用于搜索信息的設(shè)備和方法
【專(zhuān)利摘要】本發(fā)明提供一種搜索信息的方法和設(shè)備，該方法用于響應(yīng)于從多個(gè)用戶(hù)中的搜索用戶(hù)接收關(guān)鍵字，在信息庫(kù)中進(jìn)行搜索以便獲得待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)；以及基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)中每個(gè)信息項(xiàng)的重要度，向所述搜索用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)。通過(guò)該方法，可以充分利用搜索用戶(hù)、信息項(xiàng)及其創(chuàng)建者之間的客觀存在的內(nèi)在關(guān)系，從而提高了搜索的準(zhǔn)確度。
【專(zhuān)利說(shuō)明】用于搜索信息的設(shè)備和方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明的實(shí)施方式涉及信息搜索領(lǐng)域，更具體地，涉及一種用于搜索信息的設(shè)備和方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)信息的搜索已經(jīng)成為廣泛存在的需求，由此引發(fā)了對(duì)信息搜索方法的深入研究。
[0003]現(xiàn)有技術(shù)中對(duì)信息的搜索往往是針對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行的。也即用戶(hù)輸入待搜索的關(guān)鍵字，搜素引擎在信息庫(kù)中搜索該關(guān)鍵字，并返回相應(yīng)結(jié)果。這些搜索技術(shù)的共同點(diǎn)或者不足在于，它們沒(méi)有考慮到搜索所涉及到的各個(gè)實(shí)體(例如搜索者、所搜索的信息項(xiàng)、以及信息項(xiàng)的創(chuàng)建者等等)之間的可能存在的客觀的、內(nèi)在的聯(lián)系，因此這種搜索是“平面的”，在搜索者、信息項(xiàng)以及其創(chuàng)建者存在其他內(nèi)在關(guān)系時(shí)，不能加以利用，從而準(zhǔn)確度較低。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]為了解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述問(wèn)題，本說(shuō)明書(shū)提出如下方案。
[0005]根據(jù)本發(fā)明的第一方面，提供一種搜索信息的方法，包括:響應(yīng)于從多個(gè)用戶(hù)中的搜索用戶(hù)接收關(guān)鍵字，在信息庫(kù)中進(jìn)行搜索以便獲得待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)；以及基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)中每個(gè)信息項(xiàng)的重要度，向所述搜索用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)。
[0006]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述每個(gè)信息項(xiàng)的重要度與以下中的一個(gè)或多個(gè)相關(guān)聯(lián):所述每個(gè)信息項(xiàng)的創(chuàng)建者權(quán)重、所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)的相關(guān)性、所述搜索用戶(hù)與所述多個(gè)用戶(hù)中的其它用戶(hù)的相關(guān)性、所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的相關(guān)性、所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣、以及所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的信息項(xiàng)的影響度。
[0007]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述創(chuàng)建者權(quán)重基于以下中的一個(gè)或多個(gè)確定:所述創(chuàng)建者的部門(mén)、職務(wù)、領(lǐng)域知識(shí)、所處的地理位置、所述創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的點(diǎn)擊率、所述創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的歷史評(píng)價(jià)。
[0008]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)的相關(guān)性基于以下中的一個(gè)或多個(gè)建立:所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)之間的部門(mén)相關(guān)性、職務(wù)相關(guān)性、合作關(guān)系、領(lǐng)域知識(shí)相關(guān)性、地理位置相關(guān)性。
[0009]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，其中，所述搜索用戶(hù)與所述多個(gè)用戶(hù)中的其它用戶(hù)的相關(guān)性基于所述搜索用戶(hù)與所述其它用戶(hù)之間的搜索歷史關(guān)系建立。
[0010]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣基于所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述信息項(xiàng)的點(diǎn)擊歷史和/或所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)歷史建立。在本發(fā)明的進(jìn)一步可選實(shí)現(xiàn)中，在所述歷史興趣的建立過(guò)程中，將對(duì)彼此具有相關(guān)性的信息項(xiàng)集合中一個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣確定為對(duì)所述信息項(xiàng)集合中其它信息項(xiàng)的歷史興趣。
[0011]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的影響度基于所述創(chuàng)建者為創(chuàng)建信息項(xiàng)所耗費(fèi)的時(shí)間和/或所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)建立。[0012]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的相關(guān)性基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的內(nèi)容相關(guān)性建立。在本發(fā)明的進(jìn)一步可選實(shí)現(xiàn)中，所述內(nèi)容相關(guān)性通過(guò)用戶(hù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、和/或分類(lèi)工具確定。
[0013]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，在信息庫(kù)中進(jìn)行搜索以便獲得待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)進(jìn)一步包括:將針對(duì)所述關(guān)鍵字的全部搜索結(jié)果中與所述關(guān)鍵字最為關(guān)聯(lián)的部分搜索結(jié)果作為待返回的所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)。
