專利名稱：一種3d網(wǎng)絡(luò)購物平臺的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物技術(shù)領(lǐng)域，并涉及一種3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺的構(gòu)建方法。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，基本是通過平面照片、模特試穿照片或視頻的形式推介商品，所購商品和購物者的實(shí)際滿意度只有在到貨后才能知曉，甚至達(dá)不到購物者的預(yù)期目標(biāo)而退貨或放棄使用，降低了商品的實(shí)際使用效率和網(wǎng)購的成功率，從而阻礙了 ‘足不出戶’網(wǎng)絡(luò)購物的健康發(fā)展；同時(shí)也造成如物流運(yùn)輸?shù)纫恍┥鐣Y源的浪費(fèi)。如何能更真實(shí)的將購物者和網(wǎng)絡(luò)商品、網(wǎng)絡(luò)商家有機(jī)結(jié)合起來，給購物者提供一種較為形象直觀、較為充足的商品進(jìn)行選擇，使購物者既能買到滿意的商品，又能體驗(yàn)到逛商場的感覺，是本專利所要描述和保護(hù)的主要內(nèi)容。

發(fā)明內(nèi)容
為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)的缺陷，本發(fā)明的目的在于提供一種3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)購物平臺上商家所提供的商品與購物者之間不能形象直觀的互動(dòng)、網(wǎng)購者不能真正體驗(yàn)到在實(shí)體商場購物的感覺、網(wǎng)絡(luò)購物信任度不高及商家單方等待客戶資源等一系列問題，利用現(xiàn)代高端的數(shù)據(jù)存儲管理技術(shù)、3D建模技術(shù)和實(shí)景再現(xiàn)技術(shù)將購物者和網(wǎng)絡(luò)商品、網(wǎng)絡(luò)商家有機(jī)結(jié)合起來，給購物者提供一個(gè)較為形象直觀的3D虛擬購物商場和3D虛擬實(shí)體；供購物者進(jìn)行3D模擬實(shí)體使用選擇，提高購物者的網(wǎng)絡(luò)購物真實(shí)性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購物的信任度，幫助購物者選擇較為理想的商品。為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的一種3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺，包括數(shù)據(jù)服務(wù)器集群100、功能應(yīng)用服務(wù)器集群200、管理應(yīng)用服務(wù)器集群300及平臺管理控制服務(wù)器400，數(shù)據(jù)服務(wù)器集群100實(shí)現(xiàn)商城、商鋪、商品、人物及各管理模塊信息的采集、存儲與管理；功能應(yīng)用服務(wù)器集群200和管理應(yīng)用服務(wù)器集群300，實(shí)現(xiàn)各功能和管理模塊的運(yùn)行與處理；平臺管理控制服務(wù)器400主要實(shí)現(xiàn)各功能管理模塊的集成處理、協(xié)調(diào)分配，客服系統(tǒng)的事務(wù)處理與管理，及整個(gè)3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺的客戶端的集成處理與顯示，各服務(wù)器系統(tǒng)間通過接口程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)交換與功能跳轉(zhuǎn)，平臺管理控制服務(wù)器400加載因特網(wǎng)平臺500進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊，商家客戶端600及消費(fèi)者客戶端700進(jìn)行遠(yuǎn)程操作與應(yīng)用。所述的數(shù)據(jù)服務(wù)器集群100包括數(shù)據(jù)管理服務(wù)單元101、數(shù)據(jù)采集及分析服務(wù)單元102和數(shù)據(jù)存儲服務(wù)單元103，數(shù)據(jù)管理服務(wù)單元101對用戶使用平臺數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行管理及加密處理，以保證用戶數(shù)據(jù)信息的協(xié)調(diào)管理、協(xié)調(diào)分配及安全；數(shù)據(jù)采集及分析服務(wù)單元102實(shí)現(xiàn)對用戶實(shí)景數(shù)據(jù)信息、商品信息及各功能模塊所需數(shù)據(jù)信息的采集分析，及對用戶使用各功能模塊需要或產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析并給出正確回應(yīng)；數(shù)據(jù)存儲服務(wù)單元103實(shí)現(xiàn)對分析服務(wù)單元102所采集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲，及各模塊功能所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息、用戶使用信息(用戶的注冊信息及在商城活動(dòng)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息)的數(shù)據(jù)存儲。