轉(zhuǎn)化類型到轉(zhuǎn)化類型的傳送的制作方法
【專利摘要】包含以下過程的方法、系統(tǒng)和設(shè)備，其包括在計算機存儲介質(zhì)上編碼的計算機程序：接收關(guān)于用戶完成了至少第一轉(zhuǎn)化和第二轉(zhuǎn)化的第一信息；將所接收的第一信息分組到至少一個事件序列中；接收關(guān)于報告中將包括哪些轉(zhuǎn)化以及關(guān)于轉(zhuǎn)化的完成的時間段的第二信息；從所述至少一個事件序列中提取與所接收的第二信息有關(guān)的信息；以及以報告的信息提供所提取的信息。
【專利說明】轉(zhuǎn)化類型到轉(zhuǎn)化類型的傳送
[0001]相關(guān)申請的交叉引用
[0002]本申請要求在2011年8月9日提交的美國專利申請N0.13/206402的優(yōu)先權(quán)，該美國專利申請通過引用被全部包含于此。
【背景技術(shù)】
[0003]互聯(lián)網(wǎng)提供了對各種各樣內(nèi)容的訪問。例如，通過互聯(lián)網(wǎng)可以訪問關(guān)于大量不同主題的圖像、音頻、視頻和網(wǎng)頁?？稍L問的內(nèi)容提供了向用戶呈現(xiàn)廣告的機會?？稍谥T如網(wǎng)頁、圖像或視頻之類的內(nèi)容中放置廣告，或者內(nèi)容可觸發(fā)一個或多個廣告的顯示，例如在內(nèi)容中的廣告位置和/或在彈出窗口或其它覆蓋(overlay)的廣告位置中呈現(xiàn)廣告。
[0004]廣告客戶使用各種廣告管理或分析工具來決定在特定類型的內(nèi)容中顯示哪些廣告。這些工具還允許廣告客戶跟蹤各個廣告(ad)或廣告活動(ad活動)的表現(xiàn)(performance)。還可以使用廣告管理工具來改變用于確定何時顯示特定廣告的參數(shù)。
[0005]用于為廣告客戶生成表現(xiàn)衡量的數(shù)據(jù)通常包括所有可用的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)通常包括來自多個服務(wù)器的數(shù)據(jù)的組合。該組合的數(shù)據(jù)相當(dāng)大，使得需要根據(jù)該數(shù)據(jù)生成表現(xiàn)衡量以提供用于理解該數(shù)據(jù)的有效方式。因此，需要處理該數(shù)據(jù)。處理數(shù)據(jù)來生成有用和準確的表現(xiàn)衡量涉及到很多障礙。例如，如果表現(xiàn)衡量是基于一段時間內(nèi)用戶的動作，則可以使用cookie來跟蹤一段時間內(nèi)用戶的動作。如果在這段時間內(nèi)移除了這個cookie,則該數(shù)據(jù)將不會包含一段時間內(nèi)用戶動作的準確描述。該數(shù)據(jù)還可以包含被認為對廣告客戶具有重要意義的所記錄的用戶動作。這些動作(其可以是任何可記錄的事件)被稱作轉(zhuǎn)化(conversion).轉(zhuǎn)化可以是由轉(zhuǎn)化路徑中的某個或者某些動作引起的。對于內(nèi)容提供者而言，識別那些動作可能是有價值的。然而，數(shù)據(jù)包含可能由轉(zhuǎn)化引起的很多動作。此外，數(shù)據(jù)還可以包含不包括任何轉(zhuǎn)化的用戶動作。因此，基于所有可能的動作來處理數(shù)據(jù)以便提供準確和可靠的表現(xiàn)衡量具有很多挑戰(zhàn)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]總的來說，可在包括以下處理的方法中體現(xiàn)本說明書中描述的主題的一個創(chuàng)新方面:接收關(guān)于用戶完成了至少第一轉(zhuǎn)化和第二轉(zhuǎn)化的第一信息；將所接收的第一信息分組到至少一個事件序列中；接收關(guān)于報告中要包含哪些轉(zhuǎn)化以及關(guān)于轉(zhuǎn)化的完成的時間段的第二信息；從所述至少一個事件序列中提取與所接收的第二信息有關(guān)的信息；并且以報告的形式提供所提取的信息。其他實施例包括被配置為執(zhí)行本方法的動作的相應(yīng)系統(tǒng)、設(shè)備和永久或有形的計算機可讀媒介。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0007]在附圖和下面的描述中將闡述本說明書描述的主題的一個或多個實施例的細節(jié)。根據(jù)說明書、附圖和權(quán)利要求，該主題的其他特征、方面和優(yōu)點將更加明顯。
[0008]圖1是根據(jù)一個說明性實施例的示例環(huán)境的框圖，該示例環(huán)境中廣告管理系統(tǒng)管理廣告服務(wù)；
[0009]圖2是根據(jù)一個說明性實施例用于集成用戶交互日志數(shù)據(jù)的方法的流程圖；
[0010]圖3是根據(jù)一個說明性實施例描述在用戶交互日志數(shù)據(jù)集成處理期間更新的用戶交互數(shù)據(jù)的框圖；
[0011]圖4a描述具有第一交互、輔助交互和最后交互的示例轉(zhuǎn)化路徑；
[0012]圖4b示出基于來自圖4a的用戶交互的路徑長度確定；
[0013]圖4c示出基于來自圖4a的用戶交互從第一用戶交互到轉(zhuǎn)化的時間間隔；
[0014]圖5是根據(jù)本發(fā)明的第一實施例的可呈現(xiàn)給廣告客戶以允許該廣告客戶以報告的形式獲得期望信息的說明性用戶接口；
[0015]圖6是根據(jù)本發(fā)明的第一實施例的可用于向用戶提供報告信息的元素的框圖；
[0016]圖7是根據(jù)本發(fā)明的第一實施例的可提供給廣告客戶的報告的說明性示例；
[0017]圖8是根據(jù)一個說明性實施例的計算機系統(tǒng)的框圖。
[0018]各附圖中同樣的參考數(shù)字和名稱指示同樣的元素。
【具體實施方式】
[0019]內(nèi)容提供者(例如廣告客戶)可訪問公開了關(guān)于用戶與內(nèi)容各種交互的信息的各種報告。每個用戶交互可包括多個維度，該維度可包含與用戶交互相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。可生成報告來向內(nèi)容提供者(或廣告客戶)提供關(guān)于用戶交互的信息。這樣的報告可具有大量的唯一用戶交互?？缮捎糜诰酆蠞M足各種聚合規(guī)則的各種用戶交互的規(guī)則?？缮砂ǜ鞣N聚合的用戶交互的報告。用戶交互可包括轉(zhuǎn)化路徑數(shù)據(jù)，該轉(zhuǎn)化路徑數(shù)據(jù)包括用戶用于訪問內(nèi)容提供者的內(nèi)容的源/介質(zhì)。
[0020]作為貫穿本文檔所使用的術(shù)語，用戶交互包括對用戶的任何內(nèi)容呈現(xiàn)，以及響應(yīng)于對用戶的內(nèi)容呈現(xiàn)用戶采取的任何隨后的積極動作或者不采取動作(除非另外指定，總稱為“動作”)(例如，在呈現(xiàn)內(nèi)容后選擇內(nèi)容，或者在呈現(xiàn)內(nèi)容后不選擇內(nèi)容)。因此，用戶交互不一定需要由該用戶選擇內(nèi)容(或者任何其他積極動作)。例如，可將在一段時間內(nèi)用戶回顧內(nèi)容認為是交互。用戶交互還可以包括用戶在網(wǎng)頁瀏覽器中直接鍵入內(nèi)容提供者的URL。
[0021]分析工具(即圖1的表現(xiàn)分析設(shè)備120)可分析轉(zhuǎn)化路徑數(shù)據(jù)，以輔助廣告客戶來確定有效的廣告策略。轉(zhuǎn)化路徑數(shù)據(jù)的分析和報告可以使廣告客戶能夠做出廣告預(yù)算分配決定。該廣告決定可導(dǎo)致更大數(shù)量的用戶接觸該廣告客戶的內(nèi)容。在許多場合，用戶與廣告客戶的內(nèi)容的交互可能一開始不會導(dǎo)致用戶的轉(zhuǎn)化動作。用戶可在執(zhí)行轉(zhuǎn)化動作(參見圖4a_c)之前多次回顧內(nèi)容。分析工具的實施例基于與轉(zhuǎn)化路徑屬性相關(guān)的維度和度量，提供了對轉(zhuǎn)化路徑數(shù)據(jù)進行分段的能力。路徑級別維度(維度)可表示作為轉(zhuǎn)化路徑的一部分的一個或多個交互的一個或多個特征。維度可以是基于用戶與廣告客戶內(nèi)容的交互的特征被分配字符或字符串值的變量。路徑級別度量(度量)可包括整個轉(zhuǎn)化路徑的數(shù)值特征。度量可以是被分配了描述整個轉(zhuǎn)化路徑的整數(shù)或浮點值的變量。
[0022]特別地，分析工具可基于在導(dǎo)航到廣告客戶的內(nèi)容時用戶經(jīng)過的一個或多個路徑，允許廣告客戶對轉(zhuǎn)化路徑數(shù)據(jù)進行分段。分析工具的實施例可專注于在用戶訪問廣告客戶的網(wǎng)站之前剛好發(fā)生的用戶交互。在另一個實施例中，分析工具可跟蹤或者分析在最后的轉(zhuǎn)化之前的所有用戶交互，包括與內(nèi)容提供者的網(wǎng)站的交互。(例如回頭客等)。例如，廣告客戶可使用多個市場渠道(搜索項、社交媒體、電子郵件活動等等)促使用戶流量到達他們的站點，導(dǎo)致在他們的網(wǎng)站上的期望用戶動作(即轉(zhuǎn)化)。分析工具可識別促使用戶到達在線內(nèi)容的市場渠道。此外，分析工具可將額外的信息歸于用戶交互(例如，第一交互標簽、輔助交互標簽、最后交互標簽、路徑長度信息、時間間隔信息等等)。
[0023]用戶交互衡量可包括下列中的一個或多個:時間間隔衡量(即衡量從一個或多個指定的用戶交互到轉(zhuǎn)化的時間)、路徑長度衡量(即在轉(zhuǎn)化前發(fā)生的用戶交互的數(shù)量)、用戶交互路徑(即在轉(zhuǎn)化前發(fā)生的用戶交互的序列)、輔助交互衡量(即在轉(zhuǎn)化前發(fā)生的特定用戶交互的數(shù)量)和輔助的轉(zhuǎn)化衡量(即由指定內(nèi)容輔助的轉(zhuǎn)化的數(shù)量)。
