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使用搜索結(jié)果的自動(dòng)路由的制作方法

文檔序號(hào):6361049閱讀:146來源:國知局
專利名稱:使用搜索結(jié)果的自動(dòng)路由的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本文獻(xiàn)總體上描述用于諸如通過自動(dòng)呼叫涉及因特網(wǎng)搜索結(jié)果的電話號(hào)碼或者通過將用戶自動(dòng)引向作為搜索結(jié)果的目標(biāo)的網(wǎng)頁來自動(dòng)處理特殊搜索結(jié)果的技術(shù)、方法、系統(tǒng)和機(jī)制。
背景技術(shù)
移動(dòng)計(jì)算設(shè)備(例如,應(yīng)用電話)可以與語音網(wǎng)絡(luò)并且與經(jīng)由因特網(wǎng)連接到移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的服務(wù)器系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)通信。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備可以通過因特網(wǎng)向搜索引擎提交搜索查詢并且作為響應(yīng)接收搜索結(jié)果。在一些實(shí)例中,搜索引擎可以基于移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的位置來選擇搜索結(jié)果。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶還可以使用設(shè)備通過公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)撥叫電話服務(wù),該電話服務(wù)提供基于話音識(shí)別的企業(yè)目錄搜索。例如,用戶可以使用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備向電話服務(wù)口頭提交語音查詢,并且可以作為響應(yīng)口頭聽到搜索結(jié)果。如果用戶沒有提供用戶想要聽到附加搜索結(jié)果這樣的口頭指示,則電話服務(wù)可以將用戶連接到針對搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。

發(fā)明內(nèi)容
本公開內(nèi)容總體上涉及諸如通過自動(dòng)呼叫涉及某些因特網(wǎng)搜索結(jié)果(例如,涉及特定企業(yè)的那些搜索結(jié)果)的電話號(hào)碼或者通過將用戶的瀏覽器自動(dòng)引向與搜索結(jié)果對應(yīng)的網(wǎng)頁(例如,當(dāng)結(jié)果與來自用戶的搜索查詢很高度地相關(guān)時(shí))來自動(dòng)處理特殊類型的搜索結(jié)果。換言之,本文獻(xiàn)描述用于包括通過呼叫涉及因特網(wǎng)搜索結(jié)果的電話號(hào)碼或者將web瀏覽器自動(dòng)引向用于特定結(jié)果的網(wǎng)頁來自動(dòng)處理某些類型的搜索結(jié)果的技術(shù)、方法、系統(tǒng)和機(jī)制。一般而言,計(jì)算設(shè)備的用戶可以使用計(jì)算設(shè)備來輸入查詢(例如,語音查詢或者文本查詢),并且可以按照常見方式向搜索引擎系統(tǒng)提交查詢。搜索引擎系統(tǒng)可以接收查詢、標(biāo)識(shí)感興趣的地理位置(例如,計(jì)算設(shè)備的估計(jì)的地理位置或者在查詢中指定的位置)或者一個(gè)或者多個(gè)網(wǎng)頁,并且可以按照電話號(hào)碼或者與用于一個(gè)或者多個(gè)結(jié)果的登陸網(wǎng)頁對應(yīng)的結(jié)果的形式向計(jì)算設(shè)備提供本地搜索結(jié)果。計(jì)算設(shè)備可以通過顯示關(guān)于將被呼叫的組織的信息并且提供如果用戶沒有人工干涉則將自動(dòng)撥叫返回的電話號(hào)碼這樣的警告來使用返回的電話號(hào)碼自動(dòng)發(fā)起呼叫。當(dāng)確定最相關(guān)結(jié)果是網(wǎng)頁時(shí),設(shè)備可以類似地自動(dòng)將用戶的瀏覽器或者其它web查看應(yīng)用引向該頁面。在任一實(shí)例中,設(shè)備可以在向用戶指示如果用戶截至到倒計(jì)時(shí)時(shí)段結(jié)束時(shí)沒有干涉則它將要自動(dòng)進(jìn)行呼叫或者去往頁面之時(shí)延遲某一時(shí)段,并且還可以向用戶給予用于選擇防止這樣的對用戶的自動(dòng)重定向的控件(或者用于口述防止該自動(dòng)重定向的短語)。一般而言,可以在一種用于自動(dòng)電話呼叫的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法中體現(xiàn)本說明書中描述的主題的一個(gè)方面。該方法包括在服務(wù)器系統(tǒng)并且從位于服務(wù)器系統(tǒng)遠(yuǎn)程的計(jì)算設(shè)備接收查詢。該方法包括確定查詢是否用于使遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼。該方法包括向特定搜索引擎系統(tǒng)提供查詢。該方法包括從特定搜索引擎系統(tǒng)接收響應(yīng)于接收的查詢的一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果。該方法包括從搜索引擎系統(tǒng)并且向遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備提供與一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果對應(yīng)的特定電話號(hào)碼,以便使遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫特定電話號(hào)碼。可以在一種用于自動(dòng)電話呼叫的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法中體現(xiàn)本說明書中描述的主題的另一方面。該方法包括由計(jì)算設(shè)備并且向位于計(jì)算設(shè)備遠(yuǎn)程的服務(wù)器系統(tǒng)提供查詢,以便使遠(yuǎn)程服務(wù)器系統(tǒng)從搜索引擎系統(tǒng)接收響應(yīng)于接收的查詢的一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果。該方法包括從服務(wù)器系統(tǒng)接收與一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果對應(yīng)的電話號(hào)碼。該方法包括響應(yīng)于接收電話號(hào)碼來自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼。自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼包括在計(jì)算設(shè)備上呈現(xiàn)最顯著排名的搜索結(jié)果的描述。在本說明書中描述的主題的又一方面中,一種用于自動(dòng)電話呼叫的系統(tǒng)包括在計(jì)算設(shè)備的查詢操縱器,被編程為接收用戶輸入,用戶輸入選擇用于向位于計(jì)算設(shè)備遠(yuǎn)程的服務(wù)器系統(tǒng)傳輸用戶輸入查詢的圖形界面元件;并且響應(yīng)于接收用戶輸入向服務(wù)器系統(tǒng)傳輸用戶輸入查詢。該系統(tǒng)包括在服務(wù)器系統(tǒng)的位置標(biāo)識(shí)符,被編程為標(biāo)識(shí)在查詢中或者與查詢一起向服務(wù)器系統(tǒng)提供的位置。該系統(tǒng)包括在服務(wù)器系統(tǒng)的特定搜索引擎,被編程為接收查詢并且確定與查詢相關(guān)并且基于位置在地理上約束的搜索結(jié)果,其中搜索結(jié)果被排名。該系統(tǒng)包括自動(dòng)呼叫器,被編程為接收用于搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果的電話號(hào)碼,并且自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼而在用戶輸入查詢向服務(wù)器系統(tǒng)的傳輸之后不接收用戶輸入。可以在一種向計(jì)算設(shè)備的用戶自動(dòng)提供搜索結(jié)果的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法中體現(xiàn)本說明書中描述的主題的另一方面。該方法包括接收由用戶向計(jì)算設(shè)備提供的口述輸入。該方法包括向位于計(jì)算設(shè)備遠(yuǎn)程的計(jì)算機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)傳輸口述輸入。該方法包括由計(jì)算設(shè)備并且響應(yīng)于傳輸?shù)目谑鲚斎虢邮枕憫?yīng)于口述輸入的搜索結(jié)果信息。該方法包括由計(jì)算設(shè)備向用戶提供如果用戶沒有干涉以停止將用戶連接到搜索結(jié)果信息的目標(biāo)則設(shè)備將連接用戶到目標(biāo)這樣的提醒。該方法包括基于確定用戶尚未干涉以停止用戶的連接來將用戶連接到搜索結(jié)果信息的目標(biāo)。這些和其它實(shí)現(xiàn)方式可以可選地包括以下特征中的一個(gè)或者多個(gè)特征。接收的查詢可以包括記錄的語音信息。語音信息可以由服務(wù)器系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成文本形式,從而使得向特定搜索引擎系統(tǒng)提供的查詢是以文本形式。特定搜索引擎系統(tǒng)可以是接收(i)查詢和(ii)位置并且返回與響應(yīng)于查詢而且在地理上與位置接近的場所對應(yīng)的搜索結(jié)果的地理約束列表的地理搜索引擎系統(tǒng)。位置可以是遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備的如由遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備使用在無線信號(hào)中編碼的標(biāo)識(shí)一個(gè)或者多個(gè)遠(yuǎn)程傳輸設(shè)備的信息來確定的估計(jì)的地理位置。
確定查詢是否用于使遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼可以包括確定查詢是否包括預(yù)定義載體短語??梢皂憫?yīng)于確定查詢包括預(yù)定義載體短語來執(zhí)行向特定搜索引擎系統(tǒng)提供查詢。服務(wù)器系統(tǒng)可以被配置成如果確定查詢不包括預(yù)定義載體短語則向不同搜索引擎系統(tǒng)提供查詢。自動(dòng)呼叫特定電話號(hào)碼可以包括在遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備上呈現(xiàn)動(dòng)畫定時(shí)顯示;并且由遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備基本上在動(dòng)畫定時(shí)顯示終止時(shí)呼叫特定電話號(hào)碼??梢皂憫?yīng)于用戶選擇在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的查詢按鈕來接收查詢。查詢按鈕可以使移動(dòng)計(jì)算設(shè)備向服務(wù)器系統(tǒng)傳輸查詢。自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼可以包括在計(jì)算設(shè)備上呈現(xiàn)用于呼叫電話號(hào)碼的提示而在接收電話號(hào)碼之后在計(jì)算設(shè)備不接收用戶輸入。提示可以讓用戶能夠使計(jì)算設(shè)備用單動(dòng)作用戶輸入撥叫電話號(hào)碼。自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼可以包括在計(jì)算設(shè)備上呈現(xiàn)動(dòng)畫定時(shí)顯示并且在動(dòng)畫定時(shí)顯示到期時(shí)撥叫特定電話號(hào)碼而在接收電話號(hào)碼之后不接收用戶輸入。在動(dòng)畫定時(shí)顯示的呈現(xiàn)期間,計(jì)算設(shè)備可以不呈現(xiàn)與一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果對應(yīng)的電話號(hào)碼。自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼可以包括在計(jì)算設(shè)備并且與動(dòng)畫定時(shí)顯示并行呈現(xiàn)用于在動(dòng)畫定時(shí)顯示的到期時(shí)取消特定電話號(hào)碼的撥叫的按鈕。計(jì)算設(shè)備可以被配置成響應(yīng)于用戶選擇用于取消自動(dòng)撥叫的按鈕來呈現(xiàn)搜索結(jié)果中的其它搜索結(jié)果的描述。電話號(hào)碼的自動(dòng)撥叫可以由計(jì)算設(shè)備執(zhí)行并且可以包括由計(jì)算設(shè)備在雙工電話對話中在計(jì)算設(shè)備當(dāng)前未連接到另一計(jì)算設(shè)備之時(shí)撥叫電話號(hào)碼。計(jì)算設(shè)備可以接收限定查詢的用戶輸入??梢皂憫?yīng)于用戶選擇使查詢被傳輸?shù)椒?wù)器系統(tǒng)的查詢按鈕來向服務(wù)器系統(tǒng)提供查詢。系統(tǒng)可以包括搜索結(jié)果排名器,其被編程為針對搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果、至少部分基于比較當(dāng)前時(shí)間與指示用于場所的營業(yè)時(shí)間的數(shù)據(jù)來分配搜索排名,場所與搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果對應(yīng)。系統(tǒng)可以包括搜索結(jié)果排名器,其被編程為針對搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果、至少部分基于由除了計(jì)算設(shè)備的用戶之外的多個(gè)用戶提供的用戶輸入來分配排名;取消電話號(hào)碼的自動(dòng)呼叫。電話號(hào)碼的自動(dòng)撥叫由自動(dòng)呼叫器執(zhí)行,自動(dòng)呼叫器各自被編程為接收用于響應(yīng)于查詢而接收的搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果的特定電話號(hào)碼;并且自動(dòng)呼叫特定電話號(hào)碼。系統(tǒng)可以包括搜索結(jié)果排名器,其被編程為針對搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果、至少部分基于計(jì)算設(shè)備或者計(jì)算設(shè)備的用戶是否先前已經(jīng)呼叫了電話號(hào)碼來分配排名。系統(tǒng)可以包括在服務(wù)器系統(tǒng)的第二搜索引擎,其被編程為接收查詢并且確定與查詢相關(guān)的搜索結(jié)果。系統(tǒng)可以包括查詢類型標(biāo)識(shí)符,用于確定是否將向特定搜索引擎系統(tǒng)或者第二搜索引擎系統(tǒng)提供查詢。計(jì)算設(shè)備可以不自動(dòng)呼叫與從第二搜索引擎接收的搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果對應(yīng)的電話號(hào)碼??谑鲚斎肟梢园ㄝd體短語和查詢參數(shù)??梢韵蛩阉饕嫦到y(tǒng)提交查詢參數(shù)以生成搜索結(jié)果信息。載體短語可以用來從多個(gè)搜索引擎子系統(tǒng)之中選擇查詢參數(shù)將被提交到的搜索引擎系統(tǒng)。向用戶提供提醒可以包括提供定時(shí)倒計(jì)數(shù),在定時(shí)倒計(jì)數(shù)結(jié)束時(shí)將自動(dòng)出現(xiàn)用戶的連接。搜索結(jié)果信息可以包括響應(yīng)于口述輸入中的查詢參數(shù)的電話號(hào)碼。將用戶連接到目標(biāo)可以包括使用設(shè)備來自動(dòng)撥叫電話號(hào)碼。搜索結(jié)果信息可以包括用于網(wǎng)站的統(tǒng)一資源定位符,網(wǎng)站響應(yīng)于口述輸入中的查詢參數(shù)。將用戶連接到目標(biāo)可以包括自動(dòng)將web導(dǎo)航應(yīng)用向網(wǎng)站重定向??梢韵蛴脩籼峁┯糜谌∠詣?dòng)連接到搜索結(jié)果信息的目標(biāo)的選項(xiàng)??梢皂憫?yīng)于接收用于取消自動(dòng)連接的用戶輸入來向用戶顯示不與搜索結(jié)果信息的目標(biāo)對應(yīng)的、響應(yīng)于口述輸入的信息??梢栽谀承?shí)例中實(shí)施特定實(shí)施例以實(shí)現(xiàn)以下優(yōu)點(diǎn)中的一個(gè)或者多個(gè)優(yōu)點(diǎn)。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備用戶可以向企業(yè)實(shí)體發(fā)起呼叫而不需要知道用于企業(yè)實(shí)體的電話號(hào)碼或者在一些實(shí)施例中不需要知道企業(yè)實(shí)體的名稱或者位置。類似地,可以響應(yīng)于語音輸入將用戶帶到網(wǎng)頁而無需從多個(gè)搜索結(jié)果之中主動(dòng)選擇搜索結(jié)果。可以減少為了搜索企業(yè)實(shí)體并且致電企業(yè)實(shí)體或者前往實(shí)體的網(wǎng)站而需要的用戶輸入水平,從而節(jié)省用戶時(shí)間并且增加用戶便利性。通過輸入語音查詢而沒有任何物理用戶輸入或者用最少量的物理用戶輸入(其中物理輸入是除了 口述輸入之外的輸入,比如接觸觸摸屏或者按壓電話上的物理按鈕),可以呼叫未知電話號(hào)碼或者可以訪問其URL未知的網(wǎng)頁。所選搜索結(jié)果的適當(dāng)性可以通過用戶在呼叫或者重定向倒計(jì)數(shù)期間不執(zhí)行動(dòng)作來被動(dòng)確認(rèn)。如果用戶對所選搜索結(jié)果沒有興趣,則取消呼叫或者重定向可以呈現(xiàn)被選搜索結(jié)果建議的列表。在附圖和下文描述中闡述一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施例的細(xì)節(jié)。從描述和附圖中以及從權(quán)利要求中其它特征、目的和優(yōu)點(diǎn)將是明顯的。


