專利名稱：基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種旅游服務系統(tǒng)，具體地涉及一種基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
隨著人民生活水平的不斷提高，人們對于生活質(zhì)量的要求也在不斷提高，外出旅行越來越受到廣大人民群眾的歡迎，旅游人數(shù)不斷增加，同時也暴露出游客與導游之間、游客與旅游地服務人員之間以及游客的安全保障等各方面都存在很多的問題，造成很多的投訴、群體事件甚至是安全事故。雖然隨著科技的日新月異，很多通訊設(shè)備(如手機)已經(jīng)可以提供定位、錄音等某一個或者幾個功能模塊的服務，但是目前來說，還沒有設(shè)備將衛(wèi)星定位模塊、通信模塊、FM 調(diào)頻模塊以及錄音模塊整合在一起，通過移動基站以及監(jiān)控平臺大規(guī)模的為旅游團隊提供安全、有效、及時的服務。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，利用衛(wèi)星定位技術(shù)、無線通信技術(shù)等，通過游客終端設(shè)備、監(jiān)控中心服務器和導游終端設(shè)備三者之間的通信，給導游對旅游團游客的安全管理、優(yōu)質(zhì)服務等提供全新的技術(shù)保障，使得旅游公司可以更好的服務以及管理旅游團隊。所述基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，由游客服務終端，導游控制終端，和監(jiān)控平臺構(gòu)成，所述游客服務終端和監(jiān)控平臺通過移動無線通信網(wǎng)絡通信，導游控制終端通過網(wǎng)絡連接到監(jiān)控平臺，還包括:游客SOS —鍵救助模塊；FM調(diào)頻講解模塊；游客安全范圍設(shè)定模塊；游客集合指令模塊；錄音模塊和顯示模塊。進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中所述游客服務終端包括CPU、電源部件、衛(wèi)星定位部件、通信部件、FM調(diào)頻部件、錄音部件和振動傳感器部件。進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中所述導游控制終端包括平板電腦或PDA和FM發(fā)送設(shè)備。進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中所述監(jiān)控平臺設(shè)置一套云計算數(shù)據(jù)托管中心，存儲各類信息并和游客服務終端、所述導游控制終端通信。進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中所述游客服務終端上設(shè)置有SOS功能鍵，一旦游客按該SOS功能鍵，所述游客SOS —鍵救助模塊立即通過移動無線通信網(wǎng)絡向監(jiān)控平臺發(fā)送SOS信息和游客位置信息，監(jiān)控平臺收到游客發(fā)出的SOS信息后，會通過所述網(wǎng)絡把SOS信息和游客位置信息轉(zhuǎn)發(fā)到該游客對應的導游所帶的導游控制終端上。進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中所述導游控制終端的FM發(fā)送設(shè)備把講解語音直接發(fā)送到游客服務終端的FM調(diào)頻部件上。
進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中該系統(tǒng)可以通過所述監(jiān)控平臺自動調(diào)整所述FM發(fā)送設(shè)備和FM調(diào)頻部件的FM頻段，也可以通過導游控制終端調(diào)整所述FM發(fā)送設(shè)備和FM調(diào)頻部件的FM頻段。進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中所述游客安全范圍設(shè)定模塊通過導游控制終端顯示的景點地圖設(shè)置游客安全范圍，當游客超出所述游客安全范圍時，所述游客服務終端，導游控制終端上都出現(xiàn)報警提示。進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中所述游客集合指令模塊可以通過導游控制終端設(shè)定集合時間，并把集合時間發(fā)送到游客服務終端上，在所述集合時間前A分鐘，游客服務終端會自動提醒游客離規(guī)定集合時間還剩A分鐘，并請求游客盡快趕到規(guī)定的集合地點。