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一種醫(yī)療資助一卡通系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:6365091閱讀:283來源:國知局
專利名稱:一種醫(yī)療資助一卡通系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。
背景技術(shù)
隨著醫(yī)院信息化的逐步推進(jìn),傳統(tǒng)的門診業(yè)務(wù)流程已無法滿足圍繞“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)門診流程沒有從患者的角度安排就診過程,而是讓患者自己去適應(yīng)門診流程的各個環(huán)節(jié),從而帶給患者許多不便,也使醫(yī)院某些工作處于無計劃狀態(tài),造成“三長ー短”現(xiàn)象。分析門診擁擠原因,除了門診量大以外,患者在門診停留的無效時間長是ー個根本原因。同時患者對醫(yī)療服務(wù)的評價很大程度上取決于被服務(wù)對象的心理感受和主觀評價。而門診優(yōu)化流程在這過程中則有著非常重要的意義。

發(fā)明內(nèi)容
ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。其特征在于充分利用現(xiàn)有資源的條件下,對現(xiàn)有門診業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、改造,以減少門診流程的中間環(huán)節(jié)為突破ロ,合理安排患者的就診流程,簡化門診流程,增強主動服務(wù)意識,縮短流程時間。進(jìn)ー步地,ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。其中,所述的ー卡通系統(tǒng)為門診優(yōu)化流程設(shè)計的核心部分,采用“預(yù)交金模式”使用,顯著減少病人在院內(nèi)就診時的排隊次數(shù),大大縮短病人的就診時間。更進(jìn)一歩地,ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。其中,所述的ー卡通系統(tǒng)包括醫(yī)療自助服務(wù)站,是ー種自助服務(wù)設(shè)備,主要用于病人自助掛號、預(yù)約掛號、ー卡通自助充值、自助查詢等。在完整的門診優(yōu)化流程中,醫(yī)療自助服務(wù)站還可用于門診病人取藥前刷藥確認(rèn),從而進(jìn)入取藥排隊序列。更進(jìn)一歩地,ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。其中,所述的ー卡通系統(tǒng)包括門診掛號流程優(yōu)化系統(tǒng),在優(yōu)化流程中,病人可以通過醫(yī)療自助服務(wù)站自助完成發(fā)放就診卡、預(yù)交金充值、掛號等一系列操作。更進(jìn)一歩地,ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。其中,所述的ー卡通系統(tǒng)包括就診流程的優(yōu)化,就診流程的優(yōu)化關(guān)系到門診醫(yī)生站系統(tǒng)、檢驗/檢查系統(tǒng)、門急診藥房管理系統(tǒng),一卡通系統(tǒng)與電子申請單、電子處方配合使用,顯著提高院內(nèi)信息流轉(zhuǎn)速度和準(zhǔn)確率。更進(jìn)一歩地,ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。其中,所述的ー卡通系統(tǒng)包括收費結(jié)算環(huán)節(jié)優(yōu)化,收費確認(rèn)、結(jié)算地點可以是病人實際發(fā)生費用的科室,這些科室可以是檢驗/檢查科室、門診治療科室以及門診藥房,在病人達(dá)到這些科室后刷卡確認(rèn)收費并結(jié)算。
具體實施方式
ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。其特征在于充分利用現(xiàn)有資源的條件下,對現(xiàn)有門診業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、改造,以減少門診流程的中間環(huán)節(jié)為突破ロ,合理安排患者的就診流程,簡化門診流程,增強主動服務(wù)意識,縮短流程時間。本發(fā)明彌補了傳統(tǒng)門診掛號“三長ー短”的缺陷,方便了廣大病患的就醫(yī),緩解了就醫(yī)環(huán)境,具有較大的實用價值。一卡通醫(yī)療系統(tǒng)和門診收費系統(tǒng)是ー卡通系統(tǒng)的重要組成部分。掛號子系統(tǒng)用來管理掛號流程,進(jìn)行掛號、退號,掛號類報表統(tǒng)計生成。掛號時生成的掛號流水將被門診收費子系統(tǒng)用于調(diào)出患者的信息,省去了重新輸入的煩瑣。ー卡通系統(tǒng)主要包括日常業(yè)務(wù)功能、查詢功能、統(tǒng)計功能、編碼管理功能和系統(tǒng)功倉^:。日常業(yè)務(wù)功能有三個命令選項門診掛號、重打發(fā)票、門診退號。它們都是圍繞門診掛號子系統(tǒng)的核心功能設(shè)計的。查詢功能在進(jìn)行掛號操作過程時,操作員會經(jīng)常需要查詢以前的掛號相關(guān)信息。查詢菜單中提供了四個查詢命令結(jié)賬批次查詢,門診掛號查詢,門診科目掛號查詢和個人信息查詢。