一種信息提供方法及裝置制造方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種信息提供方法，用于提高選擇效率。所述方法包括：對接受的針對一第一操作對象進行的第一操作進行響應，獲取與第一操作對象對應的第一數(shù)據(jù)的至少一種第一參數(shù)信息；在對搜索第一操作對象進行的第一操作未終結(jié)時，對接受的針對一第二操作對象進行的第二操作進行響應，獲取與第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息；對第一操作產(chǎn)生的響應結(jié)果和對所述第二操作產(chǎn)生的響應結(jié)果相同，第一操作對象及第二操作對象均屬于第一類操作對象，至少一種第一參數(shù)信息及至少一種第二參數(shù)信息中至少有一種參數(shù)信息的類型相同；顯示至少一種第一參數(shù)信息及至少一種第二參數(shù)信息。本發(fā)明還公開了用于實現(xiàn)所述方法的裝置。
【專利說明】一種信息提供方法及裝置
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及計算機領(lǐng)域，特別涉及一種信息提供方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]對于網(wǎng)購的顧客來說，最大的難題是如何選購適合的商品。顧客通常沒有定性的需求，只是憑興趣進行搜索，而在搜索過程中經(jīng)常會有成百上千個型號可供選擇，用戶在選擇商品時，一般會將多款商品進行比較，而現(xiàn)有技術(shù)中，用戶在打開一個商品所對應的頁面時，只能查看該商品的參數(shù)，要查看其他商品的參數(shù)還需要轉(zhuǎn)到其他頁面，不便于比較，降低了選擇效率。用戶要最終確定一個產(chǎn)品需要通過不斷篩選，效率較低，過程也較為復雜。且，對于用戶為何放棄選擇某款商品，系統(tǒng)無法知曉，從而也無法根據(jù)用戶的需求對產(chǎn)品進行優(yōu)化。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明實施例提供一種信息提供方法及裝置，用于解決現(xiàn)有技術(shù)中選擇效率較低的技術(shù)問題，實現(xiàn)了提高選擇效率的技術(shù)效果。
[0004]一種信息提供方法，包括以下步驟:
[0005]對接受的針對一第一操作對象進行的第一操作進行響應，獲取與所述第一操作對象對應的第一數(shù)據(jù)的至少一種第一參數(shù)信息；
[0006]在對搜索第一操作對象進行的所述第一操作未終結(jié)時，對接受的針對一第二操作對象進行的第二操作進行響應，獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息；其中，對所述第一操作產(chǎn)生的響應結(jié)果和對所述第二操作產(chǎn)生的響應結(jié)果相同，所述第一操作對象及所述第二操作對象均屬于第一類操作對象，所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息中至少有一種參數(shù)信息的類型相同；
[0007]顯示所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息。
[0008]較佳的，在對接受的針對一第一操作對象進行的第一操作進行響應之后和/或?qū)邮艿尼槍σ坏诙僮鲗ο筮M行的第二操作進行響應之后還包括步驟:對用戶的操作進行監(jiān)控，通過監(jiān)控獲取用戶的操作信息，根據(jù)所述操作信息獲知用戶的需求信息。
[0009]較佳的，在對接受的針對第一操作對象進行的第一操作進行響應之前還包括步驟:接受第三操作，對所述第三操作進行響應，向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第一操作對象。
[0010]較佳的，在對所述第三操作進行響應之后還包括步驟:對用戶的操作進行監(jiān)控，通過監(jiān)控獲取用戶的操作信息，根據(jù)所述操作信息獲知用戶的需求信息。
[0011]較佳的，在獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息之前還包括步驟:向用戶提供一對話框，以詢問用戶是否選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)；或者，向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
[0012]較佳的，在向用戶提供一對話框，以詢問用戶是否選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)之后還包括步驟:如果確定用戶不選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)，則向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