進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中所述振動傳感器部件 用來感測游客的活動，當游客休息或者靜止不動時，所述游客服務終端會自動進入的休眠狀態(tài)，在低功耗的狀態(tài)下待機；當感受到振動時，所述游客服務終端會自動進入工作狀態(tài)。進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中所述顯示模塊通過所述導游控制終端向所述游客服務終端發(fā)送旅行信息，所述游客服務終端的顯示部件上顯示該旅行信息，該信息包括次日行程、景點的介紹、天氣預報等各種信息。進一步，所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其中所述顯示部件還可以顯示廣告。


圖I是本發(fā)明的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖2是圖I所示基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)的游客服務終端的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施例方式如圖I所示本發(fā)明的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)包括游客所持的游客服務終端1，導游控制終端2，和監(jiān)控平臺3。所述游客服務終端I采集團隊中每一位成員的衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)，將采集的衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后，通過移動無線通信網(wǎng)絡發(fā)送到監(jiān)控平臺3，導游所持的導游控制終端2可以通過網(wǎng)絡連接到監(jiān)控平臺3查詢本團隊游客的位置和狀態(tài)信息，導游根據(jù)各個數(shù)據(jù)的實時情況采取對應措施以及服務內(nèi)容，導游也可以對游客終端設(shè)備的參數(shù)進行設(shè)置。所述游客服務終端I包括如下部件CPU、電源部件4、衛(wèi)星定位部件5、通信部件6、FM調(diào)頻部件7、錄音部件8、振動傳感器部件9和顯示部件10。所述導游控制終端2包括平板電腦或PDA和FM發(fā)送設(shè)備。所述監(jiān)控平臺3中建立一套云計算數(shù)據(jù)托管中心，存儲各類信息并和游客服務終端I、所述導游控制終端2通信。所述游客服務終端I通過衛(wèi)星定位部件5采集衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)，經(jīng)游客服務終端I的CPU處理后通過移動無線通信網(wǎng)絡發(fā)送到監(jiān)控平臺3，導游攜帶的導游控制終端2從監(jiān)控平臺3獲取游客相關(guān)信息，相關(guān)信息可以包括游客的位置、聯(lián)系方式等。本發(fā)明的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)包括如下模塊游客SOS —鍵救助模塊
當游客遇到突發(fā)狀況(如游客走散、遇險、發(fā)生沖突等)，游客可以使用游客服務終端I上的SOS功能鍵，當游客啟動游客服務終端I的SOS功能鍵后，游客服務終端I會通過無線網(wǎng)絡向監(jiān)控平臺3發(fā)送SOS信號和游客位置信息，監(jiān)控平臺3收到游客發(fā)出的SOS信號，會通過網(wǎng)絡把SOS信息和游客位置信息轉(zhuǎn)發(fā)到該游客對應的導游所帶的導游控制終端2上，導游收到信息后會及時安排相關(guān)施救措施，使得游客及時的得到救援。FM調(diào)頻講解模塊
目前導游在給游客講解時，往往是用一個擴音喇叭或者一個便攜式耳麥，遇到游客人數(shù)眾多或者熱門旅游景點時，部分游客就會因為周圍環(huán)境太過嘈雜而聽不清楚或者聽不到導游的講解，給旅程留下不少的遺憾。本系統(tǒng)的FM調(diào)頻講解模塊，使得導游的講解，通過導游攜帶的導游控制終端2的FM發(fā)送設(shè)備直接發(fā)送到游客的游客服務終端I上，游客服務終端I通過FM調(diào)頻部件7轉(zhuǎn)換 成語音信息，提供給游客。本功能的實現(xiàn)不需要通過監(jiān)控平臺3即可以實現(xiàn)，導游可以通過導游控制終端2給每位游客預先設(shè)定一個波段，使導游攜帶的FM發(fā)送設(shè)備與游客所持的游客服務終端I的FM調(diào)頻部件7處在同一波段，這時導游講解的語音內(nèi)容可以通過FM方式發(fā)送給附近(例如100米)的每位游客的游客服務終端I上，游客可以通過耳機或者游客服務終端I直接收聽導游的講解。如果在同一個旅游景點有其它團隊使用同一 FM頻段，產(chǎn)生相互干擾，監(jiān)控平臺3會自動調(diào)整某個團隊的FM頻段。導游也可以通過導游控制終端2調(diào)整本團隊的FM頻段來消除干擾。游客安全范圍設(shè)定模塊