[0024]圖1是根據(jù)一個說明性實施例的示例環(huán)境的框圖，其中廣告管理系統(tǒng)管理廣告服務(wù)。示例環(huán)境100包括網(wǎng)絡(luò)102,例如局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)、互聯(lián)網(wǎng)或者上述的組合。網(wǎng)絡(luò)102連接網(wǎng)站104、用戶裝置106、廣告客戶108和廣告管理系統(tǒng)110。示例環(huán)境100可包括數(shù)千個網(wǎng)站104、用戶裝置106和廣告客戶108。
[0025]網(wǎng)站104包括與域名關(guān)聯(lián)的且由一個或多個服務(wù)器寄載的一個或多個資源105。一個示例網(wǎng)站是采用超文本標記語言(HTML)格式的網(wǎng)頁的集合，該網(wǎng)頁可包含文本、圖像、多媒體內(nèi)容和編程元素，例如腳本。
[0026]資源105是可通過網(wǎng)絡(luò)102提供的任何數(shù)據(jù)。通過與資源105關(guān)聯(lián)的資源地址來標識資源105，該資源地址例如統(tǒng)一資源定位符(URL)。舉例來說，資源105可包括網(wǎng)頁、字處理文檔、可移植文檔格式(PDF)文檔、圖像、視頻、編程元素、交互式內(nèi)容和饋源(feedsource).資源105可包括內(nèi)容，例如單詞、短語、圖像和聲音，該內(nèi)容可包含嵌入信息(例如超鏈接中的元信息)和/或嵌入指令。嵌入指令可包括在用戶裝置處(例如在網(wǎng)頁瀏覽器中)執(zhí)行的代碼?？梢圆捎弥T如JavaScript?或ECMAScript:?的語言來編寫代碼。
[0027]用戶裝置106是由用戶控制的電子裝置，并且能夠通過網(wǎng)絡(luò)102請求和接收資源105。用戶裝置106的例子包括個人計算機、移動通信裝置和能夠通過網(wǎng)絡(luò)102發(fā)送和接收數(shù)據(jù)的其他裝置。用戶裝置106通常包括便于通過網(wǎng)絡(luò)102發(fā)送和接收數(shù)據(jù)的用戶應(yīng)用，例如網(wǎng)頁瀏覽器。
[0028]用戶裝置106可向網(wǎng)站104請求資源105。反過來，可將表示資源105的數(shù)據(jù)提供給用戶裝置106，用于由用戶裝置106進行呈現(xiàn)。表示資源105的數(shù)據(jù)可包括用于指定其中可呈現(xiàn)廣告的資源的部分或者用戶顯示的部分(例如，彈出式窗口的呈現(xiàn)位置或者在網(wǎng)頁的位置中的呈現(xiàn)位置)的數(shù)據(jù)。資源105或者用戶顯示的這些指定部分稱作廣告位置。
[0029]為便于搜索通過網(wǎng)絡(luò)102可訪問的大量資源105，環(huán)境100可包括搜索系統(tǒng)112，其通過抓取和索引在網(wǎng)站104上提供的資源105來識別資源105?？苫谂c數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的資源105來索引關(guān)于資源105的數(shù)據(jù)?？蛇x地，將資源105的索引副本和(可選的)高速緩存副本存儲在搜索索引(未示出)中。
[0030]用戶裝置106可通過網(wǎng)絡(luò)102向搜索系統(tǒng)112提交搜索查詢。作為響應(yīng)，搜索系統(tǒng)112訪問搜索索引，以識別與搜索查詢相關(guān)的資源105。在一個說明性實施例中，搜索查詢包括一個或多個關(guān)鍵詞。搜索系統(tǒng)112識別響應(yīng)于查詢的資源105、以搜索結(jié)果的形式提供關(guān)于該資源105的信息，并且以搜索結(jié)果頁面向用戶裝置106返回該搜索結(jié)果。搜索結(jié)果可包括由搜索系統(tǒng)112生成的數(shù)據(jù)，其標識響應(yīng)于特定搜索查詢的資源105，并且搜索結(jié)果可包括到資源105的鏈接。搜索結(jié)果的例子可包括網(wǎng)頁標題、從網(wǎng)頁104提取的文本片段或圖像的部分、資源105的呈現(xiàn)、以及網(wǎng)頁104的URL。搜索結(jié)果頁面還可以包括在其中可呈現(xiàn)廣告的一個或多個廣告位置。
[0031]可將搜索結(jié)果頁面與來自搜索系統(tǒng)112的對于用戶裝置106的網(wǎng)頁瀏覽器設(shè)置HTTP (超文本傳輸協(xié)議)cookie的請求一起進行發(fā)送。例如，cookie可表示特定用戶裝置106和特定網(wǎng)頁瀏覽器。例如，搜索系統(tǒng)112包括服務(wù)器，該服務(wù)器通過在HTTP響應(yīng)中發(fā)送搜索結(jié)果頁面來回答查詢。該HTTP響應(yīng)包括使得瀏覽器為服務(wù)器寄載的站點或者為服務(wù)器的域存儲cookie的指令(例如,設(shè)置cookie指令)。如果瀏覽器支持cookie且啟用了cookie，則對該相同服務(wù)器或者該服務(wù)器的域內(nèi)的服務(wù)器的每一個隨后的頁面請求將包括該cookie。cookie可存儲各種數(shù)據(jù)，包括唯一或部分唯一標識符。可隱去該唯一或部分唯一標識符并且該唯一或部分唯一標識符與用戶名稱沒有關(guān)系。由于HTTP是無狀態(tài)協(xié)議，因此使用cookie允許外部服務(wù)(例如搜索系統(tǒng)112或其他系統(tǒng))在多個會話上跟蹤用戶的特定動作和狀態(tài)。例如，用戶可通過在瀏覽器的設(shè)置中禁用cookie，來選擇退出跟蹤用戶動作。
[0032]當(dāng)用戶裝置106請求資源105或搜索結(jié)果時，或者當(dāng)將資源105或搜索結(jié)果提供給用戶裝置106時，廣告管理系統(tǒng)110接收對廣告的請求，其中該廣告將與資源105或搜索結(jié)果一起被提供。對廣告的請求可包括為請求的資源105或搜索結(jié)果頁面定義的廣告位置的特征，并且可被提供給廣告管理系統(tǒng)110。例如，可向廣告管理系統(tǒng)110提供:對資源105的引用(例如URL)，其中為該資源105定義了廣告位置；廣告位置的大小；和/或可用于在該廣告位置中呈現(xiàn)的媒體類型。類似地，還可以向廣告管理系統(tǒng)110提供與請求的資源105關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞(即與內(nèi)容關(guān)聯(lián)的一個或多個單詞)(“資源關(guān)鍵詞”)或者請求搜索結(jié)果的搜索查詢，以幫助識別與資源105或搜索查詢相關(guān)的廣告。
[0033]基于在對廣告的請求中包括的數(shù)據(jù)，廣告管理系統(tǒng)110可選擇將要響應(yīng)于該請求而提供的、符合條件的廣告(“符合條件的廣告”)。例如，符合條件的廣告可包括具有與廣告位置的特征相匹配的特征的廣告以及被識別為與指定的資源關(guān)鍵詞或搜索查詢相關(guān)的廣告。在一些實施例中，廣告管理系統(tǒng)110將具有與資源關(guān)鍵詞、搜索查詢或搜索查詢的部分相匹配的目標關(guān)鍵詞的廣告選為符合條件的廣告。
[0034]廣告管理系統(tǒng)110為資源105或搜索結(jié)果頁面的每個廣告位置選擇符合條件的廣告。用戶裝置106接收用于由該用戶裝置106呈現(xiàn)的資源105或搜索結(jié)果頁面。可將表示與呈現(xiàn)的廣告的用戶交互的用戶交互數(shù)據(jù)存儲在歷史數(shù)據(jù)存儲器119中。例如，在經(jīng)由廣告服務(wù)器114向用戶呈現(xiàn)廣告時，可在日志文件116中存儲數(shù)據(jù)。如下文中所詳細描述的，可聚合該日志文件116與歷史數(shù)據(jù)存儲器119中的其他數(shù)據(jù)。因此，歷史數(shù)據(jù)存儲器119包含表示廣告印象(impression)的數(shù)據(jù)。例如，響應(yīng)于對呈現(xiàn)的廣告的請求來存儲該廣告的呈現(xiàn)。例如，廣告請求可包括標識特定cookie的數(shù)據(jù)，使得標識cookie的數(shù)據(jù)可與標識響應(yīng)于請求而呈現(xiàn)的廣告的數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)地存儲。在一些實施例中，可將數(shù)據(jù)直接存儲到歷史數(shù)據(jù)存儲器119。
[0035]類似地，當(dāng)用戶選擇(即點擊)呈現(xiàn)的廣告時，可將表示對廣告的選擇的數(shù)據(jù)存儲到日志文件116、cookie或歷史數(shù)據(jù)存儲器119中。在一些實施例中，響應(yīng)于對由廣告鏈接到的網(wǎng)頁的請求來存儲數(shù)據(jù)。例如，用戶對廣告的選擇可以發(fā)起呈現(xiàn)由(或者為)廣告客戶提供的網(wǎng)頁的請求。該請求可包括標識關(guān)于用戶裝置的特定cookie的數(shù)據(jù)，并且可將該數(shù)據(jù)存儲到廣告數(shù)據(jù)存儲器中。
[0036]用戶交互數(shù)據(jù)可與唯一標識符關(guān)聯(lián)，該唯一標識符表示執(zhí)行用戶交互的相應(yīng)的用戶裝置。例如，在一些實施例中，用戶交互數(shù)據(jù)可與一個或多個cookie關(guān)聯(lián)。每個cookie可包括指定初始化時間的內(nèi)容，該初始化時間指示在特定用戶裝置106上最初設(shè)置該cookie的時間。
[0037]日志文件116或者歷史數(shù)據(jù)存儲器119還可以存儲對廣告的弓I用和表示條件的數(shù)據(jù)，其中在該條件下選擇用于向用戶呈現(xiàn)的每個廣告。例如，歷史數(shù)據(jù)存儲器119可存儲目標關(guān)鍵詞、出價(bid)和選擇符合條件的廣告用于呈現(xiàn)的其他標準。此外，歷史數(shù)據(jù)存儲器119可包括指定關(guān)于每個廣告的多個印象的數(shù)據(jù)，以及，可以例如使用造成廣告印象的關(guān)鍵詞和/或與印象關(guān)聯(lián)的cookie來跟蹤關(guān)于每個廣告的多個印象。還可以存儲關(guān)于每個印象的數(shù)據(jù)，使得每個印象和用戶選擇可與選擇的廣告和/或使得該廣告被選擇用于呈現(xiàn)的目標關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)(即，參考該選擇的廣告和/或目標關(guān)鍵詞存儲每個印象和用戶選擇，和/或根據(jù)該選擇的廣告和/或目標關(guān)鍵詞索引每個印象和用戶選擇)。