[0014]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，在向所述用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)時(shí)，還向所述用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)的創(chuàng)建者信息。
[0015]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述信息庫(kù)包括用于組織內(nèi)部的信息庫(kù)，和/或所述信息項(xiàng)包括文檔。
[0016]根據(jù)本發(fā)明的第二方面，提供一種搜索信息的設(shè)備，包括:搜索裝置，被配置為響應(yīng)于從多個(gè)用戶(hù)中的搜索用戶(hù)接收關(guān)鍵字，在信息庫(kù)中進(jìn)行搜索以便獲得待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)；以及篩選裝置，被配置為基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)中每個(gè)信息項(xiàng)的重要度，向所述搜索用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)。
[0017]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述每個(gè)信息項(xiàng)的重要度與以下中的一個(gè)或多個(gè)相關(guān)聯(lián):所述每個(gè)信息項(xiàng)的創(chuàng)建者權(quán)重、所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)的相關(guān)性、所述搜索用戶(hù)與所述多個(gè)用戶(hù)中的其它用戶(hù)的相關(guān)性、所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的相關(guān)性、所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣、以及所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的信息項(xiàng)的影響度。
[0018]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述設(shè)備還包括創(chuàng)建者權(quán)重確定裝置，被配置為基于以下中的一個(gè)或多個(gè)確定所述創(chuàng)建者權(quán)重:所述創(chuàng)建者的部門(mén)、職務(wù)、領(lǐng)域知識(shí)、所處的地理位置、所述創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的點(diǎn)擊率、所述創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的歷史評(píng)價(jià)。
[0019]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述設(shè)備還包括創(chuàng)建者-用戶(hù)相關(guān)性建立裝置，被配置為基于以下中的一個(gè)或多個(gè)建立所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)的相關(guān)性:所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)之間的部門(mén)相關(guān)性、職務(wù)相關(guān)性、合作關(guān)系、領(lǐng)域知識(shí)相關(guān)性、地理位置相關(guān)性。
[0020]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述設(shè)備還包括用戶(hù)間相關(guān)性建立裝置，被配置為基于所述搜索用戶(hù)與所述其它用戶(hù)之間的搜索歷史關(guān)系建立所述搜索用戶(hù)與所述多個(gè)用戶(hù)中的其它用戶(hù)的相關(guān)性。
[0021]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述設(shè)備還包括用戶(hù)歷史興趣建立裝置，被配置為基于所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述信息項(xiàng)的點(diǎn)擊歷史和/或所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)歷史建立所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣。在本發(fā)明的進(jìn)一步可選實(shí)現(xiàn)中，所述用戶(hù)歷史興趣建立裝置可以包括:關(guān)聯(lián)興趣建立裝置，被配置為在所述歷史興趣的建立過(guò)程中，將對(duì)彼此具有相關(guān)性的信息項(xiàng)集合中一個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣確定為對(duì)所述信息項(xiàng)集合中其它信息項(xiàng)的歷史興趣。
[0022]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述設(shè)備還包括創(chuàng)建者-信息項(xiàng)影響度建立裝置，被配置為基于所述創(chuàng)建者為創(chuàng)建信息項(xiàng)所耗費(fèi)的時(shí)間和/或所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)建立所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的影響度。
[0023]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述設(shè)備還包括信息項(xiàng)間關(guān)系建立裝置，被配置為基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的內(nèi)容相關(guān)性建立所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的相關(guān)性。在本發(fā)明的進(jìn)一步可選實(shí)現(xiàn)中，所述內(nèi)容相關(guān)性通過(guò)用戶(hù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、和/或分類(lèi)工具確定。[0024]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述設(shè)備還包括部分結(jié)果選取裝置，被配置為將針對(duì)所述關(guān)鍵字的全部搜索結(jié)果中與所述關(guān)鍵字最為關(guān)聯(lián)的部分搜索結(jié)果作為待返回的所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)。
[0025]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述篩選裝置進(jìn)一步被配置為在向所述用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)時(shí)，還向所述用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)的創(chuàng)建者信息。
[0026]在本發(fā)明的可選實(shí)現(xiàn)中，所述信息庫(kù)包括用于組織內(nèi)部的信息庫(kù)，和/或所述信息項(xiàng)包括文檔。
[0027]通過(guò)上述各種實(shí)現(xiàn)，可以充分利用信息庫(kù)中所客觀存在的各種內(nèi)在關(guān)系，從而提高搜索的準(zhǔn)確度。
【專(zhuān)利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0028]通過(guò)結(jié)合附圖對(duì)本公開(kāi)示例性實(shí)施方式進(jìn)行更詳細(xì)的描述，本公開(kāi)的上述以及其它目的、特征和優(yōu)勢(shì)將變得更加明顯，其中，在本公開(kāi)示例性實(shí)施方式中，相同的參考標(biāo)號(hào)通常代表相同部件。
