專利名稱：信息處理裝置和方法、電子設(shè)備及其控制方法、日志收集的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及信息處理裝置和方法、電子設(shè)備及其控制方法以及日志收集(logcollection)系統(tǒng)，尤其是涉及能夠根據(jù)目的而高效地收集日志的信息處理裝置和方法、電子設(shè)備及其控制方法以及日志收集系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
在相關(guān)技術(shù)中，在各種電子設(shè)備等中收集日志。通過收集并分析日志，可以知曉設(shè)備的實際使用狀態(tài)并適當?shù)胤峙滟Y源。還可以使用所收集的日志來分析設(shè)備的用戶的偏好、生活方式等。
一般而言，當執(zhí)行日志分析時，通常在收集盡可能多的日志之后才對日志進行分析。另外，收集日志的系統(tǒng)與對所收集的日志進行分析的系統(tǒng)一般是相互獨立的系統(tǒng)。例如，通過服務(wù)器客戶端的協(xié)作系統(tǒng)來執(zhí)行日志收集，并且有必要通過充分地審查記錄方案、數(shù)據(jù)庫、通信協(xié)議、日志收集的定時等來設(shè)計該系統(tǒng)。另一方面，有必要通過充分地審查諸如數(shù)據(jù)挖掘方法等的對日志數(shù)據(jù)的分析方案來設(shè)計用于日志分析的系統(tǒng)。如上所述，在相關(guān)技術(shù)中，收集日志的系統(tǒng)與對所收集的日志進行分析的系統(tǒng)一般是基于不同方案來設(shè)計的，并且是相互獨立的系統(tǒng)。另外，還已經(jīng)提議了一種日志收集和分析系統(tǒng)，其中，通過將由日志收集終端收集的日志傳輸?shù)饺罩痉?wù)器并在日志服務(wù)器處存儲和分析這些日志，例如日志分析的結(jié)果可被反饋并可被用于開發(fā)游戲(日本未實審專利申請公布No. 2003-058395)。

發(fā)明內(nèi)容
然而，當日志數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量增大時，處理數(shù)據(jù)很花時間，并且難以在單位時間內(nèi)完成所希望的分析。另外，增大的數(shù)據(jù)量還增大了維護和管理數(shù)據(jù)的成本此外，由于根據(jù)相關(guān)技術(shù)中的日志收集，可從每一個設(shè)備收集的日志是按統(tǒng)一標準收集的，所以收集日志的負擔被施加于所有用戶。例如，諸如設(shè)備的電池消耗、安全風險等的負擔被施加于用戶。另外，根據(jù)相關(guān)技術(shù)中的日志收集，例如存在如下情況必須添加先前未曾作考慮的日志內(nèi)容，或者當必須增大日志收集的頻率時必須在所涉及的許多人之間進行調(diào)整。例如，當必須將尚未被傳輸?shù)男畔⑻砑拥焦┤罩痉治龅娜罩緮?shù)據(jù)時，必須改變安裝在每一個設(shè)備上的應(yīng)用程序等。或者，當必須改變從每一個設(shè)備向日志收集服務(wù)器傳輸日志數(shù)據(jù)的頻率時，仍然必須改變安裝在設(shè)備上的應(yīng)用程序等。于是，必須再次在多個設(shè)備上安裝改變后的應(yīng)用程序等。在相關(guān)技術(shù)中，例如與設(shè)備的應(yīng)用程序的更新定時相應(yīng)地執(zhí)行與日志收集等相關(guān)的功能添加。然而，當為了營銷等的目的而執(zhí)行日志分析時，速度是一個重要因素。例如，如果為了在有限時間的情況下營銷的目的而進行的日志分析沒有在該時段內(nèi)完成，則分析沒有任何意義。
此外，由于與日志收集相關(guān)的系統(tǒng)和與日志分析相關(guān)的系統(tǒng)采用了相互獨立的系統(tǒng)，所以例如針對日志內(nèi)容的添加而進行的調(diào)整、日志收集頻率方面的改變等往往變得更加復(fù)雜。希望使得可以與目的相應(yīng)地有效執(zhí)行日志收集。這里所描述的一個示例性實施例涉及一種用于經(jīng)由與多個終端相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)來指示與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的改變的裝置。該裝置包括通信單元、用于存儲處理器可執(zhí)行指令的至少一個存儲器、以可通信方式耦合到該通信單元和至少一個存儲器的處理單元。在由處理單元執(zhí)行處理器可執(zhí)行指令時，該處理單元確定應(yīng)當針對所述多個終端中的第一終端來改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定。響應(yīng)于在通信單元處接收到來自第一終端的信號，處理單元控制通信單元向第一終端發(fā)送用于改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定的指令數(shù)據(jù)。
這里所描述的另一個示例性實施例涉及一種經(jīng)由與多個終端相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)來指示與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的改變的方法。該方法包括確定應(yīng)當針對所述多個終端中的第一終端來改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定，從第一終端以電子方式接收信號，響應(yīng)于以電子方式接收所述信號，向第一終端以電子方式發(fā)送用于改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定的指令數(shù)據(jù)。這里所描述的另一個示例性實施例涉及至少一個計算機可讀介質(zhì)。該至少一個計算機可讀介質(zhì)編碼有指令，所述指令當在至少一個處理單元上執(zhí)行時使一種裝置確定應(yīng)當針對多個終端中的第一終端來改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定，從第一終端以電子方式接收信號，響應(yīng)于以電子方式接收所述信號，向第一終端以電子方式發(fā)送用于改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定的指令數(shù)據(jù)。這里所描述的另一個示例性實施例涉及一種用于經(jīng)由與服務(wù)器相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)來接收與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的指令的裝置.該裝置包括通信單元、用于存儲處理器可執(zhí)行指令的至少一個存儲器、以可通信方式耦合到該通信單元和至少一個存儲器的處理單元。在由處理單元執(zhí)行處理器可執(zhí)行指令時，處理單元控制通信單元向服務(wù)器發(fā)送信號。響應(yīng)于接收到對所述信號的響應(yīng)，處理單元改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定，所述響應(yīng)包括用于改變所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定的指令數(shù)據(jù)。


圖I是圖示出日志收集和日志分析方案的示例的示圖；圖2是圖示出根據(jù)此技術(shù)的日志收集和日志分析方案的示圖；圖3是示出根據(jù)此技術(shù)的日志收集系統(tǒng)的配置示例的示圖；圖4是示出圖3中的終端的配置示例的框圖；圖5是示出圖3中的日志收集服務(wù)器的配置示例的框圖；圖6是示出由圖4中的CPU執(zhí)行的諸如程序之類的軟件的功能配置示例的框圖；圖7是示出由圖5中的CPU執(zhí)行的諸如程序之類的軟件的功能配置示例的框圖；圖8是示出從終端傳輸?shù)娜罩緮?shù)據(jù)的示例的示圖；圖9是示出存儲在日志收集服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫上的數(shù)據(jù)示例的示圖；圖10是示出存儲在日志收集服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中的另一個數(shù)據(jù)示例的示圖11是示出顯示在日志分析裝置的顯示器上的畫面的示例的示圖；圖12是示出用來與圖11相對應(yīng)地指定參數(shù)設(shè)定的改變的GUI的示例的示圖；圖13是示出指令數(shù)據(jù)的示例的示圖；圖14是示出顯示在日志分析裝置的顯示器上的畫面的另一個示例的示圖；圖15是示出指令數(shù)據(jù)的另一個示例的 示圖；圖16是用于圖示出日志傳輸處理的示例的流程圖；以及圖17是用于圖示出輪詢響應(yīng)處理的示例的流程圖。
