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一種智能酒店客房管理系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:6491498閱讀:951來源:國知局
一種智能酒店客房管理系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明屬于能耗數(shù)據(jù)采集【技術(shù)領(lǐng)域】,尤其涉及一種智能酒店客房管理系統(tǒng),包括至少一數(shù)據(jù)采集裝置,所述數(shù)據(jù)采集裝置通過無線網(wǎng)絡(luò)連接有數(shù)據(jù)收集裝置,所述數(shù)據(jù)采集裝置或數(shù)據(jù)收集裝置分別連接有客房數(shù)據(jù)分析處理裝置,所述客房數(shù)據(jù)分析處理裝置用于分析和處理采集裝置采集到的能耗參數(shù)或?qū)⒎治龅臄?shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)收集裝置。通過簡單的RFID方式獲知客戶的住房信息,并通過RFID識別客戶在酒店內(nèi)的一切娛樂或消費(fèi)并及時記錄,等退房再一起結(jié)賬,使得客戶消費(fèi)自由方便快捷。
【專利說明】一種智能酒店客房管理系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于能耗數(shù)據(jù)采集【技術(shù)領(lǐng)域】,尤其涉及一種智能酒店客房管理系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前,國內(nèi)外高端五星級酒店消耗的水、電、油、氣等能源成本占到總經(jīng)營成本的30%以上,并且能源成本呈逐年上漲的趨勢。根據(jù)國外權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計資料,酒店每年8%能源損耗源于沒有能源監(jiān)測及維護(hù)計劃,每年12%以上的能源損耗源于沒有能源管理及控制系統(tǒng)。大多數(shù)酒店仍在采用人工統(tǒng)計的方式收集各種能源消耗數(shù)據(jù),酒店管理者只能靠統(tǒng)計報表、電費(fèi)及水費(fèi)等結(jié)算賬單了解每月的能耗情況,而操作者憑經(jīng)驗(yàn)和慣例對設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行操控,這種粗放的管理方式數(shù)據(jù)時效性及準(zhǔn)確性差。
[0003]而目前針對酒店的智能化管理系統(tǒng)相對較少,即使有,也只能是針對酒店會員消費(fèi)信息的簡單統(tǒng)計處理而已,功能較為單一,不能滿足酒店客戶多元化的要求??蛻羧胱【频晔褂脮T卡可享受相應(yīng)的優(yōu)惠,而會員卡僅作為身份識別和優(yōu)惠憑證之用,消費(fèi)時仍需使用其他的支付卡,進(jìn)入客房時仍需要使用與該房間特定的門禁卡,即對于持卡客戶入住酒店時至少需要三四張卡,給用戶帶來非常大的不便。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種通過RFID感知客戶及客房信息的智能酒
店客房管理系統(tǒng)。
[0005]本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是:一種智能酒店客房管理系統(tǒng),包括至少一數(shù)據(jù)采集裝置,所述數(shù)據(jù)采集裝置通過無線網(wǎng)絡(luò)連接有數(shù)據(jù)收集裝置,其特征在于,所述數(shù)據(jù)采集裝置或數(shù)據(jù)收集裝置分別連接有客房數(shù)據(jù)分析處理裝置,所述客房數(shù)據(jù)分析處理裝置用于分析和處理采集裝置采集到的能耗參數(shù)或?qū)⒎治龅臄?shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)收集裝置,所述數(shù)據(jù)采集裝置包括RFID數(shù)據(jù)采集器,所述數(shù)據(jù)收集裝置包括RFID數(shù)據(jù)收集器,所述RFID數(shù)據(jù)采集器和RFID數(shù)據(jù)收集器通過無線網(wǎng)絡(luò)連接。
[0006]作為上述技術(shù)方案的進(jìn)一步優(yōu)化,所述客房數(shù)據(jù)分析處理裝置包括分析應(yīng)用層和客房數(shù)據(jù)處理層。
[0007]作為上述技術(shù)方案的進(jìn)一步優(yōu)化,所述分析應(yīng)用層還連接有B/S管理端。
[0008]作為上述技術(shù)方案的進(jìn)一步優(yōu)化,所述客房數(shù)據(jù)處理層還連接有數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器。
[0009]作為上述技術(shù)方案的進(jìn)一步優(yōu)化,所述數(shù)據(jù)采集裝置包括數(shù)據(jù)采集層。
[0010]數(shù)據(jù)采集層:實(shí)現(xiàn)對RFID的信號采集,比如哪個樓層的客戶需要到哪里去進(jìn)行提供指弓I,并通過通信接口與客房管理計算機(jī)通信。
[0011]客房數(shù)據(jù)處理層:將客戶及客房的信息對應(yīng),將數(shù)據(jù)接入商業(yè)數(shù)據(jù)庫,以供更充分地利用。
[0012]分析應(yīng)用層:為客房管理系統(tǒng)的最高管理層。通過B/S管理端,可執(zhí)行酒店各系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)視、故障報警、遠(yuǎn)程控制等;通過8/3客戶端,可進(jìn)行各類的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計、客房數(shù)據(jù)分析、客房人員使用情況評估、客房節(jié)能控制策略優(yōu)選等。并通過即10識別客戶在酒店內(nèi)的一切娛樂或消費(fèi)并及時記錄,等退房再一起結(jié)賬,使得客戶消費(fèi)自由方便快捷。