[0029]圖1示出了適于用來(lái)實(shí)現(xiàn)本發(fā)明實(shí)施方式的示例性計(jì)算系統(tǒng)100的框圖。
[0030]圖2示出了根據(jù)本發(fā)明示例性實(shí)施方式的、用于搜索信息的方法200的流程圖；
[0031]圖3示出了根 據(jù)本發(fā)明示例性實(shí)施方式的用戶(hù)、信息項(xiàng)以及創(chuàng)建者之間的示例性關(guān)系300的不意圖；
[0032]圖4是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式、在例如企業(yè)的組織中，創(chuàng)建者的關(guān)系如何影響?目息項(xiàng)關(guān)系的不意圖400 ；
[0033]圖5示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的高級(jí)數(shù)據(jù)流500的示意圖；
[0034]圖6示出了根據(jù)本發(fā)明的用于搜索信息的設(shè)備600的框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0035]下面將參照附圖更詳細(xì)地描述本公開(kāi)的優(yōu)選實(shí)施方式。雖然附圖中顯示了本公開(kāi)的優(yōu)選實(shí)施方式，然而應(yīng)該理解，可以以各種形式實(shí)現(xiàn)本公開(kāi)而不應(yīng)被這里闡述的實(shí)施方式所限制。相反，提供這些實(shí)施方式是為了使本公開(kāi)更加透徹和完整，并且能夠?qū)⒈竟_(kāi)的范圍完整的傳達(dá)給本領(lǐng)域的技術(shù)人員。
[0036]圖1示出了適于用來(lái)實(shí)現(xiàn)本發(fā)明實(shí)施方式的示例性計(jì)算系統(tǒng)100的框圖。如圖1所示，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100可以包括:CPU(中央處理單元)101、RAM(隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)102、ROM(只讀存儲(chǔ)器)103、系統(tǒng)總線(xiàn)104、硬盤(pán)控制器105、鍵盤(pán)控制器106、串行接口控制器107、并行接口控制器108、顯示控制器109、硬盤(pán)110、鍵盤(pán)111、串行外部設(shè)備112、并行外部設(shè)備113和顯示器114。在這些設(shè)備中，與系統(tǒng)總線(xiàn)104耦合的有CPU 101、RAM 102、ROM103、硬盤(pán)控制器105、鍵盤(pán)控制器106、串行控制器107、并行控制器108和顯示控制器109。硬盤(pán)110與硬盤(pán)控制器105耦合，鍵盤(pán)111與鍵盤(pán)控制器106耦合，串行外部設(shè)備112與串行接口控制器107耦合，并行外部設(shè)備113與并行接口控制器108耦合，以及顯示器114與顯示控制器109耦合。應(yīng)當(dāng)理解，圖1所述的結(jié)構(gòu)框圖僅僅是為了示例的目的，而不是對(duì)本發(fā)明范圍的限制。在某些情況下，可以根據(jù)具體情況增加或減少某些設(shè)備。
[0037]所屬【技術(shù)領(lǐng)域】的技術(shù)人員知道，本發(fā)明可以實(shí)現(xiàn)為系統(tǒng)、方法或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本公開(kāi)可以具體實(shí)現(xiàn)為以下形式，即:可以是完全的硬件、也可以是完全的軟件(包括固件、駐留軟件、微代碼等)，還可以是硬件和軟件結(jié)合的形式，本文一般稱(chēng)為“電路”、“模塊”或“系統(tǒng)”。此外，在一些實(shí)施例中，本發(fā)明還可以實(shí)現(xiàn)為在一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式，該計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中包含計(jì)算機(jī)可讀的程序代碼。
[0038]可以采用一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)可讀的介質(zhì)的任意組合。計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以是計(jì)算機(jī)可讀信號(hào)介質(zhì)或者計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)例如可以是一但不限于——電、磁、光、電磁、紅外線(xiàn)、或半導(dǎo)體的系統(tǒng)、裝置或器件，或者任意以上的組合。計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)的更具體的例子(非窮舉的列表)包括:具有一個(gè)或多個(gè)導(dǎo)線(xiàn)的電連接、便攜式計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、硬盤(pán)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、可擦式可編程只讀存儲(chǔ)器(EPR0M或閃存)、光纖、便攜式緊湊磁盤(pán)只讀存儲(chǔ)器(CD-ROM)、光存儲(chǔ)器件、磁存儲(chǔ)器件、或者上述的任意合適的組合。在本文件中，計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)可以是任何包含或存儲(chǔ)程序的有形介質(zhì)，該程序可以被指令執(zhí)行系統(tǒng)、裝置或者器件使用或者與其結(jié)合使用。
[0039]計(jì)算機(jī)可讀的信號(hào)介質(zhì)可以包括在基帶中或者作為載波一部分傳播的數(shù)據(jù)信號(hào)，其中承載了計(jì)算機(jī)可讀的程序代碼。這種傳播的數(shù)據(jù)信號(hào)可以采用多種形式，包括——但不限于——電磁信號(hào)、光信號(hào)或上述的任意合適的組合。計(jì)算機(jī)可讀的信號(hào)介質(zhì)還可以是計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)以外的任何計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，該計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以發(fā)送、傳播或者傳輸用于由指令執(zhí)行系統(tǒng)、裝置或者器件使用或者與其結(jié)合使用的程序。
[0040]計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)上包含的程序代碼可以用任何適當(dāng)?shù)慕橘|(zhì)傳輸，包括一但不限于一無(wú)線(xiàn)、電線(xiàn)、光纜、RF等等，或者上述的任意合適的組合。
[0041]可以以一種或多種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言或其組合來(lái)編寫(xiě)用于執(zhí)行本發(fā)明操作的計(jì)算機(jī)程序代碼，所述程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言包括面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言-諸如Java、Smalltalk、C++，還包括常規(guī)的過(guò)程式程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言-諸如”C”語(yǔ)言或類(lèi)似的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。程序代碼可以完全地在用戶(hù)計(jì)算機(jī)上執(zhí)行、部分地在用戶(hù)計(jì)算機(jī)上執(zhí)行、作為一個(gè)獨(dú)立的軟件包執(zhí)行、部分在用戶(hù)計(jì)算機(jī)上部分在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上執(zhí)行、或者完全在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)或服務(wù)器上執(zhí)行。在涉及遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的情形中，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)可以通過(guò)任意種類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)一包括局域網(wǎng)(LAN)或廣域網(wǎng)(WAN)-連接到用戶(hù)計(jì)算機(jī)，或者，可以連接到外部計(jì)算機(jī)(例如利用因特網(wǎng)服務(wù)提供商來(lái)通過(guò)因特網(wǎng)連接)。