具體實施例方式下文中，將參考附圖來描述這里所公開的技術(shù)的實施例。圖I是示出日志收集和日志分析方案的示圖。在該圖所示的示例中，日志數(shù)據(jù)被從日志收集目標終端(例如，智能電話)I傳輸?shù)饺罩臼占?wù)器2。然后，日志分析裝置4從日志收集服務(wù)器獲得日志數(shù)據(jù)并對這些日志進行分析。作為日志收集目標終端的智能電話I例如以無線方式訪問基站，并在隨后經(jīng)由諸如因特網(wǎng)之類的網(wǎng)絡(luò)與日志收集服務(wù)器2執(zhí)行通信。無線通信例如是通過使用移動電話所使用的移動通信網(wǎng)絡(luò)來執(zhí)行的。智能電話I包括顯示器，顯示器具有操作單元的功能(例如通過⑶I)，并且能夠經(jīng)由因特網(wǎng)來訪問預(yù)定網(wǎng)頁以及在顯示器上顯示該網(wǎng)頁的信息。另外，當用戶已經(jīng)例如在預(yù)定時間段或者更長時間段內(nèi)沒有輸入操作時，智能電話I的顯示器上的顯示被自動鎖定，并且智能電話I在鎖定之后操作于節(jié)電模式中。用戶可以通過輸入已登記的密碼等以及通過預(yù)先設(shè)定的預(yù)定操作(例如，觸摸顯示器)來解除對智能電話I的鎖定。另外，還可以通過智能電話I的用戶預(yù)先登記時刻和URL (統(tǒng)一資源定位符)，來在希望的時刻自動訪問希望的網(wǎng)頁并致使顯示器顯示該網(wǎng)頁的信息。即，還可以根據(jù)在智能電話I中解除鎖定的時刻來在顯示器上自動顯示網(wǎng)頁的信息。例如，可以進行設(shè)定以使得如果在上午7點到8點期間解除鎖定就在智能電話I的顯示器上自動顯示鐵路運行情況，而如果在上午9點到10點期間解除鎖定就在智能電話I的顯示器上自動顯示新聞。從日志收集目標終端(智能電話)I傳輸?shù)娜罩緮?shù)據(jù)例如包括諸如智能電話I的鎖定被用戶解除的時刻、在該時刻顯示的網(wǎng)頁等的信息。從智能電話I傳輸?shù)娜罩緮?shù)據(jù)被蓄積在數(shù)據(jù)庫3中，數(shù)據(jù)庫3被構(gòu)造在與日志收集服務(wù)器2相連的外部存儲裝置中。在分析日志數(shù)據(jù)時，執(zhí)行分析的人通過使用例如由個人計算機等構(gòu)成的日志分析裝置4來從日志收集服務(wù)器2獲得日志數(shù)據(jù)。日志分析裝置4例如經(jīng)由諸如因特網(wǎng)之類的網(wǎng)絡(luò)來訪問日志收集服務(wù)器2，并且搜索數(shù)據(jù)庫3中的所希望的日志數(shù)據(jù)。隨后，通過經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接收日志數(shù)據(jù)來獲得搜索到的日志數(shù)據(jù)。雖然圖中僅示出了一個日志收集目標終端，但是實際上存在更多的日志收集目標終端。在此示例中，與圖I左側(cè)所示出的日志收集相關(guān)的軟件等以及與圖I右側(cè)所示出的日志分析相關(guān)的軟件等是基于不同方案來開發(fā)的。例如，與日志收集相關(guān)的軟件被開發(fā)作為安裝在智能電話I上的應(yīng)用程序等。通過執(zhí)行此應(yīng)用程序，包括預(yù)設(shè)信息在內(nèi)的日志數(shù)據(jù)在預(yù)先設(shè)定的預(yù)定時刻被從智能電話I傳輸?shù)饺罩臼占?wù)器2。例如，與日志分析相關(guān)的軟件被與諸如營銷、掌握使用狀態(tài)等的目的相應(yīng)地開發(fā)以使得執(zhí)行如下處理其中，所希望的信息被從蓄積在數(shù)據(jù)庫3中的日志數(shù)據(jù)中提取并被示出給執(zhí)行分析的人。然而，在根據(jù)圖I的示例所示的上述技 術(shù)的日志收集和日志分析中，可以考慮如下問題。例如，根據(jù)此示例中的技術(shù)，多個日志收集目標終端I中的每一者以統(tǒng)一頻率向日志收集服務(wù)器2傳輸具有統(tǒng)一信息量的日志數(shù)據(jù)。因此，蓄積在數(shù)據(jù)庫3中的日志數(shù)據(jù)量變得巨大。如果日志數(shù)據(jù)量很大，則要花很長時間來處理這些數(shù)據(jù)，并且變得難以在單位時間內(nèi)完成所希望的分析。另外，增大的數(shù)據(jù)量增大了用于維護和管理數(shù)據(jù)的成本。由于在根據(jù)利用此示例中的技術(shù)的日志收集的許多情況中按統(tǒng)一標準來收集可從每一個設(shè)備收集的日志，所以日志收集的負擔被施加于所有用戶。例如，諸如設(shè)備的電池消耗、安全風險等的負擔被施加于用戶。 此外，在此示例的日志收集中，例如當必須添加先前未曾作考慮的日志內(nèi)容時，或者當必須增大日志收集的頻率時，涉及多個用戶的調(diào)整是必須的。例如，當必須添加尚未被傳輸?shù)男畔⒁怨┤罩痉治鰰r，必須改變安裝在智能電話I上的應(yīng)用程序等。另外，即使在必須改變從日志收集目標終端I向日志收集服務(wù)器2傳輸日志數(shù)據(jù)的頻率時，仍然必須改變安裝在智能電話I上的應(yīng)用程序等。另外，必須在多個日志收集目標終端上重新安裝改變后的應(yīng)用程序等。例如，與智能電話I的應(yīng)用程序的更新定時相應(yīng)地執(zhí)行與日志收集等相關(guān)的功能添加。然而，當為了營銷等的目的而執(zhí)行日志分析時，速度是一個重要因素。例如，如果為了在有限時間的情況下營銷的目的而進行的日志分析沒有在該時段內(nèi)完成，則分析沒有任何意義。此外，由于與日志收集相關(guān)的系統(tǒng)和與日志分析相關(guān)的系統(tǒng)采用了相互獨立的系統(tǒng)，所以例如針對日志內(nèi)容的添加而進行的調(diào)整、日志收集頻率方面的改變等往往變得更加復(fù)雜。因此，如圖2所示，根據(jù)此技術(shù)，作為對日志分析裝置4的用戶的響應(yīng)而向日志收集目標終端I反饋參數(shù)。例如，進行這樣的配置以使得可將要被包括在日志數(shù)據(jù)中的信息(日志內(nèi)容)、向日志收集服務(wù)器2傳輸日志數(shù)據(jù)的頻率等設(shè)定為參數(shù)，并且可響應(yīng)于日志分析裝置4的用戶的請求而改變這些參數(shù)。另外，進行這樣的配置以使得可將改變后的參數(shù)通過日志收集服務(wù)器2來反饋給所有的日志收集目標終端I。圖3是示出根據(jù)此技術(shù)的日志收集系統(tǒng)10的配置示例的示圖。在作為日志收集目標終端的終端21、終端22、終端23、...上安裝了用于日志收集的軟件和硬件，并且終端21、終端22、終端23、· · ·分別連接到網(wǎng)絡(luò)25。終端21、終端22、終端23、...的每一者例如由諸如個人計算機、移動電話、智能電話等的電子設(shè)備構(gòu)成。這里，將描述終端21、終端22、終端23、...的每一者被配置為智能電話的情況。智能電話的功能與參考圖I描述的前述情況中的那些功能相同。S卩，智能電話包括顯示器，顯示器具有操作單元的功能(例如利用⑶I)，并且能夠例如經(jīng)由因特網(wǎng)來訪問預(yù)定網(wǎng)頁以及在顯示器上顯示該網(wǎng)頁的信息。另外，當用戶已經(jīng)例如在預(yù)定時間段或者更長時間段內(nèi)沒有輸入操作時，智能電話的顯示器上的顯示被自動鎖定，并且智能電話在鎖定之后操作于節(jié)電模式中。用戶可以通過輸入已登記的密碼等以及通過預(yù)先設(shè)定的預(yù)定操作(例如，觸摸顯示器)來解除對智能電話的鎖定。另外，還可以通過智能電話的用戶預(yù)先登記時刻和URL(統(tǒng)一資源定位符)，來在希望的時刻自動訪問希望的網(wǎng)頁并致使顯示器顯示該網(wǎng)頁的信息。即，還可以根據(jù)在智能電話中解除鎖定的時刻來在顯示器上自動顯示網(wǎng)頁的信息。例如，可以進行這樣的設(shè)定以使得如果在上午7點到8點期間解除鎖定就在智能電話的顯示器上自動顯示鐵路運行情況，而如果在上午9點到10點期間解除鎖定就在智能電話的顯示器上自動顯示新聞。從智能電話傳輸?shù)娜罩緮?shù)據(jù)例如包括諸如智能電話的鎖定被用戶解除的時刻、在該時刻顯示的網(wǎng)頁等的信息。網(wǎng)絡(luò)25包括例如用于無線通信的基站以及用于在之后與日志收集服務(wù)器27執(zhí)行 通信的有線網(wǎng)絡(luò)(例如，因特網(wǎng))。終端21、終端22、終端23、...的每一者被配置為周期性地向日志收集服務(wù)器27執(zhí)行輪詢(polling)并在輪詢中傳輸其自身的標識號等。另外，終端21、終端22、終端23、...的每一者上分別安裝了預(yù)定應(yīng)用程序，并且通過執(zhí)行該程序來將日志數(shù)據(jù)自動傳輸給日志收集服務(wù)器27。另外，要被安裝在終端21、終端22、終端23、...的每一者上的應(yīng)用程序基于從日志收集服務(wù)器27傳輸來的數(shù)據(jù)來接收參數(shù)設(shè)定。