圖1圖示了移動(dòng)計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫涉及搜索結(jié)果的電話號(hào)碼或者將瀏覽器自動(dòng)引向涉及查詢的網(wǎng)站的概念圖。圖2是用于自動(dòng)呼叫用于搜索結(jié)果的電話號(hào)碼的示例過程的泳道圖。圖3A至圖3F是在用于自動(dòng)呼叫搜索結(jié)果的過程中顯示的示例屏幕截圖。圖3G至圖3H是用于響應(yīng)于查詢的口述提交自動(dòng)對計(jì)算設(shè)備的用戶重定向的過程的屏幕截圖。圖4是在用于自動(dòng)呼叫搜索結(jié)果的過程中顯示的屏幕截圖。圖5是使用戶能夠提交查詢的用戶接口的屏幕截圖。圖6是用于自動(dòng)呼叫用于搜索結(jié)果的電話號(hào)碼的示例系統(tǒng)的框圖。圖7是用于自動(dòng)呼叫社交聯(lián)系人的示例過程的流程圖。圖8是可以用來實(shí)施本文獻(xiàn)中描述的系統(tǒng)和方法的系統(tǒng)的概念圖。圖9是作為客戶端或者作為一個(gè)或者多個(gè)服務(wù)器的、可以用來實(shí)施本文獻(xiàn)中描述的系統(tǒng)和方法的計(jì)算設(shè)備的框圖。各圖中的相似參考符號(hào)指示相似單元。
具體實(shí)施例方式本文獻(xiàn)總體上描述自動(dòng)呼叫與因特網(wǎng)搜索結(jié)果有關(guān)的電話號(hào)碼和自動(dòng)引向與因特網(wǎng)搜索結(jié)果有關(guān)的網(wǎng)站。計(jì)算設(shè)備的用戶可以使用計(jì)算設(shè)備以向搜索引擎系統(tǒng)提交查詢。搜索引擎系統(tǒng)可以確定響應(yīng)于查詢的一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果并且向計(jì)算設(shè)備提供標(biāo)識(shí)一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果的信息。響應(yīng)于接收標(biāo)識(shí)一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果的信息,計(jì)算設(shè)備可以確定特定電話號(hào)碼或者網(wǎng)站與查詢和一個(gè)結(jié)果高度地相關(guān),并且可以用與接收的搜索結(jié)果對應(yīng)的電話號(hào)碼自動(dòng)發(fā)起呼叫或者將用戶自動(dòng)引向用于接收的結(jié)果的登陸頁面。圖1圖示了移動(dòng)計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫涉及搜索結(jié)果的電話號(hào)碼或者將瀏覽器自動(dòng)引向涉及查詢的網(wǎng)站的概念圖。作為例示,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備102可以先從移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶接收語音查詢。例如,用戶可以選擇在移動(dòng)電話的觸摸屏上描繪的“麥克風(fēng)”圖標(biāo)并且口述短語“呼叫披薩店”。備選地,用戶可以口述“維基百科快速傅里葉變換”或者“拜訪維基百科快速傅里葉變換”。口述短語的數(shù)字表示可以在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備存儲(chǔ)并且作為查詢104而且在完成記錄之后通過網(wǎng)絡(luò)而且向前端服務(wù)器系統(tǒng)108傳輸。在某些境況中,可以與查詢104—起發(fā)送移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的估計(jì)的地理位置106(例如,使用來自全球定位系統(tǒng)衛(wèi)星的信號(hào)來確定的緯度和經(jīng)度坐標(biāo))。前端服務(wù)器系統(tǒng)108接收查詢104并且例如使用語音識(shí)別系統(tǒng)將口述短語的數(shù)字表示轉(zhuǎn)換成口述短語的文本表示。前端服務(wù)器系統(tǒng)繼而確定查詢104(現(xiàn)在以文本形式)是否包括載體短語(例如,一個(gè)或者多個(gè)字詞),該載體短語標(biāo)識(shí)查詢作為被指派用于唯一處理。在這一例示中,查詢包括載體短語“呼叫”或者“維基百科”作為查詢104的第一字詞。因此,標(biāo)記查詢以用于唯一處理,這可以造成將查詢104向不同搜索引擎路由并且移動(dòng)計(jì)算設(shè)備102自動(dòng)呼叫用于搜索結(jié)果的電話號(hào)碼,該搜索結(jié)果響應(yīng)于查詢104。可以通過比較轉(zhuǎn)換的查詢的第一字詞與候選載體短語的白名單來進(jìn)行載體短語存在的確定,系統(tǒng)旨在讓這些候選載體短語利用由用戶提供的后續(xù)輸入來觸發(fā)特定動(dòng)作??梢允固囟捎幂d體短語可用于用戶,從而使得他們可以知道如何最好地與系統(tǒng)交互,盡管可以選擇某些載體短語從而使得它們?nèi)绱酥庇^以至于用戶可以自然地領(lǐng)會(huì)如何在沒有任何顯式指令時(shí)使用它們。在一些示例中,載體短語涉及特定一般基于動(dòng)詞的命令,比如“呼叫”。在其它示例中,載體短語可以是名詞的列表,比如財(cái)富500強(qiáng)公司的名稱、前100個(gè)網(wǎng)站的名稱等。當(dāng)指派查詢104用于與基于位置的搜索一致的唯一處理時(shí),將查詢104和位置106向本地搜索引擎110而不是一般搜索引擎112路由(例如,可以不向兩個(gè)搜索引擎提供查詢,但是在其它實(shí)例中,可以向二者提供它)。在一些示例中,在向本地搜索引擎110提供查詢之前從查詢?nèi)コ樵冚d體短語。本地搜索引擎Iio可以確定響應(yīng)于查詢104和位置106二者的搜索結(jié)果,并且其可以基于位置106在地理上受約束。可以向前端服務(wù)器系統(tǒng)108提供回響應(yīng)搜索結(jié)果114中的一個(gè)或者多個(gè)響應(yīng)搜索結(jié)果,該前端服務(wù)器系統(tǒng)可以向移動(dòng)計(jì)算設(shè)備102轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果114。一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果114可以按照它們與查詢104和位置106的相關(guān)度來被排名。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備102接收一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果114并且從搜索結(jié)果114中的最顯著排名的搜索結(jié)果選擇用于搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。移動(dòng)電話例如通過發(fā)起用于撥叫所選電話號(hào)碼的過程來自動(dòng)呼叫所選電話號(hào)碼。作為例示,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備可以顯示待呼叫的電話號(hào)碼并且警告用戶如果用戶未在確定量的時(shí)間內(nèi)取消呼叫,則將撥叫電話號(hào)碼。該顯示也可以包括用于對應(yīng)搜索結(jié)果的名稱、與對應(yīng)搜索結(jié)果有關(guān)的物理地址或者與對應(yīng)搜索結(jié)果有關(guān)的網(wǎng)站地址。當(dāng)自動(dòng)活動(dòng)涉及到將用戶引向網(wǎng)頁而不是撥叫電話號(hào)碼時(shí),可以向用戶提供相似反饋,并且用戶可以具有用于處理反饋的相似方式(例如,等待重定向并且讓重定向自動(dòng)出現(xiàn)、取消重定向并且進(jìn)行別的操作、比如查看所有搜索結(jié)果的列表或者立即觸發(fā)重定向)。出于例示性目的,這里的討論中的大量討論以自動(dòng)撥叫示例為中心,盡管關(guān)于自動(dòng)重定向示例在適當(dāng)之處提供附加討論,包括以下的圖3H和圖31。
在自動(dòng)呼叫的另一示例中,移動(dòng)電話102呈現(xiàn)提示,該提示調(diào)用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶的能力以撥叫電話號(hào)碼。作為例示,可以呈現(xiàn)對話框,該對話框包括電話號(hào)碼、“呼叫”按鈕和“取消”按鈕的顯示。然而,可以不添加電話號(hào)碼,從而使移動(dòng)輸出設(shè)備通過PSTN連接到另一計(jì)算設(shè)備,沒有無用戶輸入顯式選擇“呼叫”按鈕。在一些示例中,如果向前端服務(wù)器系統(tǒng)108提供的查詢不包括“呼叫”載體短語,則向一般搜索引擎112而不是本地搜索引擎110發(fā)送查詢。一般搜索引擎112可以向移動(dòng)電話102返回搜索結(jié)果,但是搜索結(jié)果的返回可以不使移動(dòng)電話102自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼。例如,可以在列表中呈現(xiàn)用于每個(gè)返回的搜索結(jié)果的顯示或者用合成語音向用戶可聽地輸出每個(gè)返回的搜索結(jié)果。因此,移動(dòng)電話102的用戶可以使用單查詢輸入機(jī)制(例如,單個(gè)可選接口元件)以(i)提交一般查詢,這些一般查詢產(chǎn)生搜索結(jié)果的列表的可視顯示;以及
(ii)提交查詢,這些查詢調(diào)用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備以自動(dòng)呼叫用于顯著排名的搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。在更多其它實(shí)現(xiàn)方式中,可以檢查不包括“呼叫”載體短語的查詢以便確定它是否應(yīng)當(dāng)被視為基于位置的查詢。各種技術(shù)可以用來進(jìn)行這樣的確定,比如通過用已知為已經(jīng)基于位置的在先查詢訓(xùn)練系統(tǒng)以便標(biāo)識(shí)涉及位置的術(shù)語和短語,并且繼而比較后續(xù)接收的查詢與從這樣的訓(xùn)練所產(chǎn)生的模型,以便產(chǎn)生后續(xù)接收的查詢是否很可能涉及位置的指示符。例如,可以確定術(shù)語(比如“食物”和“餐廳”)指示基于位置的查詢,因?yàn)樗鼈兘?jīng)常為如下用戶所運(yùn)用,這些用戶試圖在他們的附近找到在不遠(yuǎn)的將來就餐的地方。當(dāng)進(jìn)行這樣的確定時(shí),這樣的查詢可以如同上文討論的由“呼叫”載體短語引導(dǎo)的查詢來對待。除了由圖中的箭頭6所示過程結(jié)果是呼叫電話號(hào)碼之外,結(jié)果可以備選地是將在設(shè)備102上的應(yīng)用向網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)或者重定向,該網(wǎng)頁例如是與搜索結(jié)果對應(yīng)的登陸頁面(即當(dāng)用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果的列表中的搜索結(jié)果時(shí)提供的網(wǎng)頁)。例如,如果一般搜索服務(wù)器系統(tǒng)112確定特定查詢與特定搜索結(jié)果高度地相關(guān)和/或用于第一搜索結(jié)果的“分?jǐn)?shù)”或者其它質(zhì)量指示符明顯高于用于第二最好結(jié)果的“分?jǐn)?shù)”或者其它質(zhì)量指示符,則一般搜索服務(wù)器系統(tǒng)112可以使前端服務(wù)器系統(tǒng)向設(shè)備102提供標(biāo)記代碼,該標(biāo)記代碼使用于最高結(jié)果的登陸頁面被立即顯示(即,使設(shè)備102向登陸頁面重定向而不在設(shè)備102上顯示搜索結(jié)果)或使搜索結(jié)果被顯示并且如果用戶未提供輸入以停止這樣的自動(dòng)重定向則在預(yù)定倒計(jì)數(shù)時(shí)間段之后使設(shè)備102自動(dòng)向用于最高結(jié)果的登陸頁面重定向。通過這一方式,可以向用戶示出并且將用戶帶到最高搜索結(jié)果而用戶無需在提交查詢之后提供任何進(jìn)一步輸入。在各種示例中,如果查看響應(yīng)于查詢的搜索結(jié)果的列表的用戶比搜索結(jié)果中的其它搜索結(jié)果更頻繁地選擇特定搜索結(jié)果,則特定搜索結(jié)果可以具有高分?jǐn)?shù)。雖然這里示出了自動(dòng)撥叫響應(yīng)于查詢的電話號(hào)碼和將設(shè)備自動(dòng)引向響應(yīng)于查詢的登陸頁面的特定示例,但是還可以使用這里描述的技術(shù)來標(biāo)識(shí)并且可以按照相似方式自動(dòng)處理其它類別。當(dāng)接收口述查詢時(shí),可以在逐步或者分級過程中分析用于查詢的文本,該過程將規(guī)則應(yīng)用于文本以確定查詢是否對應(yīng)于特定類別,比如登陸頁面或者企業(yè)電話號(hào)碼。例如,特定載體短語可以與特定結(jié)果類別相關(guān),或者可以通過在一系列列表中檢查與查詢中的某一文本的匹配來標(biāo)識(shí)恰當(dāng)類別,其中每個(gè)列表對應(yīng)于類別,并且檢查列表的順序可以按照每個(gè)類別是口述查詢的主題的遞減頻率。因此,例如,可以接收口述輸入的文本表示,并且可以先比對具體命令(例如,“呼叫”)的列表來檢查一個(gè)或者多個(gè)第一字詞,并且如果在該類別中發(fā)現(xiàn)匹配,則系統(tǒng)可以比如通過標(biāo)識(shí)與查詢的其余部分對應(yīng)的電話號(hào)碼來執(zhí)行標(biāo)識(shí)的命令。如果不存在匹配命令,則系統(tǒng)繼而可以檢查特定搜索結(jié)果是否具有很高分?jǐn)?shù),并且制定將設(shè)備向用于該結(jié)果的登陸頁面的自動(dòng)重定向。可以后續(xù)檢查其它類別,并且可以選擇針對特定類別而限定的動(dòng)作。其它這樣的動(dòng)作可以是在設(shè)備上的特定應(yīng)用上執(zhí)行命令,比如用媒體播放器播放音頻或者視頻文件、用計(jì)算器執(zhí)行數(shù)學(xué)函數(shù)等。圖2是用于自動(dòng)呼叫用于搜索結(jié)果的電話號(hào)碼的示例過程的泳道圖。一般而言,該過程涉及到標(biāo)識(shí)用于查詢的搜索結(jié)果,該查詢結(jié)果具有與它關(guān)聯(lián)的電話號(hào)碼(例如,通過分析用于結(jié)果的主頁并且對其中的電話號(hào)碼定位或者通過保持與特定企業(yè)位置相關(guān)的電話號(hào)碼的結(jié)構(gòu)列表(比如通過讓企業(yè)向服務(wù)提交簡檔信息))。在其它示例中,取代企業(yè)電話號(hào)碼或者除此之外,可以標(biāo)識(shí)企業(yè)網(wǎng)站,并且可以使用與用于自動(dòng)撥叫企業(yè)的用戶接口機(jī)制相似的用戶接口機(jī)制將設(shè)備自動(dòng)引向網(wǎng)站。設(shè)備也可以撥叫企業(yè)并且基本上同時(shí)示出用于企業(yè)的web登陸頁面。圖2的過程可以由在圖1、圖6、圖8和圖9中所示的系統(tǒng)實(shí)施并且可以使圖3A至圖5的屏幕截圖被生成用于在計(jì)算設(shè)備上顯示。在框202中,計(jì)算設(shè)備可選地確定設(shè)備位置。例如,位置標(biāo)識(shí)機(jī)制可以使用來自電子傳輸器(例如,GPS衛(wèi)星或者蜂窩塔)的無線信號(hào)來標(biāo)識(shí)計(jì)算設(shè)備的估計(jì)的地理位置??梢赃\(yùn)用三角測量方法以確定移動(dòng)設(shè)備的估計(jì)的地理位置和位置確定的準(zhǔn)確度。估計(jì)的地理位置可以由緯度和經(jīng)度坐標(biāo)代表。在一些示例中,基于W1-Fi信號(hào)或者用戶向位置“簽到”來確定估計(jì)的地理位置。在各種示例中,確定一系列估計(jì)的地理位置,并且向前端服務(wù)器系統(tǒng)提供每個(gè)位置作為定期位置更新。在框204中,計(jì)算設(shè)備接收查詢的用戶輸入。例如,計(jì)算設(shè)備的用戶可以選擇搜索框并且響應(yīng)于向搜索框提供聚焦來使用虛擬或者物理鍵盤向搜索框中鍵入文本查詢。在錄入文本查詢后,用戶可以選擇查詢按鈕以向服務(wù)器系統(tǒng)提交查詢。備選地,用戶可以選擇語音查詢按鈕(例如,虛擬或者物理按鈕),該語音查詢按鈕調(diào)用計(jì)算設(shè)備以用麥克風(fēng)記錄音頻。搜索框或者語音查詢按鈕可以各自根據(jù)查詢內(nèi)容(例如,查詢是否包括載體短語)允許用戶(i)接收和顯示響應(yīng)于查詢的搜索結(jié)果的列表或者(ii)自動(dòng)調(diào)用用于搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。在各種示例中,查詢按鈕不是用來撥打電話呼叫的按鈕(例如,用字符0-9標(biāo)注的按鈕和“通話”按鈕)。在一些示例中,如下文更具體討論的那樣,查詢包括用戶輸入位置。在框206中,向前端服務(wù)器系統(tǒng)發(fā)送查詢。例如,在用戶已經(jīng)錄入了文本查詢之后,用戶可以選擇與查詢框鄰近顯示的并且描繪字詞“繼續(xù)”或者“搜索”的接口元件。選擇接口元件可以調(diào)用計(jì)算設(shè)備以向前端服務(wù)器系統(tǒng)傳輸文本查詢。在其中用戶已經(jīng)記錄了語音查詢的示例中,在按壓按鈕以終止記錄時(shí)或者在計(jì)算設(shè)備在用戶已經(jīng)完成口述之后自動(dòng)中止記錄時(shí),可以向前端服務(wù)器系統(tǒng)傳輸對口述語音查詢進(jìn)行編碼的數(shù)據(jù)??梢元?dú)立于電話呼叫來執(zhí)行查詢的兩個(gè)傳輸,其中連接兩個(gè)電話以用于雙工語音通信。在一些示例中,計(jì)算設(shè)備可以將計(jì)算設(shè)備的估計(jì)的地理位置與查詢一起發(fā)送。