[0042]下面將參照本發(fā)明實(shí)施例的方法、裝置(系統(tǒng))和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的流程圖和/或框圖描述本發(fā)明。應(yīng)當(dāng)理解，流程圖和/或框圖的每個(gè)方框以及流程圖和/或框圖中各方框的組合，都可以由計(jì)算機(jī)程序指令實(shí)現(xiàn)。這些計(jì)算機(jī)程序指令可以提供給通用計(jì)算機(jī)、專(zhuān)用計(jì)算機(jī)或其它可編程數(shù)據(jù)處理裝置的處理器，從而生產(chǎn)出一種機(jī)器，這些計(jì)算機(jī)程序指令通過(guò)計(jì)算機(jī)或其它可編程數(shù)據(jù)處理裝置執(zhí)行，產(chǎn)生了實(shí)現(xiàn)流程圖和/或框圖中的方框中規(guī)定的功能/操作的裝置。
[0043]也可以把這些計(jì)算機(jī)程序指令存儲(chǔ)在能使得計(jì)算機(jī)或其它可編程數(shù)據(jù)處理裝置以特定方式工作的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中，這樣，存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的指令就產(chǎn)生出一個(gè)包括實(shí)現(xiàn)流程圖和/或框圖中的方框中規(guī)定的功能/操作的指令裝置(instructionmeans)的制造品(manufacture)。
[0044]也可以把計(jì)算機(jī)程序指令加載到計(jì)算機(jī)、其它可編程數(shù)據(jù)處理裝置、或其它設(shè)備上，使得在計(jì)算機(jī)、其它可編程數(shù)據(jù)處理裝置或其它設(shè)備上執(zhí)行一系列操作步驟，以產(chǎn)生計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，從而使得在計(jì)算機(jī)或其它可編程裝置上執(zhí)行的指令能夠提供實(shí)現(xiàn)流程圖和/或框圖中的方框中規(guī)定的功能/操作的過(guò)程。
[0045]現(xiàn)在參看圖2，圖2示出了根據(jù)本發(fā)明示例性實(shí)施方式的、用于搜索信息的方法200的流程圖。根據(jù)方法200，當(dāng)從多個(gè)用戶(hù)中的搜索用戶(hù)接收到關(guān)鍵字時(shí)，方法首先進(jìn)到步驟S202，在信息庫(kù)中針對(duì)該來(lái)自于搜索用戶(hù)的關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，以獲得待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)理解，術(shù)語(yǔ)“信息庫(kù)”的范圍是廣義的，其可以包括諸如用于組織(如企業(yè))內(nèi)部的信息庫(kù)(或數(shù)據(jù)庫(kù))、對(duì)公眾開(kāi)放的搜索平臺(tái)所涉及的信息庫(kù)、以及各種網(wǎng)絡(luò)信息庫(kù)等。術(shù)語(yǔ)“信息項(xiàng)”的范圍同樣是廣義的。除包括以上所提及的信息庫(kù)中的各類(lèi)信息外，其還可以包括各種文件格式的文檔。文檔的示例可以包括ECM系統(tǒng)或者wikis/eRooms中的文檔，word格式的文檔或者企業(yè)內(nèi)部的各種文檔,但并不局限于此。步驟S202中所進(jìn)行的搜索，可以采用現(xiàn)有技術(shù)中針對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行搜索的各種方法來(lái)進(jìn)行，所獲得的搜索結(jié)果也是在搜索過(guò)程中對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行匹配之后所獲得的通常意義的搜索結(jié)果。并且，步驟S202中待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)可以是針對(duì)關(guān)鍵字的全部搜索結(jié)果，也可以是經(jīng)篩選的(在搜索結(jié)果數(shù)量巨大時(shí)，例如選取與該關(guān)鍵字最為關(guān)聯(lián)的)部分搜索結(jié)果，通常，(作為部分或全部搜索結(jié)果)所返回的信息項(xiàng)的數(shù)目仍然是極大的，具體哪些信息項(xiàng)才是客觀上與搜索用戶(hù)的關(guān)系最為密切的信息項(xiàng)，需要進(jìn)一步深入發(fā)掘確定。因此接下來(lái)，方法200進(jìn)到步驟S204，基于待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)中每個(gè)信息項(xiàng)的重要度，向用戶(hù)返回該信息項(xiàng)。至此，方法200結(jié)束。這里，術(shù)語(yǔ)“重要度”也即信息項(xiàng)相對(duì)于搜索用戶(hù)的重要程度，實(shí)際上，針對(duì)特定的信息庫(kù)而言，搜索獲得的信息項(xiàng)除與搜索針對(duì)的關(guān)鍵字相關(guān)之夕卜，通常還隱含了在特定信息庫(kù)中所存儲(chǔ)的諸多客觀存在的內(nèi)在聯(lián)系，這些聯(lián)系例如建立于搜索用戶(hù)、信息項(xiàng)本身、以及信息項(xiàng)的創(chuàng)建者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“創(chuàng)建者”，在信息項(xiàng)為文檔的示例中，創(chuàng)建者也可以稱(chēng)為作者)之間，但是并不局限于此。它們均可能影響到信息項(xiàng)對(duì)于搜索用戶(hù)的重要程度，從而影響到向用戶(hù)返回的搜索結(jié)果。以下參照?qǐng)D3詳細(xì)說(shuō)明。
[0046]圖3示出了根據(jù)本發(fā)明示例性實(shí)施方式的用戶(hù)、信息項(xiàng)以及創(chuàng)建者之間的示例性關(guān)系300的示意圖。示例性關(guān)系300涉及到用戶(hù)301、信息項(xiàng)302以及創(chuàng)建者303。它們之間存在如下關(guān)系在現(xiàn)有的搜索技術(shù)中并沒(méi)有加以利用:
[0047]1.不同的創(chuàng)建者303之間的關(guān)系
[0048]2.創(chuàng)建者303和用戶(hù)301之間的關(guān)系
[0049]3.不同的用戶(hù)301之間的關(guān)系
[0050]4.用戶(hù)301和信息項(xiàng)302之間的關(guān)系
[0051]5.不同的信息項(xiàng)302之間的關(guān)系
[0052]6.創(chuàng)建者303和信息項(xiàng)302之間的關(guān)系
[0053]不同的創(chuàng)建者303之間的關(guān)系