所述的功能應(yīng)用服務(wù)器集群200包括3D虛擬購物商城模塊201、3D虛擬柜臺模塊202、商品3D虛擬實(shí)體模塊203、人物3D虛擬實(shí)體模塊204、使用平臺3D虛擬實(shí)體模塊205、3D虛擬使用平臺與商品交互模塊206和實(shí)體商鋪3D實(shí)景虛擬模塊207 ；3D虛擬購物商城模塊201是利用3D建模技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)建一個(gè)可擴(kuò)展的“3D網(wǎng)絡(luò)購物商城”，商城內(nèi)根據(jù)商品的類別和店鋪的類別進(jìn)行分區(qū)域建立3D虛擬購物柜臺，提供給購物者一個(gè)如同現(xiàn)實(shí)生活中的購物環(huán)境，包括柜臺及其信息展示、商城綜合管理、商品質(zhì)量管理、商品價(jià)格管理等管理單元；3D虛擬柜臺模塊202是利用3D建模技術(shù)，將所出售商品通過3D虛擬實(shí)體形式依照實(shí)體店鋪的放置模式在3D虛擬柜臺內(nèi)進(jìn)行放置，提供給購物者一個(gè)可視，含商品的三維查看、可虛擬使用的3D虛擬柜臺；其另一特點(diǎn)為商家可實(shí)現(xiàn)對柜臺可視范圍內(nèi)，包含商城購物通道的顧客進(jìn)行商品宣傳招攬顧客與互動(dòng)交流，打破網(wǎng)絡(luò)商家坐等顧客的傳統(tǒng)模式；商品3D虛擬實(shí)體模塊203是利用現(xiàn)代化的3D成像技術(shù)和3D建模技術(shù)，將所出售的商品進(jìn)行3D實(shí)體化展示，包括商品的基本信息、參數(shù)信息、功能信息的編輯與查看，單個(gè)商品的3維全角度查看及商品的模擬使用展示等功能；人物3D虛擬實(shí)體模塊204利用圖像采集技術(shù)和3D建模技術(shù)，對顧客及商家和銷售員進(jìn)行人物3D虛擬及可視化；根據(jù)人物基本信息，包括身高、體重、三圍、真實(shí)圖像采集，初始裝扮信息及其他信息生成真實(shí)相貌的3D虛擬人物實(shí)體，該人物實(shí)體可實(shí)現(xiàn)行走、轉(zhuǎn)身、行為動(dòng)作等個(gè)人行為，并通過文字、語音等功能進(jìn)行現(xiàn)場交互，該實(shí)體將代替真實(shí)的商品購買者進(jìn)行商品挑選與試用，為商品購買者提供選購參考，能夠真正實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)購物商城中購物的模擬在線；使用平臺3D虛擬實(shí)體模塊205根據(jù)使用平臺的類別、基本參數(shù)、特性參數(shù)、初始參數(shù)等進(jìn)行3D建模，創(chuàng)建3D虛擬實(shí)體，該實(shí)體是商品虛擬配置和使用的平臺，也是幫助購物者能夠選擇到適合自己的滿意商品的有效途徑；3D虛擬使用平臺與商品交互模塊206是將3D虛擬購物者與商品使用對象和3D虛擬購物場景聯(lián)系互動(dòng)，模仿現(xiàn)實(shí)生活中的購物習(xí)慣進(jìn)行選購；根據(jù)以上創(chuàng)建的商品及使用平臺的3D虛擬實(shí)體；購物者將所選商品在其對應(yīng)的使用平臺上進(jìn)行模擬配置與試用，進(jìn)行多功能、多角度查看其使用效果，并可與其他用戶互動(dòng)觀看，通過接口程序跳轉(zhuǎn)至其他用戶，試用照片的生成、下載、刪除及與商家或朋友進(jìn)行交流互動(dòng)等功能，并對商品購買者及其使用平臺3D虛擬實(shí)體進(jìn)行隱私保護(hù)，以幫助購物者能夠安全、快捷的選擇到適合自己的滿意商品。如家具商品，購物者創(chuàng)建自己的房屋3D虛擬實(shí)體，將所選商品在該房屋3D虛擬實(shí)體內(nèi)進(jìn)行配置與模擬使用，并可多功能、多角度查看其使用效果；服裝類商品，商品可在自己的人物3D實(shí)體上進(jìn)行試穿，并進(jìn)行轉(zhuǎn)身、行走、搭配等實(shí)現(xiàn)多功能、多角度評價(jià)效果；實(shí)體商鋪3D實(shí)景虛擬模塊207是利用實(shí)景圖像處理技術(shù)與3D建模技術(shù)，構(gòu)建出一種完全由實(shí)體商家店鋪的真實(shí)環(huán)境構(gòu)成的3D實(shí)景虛擬商鋪，該商鋪是實(shí)體商家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的實(shí)體再現(xiàn)，進(jìn)一步提高了商品和商家在網(wǎng)絡(luò)上信任度。