例如，作為對前述輪詢的響應(yīng)，與參數(shù)設(shè)定相關(guān)的數(shù)據(jù)被從日志收集服務(wù)器27傳輸給終端21、終端22、終端23、...。與參數(shù)設(shè)定相關(guān)的數(shù)據(jù)例如是以XML文本的形式來描述的數(shù)據(jù)。日志收集服務(wù)器27由具有相對較高處理能力的計算機構(gòu)成，并且控制對數(shù)據(jù)庫26中的數(shù)據(jù)的寫、讀等的處理，數(shù)據(jù)庫26被構(gòu)造在由HDD等構(gòu)成的外部存儲裝置中。從終端21、終端22、終端23、...傳輸來的日志數(shù)據(jù)被以預(yù)定格式設(shè)定的數(shù)據(jù)所取代，并被依次存儲在數(shù)據(jù)庫26中。另外，日志收集服務(wù)器27執(zhí)行基于預(yù)定標準對蓄積在數(shù)據(jù)庫26中的日志數(shù)據(jù)進行分類的處理。日志分析裝置31、日志分析裝置32、日志分析裝置33、...中的每一者由個人計算機構(gòu)成。在分析日志數(shù)據(jù)時，執(zhí)行分析的人例如通過使用日志分析裝置31來從日志收集服務(wù)器27獲得日志數(shù)據(jù)。日志分析裝置31經(jīng)由諸如因特網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)28來訪問日志收集服務(wù)器27，并搜索數(shù)據(jù)庫26中的所希望的數(shù)據(jù)集。另外，網(wǎng)絡(luò)25和網(wǎng)絡(luò)28可以是相同網(wǎng)絡(luò)。然后，執(zhí)行分析的人通過接收從如上所述已由日志分析裝置31搜索到的數(shù)據(jù)集獲得的數(shù)據(jù)來獲得日志數(shù)據(jù)。日志分析裝置31執(zhí)行如下處理例如基于日志收集服務(wù)器27對日志數(shù)據(jù)的分類結(jié)果來將所獲得的日志數(shù)據(jù)顯示在圖表中。圖4是示出圖3中的終端21的配置示例的框圖。雖然圖4示出了終端21的配置，但是也可以將圖4中的配置應(yīng)用于終端22、終端23、...。在圖4中，終端21的CPU(中央處理單元)111基于存儲在ROM(只讀存儲器)112中的程序或者從存儲單元123加載到RAM(隨機訪問存儲器)113的程序來執(zhí)行各種處理。RAM 113合適地存儲CPU 111執(zhí)行各種處理所需的數(shù)據(jù)。CPU 11UR0M 112和RAM 113經(jīng)由總線114來相互連接。輸入輸出接口 120也連接到總線114。連接到輸入輸出接口 120的有輸入單元121 (包括鍵盤、鼠標等)，顯示器(包括LCD (液晶顯示器)等)，輸出單元122 (包括揚聲器等)，以及由硬盤、閃存等構(gòu)成的存儲單元 123。在必要的情況下驅(qū)動器125也與輸入輸出接口 120相連，并且在驅(qū)動器125上適當?shù)匕惭b了諸如磁盤、光盤、光磁盤、半導(dǎo)體存儲器等的可移除介質(zhì)126。在必要的情況下，從可移除介質(zhì)126讀取的計算機程序被安裝在存儲單元123中。此外，用于移動通信網(wǎng)絡(luò)的無線通信單元131和近場無線通信單元132也與輸入輸出接口 120相連。用于移動通信網(wǎng)絡(luò)的無線通信單元131是與未在圖中示出的無線基站執(zhí)行無線通信的無線通信設(shè)備，并且經(jīng)由移動通信網(wǎng)絡(luò)來執(zhí)行通信。用于移動通信網(wǎng)絡(luò)的無線通信單元131使用例如2GHz的頻帶,并且不僅被用于電話呼叫應(yīng)用，而且被用于使用最大2Mbps的數(shù)據(jù)通信的網(wǎng)際連接等的各種通信應(yīng)用。例如，通過用于移動通信網(wǎng)絡(luò)的無線通信單元131進行的無線通信被用于下載內(nèi)容數(shù)據(jù)、與服務(wù)器21通信等。另外，假設(shè)用于移動通信網(wǎng)絡(luò)的無線通信單元131被配置為能夠基于例如用于所謂的第三代移動電話的通信方案來執(zhí)行通信的設(shè)備等。近場無線通信單元132是諸如藍牙(Bluetooth，注冊商標；也稱為BT)、IEEE (電氣和電子工程師協(xié)會)802. Ilx等的近場無線通信設(shè)備。這里，近場通信意指利用數(shù)米到數(shù)十米的最大可通信距離的局部(窄帶)無線通信?？梢圆捎萌我馔ㄐ艠藴?。例如，當近場無線通信單元132用于依據(jù)BT的通信時，經(jīng)由天線在2. 4GHz的頻帶中執(zhí)行最大通信速度為3M比特/秒(版本2. 0+EDR或者之后的版本)的通信。終端21的每一個部分受CPU 111控制。用于控制程序的執(zhí)行二進制代碼被存儲在ROM 112或存儲單元123上，堆棧區(qū)域和堆陣區(qū)域被開發(fā)在RAM 113上用于各種運算處理。圖5是示出圖3中的日志收集服務(wù)器27的配置示例的框圖。如圖所示，日志收集服務(wù)器27包括CPU 20KROM 202和RAM203，它們以與終端21的情況相同的方式經(jīng)由總線204相互連接。另外，輸入輸出接口 210也連接到總線204。輸入單元211、輸出單元212、存儲單元213和用于可移除介質(zhì)216的驅(qū)動器215以與終端21的情況相同的方式連接到輸入輸出接口 210。圖5中的CPU 20KROM 202,RAM 203、總線204、輸入輸出接口 210、輸入單元211、輸出單元212、存儲單元213、驅(qū)動器215和可移除介質(zhì)216分別對應(yīng)于圖4中的CPU 111、ROM 112,RAM 113、總線114、輸入輸出接口 120、輸入單元121、輸出單元122、存儲單元123、驅(qū)動器125和可移除介質(zhì)126。日志收集服務(wù)器27包括連接到輸入輸出接口 210的通信單元214。通信單元214是用于經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)與另一設(shè)備通信的通信設(shè)備。例如，通信單元214連接到有線網(wǎng)絡(luò)，并用于與終端21、終端22、終端23、...以及日志分析裝置31、日志分析裝置32、日志分析裝置33、...通信。此外，數(shù)據(jù)庫26也連接到輸入輸出接口 210。從終端21、終端22、終端23、...傳輸來的日志數(shù)據(jù)如上所述地例如被預(yù)定格式的、數(shù)據(jù)集所取代，并被存儲在數(shù)據(jù)庫26中。圖6是示出諸如要由圖4中的終端21的CPU 111執(zhí)行的程序之類的軟件的功能配置示例的框圖。圖中所示的事件檢測單元301檢測在終端21中發(fā)生的各種事件。例如，事件檢測單元301將終端21的顯示器的顯示鎖定或者對鎖定的解除檢測為事件。另外，當終端21訪問例如預(yù)定網(wǎng)頁時，事件檢測單元301將該訪問和訪問目的地的URL檢測為事件。事件記錄控制單元302對事件檢測單元301所檢測到的事件與該事件發(fā)生的時刻相關(guān)聯(lián)并進行存儲。輪詢控制單元303對終端21周期性地在日志收集服務(wù)器27上執(zhí)行的輪詢進行控制。另外，當來自日志收集服務(wù)器27的對輪詢的響應(yīng)包括反饋時，輪詢控制單元303將與該反饋相關(guān)的信息供應(yīng)給反饋控制單元304。如上所述，作為對輪詢的響應(yīng)，與參數(shù)設(shè)定相關(guān)的數(shù)據(jù)被以反饋的形式從日志收集服務(wù)器27傳輸給終端21。反饋控制單元304通過讀取與反饋相關(guān)的信息來反映出所指定的參數(shù)設(shè)定。這樣，以XML文本的形式來描述的數(shù)據(jù)被讀取作為與反饋相關(guān)的信息，并且基于XML文本的描述來新設(shè)定一參數(shù)(改變該設(shè)定)。日志數(shù)據(jù)生成單元305基于預(yù)設(shè)參數(shù)來從記錄在事件記錄控制單元302中的信息生成日志數(shù)據(jù)。例如，要被包括在日志數(shù)據(jù)中的信息的內(nèi)容被指定作為參數(shù)，并且包括所指定的信息的日志數(shù)據(jù)被生成。另外，當參數(shù)設(shè)定被反饋控制單元304改變時，日志數(shù)據(jù)生成單元305基于改變后的參數(shù)來生成日志數(shù)據(jù)。日志數(shù)據(jù)傳輸單元306基于預(yù)設(shè)參數(shù)來將由日志數(shù)據(jù)生成單元305生成的日志數(shù) 據(jù)傳輸給日志收集服務(wù)器27。例如，針對每一時間段來傳輸日志數(shù)據(jù)的頻率(間隔)被指定作為參數(shù)，并且日志數(shù)據(jù)被以所指定的頻率來傳輸。當參數(shù)設(shè)定被反饋控制單元304改變時，日志數(shù)據(jù)傳輸單元306基于改變后的參數(shù)來生成日志數(shù)據(jù)。