[0054]不同的信息項(xiàng)創(chuàng)建者303之間的關(guān)系例如涉及創(chuàng)建者之間的部門(mén)關(guān)系、職務(wù)關(guān)系、領(lǐng)域知識(shí)(domain expertise)關(guān)系、地理位置關(guān)系等。在信息庫(kù)是企業(yè)或公司等組織內(nèi)部的信息庫(kù)的示例中，可以非常容易地獲知內(nèi)部資源的創(chuàng)建者(例如文檔的作者)，并且也可以從組織的簡(jiǎn)檔中得到諸如上下級(jí)關(guān)系、職銜等身份關(guān)系或者領(lǐng)域知識(shí)等等。多個(gè)創(chuàng)建者303可能位于相同或不同的地理位置群組或者【技術(shù)領(lǐng)域】群組中，這類(lèi)信息也可以容易地獲得。此外，創(chuàng)建者還能夠基于興趣將自己注冊(cè)到虛擬群組中，或者這類(lèi)虛擬群組也可以由系統(tǒng)管理員進(jìn)行分配。由于不同創(chuàng)建者在組織(例如企業(yè)或公司)內(nèi)的上述關(guān)系，他們各自的相應(yīng)角色會(huì)影響到所創(chuàng)建信息項(xiàng)的重要度，例如，架構(gòu)師所撰寫(xiě)的規(guī)范在重要度方面應(yīng)當(dāng)高于初級(jí)工程師所撰寫(xiě)的規(guī)范。因此，每個(gè)信息項(xiàng)的重要度可能與信息項(xiàng)的創(chuàng)建者本身的權(quán)重相關(guān)聯(lián)，該權(quán)重可以基于以下中的一個(gè)或多個(gè)確定:創(chuàng)建者的部門(mén)、職務(wù)、領(lǐng)域知識(shí)、所處的地理位置、創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的點(diǎn)擊率以及創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的歷史評(píng)價(jià)，但是不限于此。其中，創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的點(diǎn)擊率以及創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的歷史評(píng)價(jià)反映了創(chuàng)建者的歷史行為對(duì)創(chuàng)建者權(quán)重的動(dòng)態(tài)影響。作為對(duì)創(chuàng)建者關(guān)系的附帶利用，例如可以在向搜索用戶(hù)301返回信息項(xiàng)時(shí)，也返回信息項(xiàng)的創(chuàng)建者信息，進(jìn)而可以啟動(dòng)過(guò)程來(lái)在有疑問(wèn)時(shí)找到則最可能的咨詢(xún)?nèi)航M，該群組的郵件列表或首要聯(lián)系信息也可以同時(shí)返回。
[0055]創(chuàng)律者303和用戶(hù)301之間的關(guān)系
[0056]與前述類(lèi)似，信息項(xiàng)的創(chuàng)建者303和用戶(hù)301之間的關(guān)系例如涉及創(chuàng)建者與搜索用戶(hù)之間的部門(mén)關(guān)系、職務(wù)關(guān)系、合作關(guān)系、領(lǐng)域知識(shí)關(guān)系以及地理位置關(guān)系等。因此，信息項(xiàng)的重要度也可以與創(chuàng)建者和搜索用戶(hù)之間的相關(guān)性關(guān)聯(lián)。該相關(guān)性可以基于創(chuàng)建者與搜索用戶(hù)之間的部門(mén)相關(guān)性、職務(wù)相關(guān)性、合作關(guān)系、領(lǐng)域知識(shí)關(guān)系以及地理位置相關(guān)性中的一個(gè)或多個(gè)建立，但并不局限于此。例如，由與搜索用戶(hù)具有相同業(yè)務(wù)單元或功能群組或相同地區(qū)或相同虛擬群組的創(chuàng)建者所生成的這些信息項(xiàng)將具有更高的重要性，由此可以向用戶(hù)返回更為準(zhǔn)確的結(jié)果。
[0057]不同的用戶(hù)301之間的關(guān)系
[0058]與前述類(lèi)似，不同的用戶(hù)301之間的關(guān)系例如涉及不同用戶(hù)301之間的搜索歷史關(guān)系。用戶(hù)搜索關(guān)鍵字的歷史可以存儲(chǔ)在系統(tǒng)中以便進(jìn)一步分析，共享最常見(jiàn)事項(xiàng)的搜索用戶(hù)會(huì)作為相關(guān)的用戶(hù)加以對(duì)待，而相關(guān)用戶(hù)所評(píng)價(jià)的信息項(xiàng)(將在下文中描述)往往具有更高的重要性。換而言之，針對(duì)特定的搜索用戶(hù)而言，信息項(xiàng)的重要度可以與該搜索用戶(hù)和其他用戶(hù)之間的相關(guān)性關(guān)聯(lián)。這里所稱(chēng)的相關(guān)性包括但不限于用戶(hù)的搜索歷史關(guān)系。
[0059]用戶(hù)301和信息項(xiàng)302之間的關(guān)系
[0060]用戶(hù)301和信息項(xiàng)302之間的關(guān)系可以涉及作為搜索用戶(hù)的用戶(hù)與搜索返回的信息項(xiàng)之間的交互關(guān)系，例如對(duì)信息項(xiàng)的點(diǎn)擊和/或?qū)π畔㈨?xiàng)的評(píng)價(jià)。通常，搜索用戶(hù)301將點(diǎn)擊所返回的結(jié)果以獲得更多詳細(xì)內(nèi)容，因此對(duì)結(jié)果的“點(diǎn)擊”意味著創(chuàng)建了用戶(hù)和信息項(xiàng)之間的關(guān)系。這是搜索用戶(hù)和文檔之間的最簡(jiǎn)單關(guān)系。更加高級(jí)的關(guān)系包括用戶(hù)提升(promote)/削弱(depromote)某結(jié)果的重要度。例如用戶(hù)向結(jié)果中的某個(gè)信息項(xiàng)添加評(píng)論。這類(lèi)關(guān)系將被利用以作為其它搜索結(jié)果重要度的參考。因此，信息項(xiàng)的重要度可以與用戶(hù)對(duì)信息項(xiàng)的歷史興趣相關(guān)聯(lián)，該歷史興趣例如可以基于用戶(hù)對(duì)信息項(xiàng)的點(diǎn)擊歷史或評(píng)價(jià)歷史而建立。從另一角度而言，如在不同的創(chuàng)建者303之間的關(guān)系中所提及的，當(dāng)眾多搜索用戶(hù)301都查看/提升某信息項(xiàng)302時(shí)，該信息項(xiàng)的創(chuàng)建者303所創(chuàng)建的其它各信息項(xiàng)302的重要性也將能夠提升，也即用戶(hù)和信息項(xiàng)之間的關(guān)系又反過(guò)來(lái)影響了不同創(chuàng)建者之間的關(guān)系。
[0061]不同的信息項(xiàng)302之間的關(guān)系
[0062]不同的信息項(xiàng)302之間也存在有待發(fā)掘的關(guān)系，例如信息項(xiàng)之間的內(nèi)容相關(guān)性或相似度。當(dāng)包括一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的搜索結(jié)果被返回給搜索用戶(hù)301時(shí)，用戶(hù)301可以向結(jié)果例如添加標(biāo)簽，并且他們還可以將不同的結(jié)果進(jìn)行鏈接，鏈接頁(yè)面的默認(rèn)的值可以是“相關(guān)”。用戶(hù)還可以指定更為準(zhǔn)確的一個(gè)結(jié)果，比如用于進(jìn)一步復(fù)制的副本。在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，該內(nèi)容相關(guān)性的確定通過(guò)與終端用戶(hù)的交互來(lái)完成，或者可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)或基于(例如公司優(yōu)化分類(lèi)學(xué)的)分類(lèi)工具來(lái)完成。不同信息項(xiàng)之間的關(guān)系對(duì)某一信息項(xiàng)的重要度的影響可能并非是直接的，例如其可以通過(guò)如下方式進(jìn)行:將具有相關(guān)性的信息項(xiàng)進(jìn)行聚類(lèi)或形成集合，在如前所述建立用戶(hù)對(duì)信息項(xiàng)的歷史興趣時(shí)，將對(duì)集合中一個(gè)信息項(xiàng)具有歷史興趣也認(rèn)為對(duì)該集合中的其他信息項(xiàng)也具有興趣。而具有相同興趣的用戶(hù)例如可以視為前述的“相關(guān)用戶(hù)”，這轉(zhuǎn)而影響了用戶(hù)之間的關(guān)系。
[0063]創(chuàng)律者303和信息項(xiàng)302之間的關(guān)系