統(tǒng)計用于進(jìn)行掛號結(jié)賬、生成各種財務(wù)對帳報表,系統(tǒng)提供了九個統(tǒng)計報表掛號員結(jié)帳匯總表、收費員工作量統(tǒng)計表、持卡消費統(tǒng)計日報表、按身份統(tǒng)計掛號費用、門診科目掛號統(tǒng)計表、掛號類別統(tǒng)計表、掛號收費員掛號類別統(tǒng)計表、門診科室工作量統(tǒng)計表、門診醫(yī)生工作量統(tǒng)計表。編碼管理是指門診掛號子系統(tǒng)可以設(shè)置維護(hù)四種編碼科室編碼、醫(yī)生編碼、掛號類別編碼、門診班次編碼。它主要用于號表管理中描述門診科目的屬性。除醫(yī)生編碼外,科室編碼和掛號分類編碼均為獨立編碼,而且都比較簡單,下面分別進(jìn)行簡單說明。因為門診掛號子系統(tǒng)功能比較復(fù)雜,因此門診掛號子系統(tǒng)中的系統(tǒng)菜單命令相對比較多。除更改登錄密碼和重新登錄系統(tǒng)兩個通用命令外,另有四個命令選項需要說明系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、按身份設(shè)置掛號費、設(shè)置當(dāng)前掛號時間段、設(shè)置晚班節(jié)假日時間段。從而方便了患者的就診,簡化了就診程序。本發(fā)明在傳統(tǒng)門診程序的基礎(chǔ)上將各種途徑的門診程序進(jìn)行了整合集成,從而使 得就診更加簡便,避免了多種渠道下的不統(tǒng)ー性,方便了患者的就診,改善了醫(yī)院的工作,具有很大的實用性和競爭性。
權(quán)利要求
1.ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,其特征在于充分利用現(xiàn)有資源的條件下,對現(xiàn)有門診業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、改造,以減少門診流程的中間環(huán)節(jié)為突破ロ,合理安排患者的就診流程,簡化門診流程,增強主動服務(wù)意識,縮短流程時間。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,其特征在于所述的ー卡通系統(tǒng)為門診優(yōu)化流程設(shè)計的核心部分,采用“預(yù)交金模式”使用,顯著減少病人在院內(nèi)就診時的排隊次數(shù),大大縮短病人的就診時間。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,其特征在于所述的ー卡通系統(tǒng)包括醫(yī)療自助服務(wù)站,是ー種自助服務(wù)設(shè)備,主要用于病人自助掛號、預(yù)約掛號、ー卡通自助充值、自助查詢等,在完整的門診優(yōu)化流程中,醫(yī)療自助服務(wù)站還可用于門診病人取藥前刷藥確認(rèn),從而進(jìn)入取藥排隊序列。
4.根據(jù)權(quán)利要求I所述的ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,其特征在于所述的ー卡通系統(tǒng)包括門診掛號流程優(yōu)化系統(tǒng),在優(yōu)化流程中,病人可以通過醫(yī)療自助服務(wù)站自助完成發(fā)放就診卡、預(yù)交金充值、掛號等一系列操作。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,其特征在于所述的ー卡通系統(tǒng)包括就診流程的優(yōu)化,就診流程的優(yōu)化關(guān)系到門診醫(yī)生站系統(tǒng)、檢驗/檢查系統(tǒng)、門急診藥房管理系統(tǒng),一卡通系統(tǒng)與電子申請單、電子處方配合使用,顯著提高院內(nèi)信息流轉(zhuǎn)速度和準(zhǔn)確率。
6.根據(jù)權(quán)利要求I所述的ー種醫(yī)療資助ー卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,其特征在于所述的ー卡通系統(tǒng)包括收費結(jié)算環(huán)節(jié)優(yōu)化,收費確認(rèn)、結(jié)算地點可以是病人實際發(fā)生費用的科室,這些科室可以是檢驗/檢查科室、門診治療科室以及門診藥房,在病人達(dá)到這些科室后刷卡確認(rèn)收費并結(jié)算。
全文摘要
一種醫(yī)療資助一卡通系統(tǒng),屬于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。其特征在于充分利用現(xiàn)有資源的條件下,對現(xiàn)有門診業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、改造,以減少門診流程的中間環(huán)節(jié)為突破口,合理安排患者的就診流程,簡化門診流程,增強主動服務(wù)意識,縮短流程時間。本發(fā)明彌補了傳統(tǒng)門診掛號“三長一短”的缺陷,方便了廣大病患的就醫(yī),緩解了就醫(yī)環(huán)境,具有較大的實用價值。
文檔編號G06Q50/22GK102651117SQ20121011179
公開日2012年8月29日 申請日期2012年4月17日 優(yōu)先權(quán)日2012年4月17日
發(fā)明者宦奕奕 申請人:蘇州風(fēng)采信息技術(shù)有限公司
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