例如,緯度和經(jīng)度坐標(biāo)可以伴隨向前端服務(wù)器系統(tǒng)的查詢請求,或者計(jì)算設(shè)備可以先前已經(jīng)向前端服務(wù)器系統(tǒng)提供了坐標(biāo)(例如,作為位置更新的半定期流)。在一些示例中,由用戶輸入的查詢包括地理位置信息。例如,用于短語“呼叫時(shí)代廣場附近的披薩店”的查詢包括位置信息“時(shí)代廣場”。在框208中,前端服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)接收了查詢并且確定查詢是否用于自動(dòng)呼叫搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。在一些示例中,如果查詢包括預(yù)定字詞,則確定查詢?yōu)橛糜谧詣?dòng)呼叫。例如,預(yù)定字詞可以是作為用戶輸入的載體短語并且與查詢中的字詞中的其它字詞內(nèi)聯(lián)。載體短語可以在查詢的開頭或者末尾。作為例示,查詢“呼叫加油站”、“致電藥店”、“移動(dòng)電話...呼叫...最近的書店”和“大型出租車公司自動(dòng)呼叫”都包括載體短語(在這些示例中用下劃線示出)。在各種示例中,基于從計(jì)算設(shè)備接收的指示來將查詢標(biāo)識(shí)為用于自動(dòng)呼叫用于搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。例如,計(jì)算設(shè)備可能已經(jīng)確定了查詢包括載體短語、從查詢?nèi)コd體短語并且與查詢一起并且向前端服務(wù)器系統(tǒng)提供查詢用于自動(dòng)呼叫搜索結(jié)果的電話號(hào)碼這樣的指示。在各種示例中,響應(yīng)于用戶選擇圖形界面元件向服務(wù)器系統(tǒng)發(fā)送查詢,該圖形界面元件具體用于提交用于自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼的查詢。在這樣的示例中,可以與查詢用于自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼這樣的指示一起向前端服務(wù)器系統(tǒng)發(fā)送查詢,或者可以將查詢引向統(tǒng)一資源位置地址,該地址被單獨(dú)指派用于接收用于自動(dòng)呼叫搜索結(jié)果的電話號(hào)碼的查詢。因此,服務(wù)器系統(tǒng)可以隱式知道接收的查詢用于自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼。如果查詢不是用于自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼,則可以向一般搜索系統(tǒng)提供查詢(下文更具體討論的框210)。如果確定查詢?yōu)橛糜谧詣?dòng)呼叫電話號(hào)碼,則可以向本地搜索系統(tǒng)(也被稱為地理搜索系統(tǒng))提供查詢。在框212中,本地搜索系統(tǒng)確定響應(yīng)于查詢的搜索結(jié)果。本地搜索系統(tǒng)可以是搜索引擎,該搜索引擎被配置成提供與伴隨有位置信息的查詢相關(guān)的搜索結(jié)果。在一些示例中,與查詢一起發(fā)送位置作為計(jì)算設(shè)備的估計(jì)的地理位置的坐標(biāo)。在其它示例中,根據(jù)查詢的內(nèi)容確定位置。作為例示,在查詢“呼叫我家附近的干洗店”中,可以標(biāo)識(shí)位置“家”作為位置信息,并且可以根據(jù)針對提交查詢的用戶而存儲(chǔ)的設(shè)置來確定用于“家”的地理位置。在一些示例中,本地搜索系統(tǒng)在記錄的語料庫中搜索,這些記錄各自與具有地理位置的場所(例如,企業(yè)實(shí)體或者地點(diǎn))相關(guān)聯(lián)。例如,每個(gè)記錄可以是結(jié)構(gòu)化字段集并且包括如下字段,該字段用于存儲(chǔ)用于由該記錄所引用的場所的位置。在各種示例中,用于本地搜索系統(tǒng)的語料庫中的每個(gè)記錄可以包括地理位置。在一些示例中,每個(gè)記錄與由單個(gè)信息提供商存儲(chǔ)和呈現(xiàn)的網(wǎng)頁相關(guān)聯(lián)。換言之,記錄可以并不各自對應(yīng)于由各種信息提供商提供的并且跨越因特網(wǎng)可訪問的網(wǎng)站??梢曰谟涗浿械男畔?gòu)造搜索結(jié)果。本地搜索系統(tǒng)可以使用地理位置以向搜索結(jié)果分配加權(quán)值。例如,搜索系統(tǒng)可以能夠訪問響應(yīng)于查詢“披薩”的許多搜索結(jié)果,但是可以向如下搜索結(jié)果分配更大加權(quán)值,這些搜索結(jié)果引用與在查詢中或者與查詢一起提供的位置更近的位置。在一些示例中,基于搜索結(jié)果的與在查詢中或者與查詢一起提供的地理位置的引用距離來選擇加權(quán)的搜索結(jié)果集。作為例示,可以從加權(quán)搜索結(jié)果的列表排除引用不在相同城市中的位置的搜索結(jié)果或者從地理位置離開多于五十英里的搜索結(jié)果。多個(gè)其它因子(例如,針對搜索結(jié)果而存儲(chǔ)的內(nèi)容中的查詢術(shù)語的流行度和如由查詢搜索引擎的用戶選擇的搜索結(jié)果的受歡迎度)可以修改用于搜索結(jié)果的加權(quán)值。本地搜索系統(tǒng)可以基于向搜索結(jié)果分配的加權(quán)值來選擇一組響應(yīng)搜索結(jié)果。在一些示例中,本地搜索系統(tǒng)僅選擇具有對應(yīng)電話號(hào)碼的搜索結(jié)果以用于包含于組中。
每個(gè)搜索結(jié)果可以包括如下信息,該信息標(biāo)識(shí)用于對應(yīng)現(xiàn)實(shí)場所的電話號(hào)碼以及
(i)用于場所的名稱、( )用于場所的物理地址、(iii)用于場所的描述、(iv)用于場所的電子郵件地址、(V)用于場所的網(wǎng)站和(iv)場所的圖片的任何組合。在框214中,向計(jì)算設(shè)備發(fā)送搜索結(jié)果中的一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果??梢韵蛴?jì)算設(shè)備直接發(fā)送或者可以通過前端服務(wù)器發(fā)送(見框216)搜索結(jié)果。在一些示例中,向計(jì)算設(shè)備提供被確定為與查詢最相關(guān)的單個(gè)搜索結(jié)果(例如,提供最高加權(quán)搜索結(jié)果)。在其它示例中,可以向計(jì)算設(shè)備提供多個(gè)搜索結(jié)果。多個(gè)搜索結(jié)果可以由本地搜索系統(tǒng)、前端服務(wù)器或者計(jì)算設(shè)備的任何組合排名。排名可以包括標(biāo)識(shí)搜索結(jié)果的依序編號(hào)的信息或者標(biāo)識(shí)每個(gè)搜索結(jié)果的計(jì)分的信息。在框218中,計(jì)算設(shè)備接收一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果并且標(biāo)識(shí)與搜索結(jié)果之一(例如,最高排名的搜索結(jié)果)對應(yīng)的電話號(hào)碼。例如,當(dāng)返回單個(gè)搜索結(jié)果時(shí),標(biāo)識(shí)用于單個(gè)搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。在其中返回多個(gè)搜索結(jié)果的示例中,可以標(biāo)識(shí)用于最高排名或者計(jì)分的搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。在一些示例中,向計(jì)算設(shè)備發(fā)送的所有搜索結(jié)果包括電話號(hào)碼。在一些示例中,搜索結(jié)果中的一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果不包括電話號(hào)碼,并且標(biāo)識(shí)的電話號(hào)碼可以用于具有對應(yīng)電話號(hào)碼的最高排名或者計(jì)分的搜索結(jié)果。在框220中,計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫標(biāo)識(shí)的電話號(hào)碼。例如,可以呈現(xiàn)定時(shí)器以用于在計(jì)算設(shè)備上顯示(框222)。如果定時(shí)器到期而計(jì)算設(shè)備未接收使自動(dòng)呼叫標(biāo)識(shí)的電話號(hào)碼的過程中斷(例如,通過選擇“取消”接口元件或者物理按鈕)的用戶輸入,則計(jì)算設(shè)備呼叫標(biāo)識(shí)的電話號(hào)碼。在各種示例中,定時(shí)器倒或者順計(jì)數(shù)至定時(shí)器到期。在各種示例中,在定時(shí)器到期之前的時(shí)間量基于最顯著排名的搜索結(jié)果的計(jì)分(例如,絕對值或者與下一最顯著排名的分?jǐn)?shù)之差)而變化。例如,可以不顯示定時(shí)器并且可以針對特別相關(guān)的搜索結(jié)果自動(dòng)撥叫呼叫。 在框224中,自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼包括生成顯示用于呼叫電話號(hào)碼的提示。提示可以包括在被選擇時(shí)使計(jì)算設(shè)備呼叫電話號(hào)碼的“撥叫”按鈕。例如,響應(yīng)于發(fā)送查詢,計(jì)算設(shè)備可以呈現(xiàn)彈出框,該彈出框具有用于撥叫電話號(hào)碼或者用于取消呼叫(例如,去除彈出框)的用戶可選按鈕。在這一示例中,電話可以不撥叫電話號(hào)碼以建立語音通信而不接收用戶輸入,而是可以代之以需要對撥叫按鈕進(jìn)行選擇的顯式用戶輸入。在各種示例中,自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼包括在計(jì)算設(shè)備上顯示電話號(hào)碼、用于對應(yīng)場所的名稱和地址的任何組合。在一些示例中,在計(jì)算設(shè)備的屏幕上顯示單個(gè)電話號(hào)碼和與單個(gè)電話號(hào)碼對應(yīng)的信息。計(jì)算設(shè)備在這樣的示例中可以不顯示其它場所的電話號(hào)碼或者名稱。在框226中,撥叫電話號(hào)碼。如果用戶選擇撥叫按鈕(框224)或者定時(shí)器到期而未接收取消呼叫的用戶輸入(框222),則可以執(zhí)行框226的操作。撥叫電話號(hào)碼可以包括提供一系列數(shù)字(例如,由電信標(biāo)準(zhǔn)化部門(ITU-T)在推薦E.164中標(biāo)準(zhǔn)化的電話號(hào)碼)以便與另一計(jì)算機(jī)化設(shè)備建立雙工語音通信。在一些示例中,撥叫電話號(hào)碼包括通過網(wǎng)際協(xié)議語音(VoIP)網(wǎng)絡(luò)將計(jì)算設(shè)備連接到另一計(jì)算設(shè)備。在框228中,如果選擇取消按鈕,則可選地顯示用于附加搜索結(jié)果的電話號(hào)碼(見框224)。因此,如果用戶決定他不想呼叫被自動(dòng)呼叫的電話號(hào)碼,則他可以選擇取消按鈕并且查看其它相關(guān)搜索結(jié)果的列表。用戶可以選擇搜索結(jié)果中的任何搜索結(jié)果以呼叫對應(yīng)電話號(hào)碼或者查看附加信息。在一些示例中,在選擇取消按鈕后,不顯示其它搜索結(jié)果,并且從顯示中去除彈出框。在各種示例中,在定時(shí)器到期后,顯示其它搜索結(jié)果(框228),并且用戶必須在倒計(jì)數(shù)期間選擇“呼叫”按鈕以呼叫標(biāo)識(shí)的電話號(hào)碼。因此,倒計(jì)數(shù)可以是用于呼叫電話號(hào)碼的選擇參加時(shí)段。在這樣的示例中,用戶可以在定時(shí)器到期之前選擇“呼叫”按鈕以防止顯示其它搜索結(jié)果。在各種示例中,在當(dāng)計(jì)算設(shè)備向服務(wù)器系統(tǒng)提供搜索結(jié)果時(shí)的時(shí)間與當(dāng)計(jì)算設(shè)備撥叫電話號(hào)碼時(shí)的時(shí)間之間,在計(jì)算設(shè)備不接收附加用戶輸入。在各種示例中,在當(dāng)計(jì)算設(shè)備從服務(wù)器系統(tǒng)接收一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果時(shí)的時(shí)間與當(dāng)撥叫電話號(hào)碼時(shí)的時(shí)間之間,不接收附加用戶輸入?,F(xiàn)在回到框210的討論,如果確定查詢不是用于自動(dòng)呼叫搜索結(jié)果的電話號(hào)碼,則可以向一般搜索系統(tǒng)(區(qū)別于本地搜索系統(tǒng))提供查詢,并且一般搜索系統(tǒng)可以確定響應(yīng)搜索結(jié)果。一般搜索引擎系統(tǒng)在記錄的語料庫中查詢可以不都具有相關(guān)聯(lián)的地理位置的文檔。在各種示例中,一般搜索引擎系統(tǒng)提供多個(gè)媒體類型(例如,視頻、圖片和產(chǎn)品)特有的搜索結(jié)果。雖然在圖2的泳道圖中未圖示,但是可以向計(jì)算設(shè)備提供由一般搜索系統(tǒng)確定的搜索結(jié)果以用于顯示。響應(yīng)于從一般搜索系統(tǒng)接收多個(gè)搜索結(jié)果,計(jì)算設(shè)備可以在多個(gè)搜索結(jié)果的可視描繪中顯示用于多個(gè)搜索結(jié)果的內(nèi)容并且可以不發(fā)起用于呼叫用于多個(gè)搜索結(jié)果中的任何搜索結(jié)果的電話號(hào)碼的過程。實(shí)際上,多個(gè)搜索結(jié)果中的一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果可以不包括電話號(hào)碼(與由本地搜索系統(tǒng)提供的可以都包括電話號(hào)碼的搜索結(jié)果對照)。換言之,被確定為用于自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼的查詢可以使計(jì)算設(shè)備向單個(gè)電話號(hào)碼發(fā)起電話呼叫,而被確定為不是用于自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼的查詢可以使計(jì)算設(shè)備顯示多個(gè)搜索結(jié)果的可視列表。由圖2的方法執(zhí)行的操作引用從計(jì)算設(shè)備向前端服務(wù)器和向本地搜索系統(tǒng)傳遞的查詢。在一些示例中,查詢可以在它傳遞于這些計(jì)算設(shè)備之間時(shí)改變。例如,向前端服務(wù)器系統(tǒng)傳輸?shù)牟樵兛梢允前ㄝd體短語和查詢術(shù)語的音頻的數(shù)字表示,前端服務(wù)器可以將音頻的數(shù)字表示變換成包括載體短語和查詢術(shù)語的文本字母數(shù)字字詞,并且本地搜索系統(tǒng)可以接收文本查詢,該文本查詢包括查詢術(shù)語而載體短語被去除。本文獻(xiàn)可以將這些多個(gè)表示簡稱為“查詢”。此外,并且為了描述清楚,本文獻(xiàn)討論“搜索結(jié)果”的傳輸和顯示二者,即使傳輸?shù)乃阉鹘Y(jié)果包括按照數(shù)字編碼格式的計(jì)算機(jī)可讀數(shù)據(jù)而搜索結(jié)果的顯示包括數(shù)據(jù)在屏幕上的可視描繪。在各種示例中,框218至框226由服務(wù)器系統(tǒng)呼叫服務(wù)(例如,GOOGLE VOICE)執(zhí)行。換言之,計(jì)算設(shè)備可以發(fā)送查詢以用于由服務(wù)器系統(tǒng)處理,并且服務(wù)器系統(tǒng)可以向呼叫服務(wù)發(fā)送標(biāo)識(shí)的電話號(hào)碼。呼叫服務(wù)可以發(fā)起在計(jì)算設(shè)備與對應(yīng)于標(biāo)識(shí)的電話號(hào)碼的設(shè)備之間的電話呼叫。在各種示例中,在本文獻(xiàn)中關(guān)于自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼而描述的概念可以應(yīng)用于其它通信形式。這些其它通信形式包括電子郵件、文本消息接發(fā)、語音郵件消息、即時(shí)消息接發(fā)和VoIP呼叫。例如,查詢“電子郵件高中”的用戶可以看見在計(jì)算設(shè)備上調(diào)用的電子郵件應(yīng)用程序,其中已經(jīng)生成消息并且向如將由搜索系統(tǒng)確定的用于特定學(xué)校的電子郵件地址預(yù)尋址。因此,可以從計(jì)算設(shè)備向遠(yuǎn)程服務(wù)器系統(tǒng)傳輸查詢和位置,該遠(yuǎn)程服務(wù)器系統(tǒng)向計(jì)算設(shè)備返回用于一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果的電子郵件地址。計(jì)算設(shè)備可以生成電子郵件編寫窗口,其中將電子郵件向最高排名的搜索結(jié)果預(yù)尋址。在各種示例中,電子郵件可以包括來自查詢的內(nèi)容。例如,杳詢“電子郵件高中消息某人今天上課將遲到”可以造成計(jì)算設(shè)備編寫向用于特定高中的電子郵件地址尋址的電子郵件消息,并且包括內(nèi)容“某人今天上課將遲到”作為電子郵件的主題或者正文。在各種示例中,可以立即或者在可視描繪的定時(shí)器到期時(shí)自動(dòng)傳輸電子郵件。在各種不例中,可以顯不與圖3D中的提不相似的提不,該提不請求在編與向特定聞中尋址的消息之前的用戶輸入。例如響應(yīng)于用戶陳述“文主披薩店逍息速到大香腸披薩Como公園店”來針對文本消息接發(fā)通信形式執(zhí)行相似操作。在各種實(shí)施例中,涉及各種通信形式中的任何通信形式的查詢可以包括計(jì)算設(shè)備搜索本地搜索結(jié)果。例如,針對“致蟲約翰的自行車行”的查詢可以包括先搜索針對計(jì)算設(shè)備的用戶而存儲(chǔ)的聯(lián)系人的列表以查看是否有任何聯(lián)系人名為“約翰的自行車行”。在一些示例中,如果由遠(yuǎn)程服務(wù)器系統(tǒng)標(biāo)識(shí)的搜索結(jié)果與針對計(jì)算設(shè)備的用戶而存儲(chǔ)的聯(lián)系人有關(guān)(例如,如果搜索結(jié)果和針對用戶而存儲(chǔ)的聯(lián)系人可以共享電話號(hào)碼或者物理地址),則搜索結(jié)果可以排名更高。圖3A至圖3F是在用于自動(dòng)呼叫搜索結(jié)果的過程中顯示的示例屏幕截圖??梢耘c在背景中顯示的用戶接口內(nèi)容(例如,包圍圖3A中所示的對話框302的區(qū)域)一起呈現(xiàn)對話框302??梢皂憫?yīng)于用戶選擇用于發(fā)起語音查詢的圖標(biāo)來顯示對話框302。