[0064]創(chuàng)建者303和信息項(xiàng)302之間的關(guān)系例如涉及一個(gè)創(chuàng)建者為創(chuàng)建某一信息項(xiàng)所耗費(fèi)的時(shí)間和/或該創(chuàng)建者對(duì)其所創(chuàng)建的某一信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)，在本文中也將這些因素稱(chēng)為創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的信息項(xiàng)的影響度。同一創(chuàng)建者所創(chuàng)建的信息項(xiàng)的重要度并不等同，它們具有不同的意義，例如花費(fèi)了作者一年心血的文檔對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)具有更高的價(jià)值，并且其最終得分應(yīng)當(dāng)比普通文檔要高。對(duì)于那些作者最為推薦的文檔來(lái)說(shuō)也是一樣。因此，信息項(xiàng)的重要度還可與信息項(xiàng)的創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的信息項(xiàng)的影響度相關(guān)聯(lián)。
[0065]以上參照?qǐng)D3詳細(xì)說(shuō)明了用戶(hù)、信息項(xiàng)以及創(chuàng)建者三者之間的內(nèi)在關(guān)系。要注意的是，在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，可以在初始時(shí)，使得信息項(xiàng)(例如文檔)僅具有來(lái)自于創(chuàng)建者(例如作者)對(duì)重要度的影響，例如，由作者的職務(wù)、領(lǐng)域關(guān)系、作者所耗費(fèi)的時(shí)間或者作者本人的評(píng)價(jià)等對(duì)文檔重要度的影響。隨著系統(tǒng)的不斷演進(jìn)，更多的影響因子將起作用，這些影響因子可以基于與用戶(hù)交互來(lái)進(jìn)行和優(yōu)化，最終反映諸如文檔之類(lèi)的信息項(xiàng)的真實(shí)價(jià)值。
[0066]此外，如前文所述，在搜索結(jié)果中對(duì)信息項(xiàng)的重要度的應(yīng)用可以?xún)H針對(duì)搜索結(jié)果的一部分進(jìn)行。例如僅針對(duì)通過(guò)搜索關(guān)鍵字所過(guò)濾出的比如前500位小型結(jié)果集進(jìn)行，因此工作量并不大。而且，優(yōu)選的，諸如用戶(hù)的權(quán)重之類(lèi)的一些信息并非在運(yùn)行時(shí)計(jì)算，而是在離線(xiàn)時(shí)計(jì)算，并且最終權(quán)重的總信息量并不大，其可以在存儲(chǔ)器中高速緩存，對(duì)它們進(jìn)行計(jì)算不會(huì)花費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間。
[0067]還需說(shuō)明的是，如前所述，上述六個(gè)關(guān)系可以相互影響，比如搜索用戶(hù)和信息項(xiàng)之間的關(guān)系將影響不同創(chuàng)建者之間的關(guān)系。最終這些關(guān)系的“生態(tài)系統(tǒng)”將達(dá)到平衡狀態(tài)。例如，圖4是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式、在例如企業(yè)的組織中，創(chuàng)建者的關(guān)系如何影響信息項(xiàng)關(guān)系的示意圖400。在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)表中，架構(gòu)師(圖4中A)具有若干個(gè)報(bào)告給他的高級(jí)工程師(例如圖4中B和C)，這些高級(jí)工程師可能也有向其報(bào)告的初級(jí)工程師(例如圖4中D和E)。架構(gòu)師例如負(fù)責(zé)建筑架構(gòu)，工程師們負(fù)責(zé)子組件，那么架構(gòu)師所撰寫(xiě)的建筑學(xué)文檔(即，信息項(xiàng))應(yīng)當(dāng)與工程師所撰寫(xiě)的組件級(jí)文檔(即，信息項(xiàng))具有對(duì)應(yīng)的強(qiáng)關(guān)系，如圖4所示。
[0068]圖5示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的高級(jí)數(shù)據(jù)流的示意圖。
[0069]如圖所示，在搜索之前，諸如組織機(jī)構(gòu)層級(jí)結(jié)構(gòu)(比如信息項(xiàng)創(chuàng)建者之間的關(guān)系等)之類(lèi)的企業(yè)框架501被映射到關(guān)系存儲(chǔ)庫(kù)502中，而由例如全文索引引擎503根據(jù)索引所分析的關(guān)系也被同步到關(guān)系存儲(chǔ)庫(kù)502中，并且這些離線(xiàn)演進(jìn)和優(yōu)化的關(guān)系可以被放置到計(jì)算系統(tǒng)504的例如搜索結(jié)果處理器的高速緩存中以便使用，這樣，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)行搜索時(shí)，在全文索引引擎503中由例如關(guān)鍵字之類(lèi)的搜索標(biāo)準(zhǔn)所命中的結(jié)果將不會(huì)立即返回給搜索用戶(hù)，而是會(huì)基于高速緩存中所存儲(chǔ)的相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)結(jié)果的重要度來(lái)向用戶(hù)接口 505返回信息項(xiàng)。并且，搜索用戶(hù)與結(jié)果之間交互(包括點(diǎn)擊/提升等)的行為也將被放置到關(guān)系存儲(chǔ)庫(kù)502中，用于動(dòng)態(tài)演進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)。
[0070]接下來(lái)參照?qǐng)D6進(jìn)一步描述根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的用于搜索信息的設(shè)備600的框圖。
[0071]如圖所示，設(shè)備600包括:搜索裝置601和篩選裝置602，其中搜索裝置601被配置為響應(yīng)于從多個(gè)用戶(hù)中的搜索用戶(hù)接收關(guān)鍵字，在信息庫(kù)中進(jìn)行搜索以便獲得待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)；而篩選裝置602被配置為基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)中每個(gè)信息項(xiàng)的重要度，向所述搜索用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)。
[0072]在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，每個(gè)信息項(xiàng)的重要度可以與以下中的一個(gè)或多個(gè)相關(guān)聯(lián):所述每個(gè)信息項(xiàng)的創(chuàng)建者權(quán)重、所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)的相關(guān)性、所述搜索用戶(hù)與所述多個(gè)用戶(hù)中的其它用戶(hù)的相關(guān)性、所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的相關(guān)性、所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣、以及所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的信息項(xiàng)的影響度。
[0073]在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，設(shè)備600還可以包括:創(chuàng)建者權(quán)重確定裝置603，被配置為基于以下中的一個(gè)或多個(gè)確定所述創(chuàng)建者權(quán)重:所述創(chuàng)建者的部門(mén)、職務(wù)、領(lǐng)域知識(shí)、所處的地理位置、所述創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的點(diǎn)擊率、所述創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的歷史評(píng)價(jià)。
