專利名稱：一種消費(fèi)積分管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)技術(shù)，尤其是涉及到消費(fèi)者消費(fèi)積分之?dāng)?shù)據(jù)管理的運(yùn)用平臺(tái)，更具體其是一種消費(fèi)積分管理系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各商家為占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)采用了各種吸引消費(fèi)者的手段，其中會(huì)員制是比較普遍和實(shí)用的營(yíng)銷手段之一。會(huì)員制通過提供一系列的利益來吸引客戶自愿加入，這一系列的利益稱為客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃，而加入會(huì)員制組織的客戶稱為會(huì)員，會(huì)員制組織與會(huì)員之間的關(guān)系通過會(huì)員卡來體現(xiàn)，會(huì)員卡是會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)時(shí)享受優(yōu)惠政策或特殊待遇的“身份證”。目前會(huì)員制的大致運(yùn)作模式為商家向消費(fèi)者發(fā)行會(huì)員卡，消費(fèi)者憑會(huì)員卡在商家處消費(fèi)時(shí)可享有商品打折和會(huì)員消費(fèi)積分，當(dāng)會(huì)員消費(fèi)積分達(dá)到一定數(shù)值后還可向發(fā)卡商家兌換禮品或購(gòu)物券等。 現(xiàn)有的會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)包括消費(fèi)終端和與之相連的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，當(dāng)消費(fèi)者憑會(huì)員卡消費(fèi)時(shí)，會(huì)員卡經(jīng)消費(fèi)終端識(shí)別，將會(huì)員卡號(hào)及消費(fèi)金額傳送至計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過查詢處理，為該會(huì)員卡累加消費(fèi)積分。但是現(xiàn)有的會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)僅針對(duì)一家商家，不同的商家的會(huì)員卡不能通用，導(dǎo)致消費(fèi)者在不同商家消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的消費(fèi)積分得不到充分有效的應(yīng)用，而且消費(fèi)者手中擁有多種名目的會(huì)員卡，給消費(fèi)者的消費(fèi)帶來了很多不便；其次，會(huì)員卡由商家各自發(fā)行，商家各自采用各自的會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，增加了商家的運(yùn)營(yíng)成本。因此，當(dāng)在解決現(xiàn)有的會(huì)員卡在不同的商家不能通用，消費(fèi)積分不可共同累加的技術(shù)問題時(shí)，現(xiàn)有的消費(fèi)積分管理系統(tǒng)就遠(yuǎn)不能滿足這種新型的消費(fèi)積分通用及累加之應(yīng)用平臺(tái)。故提供一種更方便消費(fèi)者消費(fèi)，使得消費(fèi)積分得到充分有效利用，同時(shí)降低了商家運(yùn)營(yíng)成本的消費(fèi)積分管理系統(tǒng)成為需要解決的技術(shù)問題。

實(shí)用新型內(nèi)容針對(duì)上述問題，本實(shí)用新型旨在提供一種能有效支持消費(fèi)會(huì)員卡在各商家通用并實(shí)現(xiàn)積分累加而且還支持積分使用平臺(tái)的消費(fèi)積分管理系統(tǒng)。為實(shí)現(xiàn)該技術(shù)目的，本實(shí)用新型的方案是一種消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，包括發(fā)放給消費(fèi)者的會(huì)員卡；設(shè)置于各簽約商家的消費(fèi)終端；與上述消費(fèi)終端通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通信的服務(wù)主機(jī)；設(shè)置于各簽約商家的積分使用終端，該使用終端通過數(shù)據(jù)交換設(shè)備與服務(wù)主機(jī)通信；所述服務(wù)主機(jī)包括消費(fèi)積分管理平臺(tái)和負(fù)責(zé)存儲(chǔ)各會(huì)員卡的識(shí)別信息、積分信息和簽約商家信息的消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，其中消費(fèi)積分管理平臺(tái)設(shè)置有負(fù)責(zé)對(duì)存儲(chǔ)于消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)中的會(huì)員的消費(fèi)積分進(jìn)行積分累加和清算的積分結(jié)算模塊。