圖3B中顯示的屏幕截示了用戶已經(jīng)陳述了 “呼叫帕洛阿爾托的我心愛的披薩”(然而,在用戶口述時(shí)可以不在計(jì)算設(shè)備屏幕上顯示這一文本)。圖3C圖示了可以響應(yīng)于接收用戶的口述查詢而呈現(xiàn)的“工作”對話框306。在各種示例中,在計(jì)算設(shè)備已經(jīng)向服務(wù)器系統(tǒng)發(fā)送了查詢之后并且在計(jì)算設(shè)備等待一個(gè)或者多個(gè)響應(yīng)搜索查詢之時(shí)呈現(xiàn)“工作”對話框306。圖3D圖示了一旦已經(jīng)在計(jì)算設(shè)備接收了如響應(yīng)于語音查詢的搜索結(jié)果就在計(jì)算設(shè)備上呈現(xiàn)的對話框308。對話框308可以呈現(xiàn)用于單個(gè)搜索結(jié)果(例如,與查詢最相關(guān)的搜索結(jié)果)的信息。如圖3D中所示,用戶可以選擇“撥叫”接口元件310以撥叫用于位于帕洛阿爾托的“我心愛的披薩”餐廳的電話號(hào)碼。用戶也可以選擇“取消”接口元件312以從顯示中去除對話框308。對話框308包括搜索結(jié)果內(nèi)容,例如,搜索結(jié)果名稱314、搜索結(jié)果地址316和搜索結(jié)果電話號(hào)碼318。在各種示例中,對話框308為靜態(tài),并且用戶必須按壓撥叫按鈕310以便呼叫電話號(hào)碼318。圖3E和圖3F圖示了對話框320和對話框322,在這些對話框中,如果用戶在確定量的時(shí)間內(nèi)未選擇取消接口元件312,則計(jì)算設(shè)備將撥叫電話號(hào)碼“650-327-9400”。在這一示例中,動(dòng)畫倒計(jì)數(shù)定時(shí)器通過在順時(shí)針運(yùn)動(dòng)中用新顏色掃過對話框來圖示在直到將撥叫電話號(hào)碼之前留下的時(shí)間量。當(dāng)定時(shí)器終止時(shí)(例如,當(dāng)屏幕完全由顏色填充并且動(dòng)畫終止或者用戶清楚定時(shí)器已經(jīng)完成時(shí)),計(jì)算設(shè)備撥叫電話號(hào)碼。圖3G至圖3H是用于響應(yīng)于查詢的口述提交自動(dòng)對計(jì)算設(shè)備的用戶重定向的過程的屏幕截圖。在圖3G中,在設(shè)備上示出搜索結(jié)果的列表的顯示。在這一示例中,用戶已經(jīng)向設(shè)備中口述了術(shù)語“通用汽車”作為查詢,并且列舉的結(jié)果是被確定最響應(yīng)于查詢的結(jié)果。第一結(jié)果330是指向通用汽車公司網(wǎng)站的鏈接。它是與查詢的相當(dāng)完全正確匹配,并且提供結(jié)果的系統(tǒng)可以已經(jīng)經(jīng)由各種機(jī)制確定了它是高質(zhì)量結(jié)果。例如,系統(tǒng)可以已經(jīng)觀察到先前提交了查詢或者相似查詢的其他用戶頻繁(相對于其它結(jié)果的時(shí)間百分比高)點(diǎn)擊該結(jié)果。系統(tǒng)也可以已經(jīng)認(rèn)識(shí)到查詢?nèi)缢A(yù)料為導(dǎo)航,并且因此以發(fā)現(xiàn)特定站點(diǎn)為目標(biāo),這有別于發(fā)現(xiàn)對問題的一般回答。此外,系統(tǒng)可以注意到用于站點(diǎn)的URL與查詢密切相關(guān),并且因此使站點(diǎn)更可能是用于用戶的預(yù)計(jì)目的地。由系統(tǒng)確定其它結(jié)果(比如結(jié)果336)更少相關(guān)??梢允俏挥谠O(shè)備遠(yuǎn)程的服務(wù)器系統(tǒng)的搜索系統(tǒng)因此可以已經(jīng)將結(jié)果與代碼一起返回,該代碼用于允許設(shè)備向通用汽車登陸頁面的自動(dòng)重定向。該代碼在圖中由兩個(gè)用戶接口元件332和334反映。首先,示出了倒計(jì)數(shù)提醒框332,并且該框提醒用戶設(shè)備將在X秒內(nèi)向登陸頁面重定向(其中數(shù)字每秒向下改變直至重定向出現(xiàn))。提醒框332不可以由用戶選擇。其次,以用戶可選按鈕的形式提供取消控件334。如果用戶在倒計(jì)數(shù)結(jié)束之前選擇控件334,則可以從顯示中去除兩個(gè)UI元件332和334,并且搜索結(jié)果將在由元件以前占據(jù)的區(qū)域周圍折疊收縮,從而使得用戶將能夠看見搜索結(jié)果中的更多搜索結(jié)果。另外,如果認(rèn)為假設(shè)用戶的取消重定向的動(dòng)作指示對第一結(jié)果無興趣是合理的,則可以可選地從顯示中去除第一結(jié)果。用戶可以簡單地通過說出字詞“取消”來實(shí)現(xiàn)相似結(jié)果,從而使得可以使所有這里的選項(xiàng)在免提、僅語音環(huán)境中可用。用戶也可以選擇用典型方式通過點(diǎn)擊用于第一結(jié)果的鏈接來被帶到第一結(jié)果,并且因此無需等待倒計(jì)數(shù)。然而,倒計(jì)數(shù)可以提供將用戶直接帶到登陸頁面而無需來自用戶的人工輸入、卻又仍然允許用戶選擇退出自動(dòng)重定向的優(yōu)點(diǎn)。在各種示例中,移動(dòng)電話可能對用戶不可見。因此,可以例如通過移動(dòng)設(shè)備用合成語音陳述“將您重定向至“通用汽車公司網(wǎng)站”,說出“取消”以代之以聽見搜索結(jié)果的列表”來可聽地輸出倒計(jì)數(shù)。圖3H示出了相繼顯示,這些顯示涉及至少部分使用標(biāo)識(shí)網(wǎng)站的載體短語向網(wǎng)站的自動(dòng)重定向。顯示340示出了屏上顯示和由移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶口述的同時(shí)查詢。查詢包括載體標(biāo)識(shí)符和參數(shù),該載體標(biāo)識(shí)符標(biāo)識(shí)將被定向至的網(wǎng)站,該參數(shù)是將在該站點(diǎn)被搜索的內(nèi)容。用戶可以這里已經(jīng)通過按壓設(shè)備上的搜索按鈕,并且繼而按壓麥克風(fēng)按鈕以指示通過口述而不是通過鍵入來錄入數(shù)據(jù)的意圖來制定動(dòng)作。顯示342示出了由系統(tǒng)響應(yīng)于口述輸入而返回的直接結(jié)果而沒有先向用戶返回搜索結(jié)果列表。具體而言,系統(tǒng)認(rèn)識(shí)到(例如,通過與術(shù)語的白名單做比較)口述查詢的第一字詞是用于如下類別的保留的載體短語,該類別涉及向網(wǎng)站的自動(dòng)重定向。維基百科站點(diǎn)將已經(jīng)在該列表上,因?yàn)樗翘貏e對于在網(wǎng)上進(jìn)行查詢以獲得信息的用戶而言很受歡迎的站點(diǎn)。這里,內(nèi)容是來自登陸頁面的概括內(nèi)容,并且顯示可選按鈕,從而使得如果用戶想要更多信息則可以將他們帶到實(shí)際登陸頁面。在某些實(shí)例中可以通過將模板應(yīng)用于特定頁面來生成概括內(nèi)容。在這一示例中,許多維基百科頁面遵循共同格式,從而使得可以將系統(tǒng)編程為從維基百科頁面提取特定內(nèi)容以便產(chǎn)生概括信息。在其它實(shí)例中,系統(tǒng)可以(例如,通過查看文檔對象模型組織和/或用于頁面的特定HTML標(biāo)簽的值來)分析頁面的布局,并且可以通過將各種規(guī)則應(yīng)用于這樣的信息而不是應(yīng)用模板來生成格式化的信息。圖4是在用于自動(dòng)呼叫搜索結(jié)果的過程中顯示的屏幕截圖。具體而言,可以響應(yīng)于計(jì)算設(shè)備接收響應(yīng)于查詢的搜索結(jié)果來顯示對話框402。對話框402顯示關(guān)于三個(gè)搜索結(jié)果404、406和408的信息。在這一例示中,計(jì)算設(shè)備確定用于帕洛阿爾托的“我心愛的披薩”餐廳的搜索結(jié)果404是搜索結(jié)果404、406和408中的最顯著排名的搜索結(jié)果。因此,已經(jīng)發(fā)起了自動(dòng)呼叫帕洛阿爾托我心愛的披薩餐廳的過程。具體而言,動(dòng)畫定時(shí)器410在從左到右方向上填充?;旧洗蠹s在定時(shí)器410完全填充的時(shí)間,將撥叫電話號(hào)碼410。搜索結(jié)果404包括信息接口元件412和取消接口元件414。選擇信息接口元件412可以暫?;蛘呓K止呼叫餐廳并且使計(jì)算設(shè)備顯示關(guān)于餐廳的附加內(nèi)容(例如,圖片、位置的地圖、營業(yè)時(shí)間和電子郵件地址的任何組合)。選擇取消按鈕414可以使搜索結(jié)果404從顯示中消失或者折疊收縮成與搜索結(jié)果406和408相似的顯示。用戶在定時(shí)器404計(jì)數(shù)并且搜索結(jié)果404被展開之時(shí)選擇搜索結(jié)果406或者408可以使得顯示用于所選搜索結(jié)果的附加信息。在一些示例中,搜索結(jié)果404折疊收縮并且所選搜索結(jié)果展開。展開的搜索結(jié)果可以看來與搜索結(jié)果404的顯示相似,但是可以包括或者可以不包括朝著撥叫電話號(hào)碼計(jì)數(shù)的定時(shí)器。圖5是讓用戶能夠提交查詢的用戶接口的屏幕截圖。用戶接口包括搜索查詢框502。用戶選擇搜索查詢框502可以讓用戶能夠向框中鍵入文本查詢。在一些示例中,選擇框502使虛擬鍵盤出現(xiàn)以用于在屏幕504上顯示。在錄入文本查詢后,用戶可以選擇搜索按鈕506。選擇搜索按鈕506可以使計(jì)算設(shè)備向遠(yuǎn)程服務(wù)器系統(tǒng)傳輸文本查詢。用戶接口也包括語音查詢按鈕508。用戶選擇語音查詢按鈕508可以使對話框302 (圖3A)覆蓋圖5中顯示的接口出現(xiàn)。在一些示例中,對話框302接收聚焦。除非選擇取消按鈕303,否則用戶可能不能夠與圖5中描繪的圖形接口交互。圖6是用于自動(dòng)呼叫用于搜索結(jié)果的電話號(hào)碼的示例系統(tǒng)的框圖。系統(tǒng)包括向服務(wù)器系統(tǒng)606提供查詢604的第一計(jì)算設(shè)備602。作為響應(yīng),服務(wù)器系統(tǒng)606向第一計(jì)算設(shè)備602或者第二計(jì)算設(shè)備610返回搜索結(jié)果608。更具體而言,第一計(jì)算設(shè)備602包括查詢管理器612。查詢管理器612執(zhí)行用于接收查詢并且向服務(wù)器系統(tǒng)606傳輸接收的查詢的操作。例如,查詢管理器612可以使搜索查詢框502和語音查詢按鈕508顯示于移動(dòng)設(shè)備上。查詢管理器612可以接收文本或者口頭用戶輸入并且向服務(wù)器系統(tǒng)606傳輸基于接收的輸入的查詢。服務(wù)器系統(tǒng)606包括位置標(biāo)識(shí)符614。位置標(biāo)識(shí)符614標(biāo)識(shí)用于接收的查詢604的感興趣的位置。位置標(biāo)識(shí)符614可以通過確定查詢604中的與位置對應(yīng)的字詞來執(zhí)行這一標(biāo)識(shí)。位置標(biāo)識(shí)符614附加地或者備選地可以通過標(biāo)識(shí)第一計(jì)算設(shè)備602的如由第一計(jì)算設(shè)備602確定并且向服務(wù)器系統(tǒng)606傳輸?shù)墓烙?jì)的地理位置來標(biāo)識(shí)用于接收的查詢604的感興趣的位置。語音識(shí)別器624接收代表記錄的音頻的數(shù)字信息,并且將數(shù)字信息轉(zhuǎn)換成文本查詢。例如,查詢604可以代表第一計(jì)算設(shè)備602的用戶的語音的音頻記錄。語音識(shí)別器624可以將音頻記錄轉(zhuǎn)譯成用戶的語音的在概率上確定的文本表示。服務(wù)器系統(tǒng)606包括查詢類型標(biāo)識(shí)符616。查詢類型標(biāo)識(shí)符616確定查詢是否為用于使計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫用于搜索結(jié)果的電話號(hào)碼的類型或者用于使計(jì)算設(shè)備不自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼并且代之以顯示搜索結(jié)果的類型。在一些示例中,向第一搜索引擎620提供用于使計(jì)算設(shè)備自動(dòng)撥叫電話號(hào)碼的查詢,而向第二搜索引擎622發(fā)送其它查詢。用于確定查詢的類型的示例部件是載體短語標(biāo)識(shí)符618。載體短語標(biāo)識(shí)符618確定接收的查詢604是否包括載體短語。例如,并且如上文更具體描述的那樣,載體短語標(biāo)識(shí)符可以確定查詢的第一字詞是否包括字詞“呼叫”。在一些實(shí)例中,如果查詢對應(yīng)于場所名稱,則即使查詢包括字詞“呼叫”,載體短語標(biāo)識(shí)符618仍然不將查詢標(biāo)識(shí)為包括載體短語。例如,查詢類型標(biāo)識(shí)符616可以標(biāo)識(shí)查詢“呼叫那位計(jì)算機(jī)人士”作為用于名為“呼叫那位計(jì)算機(jī)人士”的計(jì)算機(jī)修理企業(yè)的查詢而不是使移動(dòng)計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼的查詢?;谌缬刹樵冾愋蜆?biāo)識(shí)符616確定的查詢的類型向第一搜索引擎620或者第二搜索引擎622發(fā)送查詢。第一搜索引擎620可以是本地搜索引擎620,該本地搜索引擎620接收查詢和位置,并且返回響應(yīng)于查詢的搜索結(jié)果。如下文更具體描述的那樣,可以通過對多個(gè)信號(hào)加權(quán)來確定響應(yīng)搜索結(jié)果。一般而言,本地搜索引擎620可以約束結(jié)果,從而使得向用戶顯示的搜索結(jié)果在由位置標(biāo)識(shí)符614標(biāo)識(shí)的位置的確定的地理距離內(nèi)。換言之,用于“呼叫帕洛阿爾托披薩店”的查詢可以不返回用于明尼蘇達(dá)州的披薩店的搜索結(jié)果,這是因?yàn)槊髂崽K達(dá)州比五十英里的示例距離更遠(yuǎn)。第二搜索引擎622可以是一般內(nèi)容搜索引擎。一般內(nèi)容搜索引擎可以返回與由位置標(biāo)識(shí)符614標(biāo)識(shí)的位置相關(guān)的結(jié)果,但是結(jié)果可以不限于地理。例如,用于“披薩店”的查詢在第一計(jì)算設(shè)備602在帕洛阿爾托時(shí)可以返回與用于以下各項(xiàng)的網(wǎng)頁對應(yīng)的搜索結(jié)果(i)用于全國披薩店的人力資源部門、(ii)近來已經(jīng)在新聞中的明尼蘇達(dá)州披薩店以及(iii)與第一計(jì)算設(shè)備602的估計(jì)的地理位置接近的披薩店。因此,搜索結(jié)果可以不限于位置。另外,第二搜索引擎622可以返回與由各種信息提供商主控的網(wǎng)頁對應(yīng)的搜索結(jié)果,而第一搜索引擎可以返回與由單個(gè)信息提供商存儲(chǔ)的網(wǎng)頁(例如,在各自具有對應(yīng)地理位置的“場所”的目錄中的網(wǎng)頁)對應(yīng)的搜索結(jié)果。搜索結(jié)果排名器626可以基于各種信號(hào)628-636對搜索結(jié)果排名。搜索結(jié)果排名器626的操作可以由(i)第一搜索引擎620(例如,本地搜索引擎)執(zhí)行、(ii)服務(wù)器系統(tǒng)606對由第一搜索引擎返回的結(jié)果執(zhí)行或者(iii)由第一計(jì)算設(shè)備602執(zhí)行。例如,月艮務(wù)器系統(tǒng)606可以從第一搜索引擎620接收各自與各種分?jǐn)?shù)相關(guān)聯(lián)(例如,基于距離和內(nèi)容)的搜索結(jié)果的列表。搜索結(jié)果排名器626可以基于信號(hào)628-636修正這些分?jǐn)?shù)。營業(yè)時(shí)間信號(hào)628可以由搜索結(jié)果排名器626用來對包括如下信息的那些搜索結(jié)果更大加權(quán),該信息指示對應(yīng)場所目前營業(yè)辦公。例如,如果個(gè)別查詢“呼叫披薩店”是在凌晨1:30,則搜索結(jié)果排名器可以對用于當(dāng)前營業(yè)的那些企業(yè)的搜索結(jié)果更大加權(quán)。因此,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備602可以更可能自動(dòng)呼叫用于如下企業(yè)的電話號(hào)碼,在該企業(yè)中個(gè)人將應(yīng)答電話。語言信號(hào)630可以由搜索結(jié)果排名器626用來對與查詢604的語言對應(yīng)的那些搜索結(jié)果更大加權(quán)。與搜索結(jié)果相關(guān)聯(lián)的文本(例如,用于與搜索結(jié)果對應(yīng)的場所的網(wǎng)頁或者描述的文本)的內(nèi)容可以確定搜索結(jié)果的語言。搜索結(jié)果中的一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果也可以具有如下信息,該信息標(biāo)識(shí)由個(gè)人口述的語言,這些個(gè)人應(yīng)答對與搜索結(jié)果對應(yīng)的電話號(hào)碼的電話呼叫。例如,可以基于用于場所的計(jì)算機(jī)記錄生成搜索結(jié)果。記錄可以存儲(chǔ)如下信息,該信息指示由應(yīng)答電話的個(gè)人口述語言“英語”和“法語”。因此,搜索結(jié)果可以針對包括西班牙內(nèi)容的查詢沒有如針對包括英語或者法語內(nèi)容的查詢那樣計(jì)分高。用戶反饋信息632也可以由搜索結(jié)果排名器626用來修改用于搜索結(jié)果的分?jǐn)?shù)。例如,用戶呼叫信號(hào)634可以基于用于搜索結(jié)果的用戶呼叫數(shù)據(jù)修改用于搜索結(jié)果的分?jǐn)?shù)。例如,在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶提交使移動(dòng)計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼(例如,如在本文獻(xiàn)中描述的那樣)的查詢時(shí),與被成功撥叫的電話號(hào)碼對應(yīng)的搜索結(jié)果可以比(例如,由于用戶在自動(dòng)呼叫過程期間選擇“取消”按鈕而不是讓定時(shí)器到期或者選擇“撥叫”按鈕而)未成功撥叫的電話號(hào)碼加權(quán)更高??梢曰诘谝挥?jì)算設(shè)備602的用戶的呼叫或者基于多個(gè)其它計(jì)算設(shè)備的用戶的呼叫來修改分?jǐn)?shù)。在一些示例中,基于用戶供應(yīng)的對自動(dòng)呼叫過程的糾正來修改用于搜索結(jié)果的分?jǐn)?shù)。