一種cbc商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)的制作方法
【專(zhuān)利摘要】本發(fā)明公開(kāi)了一種CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)，包括：征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)；企業(yè)信用認(rèn)證系統(tǒng)；消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng)；信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)；征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)更新模塊；指紋錢(qián)包支付平臺(tái)；同城網(wǎng)購(gòu)配送模塊；消費(fèi)、售后保障模塊。本發(fā)明中的征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)分別與企業(yè)信用認(rèn)證系統(tǒng)、消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng)和信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)連接，三大系統(tǒng)在收集的各類(lèi)信息經(jīng)過(guò)認(rèn)證、管理后，通過(guò)征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)更新模塊同步、及時(shí)地對(duì)征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新。所有消費(fèi)者在進(jìn)行交易時(shí)，都是從同一個(gè)征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)獲取企業(yè)商家的信用評(píng)估數(shù)據(jù)，所有的企業(yè)商家得到的交易信用評(píng)價(jià)都是來(lái)自通過(guò)指紋認(rèn)證的消費(fèi)者，為線上線下交易安全提供了有力的保障。
【專(zhuān)利說(shuō)明】一種CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)(C代表消費(fèi)者，B代表企業(yè)商家)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人選擇了更為快捷方便的網(wǎng)購(gòu)模式進(jìn)行購(gòu)物，電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)交易模式逐漸與傳統(tǒng)的交易模式共同成為了企業(yè)和個(gè)人選擇進(jìn)行交易的商務(wù)模式，因此，更多的傳統(tǒng)企業(yè)將銷(xiāo)售策略轉(zhuǎn)向了電子商務(wù)化。
[0003]但是，在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí)，很多問(wèn)題也顯現(xiàn)出來(lái)。其中，缺乏健全的信用體系是最為突出的問(wèn)題之一。然而，受中國(guó)國(guó)情的影響，要建立健全的信用體系，又亟待解決以下一系列特有的主要問(wèn)題:企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展緩慢造成企業(yè)信息化程度過(guò)低；網(wǎng)絡(luò)虛擬性造成虛假信息泛濫成災(zāi)；假冒和偽劣產(chǎn)品泛濫，致使商品品質(zhì)良莠不齊；物流配送通道發(fā)展緩慢，使網(wǎng)購(gòu)喪失應(yīng)有特色；信用缺失影響支付方式，而支付手段落后仍沿襲傳統(tǒng)，制約電子商務(wù)的發(fā)展。
[0004]電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的最終目的，就是為了進(jìn)行快捷、方便、安全的交易，使資金使用和貨物流向趨于合理。當(dāng)然，也不可能等到把上述問(wèn)題都解決了，再來(lái)發(fā)展電子商務(wù)。唯一的出路是在發(fā)展電子商務(wù)的過(guò)程中，積極促成這些問(wèn)題的逐個(gè)解決。
[0005]目前，中國(guó)國(guó)內(nèi)風(fēng)行的C2C、B2C等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也針對(duì)相關(guān)問(wèn)題建立了誠(chéng)信體系，但由于中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展仍處于摸索當(dāng)中，導(dǎo)致這些誠(chéng)信體系仍然存在如下問(wèn)題:交易主體的信息披露不充分；對(duì)交易主體的信用認(rèn)證缺乏權(quán)威與公正；電子商務(wù)信用認(rèn)證的時(shí)效性弱；交易雙方評(píng)價(jià)權(quán)效的不對(duì)等；評(píng)價(jià)的主觀性難以掌控；評(píng)價(jià)單位涉及因素單一；評(píng)價(jià)系統(tǒng)給新舊賣(mài)家造成不公平性；評(píng)價(jià)的真實(shí)性無(wú)從考證等等。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]本發(fā)明的目的是提供一種能夠?qū)崿F(xiàn)同時(shí)、同步為線上線下交易安全提供保障的CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)，解決以上技術(shù)問(wèn)題。
[0007]為解決上述問(wèn)題，本發(fā)明所采用的技術(shù)方案是:
[0008]一種CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)，其特征在于:包括:
[0009]征信中心數(shù)據(jù)庫(kù):存儲(chǔ)所有企業(yè)賣(mài)家和個(gè)人買(mǎi)家的信用數(shù)據(jù)；
[0010]企業(yè)信用認(rèn)證系統(tǒng):與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)連接，根據(jù)9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行認(rèn)證；
[0011]消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng):與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)連接，根據(jù)消費(fèi)者個(gè)人指紋信息進(jìn)行認(rèn)證；
[0012]信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng):與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)連接，根據(jù)信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信用監(jiān)
督管理；
[0013]征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)更新模塊:與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)連接，根據(jù)企業(yè)信用認(rèn)證信息、消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證信息、信用監(jiān)督管理等實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)；通過(guò)本發(fā)明所述(:8(:商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)，口交易主體(企業(yè))的信息，避免了交易風(fēng)