作為優(yōu)選，所述消費(fèi)積分管理平臺(tái)還設(shè)置有負(fù)責(zé)整個(gè)消費(fèi)積分管理平臺(tái)的人機(jī)交流操作的查詢管理模塊。作為優(yōu)選，所述消費(fèi)積分管理平臺(tái)還設(shè)置有負(fù)責(zé)系統(tǒng)與消費(fèi)者和商家之間的信息交互的信息收發(fā)模塊。作為優(yōu)選，所述消費(fèi)終端為POS機(jī)或計(jì)算機(jī)或移動(dòng)通訊設(shè)備。作為優(yōu)選，所述積分使用終端可以是用于將積分轉(zhuǎn)換為貨幣存儲(chǔ)入銀聯(lián)卡的銀聯(lián)終端。作為優(yōu)選，所述積分使用終端可以是用于將積分換取保費(fèi)及相關(guān)保險(xiǎn)類服務(wù)的保險(xiǎn)終。作為優(yōu)選，所述數(shù)據(jù)交換設(shè)備為網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。采用本方案的消費(fèi)積分管理系統(tǒng)的可實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡針對(duì)不同的商家可一卡多用，在不同商家消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的消費(fèi)積分可共同累加，并為消費(fèi)者提供積分使用終端，方便消費(fèi)者消費(fèi)；從而使簽約商家不用構(gòu)建各自獨(dú)立的會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，降低了商家運(yùn)營(yíng)成本，而且各簽約商家會(huì)員信息資源可通過本系統(tǒng)共享利用，便于各簽約商家營(yíng)銷宣傳?！?br>
圖I為本實(shí)用新型的管理系統(tǒng)之整體組成的框圖。
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對(duì)本實(shí)用新型做進(jìn)一步詳細(xì)說明。如圖I所示，一種會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，包括消費(fèi)終端10，消費(fèi)終端10通過互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)主機(jī)20相連，服務(wù)主機(jī)20包括消費(fèi)積分管理平臺(tái)21和消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)25，消費(fèi)積分管理平臺(tái)21連接調(diào)用消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)25，服務(wù)主機(jī)20通過數(shù)據(jù)交換設(shè)備40與積分使用終端50相連。本實(shí)用新型的消費(fèi)積分管理系統(tǒng)在具體運(yùn)用中，由第三方中介代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施運(yùn)營(yíng)，各商家與第三方中介代理機(jī)構(gòu)簽約合作，保障消費(fèi)者持本會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)的會(huì)員卡30在各簽約商家消費(fèi)時(shí)，享受商品打折優(yōu)惠和累加消費(fèi)積分，再由第三方中介代理機(jī)構(gòu)與積分使用終端50相關(guān)機(jī)構(gòu)簽約合作，例如銀聯(lián)、電信行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)等，使得本會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)的會(huì)員消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的消費(fèi)積分可在積分使用終端50上得到充分利用，例如可通過銀聯(lián)終端51將消費(fèi)積分折現(xiàn)并充值到該會(huì)員卡上，也可通過電信終端52利用消費(fèi)積分來充值話費(fèi)，還可通過保險(xiǎn)終端53利用消費(fèi)積分來購(gòu)買保險(xiǎn)等。本系統(tǒng)的消費(fèi)終端10設(shè)置在各簽約商家，當(dāng)消費(fèi)者憑本系統(tǒng)會(huì)員卡30在各簽約商家消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)終端10通過互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)員卡信息和消費(fèi)信息傳送至服務(wù)主機(jī)20，服務(wù)主機(jī)20再對(duì)會(huì)員卡信息和消費(fèi)信息進(jìn)行處理，按照預(yù)定規(guī)則累計(jì)消費(fèi)積分并保存至?xí)T消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)25中。