例如,用戶可以在用戶位于帕洛阿爾托時(shí)查詢“呼叫披薩店”。用戶的移動(dòng)電話可以自動(dòng)呼叫我心愛的披薩,但是用戶可以終止自動(dòng)呼叫(例如,通過選擇“取消”按鈕)。作為響應(yīng),用戶可以(i)錄入新查詢(例如,“呼叫弗蘭克的披薩”)或者(ii)選擇用于響應(yīng)于選擇“取消”按鈕而顯示的“弗蘭克的披薩”搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。與下一撥叫的電話號(hào)碼對應(yīng)的搜索結(jié)果可以比原有“呼叫披薩店”查詢加權(quán)更高。在各種示例中,響應(yīng)于獨(dú)立于自動(dòng)呼叫過程的查詢、基于用戶發(fā)起的電話呼叫來修改用于搜索結(jié)果的分?jǐn)?shù)。例如,用戶可以查詢“披薩店”并且向用戶呈現(xiàn)用于各種與披薩店有關(guān)的內(nèi)容的網(wǎng)頁的搜索結(jié)果的列表。在搜索結(jié)果之一旁邊可以是用于撥叫電話號(hào)碼的鏈接。用戶選擇這一鏈接可以使搜索結(jié)果在使自動(dòng)呼叫過程出現(xiàn)的后續(xù)查詢中被更多地支持——即使可能尚未響應(yīng)于引起自動(dòng)呼叫過程的查詢來顯示搜索結(jié)果。用戶搜索信號(hào)636可以使搜索結(jié)果排名器626對響應(yīng)于用戶搜索而選擇的搜索結(jié)果打分更高。沿用其中用戶查詢“披薩店”的上例,用戶可以選擇搜索結(jié)果中的多個(gè)搜索結(jié)果以查看用于搜索結(jié)果的對應(yīng)網(wǎng)頁(在一些示例中未選擇呼叫任何電話號(hào)碼)。這些搜索結(jié)果或者在搜索結(jié)果內(nèi)標(biāo)識(shí)的內(nèi)容可以比響應(yīng)于用于自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼的查詢的其它搜索結(jié)果加權(quán)更高。例如,如果顯示的搜索結(jié)果的列表包括用于不同帕洛阿爾托披薩店的兩個(gè)搜索結(jié)果,并且用戶選擇用于本地披薩店之一的搜索結(jié)果,則以后當(dāng)在帕洛阿爾托之時(shí)查詢“呼叫披薩”的用戶可以看見他的電話自動(dòng)呼叫用于所選搜索結(jié)果的電話號(hào)碼(搜索結(jié)果分?jǐn)?shù)在別的方面相等)。社交網(wǎng)絡(luò)信號(hào)638可以使搜索結(jié)果排名器626基于社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)對用戶反饋632加權(quán)。社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)可以包括標(biāo)識(shí)以下各項(xiàng)的社交網(wǎng)絡(luò)圖形(i)具有相識(shí)關(guān)系的個(gè)人和
(ii)關(guān)系的強(qiáng)度。例如,如果用戶是社交網(wǎng)絡(luò)上的另一用戶的“好友”或者“同事”,則可以形成相識(shí)關(guān)系。如果用戶在另一用戶的電子地址簿中,或者如果一個(gè)用戶呼叫或者發(fā)送電子郵件給另一用戶,則也可以形成相識(shí)關(guān)系。在用戶之間的關(guān)系的強(qiáng)度可以基于在用戶之間的通信類型和通信的頻率。在兩個(gè)用戶之間的社交網(wǎng)絡(luò)“距離”可以基于用戶在社交網(wǎng)絡(luò)圖形中相隔多遠(yuǎn)(例如,用戶是不是“好友”或者“好友的好友”)和連接關(guān)系的強(qiáng)度。社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)638可以用來對社交網(wǎng)絡(luò)中的由與查詢用戶更接近的用戶執(zhí)行的用戶反饋632加權(quán)更高。例如,查詢用戶的“好友”的數(shù)據(jù)可以被加權(quán)最高,而查詢用戶的“好友的好友的好友”的數(shù)據(jù)可以被加權(quán)更少。因此,如果查詢用戶的好友中的許多好友已經(jīng)查詢了“呼叫弗蘭克的披薩”,則查詢用戶可以更可能看見他的電話響應(yīng)于“呼叫披薩”查詢而自動(dòng)呼叫弗蘭克的披薩而不是我心愛的披薩(用于每個(gè)相應(yīng)搜索結(jié)果的分?jǐn)?shù)在別的方面相等)。撥叫設(shè)備標(biāo)識(shí)符640標(biāo)識(shí)用于自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼的計(jì)算設(shè)備。撥叫設(shè)備標(biāo)識(shí)符614可以查看針對第一計(jì)算設(shè)備602而存儲(chǔ)的設(shè)置或者可以查看查詢604的內(nèi)容。作為例示,假設(shè)個(gè)人使用膝上型計(jì)算機(jī)以用用戶賬戶登錄到搜索引擎,并且已經(jīng)在用于搜索引擎的設(shè)置中指示了用戶賬戶與用于移動(dòng)電話的電話號(hào)碼相關(guān)聯(lián)。用戶可以向用于搜索引擎的搜索框中鍵入查詢“呼叫披薩店”并且按壓錄入按鈕。可以向服務(wù)器系統(tǒng)發(fā)送查詢,并且服務(wù)器系統(tǒng)可以確定用于查詢的最相關(guān)搜索結(jié)果。膝上型計(jì)算機(jī)可能不能夠呼叫電話號(hào)碼,或者用戶可以偏好于在他的移動(dòng)電話上的電話呼叫,并且因此可以使用移動(dòng)設(shè)備(例如,第二計(jì)算設(shè)備610)來完成呼叫。例如,服務(wù)器系統(tǒng)可以向移動(dòng)電話610發(fā)送信息,該信息使移動(dòng)設(shè)備610自動(dòng)呼叫用于最相關(guān)搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。例如,移動(dòng)電話可以顯示圖3D至圖4中的屏幕截圖的各種組合之一。該顯示可以伴隨有提醒(例如,電話振鈴)。在各種示例中,服務(wù)器系統(tǒng)發(fā)起在移動(dòng)電話610與用于搜索結(jié)果的電話號(hào)碼之間的呼叫。在這樣的示例中,未顯示圖3D-圖4中的屏幕截圖,并且電話如常振鈴。在應(yīng)答電話時(shí),用戶可以聽見另一側(cè)振鈴或者可以聽見語音提示(例如,說出“將您連接到弗蘭克的披薩店”)。在各種示例中,服務(wù)器系統(tǒng)或者第一計(jì)算設(shè)備602包括顯著度確定器642。顯著度確定器可以確定用于最顯著搜索結(jié)果的分?jǐn)?shù)與下一最顯著搜索結(jié)果相比有多么強(qiáng)。如果最顯著搜索結(jié)果在閾值以上或者相差確定的百分比或者分?jǐn)?shù),則可以自動(dòng)呼叫用于最顯著搜索結(jié)果的電話號(hào)碼。如果最顯著搜索結(jié)果具有與用于其它搜索結(jié)果的分?jǐn)?shù)接近的分?jǐn)?shù),則可以在列表中提供搜索結(jié)果以用于由移動(dòng)電話602的用戶選擇(并且可以不自動(dòng)呼叫最顯著搜索結(jié)果)。例如,用于“呼叫我心愛的披薩”的查詢可以比用于“呼叫披薩”的查詢更可能造成自動(dòng)呼叫。因此,用戶可以在對應(yīng)搜索結(jié)果未被計(jì)分明顯高于備選搜索結(jié)果時(shí)更不可能讓他們的計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼。第一計(jì)算設(shè)備602可以包括自動(dòng)呼叫器644。自動(dòng)呼叫器644可以接收單個(gè)搜索結(jié)果并且制定用于自動(dòng)呼叫用于單個(gè)搜索結(jié)果的電話號(hào)碼的過程或者備選地接收多個(gè)搜索結(jié)果并且制定用于自動(dòng)呼叫用于多個(gè)搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果的電話號(hào)碼的過程。自動(dòng)呼叫器644可以包括定時(shí)器646,該定時(shí)器制定在第一計(jì)算設(shè)備602撥叫電話號(hào)碼之前的延遲。定時(shí)器646可以提供可視描繪,例如,動(dòng)畫序列,該動(dòng)畫序列圖示在定時(shí)器到期并且撥叫電話號(hào)碼之前剩余的時(shí)間。自動(dòng)呼叫器也可以包括撥叫提示器648。撥叫提示器648可以顯示提示,其中顯示的提示與如下功能相關(guān)聯(lián),這些功能允許第一計(jì)算設(shè)備602的用戶用單動(dòng)作用戶輸入撥叫電話號(hào)碼。在一些示例中,在數(shù)據(jù)通過因特網(wǎng)傳送時(shí)執(zhí)行在第一計(jì)算設(shè)備602與服務(wù)器系統(tǒng)606之間的描述的類型。因此,通信可以未在通過公共交換電話網(wǎng)絡(luò)的雙工語音通信期間出現(xiàn)。服務(wù)器系統(tǒng)可以傳輸搜索結(jié)果作為非語音文本字母數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)。因而,服務(wù)器系統(tǒng)可以不響應(yīng)于接收查詢604向第一計(jì)算設(shè)備602傳輸語音數(shù)據(jù)。實(shí)際上,在其中錄入文本查詢并且向服務(wù)器系統(tǒng)傳輸文本查詢的實(shí)現(xiàn)方式中,在第一計(jì)算設(shè)備602與服務(wù)器系統(tǒng)606之間在發(fā)送查詢與返回搜索結(jié)果之間——并且包括發(fā)送查詢和返回搜索結(jié)果——不可以交換語音數(shù)據(jù)。在一些示例中,定時(shí)器646在第一計(jì)算設(shè)備602本地,并且服務(wù)器系統(tǒng)606不提供用于自動(dòng)呼叫的定時(shí)。因此,服務(wù)器系統(tǒng)606可以向第一計(jì)算設(shè)備602提供一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果608,但是可能不知道第一計(jì)算設(shè)備602的自動(dòng)呼叫的狀態(tài)(例如,終止定時(shí)器、撥叫電話號(hào)碼或者取消自動(dòng)呼叫)。
圖7是用于自動(dòng)呼叫社交聯(lián)系人的示例過程的流程圖。在框702中,接收用于撥叫聯(lián)系人的查詢。作為例示,值班警官可能需要立即協(xié)助并且按壓移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上的語音查詢輸入按鈕而且陳述“連接到最近警察局”。在另一例示中,高爾夫路線場地看守者可能需要幫助移動(dòng)物體并且可以按壓移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上的與將場地看守者連接到高爾夫路線上的最近其他工人相關(guān)聯(lián)的按鈕??梢韵蛞苿?dòng)計(jì)算設(shè)備中輸入、向服務(wù)器系統(tǒng)傳輸并且由服務(wù)器系統(tǒng)接收查詢。在框704中,標(biāo)識(shí)與查詢相關(guān)的聯(lián)系人。標(biāo)識(shí)可以包括例如通過標(biāo)識(shí)查詢中的載體短語來確定查詢的類型。在警官的上述例示中,短語“連接到”可以是如下載體短語,該載體短語標(biāo)識(shí)將針對標(biāo)識(shí)的聯(lián)系人執(zhí)行的動(dòng)作。其它示例載體短語可以包括“留言給”、“提醒”和“發(fā)送文本消息給”。在框706中,標(biāo)識(shí)預(yù)定義聯(lián)系人組。在一些示例中,將預(yù)定義聯(lián)系人組標(biāo)識(shí)作為查詢的部分,該部分伴隨載體短語。因此,在查詢“呼叫最不忙碌維修工”中,聯(lián)系人組可以由字詞“維修工”標(biāo)識(shí)??梢灶A(yù)定義與組“維修工”相關(guān)聯(lián)的個(gè)人組。例如,用于大學(xué)的許多維修工可以隨身攜帶移動(dòng)計(jì)算設(shè)備并且可以利用消息接發(fā)應(yīng)用登錄到用戶賬戶中。維修工可以各自已經(jīng)被選擇為與名為“維修工”或者與用于字詞“維修工”的查詢相關(guān)聯(lián)的組相關(guān)聯(lián)。在框708中,標(biāo)識(shí)社交網(wǎng)絡(luò)中的聯(lián)系人。例如,在查詢“呼叫最近社交網(wǎng)絡(luò)好友”中,可以標(biāo)識(shí)在社交網(wǎng)絡(luò)中與查詢用戶具有好友關(guān)系的個(gè)人。作為另一示例,用于“連接到最近社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系”的查詢可以引起標(biāo)識(shí)有關(guān)個(gè)人(例如,這樣的個(gè)人可以與查詢個(gè)人具有好友或者好友的好友關(guān)系)。在框710中,選擇相關(guān)聯(lián)系人??梢詮臉?biāo)識(shí)的聯(lián)系人選擇聯(lián)系人。在一些示例中,所選聯(lián)系人的類型基于在查詢中包括的定義。例如,查詢“呼叫最近維修工”包括定義“最近”。因此,相關(guān)維修工是最近的維修工。服務(wù)器系統(tǒng)可以計(jì)算在查詢設(shè)備的(如向服務(wù)器系統(tǒng)上傳的)估計(jì)的地理位置與用于維修工的設(shè)備的(如向服務(wù)器系統(tǒng)定期上傳的)估計(jì)的地理位置之間的距離來執(zhí)行最近維修工的鄰近度。在其它示例中,在查詢中未指定聯(lián)系人的類型。例如,聯(lián)系人的類型可以與載體短語預(yù)關(guān)聯(lián)(例如,“呼叫維修工”查詢可以自動(dòng)呼叫最近維修工)。在其它示例中,與查詢一起發(fā)送聯(lián)系人的類型的指示(例如,可以在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備按壓“呼叫最近維修工”按鈕,并且可以向服務(wù)器系統(tǒng)傳輸如下信號(hào),該信號(hào)指示將選擇最近維修工)。在框712中,選擇相關(guān)聯(lián)系人包括確定與聯(lián)系人的距離。例如,服務(wù)器系統(tǒng)可以計(jì)算在查詢計(jì)算設(shè)備的估計(jì)的地理位置與用于向標(biāo)識(shí)的組分配的設(shè)備(例如,每個(gè)維修工的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備)的每個(gè)估計(jì)的地理位置之間的距離。在這些示例中,估計(jì)的地理位置可以不是用于場所的固定位置,而是用于隨時(shí)間移動(dòng)的計(jì)算設(shè)備的坐標(biāo)??梢赃x擇最相關(guān)聯(lián)系人作為與最接近查詢計(jì)算設(shè)備的計(jì)算設(shè)備相關(guān)聯(lián)的聯(lián)系人。在框714中,自動(dòng)呼叫所選聯(lián)系人??梢匀缟衔膮⒄請D1、圖3D至圖3F和圖6描述的那樣執(zhí)行自動(dòng)呼叫。在各種示例中,用于被自動(dòng)呼叫的聯(lián)系人的提示可以示出與聯(lián)系人的距離。因而,個(gè)人可以自動(dòng)致電通過指定組并且可選地指定待選擇的個(gè)人的定義來從一個(gè)或者多個(gè)預(yù)定組選擇的個(gè)人。服務(wù)器系統(tǒng)可以確定響應(yīng)于查詢的聯(lián)系人并且可以自動(dòng)呼叫聯(lián)系人?,F(xiàn)在參照圖9,其圖示了可以用來實(shí)施在本文獻(xiàn)中描述的系統(tǒng)和方法的系統(tǒng)的概念圖。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以與基站940無線通信,該基站可以通過網(wǎng)絡(luò)950向移動(dòng)計(jì)算設(shè)備提供對多個(gè)服務(wù)960的訪問。在這一例示中,將移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910描繪為手持移動(dòng)電話(例如,智能電話或者應(yīng)用電話),該手持移動(dòng)電話包括用于向移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910的用戶呈現(xiàn)內(nèi)容的觸摸屏顯示設(shè)備912。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910包括用于接收對移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910的操作有影響的用戶輸入的各種輸入設(shè)備(例如,鍵盤914和觸摸屏顯示設(shè)備912)。在更多實(shí)現(xiàn)方式中,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以是膝上型計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理、嵌入式系統(tǒng)(例如,汽車導(dǎo)航系統(tǒng))、臺(tái)式計(jì)算機(jī)或者計(jì)算機(jī)化工作站。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以包括各種視覺、聽覺和觸覺用戶輸出機(jī)制。示例視覺輸出機(jī)制是可以可視地顯示視頻、圖形、圖像和文本的顯示設(shè)備912,該視頻、圖形、圖像和文本組合以提供可視用戶界面。例如,顯示設(shè)備912可以是3. 7英寸AMOLED屏幕。其它可視輸出機(jī)制可以包括LED狀態(tài)燈(例如,在已經(jīng)接收語音郵件時(shí)閃爍的燈)。示例觸覺輸出機(jī)制是小型電馬達(dá),其連接到失衡重物以提供振動(dòng)提醒(例如,振動(dòng)以便向用戶提醒傳入電話呼叫或者確認(rèn)用戶與觸摸屏912接觸)。另外,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以包括將電信號(hào)轉(zhuǎn)換成聲音(例如,電話呼叫中的音樂、可聽提醒或者個(gè)人的語音)的一個(gè)或者多個(gè)揚(yáng)聲器920。用于接收用戶輸入的示例機(jī)制包括鍵盤914,其可以是全qwerty鍵盤或者是包括數(shù)字“0-9”、“*”和“#”的傳統(tǒng)小鍵盤。鍵盤914在用戶物理地接觸或者按下鍵盤鍵時(shí)接收輸入。