所述的管理應(yīng)用服務(wù)器集群300包括訂單管理模塊301、交易結(jié)算管理模塊302、商鋪管理模塊303、用戶管理模塊304和售后服務(wù)管理模塊305 ；訂單管理模塊301，商家實(shí)現(xiàn)對商品訂單的管理、權(quán)限內(nèi)修改等；用戶實(shí)現(xiàn)對購物訂單的添加、修改、刪除、歷史訂單管理、訂單商鋪關(guān)聯(lián)查看功能，靈活、簡便的操作管理及高端的購物隱私保密功能，更加保證了網(wǎng)絡(luò)購物的安全、簡便；交易結(jié)算管理模塊302，采用交易管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了交易結(jié)算的快速性、簡便性、安全可靠性，從而保證消費(fèi)者的資金安全及商家的利益。商鋪管理模塊303，包含商家信息注冊管理、實(shí)名驗(yàn)證、商鋪貨架管理、商鋪人員管理(商家老板、導(dǎo)購員等3D虛擬實(shí)體)、商鋪地理位置信息管理、商鋪客戶滿意度(信任度、評價(jià))管理、商鋪(柜臺)進(jìn)行虛擬裝飾裝修及其它特有信息管理。以此來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商家的規(guī)范化、秩序化、功能化管理，給顧客提供一個(gè)秩序規(guī)范、貨真價(jià)實(shí)的購物窗口。用戶管理模塊304，是利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)用戶信息注冊、用戶信息管理、用戶3D虛擬實(shí)體管理、用戶使用平臺3D虛擬實(shí)體管理、交易歷史管理、物流跟蹤管理、退換商品的操作與管理等用戶信息的操作與管理。售后服務(wù)管理模塊305，包括退換商品管理單元、物流管理單元、品質(zhì)保證與信息反饋管理單元、電話服務(wù)管理單元、誠信管理單元等功能模塊組成。此部分各子單元的有機(jī)組成，維護(hù)“3D網(wǎng)絡(luò)購物商城”的良好秩序、保證“3D網(wǎng)絡(luò)購物商城”的商品的品質(zhì)和服務(wù)可靠性、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。為此“3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺技術(shù)”的實(shí)際應(yīng)用與不斷完善提供了保障。平臺管理控制服務(wù)器400包括顯示模塊401、集成管理模塊402和客服模塊403 ；顯示模塊401實(shí)現(xiàn)3D購物商城對用戶的可視化顯示與操作，包括用戶客戶端的生成、信息流的打包壓縮處理。集成管理模塊402主要實(shí)現(xiàn)對各功能、管理模塊的集成有序處理與協(xié)調(diào)分配。客服模塊403主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)及電話業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、投訴處理服務(wù)、用戶評級管理服務(wù)等業(yè)務(wù)信息的處理及任務(wù)分配。各功能模塊間及與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器集群通過接口程序?qū)崿F(xiàn)模塊間的信息通訊與跳轉(zhuǎn)，并通過集成管理模塊協(xié)調(diào)各功能模塊協(xié)同工作，數(shù)據(jù)信息和界面由顯示模塊輸出至用戶客戶端。本發(fā)明是一種使用3D建模技術(shù)虛擬3D購物商場(包含實(shí)體商家的3D實(shí)景虛擬)，并根據(jù)商品的類別和店鋪的類別虛擬3D購物空間及3D虛擬實(shí)體模型(包含商品3D實(shí)體模型、顧客3D虛擬實(shí)體、店鋪經(jīng)營者3D虛擬實(shí)體)。構(gòu)建出一個(gè)由實(shí)體商家的3D實(shí)景虛擬和3D網(wǎng)絡(luò)商鋪構(gòu)成的3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺。提供給購物者一種全新的購物環(huán)境，并使購物者有親臨商場的感覺，幫助購物者選擇稱心如意的商品，提高商品和商家在網(wǎng)絡(luò)上信任度及顧客對網(wǎng)購商品的滿意度。本發(fā)明可作為實(shí)體商家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的實(shí)體再現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)商家的虛擬實(shí)體化和購物者在家逛商場的真實(shí)效果，為電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)購物)的現(xiàn)代化發(fā)展提供了新思路與方向。