本會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)的會(huì)員卡針對(duì)不同的商家可一卡多用，在不同商家消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的消費(fèi)積分可共同累加，并為消費(fèi)者提供積分使用終端50，方便消費(fèi)者消費(fèi)，簽約商家不用構(gòu)建各自獨(dú)立的會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，因此降低了商家運(yùn)營(yíng)成本，而且各簽約商家會(huì)員信息資源可共享利用，各簽約商家營(yíng)銷宣傳更為方便。進(jìn)一步地，消費(fèi)終端10為POS機(jī)或計(jì)算機(jī)或移動(dòng)通訊設(shè)備，消費(fèi)終端10在會(huì)員消費(fèi)時(shí)識(shí)別和確認(rèn)會(huì)員卡，并將消費(fèi)信息傳送給服務(wù)主機(jī)20，消費(fèi)終端10可通過有線網(wǎng)絡(luò)或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的方式與服務(wù)主機(jī)20相連。 作為優(yōu)選的最佳實(shí)施方案，積分使用終端50包括銀聯(lián)終端51、電信終端52和保險(xiǎn)終端53，當(dāng)然，也可以是更多的其他終端，積分使用終端50可使本系統(tǒng)會(huì)員消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的消費(fèi)積分得到充分利用，可通過銀聯(lián)終端51將消費(fèi)積分折現(xiàn)并充值到該會(huì)員卡上，為了促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)，一般不提供取現(xiàn)服務(wù)，也可通過電信終端52利用消費(fèi)積分來充值話費(fèi)，還可通過保險(xiǎn)終端53利用消費(fèi)積分來購(gòu)買保險(xiǎn)。作為優(yōu)選的最佳實(shí)施方案，數(shù)據(jù)交換設(shè)備40為網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，消費(fèi)積分管理平臺(tái)21通過網(wǎng)關(guān)服務(wù)器與積分使用終端50相連，網(wǎng)關(guān)服務(wù)器可連接不同數(shù)據(jù)通訊協(xié)議的終端設(shè)備，保障信息數(shù)據(jù)安全傳輸。作為優(yōu)選的最佳實(shí)施方案，服務(wù)主機(jī)20的消費(fèi)積分管理平臺(tái)21設(shè)置有查詢管理模塊22、積分結(jié)算模塊23和信息收發(fā)模塊24，查詢管理模塊22可供管理人員對(duì)會(huì)員卡信息進(jìn)行查詢和管理，負(fù)責(zé)整個(gè)消費(fèi)積分管理平臺(tái)的人機(jī) 交流操作；積分結(jié)算模塊23可對(duì)存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中的會(huì)員的消費(fèi)積分進(jìn)行積分累加和清算；信息收發(fā)模塊24負(fù)責(zé)可通過有線或無(wú)線的方式與會(huì)員進(jìn)行信息交互，負(fù)責(zé)系統(tǒng)與會(huì)員和簽約商家之間的信息交互。當(dāng)然服務(wù)主機(jī)20還可以設(shè)置其他模塊，使得服務(wù)主機(jī)20的功能更為完善。消費(fèi)終端10通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)積分管理平臺(tái)21相連，消費(fèi)積分管理平臺(tái)21通過數(shù)據(jù)交換設(shè)備40與積分使用終端50相連，查詢管理模塊22、積分結(jié)算模塊23和信息收發(fā)模塊24分別與會(huì)員消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)25相連，通過服務(wù)主機(jī)20對(duì)其進(jìn)行操作處理，保障了會(huì)員消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)25的數(shù)據(jù)信息安全。本實(shí)用新型主要解決了現(xiàn)有技術(shù)中的會(huì)員卡在不同的商家不能通用，消費(fèi)積分不可共同累加的技術(shù)問題，本會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)還為消費(fèi)者提供積分使用終端，方便消費(fèi)者消費(fèi)，使得消費(fèi)積分得到充分有效利用，同時(shí)降低了商家運(yùn)營(yíng)成本。