[0013]較佳的,所述參數(shù)信息至少包括性能參數(shù)信息或價格參數(shù)信息。
[0014]一種信息提供裝置，包括:
[0015]第一獲取模塊，用于對接受的針對一第一操作對象進行的第一操作進行響應，獲取與所述第一操作對象對應的第一數(shù)據(jù)的至少一種第一參數(shù)信息；
[0016]第二獲取模塊，用于在對搜索第一操作對象進行的所述第一操作未終結(jié)時，對接受的針對一第二操作對象進行的第二操作進行響應，獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息；其中，對所述第一操作產(chǎn)生的響應結(jié)果和對所述第二操作產(chǎn)生的響應結(jié)果相同，所述第一操作對象及所述第二操作對象均屬于第一類操作對象，所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息中至少有一種參數(shù)信息的類型相同；
[0017]顯示模塊，用于顯示所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息。
[0018]較佳的，還包括:監(jiān)控模塊，用于對用戶的操作進行監(jiān)控，通過監(jiān)控獲取用戶的操作信息，根據(jù)所述操作信息獲知用戶的需求信息。
[0019]較佳的，還包括:提供模塊，用于接受第三操作，對所述第三操作進行響應，向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第一操作對象。
[0020]較佳的，還包括:監(jiān)控模塊，用于對用戶的操作進行監(jiān)控，通過監(jiān)控獲取用戶的操作信息，根據(jù)所述操作信息獲知用戶的需求信息。
[0021]較佳的，還包括:提供模塊，用于向用戶提供一對話框，以詢問用戶是否選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)；或者，向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
[0022]較佳的，所述提供模塊還用于如果確定用戶不選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)，則向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
[0023]較佳的,所述參數(shù)信息至少包括性能參數(shù)信息或價格參數(shù)信息。
[0024]本發(fā)明實施例中的信息提供方法包括對接受的針對一第一操作對象進行的第一操作進行響應，獲取與所述第一操作對象對應的第一數(shù)據(jù)的至少一種第一參數(shù)信息；在對搜索第一操作對象進行的所述第一操作未終結(jié)時，對接受的針對一第二操作對象進行的第二操作進行響應，獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息；對所述第一操作產(chǎn)生的響應結(jié)果和對所述第二操作產(chǎn)生的響應結(jié)果相同，所述第一操作對象及所述第二操作對象均屬于第一類操作對象，所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息中至少有一種參數(shù)信息的類型相同；顯示所述第一參數(shù)信息及所述第二參數(shù)信息。在對第二操作對象進行操作時，可以顯示第一操作對象對應的第一參數(shù)信息和第二操作對象對應的第二操作信息，以供用戶能進行比較，能較為清晰地有直觀了解，提高選擇效率。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0025]圖1為本發(fā)明實施例中信息提供的主要方法流程圖；
[0026]圖2為本發(fā)明實施例中信息提供裝置的詳細結(jié)構(gòu)圖。
【具體實施方式】
[0027]本發(fā)明實施例中的信息提供方法包括對接受的針對一第一操作對象進行的第一操作進行響應，獲取與所述第一操作對象對應的第一數(shù)據(jù)的至少一種第一參數(shù)信息；在對搜索第一操作對象進行的所述第一操作未終結(jié)時，對接受的針對一第二操作對象進行的第二操作進行響應，獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息；對所述第一操作產(chǎn)生的響應結(jié)果和對所述第二操作產(chǎn)生的響應結(jié)果相同，所述第一操作對象及所述第二操作對象均屬于第一類操作對象，所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息中至少有一種參數(shù)信息的類型相同；顯示所述第一參數(shù)信息及所述第二參數(shù)信息。在對第二操作對象進行操作時，可以顯示第一操作對象對應的第一參數(shù)信息和第二操作對象對應的第二操作信息，以供用戶能進行比較，能較為清晰地有直觀了解，提高選擇效率。
[0028]參見圖1，本發(fā)明實施例中信息提供的主要方法流程如下:
[0029]步驟101:對接受的針對一第一操作對象進行的第一操作進行響應，獲取與所述第一操作對象對應的第一數(shù)據(jù)的至少一種第一參數(shù)信息。
[0030]用戶可能對第一操作對象進行第一操作，對該第一操作進行響應，獲取與所述第一操作對象對應的第一數(shù)據(jù)的至少一種第一參數(shù)信息。
[0031]例如，用戶可能在某購物網(wǎng)站瀏覽，所述第一操作對象可能是一頁面中某一商品所對應的商品信息，所述第一操作可能是點擊操作，此時所述商品即為與所述第一操作對象所對應的第一數(shù)據(jù)，該商品的參數(shù)信息即為第一參數(shù)信息，該商品可能包含有多個第一參數(shù)信息，在獲取時可以獲取至少一種所述第一參數(shù)信息。所述參數(shù)信息至少可以包括性能參數(shù)信息或價格參數(shù)信息。例如，某購物網(wǎng)站的首頁可能有多種商品信息，其中的電腦A可以是所述第一數(shù)據(jù)，該首頁中電腦A所對應的信息即為所述第一操作對象，該電腦A的參數(shù)信息即為所述第一參數(shù)信息。
[0032]在對接受的針對第一操作對象進行的第一操作進行響應之前，還可以接受第三操作，對所述第三操作進行響應，可以向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個對話框中可以包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第一操作對象，所述第三操作也可以是點擊操作。通過這些問題可以了解用戶需要什么樣的產(chǎn)品，從而為用戶提供合適的產(chǎn)品。例如這些問題可以與產(chǎn)品性能相關(guān)，也可以與產(chǎn)品價格相關(guān)，還可以與廣品的其他方面相關(guān)。
[0033]例如，用戶在某購物網(wǎng)站上點擊了 “筆記本”這一選項，系統(tǒng)向用戶提供了一個對話框，里面包含三個問題，第一個問題是“您期待的價格范圍”，有四個選擇，分別是0-999，1000-2999，3000-3499，和3500-3999，第二個問題是“您期待的內(nèi)存大小”，有四個選擇，分別是512MB，1GB，2GB，和4GB，第三個問題是“您期待的平臺類型”，有兩個選擇，分別是Intel (英特爾)平臺和AMD(超微半導體)平臺。系統(tǒng)可以根據(jù)用戶對這三個問題的選擇為用戶推薦與選擇結(jié)果相匹配的電腦型號，這樣可以使用戶減少盲目瀏覽的時間，提高了用戶的選擇效率。而如果用戶的選擇有沖突，例如用戶在第一個問題中選擇了 0-999這一價格區(qū)間，在第二個問題中選擇了 4GB這一內(nèi)存大小，則系統(tǒng)可能會提示用戶沒有與之匹配的產(chǎn)品。
[0034]例如，用戶在第一個問題中選擇了 1000-2999這一價格區(qū)間，在第二個問題中選擇了 IGB這一內(nèi)存大小，在第三個問題中選擇了 Intel平臺這一平臺，則系統(tǒng)可以根據(jù)用戶對該三個問題的回答為用戶推薦相應的產(chǎn)品信息，例如，系統(tǒng)為用戶推薦了四款產(chǎn)品，分別是富士通LH531筆記本電腦，優(yōu)派VNB142i筆記本電腦，萬利達A220筆記本電腦和神州優(yōu)雅A300-T35D3筆記本電腦，用戶可以直接查看這些推薦產(chǎn)品，例如，用戶點擊了推薦的其中一款產(chǎn)品，可以是點擊的優(yōu)派VNB142i筆記本電腦，則點擊的該產(chǎn)品信息則為第一操作對象，該第一操作對象所對應的優(yōu)派VNB142i筆記本電腦則為所述第一數(shù)據(jù)。在進入與所述第一操作對象所對應的頁面后，系統(tǒng)可以直接獲取所述第一數(shù)據(jù)的至少一種第一參數(shù)信息。例如該優(yōu)派VNB142i筆記本電腦對應有很多參數(shù)信息，即第一參數(shù)信息，其中性能參數(shù)信息包括CPU(中央處理器)類型、CPU型號、CPU速度、芯片組、內(nèi)存容量、內(nèi)存類型等等，其還可以對應有價格參數(shù)信息、品牌參數(shù)信息、外觀參數(shù)信息等等第一參數(shù)信息，系統(tǒng)可以獲取其所對應的全部第一參數(shù)信息，或者也可以獲取其所對應的部分第一參數(shù)信息。
[0035]用戶在打開瀏覽器后，系統(tǒng)可以監(jiān)控用戶的每項操作，獲得用戶的操作信息，根據(jù)所述操作信息可以獲知用戶的需求信息。
[0036]例如，用戶首先進行了第三操作，在進行第三操作后，用戶在打開的頁面中進行了滑動等操作。例如，如果用戶在該打開的頁面中對各產(chǎn)品按照價格進行了排序，之后刪除了價格較高的產(chǎn)品，則系統(tǒng)可以獲知用戶是對被刪除產(chǎn)品的價格不滿意；如果用戶在該打開的頁面中對各產(chǎn)品按照銷量進行了排序，之后刪除了銷量較低的產(chǎn)品，則系統(tǒng)可以獲知用戶是對被刪除產(chǎn)品的受歡迎程度不滿意；如果用戶在該打開的頁面中查看了某款產(chǎn)品對應的圖片，之后刪除了該產(chǎn)品，則系統(tǒng)可以獲知用戶是對被刪除產(chǎn)品的外觀不滿意，等等。例如，系統(tǒng)可以收集對多個用戶進行監(jiān)控所獲得的數(shù)據(jù)，根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)進行分析，可以獲知大眾的需求。例如，如果有大多數(shù)用戶對產(chǎn)品A的價格不滿意，則生產(chǎn)商可以適當調(diào)低價格，如果有大多數(shù)用戶對產(chǎn)品B的外觀不滿意，則生產(chǎn)商可以適當考慮改變該產(chǎn)品B的外觀，等等，以盡量滿足用戶需求。