附圖1本發(fā)明的系統(tǒng)架構(gòu)框圖。附圖2本發(fā)明系統(tǒng)基本流程圖。附圖3本發(fā)明用戶系統(tǒng)基本功能流程圖。附圖4本發(fā)明商家系統(tǒng)基本功能流程圖。
附圖5本發(fā)明的3D虛擬購物商城外景示意圖。附圖6本發(fā)明的3D虛擬購物商城內(nèi)一角示意圖。附圖7本發(fā)明的3D虛擬柜臺(商鋪)效果展示圖。-具體實(shí)現(xiàn)方式下面結(jié)合附圖對本發(fā)明的結(jié)構(gòu)原理和工作原理做詳細(xì)敘述。參考附圖1，3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺技術(shù)包括數(shù)據(jù)服務(wù)器集群100、功能應(yīng)用服務(wù)器集群200、管理應(yīng)用服務(wù)器集群300及平臺管理控制服務(wù)器400。數(shù)據(jù)服務(wù)器集群100主要實(shí)現(xiàn)商城、商鋪、商品、人物及各管理模塊信息的采集、存儲與管理。功能應(yīng)用服務(wù)器集群200和管理應(yīng)用服務(wù)器集群300，主要實(shí)現(xiàn)各功能和管理模塊的運(yùn)行與處理。平臺管理控制服務(wù)器400主要實(shí)現(xiàn)各功能管理模塊的集成處理、協(xié)調(diào)分配，客服系統(tǒng)的事務(wù)處理與管理，及整個(gè)3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺的客戶端的集成處理與顯示。各服務(wù)器系統(tǒng)間通過接口程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)交換與功能跳轉(zhuǎn)。另需要加載因特網(wǎng)平臺500進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊、商家客戶端600及消費(fèi)者客戶端700進(jìn)行遠(yuǎn)程操作與應(yīng)用。各服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺及遠(yuǎn)程客戶端的有機(jī)配合與協(xié)調(diào)管理，共同支撐3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺的有效運(yùn)行。參考附圖1與附圖2，3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺技術(shù)的基本流程消費(fèi)者(商家)通過客戶端600/700進(jìn)行用戶注冊(商家注冊申請)，數(shù)據(jù)通過因特網(wǎng)平臺500傳送至平臺管理控制服務(wù)器400，該服務(wù)器的集成管理模塊402經(jīng)過分析處理，將請求數(shù)據(jù)發(fā)送至管理應(yīng)用服務(wù)器300的用戶管理模塊304 (功能如上‘系統(tǒng)功能描述9’ )實(shí)現(xiàn)用戶的注冊與實(shí)名驗(yàn)證(商家)。注冊成功后該模塊304實(shí)現(xiàn)用戶信息驗(yàn)證并登陸進(jìn)入3D網(wǎng)絡(luò)購物商城。同時(shí)該模塊304將登陸信息傳送至平臺管理控制服務(wù)器400的集成管理模塊402，集成管理模塊402進(jìn)行信息驗(yàn)證與調(diào)配，并發(fā)送調(diào)配信息至用戶管理模塊304和功能應(yīng)用服務(wù)器200的3D虛擬購物商城模塊201。該模塊201依據(jù)用戶管理模塊304發(fā)送來的用戶信息，通過接口程序從數(shù)據(jù)服務(wù)器100獲取人物3D虛擬實(shí)體的數(shù)據(jù)信息及3D網(wǎng)絡(luò)購物商城的數(shù)據(jù)。同時(shí)用戶客戶端由管理應(yīng)用服務(wù)器300的用戶管理模塊304跳轉(zhuǎn)至功能應(yīng)用服務(wù)器200的3D虛擬購物商城模塊201，并通過平臺管理控制服務(wù)器400的顯示模塊401將3D購物商城顯示到用戶客戶端。參考附圖1與附圖2，用戶依據(jù)商城類別進(jìn)入商城查看商鋪、互動(dòng)交流、商城內(nèi)游走等。并可進(jìn)入所選商鋪選擇并試用商品、互動(dòng)交流、多角度多功能查看商品、購買商品等功能方法的實(shí)現(xiàn)。并提供安全可靠的交易結(jié)算柜臺，高品質(zhì)的售后服務(wù)等。