[0013]本發(fā)明一種智能酒店客房管理系統(tǒng)的有益效果主要表現(xiàn)為:通過簡單的即10方式獲知客戶的住房信息,并通過即10識別客戶在酒店內(nèi)的一切娛樂或消費(fèi)并及時記錄,等退房再一起結(jié)賬,使得客戶消費(fèi)自由方便快捷。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0014]圖1為本發(fā)明一種智能酒店客房管理系統(tǒng)的方框結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0015]下面結(jié)合附圖及實(shí)施例描述本發(fā)明【具體實(shí)施方式】:
[0016]如圖1所示,作為本發(fā)明一種智能酒店客房管理系統(tǒng)的最佳實(shí)施方式,其包括至少一數(shù)據(jù)采集裝置,所述數(shù)據(jù)采集裝置通過無線網(wǎng)絡(luò)連接有數(shù)據(jù)收集裝置,所述數(shù)據(jù)采集裝置或數(shù)據(jù)收集裝置分別連接有客房數(shù)據(jù)分析處理裝置,所述客房數(shù)據(jù)分析處理裝置用于分析和處理采集裝置采集到的能耗參數(shù)或?qū)⒎治龅臄?shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)收集裝置,所述數(shù)據(jù)采集裝置包括即10數(shù)據(jù)采集器,所述數(shù)據(jù)收集裝置包括即10數(shù)據(jù)收集器,所述即10數(shù)據(jù)采集器和即10數(shù)據(jù)收集器通過無線網(wǎng)絡(luò)連接。
[0017]所述客房數(shù)據(jù)分析處理裝置包括分析應(yīng)用層和客房數(shù)據(jù)處理層。
[0018]所述分析應(yīng)用層還連接有8/3管理端。
[0019]所述客房數(shù)據(jù)處理層還連接有數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器。
[0020]所述數(shù)據(jù)采集裝置包括數(shù)據(jù)采集層。
[0021]數(shù)據(jù)采集層:實(shí)現(xiàn)對即10的信號采集,比如哪個樓層的客戶需要到哪里去進(jìn)行提供指弓I,并通過通信接口與客房管理計算機(jī)通信。
[0022]客房數(shù)據(jù)處理層:將客戶及客房的信息對應(yīng),將數(shù)據(jù)接入商業(yè)數(shù)據(jù)庫,以供更充分地利用。
[0023]分析應(yīng)用層:為客房管理系統(tǒng)的最高管理層。通過8/3管理端,可執(zhí)行酒店各系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)視、故障報警、遠(yuǎn)程控制等;通過8/3客戶端,可進(jìn)行各類的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計、客房數(shù)據(jù)分析、客房人員使用情況評估、客房節(jié)能控制策略優(yōu)選等。并通過即10識別客戶在酒店內(nèi)的一切娛樂或消費(fèi)并及時記錄,等退房再一起結(jié)賬,使得客戶消費(fèi)自由方便快捷。
[0024]上面結(jié)合附圖對本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施方式作了詳細(xì)說明,但是本發(fā)明不限于上述實(shí)施方式,在本領(lǐng)域普通技術(shù)人員所具備的知識范圍內(nèi),還可以在不脫離本發(fā)明宗旨的前提下做出各種變化。
[0025]不脫離本發(fā)明的構(gòu)思和范圍可以做出許多其他改變和改型。應(yīng)當(dāng)理解,本發(fā)明不限于特定的實(shí)施方式,本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求限定。
【權(quán)利要求】
1.一種智能酒店客房管理系統(tǒng),包括至少一數(shù)據(jù)采集裝置,所述數(shù)據(jù)采集裝置通過無線網(wǎng)絡(luò)連接有數(shù)據(jù)收集裝置,其特征在于,所述數(shù)據(jù)采集裝置或數(shù)據(jù)收集裝置分別連接有客房數(shù)據(jù)分析處理裝置,所述客房數(shù)據(jù)分析處理裝置用于分析和處理采集裝置采集到的客房參數(shù)或?qū)⒎治龅臄?shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)收集裝置,所述數(shù)據(jù)采集裝置包括RFID數(shù)據(jù)采集器,所述數(shù)據(jù)收集裝置包括RFID數(shù)據(jù)收集器,所述RFID數(shù)據(jù)采集器和RFID數(shù)據(jù)收集器通過無線網(wǎng)絡(luò)連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的一種智能酒店客房管理系統(tǒng),其特征在于,所述客房數(shù)據(jù)分析處理裝置包括分析應(yīng)用層和客房數(shù)據(jù)處理層。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種智能酒店客房管理系統(tǒng),其特征在于,所述分析應(yīng)用層還連接有B/S管理端。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種智能酒店客房管理系統(tǒng),其特征在于,所述客房數(shù)據(jù)處理層還連接有數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的一種智能酒店客房管理系統(tǒng),其特征在于,所述數(shù)據(jù)采集裝置包括數(shù)據(jù)采集層。
【文檔編號】G06Q50/12GK103839203SQ201210479800
【公開日】2014年6月4日 申請日期:2012年11月22日 優(yōu)先權(quán)日:2012年11月22日
【發(fā)明者】何二前, 王安邦, 薛超 申請人:蘇州朗捷通智能科技有限公司
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