)權(quán)限;文件權(quán)限控制可以根據(jù)文件的不同安全級別設(shè)置不同的訪問權(quán)限;公文辦理權(quán)限控制可以對公文流轉(zhuǎn)的流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置對應(yīng)參與角色,對表單域設(shè)置對應(yīng)讀寫角色。從應(yīng)用特點(diǎn)上,辦公自動化綜合管理系統(tǒng)開始呈現(xiàn)出一定程度的可開發(fā)性,模塊化結(jié)構(gòu)可根據(jù)不同行業(yè)用戶,進(jìn)行特定業(yè)務(wù)功能的定制;組件化的模塊設(shè)計實(shí)現(xiàn),可提供二次開發(fā)功能;利用SOA適配器可以實(shí)現(xiàn)與其它系統(tǒng)的無縫連接。從主體功能上,辦公自動化綜合管理系統(tǒng)在事務(wù)處理上通常以工作流引擎為流程運(yùn)轉(zhuǎn)驅(qū)動,以電子表單為主要信息載體,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn);在信息管理上包括信息采集、信息加工、信息傳輸和信息存取等四個主要的信息處理環(huán)節(jié);在決策支持上通常利用各種數(shù)據(jù)分析手段,利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果向管理者提供決策參考信息。工作流程管理提供工作流定制模板,可以自由靈活的定制工作流程。使用單位可以根據(jù)自身需要方便地定義各種工作流程和各種文件傳輸流程;提供表單模板,不同行業(yè)不同單位可以根據(jù)具體的需要定義表單模板;流程跟蹤,通過流程跟蹤隨時了解文件的位置、流轉(zhuǎn)過程中的各項(xiàng)信息,并通過催辦督辦功能有效的控制文件的流轉(zhuǎn)和工作的進(jìn)度。電子表單控制提供表單生成器,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)定制各式各樣的表單,表單可以完全參與整個工作流程;可以自定義表單模板;可以針對表單中的每個填寫域進(jìn)行權(quán)限控制;可以在表單上加蓋個人簽章,可以多人在意見域中填寫意見并自動簽名。事務(wù)處理行政事務(wù)處理包括圖表生成、日程安排、工作計劃、人事管理、財務(wù)管理和物資管理等,主要依靠計算機(jī)的圖形系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和各種應(yīng)用軟件來實(shí)現(xiàn);公文處理實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)的自動化,通過公文流轉(zhuǎn)設(shè)置,預(yù)先設(shè)置好表單和流程模版,快捷實(shí)現(xiàn)公文的起草、登記、批示、發(fā)布、查詢、統(tǒng)計等多種處理功能。
信息管理實(shí)現(xiàn)各類文檔、文件的存取、管理、和隨時調(diào)用;可支持文檔、圖像、音視頻等多種形式的信息管理;文字處理包括文件的輸入、編輯、修改、合并、生成、存儲、打印、復(fù)制和印刷等;文件管理包括文件的登記、存檔、分類、檢索、保密、制表等,一般通過建立公用的或?qū)S玫姆植际疥P(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn);可配置圖像處理系統(tǒng),支持圖像識別、 增強(qiáng)、壓縮和復(fù)原等功能;提供文檔權(quán)限的控制;與自動辦公流程相結(jié)合;提供通過電子郵件、電子會議、電子論壇、個人博客、實(shí)時消息等方式,幫助用戶進(jìn)行信息交流。數(shù)據(jù)分析可配置商務(wù)智能(Bi)處理各種數(shù)據(jù),利用表單、圖形等方式,向用戶呈現(xiàn)可供決策的參考信息。決策支持可配置決策支持系統(tǒng)(DSS)和群體決策支持系統(tǒng)(GDSS),根據(jù)已有信息向用戶提供自動化的決策建議。上述現(xiàn)有辦公自動化綜合管理系統(tǒng)借用Bi、DSS等已有的專門系統(tǒng),以外部集成的方式對數(shù)據(jù)分析和決策支持實(shí)現(xiàn)綜合成本分析的方法,存在以下的缺點(diǎn)數(shù)據(jù)源構(gòu)成復(fù)雜,人、財、物成本量化綜合困難,這是因?yàn)槌杀痉治鲋谐攧?wù)單位直接以貨幣衡量外,人和物的成本衡量單位呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中對事務(wù)處理過程的管理通?;谑聞?wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際流程,并集成一些基本的過程數(shù)據(jù)表單、公文和常用功能,但在事務(wù)本身的規(guī)劃、過程控制和最終考核方面缺乏有效的全程管理機(jī)制,難以將事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中的過程和數(shù)據(jù)固化成可供管理實(shí)施所借鑒的經(jīng)驗(yàn)。事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的全過程管理往往需要集成大量內(nèi)外部數(shù)據(jù),而經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化則牽涉到復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理和系統(tǒng)集成,無論在設(shè)計、實(shí)施、維護(hù)、使用中都會給用戶造成比較大的負(fù)擔(dān)。因此在現(xiàn)有的辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中,往往只提供少量零散的管理工具和相關(guān)功能,而缺乏對事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中的計劃、落實(shí)、考核全過程進(jìn)行綜合管理并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的設(shè)計和實(shí)現(xiàn)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提出一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法和系統(tǒng),解決了辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中,對事務(wù)處理全過程的計劃、落實(shí)、考核全面管理并實(shí)現(xiàn)其經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化所帶來的信息數(shù)據(jù)集成難度大、過程控制繁瑣、集成系統(tǒng)過于復(fù)雜造成的開發(fā)周期長、成本高、不易設(shè)計和維護(hù)的問題,降低了項(xiàng)目實(shí)施失敗的風(fēng)險,填補(bǔ)了辦公自動化領(lǐng)域中,對事務(wù)處理計劃、落實(shí)、考核全過程進(jìn)行全面有效管理的技術(shù)空白。為達(dá)此目的,本發(fā)明采用以下技術(shù)方案一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,適用于辦公自動化綜合管理系統(tǒng), 包括以下步驟A、從客戶端界面選擇所要進(jìn)行的操作和操作對象,客戶端向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送對應(yīng)的操作指令;B、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述操作指令從數(shù)據(jù)庫、子系統(tǒng)和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取所需數(shù)據(jù)信息,集成反饋給客戶端對應(yīng)的界面;C、目標(biāo)體系設(shè)定界面展示事務(wù)基本信息和目標(biāo)體系庫,通過目標(biāo)體系設(shè)定界面查看事務(wù)基本信息并設(shè)定事務(wù)適用的目標(biāo)體系,并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫;