參考附圖1與附圖3和上述系統(tǒng)功能描述部分，簡述本發(fā)明的功能實(shí)現(xiàn)方式(消費(fèi)者方面):用戶通過3D虛擬購物平臺客戶端進(jìn)行登錄，登錄信息通過因特網(wǎng)平臺500傳送至平臺管理控制服務(wù)器400的集成管理模塊402，集成管理模塊402對信息進(jìn)行分析后分配到管理應(yīng)用服務(wù)器300的用戶管理模塊304進(jìn)行信息驗(yàn)證。若信息不存在，則用戶管理模塊304將此信息反饋至平臺管理控制服務(wù)器400，集成管理模塊402分析處理后，通過客戶端顯示模塊401提供到用戶客戶端，提示用戶進(jìn)行新用戶信息注冊(和人物3D實(shí)體生成)。用戶根據(jù)客戶端(由用戶管理模塊304發(fā)出的信息)的用戶信息注冊步驟完成注冊，并進(jìn)行人物3D虛擬實(shí)體的生成(根據(jù)用戶客戶端的請求，集成管理模塊402分析并發(fā)送觸發(fā)命令至功能應(yīng)用服務(wù)器200的人物3D虛擬實(shí)體模塊204)。至此用戶信息及用戶3D虛擬實(shí)體數(shù)據(jù)，由集成管理模塊402觸發(fā)用戶管理模塊304和人物3D虛擬實(shí)體模塊，保存數(shù)據(jù)信息至數(shù)據(jù)服務(wù)器100，并觸發(fā)數(shù)據(jù)管理單元101的數(shù)據(jù)保密系統(tǒng)對用戶數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行加密處理，以保證用戶信息的安全。參考附圖3，若用戶信息已存在(或上述信息注冊完成且人物3D虛擬實(shí)體已生成完畢)，集成管理模塊402調(diào)用3D虛擬購物商城模塊201，并觸發(fā)顯示模塊401向用戶客戶端提供3D虛擬購物商城界面、信息和數(shù)據(jù)。用戶依據(jù)商城類型(實(shí)際商鋪/虛擬商鋪)進(jìn)行商城選擇。集成管理模塊402依據(jù)用戶的選擇觸發(fā)3D虛擬購物商城模塊201或?qū)嶓w商鋪3D實(shí)景虛擬模塊207運(yùn)行，并加載用戶信息和用戶3D虛擬實(shí)體進(jìn)入運(yùn)行的商城模塊。至此用戶可以實(shí)現(xiàn)用戶3D虛擬實(shí)體在該商城內(nèi)游走、互動(dòng)交流、選擇并查看商鋪信息、不同類別的商城間切換等模塊所具有的功能。參考附圖1和附圖3，若用戶通過客戶端選擇商鋪a并選擇進(jìn)入商鋪a，集成管理模塊402獲取該信息并進(jìn)行分析處理后調(diào)用并加載3D虛擬柜臺(商鋪)模塊202，3D虛擬柜臺(商鋪)模塊202依據(jù)商鋪a的標(biāo)識發(fā)送加載請求至數(shù)據(jù)服務(wù)器100，數(shù)據(jù)服務(wù)器100的數(shù)據(jù)采集及分析服務(wù)單元102對該請求分析處理后，傳送商鋪a的數(shù)據(jù)信息至3D虛擬柜臺(商鋪)模塊202，該模塊實(shí)現(xiàn)商鋪a的數(shù)據(jù)信息加載后并通過顯示模塊401加載至用戶客戶端。用戶在商鋪內(nèi)可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流(商鋪內(nèi)可視人員、可知的其他用戶)、商品的選擇與信息查看、商品的試用、商品購買、對其他用戶3D虛擬實(shí)體的屏蔽與顯示及3D虛擬柜臺(商鋪)所具有的其他功能。參考附圖1和附圖3，若用戶選擇試用商品，集成管理模塊402獲取信號并調(diào)用加載3D虛擬使用平臺與商品交互模塊206。該模塊判斷用戶使用平臺是否創(chuàng)建(使用平臺為人物實(shí)體的可直接調(diào)用)，若未創(chuàng)建用戶使用平臺，集成管理模塊402獲取該信號后加載使用平臺3D虛擬實(shí)體模塊205。依據(jù)上述模塊功能描述，用戶創(chuàng)建商品使用平臺。使用平臺3D虛擬實(shí)體模塊205將創(chuàng)建完成信號傳送至集成管理模塊402分析處理；同時(shí)發(fā)送請求至數(shù)據(jù)服務(wù)器100，存儲、管理使用平臺數(shù)據(jù)信息，并與用戶信息關(guān)聯(lián)，觸發(fā)數(shù)據(jù)管理單元101的數(shù)據(jù)保密系統(tǒng)對用戶使用平臺數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行加密處理，以保證用戶信息的安全。用戶使用平臺已創(chuàng)建(或存在)，用戶依據(jù)3D虛擬使用平臺與商品交互模塊206的功能進(jìn)行商品試用活動(dòng)，以選擇到自己滿意的商品。參考附圖1和附圖3，集成管理模塊402根據(jù)用戶請求可加載訂單管理模塊301、交易結(jié)算模塊302、售后服務(wù)管理模塊305等。參考附圖1和附圖4和上述系統(tǒng)功能描述部分，簡述本發(fā)明的功能實(shí)現(xiàn)方式(商家系統(tǒng)):商家通過3D虛擬購物平臺客戶端進(jìn)行登錄，集成管理模塊402接收到該信息后調(diào)用用戶管理模塊304，并進(jìn)行商家用戶信息驗(yàn)證。