圖7是示出諸如要由圖5中的日志收集服務(wù)器27的CPU 201執(zhí)行的程序等的軟件的功能配置示例的框圖。圖中所示的輪詢控制單元331接收從終端21等傳輸來的輪詢，并控制對該輪詢的響應(yīng)的傳輸處理。另外，在必要的情況下，由輪詢控制單元331傳輸?shù)膶喸兊捻憫?yīng)包括與反饋相關(guān)的信息。日志接收控制單元332控制對從終端21等傳輸?shù)娜罩緮?shù)據(jù)的接收。另外，日志接收控制單元332例如以預(yù)定格式的數(shù)據(jù)集來取代所接收的日志數(shù)據(jù)，并致使數(shù)據(jù)庫26連續(xù)地存儲該數(shù)據(jù)集。日志數(shù)據(jù)分類單元333基于預(yù)定準則來對日志接收控制單元332所接收的日志數(shù)據(jù)進行分類。日志數(shù)據(jù)分類單元333例如基于諸如K均值(K-means)方法之類的集群化方法來對日志數(shù)據(jù)進行分類。例如，與每一個終端的每天的鎖定解除次數(shù)相應(yīng)地，將從每一個終端接收的日志數(shù)據(jù)分類成多個類別(例如，具有平均次數(shù)的類別、具有較大次數(shù)的類別、具有較小次數(shù)的類別等)。日志數(shù)據(jù)分類單元333基于稍后將描述的請求獲得控制單元334的控制來對日志數(shù)據(jù)進行分類，并將分類結(jié)果供應(yīng)給請求獲得控制單元334。請求獲得控制單元334獲得來自日志分析裝置31、日志分析裝置32、日志分析裝置33、...的請求，并響應(yīng)于所獲得的請求來執(zhí)行處理。例如，當從日志分析裝置31接收到對日志數(shù)據(jù)的搜索請求時，請求獲得控制單元334搜索存儲在數(shù)據(jù)庫26中的日志數(shù)據(jù)并發(fā)送搜索結(jié)果。另外，當從日志分析裝置31等接收到對于改變參數(shù)設(shè)定的請求時，請求獲得控制單元334生成用于指明要改變的參數(shù)的信息并將該信息供應(yīng)給指令數(shù)據(jù)生成單元335。指令數(shù)據(jù)生成單元335例如基于從請求獲得控制單元334供應(yīng)來的信息，來生成用于指示終端21改變參數(shù)設(shè)定的指令數(shù)據(jù)。例如，用于指定參數(shù)設(shè)定的改變的XML文本被生成作為指令數(shù)據(jù)。 另外，由指令數(shù)據(jù)生成單元生成的指令數(shù)據(jù)被供應(yīng)給輪詢控制單元331，并作為對輪詢的響應(yīng)而被傳送給終端21等。圖8是示出從終端21等傳輸來的日志數(shù)據(jù)的示例的示圖。在該圖的示例中，日志數(shù)據(jù)由以分號或逗號分割的數(shù)據(jù)構(gòu)成。例如，日志數(shù)據(jù)的格式被預(yù)先設(shè)定，并且基于該預(yù)設(shè)格式生成的日志數(shù)據(jù)被傳輸。圖9是示出日志收集服務(wù)器27的數(shù)據(jù)庫26中存儲的數(shù)據(jù)示例的示圖。在此示例中，在數(shù)據(jù)庫26中存儲了 4個(圖中的4行)數(shù)據(jù)集。另外，每一個數(shù)據(jù)集包括5個屬性，這 5 個屬性包括“id”、“ts”、“date” (日期)、“VerSion”(版本)和 “sdk int，，。“uid”是諸如終端21、終端22、終端23、...之類的各個終端的唯一標識號。屬性“id”是通過把被描述為屬性“uid”的標識號簡化而獲得的。屬性“ts”是所謂的時間戳，并且在由屬性“id”標識的各個終端中描述了與最后傳輸?shù)娜罩緮?shù)據(jù)相對應(yīng)的時間發(fā)生日期和時間。屬性“date”是表明所謂的登記日期和時間的信息，并且例如在由屬性“id”標識的各個終端中描述了與最先傳輸?shù)娜罩緮?shù)據(jù)相對應(yīng)的時間發(fā)生日期。屬性“version”是表明安裝在各個終端上的應(yīng)用程序等的版本的信息。屬性“sdkint”是表明安裝在各個終端上的OS (操作系統(tǒng))的版本的信息。雖然這里描述了存儲著4個數(shù)據(jù)集的示例，但是實際上存儲著更多數(shù)據(jù)集。圖9所示的數(shù)據(jù)是所謂的終端信息數(shù)據(jù)庫，其用于容易地檢查各個終端中的程序安裝狀態(tài)。即，由圖9所示的數(shù)據(jù)構(gòu)成的終端信息數(shù)據(jù)庫由包括與在日志收集服務(wù)器27上執(zhí)行輪詢的終端的數(shù)目相對應(yīng)的行數(shù)的數(shù)據(jù)構(gòu)成。這里所描述的數(shù)據(jù)庫是所謂的終端信息數(shù)據(jù)庫的一個示例，并且還可配置具有不同屬性的終端信息數(shù)據(jù)庫。例如，可以配置包括諸如各個終端的用戶的年齡、性別、職業(yè)等的信息的終端信息數(shù)據(jù)庫。圖10是示出存儲在日志收集服務(wù)器27的數(shù)據(jù)庫26中的不同數(shù)據(jù)的示例的示圖。在圖10的情況中，數(shù)據(jù)庫由包括與從每一個終端傳輸多次的日志數(shù)據(jù)相對應(yīng)的行的數(shù)據(jù)集構(gòu)成，并且該數(shù)據(jù)庫是所謂的日志數(shù)據(jù)庫。在此示例中，在數(shù)據(jù)庫26中存儲了 5個(圖中的5行)數(shù)據(jù)集。于是，每一個數(shù)據(jù)集包括8個屬性，這8個屬性包括“丨(1”、“0丨(1”、“1^(1”、“^、“(^廣’、“叩”、“(^(1”和“precid”。屬性“ id”與圖9的情況中的屬性“ id”相同。屬性“oid”是數(shù)據(jù)集的單位標識號。
屬性“nid”是例如用于標識與數(shù)據(jù)集相對應(yīng)的日志數(shù)據(jù)的事件的編號。例如，表明顯示器的顯示鎖定、鎖定解除等的信息(編號)被描述。屬性“ts”是所謂的時間戳，并且描述諸如與數(shù)據(jù)集相對應(yīng)的日志數(shù)據(jù)的事件發(fā)生日期和時間之類的信息。
屬性“diff”例如是表明與數(shù)據(jù)集相對應(yīng)的日志數(shù)據(jù)的事件持續(xù)時間的信息。例如，與數(shù)據(jù)集相對應(yīng)的日志數(shù)據(jù)的事件是顯示器的顯示鎖定解除，則屬性“diff”描述表明從鎖定解除到下一次鎖定的時間的信息。屬性“op”是表明當發(fā)生與數(shù)據(jù)集相對應(yīng)的日志數(shù)據(jù)的事件時的操作類型的信息。例如，當與數(shù)據(jù)集相對應(yīng)的日志數(shù)據(jù)對應(yīng)于觸摸終端的顯示器的操作被執(zhí)行以解除顯示器的顯示鎖定的事件時，在屬性“op”中描述表明對終端顯示器的觸摸操作的信息(編號)。屬性“cid”例如是用于指明在發(fā)生與數(shù)據(jù)集相對應(yīng)的日志數(shù)據(jù)的事件時正顯示在終端21的顯示器上的內(nèi)容的標識號。例如，當終端21等訪問預(yù)定網(wǎng)頁并且在顯示器上顯示該網(wǎng)頁的信息時，在屬性“cid”中描述用于指明訪問目的地的URL的信息(編號)。屬性“precid”例如是用于指明剛好在發(fā)生與數(shù)據(jù)集相對應(yīng)的日志數(shù)據(jù)的事件之前顯示在終端21的顯示器上的內(nèi)容的信息(編號)。另外，這里所示出的屬性是所謂的日志數(shù)據(jù)庫的示例，并且可以配置具有與上述屬性不同的屬性的日志數(shù)據(jù)庫。例如，可以配置包括諸如各個終端的電池消耗狀態(tài)、在單位時間內(nèi)發(fā)送和接收的數(shù)據(jù)量等的信息的日志數(shù)據(jù)庫。或者，可以配置包括用于指明由各個終端的GPS功能獲得的各個終端的當前位置的信息的日志數(shù)據(jù)庫。圖11是示出在日志分析裝置31等的顯示器上顯示的畫面的示例的示圖。在此示例中，以圓形圖的形式來顯示與各個終端每周的鎖定解除頻率相關(guān)的數(shù)據(jù)。從該圓形圖可見，每周的鎖定解除次數(shù)小于等于5次的終端所占的比率是41. 3%,每周的鎖定解除次數(shù)為6到11次的終端所占的比率是終端21. 7%,每周的鎖定解除次數(shù)為12到16次的終端所占的比率是19. 6%，每周的鎖定解除次數(shù)大于等于17次的終端所占的比率是17. 4%。對日志數(shù)據(jù)的這種分類例如由日志收集服務(wù)器27的日志數(shù)據(jù)分類單元333來執(zhí)行。執(zhí)行分析的人參照顯示在日志分析裝置31等的顯示器上的如圖11所示的畫面來掌握營銷、使用狀態(tài)等。假設(shè)在諸如對內(nèi)容作營銷的企業(yè)經(jīng)營者之類的執(zhí)行分析的人對預(yù)定內(nèi)容作營銷時，該人認為有必要對每周的鎖定解除頻率較高的終端更頻繁地執(zhí)行日志收集。