6
D、事務(wù)計劃界面展示事務(wù)實(shí)例信息、對應(yīng)的目標(biāo)體系和同類事務(wù)的歷史考核數(shù)據(jù)信息,通過參考同類事務(wù)的歷史考核數(shù)據(jù)信息,在目標(biāo)體系中設(shè)置事務(wù)實(shí)例的預(yù)設(shè)目標(biāo)值, 并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫;E、事務(wù)落實(shí)界面展示事務(wù)實(shí)例信息和對應(yīng)的目標(biāo)體系信息,根據(jù)事務(wù)落實(shí)情況填寫目標(biāo)的實(shí)際完成值,并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫;F、事務(wù)考核界面展示事務(wù)實(shí)例信息、對應(yīng)的目標(biāo)體系數(shù)據(jù)和同類事務(wù)的歷史考核數(shù)據(jù)信息,通過參考展示的數(shù)據(jù)信息完成目標(biāo)考核信息的填寫,并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫;G、所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器通過數(shù)據(jù)庫接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫讀寫,通過SOA適配器實(shí)現(xiàn)外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的獲取,通過子系統(tǒng)調(diào)用接口實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)功能的調(diào)用,根據(jù)客戶端傳來的數(shù)據(jù)處理需求,實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取,以及對子系統(tǒng)功能的調(diào)用,并集成所獲取的數(shù)據(jù)信息,向所述客戶端發(fā)送所請求的數(shù)據(jù),供所述客戶端進(jìn)行頁面展示。步驟A中,所述操作包括目標(biāo)體系設(shè)定、事務(wù)計劃、事務(wù)落實(shí)和事務(wù)考核四種類別的操作。步驟A中,在目標(biāo)體系設(shè)定操作中操作對象包括所要操作的事務(wù),在事務(wù)計劃操作、事務(wù)落實(shí)操作和事務(wù)考核操作中,操作對象包括所要操作的事務(wù)實(shí)例。步驟C中,所述事務(wù)包括需要在辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中進(jìn)行基本信息、執(zhí)行情況信息及執(zhí)行情況總結(jié)歸檔的管理,并能夠建立執(zhí)行目標(biāo)的目標(biāo)體系的各類業(yè)務(wù)事項(xiàng)。步驟C中,所述事務(wù)以事務(wù)模板方式進(jìn)行表達(dá),所述事務(wù)模板包括所述事務(wù)名稱、 描述、工作流和過程信息,計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)根據(jù)所述事務(wù)模板構(gòu)造對應(yīng)的事務(wù)實(shí)例,并對事務(wù)實(shí)例進(jìn)行計劃、落實(shí)、考核管理和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化。步驟C中,所述目標(biāo)體系包括不少于1個目標(biāo)項(xiàng),每個目標(biāo)項(xiàng)包括目標(biāo)名稱、目標(biāo)描述、目標(biāo)衡量單位、目標(biāo)的預(yù)設(shè)目標(biāo)值、預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式、目標(biāo)的實(shí)際完成值、實(shí)際完成值獲取方式、目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)考核計算公式、目標(biāo)考核評分和目標(biāo)考核評價欄目。步驟C中,所述目標(biāo)體系庫中的目標(biāo)項(xiàng)中,目標(biāo)名稱、目標(biāo)描述和目標(biāo)衡量單位欄為非空,其它欄目值為空。步驟D中,所述事務(wù)實(shí)例包括由已定義好的事務(wù)模板所發(fā)起的實(shí)際執(zhí)行的事務(wù)實(shí)例。步驟D中,所述同類事務(wù)包括與當(dāng)前事務(wù)實(shí)例所屬事務(wù)模板相同,且已完成考核并歸檔的事務(wù)實(shí)例。步驟D中,所述歷史考核數(shù)據(jù)信息包括已完成的同類事務(wù)的歸檔和數(shù)據(jù)統(tǒng)計信肩、ο步驟C還包括以下步驟從目標(biāo)體系庫中選擇已有目標(biāo)項(xiàng)作為當(dāng)前事務(wù)目標(biāo)體系的組成目標(biāo)項(xiàng);對目標(biāo)體系庫中的目標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行增刪改查操作;對當(dāng)前事務(wù)目標(biāo)體系中的目標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置,包括預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式、實(shí)際完成值獲取方式、目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)考核計算公式欄目。