商家用戶信息不存在，需要進(jìn)行商家用戶信息注冊，并進(jìn)行實(shí)名信息驗(yàn)證。驗(yàn)證通過后集成管理模塊402加載人物3D虛擬實(shí)體模塊204，生成商家人物3D虛擬實(shí)體。同時(shí)將商家用戶的所有信息存入數(shù)據(jù)服務(wù)器100中。商家用戶登錄成功后，集成管理模塊402調(diào)用商鋪管理模塊303按照注冊的商家類別(3D虛擬商鋪/實(shí)體商鋪3D實(shí)景商鋪)，為用戶分配商鋪位置并進(jìn)入商鋪。同時(shí)調(diào)用3D虛擬柜臺(商鋪)模塊202，商家用戶可進(jìn)行商鋪管理、商品的配置、商鋪裝飾、創(chuàng)建并加載營業(yè)員實(shí)體、商品營銷和宣傳等活動(dòng)。一交易實(shí)例，集成管理模塊402調(diào)用訂單管理模塊301，商家在權(quán)限范圍內(nèi)對訂單進(jìn)行修改(修改價(jià)格等)與管理。參考附圖1，數(shù)據(jù)服務(wù)器集群100與功能服務(wù)器集群200和管理服務(wù)器集群300間，實(shí)現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)交換，對來自功能服務(wù)器集群200和管理服務(wù)器集群300的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和管理，并與之對應(yīng)的模塊相關(guān)聯(lián)；對來自功能服務(wù)器集群200和管理服務(wù)器集群300的數(shù)據(jù)請求進(jìn)行分析處理，并回傳相應(yīng)的請求數(shù)據(jù)至各功能管理模塊。功能服務(wù)器集群200與管理服務(wù)器集群300間亦實(shí)現(xiàn)雙向信息交換，實(shí)現(xiàn)各模塊間的過程信息交換與共享，及各模塊間互相關(guān)聯(lián)。功能服務(wù)器集群200和管理服務(wù)器集群300與平臺管理控制服務(wù)器400間實(shí)現(xiàn)雙向信息交換，主要是通過集成管理模塊402實(shí)現(xiàn)過程控制的調(diào)配(各功能管理模塊的有機(jī)組合)、用戶的操作請求等控制與管理；并通過顯示模塊401實(shí)現(xiàn)與用戶的在線交互。
權(quán)利要求
1.一種3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺，其特征在于，包括數(shù)據(jù)服務(wù)器集群(100)、功能應(yīng)用服務(wù)器集群(200)、管理應(yīng)用服務(wù)器集群(300)及平臺管理控制服務(wù)器(400)，數(shù)據(jù)服務(wù)器集群(100)實(shí)現(xiàn)商城、商鋪、商品、人物及各管理模塊信息的采集、存儲與管理；功能應(yīng)用服務(wù)器集群(200)和管理應(yīng)用服務(wù)器集群(300)，實(shí)現(xiàn)各功能和管理模塊的運(yùn)行與處理；平臺管理控制服務(wù)器(400)主要實(shí)現(xiàn)各功能管理模塊的集成處理、協(xié)調(diào)分配，客服系統(tǒng)的事務(wù)處理與管理，及整個(gè)3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺的客戶端的集成處理與顯示，各服務(wù)器系統(tǒng)間通過接口程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)交換與功能跳轉(zhuǎn)，平臺管理控制服務(wù)器(400)加載因特網(wǎng)平臺(500)進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊、商家客戶端(600)及消費(fèi)者客戶端(700)進(jìn)行遠(yuǎn)程操作與應(yīng)用。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺，其特征在于，所述的數(shù)據(jù)服務(wù)器集群(100)包括數(shù)據(jù)管理服務(wù)單元(101)、數(shù)據(jù)采集及分析服務(wù)單元(102)和數(shù)據(jù)存儲服務(wù)單元(103)，數(shù)據(jù)管理服務(wù)單元(101)對用戶使用平臺數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行管理及加密處理，以保證用戶數(shù)據(jù)信息的協(xié)調(diào)管理、協(xié)調(diào)分配及安全；數(shù)據(jù)采集及分析服務(wù)單元(102)實(shí)現(xiàn)對用戶實(shí)景數(shù)據(jù)信息、商品信息及各功能模塊所需數(shù)據(jù)信息的采集分析，及對用戶使用各功能模塊需要或產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析并給出正確回應(yīng)；數(shù)據(jù)存儲服務(wù)單元(103)實(shí)現(xiàn)對分析服務(wù)單元(102)所采集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲，及各模塊功能所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息、用戶使用信息的數(shù)據(jù)存儲。