另外，還假設(shè)這個人認為不必對每周的鎖定解除次數(shù)小于等于5次的終端執(zhí)行日志收集。在這種情況中，執(zhí)行分析的人可以致使日志分析裝置31等的顯示器顯示如圖12所示的GUI，并請求參數(shù)設(shè)定的改變以便改變?nèi)罩臼占念l率。在圖12的示例中，顯示了 GUI，該GUI用來與圖11的圓形圖所示的各個終端的鎖定解除頻率相應(yīng)地指定參數(shù)設(shè)定的改變。在該圖的示例中，顯示了與區(qū)域A到區(qū)域D相對應(yīng)的下拉菜單。在該圖的示例中，菜單“不存儲日志”被指定用于分類到區(qū)域A的終端的日志收集。另外，菜單“粗略地存儲日志(例如，使得終端每一小時一次地傳輸日志)”被指定用于分類到區(qū)域B的終端的日志收集。此外，菜單“頻繁地存儲日志(例如，使得終端每30分鐘一次地傳輸日志)”被指定用于分類到區(qū)域C的終端的日志收集。另外，菜單“頻繁地存儲日志”被指定用于分類到區(qū)域D的終端的日志收集。在圖12的示例中，當前正在與區(qū)域D相對應(yīng)的下拉菜單中指定菜單“頻繁地存儲日志”。假設(shè)針對為了顯示圖11所示的畫面、圖12所示的畫面等而發(fā)送和接收的數(shù)據(jù)，預(yù)先在日志收集服務(wù)器27與日志分析裝置31、日志分析裝置32、日志分析裝置33、...之間設(shè)定了協(xié)議等。即，假設(shè)執(zhí)行分析的人可通過在日志分析裝置31等中執(zhí)行預(yù)先設(shè)定的預(yù)定操作，來從日志收集服務(wù)器27接收數(shù)據(jù)并顯示如圖11所示的畫面。另外，還假設(shè)執(zhí)行分析的人可以通過在日志分析裝置31等中執(zhí)行預(yù)先設(shè)定的預(yù)定操作，來顯示圖12所示的畫面并致使日志收集服務(wù)器27改變與日志收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定。例如，當在圖12所示的畫面中日志分析裝置31請求參數(shù)設(shè)定的改變時，日志收集服務(wù)器27的請求獲得控制單元334接收到該請求。然后，請求獲得控制單元334生成用于 指明要改變的參數(shù)的信息等，并將該信息等供應(yīng)給指令數(shù)據(jù)生成單元335。例如，請求獲得控制單元334指明被分類到區(qū)域A的終端，并且供應(yīng)用于生成指示不存儲針對這樣的終端的日志的指令數(shù)據(jù)的信息。這樣，指令數(shù)據(jù)生成單元335生成如圖13所示的指令數(shù)據(jù)。在圖13的示例中，用于指示參數(shù)設(shè)定改變的XML文本被生成作為指令數(shù)據(jù)。傳輸該指令數(shù)據(jù)的終端的標識號(圖9中的屬性“uid”)被以圖中的XML文本中被描述為〈response uid = " 0d68ae6dbcf30dd576d70df 15eel991b" logid = " op" > 的標簽來指定。該指令數(shù)據(jù)被使得包括在對與所指定的“uid”相對應(yīng)的終端的輪詢的響應(yīng)中。另外，關(guān)于終端不是日志收集目標的事實被以描述為“〈targetXK/target〉”的標簽來指定。另外，針對關(guān)于作為日志收集目標的終端的指令數(shù)據(jù)，該標簽被描述為“〈target>l〈/target〉”。指令數(shù)據(jù)生成單元335針對被分類到區(qū)域A的每一個終端來生成這樣的指令數(shù)據(jù)。例如，基于日志數(shù)據(jù)分類單元333的分類結(jié)果，請求獲得控制單元334指明被分類到區(qū)域A的終端的每一者的標識號，用于指定終端的標識號的標簽的描述被改變，并且如圖13所示的指令數(shù)據(jù)分別被生成。另外，甚至還針對被分類到區(qū)域B到區(qū)域D的終端的每一者，生成作為對來自日志分析裝置31的改變參數(shù)設(shè)定的請求的響應(yīng)的指令數(shù)據(jù)。另外，執(zhí)行分析的人例如可以顯示如圖14所示的畫面。在此示例中，與每一個終端在每一個時間段中的鎖定解除頻率相關(guān)的數(shù)據(jù)被顯示為線形圖。例如，圖中的線條401是通過繪制屬于基于每一周的鎖定解除次數(shù)來分類出的第一類別的終端在每一時間段中的鎖定解除次數(shù)的平均值來獲得的。另外，圖中的線條402是通過繪制屬于基于每一周的鎖定解除次數(shù)來分類出的第二類別的終端在每一時間段中的鎖定解除次數(shù)的平均值來獲得的。此外，圖中的線條403是通過繪制屬于基于一周內(nèi)的鎖定解除次數(shù)來分類出的第三類別的終端在每一時間段中的鎖定解除次數(shù)的平均值來獲得的。在圖14的示例中，示出了在包括“0-3 (從O點到3點)”、“ 3-6 (從3點到6點)”、“6-9 (從6點到9點“21-24 (從21點到24點)”的以3小時為間隔的時間段中的鎖定解除次數(shù)的變化。執(zhí)行分析的人例如可以通過操作圖14中的滑塊410來顯示在以2小時為間隔的時間段中的鎖定解除次數(shù)、在以6小時為間隔的時間段中的鎖定解除次數(shù)、...。
執(zhí)行分析的人可以例如參照在日志分析裝置31等的顯示器上顯示的如圖14所示的畫面并掌握營銷、使用狀態(tài)等。假設(shè)當諸如對內(nèi)容作營銷的企業(yè)經(jīng)營者之類的執(zhí)行分析的人對預(yù)定內(nèi)容作營銷時，該人認為有必要針對屬于第三類別的終端來收集從O點到3點的時間段內(nèi)的更詳細的日志數(shù)據(jù)。另外，還假設(shè)這個人認為不是很有必要針對屬于第三類別的終端收集從3點到6點的時間段中的日志數(shù)據(jù)。在這種情況中，執(zhí)行分析的人可以致使日志分析裝置31等的顯示器顯示未在圖中示出的GUI，并且請求改變參數(shù)設(shè)定以便改變?nèi)罩臼占膬?nèi)容。例如，當日志分析裝置31請求改變參數(shù)設(shè)定時，日志收集服務(wù)器27的請求獲得控制單元334接收到該請求。然后，請求獲得控制單元334生成用于指明要改變的參數(shù)的信息等，并將該信息等供應(yīng)給指令數(shù)據(jù)生成單元335。例如，請求獲得控制單元334指明被分類到第三類別的終端，并且供應(yīng)用于生成指示針對這樣的終端在每一時間段內(nèi)的日志內(nèi)容的指令數(shù)據(jù)的信息。相應(yīng)地，由指令數(shù)據(jù) 生成單元335生成圖15所示的指令數(shù)據(jù)。在圖15的示例中，用于指示參數(shù)設(shè)定的改變的XML文本被生成作為指令數(shù)據(jù)。在圖中的XML文本中，以被描述為“〈response uid = " 0d68ae6dbcf30dd576d70df 15eel991b"logid=" op" > ”的標簽來指定傳輸指令的終端的標識號(圖9中的屬性“uid”)。這里，使得指令數(shù)據(jù)被包括在對與所指定的“uid”相對應(yīng)的終端的輪詢的響應(yīng)中。在圖中的XML文本中，以被描述為“〈target>l〈/target〉”的標簽來將終端指定為日志收集目標。此外，由圖15的XML文本中的之后的描述來指定在每一個時間段收集的日志數(shù)據(jù)中所要包括的數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這里，假設(shè)用于日志收集的時間段被分類成以3小時為間隔的包括“0-3”、“3-6”、“6-9”、. . . “21-24”的8個時間段，并且從O到7的數(shù)字被分派給這8個時間段的每一者以用于標識出該時間段。例如，具有數(shù)字O的時間段是“0-3”，具有數(shù)字I的時間段是“3-6”，...并且具有數(shù)字7的時間段是“21-24”。另外，還分派了從O到2的數(shù)字以標識出要被包括在所收集的日志數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)的內(nèi)容。例如，在數(shù)字O的情況中，僅在日志數(shù)據(jù)中包括終端的標識號和時間戳。在數(shù)字I的情況中，還在日志數(shù)據(jù)中包括表明事件發(fā)生時的操作類型的信息。在數(shù)字2的情況中，還在日志數(shù)據(jù)中包括用于指明事件發(fā)生時正顯示在終端21的顯示器上的內(nèi)容的標識號。例如，在圖15的XML文本中，以被描述為“〈logtype timelndex = " O" >2〈/logtype〉”的標簽進行指定，以使得針對“0-3”的時間段，終端的標識號、時間戳、事件發(fā)生時的操作類型、和事件發(fā)生時的內(nèi)容的標識被包括在日志數(shù)據(jù)中并被傳輸。另外，以被描述為“〈logtypetimelndex =" I" >0〈/logtype>”的標簽進行指定，以使得針對“3-6”的時間段，僅終端的標識號和時間戳被包括在日志數(shù)據(jù)中并被傳輸。