步驟D還包括以下步驟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)從數(shù)據(jù)庫獲取的預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式,對歷史考核數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理,提取對應(yīng)數(shù)據(jù)值寫入目標(biāo)的預(yù)設(shè)目標(biāo)值,若預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式為空,則不對預(yù)設(shè)目標(biāo)值進(jìn)行寫入;通過事務(wù)計劃界面查看歷史考核數(shù)據(jù)信息詳情,并進(jìn)行系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)統(tǒng)計操作;根據(jù)實(shí)際需求,對預(yù)設(shè)目標(biāo)值、實(shí)際完成值獲取方式、目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)考核計算公式欄目進(jìn)行修改或填寫。步驟E還包括以下步驟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)從數(shù)據(jù)庫獲取的實(shí)際完成值獲取方式,從相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫、子系統(tǒng)和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理,提取對應(yīng)數(shù)據(jù)值寫入目標(biāo)的實(shí)際完成值,若實(shí)際完成值獲取方式為空,則不對實(shí)際完成值進(jìn)行寫入;根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況,對未被寫入的實(shí)際完成值進(jìn)行填寫。步驟F還包括以下步驟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)從數(shù)據(jù)庫獲取的目標(biāo)考核計算公式,對從數(shù)據(jù)庫中獲取的預(yù)設(shè)目標(biāo)值和實(shí)際完成值進(jìn)行計算,將結(jié)果寫入目標(biāo)考核評分欄,若目標(biāo)考核計算公式為空,則不對目標(biāo)考核評分欄進(jìn)行寫入;通過事務(wù)考核界面查看歷史考核數(shù)據(jù)信息詳情,并進(jìn)行系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)統(tǒng)計操作;根據(jù)實(shí)際需求,對目標(biāo)考核評價和未被寫入的目標(biāo)考核評分欄進(jìn)行填寫;通過事務(wù)考核界面對當(dāng)前事務(wù)實(shí)例及同類事務(wù)歷史數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)支持的分析統(tǒng)計操作,并將操作結(jié)果歸檔,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)同類事務(wù)歷史數(shù)據(jù)信息的更新。一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的系統(tǒng),適用于辦公自動化綜合管理系統(tǒng), 包括客戶端、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、SOA適配器、子系統(tǒng)和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶端和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器連接,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器分別與數(shù)據(jù)庫、SOA適配器和子系統(tǒng)連接,SOA適配器與外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接,其中,客戶端用于將用戶數(shù)據(jù)及操作指令發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲取數(shù)據(jù)信息進(jìn)行展示;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器用于根據(jù)用戶操作指令,調(diào)用辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中對應(yīng)的子系統(tǒng),獲取數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)信息和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,對獲取的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集成,向客戶端反饋用戶所需的界面和數(shù)據(jù)信息;數(shù)據(jù)庫用于存儲事務(wù)模板信息、事務(wù)實(shí)例信息、目標(biāo)體系信息以及支持辦公自動化綜合管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的各類數(shù)據(jù),并發(fā)送給所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器;SOA適配器用于獲取外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)存儲的目標(biāo)執(zhí)行的實(shí)際完成值信息,并發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。采用了本發(fā)明的技術(shù)方案,為用戶提供事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中的計劃、落實(shí)、考核全過程的綜合管理,提供事務(wù)執(zhí)行結(jié)果的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化,并為同類事務(wù)規(guī)劃提供有效的決策參考,填補(bǔ)了辦公自動化綜合管理系統(tǒng)對事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)全過程進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的空白;特別提出用計劃、落實(shí)、考核三個階段的劃分來簡明有效地體現(xiàn)事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不同階段的不同數(shù)據(jù)處理特征,并通過統(tǒng)一的目標(biāo)體系和相應(yīng)的數(shù)據(jù)映射及處理機(jī)制作為事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)全過程經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的整合考量機(jī)制,把事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的計劃決策、過程管理、結(jié)果考核與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有機(jī)整合, 避免了額外的用戶操作負(fù)擔(dān),大大降低了事務(wù)管理和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的難度,使其易于集成在辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中進(jìn)行高效實(shí)現(xiàn),解決了辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中事務(wù)管理與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的算法設(shè)計困難、信息數(shù)據(jù)集成難度大、集成系統(tǒng)過于復(fù)雜造成的開發(fā)周期長、成本高、不易設(shè)計和維護(hù)的問題,降低了項(xiàng)目實(shí)施失敗的風(fēng)險,填補(bǔ)了辦公自動化領(lǐng)域中,對事務(wù)處理計劃、落實(shí)、考核全過程進(jìn)行全面有效管理并便捷實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化和決策輔助的技術(shù)空白。