用戶操控軌跡球916或者與軌跡板交互讓用戶能夠向移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910供應(yīng)方向和旋轉(zhuǎn)速率信息(例如,以操控光標(biāo)在顯示設(shè)備912上的位置)。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以能夠確定與觸摸屏顯示設(shè)備912的物理接觸的位置(例如,手指或者觸筆的接觸的位置)。使用觸摸屏912可以產(chǎn)生各種“可視”輸入機(jī)制,其中用戶通過接觸在觸摸屏912上描繪的圖形用戶接口元件來與圖形用戶接口元件交互?!翱梢暋陛斎霗C(jī)制的示例是“軟件鍵盤”,其中鍵盤顯示于觸摸屏上并且用戶通過按壓觸摸屏912的與每個(gè)鍵對應(yīng)的區(qū)域來選擇鍵。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以包括機(jī)械或者觸敏按鈕918a_918d。此外,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備可以包括用于調(diào)整一個(gè)或者多個(gè)揚(yáng)聲器920的音量輸出的按鈕和用于打開或者關(guān)閉移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的按鈕。麥克風(fēng)922允許移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910將可聽聲音轉(zhuǎn)換成可以在計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中數(shù)字編碼和存儲(chǔ)的或者向另一計(jì)算設(shè)備傳輸?shù)碾娦盘?hào)。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910還可以包括數(shù)字羅盤、加速計(jì)、鄰近傳感器和環(huán)境光傳感器。操作系統(tǒng)可以提供在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的硬件(例如,輸入/輸出機(jī)制和執(zhí)行從計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)取回的指令的處理器)與軟件之間的接口。示例操作系統(tǒng)包括ANDROID移動(dòng)設(shè)備平臺(tái);APPLEIPHONE/MAC OS X 操作系統(tǒng);MICROSOFT WIND0WS7/WIND0WS MOBILE 操作系統(tǒng);SYMBIAN操作系統(tǒng);RMBLACKBERRY操作系統(tǒng);PALM WEB操作系統(tǒng);多種支持UNIX的操作系統(tǒng);或者用于計(jì)算機(jī)化設(shè)備的私有操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)可以提供用于執(zhí)行應(yīng)用程序的平臺(tái),這些應(yīng)用程序有助于在計(jì)算設(shè)備與用戶之間的交互。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以呈現(xiàn)與觸摸屏912的圖形用戶界面。圖形用戶界面是一個(gè)或者多個(gè)圖形界面元件的匯集并且可以是靜態(tài)的(例如,顯示器看來在時(shí)間段內(nèi)保持相同)或者可以是動(dòng)態(tài)的(例如,圖形用戶界面包括在沒有用戶輸入時(shí)動(dòng)畫的圖形界面元件)。圖形界面元件可以是文本、線條、形狀、圖形或者其組合。例如,圖形界面元件可以是顯示于桌面上的圖標(biāo)和圖標(biāo)的相關(guān)聯(lián)的文本。在一些示例中,可用用戶輸入來選擇圖形界面元件。例如,用戶可以通過按壓觸摸屏的與圖形界面元件的顯示對應(yīng)的區(qū)域來選擇圖形界面元件。在一些示例中,用戶可以操控軌跡球以醒目顯示單個(gè)圖形界面元件為具有聚焦。用戶選擇圖形界面元件可以調(diào)用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的預(yù)定義動(dòng)作。在一些示例中,可選圖形界面元件還對應(yīng)于或者備選地對應(yīng)于鍵盤904上的按鈕。用戶選擇按鈕可以調(diào)用預(yù)定義動(dòng)作。在一些示例中,操作系統(tǒng)提供在打開移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910時(shí)、在從睡眠狀態(tài)激活移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910時(shí)、在“解鎖”移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910時(shí)或者在接收用戶對“home”按鈕918c的選擇時(shí)顯示的“桌面”用戶界面。桌面圖形界面可以顯示在用用戶輸入來選擇時(shí)調(diào)用對應(yīng)應(yīng)用程序的若干圖標(biāo)。調(diào)用的應(yīng)用程序可以呈現(xiàn)代替桌面圖形界面的圖形界面直至應(yīng)用程序終止或者從視圖中被隱藏。用戶輸入可以操控移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910的操作序列。例如,單動(dòng)作用戶輸入(例如,觸摸屏的單敲、掃過觸摸屏、與按鈕接觸或者這些動(dòng)作的同時(shí)組合)可以調(diào)用使用戶界面的顯示改變的操作。在沒有用戶輸入時(shí),用戶界面可能尚未在特定時(shí)間改變。例如,用觸摸屏912的多觸摸用戶輸入可以調(diào)用繪圖應(yīng)用以“放大”位置,即使繪圖應(yīng)用可以已經(jīng)在若干秒之后默認(rèn)放大。桌面圖形界面也可以顯示“配件”。配件是與已經(jīng)被執(zhí)行的應(yīng)用程序相關(guān)聯(lián)并且在由執(zhí)行應(yīng)用程序控制的桌面內(nèi)容上顯示的一個(gè)或者多個(gè)圖形界面元件。不同于直至用戶選擇對應(yīng)圖標(biāo)才可以調(diào)用的應(yīng)用程序,配件的應(yīng)用程序可以始于移動(dòng)電話。另外,配件可以不進(jìn)行全顯示的聚焦。備選地,配件可以僅“擁有”桌面的小部分,從而在桌面的該部分內(nèi)顯示內(nèi)容并且接收觸摸屏用戶輸入。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以包括一個(gè)或者多個(gè)位置標(biāo)識(shí)機(jī)制。位置標(biāo)識(shí)機(jī)制可以包括提供操作系統(tǒng)和應(yīng)用并且對移動(dòng)電話的地理位置的估計(jì)編程的硬件和軟件的匯集。位置標(biāo)識(shí)機(jī)制可以運(yùn)用基于衛(wèi)星的定位技術(shù)、基站傳輸天線標(biāo)識(shí)、多基站三角測量、因特網(wǎng)訪問點(diǎn)IP位置確定、基于搜索引擎查詢對用的位置的推理標(biāo)識(shí)以及用戶供應(yīng)的位置的標(biāo)識(shí)(例如,通過向位置“簽到”)。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以包括其它應(yīng)用模塊和硬件。呼叫處理單元可以接收傳入電話呼叫的指示并且向用戶提供應(yīng)答傳入電話呼叫的能力。媒體播放器可以允許用戶收聽音樂或者播放電影,這些音樂和電影在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910的本地存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)。移動(dòng)電話910可以包括數(shù)字相機(jī)傳感器以及對應(yīng)的圖像和視頻捕獲和編輯軟件。因特網(wǎng)瀏覽器可以讓用戶能夠通過鍵入與網(wǎng)頁對應(yīng)的地址或者選擇指向網(wǎng)頁的鏈接來查看來自網(wǎng)頁的內(nèi)容。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以包括向基站940無線傳達(dá)信息的天線?;?40可以是基站匯集(例如,移動(dòng)電話蜂窩網(wǎng)絡(luò))中的許多基站之一,該基站匯集使移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910能夠在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備在地理上移動(dòng)時(shí)維持與網(wǎng)絡(luò)950的通信。計(jì)算設(shè)備910可以備選地或者附加地還通過W1-Fi路由器或者有線連接(例如,以太網(wǎng)、USB或者FIREWIRE)與網(wǎng)絡(luò)950通信。計(jì)算設(shè)備910還可以使用藍(lán)牙協(xié)議來與其它計(jì)算設(shè)備通信或者可以運(yùn)用自組織無線網(wǎng)絡(luò)。操作基站的網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)提供商可以將移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910連接到網(wǎng)絡(luò)950以實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910與提供服務(wù)960的其它計(jì)算機(jī)化設(shè)備之間的通信。雖然可以通過不同網(wǎng)絡(luò)(例如,服務(wù)提供商的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公共交換電話網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng))提供服務(wù)960,但是將網(wǎng)絡(luò)950圖示為單個(gè)網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)提供商可以操作服務(wù)器系統(tǒng)952,該服務(wù)器系統(tǒng)952在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910和與服務(wù)960相關(guān)聯(lián)的計(jì)算設(shè)備之間對信息分組和語音數(shù)據(jù)路由。網(wǎng)絡(luò)950可以將移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910連接到公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN) 962以便建立在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910與另一計(jì)算設(shè)備之間的語音或者傳真通信。例如,服務(wù)提供商服務(wù)器系統(tǒng)952可以從PSTN962接收用于移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910的傳入呼叫的指示。相反地,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以向服務(wù)提供商服務(wù)器系統(tǒng)952發(fā)送通信,該通信發(fā)起用如下電話號(hào)碼的電話呼叫,該電話號(hào)碼與通過PSTN 962可訪問的設(shè)備相關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)950可以連接移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910與網(wǎng)際協(xié)議語音(VoIP)服務(wù)964,該VoIP服務(wù)通過IP網(wǎng)絡(luò)對語音通信路由,這有別于PSTN。例如,移動(dòng)通信設(shè)備910的用戶可以調(diào)用VoIP應(yīng)用并且使用程序來發(fā)起呼叫。服務(wù)提供商服務(wù)器系統(tǒng)952可以向VoIP服務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)來自呼叫的語音數(shù)據(jù),該VoIP服務(wù)可以潛在地將PSTN用于連接的最終支路通過因特網(wǎng)將呼叫向?qū)?yīng)計(jì)算設(shè)備路由。應(yīng)用商店966可以向移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910的用戶提供瀏覽用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)950下載并且在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910上安裝的、遠(yuǎn)程存儲(chǔ)的應(yīng)用程序的列表的能力。應(yīng)用商店966可以作為由第三方應(yīng)用開發(fā)者開發(fā)的應(yīng)用的貯存庫。在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910上安裝的應(yīng)用程序可以能夠通過網(wǎng)絡(luò)950與針對應(yīng)用程序而指派的服務(wù)器系統(tǒng)通信。例如,可以從應(yīng)用商店966下載VoIP應(yīng)用程序從而讓用戶能夠與VoIP服務(wù)964通信。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以通過網(wǎng)絡(luò)950訪問因特網(wǎng)968上的內(nèi)容。例如,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910的用戶可以調(diào)用web瀏覽器應(yīng)用,該web瀏覽器應(yīng)用請求來自在指派的通用資源位置可訪問的遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備的數(shù)據(jù)。在各種示例中,服務(wù)960中的一些服務(wù)通過因特網(wǎng)可訪問。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備可以與個(gè)人計(jì)算機(jī)970通信。例如,個(gè)人計(jì)算機(jī)970可以是用于移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910的用戶的家用計(jì)算機(jī)。因此,用戶可以能夠從他的個(gè)人計(jì)算機(jī)970用流傳輸媒體。用戶也可以查看他的個(gè)人計(jì)算機(jī)970的文件結(jié)構(gòu)并且在計(jì)算機(jī)化設(shè)備之間傳輸所選文檔。語音識(shí)別服務(wù)972可以接收用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的麥克風(fēng)922記錄的語音通信數(shù)據(jù),并且將語音通信轉(zhuǎn)譯成對應(yīng)的文本數(shù)據(jù)。在一些示例中,向搜索引擎提供轉(zhuǎn)譯的文本作為web查詢,并且向移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910傳輸響應(yīng)搜索引擎搜索結(jié)果。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以與社交網(wǎng)絡(luò)974通信。社交網(wǎng)絡(luò)可以包括多個(gè)成員,這些成員中的一些成員已經(jīng)同意作為相識(shí)者來相關(guān)。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910上的應(yīng)用程序可以訪問社交網(wǎng)絡(luò)974以基于移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶的相識(shí)取回信息。例如,“地址簿”應(yīng)用程序可以取回用于用戶的相識(shí)者的電話號(hào)碼。在各種示例中,可以基于從用戶到其他成員的社交網(wǎng)絡(luò)距離向移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910遞送內(nèi)容。例如,可以基于與用戶“接近”的成員(例如,作為“好友”或者“好友的好友”的成員)與這樣的內(nèi)容的交互水平針對用戶選擇廣告和新聞文章內(nèi)容。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以通過網(wǎng)絡(luò)950訪問個(gè)人聯(lián)系人集976。每個(gè)聯(lián)系人可以標(biāo)識(shí)個(gè)人并且包括關(guān)于該個(gè)人的信息(例如,電話號(hào)碼、電子郵件地址和生日)。由于與移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910遠(yuǎn)程托管聯(lián)系人集,所以用戶可以跨越若干設(shè)備訪問和維護(hù)聯(lián)系人976作為共同聯(lián)系人集。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以訪問基于云的應(yīng)用程序978。云計(jì)算提供與移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910遠(yuǎn)程托管的應(yīng)用程序(例如,字處理器或者電子郵件程序),并且可以由設(shè)備910使用web瀏覽器或者專用程序來訪問。作為示例的基于云的應(yīng)用程序包括GOOGLE DOCS字處理器和電子數(shù)據(jù)表服務(wù)、GOOGLE GMAIL網(wǎng)頁郵件服務(wù)和PICASA圖片管理器。繪圖服務(wù)980可以向移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910提供街道地圖、路線規(guī)劃信息和衛(wèi)星圖像。示例繪圖服務(wù)是GOOGLE MAPS。繪圖服務(wù)980也可以接收查詢并且返回位置專屬結(jié)果。