以相同方式，要被包括在之后的時間段中所收集的日志數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)的內(nèi)容也被指定。由指令數(shù)據(jù)生成單元335針對被分類到第三類別的每一個終端來生成這樣的指令數(shù)據(jù)。例如，請求獲得控制單元334基于日志數(shù)據(jù)分類單元333的分類結(jié)果來指明被分類到第三類別的每一個終端的標識號，用于指定終端的標識號的標簽的描述被改變，并且如圖15所示的指令數(shù)據(jù)分別被生成。如上所述，根據(jù)此技術(shù)，可以將向日志收集服務(wù)器傳輸日志數(shù)據(jù)或要被包括在日志數(shù)據(jù)中的信息(日志內(nèi)容)的頻率設(shè)定為參數(shù)。另外，可以經(jīng)由日志收集服務(wù)器將改變后的參數(shù)反饋給所有的日志收集目標終端。即，響應(yīng)于日志分析裝置的用戶(執(zhí)行分析的人)的請求，參數(shù)被反饋給日志收集目標終端。隨著日志數(shù)據(jù)量的增大，要花費更多時間來處理數(shù)據(jù)，并且變得難以在單位時間內(nèi)完成所希望的分析。另外，增大的數(shù)據(jù)量也增大了用于維護和管理數(shù)據(jù)的成本。此外，如果如同根據(jù)相關(guān)技術(shù)的日志收集那樣按統(tǒng)一標準來收集可從每一個設(shè)備收集的日志，則日志收集的負擔被施加于所有用戶。例如，設(shè)備的電池消耗、安全風險等的負擔被施加于用戶。在相關(guān)技術(shù)中的日志收集中，例如與設(shè)備的應(yīng)用程序的更新定時相應(yīng)地執(zhí)行與日志收集等相關(guān)的功能的添加。然而，當為了營銷等的目的而執(zhí)行日志分析時，速度是一個重要因素，此時變得必須向用于日志分析的口志數(shù)據(jù)添加尚未被傳輸?shù)男畔ⅰ?
此外，例如，由于與日志收集相關(guān)的系統(tǒng)和與日志分析相關(guān)的系統(tǒng)采用相互獨立的系統(tǒng)，所以針對日志內(nèi)容的添加而進行的調(diào)整、日志收集頻率方面的改變等往往變得更加復(fù)雜。另一方面，此技術(shù)被配置為使得可如上所述地經(jīng)由日志收集服務(wù)器將改變后的參數(shù)反饋給所有的日志收集目標終端。即，由于可以與目的相應(yīng)地改變傳輸頻率和日志數(shù)據(jù)的內(nèi)容，所以可以收集最低必要的日志數(shù)據(jù)來實現(xiàn)該目的。因此，待處理的日志數(shù)據(jù)量不會變得巨大，并且變得可以執(zhí)行充分的日志分析。另外，此技術(shù)被配置為使得可將參數(shù)反饋給日志收集目標終端而無需等待應(yīng)用程序的更新定時。因此，可以高速地實現(xiàn)營銷。此外，此技術(shù)被配置為使得例如通過用XML文本描述的指令來反映出反饋。因此，可以執(zhí)行日志內(nèi)容的添加、日志收集頻率的改變等，而無需在所涉及的人之間執(zhí)行復(fù)雜的調(diào)整。根據(jù)此技術(shù)，作為對所收集的日志進行初次分析的結(jié)果，可以改變要被包括在日志數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)內(nèi)容以及收集頻率，并且作為對改變之后收集的日志的分析結(jié)果，還可以進一步改變要被包括在日志數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)內(nèi)容以及收集頻率。即，此技術(shù)使得可以例如與用戶對終端的使用目的、使用時間的改變等相應(yīng)地動態(tài)執(zhí)行日志分析。接下來，將參考圖16的流程圖來描述由圖3中的終端21執(zhí)行的日志傳輸處理的示例。另外，這里還將描述由終端21執(zhí)行的日志傳輸處理的示例，并且相同的日志傳輸處理也在終纟而22、終纟而23、...中被執(zhí)燈。在步驟S21，終端21的輪詢控制單元303判斷是不是到執(zhí)行輪詢的時間了。如果在步驟S21判斷出是執(zhí)行輪詢的時間了，則處理前進到步驟S22。在步驟S22中，輪詢控制單元303在日志收集服務(wù)器27上執(zhí)行輪詢。在步驟S23中，輪詢控制單元303接收對步驟S22中的輪詢的響應(yīng)。這里，如果在來自日志收集服務(wù)器27的對輪詢的響應(yīng)中包括反饋，則輪詢控制單元303將與反饋相關(guān)的信息供應(yīng)給反饋控制單元304。在步驟S24中，反饋控制單元304反映出響應(yīng)中所包括的指令(反饋)。這里,反饋控制單元304例如讀取與反饋相關(guān)的信息并反映出所指定的參數(shù)設(shè)定。這樣，以XML文本的形式來描述的數(shù)據(jù)被讀取作為與反饋相關(guān)的信息，并且參數(shù)設(shè)定被與XML文本的描述相應(yīng)地改變。之后，日志數(shù)據(jù)生成單元305基于改變后的參數(shù)來生成日志數(shù)據(jù)。如果在步驟S21中判斷出不是執(zhí)行輪詢的時間，則從步驟S22到步驟S24的處理被跳過，并且處理行進到步驟S25。在步驟S25中，日志數(shù)據(jù)傳輸單元306判斷是不是到傳輸日志數(shù)據(jù)的時間了。如果在步驟S25中判斷出還不到傳輸日志數(shù)據(jù)的時間，則處理返回到步驟S21。另一方面，如果在步驟S25中判斷出到傳輸日志數(shù)據(jù)的時間了，則處理行進到步驟S26。在步驟S26中，日志數(shù)據(jù)傳輸單元306基于所設(shè)定的參數(shù)將由日志數(shù)據(jù)生成單元305生成的日志數(shù)據(jù)傳輸給日志收集服務(wù)器27。然后，處理返回到步驟S21。如上所述，執(zhí)行了日志傳輸處理。
接下來，將參考圖17中的流程圖來描述由圖3中的日志收集服務(wù)器27執(zhí)行的輪詢響應(yīng)處理的示例。在步驟S41中，日志收集服務(wù)器27的請求獲得控制單元334判斷日志獲得條件的改變(亦即，來自日志分析裝置31的對上述設(shè)定的改變)是否已被請求。如果在步驟S41中判斷出對參數(shù)設(shè)定的改變已被請求，則處理行進到步驟S42。在步驟S42中，請求獲得控制單元334指明作為參數(shù)改變目標的終端(改變目標)。例如，每一個改變目標的標識號被指明。在步驟S43中，指令數(shù)據(jù)生成單元335針對在步驟S42中指明的每一個改變目標來生成指令數(shù)據(jù)。此時，例如生成了如上面參考圖13和圖15描述的指令數(shù)據(jù)。在步驟S43的處理之后，處理行進到步驟S44。如果在步驟S41中判斷出對參數(shù)設(shè)定的改變沒有被請求，則步驟S42和步驟S43中的處理被跳過，并且處理行進到步驟S44。在步驟S44中，日志收集服務(wù)器27的輪詢控制單元331判斷是否已經(jīng)接收到來自終端21等的輪詢。如果在步驟S44中判斷出還沒有接收到輪詢，則處理返回到步驟S41。如果在步驟S44中判斷出已經(jīng)接收到輪詢，則處理行進到步驟S45。在步驟S45中，輪詢控制單元331判斷已在步驟S44中判斷為接收到的輪詢是否是來自在步驟S42中指明的改變目標的輪詢。如果在步驟S45中判斷出該輪詢不是來自改變目標的輪詢，則處理行進到步驟S46。在步驟S46中，輪詢控制單元331傳輸普通響應(yīng)，作為對輪詢的響應(yīng)。另一方面，如果在步驟S45中判斷出輪詢是來自改變目標的輪詢，則處理行進到步驟S47。在步驟S47中，輪詢控制單元331傳輸包括通過步驟S43中的處理來生成的指令數(shù)據(jù)的響應(yīng)，作為對輪詢的響應(yīng)。在步驟S46或步驟S47的處理之后，處理返回到步驟S41。這樣，執(zhí)行了輪詢響應(yīng)處理。通過采用這樣的日志收集系統(tǒng)10，例如可以實現(xiàn)如下所述的營銷。例如，可以考慮如下情況電影發(fā)行公司針對將在一個月后發(fā)布的電影進行有效的廣告營銷。例如，該電影發(fā)行公司中的負責營銷的人使用日志分析裝置31等來獲得并分析已經(jīng)訪問該公司網(wǎng)站的終端的日志數(shù)據(jù)。假設(shè)作為分析的結(jié)果而知道許多終端在訪問了某搜索引擎的網(wǎng)頁之后訪問該公司的網(wǎng)頁。該電影發(fā)行公司中負責營銷的人使用日志分析裝置31等來進一步指明這些終端以高頻率訪問該公司網(wǎng)頁的時間段。假設(shè)作為分析的結(jié)果而知道在從6點到9點的時間段中以及從18點到21點的時間段中各個終端訪問該公司網(wǎng)頁的頻率較高。在這種情況中，例如在從6點到9點的時間段和從18點到21點的時間段中在該某搜索引擎的網(wǎng)頁中進行橫幅廣告的顯示對該電影發(fā)行公司是有效的。即，可以以低成本來高效地增強廣告的效果。 通過采用這樣的日志收集系統(tǒng)10，可以實現(xiàn)如下的聯(lián)絡(luò)方案。例如，當人們由于大雨而擔憂河流泛濫并且必須向鄰近的鄰居發(fā)出撤退命令時，位于河流附近的盡可能多的終端被指明，并且這些終端的最高流量的網(wǎng)頁被指明。然后，例如在該網(wǎng)頁上顯示消息“預(yù)期XX河流要溢流。請立即撤退?！?。這樣，例如，可以預(yù)期到通過訪問了該網(wǎng)頁的每一個用戶的口口相傳來傳達該消