另外不影響辦公自動化綜合管理系統(tǒng)的原有的整體架構(gòu)、安全控制、和子系統(tǒng)設(shè)計,涉及到的目標(biāo)體系管理可基于數(shù)據(jù)庫的星型模式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)和維護(hù);對目標(biāo)體系中數(shù)值獲取方式的設(shè)計可以基于現(xiàn)有的辦公自動化綜合管理系統(tǒng)常用的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行二次封裝, 以下拉列表的形式提供,也可直接利用腳本的形式提高應(yīng)用的靈活性;對目標(biāo)體系中數(shù)值計算公式的設(shè)計可以直接利用腳本的形式,也可集成簡單的公式或計算器進(jìn)行實(shí)現(xiàn);對歷史數(shù)據(jù)信息的分析可基于辦公自動化綜合管理系統(tǒng)本身所支持的分析方式進(jìn)行,并可支持?jǐn)?shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出,以最大限度擴(kuò)展可用的分析方式和結(jié)果;可利用頁面技術(shù)實(shí)現(xiàn)分析統(tǒng)計結(jié)果的圖形化展示。


圖1是本發(fā)明具體實(shí)施方式
中計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖;圖2是本發(fā)明具體實(shí)施方式
中計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的流程圖。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合附圖并通過具體實(shí)施方式
來進(jìn)一步說明本發(fā)明的技術(shù)方案。圖1是本發(fā)明具體實(shí)施方式
中計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。如圖1所示,該適用于辦公自動化綜合管理系統(tǒng)的計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)包括客戶端101、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器102、數(shù)據(jù)庫103、S0A適配器104、子系統(tǒng)105和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)106??蛻舳撕途W(wǎng)絡(luò)服務(wù)器連接,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器分別與數(shù)據(jù)庫、SOA適配器和子系統(tǒng)連接, SOA適配器與外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接。客戶端將用戶數(shù)據(jù)及操作指令發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲取數(shù)據(jù)信息進(jìn)行展示。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)用戶操作指令,調(diào)用辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中對應(yīng)的子系統(tǒng), 獲取數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)信息和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,對獲取的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集成,向客戶端反饋用戶所需的界面和數(shù)據(jù)信息。數(shù)據(jù)庫存儲事務(wù)模板信息、事務(wù)實(shí)例信息、目標(biāo)體系信息以及支持辦公自動化綜合管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的各類數(shù)據(jù),并發(fā)送給所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。SOA適配器獲取外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)存儲的目標(biāo)執(zhí)行的實(shí)際完成值信息,并發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。圖2是本發(fā)明具體實(shí)施方式
中計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的流程圖。如圖2所示,辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中進(jìn)行計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的流程包括以下步驟步驟201、用戶從客戶端界面選擇所要進(jìn)行的操作及操作對象,客戶端向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送相應(yīng)的操作指令。步驟202、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)用戶指令從數(shù)據(jù)庫和子系統(tǒng)獲取所需數(shù)據(jù)信息集成反饋給客戶端界面。步驟203、目標(biāo)體系設(shè)定界面展示事務(wù)基本信息和目標(biāo)體系庫。步驟204、用戶設(shè)定事務(wù)適用的目標(biāo)體系,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫。步驟205、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)用戶指令從數(shù)據(jù)庫和子系統(tǒng)獲取所需數(shù)據(jù)信息集成反饋給客戶端界面。步驟206、事務(wù)計劃界面展示事務(wù)實(shí)例信息、對應(yīng)的目標(biāo)體系、和同類事務(wù)的歷史考核數(shù)據(jù)信息。