[0074]在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，設(shè)備600還可以包括:創(chuàng)建者-用戶(hù)相關(guān)性建立裝置604，被配置為基于以下中的一個(gè)或多個(gè)建立所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)的相關(guān)性:所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)之間的部門(mén)相關(guān)性、職務(wù)相關(guān)性、合作關(guān)系、領(lǐng)域知識(shí)相關(guān)性、地理位置相關(guān)性。
[0075]在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，設(shè)備600還可以包括:用戶(hù)間相關(guān)性建立裝置605，被配置為基于所述搜索用戶(hù)與所述其它用戶(hù)之間的搜索歷史關(guān)系建立所述搜索用戶(hù)與所述多個(gè)用戶(hù)中的其它用戶(hù)的相關(guān)性。
[0076]在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，設(shè)備600還可以包括:用戶(hù)歷史興趣建立裝置606，被配置為基于所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述信息項(xiàng)的點(diǎn)擊歷史和/或所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)歷史建立所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣。在本發(fā)明的進(jìn)一步可選實(shí)施方式中，用戶(hù)歷史興趣建立裝置606可以包括關(guān)聯(lián)興趣建立裝置610，被配置為在所述歷史興趣的建立過(guò)程中，將對(duì)彼此具有相關(guān)性的信息項(xiàng)集合中一個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣確定為對(duì)所述信息項(xiàng)集合中其它信息項(xiàng)的歷史興趣。
[0077]在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，設(shè)備600還可以包括:創(chuàng)建者-信息項(xiàng)影響度建立裝置607，被配置為基于所述創(chuàng)建者為創(chuàng)建信息項(xiàng)所耗費(fèi)的時(shí)間和/或所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)建立所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的影響度。
[0078]在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，設(shè)備600還可以包括:信息項(xiàng)間關(guān)系建立裝置608，被配置為基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的內(nèi)容相關(guān)性建立所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的相關(guān)性。
[0079]在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，內(nèi)容相關(guān)性可以通過(guò)用戶(hù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、和/或分類(lèi)工具確定。[0080]在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，搜索裝置601進(jìn)一步包括:部分結(jié)果選取裝置609，被配置為將針對(duì)所述關(guān)鍵字的全部搜索結(jié)果中與所述關(guān)鍵字最為關(guān)聯(lián)的部分搜索結(jié)果作為待返回的所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)。
[0081 ] 在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，篩選裝置602進(jìn)一步被配置為在向所述用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)時(shí)，還向所述用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)的創(chuàng)建者信息。
[0082]在本發(fā)明的可選實(shí)施方式中，信息庫(kù)611包括用于組織內(nèi)部的信息庫(kù)，和/或所述信息項(xiàng)包括文檔。
[0083]至此已經(jīng)描述了本發(fā)明的各種實(shí)施方式。通過(guò)上述描述可以看出，根據(jù)本發(fā)明的搜索方法和設(shè)備深入挖掘了信息項(xiàng)、信息項(xiàng)創(chuàng)建者以及搜索用戶(hù)之間的內(nèi)在的、客觀存在的關(guān)系，并且將這些關(guān)系應(yīng)用于對(duì)信息項(xiàng)的搜索之中，使得能夠基于信息項(xiàng)的重要度來(lái)返回該信息項(xiàng)，提高了搜索的準(zhǔn)確度。同時(shí)，根據(jù)本發(fā)明的方法和設(shè)備還可以是動(dòng)態(tài)演進(jìn)的，從而使得該方法和設(shè)備還具有自我學(xué)習(xí)和完善的技術(shù)效果。
[0084]附圖中的流程圖和框圖顯示了根據(jù)本發(fā)明的多個(gè)實(shí)施例的系統(tǒng)、方法和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的可能實(shí)現(xiàn)的體系架構(gòu)、功能和操作。在這點(diǎn)上，流程圖或框圖中的每個(gè)方框可以代表一個(gè)模塊、程序段或代碼的一部分，所述模塊、程序段或代碼的一部分包含一個(gè)或多個(gè)用于實(shí)現(xiàn)規(guī)定的邏輯功能的可執(zhí)行指令。也應(yīng)當(dāng)注意，在有些作為替換的實(shí)現(xiàn)中，方框中所標(biāo)注的功能也可以以不同于附圖中所標(biāo)注的順序發(fā)生。例如，兩個(gè)連續(xù)的方框?qū)嶋H上可以基本并行地執(zhí)行，它們有時(shí)也可以按相反的順序執(zhí)行，這依所涉及的功能而定。也要注意的是，框圖和/或流程圖中的每個(gè)方框、以及框圖和/或流程圖中的方框的組合，可以用執(zhí)行規(guī)定的功能或操作的專(zhuān)用的基于硬件的系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，或者可以用專(zhuān)用硬件與計(jì)算機(jī)指令的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)。
[0085]以上已經(jīng)描述了本發(fā)明的各實(shí)施例，上述說(shuō)明是示例性的，并非窮盡性的，并且也不限于所披露的各實(shí)施例。在不偏離所說(shuō)明的各實(shí)施例的范圍和精神的情況下，對(duì)于本【技術(shù)領(lǐng)域】的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)許多修改和變更都是顯而易見(jiàn)的。本文中所用術(shù)語(yǔ)的選擇，旨在最好地解釋各實(shí)施例的原理、實(shí)際應(yīng)用或?qū)κ袌?chǎng)中的技術(shù)的技術(shù)改進(jìn)，或者使本【技術(shù)領(lǐng)域】的其它普通技術(shù)人員能理解本文披露的各實(shí)施例。
【權(quán)利要求】