肩、O另外，上述的一系列處理可以通過硬件或軟件來執(zhí)行。當通過軟件來執(zhí)行上述一系列處理時，構(gòu)成軟件的程序被從網(wǎng)絡(luò)或記錄介質(zhì)安裝到包含在專用硬件中的計算機?；蛘撸绦虮粡木W(wǎng)絡(luò)或記錄介質(zhì)安裝到能夠通過安裝各種程序來執(zhí)行各種功能的通用計算機。當通過軟件來執(zhí)行上述一系列處理時，構(gòu)成軟件的程序被從諸如因特網(wǎng)之類的網(wǎng)絡(luò)或者諸如可移除介質(zhì)等的記錄介質(zhì)安裝。本說明書中的上述一系列處理不僅包括按所描述的順序以時序方式執(zhí)行的處理，而且包括以并行方式或者以單獨的方式執(zhí)行的處理，并且處理不必按時序方式執(zhí)行。本發(fā)明的實施例不限于上述實施例，而是可在本發(fā)明的范圍內(nèi)進行各種修改。例如，本發(fā)明的技術(shù)可以采用如下配置。(I) 一種信息處理裝置，包括輪詢接收單元，其從經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行通信的多個終端接收輪詢；改變必要性判斷單元，其判斷已經(jīng)發(fā)送被接收到的輪詢的終端是否是有必要改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定的終端；以及指令數(shù)據(jù)發(fā)送單元，當判斷出已經(jīng)發(fā)送被接收到的輪詢的終端是有必要改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定的終端時，該指令數(shù)據(jù)發(fā)送單元發(fā)送指示終端對與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定進行改變的指令數(shù)據(jù)，作為對所述輪詢的響應(yīng)。(2)根據(jù)⑴所述的信息處理裝置，還包括數(shù)據(jù)庫，其接收并蓄積從終端發(fā)送來的日志數(shù)據(jù)，其中，響應(yīng)于來自經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)連接的多個日志分析裝置的請求，蓄積在數(shù)據(jù)庫中的日志數(shù)據(jù)被供應(yīng)給所述多個日志分析裝置。(3)根據(jù)⑴所述的信息處理裝置，還包括改變請求接收單元，其從多個日志分析裝置接收對于改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定的請求，其中，所述改變必要性判斷單元指明一終端作為在來自日志分析裝置的對于改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定的請求中的改變目標，并判斷已經(jīng)發(fā)送被接收到的輪詢的終端是否是所指明的終端。(4)根據(jù)⑴所述的信息處理裝置，其中，所述指令數(shù)據(jù)發(fā)送單元發(fā)送用于改變終端向信息處理裝置發(fā)送日志數(shù)據(jù)的頻率的指令數(shù)據(jù)。(5)根據(jù)⑴所述的信息處理裝置， 其中，所述指令數(shù)據(jù)發(fā)送單元發(fā)送用于改變由終端發(fā)送給信息處理裝置的日志數(shù)據(jù)中所包括的數(shù)據(jù)內(nèi)容的指令數(shù)據(jù)。(6) 一種信息處理方法,包括致使輪詢接收單元從經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行通信的多個終端接收輪詢；
致使改變必要性判斷單元判斷已經(jīng)發(fā)送被接收到的輪詢的終端是否是有必要改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定的終端；以及致使指令數(shù)據(jù)發(fā)送單元在判斷出已經(jīng)發(fā)送被接收到的輪詢的終端是有必要改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定的終端時，發(fā)送指示終端對與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定進行改變的指令數(shù)據(jù)，作為對所述輪詢的響應(yīng)。(7) —種電子設(shè)備，包括事件檢測單元，其檢測事件的發(fā)生；日志記錄控制單元，其進行控制以將與檢測到的事件相關(guān)的信息記錄為日志；輪詢發(fā)送單元，其在預(yù)設(shè)時刻向日志收集服務(wù)器發(fā)送輪詢；設(shè)定改變單元，其獲得已從日志收集服務(wù)器發(fā)送的對輪詢的響應(yīng)中所包括的指令數(shù)據(jù)，并基于該指令數(shù)據(jù)來改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)度參數(shù)設(shè)定；以及日志數(shù)據(jù)發(fā)送單元，其基于設(shè)定已被改變的參數(shù)來向日志收集服務(wù)器發(fā)送通過提取所述日志而生成的日志數(shù)據(jù)。(8) —種電子設(shè)備控制方法，包括致使輪詢發(fā)送單元在預(yù)設(shè)時刻向日志收集服務(wù)器發(fā)送輪詢；致使設(shè)定改變單元獲得已從日志收集服務(wù)器發(fā)送的對輪詢的響應(yīng)中所包括的指令數(shù)據(jù)，并基于該指令數(shù)據(jù)來改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)度參數(shù)設(shè)定；以及致使日志數(shù)據(jù)發(fā)送單元基于設(shè)定已被改變的參數(shù)來向日志收集服務(wù)器發(fā)送通過提取記錄了與預(yù)先檢測到的事件相關(guān)的信息的日志而生成的日志數(shù)據(jù)。(9) 一種日志收集系統(tǒng),包括日志收集服務(wù)器；以及電子設(shè)備，其中，所述日志收集服務(wù)器包括輪詢接收單元，其從經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行通信的多個電子設(shè)備接收輪詢，改變必要性判斷單元，其判斷已經(jīng)發(fā)送被接收到的輪詢的電子設(shè)備是否是有必要改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定的電子設(shè)備，以及指令數(shù)據(jù)發(fā)送單元，當判斷出已經(jīng)發(fā)送被接收到的輪詢的電子設(shè)備是有必要改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定的電子設(shè)備時，該指令數(shù)據(jù)發(fā)送單元發(fā)送指示該電子設(shè)備對與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的參數(shù)設(shè)定進行改變的指令數(shù)據(jù)，作為對所述輪詢的響應(yīng)，其中，所述電子設(shè)備包括
事件檢測單元，其檢測事件的發(fā)生，日志記錄控制単元，其進行控制以將與檢測到的事件相關(guān)的信息記錄為日志，輪詢發(fā)送単元，其在預(yù)設(shè)時刻向日志收集服務(wù)器發(fā)送輪詢，設(shè)定改變單元，其獲得已從日志收集服務(wù)器發(fā)送的對輪詢的響應(yīng)中所包括的指令數(shù)據(jù)，并基于該指令數(shù)據(jù)來改變與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)度參數(shù)設(shè)定，以及日志數(shù)據(jù)發(fā)送単元，其基于設(shè)定已被改變的參數(shù)來向日志收集服務(wù)器發(fā)送通過提取所述日志而生成的日志數(shù)據(jù)。
本發(fā)明包含與2011年3月29日向日本專利局提交的日本在先專利申請JP2011-073043所公開的主題相關(guān)的主題，該申請的全部內(nèi)容通過引用而結(jié)合于此。
權(quán)利要求