[0038]廣告客戶108可向廣告管理系統(tǒng)110提交用于控制廣告分發(fā)的活動參數(shù)(例如，目標關(guān)鍵詞和相應(yīng)的出價)。廣告客戶108可訪問廣告管理系統(tǒng)110，以監(jiān)控使用活動參數(shù)分發(fā)的廣告的表現(xiàn)。例如，廣告客戶可訪問活動表現(xiàn)報告，其提供關(guān)于廣告的多個印象(即呈現(xiàn))、選擇(即點擊)，以及已識別的轉(zhuǎn)化?；顒颖憩F(xiàn)報告還可以提供在指定的時間段內(nèi)關(guān)于廣告的總成本、每次點擊的成本，以及其他成本衡量。例如，廣告客戶可以訪問表現(xiàn)報告，其描述了使用短語匹配關(guān)鍵詞“曲棍球”分發(fā)的廣告已經(jīng)得到1000個印象(即已被呈現(xiàn)1000次)、已被選擇(例如被點擊)20次，以及已經(jīng)記入5個轉(zhuǎn)化。因此，可以用1000個印象、20次點擊和5個轉(zhuǎn)化標志短語匹配關(guān)鍵詞曲棍球。
[0039]如上文所述，提供給特定內(nèi)容提供者的報告可描述用于衡量在轉(zhuǎn)化之前發(fā)生的、用戶與內(nèi)容交互的表現(xiàn)衡量。當(dāng)用戶執(zhí)行指定動作時發(fā)生轉(zhuǎn)化，并且轉(zhuǎn)化路徑包括轉(zhuǎn)化以及在由用戶執(zhí)行轉(zhuǎn)化之前發(fā)生的一組用戶交互。可將任何一個或多個“可記錄的”用戶交互看作轉(zhuǎn)化。例如，撥打在網(wǎng)站上顯示的電話號碼可以是轉(zhuǎn)化并且可以被跟蹤。構(gòu)成轉(zhuǎn)化的因素可能因事而異并且可以用各種方式來確定。例如，當(dāng)用戶點擊廣告、轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁或網(wǎng)站，然后在離開該網(wǎng)頁或網(wǎng)站之前在那完成購買時，可發(fā)生轉(zhuǎn)化。再例如，當(dāng)用戶在特定網(wǎng)站花費多于給定時間量的時間時，可發(fā)生轉(zhuǎn)化。來自多個用戶交互的數(shù)據(jù)可用于確定在特定網(wǎng)站的時間量。
[0040]每個廣告客戶可指定構(gòu)成轉(zhuǎn)化的動作。例如，每個廣告客戶可選擇一個或多個可衡量/可觀察的用戶動作作為轉(zhuǎn)化，例如下載白皮書、至少導(dǎo)航到網(wǎng)站的給定深度、至少查看一定數(shù)量的網(wǎng)頁、至少在網(wǎng)站或網(wǎng)頁上花費預(yù)定的時間量，或者在網(wǎng)站上注冊。也可以使用構(gòu)成轉(zhuǎn)化的其他動作。
[0041]要跟蹤轉(zhuǎn)化(以及與廣告客戶的網(wǎng)站的其他交互)，廣告客戶可在該廣告客戶的網(wǎng)頁中包含嵌入指令，其中該嵌入指令監(jiān)控與廣告客戶的網(wǎng)站的用戶交互(例如頁面選擇、內(nèi)容項目選擇和其他交互)，并且可以檢測構(gòu)成轉(zhuǎn)化的用戶交互(或者一系列用戶交互)。在一些實施例中，當(dāng)用戶從引用網(wǎng)頁(或其他資源)訪問網(wǎng)頁或另一資源時，可識別關(guān)于該交互的引用網(wǎng)頁(或其他資源)，例如，通過執(zhí)行由正被訪問的網(wǎng)頁引用的代碼片段和/或基于用于訪問該網(wǎng)頁的URL來識別。
[0042]例如，用戶可通過選擇在網(wǎng)頁上呈現(xiàn)的鏈接來訪問廣告客戶的網(wǎng)站，例如，選擇作為廣告客戶的聯(lián)屬會員(affiliate)的推廣活動的部分的鏈接。該鏈接可與包括唯一標識資源的數(shù)據(jù)(即文本)的URL相關(guān)聯(lián)，其中用戶從該資源進行導(dǎo)航。例如，鏈接http://www.example.com/homepage/%affiIiate_identifier%promotion_l 表明將用戶從與該 URL 中指定的聯(lián)屬會員標識符號關(guān)聯(lián)的聯(lián)屬會員的網(wǎng)頁導(dǎo)航到example, com網(wǎng)頁，并且基于選擇在與promotion_l關(guān)聯(lián)的推廣活動中包含的鏈接將用戶定向到example, com網(wǎng)頁?？蓪㈥P(guān)于該交互(即選擇鏈接)的用戶交互數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫，并且如下文所述，使用該用戶交互數(shù)據(jù)來促成表現(xiàn)報告。
[0043]在為廣告客戶檢測到轉(zhuǎn)化時，可將表示轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)傳輸?shù)浇邮赵撧D(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理設(shè)備(“分析設(shè)備”)，進而將該轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)存儲器中?？膳c用于執(zhí)行用戶交互的用戶裝置的一個或多個cookie相關(guān)聯(lián)地存儲該轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，使得與cookie關(guān)聯(lián)的用戶交互數(shù)據(jù)可與轉(zhuǎn)化關(guān)聯(lián)，并且可用于生成關(guān)于該轉(zhuǎn)化的表現(xiàn)報告。
[0044]通常，當(dāng)使用目標關(guān)鍵詞定為目標的廣告是轉(zhuǎn)化前最后點擊的廣告時，認為該轉(zhuǎn)化歸因于該目標關(guān)鍵詞。例如，廣告客戶X可將關(guān)鍵詞“網(wǎng)球”、“鞋”和“品牌X”與廣告相關(guān)聯(lián)。在該示例中，假設(shè)用戶提交對“網(wǎng)球”的第一搜索查詢，向該用戶呈現(xiàn)包括廣告客戶X的廣告的搜索結(jié)果頁面，并且該用戶選擇該廣告，但是該用戶并未采取構(gòu)成轉(zhuǎn)化的動作。進一步假設(shè)該用戶隨后提交對“品牌X”的第二搜索查詢，向該用戶呈現(xiàn)廣告客戶X的廣告，用戶選擇廣告客戶X的廣告，并且用戶采取構(gòu)成轉(zhuǎn)化的動作(例如，用戶購買品牌X網(wǎng)球鞋)。在該示例中，將該轉(zhuǎn)化歸因于關(guān)鍵詞“品牌X”，這是因為轉(zhuǎn)化前選擇的最后一個廣告(“最后選擇的廣告”)是響應(yīng)于匹配“品牌X”而呈現(xiàn)的廣告。
[0045]向?qū)е鲁尸F(xiàn)在轉(zhuǎn)化前最后選擇的廣告的關(guān)鍵詞提供轉(zhuǎn)化計分(“最后選擇計分(credit)”)是對廣告表現(xiàn)的一種有效衡量，然而僅僅該衡量并不能向廣告客戶提供幫助分析轉(zhuǎn)化周期的數(shù)據(jù)，該轉(zhuǎn)化周期包括在最后選擇的廣告之前用戶對廣告的接觸和/或選擇。例如，單獨的最后選擇計分衡量并不描述可能已經(jīng)通過在選擇該最后選擇的廣告之前對呈現(xiàn)給用戶和/或由用戶選擇的廣告的呈現(xiàn)而增加了品牌或產(chǎn)品知名度的關(guān)鍵詞。然而，這些廣告可能已經(jīng)對隨后采取構(gòu)成轉(zhuǎn)化的動作的用戶具有重大貢獻。
[0046]在上面的示例中，即使響應(yīng)于匹配關(guān)鍵詞“網(wǎng)球”的搜索查詢而呈現(xiàn)的廣告可能對采取構(gòu)成轉(zhuǎn)化的動作(例如購買品牌X網(wǎng)球鞋)的用戶有貢獻，但沒有向關(guān)鍵詞“網(wǎng)球”提供關(guān)于轉(zhuǎn)化的任何計分。例如，當(dāng)用戶選擇響應(yīng)于匹配關(guān)鍵詞“網(wǎng)球”而呈現(xiàn)的廣告時，用戶可能已經(jīng)查看了可從廣告客戶X獲得的品牌X網(wǎng)球鞋?；谟脩魧ζ放芚網(wǎng)球鞋的接觸，用戶可能已經(jīng)隨后提交了搜索查詢“品牌X”，以尋找來自品牌X的網(wǎng)球鞋。類似地，無論用戶對廣告的選擇如何，用戶對使用關(guān)鍵詞“網(wǎng)球”定為目標的廣告的接觸也已經(jīng)對隨后采取構(gòu)成轉(zhuǎn)化的動作(例如購買來自廣告客戶X的產(chǎn)品)的用戶有所貢獻。分析在選擇最后選擇的廣告之前發(fā)生的與廣告客戶的廣告(或者其他內(nèi)容)的用戶交互，可以提高廣告客戶理解該廣告客戶的轉(zhuǎn)化周期的能力。
[0047]轉(zhuǎn)化周期是從向用戶呈現(xiàn)廣告時開始，且在用戶采取構(gòu)成轉(zhuǎn)化的動作時結(jié)束的期間?？捎蓵r間或動作來衡量和/或約束轉(zhuǎn)化周期，并且該轉(zhuǎn)化周期可跨越多個用戶會話。用戶會話是聚合在一起用于分析的用戶交互的集合。每個用戶會話包括表示由特定用戶執(zhí)行的且在會話窗口內(nèi)(即指定期)的用戶交互的數(shù)據(jù)。例如，會話窗口可以是指定的時間段(例如I小時、I天或I個月)，或者可使用指定動作來劃定該會話窗口。例如，用戶搜索會話可包括在I小時期間內(nèi)發(fā)生的和/或在會話結(jié)束事件(例如，關(guān)閉搜索瀏覽器)之前發(fā)生的用戶搜索查詢以及隨后的動作。