通過該模塊可以在自由活動前，根據(jù)導游控制終端2顯示的景點地圖，可以在導游控 制終端2上設(shè)置此次自由活動的安全范圍，并把此信息通過監(jiān)控平臺3發(fā)給每一位游客攜帶的游客服務終端I上，當有游客超出導游設(shè)定的游客安全范圍時，游客和導游的終端設(shè)備上都會有報警提示，此時導游可以根據(jù)終端設(shè)備上提供游客信息進行單獨呼叫或者群呼游客，提醒游客不要超過旅游安全活動范圍。游客集合指令模塊
目前很多旅游團隊在旅游過程中，均有自由活動的時間，但對于集合時間的限定均是通過導游口頭通知，游客是否能夠在規(guī)定的時間內(nèi)到達集合地點，導游很難進行控制。對于沒有按照規(guī)定時間到達集合地點的游客，導游也沒有很好的方式方法進行管控和通知。但通過本系統(tǒng)的集合指令模塊就可以很好地解決這一問題。通過該模塊，在自由活動之前，導游可以通過導游控制終端2設(shè)定集合時間，并把集合時間這一信息發(fā)送到每一名游客攜帶的游客服務終端I上。在規(guī)定集合時間前A分鐘(比如十分鐘)，游客攜帶的游客服務終端I會自動提醒每一個游客離規(guī)定集合時間還剩A分鐘，并請求游客盡快趕到規(guī)定的集合地點。對于未能及時趕到規(guī)定集合地點的游客，導游可以通過自帶的導游控制終端2查詢這些游客信息并給出相應的通知方式。如果游客因為迷路等其他原因不能通過自己的力量達到集合地點，游客可以開啟設(shè)備的SOS功能。錄音模塊
游客在旅游過程中如果對旅游公司提供的服務不滿意，或者在旅游消費過程中覺得不合理的地方，可以在與導游或者店主交涉過程中開啟錄音部件8，為自己在保障自身利益時提供強有力的證據(jù)。顯示模塊
所述顯示模塊可以通過所述導游控制終端2向所述游客服務終端I發(fā)送信息，所述游客服務終端I的顯示部件10上顯示該信息，該信息包括次日行程、景點的介紹、天氣預報等各種信息，顯示部件10根據(jù)需要還可以顯示廣告。在游客服務終端I上，還裝有振動傳感器部件9，當游客休息或者靜止不動時，游客服務終端I會自動進入的休眠狀態(tài)，在低功耗的狀態(tài)下待機。當設(shè)備感受到震動時，設(shè)備會自動進入工作狀態(tài)。本發(fā)明的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)、監(jiān)控中心以及終端設(shè)備來提高旅游公司服務水平、提高游客在旅游過程中安全系數(shù)的。本發(fā)明主要可以實現(xiàn)五大功能組成游客SOS —鍵求助功能、游客安全范圍提醒功能、錄音功能、導游講解 功能以及游客集合功能。以上所述及圖中所示的僅是本發(fā)明的優(yōu)選實施方式。應當指出，對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以作出若干變型和改進，這些也應視為屬于本發(fā)明的保護范圍。
權(quán)利要求
1.一種基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，由游客服務終端(1)，導游控制終端(2)，和監(jiān)控平臺(3)構(gòu)成，所述游客服務終端(I)和監(jiān)控平臺(3)通過移動無線通信網(wǎng)絡通信，導游控制終端(2)通過網(wǎng)絡連接到監(jiān)控平臺(3)，還包括 游客SOS —鍵救助模塊、FM調(diào)頻講解模塊、游客安全范圍設(shè)定模塊、游客集合指令模塊、錄首模塊和顯不模塊。
2.如權(quán)利要求I所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于所述游客服務終端(I)包括CPU、電源部件(4)、衛(wèi)星定位部件(5 )、通信部件(6 )、FM調(diào)頻部件(7 )、錄音部件(8)、振動傳感器部件(9)和顯示部件(10)。
3.如權(quán)利要求I所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于所述導游控制終端(2 )包括平板電腦或PDA和FM發(fā)送設(shè)備。