本實(shí)用新型的消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，包括消費(fèi)終端，消費(fèi)終端通過互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)主機(jī)相連，服務(wù)主機(jī)通過數(shù)據(jù)交換設(shè)備與積分使用終端相連。該管理系統(tǒng)由第三方中介代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施運(yùn)營(yíng)，各商家與第三方中介代理機(jī)構(gòu)簽約合作，保障消費(fèi)者持本會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)的會(huì)員卡在各簽約商家消費(fèi)時(shí)，享受商品打折優(yōu)惠和累加消費(fèi)積分，再由第三方中介代理機(jī)構(gòu)與積分使用終端相關(guān)機(jī)構(gòu)簽約合作，例如銀聯(lián)、電信行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)等，使得本會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)的會(huì)員消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的消費(fèi)積分可在積分使用終端上得到充分利用，例如可通過銀聯(lián)終端將消費(fèi)積分折現(xiàn)并充值到該會(huì)員卡上，也可通過電信終端利用消費(fèi)積分來充值話費(fèi)，還可通過保險(xiǎn)終端利用消費(fèi)積分來購(gòu)買保險(xiǎn)等。本系統(tǒng)的消費(fèi)終端設(shè)置在各簽約商家，當(dāng)消費(fèi)者憑本系統(tǒng)會(huì)員卡在各簽約商家消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)終端通過互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)員卡信息和消費(fèi)信息傳送至服務(wù)主機(jī)，服務(wù)主機(jī)再對(duì)會(huì)員卡信息和消費(fèi)信息進(jìn)行處理，按照預(yù)定規(guī)則累計(jì)消費(fèi)積分并保存至?xí)T消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)中。本會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)的會(huì)員卡針對(duì)不同的商家可一卡多用，在不同商家消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的消費(fèi)積分可共同累加，并為消費(fèi)者提供積分使用終端，方便消費(fèi)者消費(fèi)，簽約商家不用構(gòu)建各自獨(dú)立的會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，因此降低了商家運(yùn)營(yíng)成本，而且各簽約商家會(huì)員信息資源可共享利用，各簽約商家營(yíng)銷宣傳更為方便。具體實(shí)施案例某消費(fèi)者持本系統(tǒng)會(huì)員卡到某簽約車行購(gòu)買汽車，消費(fèi)金額為十萬(wàn)元，該車行根據(jù)約定給予該會(huì)員卡5000PV值的消費(fèi)積分，消費(fèi)終端10將這筆消費(fèi)信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳送至服務(wù)主機(jī)20，服務(wù)主機(jī)20的積分結(jié)算模塊23對(duì)這筆消費(fèi)信息進(jìn)行積分清算并保存至?xí)T消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)25，該消費(fèi)者又持本系統(tǒng)會(huì)員卡到某簽約商場(chǎng)購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)，消費(fèi)金額為一萬(wàn)元，該商場(chǎng)根據(jù)約定給予該會(huì)員卡500PV值的消費(fèi)積分，消費(fèi)終端10將這筆消費(fèi)信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳送至服務(wù)主機(jī)20，服務(wù)主機(jī)20的積分結(jié)算模塊23對(duì)這筆消費(fèi)信息進(jìn)行積分清算并保存至?xí)T消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)25，此時(shí)本會(huì)員卡上的消費(fèi)積分值為5500PV，服務(wù)主機(jī)20的信息收發(fā)模塊24可方便地將該消費(fèi)者的消費(fèi)積分值發(fā)送至消費(fèi)者，本會(huì)員制消費(fèi)積分管理系統(tǒng)由第三方中介代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