[0037]在用戶進行第三操作之后，又進行了第一操作，打開了第一操作對象所對應的頁面，則系統(tǒng)可以監(jiān)控用戶在該頁面中進行的操作。例如，用戶可以在該頁面中進行滑動、點擊等操作。例如，如果用戶在該第一操作對象所對應的頁面中首先查看了該第一操作對象所對應的第一數(shù)據(jù)的圖片，之后關(guān)閉了該頁面，則系統(tǒng)可以獲知用戶是對該第一數(shù)據(jù)的外觀不滿意；如果用戶在該第一操作對象所對應的頁面中查看了該第一操作對象所對應的第一數(shù)據(jù)的參數(shù)信息，在查看了參數(shù)信息A后，用戶關(guān)閉了該頁面，則系統(tǒng)可以獲知用戶是對該第一操作對象所對應的第一數(shù)據(jù)的參數(shù)信息A不滿意，等等。例如，系統(tǒng)可以收集對多個用戶進行監(jiān)控所獲得的數(shù)據(jù)，根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)進行分析，可以獲知大眾的需求。例如，如果有大多數(shù)用戶對產(chǎn)品A的參數(shù)信息A不滿意，則生產(chǎn)商可以適當調(diào)整該參數(shù)信息A，在調(diào)整時，可以參考該參數(shù)信息A的指標中滿足大多數(shù)用戶需求的指標進行調(diào)整，如果有大多數(shù)用戶對產(chǎn)品B的外觀不滿意，則生產(chǎn)商可以適當考慮改變該產(chǎn)品B的外觀，等等，以盡量滿足用戶需求。
[0038]步驟102:在對搜索第一操作對象進行的所述第一操作未終結(jié)時，對接受的針對一第二操作對象進行的第二操作進行響應，獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息；其中，對所述第一操作產(chǎn)生的響應結(jié)果和對所述第二操作產(chǎn)生的響應結(jié)果相同，所述第一操作對象及所述第二操作對象均屬于第一類操作對象，所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息中至少有一種參數(shù)信息的類型相同。
[0039]本發(fā)明實施例中，終結(jié)的方式可以是指關(guān)閉頁面，或者可以是下單，或者可以是其它方式。所述第二操作可以是點擊操作。
[0040]例如，用戶在如上的購物網(wǎng)站，先點擊了系統(tǒng)推薦的優(yōu)派VNB142i筆記本電腦，后又點擊了另一款電腦信息，該點擊的電腦信息即為第二操作對象，該第二操作對象所對應的電腦即為第二數(shù)據(jù)，即用戶又進行了第二操作。該電腦可以是系統(tǒng)推薦的另一款電腦，也可以不是系統(tǒng)推薦的電腦，例如用戶點擊的是系統(tǒng)推薦的另一款富士通LH531筆記本電腦，則系統(tǒng)可以對該第二操作進行響應，獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息，例如該富士通LH531筆記本電腦對應有很多參數(shù)信息，即第二參數(shù)信息，其中性能參數(shù)信息包括CPU類型、CPU型號、CPU速度、芯片組、內(nèi)存容量、內(nèi)存類型等等，其還可以對應有價格參數(shù)信息、品牌參數(shù)信息、外觀參數(shù)信息等等第一參數(shù)信息，系統(tǒng)可以獲取其所對應的全部第二參數(shù)信息，或者也可以獲取其所對應的部分第二參數(shù)信息。其中，獲取的所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息中至少有一種參數(shù)信息的類型相同。例如，獲取了三個所述第一參數(shù)信息，包括CPU類型、芯片組和顯卡類型，則獲取的所述第二參數(shù)信息中至少有一種參數(shù)信息的類型與該三個所述第一參數(shù)信息中的一個參數(shù)信息的類型相同。獲取的第二參數(shù)信息的數(shù)目可以等于所述第一參數(shù)信息的數(shù)目，也可以不等。例如，獲取了四個所述第二參數(shù)信息，包括CPU類型、CPU速度、內(nèi)存容量和光驅(qū)類型。其中，所述第一參數(shù)信息和所述第二參數(shù)信息中CPU類型這一參數(shù)信息是相同的?；蛘?，系統(tǒng)在獲取第二參數(shù)信息時，可以參考已獲取的第一參數(shù)信息，根據(jù)獲取的第一參數(shù)信息的類型來獲取第二參數(shù)信息。