[0048]分析轉(zhuǎn)化周期可提高廣告客戶理解在轉(zhuǎn)化周期內(nèi)其顧客如何與廣告交互的能力。例如，如果廣告客戶確定從用戶第一次接觸廣告到轉(zhuǎn)化的平均時間量為20天，則廣告客戶可使用該數(shù)據(jù)來推斷用戶在轉(zhuǎn)化(即采取構(gòu)成轉(zhuǎn)化的動作)前用于研究替代源所花費的時間量。類似地，如果廣告客戶確定很多進行轉(zhuǎn)化的用戶在使用特定關(guān)鍵詞定為目標的廣告的呈現(xiàn)之后這樣做，則廣告客戶可能希望增加其在使用該關(guān)鍵詞分發(fā)的廣告上花費的資金數(shù)量，和/或提高使用該特定關(guān)鍵詞定為目標的廣告的質(zhì)量。
[0049]幫助分析轉(zhuǎn)化周期的用戶交互衡量可稱作轉(zhuǎn)化路徑表現(xiàn)衡量。轉(zhuǎn)化路徑是在由特定用戶轉(zhuǎn)化前且包括該轉(zhuǎn)化的該特定用戶的一組用戶交互。如在下文中詳細描述的，轉(zhuǎn)化路徑表現(xiàn)衡量描述轉(zhuǎn)化周期的持續(xù)時間、在轉(zhuǎn)化周期的持續(xù)時間內(nèi)發(fā)生的用戶交互數(shù)量、轉(zhuǎn)化前的用戶交互路徑、轉(zhuǎn)化前發(fā)生的特定用戶交互的數(shù)量，以及對在轉(zhuǎn)化周期的持續(xù)時間內(nèi)發(fā)生的用戶交互的其他衡量。
[0050]廣告管理系統(tǒng)110包括表現(xiàn)分析設(shè)備120，其確定描述在轉(zhuǎn)化周期的持續(xù)時間內(nèi)用戶與內(nèi)容項交互的衡量的轉(zhuǎn)化路徑表現(xiàn)衡量。表現(xiàn)分析設(shè)備120為每個廣告客戶跟蹤用戶與該廣告客戶提供的廣告的交互、確定(即計算)一個或多個轉(zhuǎn)化路徑表現(xiàn)衡量，以及提供使得能夠呈現(xiàn)表現(xiàn)報告的數(shù)據(jù)，其中該表現(xiàn)報告描述至少一個轉(zhuǎn)化路徑表現(xiàn)衡量。通過使用表現(xiàn)報告，廣告客戶可分析其轉(zhuǎn)化周期，并且得知其每個關(guān)鍵詞如何引起對促成轉(zhuǎn)化的廣告的呈現(xiàn)，而不管該關(guān)鍵詞是否引起對最后選擇的廣告的呈現(xiàn)。反過來，廣告客戶可基于表現(xiàn)報告來調(diào)整控制其廣告分發(fā)的活動參數(shù)。
[0051 ] 可提供配置選項來減少表現(xiàn)報告中的偏差。沒有配置選項，某些表現(xiàn)報告可能有偏差，例如偏向短轉(zhuǎn)化路徑。例如，如果用作報告基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)包括部分轉(zhuǎn)化路徑的百分比，則表現(xiàn)報告可能偏向短轉(zhuǎn)化路徑。部分轉(zhuǎn)化路徑是其中關(guān)于用戶的一些用戶交互數(shù)據(jù)但不是所有用戶交互數(shù)據(jù)都與轉(zhuǎn)化關(guān)聯(lián)的轉(zhuǎn)化路徑。例如，如果使用小于請求報告的廣告客戶的典型轉(zhuǎn)化周期長度的報告期來生成報告，則可在該報告中加入部分轉(zhuǎn)化路徑。
[0052]報告期確定被報告的轉(zhuǎn)化周期的最大長度(以天來表示)，這是由于并不使用報告期外的額外數(shù)據(jù)來生成該報告。表現(xiàn)報告可基于報告期(即回顧窗口)，使得在生成報告時不將報告期之前的用戶交互看作轉(zhuǎn)化周期的部分。這樣的報告期稱作“回顧窗口”。例如，當(dāng)根據(jù)三十天的回顧窗口生成報告時，表示在給定年份的7月I日和7月31日之間發(fā)生的用戶動作的可用用戶交互數(shù)據(jù)，將會對在該年7月31發(fā)生的轉(zhuǎn)化可用。
[0053]在使用默認回顧窗口(例如三十天)時，如果與報告關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的典型轉(zhuǎn)化周期長度大于該默認回顧窗口，則表現(xiàn)報告會偏向短轉(zhuǎn)化路徑。例如，在上文的示例中，“品牌X”網(wǎng)球鞋的典型轉(zhuǎn)化周期(例如三十天)與較貴產(chǎn)品(例如，新車)的轉(zhuǎn)化周期相比可能相對較短。新車可具有更長的轉(zhuǎn)化周期(例如，九十天)。
[0054]不同的廣告客戶或者廣告客戶的不同產(chǎn)品可具有不同的關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化周期長度。例如，出售低價(例如小于100美元)產(chǎn)品的廣告客戶可指定30天的回顧窗口，而出售較昂貴的產(chǎn)品(例如至少1000美元)的廣告客戶可指定90天的回顧窗口。[0055]在一些實施例中，廣告客戶108可以在請求表現(xiàn)報告時，例如通過輸入天數(shù)或者通過從特定的回顧窗口列表(例如30天、60天、90天)中選擇回顧窗口來指定要使用的回顧窗口。允許廣告客戶配置他們的表現(xiàn)報告的回顧窗口使得廣告客戶能夠選擇與他們的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化周期相對應(yīng)的回顧窗口。允許回顧窗口配置還使得廣告客戶能夠用不同的回顧窗口進行實驗，其結(jié)果可能導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)提高轉(zhuǎn)化速率的方法。
[0056]其他因素可對報告部分轉(zhuǎn)化路徑起作用。例如，如上文所述，用作報告基礎(chǔ)的用戶交互數(shù)據(jù)可與表示用戶裝置的唯一標識符相關(guān)聯(lián)，其中使用該用戶裝置來執(zhí)行用戶交互。如上文所述，可將唯一標識符存儲為cookie。Cookie可以被從用戶裝置刪除，例如，可由刪除cookie的用戶、刪除cookie的瀏覽器(例如，在退出瀏覽器時，基于瀏覽器偏好設(shè)定)，或者刪除cookie的一些其他軟件(例如反間諜軟件)來刪除cookie。
[0057]如果從用戶裝置刪除了 cookie，則當(dāng)用戶訪問網(wǎng)頁(例如搜索系統(tǒng)112)時，會在用戶裝置上設(shè)置新的cookie。該新的cookie可用于存儲新的部分唯一標識符，并且因此在該用戶裝置上發(fā)生的隨后的用戶交互數(shù)據(jù)可與不同的標識符相關(guān)聯(lián)。因此，由于認為每個用戶標識符表示不同的用戶，所以與關(guān)聯(lián)新的cookie的用戶交互數(shù)據(jù)相比，與被刪除的cookie關(guān)聯(lián)的用戶交互數(shù)據(jù)被標識為與不同的用戶相關(guān)聯(lián)。
[0058]例如，在上文的示例中，假設(shè)用戶在執(zhí)行對“網(wǎng)球”的第一搜索查詢后刪除cookie，并且在cookie被刪除后發(fā)生對“品牌X”的第二搜索查詢。在這個示例中，基于關(guān)于用戶的用戶交互數(shù)據(jù)計算的表現(xiàn)衡量可能出現(xiàn)偏差。例如，由于不將第一搜索查詢導(dǎo)致的廣告選擇看做是與第二搜索查詢導(dǎo)致的廣告選擇相同的轉(zhuǎn)化周期的部分，所以路徑長度衡量可能被計算為一，而不是二，這是因為這兩個用戶交互看起來并不是由相同的用戶執(zhí)行的。
[0059]要查看減少由部分轉(zhuǎn)化路徑導(dǎo)致的偏差的報告，廣告客戶可為該報告指定回顧窗口。如上文所述，回顧窗口指定用于生成報告的用戶交互數(shù)據(jù)是與唯一標識符關(guān)聯(lián)的用戶交互數(shù)據(jù)，其中，該唯一標識符具有在轉(zhuǎn)化前的指定期(例如三十天、六十天、九十天)之前的初始化時間。因此，對于其中用戶交互數(shù)據(jù)與具有該指定期后的初始化時間的唯一標識符相關(guān)聯(lián)的轉(zhuǎn)化不被包含在內(nèi)來作為該報告的基礎(chǔ)。具有近期初始化時間的唯一標識符指示可能最近已經(jīng)在該唯一標識符表示的用戶裝置上重新初始化了該唯一標識符。因此，與相對較新的唯一標識符關(guān)聯(lián)的用戶交互數(shù)據(jù)可以僅表示部分轉(zhuǎn)化路徑。或者，對于其中用戶交互數(shù)據(jù)與具有該指定期后的初始化時間的唯一標識符相關(guān)聯(lián)的轉(zhuǎn)化被包含在該報告中。為減少偏差，在加入報告之前，從轉(zhuǎn)化路徑中移除在轉(zhuǎn)化路徑中包括的、在該指定期之后發(fā)生的任何用戶交互。
[0060]圖2是根據(jù)一個說明性實施例用于集成用戶交互日志數(shù)據(jù)的方法的流程圖。方法200是更新轉(zhuǎn)化路徑并且基于更新的用戶轉(zhuǎn)化路徑確定轉(zhuǎn)化的方法。
[0061]可在廣告管理系統(tǒng)110、表現(xiàn)分析設(shè)備120或者另一個計算裝置上實現(xiàn)方法200。在一個實施例中，在計算機可讀介質(zhì)上編碼方法200，該計算機可讀介質(zhì)包括當(dāng)由計算裝置執(zhí)行時使得該計算裝置執(zhí)行方法200的操作的指令。
[0062]如上文所述，日志文件116可包含用戶交互數(shù)據(jù)。日志文件116可在處理前與來自其他服務(wù)器的其他日志的用戶交互數(shù)據(jù)相結(jié)合，包括實現(xiàn)搜索系統(tǒng)112的那些服務(wù)器。處理從實現(xiàn)方法200的計算裝置確定新日志可用于處理開始(210)。例如，可向計算裝置發(fā)送指示新日志已準備好用于處理的通知，或者新日志的存在可指示該新日志已準備好用于處理。