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺，其特征在于，所述的功能應(yīng)用服務(wù)器集群(200)包括3D虛擬購物商城模塊(201)、3D虛擬柜臺模塊(202)、商品3D虛擬實(shí)體模塊(203)、人物3D虛擬實(shí)體模塊(204)、使用平臺3D虛擬實(shí)體模塊(205)、3D虛擬使用平臺與商品交互模塊(206)和實(shí)體商鋪3D實(shí)景虛擬模塊(207)； 3D虛擬購物商城模塊(201)是利用3D建模技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)建一個(gè)可擴(kuò)展的“3D網(wǎng)絡(luò)購物商城”，商城內(nèi)根據(jù)商品的類別和店鋪的類別進(jìn)行分區(qū)域建立3D虛擬購物柜臺，提供給購物者一個(gè)如同現(xiàn)實(shí)生活中的購物環(huán)境，包括柜臺及其信息展示、商城綜合管理、商品質(zhì)量管理、商品價(jià)格管理等管理單元； 3D虛擬柜臺模塊(202)是利用3D建模技術(shù)，將所出售商品通過3D虛擬實(shí)體形式依照實(shí)體店鋪的放置模式在3D虛擬柜臺內(nèi)進(jìn)行放置，提供給購物者一個(gè)可視，含商品的三維查看、可虛擬使用的3D虛擬柜臺。其另一特點(diǎn)為商家可實(shí)現(xiàn)對柜臺可視范圍內(nèi)，包含商城購物通道的顧客進(jìn)行商品宣傳招攬顧客與互動(dòng)交流，打破網(wǎng)絡(luò)商家坐等顧客的傳統(tǒng)模式； 商品3D虛擬實(shí)體模塊(203)是利用3D成像技術(shù)和3D建模技術(shù)，將所出售的商品進(jìn)行3D實(shí)體化展示，包括商品的基本信息、參數(shù)信息、功能信息的編輯與查看，單個(gè)商品的3維全角度查看及商品的模擬使用展示等功能； 人物3D虛擬實(shí)體模塊(204)利用圖像采集技術(shù)和3D建模技術(shù)，對顧客及商家和銷售員進(jìn)行人物3D虛擬及可視化；根據(jù)人物基本信息，包括身高、體重、三圍、真實(shí)圖像采集，初始裝扮信息及其他信息生成真實(shí)相貌的3D虛擬人物實(shí)體，該人物實(shí)體可實(shí)現(xiàn)行走、轉(zhuǎn)身、行為動(dòng)作等個(gè)人行為，并通過文字、語音等功能進(jìn)行現(xiàn)場交互，該實(shí)體將代替真實(shí)的商品購買者進(jìn)行商品挑選與試用，為商品購買者提供選購參考，能夠真正實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)購物商城中購物的模擬在線； 使用平臺3D虛擬實(shí)體模塊(205)根據(jù)使用平臺的類別、基本參數(shù)、特性參數(shù)、初始參數(shù)等進(jìn)行3D建模，創(chuàng)建3D虛擬實(shí)體，該實(shí)體是商品虛擬配置和使用的平臺，也是幫助購物者能夠選擇到適合自己的滿意商品的有效途徑；3D虛擬使用平臺與商品交互模塊(206)是將3D虛擬購物者與商品使用對象和3D虛擬購物場景聯(lián)系互動(dòng)，模仿現(xiàn)實(shí)生活中的購物習(xí)慣進(jìn)行選購；根據(jù)以上創(chuàng)建的商品及使用平臺的3D虛擬實(shí)體；購物者將所選商品在其對應(yīng)的使用平臺上進(jìn)行模擬配置與試用，進(jìn)行多功能、多角度查看其使用效果，并可與其他用戶互動(dòng)觀看，通過接口程序跳轉(zhuǎn)至其他用戶， 試用照片的生成、下載、刪除及與商家或朋友進(jìn)行交流互動(dòng)等功能，并對商品購買者及其使用平臺3D虛擬實(shí)體進(jìn)行隱私保護(hù)，以幫助購物者能夠安全、快捷的選擇到適合自己的滿意商品，家具商品，購物者創(chuàng)建自己的房屋3D虛擬實(shí)體，將所選商品在該房屋3D虛擬實(shí)體內(nèi)進(jìn)行配置與模擬使用，并可多功能、多角度查看其使用效果，服裝類商品，商品可在自己的人物3D實(shí)體上進(jìn)行試穿，并進(jìn)行轉(zhuǎn)身、行走、搭配等實(shí)現(xiàn)多功能、多角度評價(jià)效果；實(shí)體商鋪3D實(shí)景虛擬模塊(207)是利用實(shí)景圖像處理技術(shù)與3D建模技術(shù)，構(gòu)建出一種完全由實(shí)體商家店鋪的真實(shí)環(huán)境構(gòu)成的3D實(shí)景虛擬商鋪，該商鋪是實(shí)體商家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的實(shí)體再現(xiàn)，進(jìn)一步提高了商品和商家在網(wǎng)絡(luò)上信任度。