公正。通過(guò)本發(fā)明所述⑶商務(wù)誠(chéng)信管理隹進(jìn)行認(rèn)證，而且消費(fèi)者個(gè)人的認(rèn)證更是通為權(quán)威和公正，杜絕了弄虛作假、濫竽充數(shù)
通過(guò)本發(fā)明所述商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)，嚴(yán)格具備時(shí)效性，并以天為單位，根據(jù)會(huì)員信用檔案，確保線上線下交易的安全和高
為合理。首先，將精細(xì)劃分信用等級(jí)，信用言-1，差評(píng)-2 ；這樣才能很準(zhǔn)確的反映評(píng)價(jià)I在交易中評(píng)價(jià)方的打分、交易金額、評(píng)價(jià)方為:評(píng)價(jià)方的打分X成交金額權(quán)重X評(píng)價(jià)斤的影響越大，而往往信用度高的用戶(hù)評(píng)價(jià)信用認(rèn)證系統(tǒng)102、消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng)103、信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)104、指紋錢(qián)包支付平臺(tái)105、同城網(wǎng)購(gòu)配送模塊106、消費(fèi)、售后保障模塊107和征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)更新模塊108。其中:
[0028]征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101存儲(chǔ)所有企業(yè)賣(mài)家和個(gè)人買(mǎi)家的信用數(shù)據(jù)，提供信用查詢(xún)服務(wù)；企業(yè)信用認(rèn)證系統(tǒng)102與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101連接，根據(jù)9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行認(rèn)證；消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng)103與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101連接，根據(jù)指紋錢(qián)包支付平臺(tái)105提供的消費(fèi)者個(gè)人指紋信息進(jìn)行認(rèn)證；信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)104與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101連接，根據(jù)CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信用監(jiān)督管理；指紋錢(qián)包支付平臺(tái)105與消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng)103連接，提供消費(fèi)者個(gè)人指紋信息；同城網(wǎng)購(gòu)配送模塊106與信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)104連接，提供信用評(píng)級(jí)信息；消費(fèi)、售后保障模塊107與信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)104連接，提供信用評(píng)級(jí)信息；征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)更新模塊108與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101連接，根據(jù)企業(yè)信用認(rèn)證系統(tǒng)102提供的企業(yè)信用認(rèn)證信息、消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng)103提供的消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證信息和信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)104提供的信用監(jiān)督管理等實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)。
[0029]圖2所示為CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)的工作流程圖。征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101通過(guò)指紋錢(qián)包支付平臺(tái)105，獲取消費(fèi)者個(gè)人201的指紋信息進(jìn)行信用認(rèn)證，并根據(jù)9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)203對(duì)企業(yè)商家202進(jìn)行信用認(rèn)證。消費(fèi)者個(gè)人201通過(guò)征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101查詢(xún)企業(yè)商家202的信用信息，通過(guò)指紋錢(qián)包支付平臺(tái)105與企業(yè)商家202進(jìn)行交易。企業(yè)商家202經(jīng)由指紋錢(qián)包支付平臺(tái)105與消費(fèi)者個(gè)人201達(dá)成交易后，信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)104通過(guò)同城網(wǎng)購(gòu)配送模塊106和消費(fèi)、售后保障模塊107獲取售后服務(wù)等信用信息，根據(jù)CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信用監(jiān)督管理；征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)更新模塊108根據(jù)信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)104提供的最新信用信息更新征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101。如此循環(huán)反復(fù)。
[0030]其工作原理為:
[0031]1、所有進(jìn)入CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)的企業(yè)商家都要通過(guò)9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系的認(rèn)證，在申請(qǐng)認(rèn)證時(shí)，認(rèn)證中心會(huì)提出對(duì)該企業(yè)商家的信用評(píng)估要求，并進(jìn)行相應(yīng)的信用評(píng)估服務(wù)。在對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè)商家完成信用評(píng)估后，將信用評(píng)估結(jié)果發(fā)布到CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)平臺(tái)，放映到平臺(tái)網(wǎng)站上。
[0032]2、通過(guò)指紋認(rèn)證注冊(cè)的交易者才能進(jìn)入CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)的平臺(tái)網(wǎng)站上進(jìn)行下一步的行動(dòng)。在平臺(tái)網(wǎng)站上，交易者可以搜集信息，查詢(xún)對(duì)方信用度，通過(guò)系統(tǒng)提供的交流工具與交易對(duì)方談判并達(dá)成交易協(xié)議、交易后對(duì)對(duì)方信用進(jìn)行評(píng)價(jià)、遭受不公平待遇時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴等。