[0063]接下來，檢索到新日志(220)?？稍诰W(wǎng)絡(luò)102上檢索新日志?；谟尚氯罩局甘镜挠脩魟幼鱽砀旅總€用戶的狀態(tài)歷史。新日志可包含與多個用戶的用戶交互相關(guān)的信息。歷史數(shù)據(jù)存儲器119包含來自先前已處理的日志文件的用戶交互數(shù)據(jù)。由于可根據(jù)用戶標識符來對用戶交互數(shù)據(jù)進行分組且按時間對其進行排序，所以在歷史數(shù)據(jù)存儲器119內(nèi)包含的用戶交互數(shù)據(jù)可以是有狀態(tài)的。圖3是根據(jù)一個說明性實施例描述在用戶交互日志數(shù)據(jù)集成方法200的持續(xù)時間內(nèi)更新的用戶交互數(shù)據(jù)的框圖。圖3示出了四個用戶標識符示例，然而歷史數(shù)據(jù)存儲器119和日志文件116可包括與數(shù)千或數(shù)百萬不同用戶標識符關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。在一個實施例中，先前存儲的用戶交互數(shù)據(jù)310是存儲在歷史數(shù)據(jù)存儲器119中的。如圖所示，先前還沒有在歷史數(shù)據(jù)存儲器119中存儲與用戶標識符3關(guān)聯(lián)的用戶交互數(shù)據(jù)。
[0064]新日志可包含關(guān)于一個或多個用戶標識符的用戶交互數(shù)據(jù)。可根據(jù)用戶標識符對用戶交互數(shù)據(jù)進行分組并且接著按時間進行排序(230)。列320示出已分組和排序的用戶交互數(shù)據(jù)。如圖所示，用戶標識符2不包括任何新的用戶交互數(shù)據(jù)，并且用戶標識符1、3和4已經(jīng)更新了用戶交互數(shù)據(jù)。例如，新日志文件包括與關(guān)聯(lián)于用戶標識符I的相關(guān)用戶交互a13和a14關(guān)聯(lián)的用戶交互數(shù)據(jù)。接著，已分組和排序的用戶交互數(shù)據(jù)可與在歷史數(shù)據(jù)存儲器119中存儲的用戶交互數(shù)據(jù)相合并(240)。如果在歷史數(shù)據(jù)存儲器119中先前存在用戶標識符，則將新的用戶交互數(shù)據(jù)添加到先前的用戶交互數(shù)據(jù)。否則，添加新的用戶交互數(shù)據(jù)以及新的用戶標識符。
[0065]列330示出關(guān)于每個用戶標識符的更新的用戶交互數(shù)據(jù)?；诟碌挠脩艚换?shù)據(jù)，可確定在用戶交互的更新路徑的每一個中發(fā)生的任何轉(zhuǎn)化(250)。將用戶交互路徑限制為與特定廣告客戶108相關(guān)的那些用戶交互。特定廣告客戶108的轉(zhuǎn)化交互用于確定是否已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)化。例如，假設(shè)用戶交互a13和a32表示轉(zhuǎn)化交互。相應(yīng)地，找到轉(zhuǎn)化路徑340和350。一旦找到，可將轉(zhuǎn)化路徑寫入歷史數(shù)據(jù)存儲器119的另一部分或者另一個數(shù)據(jù)存儲器，用于進一步分析。
[0066]每個用戶交互包括與該用戶交互關(guān)聯(lián)的一組數(shù)據(jù)或維度?？梢韵∈璧靥畛湓摼S度，使得任何用戶交互可具有與維度的一個子集相關(guān)的數(shù)據(jù)。可基于接收的用戶交互數(shù)據(jù)來生成大量轉(zhuǎn)化路徑。關(guān)于活動或者廣告客戶的安排的執(zhí)行情況的各種報告可包括關(guān)于轉(zhuǎn)化路徑的各種信息?？紤]到大量潛在的轉(zhuǎn)化路徑，可將各個轉(zhuǎn)化路徑聚合到一起以減少報告的不同轉(zhuǎn)化路徑的數(shù)量。在一個說明性實施例中，可聚合具有相同數(shù)量的用戶交互以及具有相應(yīng)的數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化路徑。
[0067]用戶交互的維度數(shù)據(jù)可以是稀疏填充的。使用單個維度來聚合轉(zhuǎn)化路徑可導(dǎo)致不具有與聚合維度關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)的大量的聚合轉(zhuǎn)化路徑。在一個說明性實施例中，可使用多個維度來聚合各種轉(zhuǎn)化路徑?？墒褂镁S度的排序列表為每個用戶交互確定包含數(shù)據(jù)的第一匹配維度。如果對于任何特定用戶交互不存在匹配的維度，則指定默認維度或數(shù)據(jù)值。例如，可將不是稀疏填充的默認維度用作默認維度或文本字符串，例如可將“不可用”、“(無)”或“”用作默認值。
[0068]使用維度的排序列表，可將每個轉(zhuǎn)化路徑轉(zhuǎn)換為維度路徑。維度路徑包含與轉(zhuǎn)化路徑的用戶交互對應(yīng)的維度元素。維度元素可包含或引用來自第一維度的數(shù)據(jù)，其中該第一維度包含來自相應(yīng)的用戶交互的數(shù)據(jù)。例如，假設(shè)維度的排序列表包含維度1、維度2和維度3，并且用戶交互包含維度2和維度3中的數(shù)據(jù)，但沒有維度i中的數(shù)據(jù)。由于維度2是包含數(shù)據(jù)的用戶交互的第一維度，則與該用戶交互對應(yīng)的維度元素將包含或引用來自該用戶交互的維度2數(shù)據(jù)。維度不限于具有來自單個維度的數(shù)據(jù)。例如，可將來自多個維度的數(shù)據(jù)組合到一個維度中。此外，維度元素可包括來自用戶交互的除第一匹配維度之外的額外信息。
[0069]在一個實施例中，通過向每個用戶交互添加對維度數(shù)據(jù)的引用，來將轉(zhuǎn)化路徑轉(zhuǎn)換為維度路徑。在另一個實施例中，創(chuàng)建與轉(zhuǎn)化路徑獨立的維度路徑。在該實施例中，可在與存儲轉(zhuǎn)化路徑的位置不同的位置存儲維度路徑。無論如何實現(xiàn)維度路徑，可基于維度路徑的長度和維度元素來聚合維度路徑。
[0070]在一個實施例中，維度元素包括來自相應(yīng)的用戶交互的維度數(shù)據(jù)以及其他數(shù)據(jù)。例如，轉(zhuǎn)化交互可包括與轉(zhuǎn)化關(guān)聯(lián)的值。在聚合維度路徑時，還可以聚合與聚合的維度路徑關(guān)聯(lián)的所有轉(zhuǎn)化路徑的值。該聚合的值可包括在報告中。
[0071]圖4a描述轉(zhuǎn)化路徑的示例。首先用戶可通過在搜索引擎(即搜索引擎I)中執(zhí)行搜索并且通過選擇搜索結(jié)果中顯示的贊助鏈接來訪問廣告客戶的網(wǎng)站400。這種類型的交互可稱作具有源:“搜索引擎I”和介質(zhì)“cpc”(每次點擊成本)或者搜索引擎l/cpc401。因此，通過搜索引擎l/cpc401發(fā)生了該用戶和廣告客戶網(wǎng)站400之間的第一交互。由于用戶到達了廣告客戶的網(wǎng)站400，該用戶可執(zhí)行用戶交互407。根據(jù)本示例，用戶事務(wù)407可能不導(dǎo)致轉(zhuǎn)化。接著，可通過社交網(wǎng)絡(luò)站點I/引用402將用戶引導(dǎo)到廣告客戶網(wǎng)站400。在引用后，用戶可執(zhí)行用戶交互408，其可能不導(dǎo)致廣告客戶指定的轉(zhuǎn)化。接著，用戶可通過對廣告客戶的商標或域名進行搜索并且選擇自然搜索結(jié)果(即搜索引擎I/自然403)而到達廣告客戶網(wǎng)站400。在第三次訪問廣告客戶的網(wǎng)站400后，用戶可執(zhí)行交互409，其可能不導(dǎo)致轉(zhuǎn)化。由于用戶已訪問該網(wǎng)站三次，該用戶可允許瀏覽器在第四次交互時直接打開該網(wǎng)站，即(無)/直接405。一旦到達廣告客戶的網(wǎng)站，用戶可進行各種用戶交互410，其可導(dǎo)致轉(zhuǎn)化406。響應(yīng)于到達轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)分析設(shè)備120可確定該轉(zhuǎn)化路徑包括第一交互(搜索引擎l/cpc401)、第二交互(社交網(wǎng)絡(luò)站點I/引用402)、第三交互(搜索引擎I/自然403)，和第四交互(無/直接405)。
[0072]表現(xiàn)分析設(shè)備120可訪問歷史數(shù)據(jù)119，以確定將用戶引導(dǎo)向廣告客戶的網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化路徑。此外，表現(xiàn)分析設(shè)備120可對轉(zhuǎn)化路徑中的各個節(jié)點指定屬性，例如第一交互、輔助交互和最后交互。例如，由于用戶通過搜索引擎l/cpc401訪問了廣告客戶的網(wǎng)站400，因此可為搜索引擎l/cpc401指定第一交互。最后交互可以是無/直接405，因為其是導(dǎo)致轉(zhuǎn)化406的交互。在到達廣告客戶的網(wǎng)站之前除了最后交互的所有交互可稱作輔助交互。因此，在圖4a討論的示例中，可為搜索引擎l/cpc401、社交網(wǎng)絡(luò)站點I/引用402和搜索引擎I/自然403指定輔助交互屬性。圖4a中還示出了從第一交互到轉(zhuǎn)化406的時間段。
[0073]圖4b示出全部路徑長度的計算。由于轉(zhuǎn)化之前存在四個節(jié)點401、402、403和405，所以在圖4a中示例的轉(zhuǎn)化路徑長度將是4。
[0074]圖4c示出從第一交互到轉(zhuǎn)化406可能已經(jīng)經(jīng)過的一段時間。如圖4c所示，第一交互在I月I號發(fā)生、第二交互在I月12號發(fā)生、第三交互在I月15號發(fā)生，且第四交互在I月20號發(fā)生。因此，在第一交互和轉(zhuǎn)化之間的時間間隔有20天。分析工具可確定是由相同的用戶進行了這四個交互中的每一個，并且創(chuàng)建轉(zhuǎn)化路徑。在一個實施例中，可在聚合表中存儲交互級別屬性、路徑長度、經(jīng)過的時間和其他交互相關(guān)的維度。廣告客戶能夠使用交互級別過濾器或者路徑級別過濾器來對轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進行分段。