1.一種用于經(jīng)由與多個終端相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)來指示與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的改變的裝置，該裝置包括 通信單元； 至少一個存儲器，用于存儲處理器可執(zhí)行指令；以及 處理單元，該處理單元與所述通信單元和所述至少一個存儲器以可通信方式耦合，其中，在由所述處理單元執(zhí)行這些處理器可執(zhí)行指令時，所述處理單元 確定應(yīng)當針對所述多個終端中的第一終端來改變針對日志數(shù)據(jù)收 集的參數(shù)設(shè)定；和 響應(yīng)于在所述通信單元處接收到來自所述第一終端的信號，控制 所述通信單元向所述第一終端發(fā)送指令數(shù)據(jù)，所述指令數(shù)據(jù)用于改變 針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的裝置，其中 所述通信單元從所述第一終端接收日志數(shù)據(jù)；并且 所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定是基于在所接收的日志數(shù)據(jù)中的信息的。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的裝置，其中，所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定是基于下述群組的所述第一終端基于所接收的日志數(shù)據(jù)中的信息而被指派到該群組。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的裝置，其中，所接收的日志數(shù)據(jù)中的信息表明所述第一終端的使用頻率。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的裝置，其中，所接收的日志數(shù)據(jù)中的信息表明所述第一終端的鎖定解除頻率。
6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的裝置，其中，所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定控制所述第一終端的日志數(shù)據(jù)發(fā)送頻率。
7.根據(jù)權(quán)利要求2所述的裝置，其中，所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定控制由所述第一終端發(fā)送的日志數(shù)據(jù)的內(nèi)容。
8.根據(jù)權(quán)利要求I所述的裝置，其中，所述多個終端中的每個終端基于表明其使用頻率的日志數(shù)據(jù)而被指派到群組，并且參數(shù)設(shè)定被基于所指派到的群組而指派給所述多個終端中的每個終端。
9.一種經(jīng)由與多個終端相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)來指示與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的改變的方法，該方法包括 確定應(yīng)當針對所述多個終端中的第一終端來改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定； 從所述第一終端以電子方式接收信號；以及 響應(yīng)于以電子方式接收所述信號，向所述第一終端以電子方式發(fā)送指令數(shù)據(jù)，所述指令數(shù)據(jù)用于改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，還包括 從所述第一終端以電子方式接收日志數(shù)據(jù)； 其中，所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定是基于所接收的日志數(shù)據(jù)中的信息的。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法，其中，所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定是基于下述群組的所述第一終端基于所接收的日志數(shù)據(jù)中的信息而被指派到該群組。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法，其中，所接收的日志數(shù)據(jù)中的信息表明所述第一終端的使用頻率。
13.編碼有指令的至少一個計算機可讀介質(zhì)，所述指令當在至少一個處理單元上執(zhí)行時使一種裝置 確定應(yīng)當針對多個終端中的第一終端來改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定； 從所述第一終端以電子方式接收信號；以及 響應(yīng)于以電子方式接收所述信號，向所述第一終端以電子方式發(fā)送指令數(shù)據(jù)，所述指令數(shù)據(jù)用于改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的至少一個計算機可讀介質(zhì)，其中，所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定是基于從所述第一終端接收的日志數(shù)據(jù)中的信息的。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的至少一個計算機可讀介質(zhì)，其中，所述針對日志數(shù)據(jù)收集 的參數(shù)設(shè)定是基于下述群組的所述第一終端基于所接收的日志數(shù)據(jù)中的信息而被指派到該群組。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的至少一個計算機可讀介質(zhì)，其中，所接收的日志數(shù)據(jù)中的信息表明所述第一終端的使用頻率。
17.一種用于經(jīng)由與服務(wù)器相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)來接收與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的指令的裝置，該裝置包括 通信單元； 至少一個存儲器，用于存儲處理器可執(zhí)行指令；以及 處理單元，該處理單元與所述通信單元和所述至少一個存儲器以可通信方式耦合，其中，在由所述處理單元執(zhí)行所述處理器可執(zhí)行指令時，所述處理單元 控制所述通信單元向所述服務(wù)器發(fā)送信號；和 響應(yīng)于接收到對所述信號的響應(yīng)而改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定，所述響應(yīng)包括用于改變所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定的指令數(shù)據(jù)。
18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的裝置，其中，所述處理單元 還控制所述通信單元向所述服務(wù)器發(fā)送日志數(shù)據(jù)； 其中，所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定是基于所發(fā)送的日志數(shù)據(jù)中的信息的。
19.根據(jù)權(quán)利要求18所述的裝置，其中，所述針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定是基于下述群組的所述第一終端基于所發(fā)送的日志數(shù)據(jù)中的信息而被指派到該群組。
20.根據(jù)權(quán)利要求19所述的裝置，其中，所發(fā)送的日志數(shù)據(jù)中的信息表明所述第一終端的使用頻率。
全文摘要
本發(fā)明涉及信息處理裝置和方法、電子設(shè)備及其控制方法、日志收集。用于經(jīng)由與多個終端相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)來指示與日志數(shù)據(jù)收集相關(guān)的改變的方法和裝置。一個示例性實施例涉及一種裝置，該裝置包括通信單元、用于存儲處理器可執(zhí)行指令的至少一個存儲器、以可通信方式耦合到該通信單元和至少一個存儲器的處理單元。在由處理單元執(zhí)行處理器可執(zhí)行指令時，該處理單元確定應(yīng)當針對所述多個終端中的第一終端來改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定。響應(yīng)于在通信單元處接收到來自第一終端的信號，處理單元控制通信單元向第一終端發(fā)送指令數(shù)據(jù)，該指令數(shù)據(jù)用于改變針對日志數(shù)據(jù)收集的參數(shù)設(shè)定。
文檔編號G06F17/30GK102736971SQ201210083578
公開日2012年10月17日 申請日期2012年3月22日 優(yōu)先權(quán)日2011年3月29日
發(fā)明者渡嘉敷守 申請人:索尼公司