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺，其特征在于，所述的管理應(yīng)用服務(wù)器集群(300)包括訂單管理模塊(301)、交易結(jié)算管理模塊(302)、商鋪管理模塊(303)、用戶管理模塊(304)和售后服務(wù)管理模塊(305)；訂單管理模塊(301 )，商家實(shí)現(xiàn)對商品訂單的管理、權(quán)限內(nèi)修改等；用戶實(shí)現(xiàn)對購物訂單的添加、修改、刪除、歷史訂單管理、訂單商鋪關(guān)聯(lián)查看功能；交易結(jié)算管理模塊(302)，采用交易管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了交易結(jié)算的快速性、簡便性、安全可靠性，從而保證消費(fèi)者的資金安全及商家的利益；商鋪管理模塊(303)，包含商家信息注冊管理、實(shí)名驗(yàn)證、商鋪貨架管理、商鋪人員管理、商鋪地理位置信息管理、商鋪客戶滿意度進(jìn)行虛擬裝飾裝修及其它特有信息管理。以此來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商家的規(guī)范化、秩序化、功能化管理，給顧客提供一個(gè)秩序規(guī)范、貨真價(jià)實(shí)的購物窗口 ；用戶管理模塊(304)，是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)用戶信息注冊、用戶信息管理、 用戶3D虛擬實(shí)體管理、用戶使用平臺3D虛擬實(shí)體管理、交易歷史管理、物流跟蹤管理、退換商品的操作與管理等用戶信息的操作與管理；售后服務(wù)管理模塊(305)，包括退換商品管理單元、物流管理單元、品質(zhì)保證與信息反饋管理單元、電話服務(wù)管理單元、誠信管理單元等功能模塊。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺，其特征在于，平臺管理控制服務(wù)器 (400)包括顯示模塊(401)、集成管理模塊(402)和客服模塊(403)；顯示模塊(401)實(shí)現(xiàn)3D購物商城對用戶的可視化顯示與操作，包括用戶客戶端的生成、信息流的打包壓縮處理；集成管理模塊(402)主要實(shí)現(xiàn)對各功能、管理模塊的集成有序處理與協(xié)調(diào)分配；客服模塊(403)主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)及電話業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、投訴處理服務(wù)、用戶評級管理服務(wù)等業(yè)務(wù)信息的處理及任務(wù)分配。
全文摘要
一種3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺，包括數(shù)據(jù)服務(wù)器集群100、功能應(yīng)用服務(wù)器集群200、管理應(yīng)用服務(wù)器集群300及平臺管理控制服務(wù)器400，數(shù)據(jù)服務(wù)器集群100實(shí)現(xiàn)商城、商鋪、商品、人物及各管理模塊信息的采集、存儲與管理；功能應(yīng)用服務(wù)器集群200和管理應(yīng)用服務(wù)器集群300，實(shí)現(xiàn)各功能和管理模塊的運(yùn)行與處理；平臺管理控制服務(wù)器400主要實(shí)現(xiàn)各功能管理模塊的集成處理、協(xié)調(diào)分配，客服系統(tǒng)的事務(wù)處理與管理，及整個(gè)3D網(wǎng)絡(luò)購物平臺的客戶端的集成處理與顯示，各服務(wù)器系統(tǒng)間通過接口程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)交換與功能跳轉(zhuǎn)，平臺管理控制服務(wù)器400加載因特網(wǎng)平臺500進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊、商家客戶端600及消費(fèi)者客戶端700進(jìn)行遠(yuǎn)程操作與應(yīng)用。
文檔編號G06Q30/00GK103049854SQ201210556318
公開日2013年4月17日 申請日期2012年12月20日 優(yōu)先權(quán)日2012年12月20日
發(fā)明者雷華, 溫恒, 楊永亮, 劉佳特, 楊妮 申請人:雷華, 溫恒