[0075]第一實施例提供報告信息以幫助分析工具的用戶(例如廣告客戶)理解在一段時間內(nèi)由訪問者完成的目標和事務(wù)之間的關(guān)系。這幫助了分析工具的用戶(尤其是廣告客戶)理解對于某些類型的“淺層目標”(如“賬戶簽約”)的優(yōu)化是否會在以后導(dǎo)致其他類型的“深層目標”(如“完成訂單”)、以怎樣的比率導(dǎo)致、等等。
[0076]使用該信息，廣告客戶可確定訪問者的“生命周期價值”、憑借對最終“深層目標”價值的更好的認識來優(yōu)化“淺層目標的完成”，并且甚至可能根據(jù)對有多少訪問者處于較早階段(例如，已完成“淺層目標”但還沒完成“深層目標”)的了解來粗略估計將完成多少“深層目標”。
[0077]分析工具的用戶和廣告客戶想要跟蹤投資回報或R0I。通常，存在可在站點上發(fā)生的可指示ROI或者消費意圖(間接R0I)的多個“動作”。一個例子是賬戶簽約(其結(jié)果是沒有美元的轉(zhuǎn)移)對比銷售(其結(jié)果是美元的直接轉(zhuǎn)移)。
[0078]廣告客戶知道讓用戶在“淺層目標”(例如，賬戶簽約、時事通訊簽約、下載信息手冊、觀看信息視頻等)上轉(zhuǎn)化可增加與站點的交流，其最終導(dǎo)致“深層目標”，例如購買、定價太高選擇、定位本地商店等。知道“淺層目標”和“深層目標”之間的關(guān)系可幫助廣告客戶更有效地優(yōu)化他們的精力和金錢，尤其是在他們知道“淺層”和“深層”目標的相關(guān)比率的時候，并且第一實施例提供用于以易于閱讀的有用形式向廣告客戶提供這樣的信息的機制。
[0079]第一實施例的一個用例是轉(zhuǎn)化類型到轉(zhuǎn)化類型的傳送(funneling)，可以通過由第一實施例生成的報告對其進行分析以允許廣告客戶理解顧客的生命周期價值。例如，像Amazon這樣的站點或者任何電子商務(wù)零售商知道如果他們能夠在某一層級轉(zhuǎn)化顧客(例如，使顧客簽約以接收時事通訊或者使顧客成為站點的會員)，顧客很可能以后會回來并且接下來在購買上發(fā)生轉(zhuǎn)化。知道一個訪問者隨著時間和通過多次訪問完成目標的比率，可以幫助廣告客戶理解轉(zhuǎn)化者的全部價值。知道這些(知道在一段時間內(nèi)他們最終的整體R0I)可以幫助他們準確地評估得到新顧客的可接受成本額是多少。此外，知道訪問者完成目標的比率以及知道未來轉(zhuǎn)化的期望價值可幫助廣告客戶理解轉(zhuǎn)化者的全部價值。
[0080]對于完成目標類型I的訪問者來說，第一實施例確定這些訪問者中有多少在X天內(nèi)完成了目標類型2，并且以報告的形式將該信息提供給廣告客戶。就是說，如果廣告客戶選擇一個選項來確定有多少訪問者在完成目標類型I的X天內(nèi)完成目標類型2，則第一實施例搜索所有相關(guān)數(shù)據(jù)并且將該信息提供給廣告客戶。圖5示出了可呈現(xiàn)給廣告客戶以允許該廣告客戶獲得這樣的信息的圖形用戶接口(GUI)屏幕500。廣告客戶輸入第一類目標(在本示例中是在相關(guān)網(wǎng)站上登錄)、第二類目標(在本示例中是在相關(guān)網(wǎng)站上注冊為潛在的顧客)，以及時間，該時間從完成第一類目標起并且在該時間內(nèi)必須完成第二類目標(圖5中為“10，，天)。
[0081]第一實施例可向廣告客戶提供其他類型的信息，廣告客戶可經(jīng)由GUI屏幕來選擇該信息，該其他類型的信息例如是:
[0082].訪問者完成多個目標(無論哪種類型)的比率和頻率是多少？
[0083]?有多少訪問者完成一個目標？兩個目標？ N個目標？[0084]?在完成目標之間的下降率(drop-off rate)是多少？(例如，X個用戶完成了一個目標但沒有達成任何后續(xù)目標)
[0085]?最“相關(guān)”的目標類型有哪些，例如，賬戶簽約最常導(dǎo)致銷售？
[0086]上述信息以報告的形式提供給用戶，并且可以包括柱狀圖、餅圖等等，以便于將該信息呈現(xiàn)給用戶。
[0087]第一實施例可通過以下步驟和/或過程來獲得這樣的信息:
[0088]I)為了跟蹤和收集相關(guān)的用戶交互數(shù)據(jù)，使用諸如瀏覽器cookie之類的機制來保存多個交互之間的訪問者會話。Google分析跟蹤cookie是這種cookie的一個例子,也可以使用在本發(fā)明的精神和范圍內(nèi)的其他類型的跟蹤cookie。 [0089]2)、一旦收集了該數(shù)據(jù)，將其分組到事件序列中，該事件序列描述在規(guī)定的時間范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶和廣告客戶之間的所有交互事件(例如印象、點擊、視頻播放、窗口小部件安裝、查看網(wǎng)頁、電子商務(wù)購買)。在一個優(yōu)選的實現(xiàn)方式中，每個廣告客戶/網(wǎng)絡(luò)用戶對具有一個序列，該序列存儲在圖6所示的歷史表格610中。報告還可以包括在該序列內(nèi)的、廣告客戶認為是“轉(zhuǎn)化”的事件的子集。這樣的事件可以是廣告客戶感興趣的任何事件，包括購買、簽約、查看關(guān)鍵頁面、移動應(yīng)用下載等。廣告客戶可以在圖5所示的GUI屏幕上(例如，通過數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)域550)來選擇這樣的事件子集。
[0090]3)對于廣告客戶已經(jīng)指定為轉(zhuǎn)化的每個事件，關(guān)于在某一時間窗口(例如30天)內(nèi)的所有在先轉(zhuǎn)化事件提取信息，以產(chǎn)生轉(zhuǎn)化路徑?？刹捎貌⑿械墓蚕矸绞絹硗瓿稍撨^程，其中獨立地處理每個廣告客戶/網(wǎng)絡(luò)用戶組合。在如圖6所示的一個實現(xiàn)方式中，事件連接應(yīng)用615執(zhí)行該過程并且將事件連接信息存儲到基本視圖(baseview)表格620中。可選地，可采用與并行化方式相反的流水線方式來完成該過程。
[0091]4)在提取數(shù)據(jù)并且產(chǎn)生轉(zhuǎn)化路徑之后，接著以報告的形式總結(jié)該數(shù)據(jù)，以便廣告客戶能夠輕松地理解該信息。如圖6所示，由聚合器應(yīng)用630基于用戶對于將在報告中呈現(xiàn)的信息類型的選擇，來聚合在基本視圖表格620中存儲的轉(zhuǎn)化路徑信息，并且在聚合表格640中存儲該聚合的數(shù)據(jù)。接著，基于由廣告客戶請求的信息類型，使用聚合表格640內(nèi)的數(shù)據(jù)向廣告客戶提供報告。
[0092]圖7示出了根據(jù)第一實施例的可提供給廣告客戶的報告700的一個示例，在一個可能的實現(xiàn)方式中通過GUI應(yīng)用將該報告提供給廣告客戶。報告700示出了關(guān)于執(zhí)行第一轉(zhuǎn)化(例如，只是進入網(wǎng)站)到第四轉(zhuǎn)化(例如，在第二轉(zhuǎn)化和第三轉(zhuǎn)化之后購買至少兩個產(chǎn)品，其中在網(wǎng)站上注冊作為第二轉(zhuǎn)化、在該網(wǎng)站上首次購買產(chǎn)品作為第三轉(zhuǎn)化)的用戶的下降率。該信息對廣告客戶是有價值的，讓他們知道在ROI方面哪些轉(zhuǎn)化特別有用以及哪些轉(zhuǎn)化不是特別有用。報告700的頂部710包括用戶從第一轉(zhuǎn)化進行到第四轉(zhuǎn)化的可視描述，并且可包括諸如到下一轉(zhuǎn)化的平均時間的信息(本示例中為25天)。
[0093]報告700以易于查看的形式示出了從第一轉(zhuǎn)化到第二轉(zhuǎn)化的保持率(retentionrate)為75%，以及從第二轉(zhuǎn)化到第三轉(zhuǎn)化的保持率為95%。報告700的中間部分720以易于查看的形式提供從第一轉(zhuǎn)化到第三轉(zhuǎn)化的保持率。
[0094]第一實施例還可以提供關(guān)于顧客的“價值”的信息。例如，圖7中的報告700向報告的讀者提供如下信息:今天得到的顧客在6個月的預(yù)測時間長度內(nèi)價值1800美元，且其中關(guān)于今天得到的顧客的收支平衡點是2010年10月15日(在本示例中，“今天”是2010年8月I日)。基于從在一段時間內(nèi)(例如在過去一年內(nèi))在廣告客戶的網(wǎng)站上執(zhí)行轉(zhuǎn)化的顧客獲得的歷史數(shù)據(jù)，將該信息提供給報告的讀者。在圖6中，報告讀者具有在預(yù)測時間長度數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)域750中設(shè)置預(yù)測時間長度(在本示例中為六個月)以及在折現(xiàn)率(discountrate)數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)域760中設(shè)置折現(xiàn)率(在本示例中為1%)的能力。報告讀者可基于要檢查和分析的信息的類型，僅僅通過改變在區(qū)域750和760中輸入的值并且重新運行該應(yīng)用來改變變量。
[0095]報告700還包括圖形區(qū)域700，其示出了在一段時間內(nèi)顧客的相關(guān)價值，在本實例中是在從顧客完成第一轉(zhuǎn)化時起的六個月期間內(nèi)以一個月為增量。圖775關(guān)于第一折現(xiàn)率(例如1%)，且圖780關(guān)于第二折現(xiàn)率(例如2%)，其中用戶可根據(jù)需要選擇將在圖形區(qū)域770中提供的多個圖。圖形區(qū)域770示出了生命周期累積價值的估計圖，其中用戶從每得到一個顧客導(dǎo)致100美元的代價開始，且在到10月15日時貢獻這么多的收入，并且接下來繼續(xù)貢獻另外的1700美元。折現(xiàn)率的值(例如1%、2%)用于通過按假定的利率進行折現(xiàn)來調(diào)整將來價值與當(dāng)前價值的比，即凍結(jié)資金且不能夠投資的機會成本。
[0096]可由在執(zhí)行時使得一個或多個處理裝置執(zhí)行本文描述的過程和功能的指令來實現(xiàn)基于第一實施例的設(shè)備和方法。例如，該指令可包括解釋指令(例如腳本指令，如JavaScript?或ECMAScript?指令)，或可執(zhí)行代碼，或者在計算機可讀介質(zhì)中存儲的其他指令。可在網(wǎng)絡(luò)上分布式地實現(xiàn)基于第一實施例的設(shè)備和方法，例如服務(wù)器群，或者在單個計算機裝置中實現(xiàn)。