步驟207、用戶參考?xì)v史信息在目標(biāo)體系中設(shè)置事務(wù)實(shí)例的預(yù)設(shè)目標(biāo)值,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫。步驟208、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)用戶指令從數(shù)據(jù)庫、子系統(tǒng)、外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取所需數(shù)據(jù)信息集成反饋給客戶端界面。步驟209、事務(wù)落實(shí)界面展示事務(wù)實(shí)例信息和對應(yīng)的目標(biāo)體系信息。步驟210、用戶根據(jù)事務(wù)落實(shí)情況填寫目標(biāo)的實(shí)際完成值,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫。步驟211、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)用戶指令從數(shù)據(jù)庫和子系統(tǒng)獲取所需數(shù)據(jù)信息集成反饋給客戶端界面。步驟212、事務(wù)考核界面展示事務(wù)實(shí)例信息、對應(yīng)的目標(biāo)體系數(shù)據(jù)和同類事務(wù)的歷史考核數(shù)據(jù)信息。步驟213、用戶參考展示的數(shù)據(jù)信息完成目標(biāo)考核信息的填寫,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫。下面再具體描述計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的過程首先根據(jù)用戶的操作目的,從客戶端界面選擇所要進(jìn)行的操作及操作對象,所述操作包括目標(biāo)體系設(shè)定、事務(wù)計劃、事務(wù)落實(shí)、事務(wù)考核四種類別的操作指令,其具體細(xì)節(jié)中還包括操作對象的選擇,所述操作對象,在目標(biāo)體系設(shè)定操作中指所要操作的事務(wù),在事務(wù)計劃、事務(wù)落實(shí)、事務(wù)考核操作中,指所要操作的事務(wù)實(shí)例,具體實(shí)現(xiàn)這些操作的路徑可以根據(jù)系統(tǒng)風(fēng)格和客戶要求進(jìn)行不同的界面導(dǎo)航設(shè)計;客戶端根據(jù)用戶操作生成用戶操作指令,發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行解析,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)指令從不同數(shù)據(jù)源獲取數(shù)據(jù)并反饋給客戶端,所述數(shù)據(jù)源包括數(shù)據(jù)庫、辦公自動化綜合管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)、和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng),其中外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過SOA適配器進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取。對事務(wù)進(jìn)行目標(biāo)體系設(shè)定,包括目標(biāo)體系庫的維護(hù)和事務(wù)目標(biāo)體系的建立,具體如下目標(biāo)體系庫中的目標(biāo)項(xiàng)只對目標(biāo)名稱、目標(biāo)描述、目標(biāo)衡量單位等主要內(nèi)容進(jìn)行維護(hù),同時還包括目標(biāo)項(xiàng)代碼、目標(biāo)項(xiàng)序列號等全局唯一標(biāo)識信息、目標(biāo)項(xiàng)是否正在使用的標(biāo)識信息、和其它系統(tǒng)運(yùn)行所需的必要信息,目標(biāo)體系庫的維護(hù)包括增刪改查,其中的新增操作設(shè)有重復(fù)檢查機(jī)制,刪除或修改操作對正在使用的目標(biāo)項(xiàng)設(shè)有保護(hù)機(jī)制;事務(wù)目標(biāo)體系的建立對目標(biāo)體系庫中已存在的目標(biāo)項(xiàng)可直接引用,對目標(biāo)體系庫中不存在所需目標(biāo)項(xiàng),則用戶可新建目標(biāo)項(xiàng),填寫必填欄目標(biāo)名稱、目標(biāo)描述、目標(biāo)衡量單位,和選填欄預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式、實(shí)際完成值獲取方式,目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)考核計算公式,新建的目標(biāo)項(xiàng)直接被指定為當(dāng)前事務(wù)目標(biāo)體系中的目標(biāo)項(xiàng),并根據(jù)用戶選擇,可以將必填項(xiàng)內(nèi)容直接存入目標(biāo)體系庫。辦公自動化綜合管理系統(tǒng)對事務(wù)的管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化通過統(tǒng)一的目標(biāo)體系進(jìn)行貫穿,該目標(biāo)體系由若干目標(biāo)項(xiàng)組成,每個目標(biāo)項(xiàng)代表一個能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)考核的事務(wù)執(zhí)行目標(biāo),它包括目標(biāo)名稱、目標(biāo)描述、目標(biāo)衡量單位、目標(biāo)的預(yù)設(shè)目標(biāo)值、預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式、目標(biāo)的實(shí)際完成值、實(shí)際完成值獲取方式、目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)考核計算公式、目標(biāo)考核評分、目標(biāo)考核評價等主要欄目,這些欄目在事務(wù)管理過程中隨著事務(wù)實(shí)例的進(jìn)度逐步完善,最終形成完成的經(jīng)驗(yàn)信息實(shí)現(xiàn)歸檔,并通過經(jīng)驗(yàn)信息的分析和統(tǒng)計結(jié)果,實(shí)現(xiàn)對后續(xù)同類事務(wù)實(shí)例的輔助決策,經(jīng)驗(yàn)信息的分析和統(tǒng)計包括但不限于各種平均值、增長率、次數(shù)統(tǒng)計、柱狀圖等,對該分析和統(tǒng)計結(jié)果,可設(shè)計專門的圖表和管理界面進(jìn)行歸檔及使用;目標(biāo)項(xiàng)的預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式、實(shí)際完成值獲取方式、目標(biāo)考核計算公式均可以腳本或其它合適的形式,分別決定預(yù)設(shè)目標(biāo)值、實(shí)際完成值、目標(biāo)考核評分的取值,從而支持系統(tǒng)內(nèi)外數(shù)據(jù)的自動抓取和整合,提高目標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、有效性、安全性和填寫效率。