[0041]其中，本發(fā)明實施例中，所述第一操作對象和所述第二操作對象是同一類操作對象，例如，其都是一購物網(wǎng)站中的商品/[目息，或者都是一 word文檔,或者都是一首頻文件，等等。對所述第一操作產(chǎn)生的響應結(jié)果和對所述第二操作所產(chǎn)生的響應結(jié)果應相同，例如都是打開一網(wǎng)頁，或都是打開一 word文檔，等等。
[0042]本發(fā)明實施例中，在獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息之前，系統(tǒng)還可以向用戶提供一對話框，以詢問用戶是否選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)，如果用戶選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)可以繼續(xù)為用戶推薦與上次相同類型的信息，如果用戶選擇與上次不同類型的數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)可以繼續(xù)向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
[0043]或者，在獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息之前，即用戶在瀏覽所述第一操作對象對應的頁面時，在該頁面中可以有一個按鍵(或其它觸控對象)，如果用戶按下該按鍵，則系統(tǒng)可以詢問用戶是否選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)，如果用戶選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)可以繼續(xù)為用戶推薦與上次相同類型的信息，如果用戶選擇與上次不同類型的數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)可以繼續(xù)向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
[0044]或者，在獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息之前，即用戶在瀏覽所述第一操作對象對應的頁面時，在該頁面中可以有一個按鍵(或其它觸控對象)，如果用戶按下該按鍵，則系統(tǒng)默認用戶選擇了與上次相同類型的數(shù)據(jù)，則可以繼續(xù)為用戶推薦與上次相同類型的信息。
[0045]或者，在獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息之前，系統(tǒng)可以直接向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
[0046]本發(fā)明實施例中，在向用戶提供問題時，可以提供具體的專業(yè)性較強的問題，例如詢問用戶需要的具體參數(shù)信息，或者也可以向用戶提供非專業(yè)性問題，例如可以詢問用戶具體的用途、應用環(huán)境等信息，以使非專業(yè)用戶也能挑選到合適的產(chǎn)品，還可以詢問使用者的性別、年齡、職業(yè)等等信息，例如如果使用者為女性，則系統(tǒng)在為用戶推薦產(chǎn)品信息時可以更多地考慮外觀等因素，如果使用者為兒童，系統(tǒng)在為用戶推薦商品信息時可以更多地考慮適合學習等因素，等等，以盡量滿足用戶的需求。
[0047]在用戶進行第三操作及第一操作之后，又進行了第二操作，打開了第二操作對象所對應的頁面，則系統(tǒng)可以繼續(xù)監(jiān)控用戶在該頁面中進行的操作。例如，用戶可以在該頁面中進行滑動、點擊等操作。例如，如果用戶在該第二操作對象所對應的頁面中首先查看了該第二操作對象所對應的第二數(shù)據(jù)的圖片，之后關(guān)閉了該頁面，則系統(tǒng)可以獲知用戶是對該第二數(shù)據(jù)的外觀不滿意；如果用戶在該第二操作對象所對應的頁面中查看了該第二操作對象所對應的第二數(shù)據(jù)的參數(shù)信息，在查看了參數(shù)信息A后，用戶關(guān)閉了該頁面，則系統(tǒng)可以獲知用戶是對該第二操作對象所對應的第二數(shù)據(jù)的參數(shù)信息A不滿意，等等。例如，系統(tǒng)可以收集對多個用戶進行監(jiān)控所獲得的數(shù)據(jù)，根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)進行分析，可以獲知大眾的需求。例如，如果有大多數(shù)用戶對產(chǎn)品A的參數(shù)信息A不滿意，則生產(chǎn)商可以適當調(diào)整該參數(shù)信息A，在調(diào)整時，可以參考該參數(shù)信息A的指標中滿足大多數(shù)用戶需求的指標進行調(diào)整，如果有大多數(shù)用戶對產(chǎn)品B的外觀不滿意，則生產(chǎn)商可以適當考慮改變該產(chǎn)品B的外觀，等等，以盡量滿足用戶需求。