施運(yùn)營(yíng)，如該消費(fèi)者需要為其新車購(gòu)買保險(xiǎn)共需6000元，該消費(fèi)者可以委托第三方中介代理機(jī)構(gòu)代為辦理保險(xiǎn)購(gòu)買，第三方中介代理機(jī)構(gòu)可向簽約的銀聯(lián)單位申請(qǐng)消費(fèi)積分折現(xiàn)，服務(wù)主機(jī)20通過數(shù)據(jù)交換設(shè)備40與銀聯(lián)終端51連接，將5500PV的消費(fèi)積分兌換成5500元后存入該會(huì)員卡上，并通過服務(wù)主機(jī)20修改會(huì)員消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)25，將該會(huì)員卡的消費(fèi)積分清零，該消費(fèi)者需要第三方中介代理機(jī)構(gòu) 繳納500元，服務(wù)主機(jī)20通過數(shù)據(jù)交換設(shè)備40與保險(xiǎn)終端53連接，進(jìn)行保險(xiǎn)購(gòu)買，實(shí)際上該消費(fèi)者只需500元即可獲得價(jià)值6000元的車險(xiǎn)。該消費(fèi)者的消費(fèi)積分得到了充分利用，方便了消費(fèi)者消費(fèi)，同時(shí)降低了各簽約商家的運(yùn)營(yíng)成本。以上所述，僅為本實(shí)用新型的較佳實(shí)施例，并不用以限制本實(shí)用新型，凡是依據(jù)本實(shí)用新型的技術(shù)實(shí)質(zhì)對(duì)以上實(shí)施例所作的任何細(xì)微修改、等同替換和改進(jìn)，均應(yīng)包含在本實(shí)用新型技術(shù)方案的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求1.一種消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，其特征在于包括發(fā)放給消費(fèi)者的會(huì)員卡；設(shè)置于各簽約商家的消費(fèi)終端；與上述消費(fèi)終端通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通信的服務(wù)主機(jī)；設(shè)置于各簽約商家的積分使用終端，該使用終端通過數(shù)據(jù)交換設(shè)備與服務(wù)主機(jī)通信。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，其特征在于所述消費(fèi)終端為POS機(jī)或計(jì)算機(jī)或移動(dòng)通訊設(shè)備。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，其特征在于所述積分使用終端可以是用于將積分轉(zhuǎn)換為貨幣存儲(chǔ)入銀聯(lián)卡的銀聯(lián)終端。
4.根據(jù)權(quán)利要求I所述的消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，其特征在于所述積分使用終端可以是用于將積分換取保費(fèi)及相關(guān)保險(xiǎn)類服務(wù)的保險(xiǎn)終端。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，其特征在于所述數(shù)據(jù)交換設(shè)備為網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。
專利摘要本實(shí)用新型公開了一種消費(fèi)積分管理系統(tǒng)，包括發(fā)放給消費(fèi)者的會(huì)員卡；設(shè)置于各簽約商家的消費(fèi)終端；與上述消費(fèi)終端通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通信的服務(wù)主機(jī)；設(shè)置于各簽約商家的積分使用終端，該使用終端通過數(shù)據(jù)交換設(shè)備與服務(wù)主機(jī)通信；所述服務(wù)主機(jī)包括消費(fèi)積分管理平臺(tái)和負(fù)責(zé)存儲(chǔ)各會(huì)員卡的識(shí)別信息、積分信息和簽約商家信息的消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，其中消費(fèi)積分管理平臺(tái)設(shè)置有負(fù)責(zé)對(duì)存儲(chǔ)于消費(fèi)積分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)中的會(huì)員的消費(fèi)積分進(jìn)行積分累加和清算的積分結(jié)算模塊。本系統(tǒng)可降低商家運(yùn)營(yíng)成本，而且各簽約商家會(huì)員信息資源可通過本系統(tǒng)共享利用，便于各簽約商家營(yíng)銷宣傳。
文檔編號(hào)G06Q30/02GK202720686SQ201120576069
公開日2013年2月6日 申請(qǐng)日期2011年12月31日 優(yōu)先權(quán)日2011年12月31日
發(fā)明者羅愛民, 朱春貴 申請(qǐng)人:廣州眾卡匯企業(yè)管理咨詢有限公司