[0097]圖8描述了可用于提供用戶交互報告、處理日志文件、實現(xiàn)說明性報告生成設(shè)備，或者實現(xiàn)說明性報告生成方法的計算機系統(tǒng)800。計算系統(tǒng)800包括總線805或者用于傳送信息的其他通信機制，以及耦合到總線805用于處理信息的處理器810。計算系統(tǒng)800還包括耦合到總線805用于存儲信息以及要由處理器810執(zhí)行的指令的主存儲器815，例如隨機存取存儲器(RAM)或者其他動態(tài)存儲裝置。主存儲器815還可以用于在由處理器810執(zhí)行指令期間存儲位置信息、臨時變量，或者其他中間信息。計算系統(tǒng)800還可以包括耦合到總線805用于為處理器810存儲靜態(tài)信息和指令的只讀存儲器(ROM) 810或者其他靜態(tài)存儲裝置。存儲裝置825 (例如固態(tài)裝置、磁盤或光盤)被耦合到總線805用于持久地存儲信息和指令。
[0098]計算系統(tǒng)800可經(jīng)由總線805耦合到顯示器835 (例如液晶顯示器或有源矩陣顯示器)，用于向用戶顯示信息。輸入裝置830 (例如包括字母數(shù)字和其他鍵的鍵盤)可耦合到總線805用于向處理器810傳送信息以及命令選擇。在另一個實施例中，輸入裝置830具有觸摸屏顯不器835。輸入裝置830可包括光標控制(例如鼠標)、軌跡球或光標方向鍵,用于向處理器810傳送方向信息和命令選擇，以及用于在顯不器835上控制光標移動。
[0099]根據(jù)各個實施例，響應(yīng)于處理器810執(zhí)行主存儲器815中包含的指令安排，可由計算系統(tǒng)800來實現(xiàn)完成本文描述的說明性實施例的方法。可將這樣的指令從另一個計算機可讀介質(zhì)(例如存儲裝置825)讀取到主存儲器815中。執(zhí)行在主存儲器815中包含的指令安排，使得計算系統(tǒng)800執(zhí)行本文描述的說明性方法?？刹捎枚嗵幚砼渲弥械囊粋€或多個處理器來執(zhí)行主存儲器815中包含的指令。在可選實施例中，可使用硬連線電路來代替軟件指令或者與軟件指令組合，從而實現(xiàn)說明性實施例。因此，實施例并不限于硬件電路和軟件的任何特定組合。[0100]盡管已經(jīng)在圖8中描述了處理系統(tǒng)的一個例子，但可在其他類型的數(shù)字電子電路、或者在計算機軟件、固件或硬件(包括在本說明書中公開的結(jié)構(gòu)以及它們的結(jié)構(gòu)等效物)，或者在它們的一個或多個的組合中實施本說明書中描述的主題和功能操作的實現(xiàn)。
[0101 ] 可在數(shù)字電子電路中、或者在計算機軟件、固件或硬件(包括在本說明書中公開的結(jié)構(gòu)和它們的結(jié)構(gòu)等效物)中，或者在它們的一個或多個的組合中實現(xiàn)本說明書中描述的主題和操作的實施例?？蓪⒈菊f明書中描述的主題的實施例實現(xiàn)為在計算機存儲介質(zhì)上編碼的、用于由數(shù)據(jù)處理設(shè)備執(zhí)行或者控制數(shù)據(jù)處理設(shè)備的操作的一個或多個計算機程序，即計算機程序指令的一個或多個模塊。可選地或者另外地，可在人工生成的傳播信號(例如機器產(chǎn)生的電、光或電磁信號)上編碼程序指令，其中生成該傳播信號以編碼用于傳輸?shù)竭m當(dāng)?shù)慕邮赵O(shè)備由數(shù)據(jù)處理設(shè)備來執(zhí)行的信息。計算機存儲介質(zhì)可以是或者被包含于計算機可讀存儲裝置、計算機可讀存儲基底、隨機或順序存取存儲器陣列或裝置，或者它們的一個或多個的組合。此外，盡管計算機存儲介質(zhì)不是傳播信號，但計算機存儲介質(zhì)可以是在人工生成的傳播信號中編碼的計算機程序指令的源或目的地。計算機存儲介質(zhì)還可以是一個或多個單獨物理組件或媒介(例如多個⑶、盤或其他存儲裝置)，或者被包含于其中。
[0102]可將本說明書中描述的操作實現(xiàn)為由數(shù)據(jù)處理設(shè)備對在一個或多個計算機可讀存儲裝置上存儲的或者從其他源接收的數(shù)據(jù)執(zhí)行的操作。
[0103]術(shù)語“數(shù)據(jù)處理設(shè)備”或“計算裝置”涵蓋用于處理數(shù)據(jù)的任何類型的設(shè)備、裝置和機器，例如包括可編程處理器、計算機、片上系統(tǒng)或者上述中的多個或組合。設(shè)備可包括專用邏輯電路，例如FPGA (現(xiàn)場可編程門陣列)或ASIC (專用集成電路)。除了硬件，設(shè)備還可以包括為上述計算機程序創(chuàng)建執(zhí)行環(huán)境的代碼，例如，構(gòu)成處理器固件、協(xié)議堆棧、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、跨平臺運行時環(huán)境、虛擬機或者它們的一個或多個的組合的代碼。設(shè)備和執(zhí)行環(huán)境可實現(xiàn)各種各樣不同的計算模型架構(gòu)，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、分布式計算和網(wǎng)格計算架構(gòu)。
[0104]可采用任何形式的編程語言來編寫計算機程序(又稱作程序、軟件、軟件應(yīng)用、腳本或代碼)，包括編譯或解釋語言、聲明或過程語言，并且可采用任何形式來部署計算機程序，包括作為獨立程序或者作為模塊、組件、子程序、對象或者適于在計算環(huán)境中使用的其他單元。計算機程序可以但不是必須與文件系統(tǒng)中的文件相對應(yīng)?？蓪⒊绦虼鎯υ诒３制渌绦蚧驍?shù)據(jù)的文件的部分中(例如在標記語言文檔中存儲的一個或多個腳本)、專用于上述程序的單個文件中，或者多個相配合的文件(例如存儲一個或多個模塊、子程序或部分代碼的多個文件)中?？蓪⒂嬎銠C程序部署為在一個計算機上執(zhí)行，或者在位于一個地點或分布在多個地點上、并且由通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的多個計算機上執(zhí)行。
[0105]可由執(zhí)行一個或多個計算機程序的一個或多個可編程處理器來執(zhí)行本說明書中描述的方法和邏輯流，從而通過對輸入數(shù)據(jù)進行操作并且生成輸出來執(zhí)行動作。還可以由專用邏輯電路來執(zhí)行方法和邏輯流，并且還可以將設(shè)備實現(xiàn)為專用邏輯電路，例如FPGA(現(xiàn)場可編程門陣列)或ASIC (專用集成電路)。
[0106]適于執(zhí)行計算機程序的處理器例如包括:通用和專用微處理器，以及任何類型的數(shù)字計算機的任何一個或多個處理器。通常，處理器將接收來自只讀存儲器或隨機存取存儲器或者上述兩者的指令和數(shù)據(jù)。用于根據(jù)指令來執(zhí)行動作的處理器，以及用于存儲指令和數(shù)據(jù)的一個或多個存儲裝置是計算機的必要元件。通常，計算機還會包括一個或多個大容量存儲裝置用于存儲數(shù)據(jù)，或者被操作地耦合以便接收來自該一個或多個大容量存儲裝置的數(shù)據(jù)或向其傳輸數(shù)據(jù)或者執(zhí)行上述兩者，該大容量存儲裝置例如是磁盤、磁光盤或光盤。然而，計算機并不必須具有這樣的裝置。此外，可將計算機嵌入另一裝置，僅舉幾例，例如移動電話、個人數(shù)字助理(PDA)、移動音頻或視頻播放器、游戲控制臺、全球定位系統(tǒng)(GPS)接收器或者移動存儲裝置(例如，通用串行總線(USB)閃存驅(qū)動器)。適于存儲計算機程序指令和數(shù)據(jù)的裝置包括所有形式的非易失性存儲器、媒介和存儲裝置，例如包括:半導(dǎo)體存儲裝置，例如EPROM、EEPROM和閃存存儲裝置；磁盤，例如內(nèi)置硬盤或可移動盤；磁光盤；以及⑶-ROM和DVD-ROM盤?？捎蓪Ｓ眠壿嬰娐穪硌a充處理器或存儲器，或者將處理器或存儲器并入其中。
[0107]為提供與用戶的交互，可在具有用于向用戶顯示信息的顯示裝置(例如CRT (陰極射線管)或LCD (液晶顯示)監(jiān)視器)以及鍵盤和指示裝置(例如鼠標或軌跡球)的計算機上實現(xiàn)本說明書中描述的主題的實施例，其中用戶可通過鍵盤和指示裝置向計算機提供輸入。也可以使用其他類型的裝置提供與用戶的交互，例如，提供給用戶的反饋可以是任何形式的傳感反饋，例如視覺反饋、聽覺反饋或觸覺反饋；以及來自用戶的輸入可以是以任何形式接收的，包括聲學(xué)、語音或觸覺輸入。此外，計算機可通過將文檔發(fā)送給由用戶使用的裝置并且從該裝置接收文檔來與用戶交互；例如，通過響應(yīng)于從用戶的客戶機裝置上的網(wǎng)頁瀏覽器接收的請求向該網(wǎng)頁瀏覽器發(fā)送網(wǎng)頁。
[0108]可在計算系統(tǒng)中實現(xiàn)本說明書中描述的主題的實施例，該計算系統(tǒng)包括:后端組件，例如數(shù)據(jù)服務(wù)器；或者包括中間件組件，例如應(yīng)用服務(wù)器；或者包括前端組件，例如具有圖形用戶接口或網(wǎng)頁瀏覽器的客戶機計算機，其中用戶可通過圖形用戶接口或網(wǎng)頁瀏覽器與本說明書中描述的主題的實現(xiàn)進行交互；或者該后端、中間件或前端組件中的一個或多個的任何組合。可通過任何形式或介質(zhì)的數(shù)字數(shù)據(jù)通信來互聯(lián)該系統(tǒng)的組件，例如通信網(wǎng)絡(luò)。通信網(wǎng)絡(luò)的例子包括局域網(wǎng)(“LAN”)和廣域網(wǎng)(“WAN”)、互聯(lián)網(wǎng)(例如因特網(wǎng))，和對等網(wǎng)絡(luò)(例如自組對等網(wǎng)絡(luò))。