[0048]用戶在瀏覽所述第二操作對象所對應的頁面時，在該頁面中可以有一個按鍵(或其它觸控對象)，如果用戶按下該按鍵，則系統(tǒng)可以詢問用戶是否選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)，如果用戶選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)可以繼續(xù)為用戶推薦與上次相同類型的信息，如果用戶選擇與上次不同類型的數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)可以繼續(xù)向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
[0049]用戶在瀏覽所述第二操作對象所對應的頁面時，在該頁面中還可以有一個按鍵(或其它觸控對象)，如果用戶按下該按鍵，則系統(tǒng)可以詢問用戶是否選擇查看類似數(shù)據(jù)，如果用戶選擇看類似數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)可以繼續(xù)為用戶推薦與上次的數(shù)據(jù)類似的數(shù)據(jù)，如果用戶選擇不查看類似數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)可以繼續(xù)向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
[0050]本發(fā)明實施例中，與上次相同類型的數(shù)據(jù)，指的是與用戶的每個問題答復相符合的數(shù)據(jù)，即，如果系統(tǒng)為用戶提供了三個問題，用戶對該三個問題的選擇為A、A、B，系統(tǒng)根據(jù)該選擇為用戶推薦了數(shù)據(jù)信息，之后，用戶又根據(jù)系統(tǒng)的提示選擇了與上次相同類型的數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)默認用戶的選擇還是A、A、B，繼續(xù)為用戶提供與上次提供的數(shù)據(jù)相同的數(shù)據(jù)。
[0051]本發(fā)明實施例中，與上次的數(shù)據(jù)類似的數(shù)據(jù)，指的是在某一方面或某幾方面與上次選擇的數(shù)據(jù)類似的數(shù)據(jù)，并不是完全相同。例如，如果系統(tǒng)為用戶提供了三個問題，用戶對該三個問題的選擇為A、A、B，系統(tǒng)根據(jù)該選擇為用戶推薦了數(shù)據(jù)信息，之后，用戶又根據(jù)系統(tǒng)的提示選擇了與上次的數(shù)據(jù)類似的數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)可以為用戶提供選擇為A、B、B的數(shù)據(jù)，或B、A、B的數(shù)據(jù)，或選擇為其他的數(shù)據(jù)，只要其中有一個選項相同即可以是類似數(shù)據(jù)。
[0052]或者，用戶在瀏覽所述第二操作對象所對應的頁面時，在該頁面中可以有一個按鍵(或其它觸控對象)，如果用戶按下該按鍵，則系統(tǒng)默認用戶選擇了與上次相同類型的數(shù)據(jù)，則可以繼續(xù)為用戶推薦與上次相同類型的信息。
[0053]步驟103:顯示所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息。
[0054]在用戶對所述第二操作對象進行瀏覽時，系統(tǒng)可以同時顯示所述第一參數(shù)信息和所述第二參數(shù)信息，例如，可以以表單的形式進行顯示，以供用戶進行對比。
[0055]例如，用戶打開了優(yōu)派VNB142i筆記本電腦，獲取了 CPU類型、芯片組和顯卡類型這三個第一參數(shù)信息，未關(guān)閉頁面，后又打開了富士通LH531筆記本電腦，獲取了四個第二參數(shù)信息，包括CPU類型、CPU速度、內(nèi)存容量和光驅(qū)類型，則系統(tǒng)可以在用戶打開富士通LH531筆記本電腦的頁面后以表單的形式為用戶提供一個對比表格。例如表格可以如下:
[0056]表I
[0057]
【權(quán)利要求】
1.一種信息提供方法，其特征在于，包括以下步驟: 對接受的針對一第一操作對象進行的第一操作進行響應，獲取與所述第一操作對象對應的第一數(shù)據(jù)的至少一種第一參數(shù)信息； 在對搜索第一操作對象進行的所述第一操作未終結(jié)時，對接受的針對一第二操作對象進行的第二操作進行響應，獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息；其中，對所述第一操作產(chǎn)生的響應結(jié)果和對所述第二操作產(chǎn)生的響應結(jié)果相同，所述第一操作對象及所述第二操作對象均屬于第一類操作對象，所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息中至少有一種參數(shù)信息的類型相同； 顯示所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在對接受的針對一第一操作對象進行的第一操作進行響應之后和/或?qū)邮艿尼槍σ坏诙僮鲗ο筮M行的第二操作進行響應之后還包括步驟:對用戶的操作進行監(jiān)控，通過監(jiān)控獲取用戶的操作信息，根據(jù)所述操作信息獲知用戶的需求信息。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在對接受的針對第一操作對象進行的第一操作進行響應之前還包括步驟:接受第三操作，對所述第三操作進行響應，向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第一操作對象。