辦公自動自動化綜合管理系統(tǒng)根據(jù)事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不同的信息處理需求,把事務(wù)管理劃分為計劃、落實(shí)、考核三個階段,計劃階段確定目標(biāo)的預(yù)設(shè)目標(biāo)值和考核標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)階段根據(jù)事務(wù)實(shí)際情況逐步填寫目標(biāo)的實(shí)際完成值,考核階段根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),對事務(wù)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評價并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析歸檔。從上述方案可以看出,本發(fā)明通過對事務(wù)建立目標(biāo)體系的方式,實(shí)現(xiàn)對同類事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)全過程經(jīng)驗(yàn)信息的統(tǒng)一管理,把事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程劃分為計劃、落實(shí)、考核三個階段,根據(jù)階段特點(diǎn)對目標(biāo)體系中的不同數(shù)據(jù)欄目進(jìn)行逐步完善,并將完善后的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析歸檔,以實(shí)現(xiàn)新建同類事務(wù)實(shí)例規(guī)劃的輔助決策。本發(fā)明以辦公自動化綜合管理系統(tǒng)內(nèi)部功能為主,結(jié)合SOA適配器集成外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),通過對數(shù)據(jù)抓取腳本或其它相應(yīng)數(shù)據(jù)處理形式的界面支持,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動填寫,從而提高了事務(wù)管理過程經(jīng)驗(yàn)信息的準(zhǔn)確性、有效性、安全性及填寫效率。本發(fā)明僅在目標(biāo)的實(shí)際完成值獲取方式上支持外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成,其它數(shù)據(jù)都通過巧妙的設(shè)計控制在辦公自動化綜合管理系統(tǒng)內(nèi)部,在保障準(zhǔn)確及時反映事務(wù)執(zhí)行情況的同時,很好地控制了系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成的復(fù)雜性,有效地提高了相關(guān)功能的運(yùn)行效率,因此,本發(fā)明所提出的計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化方法和系統(tǒng)把事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的計劃決策、過程管理、結(jié)果考核與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有機(jī)整合,避免了額外的用戶操作負(fù)擔(dān),大大降低了事務(wù)管理和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的難度,使其易于集成在辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中進(jìn)行高效實(shí)現(xiàn),解決了辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中事務(wù)管理與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的算法設(shè)計困難、信息數(shù)據(jù)集成難度大、集成系統(tǒng)過于復(fù)雜造成的開發(fā)周期長、成本高、不易設(shè)計和維護(hù)的問題,降低了項(xiàng)目實(shí)施失敗的風(fēng)險,填補(bǔ)了辦公自動化領(lǐng)域中,對事務(wù)處理計劃、落實(shí)、考核全過程進(jìn)行全面有效管理并便捷實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化和決策輔助的技術(shù)空白。
以上所述,僅為本發(fā)明較佳的具體實(shí)施方式
,但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此, 任何熟悉該技術(shù)的人在本發(fā)明所揭露的技術(shù)范圍內(nèi),可輕易想到的變化或替換,都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此,本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)該以權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。
權(quán)利要求
1.一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,適用于辦公自動化綜合管理系統(tǒng),其特征在于,包括以下步驟A、從客戶端界面選擇所要進(jìn)行的操作和操作對象,客戶端向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器發(fā)送對應(yīng)的操作指令;B、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)所述操作指令從數(shù)據(jù)庫、子系統(tǒng)和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取所需數(shù)據(jù)信息,集成反饋給客戶端對應(yīng)的界面;C、目標(biāo)體系設(shè)定界面展示事務(wù)基本信息和目標(biāo)體系庫,通過目標(biāo)體系設(shè)定界面查看事務(wù)基本信息并設(shè)定事務(wù)適用的目標(biāo)體系,并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫;D、事務(wù)計劃界面展示事務(wù)實(shí)例信息、對應(yīng)的目標(biāo)體系和同類事務(wù)的歷史考核數(shù)據(jù)信息,通過參考同類事務(wù)的歷史考核數(shù)據(jù)信息,在目標(biāo)體系中設(shè)置事務(wù)實(shí)例的預(yù)設(shè)目標(biāo)值,并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫;E、事務(wù)落實(shí)界面展示事務(wù)實(shí)例信息和對應(yīng)的目標(biāo)體系信息,根據(jù)事務(wù)落實(shí)情況填寫目標(biāo)的實(shí)際完成值,并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫;F、事務(wù)考核界面展示事務(wù)實(shí)例信息、對應(yīng)的目標(biāo)體系數(shù)據(jù)和同類事務(wù)的歷史考核數(shù)據(jù)信息,通過參考展示的數(shù)據(jù)信息完成目標(biāo)考核信息的填寫,并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫;G、所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器通過數(shù)據(jù)庫接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫讀寫,通過SOA適配器實(shí)現(xiàn)外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的獲取,通過子系統(tǒng)調(diào)用接口實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)功能的調(diào)用,根據(jù)客戶端傳來的數(shù)據(jù)處理需求,實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取,以及對子系統(tǒng)功能的調(diào)用,并集成所獲取的數(shù)據(jù)信息,向所述客戶端發(fā)送所請求的數(shù)據(jù),供所述客戶端進(jìn)行頁面展示。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于, 步驟A中,所述操作包括目標(biāo)體系設(shè)定、事務(wù)計劃、事務(wù)落實(shí)和事務(wù)考核四種類別的操作。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于, 步驟A中,在目標(biāo)體系設(shè)定操作中操作對象包括所要操作的事務(wù),在事務(wù)計劃操作、事務(wù)落實(shí)操作和事務(wù)考核操作中,操作對象包括所要操作的事務(wù)實(shí)例。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于, 步驟C中,所述事務(wù)包括需要在辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中進(jìn)行基本信息、執(zhí)行情況信息及執(zhí)行情況總結(jié)歸檔的管理,并能夠建立執(zhí)行目標(biāo)的目標(biāo)體系的各類業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1或者4所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于,步驟C中,所述事務(wù)以事務(wù)模板方式進(jìn)行表達(dá),所述事務(wù)模板包括所述事務(wù)名稱、描述、工作流和過程信息,計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)根據(jù)所述事務(wù)模板構(gòu)造對應(yīng)的事務(wù)實(shí)例,并對事務(wù)實(shí)例進(jìn)行計劃、落實(shí)、考核管理和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于, 步驟C中,所述目標(biāo)體系包括不少于1個目標(biāo)項(xiàng),每個目標(biāo)項(xiàng)包括目標(biāo)名稱、目標(biāo)描述、目標(biāo)衡量單位、目標(biāo)的預(yù)設(shè)目標(biāo)值、預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式、目標(biāo)的實(shí)際完成值、實(shí)際完成值獲取方式、目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)考核計算公式、目標(biāo)考核評分和目標(biāo)考核評價欄目。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于, 步驟C中,所述目標(biāo)體系庫中的目標(biāo)項(xiàng)中,目標(biāo)名稱、目標(biāo)描述和目標(biāo)衡量單位欄為非空, 其它欄目值為空。
8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于, 步驟D中,所述事務(wù)實(shí)例包括由已定義好的事務(wù)模板所發(fā)起的實(shí)際執(zhí)行的事務(wù)實(shí)例。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于, 步驟D中,所述同類事務(wù)包括與當(dāng)前事務(wù)實(shí)例所屬事務(wù)模板相同,且已完成考核并歸檔的事務(wù)實(shí)例。
10.根據(jù)權(quán)利要求1或者9所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于,步驟D中,所述歷史考核數(shù)據(jù)信息包括已完成的同類事務(wù)的歸檔和數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于, 步驟C還包括以下步驟從目標(biāo)體系庫中選擇已有目標(biāo)項(xiàng)作為當(dāng)前事務(wù)目標(biāo)體系的組成目標(biāo)項(xiàng);對目標(biāo)體系庫中的目標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行增刪改查操作;對當(dāng)前事務(wù)目標(biāo)體系中的目標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置,包括預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式、實(shí)際完成值獲取方式、目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)考核計算公式欄目。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于,步驟D還包括以下步驟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)從數(shù)據(jù)庫獲取的預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式,對歷史考核數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理,提取對應(yīng)數(shù)據(jù)值寫入目標(biāo)的預(yù)設(shè)目標(biāo)值,若預(yù)設(shè)目標(biāo)值獲取方式為空,則不對預(yù)設(shè)目標(biāo)值進(jìn)行寫入;通過事務(wù)計劃界面查看歷史考核數(shù)據(jù)信息詳情,并進(jìn)行系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)統(tǒng)計操作;根據(jù)實(shí)際需求,對預(yù)設(shè)目標(biāo)值、實(shí)際完成值獲取方式、目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)考核計算公式欄目進(jìn)行修改或填寫。