[0109]計算系統(tǒng)可包括客戶機和服務(wù)器?？蛻魴C和服務(wù)器通常彼此遠離，并且典型地，通過通信網(wǎng)絡(luò)進行交互。由于計算機程序在各自的計算機上運行且彼此之間具有客戶機-服務(wù)器關(guān)系，從而產(chǎn)生了客戶機和服務(wù)器之間的關(guān)系。在一些實施例中，服務(wù)器將數(shù)據(jù)(例如HTML頁面)傳輸?shù)娇蛻魴C裝置(例如用于向與客戶機裝置交互的用戶顯示數(shù)據(jù)，并且接收來自該用戶的用戶輸入)?？稍诜?wù)器處接收來自客戶機裝置的、在該客戶機裝置處生成的數(shù)據(jù)(例如用戶交互的結(jié)果)。
[0110]盡管本說明書包括許多具體的實施細節(jié)，但不應(yīng)將這些理解為對任何發(fā)明或者可主張的范圍的限制，而是應(yīng)該理解為是針對特定發(fā)明的特定實施例的特征的描述。還可以在單個實施例中組合實現(xiàn)在本說明書中的不同實施例的上下文中描述的某些特征。反過來，也可以在多個實施例中分別地或在任何適當(dāng)?shù)淖咏M合中實現(xiàn)在單個實施例的上下文中描述的各個特征。此外，盡管可能在上文中將特征描述為在某些組合中起作用，并且甚至最初是這樣主張的，但在某些情況下可將來自所主張的組合的一個或多個特征從該組合中去除，并且可將所主張的組合定向到子組合或子組合的變形。
[0111]類似地，盡管在附圖中以特定順序描述了操作，但不應(yīng)將此理解為要求按照所示的特定順序或先后順序來執(zhí)行該操作，或者要求執(zhí)行所有的示出的操作，以達到期望的結(jié)果。在某些情況下，多任務(wù)處理和并行處理可能是有利的。此外，不應(yīng)將上文描述的實施例中各種系統(tǒng)組件的獨立理解為在所有實施例中要求這種獨立，并且應(yīng)該理解為通常能夠在單個軟件產(chǎn)品中將所描述的程序組件和系統(tǒng)集成到一起，或者將其打包到多個軟件產(chǎn)品。
[0112]因此，已經(jīng)描述了主題的特定實施例。其他實施例在所附權(quán)利要求的范圍內(nèi)。在一些情況下，可采用不同的順序來執(zhí)行在權(quán)利要求中描述的動作，并且仍然達到期望的結(jié)果。此外，在附圖中描述的方法并不要求所示的特定順序或者先后順序來達到期望的結(jié)果。在某些實施例中，多任務(wù)處理和并行處理可能是有利的。
【權(quán)利要求】
1.一種方法，包括: 由至少一個計算機接收第一信息，所述第一信息指示用戶完成了至少第一轉(zhuǎn)化和第二轉(zhuǎn)化； 由一個或多個計算機將所接收的第一信息分組到至少一個事件序列中； 由所述一個或多個計算機接收第二信息，所述第二信息指示報告中將包括哪些轉(zhuǎn)化以及與轉(zhuǎn)化的完成相關(guān)的時間段； 由所述一個或多個計算機從所述至少一個事件序列中提取與所接收的第二信息有關(guān)的信息；以及 由所述一個或多個計算機以報告的形式提供所提取的信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述至少一個事件序列與在規(guī)定時間范圍內(nèi)所述用戶和特定廣告客戶之間的所有交互事件相對應(yīng)，其中所述第一和第二轉(zhuǎn)化應(yīng)用于所述特定廣告客戶。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述第一轉(zhuǎn)化與用戶在特定網(wǎng)站上注冊相對應(yīng)，并且其中所述第二轉(zhuǎn)化與用戶在所述特定網(wǎng)站上采購相對應(yīng)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中通過報告讀者輸入以下信息來獲得所述第二信息: a)第一轉(zhuǎn)化的類型；以及 b)第二轉(zhuǎn)化的類型。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法， 接收來自報告讀者的所述第二信息，其中所述第二信息包括與在完成所述第一轉(zhuǎn)化后所述第二轉(zhuǎn)化必須完成的時間相對應(yīng)的信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法， 其中通過報告讀者輸入與已經(jīng)完成所述第一轉(zhuǎn)化的多個用戶相對應(yīng)的信息來獲得所述第二信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法， 其中通過報告讀者輸入與要應(yīng)用于所述用戶來確定關(guān)于所述用戶的投資回報的預(yù)測時間長度和折現(xiàn)率相對應(yīng)的信息來獲得所述第二信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法， 其中所述第一和第二信息與表示交互或事件的數(shù)據(jù)相對應(yīng)。
9.一種系統(tǒng),包括: 一個或多個處理器，其被配置為: 接收關(guān)于用戶完成了至少第一轉(zhuǎn)化和第二轉(zhuǎn)化的第一信息； 將所接收的第一信息分組到至少一個事件序列中； 接收關(guān)于報告中將包括哪些轉(zhuǎn)化以及關(guān)于轉(zhuǎn)化的完成的時間段的第二信息； 從所述至少一個事件序列中提取與所接收的第二信息有關(guān)的信息；以及 以報告的形式提供所提取的信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其中所述至少一個事件序列與在規(guī)定時間范圍內(nèi)所述用戶和特定廣告客戶之間的所有交互事件相對應(yīng)，其中所述第一和第二轉(zhuǎn)化應(yīng)用于所述特定廣告客戶。
11.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其中所述第一轉(zhuǎn)化與用戶在特定網(wǎng)站上注冊相對應(yīng)，并且其中所述第二轉(zhuǎn)化與用戶在所述特定網(wǎng)站上采購相對應(yīng)。
12.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其中通過報告讀者輸入以下信息來獲得所述第二信息: a)第一轉(zhuǎn)化的類型；以及 b)第二轉(zhuǎn)化的類型。
13.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)， 其中通過報告讀者輸入與在完成所述第一轉(zhuǎn)化后所述第二轉(zhuǎn)化必須完成的時間相對應(yīng)的信息來獲得所述第二信息。
14.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)， 其中通過報告讀者輸入與已經(jīng)完成所述第一轉(zhuǎn)化的多個用戶相對應(yīng)的信息來獲得所述第二信息。
15.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)， 其中通過報告讀者輸入與要應(yīng)用于所述用戶來確定關(guān)于所述用戶的投資回報的預(yù)測時間長度和折現(xiàn)率相對應(yīng)的信息來獲得所述第二信息。
16.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)， 其中所述第一和第二信息與表示交互或事件的數(shù)據(jù)相對應(yīng)。
17.—種被配置為存儲程序產(chǎn)品的永久的計算機實現(xiàn)的存儲媒介，當(dāng)在至少一個處理器上執(zhí)行該程序產(chǎn)品時執(zhí)行方法，所述方法包括: 接收關(guān)于用戶完成了至少第一轉(zhuǎn)化和第二轉(zhuǎn)化的第一信息； 將所接收的第一信息分組到至少一個事件序列中； 接收關(guān)于報告中將包括哪些轉(zhuǎn)化以及關(guān)于轉(zhuǎn)化的完成的時間段的第二信息； 從所述至少一個事件序列中提取與所接收的第二信息有關(guān)的信息；以及 以報告的形式提供所提取的信息。
18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的永久的計算機實現(xiàn)的存儲媒介，其中所述至少一個事件序列與在規(guī)定時間范圍內(nèi)所述用戶和特定廣告客戶之間的所有交互事件相對應(yīng)，其中所述第一和第二轉(zhuǎn)化應(yīng)用于所述特定廣告客戶。
19.根據(jù)權(quán)利要求17所述的永久的計算機實現(xiàn)的存儲媒介，其中所述第一轉(zhuǎn)化與用戶在特定網(wǎng)站上注冊相對應(yīng)，并且其中所述第二轉(zhuǎn)化與用戶在該特定網(wǎng)站上采購相對應(yīng)。
20.根據(jù)權(quán)利要求17所述的永久的計算機實現(xiàn)的存儲媒介，其中通過報告讀者輸入以下信息來獲得所述第二信息: a)第一轉(zhuǎn)化的類型；以及 b)第二轉(zhuǎn)化的類型。
21.根據(jù)權(quán)利要求17所述的永久的計算機實現(xiàn)的存儲媒介， 其中通過報告讀者輸入與在完成所述第一轉(zhuǎn)化后所述第二轉(zhuǎn)化必須完成的時間相對應(yīng)的信息來獲得所述第二信息。
22.根據(jù)權(quán)利要求17所述的永久的計算機實現(xiàn)的存儲媒介， 其中通過報告讀者輸入與已經(jīng)完成所述第一轉(zhuǎn)化的多個用戶相對應(yīng)的信息來獲得所述第二信息。
23.根據(jù)權(quán)利要求17所述的永久的計算機實現(xiàn)的存儲媒介， 其中通過報告讀者輸入與要應(yīng)用于所述用戶來確定關(guān)于所述用戶的投資回報的預(yù)測時間長度和折現(xiàn)率相對應(yīng)的信息來獲得所述第二信息。
【文檔編號】G06Q30/02GK103748605SQ201180072557
【公開日】2014年4月23日 申請日期:2011年9月29日 優(yōu)先權(quán)日:2011年8月9日
【發(fā)明者】S·L-I·蕭, C·蔡, N·塞卡爾 申請人:谷歌公司