4.如權(quán)利要求I所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于所述監(jiān)控平臺(3)設(shè)置一套云計算數(shù)據(jù)托管中心，存儲各類信息并和所述游客服務終端(I)、所述導游控制終端(2)通信。
5.如權(quán)利要求2所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于所述游客服務終端(I)上設(shè)置有SOS功能鍵，一旦游客按該SOS功能鍵，所述游客SOS —鍵救助模塊立即通過移動無線通信網(wǎng)絡向監(jiān)控平臺(3)發(fā)送SOS信息和游客位置信息，監(jiān)控平臺(3)收到游客發(fā)出的SOS信息后，會通過所述網(wǎng)絡把SOS信息和游客位置信息轉(zhuǎn)發(fā)到該游客對應的導游所帶的導游控制終端(2)上。
6.如權(quán)利要求3所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于所述導游控制終端(2)的FM發(fā)送設(shè)備把講解語音直接發(fā)送到游客服務終端(I)的FM調(diào)頻部件(7)上。
7.如權(quán)利要求6所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于該系統(tǒng)可以通過所述監(jiān)控平臺(3)自動調(diào)整所述FM發(fā)送設(shè)備和FM調(diào)頻部件(7)的FM頻段，也可以通過導游控制終端(2)調(diào)整所述FM發(fā)送設(shè)備和FM調(diào)頻部件(7)的FM頻段。
8.如權(quán)利要求I所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于所述游客安全范圍設(shè)定模塊通過導游控制終端(2)顯示的景點地圖設(shè)置游客安全范圍，當游客超出所述游客安全范圍時，所述游客服務終端(1)，導游控制終端(2)上都出現(xiàn)報警提示。
9.如權(quán)利要求I所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于所述游客集合指令模塊可以通過導游控制終端(2)設(shè)定集合時間，并把集合時間發(fā)送到游客服務終端(I)上，在所述集合時間前A分鐘，游客服務終端(I)會自動提醒游客離規(guī)定集合時間還剩A分鐘，并請求游客盡快趕到規(guī)定的集合地點。
10.如權(quán)利要求2所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于所述振動傳感器部件(9)用來感測游客的活動，當游客休息或者靜止不動時，所述游客服務終端(I)會自動進入的休眠狀態(tài)，在低功耗的狀態(tài)下待機；當感受到振動時，所述游客服務終端(I)會自動進入工作狀態(tài)。
11.如權(quán)利要求2所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于所述顯示模塊通過所述導游控制終端(2)向所述游客服務終端(I)發(fā)送旅行信息，所述游客服務終端(I)的顯示部件(10)上顯示該旅行信息，該信息包括次日行程、景點的介紹、天氣預報等各種信息。
12.如利要求11所述的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，其特征在于所述顯示部件(10)還可以顯示廣告。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)，由游客服務終端，導游控制終端，和監(jiān)控平臺構(gòu)成，所述游客服務終端和監(jiān)控平臺通過移動無線通信網(wǎng)絡通信，導游控制終端通過網(wǎng)絡連接到監(jiān)控平臺，還包括游客SOS一鍵救助模塊；FM調(diào)頻講解模塊；游客安全范圍設(shè)定模塊；游客集合指令模塊；錄音模塊和顯示模塊。本發(fā)明的基于衛(wèi)星定位的全方位旅游服務系統(tǒng)利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)、監(jiān)控中心以及終端設(shè)備來提高旅游公司服務水平、提高游客在旅游過程中安全系數(shù)。
文檔編號G06Q50/10GK102752378SQ20121021644
公開日2012年10月24日 申請日期2012年6月28日 優(yōu)先權(quán)日2012年6月28日
發(fā)明者葉文宇, 謝明, 黃迎勝 申請人:杭州中導科技開發(fā)有限公司