例如,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以向繪圖服務(wù)980發(fā)送移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的估計(jì)的位置和用戶錄入的用于“披薩店”的查詢。繪圖服務(wù)980可以返回街道地圖,該街道地圖具有在地圖上疊加的“標(biāo)記”,這些“標(biāo)記”標(biāo)識(shí)附近“披薩店”的地理位置。分路段服務(wù)982可以向移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910提供去往用戶供應(yīng)的目的地的分路段指弓I。例如,分路段服務(wù)982可以將設(shè)備的估計(jì)的位置的街道級示圖與用于提供音頻命令的數(shù)據(jù)和將設(shè)備910的用戶引向目的地的疊加箭頭一起向設(shè)備910用流傳輸。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910可以請求各種形式的流媒體084。例如,計(jì)算設(shè)備910可以請求用于預(yù)記錄視頻文件、實(shí)況電視節(jié)目或者實(shí)況電臺(tái)節(jié)目的流。提供流媒體的示例服務(wù)包括YOUTUBE 和 PANDORA。微博服務(wù)986可以從移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910接收用戶輸入公告,該公告未標(biāo)識(shí)公告的接收者。微博服務(wù)986可以向微博服務(wù)986的同意向用戶訂閱的其他成員散布公告。搜索引擎988可以從移動(dòng)計(jì)算設(shè)備910接收用戶錄入的文本或者口頭查詢、確定響應(yīng)于查詢的因特網(wǎng)可訪問文檔集并且向設(shè)備910提供用于顯示用于響應(yīng)文檔的搜索結(jié)果的列表的信息。在其中接收口頭查詢的示例中,語音識(shí)別服務(wù)972可以將接收的音頻轉(zhuǎn)譯成向搜索引擎發(fā)送的文本查詢。這些和其它服務(wù)可以實(shí)施于服務(wù)器系統(tǒng)990中。服務(wù)器系統(tǒng)可以是提供服務(wù)或者服務(wù)集的硬件與軟件的組合。例如,物理上分離和聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)化設(shè)備集可以一起作為邏輯服務(wù)器系統(tǒng)單元來操作以處理為了向數(shù)以百計(jì)個(gè)別計(jì)算設(shè)備提供服務(wù)而必需的操作。在各種實(shí)現(xiàn)方式中,如果在先操作未成功(例如,如果未執(zhí)行確定),則不執(zhí)行“響應(yīng)于”另一操作(例如,確定或者標(biāo)識(shí))而執(zhí)行的操作。在本文獻(xiàn)中的用條件語言描述的特征可以描述可選的實(shí)現(xiàn)方式。在一些示例中,從第一設(shè)備向第二設(shè)備“傳輸”包括第一設(shè)備將數(shù)據(jù)放入網(wǎng)絡(luò)中,但是可以不包括第二設(shè)備接收數(shù)據(jù)。相反地,從第一設(shè)備“接收”可以包括從網(wǎng)絡(luò)接收數(shù)據(jù),但是可以不包括第一設(shè)備傳輸數(shù)據(jù)。圖10是可以用來將在本文獻(xiàn)中描述的系統(tǒng)和方法實(shí)施為客戶端或者一個(gè)或者多個(gè)服務(wù)器的計(jì)算設(shè)備1000、計(jì)算設(shè)備1050的框圖。計(jì)算設(shè)備1000旨在于代表各種形式的數(shù)字計(jì)算機(jī),比如膝上型計(jì)算機(jī)、臺(tái)式計(jì)算機(jī)、工作站、個(gè)人數(shù)字助理、服務(wù)器、刀片服務(wù)器、主機(jī)和其它適當(dāng)計(jì)算機(jī)。計(jì)算設(shè)備1050旨在于代表各種形式的移動(dòng)設(shè)備,比如個(gè)人數(shù)字助理、蜂窩電話、智能電話和其它相似計(jì)算設(shè)備。此外,計(jì)算設(shè)備1000或者1050可以包括通用串行總線(USB)快閃驅(qū)動(dòng)。USB快閃驅(qū)動(dòng)可以存儲(chǔ)操作系統(tǒng)和其它應(yīng)用。USB快閃驅(qū)動(dòng)可以包括輸入/輸出部件,比如可以向另一計(jì)算設(shè)備的USB端口中插入的無線發(fā)射器或者USB連接器。這里所示部件、它們的連接和關(guān)系以及它們的功能僅為了舉例說明而并非為了限制本文獻(xiàn)中描述和/或要求保護(hù)的實(shí)現(xiàn)方式。計(jì)算設(shè)備1000包括處理器1002、存儲(chǔ)器1004、存儲(chǔ)設(shè)備1006、連接到存儲(chǔ)器1004和高速擴(kuò)展端口 1010的高速接口 1008以及連接到低速總線1014和存儲(chǔ)設(shè)備1006的低速接口 1012。部件1002、1004、1006、1008、1010和1012中的每個(gè)部件使用各種總線來互
連,并且可以裝配于共同母板上或者如適合的那樣以其它方式來裝配。處理器1002可以處理用于在計(jì)算設(shè)備1000內(nèi)執(zhí)行的指令,這些指令包括存儲(chǔ)于存儲(chǔ)器1004中或者存儲(chǔ)設(shè)備1006上以用于在外部輸入/輸出設(shè)備(比如耦合到高速接口 1008的顯示器1016)上顯示用于GUI的圖形信息的指令。在其它實(shí)現(xiàn)方式中,多個(gè)處理器和/或多個(gè)總線可以如適合的那樣與多個(gè)存儲(chǔ)器和存儲(chǔ)器類型一起使用。也可以連接多個(gè)計(jì)算設(shè)備1000而每個(gè)設(shè)備提供必需操作的部分(例如,作為服務(wù)器組、一組刀片服務(wù)器或者多處理器系統(tǒng))。存儲(chǔ)器1004存儲(chǔ)計(jì)算設(shè)備1000內(nèi)的信息。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式中,存儲(chǔ)器1004是一個(gè)或者多個(gè)易失性存儲(chǔ)器單元。在另一實(shí)現(xiàn)方式中,存儲(chǔ)器1004是一個(gè)或者多個(gè)非易失性存儲(chǔ)器單元。存儲(chǔ)器1004也可以是另一形式的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì),比如磁盤或者光盤。存儲(chǔ)設(shè)備1006能夠提供用于計(jì)算設(shè)備1000的海量存儲(chǔ)。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式中,存儲(chǔ)設(shè)備1006可以是或者包含計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì),比如軟盤設(shè)備、硬盤設(shè)備、光盤設(shè)備或者帶設(shè)備、閃存或者其它相似固態(tài)存儲(chǔ)器設(shè)備或者設(shè)備陣列,該設(shè)備陣列包括存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)或者其它配置中的設(shè)備。計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品可以有形地體現(xiàn)于信息載體中。計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品也可以包含在被執(zhí)行時(shí)執(zhí)行一種或者多種方法(比如上文描述的方法)的指令。信息載體是計(jì)算機(jī)或者機(jī)器可讀介質(zhì)(比如存儲(chǔ)器1004、存儲(chǔ)設(shè)備1006或者在處理器1002)上的存儲(chǔ)器。高速控制器1008管理用于計(jì)算設(shè)備1000的帶寬密集操作,而低速控制器1012管理更低帶寬密集操作。這樣的功能分配僅為示例。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式中,高速控制器1008耦合到存儲(chǔ)器1004、顯示器1016(例如,通過圖形處理器或者加速器)和可以接受各種擴(kuò)展卡(未示出)的高速擴(kuò)展端口 1010。在該實(shí)現(xiàn)方式中,低速控制器1012耦合到存儲(chǔ)設(shè)備1006和低速擴(kuò)展端口 1014??梢园ǜ鞣N通信端口(例如,USB、藍(lán)牙、以太網(wǎng)、無線以太網(wǎng))的低速擴(kuò)展端口可以例如通過網(wǎng)絡(luò)適配器耦合到一個(gè)或者多個(gè)輸入/輸出設(shè)備(比如鍵盤、指示設(shè)備、掃描儀)或者聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(比如交換機(jī)或者路由器)。如圖所示,可以用多個(gè)不同形式實(shí)施計(jì)算設(shè)備1000。例如,它可以被實(shí)施為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器1020或者多次實(shí)施于一組這樣的服務(wù)器中。它也可以被實(shí)施為機(jī)架服務(wù)器系統(tǒng)1024的部分。此外,它還可以被實(shí)施于個(gè)人計(jì)算機(jī)(比如膝上型計(jì)算機(jī)1022)中。備選地,來自計(jì)算設(shè)備1000的部件可以與移動(dòng)設(shè)備(未示出)(比如設(shè)備1050中的其它部件)組合。這樣的設(shè)備中的每個(gè)設(shè)備可以包含計(jì)算設(shè)備1000、1050中的一個(gè)或者多個(gè)計(jì)算設(shè)備,并且整個(gè)系統(tǒng)可以由相互通信的多個(gè)計(jì)算設(shè)備1000、1050組成。計(jì)算設(shè)備1050包括處理器1052、存儲(chǔ)器1064、輸入/輸出設(shè)備(比如顯示器1054)、通信接口 1066和收發(fā)器1068以及其它部件。設(shè)備1050也可以具有用于提供附加存儲(chǔ)的存儲(chǔ)設(shè)備(比如微驅(qū)動(dòng))或者其它設(shè)備。使用各種總線來互連部件1050、1052、1064、1054、1066和1068中的每個(gè)部件,并且部件中的若干部件可以裝配于共同母板上或者如適合的那樣以其它方式來裝配。處理器1052可以執(zhí)行計(jì)算設(shè)備1050內(nèi)的指令,這些指令包括存儲(chǔ)于存儲(chǔ)器1064中的指令。處理器可以被實(shí)施為包括單獨(dú)以及多個(gè)模擬和數(shù)字處理器的芯片組。此外,還可以使用多種架構(gòu)中的任何架構(gòu)來實(shí)施處理器。例如,處理器410可以是CISC(復(fù)雜指令集計(jì)算機(jī))處理器、RISC (精簡指令集計(jì)算機(jī))處理器或者M(jìn)ISC (最小指令集計(jì)算機(jī))處理器。處理器可以例如提供協(xié)調(diào)設(shè)備1050的其它部件、比如控制用戶接口、設(shè)備1050運(yùn)行的應(yīng)用和設(shè)備1050的無線通信。處理器1052可以通過控制接口 1058和耦合到顯示器1054的顯示接口 1056與用戶通信。顯示器1054可以例如是TFT(薄膜晶體管液晶顯示器)顯示器或者0LED(有機(jī)發(fā)光二極管)顯示器或者其它適當(dāng)顯示技術(shù)。顯示接口 1056可以包括用于驅(qū)動(dòng)顯示器1054以向用戶呈現(xiàn)圖形和其它信息的適當(dāng)電路??刂平涌?1058可以從用戶接收命令并且轉(zhuǎn)換它們以用于向處理器1052提交。此外,還可以提供與處理器1052通信的外部接口 1062以便實(shí)現(xiàn)設(shè)備1050與其它設(shè)備的近場通信。外部接口 1062可以例如在一些實(shí)現(xiàn)方式中提供有線通信或者在其它實(shí)現(xiàn)方式中提供無線通信,并且也可以使用多個(gè)接口。存儲(chǔ)器1064存儲(chǔ)計(jì)算設(shè)備1050內(nèi)的信息。存儲(chǔ)器1064可以被實(shí)施為一個(gè)或者多個(gè)計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)、一個(gè)或者多個(gè)易失性存儲(chǔ)器單元或者一個(gè)或者多個(gè)非易失性存儲(chǔ)器單元中的一個(gè)或者多個(gè)介質(zhì)或者單元。也可以提供擴(kuò)展存儲(chǔ)器1074并且通過擴(kuò)展接口 1072連接到設(shè)備1050,該擴(kuò)展接口可以例如包括SIMM(單列存儲(chǔ)器模塊)卡接口。這樣的擴(kuò)展存儲(chǔ)器1074可以提供用于設(shè)備1050的額外存儲(chǔ)空間或者也可以存儲(chǔ)用于設(shè)備1050的應(yīng)用或者其它信息。具體而言,擴(kuò)展存儲(chǔ)器1074可以包括用于實(shí)現(xiàn)或者補(bǔ)充上文描述的過程的指令并且也可以包括安全信息。因此,例如,可以提供擴(kuò)展存儲(chǔ)器1074作為用于設(shè)備的安全模塊,并且可以用允許安全使用設(shè)備1050的指令對擴(kuò)展存儲(chǔ)器1074編程。此外,還可以經(jīng)由SIMM卡將安全應(yīng)用與附加信息一起提供,比如以不可黑客方式將標(biāo)識(shí)信息放置于SMM卡上。如下文討論的那樣,存儲(chǔ)器可以例如包括閃存和/或NVRAM存儲(chǔ)器。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式中,計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品有形地體現(xiàn)于信息載體中。計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包含在被執(zhí)行時(shí)執(zhí)行一種或者多種方法(比如上文描述的方法)的指令。信息載體是計(jì)算機(jī)或者機(jī)器可讀介質(zhì),比如存儲(chǔ)器1064、擴(kuò)展存儲(chǔ)器1074或者可以例如通過收發(fā)器1068或者外部接口 1062接收的在處理器1052上的存儲(chǔ)器。設(shè)備1050可以通過通信接口 1066無線通信,該通信接口可以在必需時(shí)包括數(shù)字信號(hào)處理電路。通信接口 1066可以提供在各種模式或者協(xié)議(比如GSM語音呼叫、SMS、EMS或者M(jìn)MS消息接發(fā)、00獻(xiàn)、了0獻(xiàn)、?0(:、'^0獻(xiàn)、00獻(xiàn)2000或者GPRS)以及其它模式或者協(xié)議之下的通信。這樣的通信可以例如通過射頻收發(fā)器1068發(fā)生。此外,近程通信可以比如使用藍(lán)牙、WiFi或者其它這樣的收發(fā)器(未示出)來發(fā)生。此外,GPS (全球定位系統(tǒng))接收器模塊1070可以向設(shè)備1050提供附加的與導(dǎo)航和位置有關(guān)的無線數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)可以如適當(dāng)?shù)哪菢佑稍谠O(shè)備1050上運(yùn)行的應(yīng)用使用。設(shè)備1050還可以使 用音頻編碼解碼器1060來可聽地通信,該音頻編碼解碼器可以從用戶接收口述信息并且將它轉(zhuǎn)換成可用數(shù)字信息。音頻編碼解碼器1060可以類似地比如通過例如設(shè)備1050的聽筒中的揚(yáng)聲器生成用于用戶的可聽聲音。這樣的聲音可以包括來自語音電話呼叫的聲音、可以包括記錄的聲音(例如,語音消息、音樂文件等)并且也可以包括由在設(shè)備1050上操作的應(yīng)用所生成的聲音。如圖中所示,可以用多個(gè)不同形式實(shí)施計(jì)算設(shè)備1050。例如,它可以被實(shí)施為蜂窩電話1080。它也可以被實(shí)施為智能電話1082、個(gè)人數(shù)字助理或者其它相似移動(dòng)設(shè)備的部分。這里描述的系統(tǒng)和技術(shù)的各種實(shí)現(xiàn)方式可以實(shí)現(xiàn)于數(shù)字電子電路、集成電路、特殊設(shè)計(jì)的ASIC (專用集成電路)、計(jì)算機(jī)硬件、固件、軟件和/或其組合中。這些各種實(shí)現(xiàn)方式可以包括在可編程系統(tǒng)上可執(zhí)行和或可解譯的一個(gè)或者多個(gè)計(jì)算機(jī)程序中的實(shí)現(xiàn)方式,該可編程系統(tǒng)包括可以是特殊或者專用的至少一個(gè)可編程處理器、至少一個(gè)輸入設(shè)備和至少一個(gè)輸出設(shè)備,該至少一個(gè)可編程處理器被耦合成從存儲(chǔ)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)和指令以及向存儲(chǔ)系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)和指令。這些計(jì)算機(jī)程序(也稱為程序、軟件、軟件應(yīng)用或者代碼)包括用于可編程處理器的機(jī)器指令并且可以用高級過程和/或面向?qū)ο缶幊陶Z言和/或用匯編/機(jī)器語言來實(shí)施。如這里所用,術(shù)語“機(jī)器可讀介質(zhì)”、“計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)”指代任何用來向可編程處理器提供機(jī)器指令和/或數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品、裝置和/或設(shè)備(例如,磁盤、光盤、存儲(chǔ)器、可編程邏輯器件(PLD)),該計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品、裝置和/或設(shè)備包括接收機(jī)器指令作為機(jī)器可讀信號(hào)的機(jī)器可讀介質(zhì)。術(shù)語“機(jī)器可讀信號(hào)”指代任何用來向可編程處理器提供機(jī)器指令和/或數(shù)據(jù)的信號(hào)。為了提供與用戶的交互,這里描述的系統(tǒng)和技術(shù)可以實(shí)施于計(jì)算機(jī)上,該計(jì)算機(jī)具有用于向用戶和鍵盤顯示信息的顯示設(shè)備(例如,CRT(陰極射線管)或者LCD(液晶顯示器)監(jiān)視器)以及用戶可以用來向計(jì)算機(jī)提供輸入的鍵盤和指示設(shè)備(例如鼠標(biāo)或者軌跡球)。