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于,步驟E還包括以下步驟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)從數(shù)據(jù)庫獲取的實(shí)際完成值獲取方式,從相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫、子系統(tǒng)和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理,提取對應(yīng)數(shù)據(jù)值寫入目標(biāo)的實(shí)際完成值,若實(shí)際完成值獲取方式為空,則不對實(shí)際完成值進(jìn)行寫入;根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況,對未被寫入的實(shí)際完成值進(jìn)行填寫。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法,其特征在于,步驟F還包括以下步驟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器根據(jù)從數(shù)據(jù)庫獲取的目標(biāo)考核計算公式,對從數(shù)據(jù)庫中獲取的預(yù)設(shè)目標(biāo)值和實(shí)際完成值進(jìn)行計算,將結(jié)果寫入目標(biāo)考核評分欄,若目標(biāo)考核計算公式為空,則不對目標(biāo)考核評分欄進(jìn)行寫入;通過事務(wù)考核界面查看歷史考核數(shù)據(jù)信息詳情,并進(jìn)行系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)統(tǒng)計操作;根據(jù)實(shí)際需求,對目標(biāo)考核評價和未被寫入的目標(biāo)考核評分欄進(jìn)行填寫;通過事務(wù)考核界面對當(dāng)前事務(wù)實(shí)例及同類事務(wù)歷史數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)支持的分析統(tǒng)計操作,并將操作結(jié)果歸檔,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存入數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)同類事務(wù)歷史數(shù)據(jù)信息的更新。
15.一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的系統(tǒng),適用于辦公自動化綜合管理系統(tǒng),其特征在于,包括客戶端、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、SOA適配器、子系統(tǒng)和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶端和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器連接,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器分別與數(shù)據(jù)庫、SOA適配器和子系統(tǒng)連接,SOA適配器與外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接,其中,客戶端用于將用戶數(shù)據(jù)及操作指令發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲取數(shù)據(jù)信息進(jìn)行展示;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器用于根據(jù)用戶操作指令,調(diào)用辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中對應(yīng)的子系統(tǒng), 獲取數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)信息和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,對獲取的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集成,向客戶端反饋用戶所需的界面和數(shù)據(jù)信息;數(shù)據(jù)庫用于存儲事務(wù)模板信息、事務(wù)實(shí)例信息、目標(biāo)體系信息以及支持辦公自動化綜合管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的各類數(shù)據(jù),并發(fā)送給所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器;SOA適配器用于獲取外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)存儲的目標(biāo)執(zhí)行的實(shí)際完成值信息,并發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種計落考管理規(guī)劃實(shí)施與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化的方法和系統(tǒng),適用于辦公自動化綜合管理系統(tǒng),包括客戶端、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、SOA適配器、子系統(tǒng)和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶端和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器連接,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器分別與數(shù)據(jù)庫、SOA適配器和子系統(tǒng)連接,SOA適配器與外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接。采用了本發(fā)明的技術(shù)方案,解決了辦公自動化綜合管理系統(tǒng)中,對事務(wù)處理全過程的計劃、落實(shí)、考核全面管理并實(shí)現(xiàn)其經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化所帶來的信息數(shù)據(jù)集成難度大、過程控制繁瑣、集成系統(tǒng)過于復(fù)雜造成的開發(fā)周期長、成本高、不易設(shè)計和維護(hù)的問題,降低了項(xiàng)目實(shí)施失敗的風(fēng)險,填補(bǔ)了辦公自動化領(lǐng)域中,對事務(wù)處理計劃、落實(shí)、考核全過程進(jìn)行全面有效管理的技術(shù)空白。
文檔編號G06Q10/00GK102289746SQ20111024734
公開日2011年12月21日 申請日期2011年8月25日 優(yōu)先權(quán)日2011年8月25日
發(fā)明者夏春秋 申請人:夏春秋
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