[0033]3、在交易進(jìn)行過(guò)程中，通過(guò)CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)，將交易過(guò)程數(shù)據(jù)記錄在CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，再通過(guò)CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)反饋到信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)中，并對(duì)交易流程進(jìn)行信用跟蹤評(píng)估，根據(jù)對(duì)流程信用評(píng)估的結(jié)果，實(shí)時(shí)修改個(gè)人交易者的信用等級(jí)，并在系統(tǒng)中提供征信服務(wù)。這部分信息可以作為流程信用評(píng)估中不可抵賴(lài)的證據(jù)。
[0034]4、指紋錢(qián)包支付平臺(tái)與電子銀行系統(tǒng)合作，充當(dāng)在線支付系統(tǒng)，通過(guò)CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)保障安全支付和保護(hù)交易雙方的利益。
[0035]5、買(mǎi)賣(mài)雙方在交易完成后由CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)提醒做在線交易后評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)結(jié)果成為信用評(píng)價(jià)的一部分?jǐn)?shù)據(jù)，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反饋到信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)中成為信用記錄。
[0036]6、信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)，最后完成整個(gè)信用評(píng)價(jià)和管理，并將其放映到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，供交易者查詢(xún)和參考。
[0037]圖3所示為CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)的征信流程圖。征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101通過(guò)消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng)103獲取指紋錢(qián)包支付平臺(tái)105提供的指紋信息，進(jìn)行征信認(rèn)證信息收集；征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101通過(guò)企業(yè)信用認(rèn)證系統(tǒng)102根據(jù)9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)203進(jìn)行征信認(rèn)證信息收集。
[0038]圖4所示為CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)的監(jiān)督、評(píng)級(jí)流程圖。消費(fèi)者個(gè)人201通過(guò)征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101查詢(xún)企業(yè)商家202的信用信息；企業(yè)商家202通過(guò)指紋錢(qián)包支付平臺(tái)105與消費(fèi)者個(gè)人201達(dá)成交易；指紋錢(qián)包支付平臺(tái)105完成交易后，通過(guò)同城網(wǎng)購(gòu)配送模塊106和消費(fèi)、售后保障模塊107發(fā)送貨物和提供售后服務(wù)；消費(fèi)者個(gè)人201根據(jù)同城網(wǎng)購(gòu)配送模塊106和消費(fèi)、售后保障模塊107，使用信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)104對(duì)企業(yè)商家202進(jìn)行實(shí)時(shí)信用監(jiān)督；信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)104根據(jù)同城網(wǎng)購(gòu)配送模塊106和消費(fèi)、售后保障模塊107提供的信息進(jìn)行信用管理，并反饋給征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)更新模塊108，征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)更新模塊108將最新的信用管理信息更新至征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)101。如此，完成實(shí)時(shí)交易信用監(jiān)督管理。
[0039]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明所述指紋消費(fèi)終端聯(lián)合分銷(xiāo)系統(tǒng)具有的優(yōu)點(diǎn)效果和顯著的進(jìn)步如下表所示:
[0040]
【權(quán)利要求】
1.一種CBC商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng),其特征在于:包括: 征信中心數(shù)據(jù)庫(kù):存儲(chǔ)所有企業(yè)賣(mài)家和個(gè)人買(mǎi)家的信用數(shù)據(jù)； 企業(yè)信用認(rèn)證系統(tǒng):與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)連接，根據(jù)9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行認(rèn)證； 消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng):與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)連接，根據(jù)消費(fèi)者個(gè)人指紋信息進(jìn)行認(rèn)證； 信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng):與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)連接，根據(jù)信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信用監(jiān)督管理； 征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)更新模塊:與征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)連接，根據(jù)企業(yè)信用認(rèn)證信息、消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證信息、信用監(jiān)督管理等實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)； 指紋錢(qián)包支付平臺(tái):與消費(fèi)者個(gè)人信用認(rèn)證系統(tǒng)連接，提供消費(fèi)者個(gè)人指紋信息； 同城網(wǎng)購(gòu)配送模塊:與信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)連接，提供信用評(píng)級(jí)信息； 消費(fèi)、售后保障模塊:與信用監(jiān)督、評(píng)級(jí)管理系統(tǒng)連接，提供信用評(píng)級(jí)信息。
【文檔編號(hào)】G06Q30/00GK103839165SQ201210500382
【公開(kāi)日】2014年6月4日 申請(qǐng)日期:2012年11月20日 優(yōu)先權(quán)日:2012年11月20日
【發(fā)明者】蔣樹(shù)雄 申請(qǐng)人:蔣樹(shù)雄