其它種類的設(shè)備也可以用來提供與用戶的交互;例如,向用戶提供的反饋可以是任何形式的感測反饋(例如,可視反饋、可聽反饋或者觸覺反饋);并且可以用包括聲學(xué)、話音或者觸覺輸入的任何形式接收來自用戶的輸入。這里描述的系統(tǒng)和技術(shù)可以實(shí)施于計(jì)算系統(tǒng)中,該計(jì)算系統(tǒng)包括后端部件(例如,作為數(shù)據(jù)服務(wù)器)或者包括中間件部件(例如,應(yīng)用服務(wù)器)或者包括前端部件(例如,具有圖形用戶界面或者web瀏覽器的客戶端計(jì)算機(jī),用戶可以通過該圖形用戶界面或者web瀏覽器與這里描述的系統(tǒng)和技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方式交互)或者這樣的后端、中間件或者前端部件的任何組合。系統(tǒng)的部件可以由任何數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)通信形式或者介質(zhì)(例如通信網(wǎng)絡(luò))互連。通信網(wǎng)絡(luò)的示例包括局域網(wǎng)(“LAN”)、廣域網(wǎng)(“WAN”)、對等網(wǎng)絡(luò)(具有自組織或者靜態(tài)成員)、網(wǎng)格計(jì)算基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和因特網(wǎng)。計(jì)算系統(tǒng)可以包括客戶端和服務(wù)器??蛻舳撕头?wù)器一般相互遠(yuǎn)離并且通常通過通信網(wǎng)絡(luò)交互。客戶端和服務(wù)器的關(guān)系借助在相應(yīng)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行并且相互具有客戶端-服務(wù)器關(guān)系的計(jì)算機(jī)程序來產(chǎn)生。雖然上文已經(jīng)具體描述數(shù)個(gè)實(shí)現(xiàn)方式,但是其它修改是可能的。另外,可以使用其它用于執(zhí)行在本文中描述的系統(tǒng)和方法的機(jī)制。此外,在圖中描繪的邏輯流程無需所示特定順序或者依序順序以實(shí)現(xiàn)希望的結(jié)果。可以提供其它步驟或者可以從描述的過程消除步驟,并且可以向描述的系統(tǒng)添加或者從描述的系統(tǒng)去除其它部件。因而,其它實(shí)現(xiàn)方式在所附權(quán)利要求的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種用于自動(dòng)電話呼叫的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,所述方法包括: 在服務(wù)器系統(tǒng)并且從位于所述服務(wù)器系統(tǒng)遠(yuǎn)程的計(jì)算設(shè)備接收查詢; 確定所述查詢是否用于使所述遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼; 向特定搜索引擎系統(tǒng)提供所述查詢; 從所述特定搜索引擎系統(tǒng)接收響應(yīng)于所接收的查詢的一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果;并且 從所述搜索引擎系統(tǒng)并且向所述遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備提供與所述一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果對應(yīng)的特定電話號(hào)碼,以便使所述遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫所述特定電話號(hào)碼。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法: 其中所接收的查詢包括記錄的語音信息;并且 還包括:由所述服務(wù)器系統(tǒng)將所述語音信息轉(zhuǎn)換成文本形式,從而使向所述特定搜索弓I擎系統(tǒng)提供的所述查詢是以文本形式。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中所述特定搜索引擎系統(tǒng)是接收(i)查詢和(ii)位置并且返回與響應(yīng)于所述查詢而且在地理上與所述位置接近的場所對應(yīng)的搜索結(jié)果的地理約束列表的地理搜索引擎系統(tǒng)。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中所述位置是所述遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備的如由所述遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備使用在無線信號(hào)中編碼的標(biāo)識(shí)一個(gè)或者多個(gè)遠(yuǎn)程傳輸設(shè)備的信息來確定的估計(jì)的地理位置。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中確定所述查詢是否用于使所述遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備自動(dòng)呼叫電話號(hào)碼包括確定所述查詢是否包括預(yù)定義載體短語,并且其中響應(yīng)于確定所述查詢包括所述預(yù)定義載體短語來執(zhí)行向所述特定搜索引擎系統(tǒng)提供所述查詢。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中所述服務(wù)器系統(tǒng)被配置成如果確定所述查詢不包括所述預(yù)定義載體短語則向不同搜索引擎系統(tǒng)提供所述查詢。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中自動(dòng)呼叫所述特定電話號(hào)碼包括:在所述遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備上呈現(xiàn)動(dòng)畫定時(shí)顯示;并且所述遠(yuǎn)程計(jì)算設(shè)備基本上在所述動(dòng)畫定時(shí)顯示終止時(shí)呼叫所述特定電話號(hào)碼。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中響應(yīng)于用戶選擇在所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的查詢按鈕來接收所述查詢,所述查詢按鈕使所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備向所述服務(wù)器系統(tǒng)傳輸所述查詢。
9.一種用于自動(dòng)電話呼叫的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,所述方法包括: 由計(jì)算設(shè)備并且向位于所述計(jì)算設(shè)備遠(yuǎn)程的服務(wù)器系統(tǒng)提供查詢,以便使所述遠(yuǎn)程服務(wù)器系統(tǒng)從搜索引擎系統(tǒng)接收響應(yīng)于所接收的查詢的一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果; 從所述服務(wù)器系統(tǒng)接收與所述一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果對應(yīng)的電話號(hào)碼;并且 響應(yīng)于接收所述電話號(hào)碼來自動(dòng)呼叫所述電話號(hào)碼,其中自動(dòng)呼叫所述電話號(hào)碼包括在所述計(jì)算設(shè)備上呈現(xiàn)所述最顯著排名的搜索結(jié)果的描述。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中自動(dòng)呼叫所述電話號(hào)碼包括在所述計(jì)算設(shè)備上呈現(xiàn)用于呼叫所述電話號(hào)碼的提示,而在接收所述電話號(hào)碼之后在所述計(jì)算設(shè)備不接收用戶輸入,其中所述提示讓用戶能夠使所述計(jì)算設(shè)備用單動(dòng)作用戶輸入撥叫所述電話號(hào)碼。
11.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中自動(dòng)呼叫所述電話號(hào)碼包括在所述計(jì)算設(shè)備上呈現(xiàn)動(dòng)畫定時(shí)顯示并且在所述動(dòng)畫定時(shí)顯示到期時(shí)撥叫所述特定電話號(hào)碼,而在接收所述電話號(hào)碼之后不接收用戶輸入。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中在所述動(dòng)畫定時(shí)顯示的所述呈現(xiàn)期間,所述計(jì)算設(shè)備不呈現(xiàn)與所述一個(gè)或者多個(gè)搜索結(jié)果中的其它搜索結(jié)果對應(yīng)的電話號(hào)碼。
13.根據(jù)權(quán)利要求11所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中自動(dòng)呼叫所述電話號(hào)碼還包括在所述計(jì)算設(shè)備并且與所述動(dòng)畫定時(shí)顯示并行呈現(xiàn)用于在所述動(dòng)畫定時(shí)顯示的所述到期時(shí)取消所述特定電話號(hào)碼的所述撥叫的按鈕,其中所述計(jì)算設(shè)備被配置成響應(yīng)于用戶選擇所述用于取消所述自動(dòng)撥叫的按鈕來呈現(xiàn)所述搜索結(jié)果中的其它搜索結(jié)果的描述。
14.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,其中所述電話號(hào)碼的所述自動(dòng)撥叫由所述計(jì)算設(shè)備執(zhí)行并且包括由所述計(jì)算設(shè)備在雙工電話對話中在所述計(jì)算設(shè)備當(dāng)前未連接到另一計(jì)算設(shè)備之時(shí)撥叫所述電話號(hào)碼。
15.根據(jù)權(quán)利要求9所述的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,還包括由所述計(jì)算設(shè)備接收限定所述查詢的用戶輸入;并且其中響應(yīng)于用戶選擇使所述查詢被傳輸?shù)剿龇?wù)器系統(tǒng)的查詢按鈕來向所述服務(wù)器系統(tǒng)提供所述查詢。
16.一種用于自動(dòng)電話呼叫的系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括: 在計(jì)算設(shè)備的查詢操縱器,被編程為:接收用戶輸入,所述用戶輸入選擇用于向位于所述計(jì)算設(shè)備遠(yuǎn)程的服務(wù)器系統(tǒng)傳輸用戶輸入查詢的圖形界面元件;并且被編程為響應(yīng)于接收所述用戶輸入向所述服務(wù)器系統(tǒng)傳輸所述用戶輸入查詢; 在所述服務(wù)器系統(tǒng) 的位置標(biāo)識(shí)符,被編程為標(biāo)識(shí)在所述查詢中或者與所述查詢一起向所述服務(wù)器系統(tǒng)提供的位置; 在所述服務(wù)器系統(tǒng)的特定搜索引擎,被編程為接收所述查詢并且確定與所述查詢相關(guān)并且基于所述位置在地理上約束的搜索結(jié)果,其中所述搜索結(jié)果被排名;以及 自動(dòng)呼叫器,被編程為接收用于所述搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果的電話號(hào)碼,并且自動(dòng)呼叫所述電話號(hào)碼而在所述用戶輸入查詢向所述服務(wù)器系統(tǒng)的所述傳輸之后不接收用戶輸入。
17.根據(jù)權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),還包括:搜索結(jié)果排名器,被編程為針對所述搜索結(jié)果中的所述最顯著排名的搜索結(jié)果、至少部分基于比較當(dāng)前時(shí)間與指示用于場所的營業(yè)時(shí)間的數(shù)據(jù)來分配所述排名,所述場所與所述搜索結(jié)果中的所述最顯著排名的搜索結(jié)果對應(yīng)。
18.根據(jù)權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),還包括:搜索結(jié)果排名器,被編程為:針對所述搜索結(jié)果中的所述最顯著排名的搜索結(jié)果、至少部分基于由除了所述計(jì)算設(shè)備的用戶之外的多個(gè)用戶提供的用戶輸入來分配所述排名;取消所述電話號(hào)碼的自動(dòng)撥叫,所述自動(dòng)撥叫由自動(dòng)呼叫器執(zhí)行,所述自動(dòng)呼叫器各自被編程為接收用于響應(yīng)于查詢而接收的搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果的特定電話號(hào)碼;并且自動(dòng)呼叫所述特定電話號(hào)碼。
19.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),還包括:搜索結(jié)果排名器,被編程為針對所述搜索結(jié)果中的所述最顯著排名的搜索結(jié)果、至少部分基于所述計(jì)算設(shè)備或者所述計(jì)算設(shè)備的用戶是否先前已經(jīng)呼叫了所述電話號(hào)碼來分配所述排名。
20.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),還包括: 在所述服務(wù)器系統(tǒng)的第二搜索引擎,被編程為接收所述查詢并且確定與所述查詢相關(guān)的搜索結(jié)果;以及 查詢類型標(biāo)識(shí)符,用于確定是否將向所述特定搜索引擎系統(tǒng)或者所述第二搜索引擎系統(tǒng)提供所述查詢,其中所述計(jì)算設(shè)備不自動(dòng)呼叫與從所述第二搜索引擎接收的搜索結(jié)果中的最顯著排名的搜索結(jié)果對應(yīng)的電話號(hào)碼。
21.一種向計(jì)算設(shè)備的用戶自動(dòng)提供搜索結(jié)果的計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,所述方法包括: 接收由用戶向計(jì)算設(shè)備提供的口述輸入; 向位于所述計(jì)算設(shè)備遠(yuǎn)程的計(jì)算機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)傳輸所述口述輸入; 由所述計(jì)算設(shè)備并且響應(yīng)于所傳輸?shù)目谑鲚斎虢邮枕憫?yīng)于所述口述輸入的搜索結(jié)果信息; 由所述計(jì)算設(shè)備向所述用戶提供如果所述用戶不干涉以停止將所述用戶連接到所述搜索結(jié)果信息的目標(biāo)則所述設(shè)備將連接所述用戶到所述目標(biāo)這樣的提醒;并且 基于確定所述用戶尚未干涉以停止所述用戶的所述連接來將所述用戶連接到所述搜索結(jié)果信息的所述目標(biāo)。
22.根據(jù)權(quán)利要求21所述的方法,其中所述口述輸入包括載體短語和查詢參數(shù),并且其中向搜索引擎系統(tǒng)提交所述查詢參數(shù)以生成所述搜索結(jié)果信息。
23.根據(jù)權(quán)利要求22所述的方法,其中所述載體短語用來從多個(gè)搜索引擎子系統(tǒng)之中選擇所述查詢參數(shù)將被提交到的搜索引擎系統(tǒng)。
24.根據(jù)權(quán)利要求21所述的方法,其中向所述用戶提供提醒包括提供定時(shí)倒計(jì)數(shù),在所述定時(shí)倒計(jì)數(shù)結(jié)束時(shí)將自動(dòng)出現(xiàn)所述用戶的所述連接。
25.根據(jù)權(quán)利要求21所述的方法,其中所述搜索結(jié)果信息包括響應(yīng)于所述口述輸入中的查詢參數(shù)的電話號(hào)碼,并且其中將所述用戶連接到所述目標(biāo)包括使用所述設(shè)備來自動(dòng)撥叫所述電話號(hào)碼。
26.根據(jù)權(quán)利要求21所述的方法,其中所述搜索結(jié)果信息包括用于網(wǎng)站的統(tǒng)一資源定位符,所述網(wǎng)站響應(yīng)于所述口述輸入中的查詢參數(shù),并且其中將所述用戶連接到所述目標(biāo)包括自動(dòng)將web導(dǎo)航應(yīng)用向所述網(wǎng)站重定向。
27.根據(jù)權(quán)利要求21所述的方法,還包括向所述用戶提供用于取消自動(dòng)連接到所述搜索結(jié)果信息的所述目標(biāo)的選項(xiàng)。
28.根據(jù)權(quán)利要求27所述的方法,還包括響應(yīng)于接收用于取消所述自動(dòng)連接的用戶輸入來向所述用戶顯示不與所述搜索結(jié)果信息的所述目標(biāo)對應(yīng)的、響應(yīng)于所述口述輸入的信肩、O
全文摘要
一般而言,可以在用于向計(jì)算設(shè)備的用戶自動(dòng)提供搜索結(jié)果的方法、系統(tǒng)和程序產(chǎn)品中體現(xiàn)本說明書中描述的主題。接收由用戶向計(jì)算設(shè)備提供的口述輸入。向位于計(jì)算設(shè)備遠(yuǎn)程的計(jì)算機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)傳輸口述輸入。由計(jì)算設(shè)備并且響應(yīng)于傳輸?shù)目谑鲚斎雭斫邮枕憫?yīng)于口述輸入的搜索結(jié)果信息。向用戶提供如果用戶未干涉以停止將用戶連接到搜索結(jié)果信息的目標(biāo)則設(shè)備將連接用戶到目標(biāo)這樣的提醒?;诖_定用戶尚未干涉以停止用戶的連接來將用戶連接到搜索結(jié)果信息的目標(biāo)。
文檔編號(hào)G06F17/30GK103080927SQ201180031601
公開日2013年5月1日 申請日期2011年5月20日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月20日
發(fā)明者M·J·勒博, J·N·吉特科夫, W·J·伯恩 申請人:谷歌公司
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