4.如權(quán)利要求3所述的方法 ，其特征在于，在對所述第三操作進行響應之后還包括步驟:對用戶的操作進行監(jiān)控，通過監(jiān)控獲取用戶的操作信息，根據(jù)所述操作信息獲知用戶的需求息。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息之前還包括步驟:向用戶提供一對話框或按鍵，以詢問用戶是否選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)；或者，向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
6.如權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，在向用戶提供一對話框，以詢問用戶是否選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)之后還包括步驟:如果確定用戶不選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)，則向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
7.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述參數(shù)信息至少包括性能參數(shù)信息或價格參數(shù)信息。
8.一種信息提供裝置，其特征在于，包括: 第一獲取模塊，用于對接受的針對一第一操作對象進行的第一操作進行響應，獲取與所述第一操作對象對應的第一數(shù)據(jù)的至少一種第一參數(shù)信息； 第二獲取模塊，用于在對搜索第一操作對象進行的所述第一操作未終結(jié)時，對接受的針對一第二操作對象進行的第二操作進行響應，獲取與所述第二操作對象對應的第二數(shù)據(jù)的至少一種第二參數(shù)信息；其中，對所述第一操作產(chǎn)生的響應結(jié)果和對所述第二操作產(chǎn)生的響應結(jié)果相同，所述第一操作對象及所述第二操作對象均屬于第一類操作對象，所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息中至少有一種參數(shù)信息的類型相同；顯示模塊，用于顯示所述至少一種第一參數(shù)信息及所述至少一種第二參數(shù)信息。
9.如權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，還包括:監(jiān)控模塊，用于對用戶的操作進行監(jiān)控，通過監(jiān)控獲取用戶的操作信息，根據(jù)所述操作信息獲知用戶的需求信息。
10.如權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，還包括:提供模塊，用于接受第三操作，對所述第三操作進行響應，向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第一操作對象。
11.如權(quán)利要求10所述的裝置，其特征在于，還包括:監(jiān)控模塊，用于對用戶的操作進行監(jiān)控，通過監(jiān)控獲取用戶的操作信息，根據(jù)所述操作信息獲知用戶的需求信息。
12.如權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，還包括:提供模塊，用于向用戶提供一對話框，以詢問用戶是否選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)；或者，向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
13.如權(quán)利要求12所述的裝置，其特征在于，所述提供模塊還用于如果確定用戶不選擇與上次相同類型的數(shù)據(jù)，則向用戶提供至少一個對話框，所述至少一個對話框中每個所述對話框中包含至少一個問題，根據(jù)用戶對問題的答復為用戶提供至少一個所述第二操作對象。
14.如權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，所述參數(shù)信息至少包括性能參數(shù)信息或價格參數(shù)信息?！?br> 【文檔編號】G06F3/0484GK103455239SQ201210180524
【公開日】2013年12月18日 申請日期:2012年6月4日 優(yōu)先權(quán)日:2012年6月4日
【發(fā)明者】馮翱 申請人:聯(lián)想(北京)有限公司