1.一種搜索信息的方法，包括: 響應(yīng)于從多個(gè)用戶(hù)中的搜索用戶(hù)接收關(guān)鍵字，在信息庫(kù)中進(jìn)行搜索以便獲得待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)；以及 基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)中每個(gè)信息項(xiàng)的重要度，向所述搜索用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述每個(gè)信息項(xiàng)的重要度與以下中的一個(gè)或多個(gè)相關(guān)聯(lián):所述每個(gè)信息項(xiàng)的創(chuàng)建者權(quán)重、所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)的相關(guān)性、所述搜索用戶(hù)與所述多個(gè)用戶(hù)中的其它用戶(hù)的相關(guān)性、所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的相關(guān)性、所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣、以及所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的信息項(xiàng)的影響度。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述創(chuàng)建者權(quán)重基于以下中的一個(gè)或多個(gè)確定:所述創(chuàng)建者的部門(mén)、職務(wù)、領(lǐng)域知識(shí)、所處的地理位置、所述創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的點(diǎn)擊率、所述創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的歷史評(píng)價(jià)。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)的相關(guān)性基于以下中的一個(gè)或多個(gè)建立:所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)之間的部門(mén)相關(guān)性、職務(wù)相關(guān)性、合作關(guān)系、領(lǐng)域知識(shí)相關(guān)性、地理位置相關(guān)性。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述搜索用戶(hù)與所述多個(gè)用戶(hù)中的其它用戶(hù)的相關(guān)性基于所述搜索用戶(hù)與所述其它用戶(hù)之間的搜索歷史關(guān)系建立。
6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣基于所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述信息項(xiàng)的點(diǎn)擊歷史和/或所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)歷史建立。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其中，在所述歷史興趣的建立過(guò)程中，將對(duì)彼此具有相關(guān)性的信息項(xiàng)集合中一個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣確定為對(duì)所述信息項(xiàng)集合中其它信息項(xiàng)的歷史興趣。
8.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的影響度基于所述創(chuàng)建者為創(chuàng)建信息項(xiàng)所耗費(fèi)的時(shí)間和/或所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)建立。
9.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的相關(guān)性基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的內(nèi)容相關(guān)性建立。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，其中，所述內(nèi)容相關(guān)性通過(guò)用戶(hù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、和/或分類(lèi)工具確定。
11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，在信息庫(kù)中進(jìn)行搜索以便獲得待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)進(jìn)一步包括: 將針對(duì)所述關(guān)鍵字的全部搜索結(jié)果中與所述關(guān)鍵字最為關(guān)聯(lián)的部分搜索結(jié)果作為待返回的所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)。
12.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，在向所述用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)時(shí)，還向所述用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)的創(chuàng)建者信息。
13.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述信息庫(kù)包括用于組織內(nèi)部的信息庫(kù)，和/或所述信息項(xiàng)包括文檔。
14.一種搜索信息的設(shè)備，包括: 搜索裝置，被配置為響應(yīng)于從多個(gè)用戶(hù)中的搜索用戶(hù)接收關(guān)鍵字，在信息庫(kù)中進(jìn)行搜索以便獲得待返回的一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)；以及 篩選裝置，被配置為基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)中每個(gè)信息項(xiàng)的重要度，向所述搜索用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的設(shè)備，其中，所述每個(gè)信息項(xiàng)的重要度與以下中的一個(gè)或多個(gè)相關(guān)聯(lián):所述每個(gè)信息項(xiàng)的創(chuàng)建者權(quán)重、所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)的相關(guān)性、所述搜索用戶(hù)與所述多個(gè)用戶(hù)中的其它用戶(hù)的相關(guān)性、所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的相關(guān)性、所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣、以及所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的信息項(xiàng)的影響度。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的設(shè)備，還包括: 創(chuàng)建者權(quán)重確定裝置，被配置為基于以下中的一個(gè)或多個(gè)確定所述創(chuàng)建者權(quán)重:所述創(chuàng)建者的部門(mén)、職務(wù)、領(lǐng)域知識(shí)、所處的地理位置、所述創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的點(diǎn)擊率、所述創(chuàng)建者所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的歷史評(píng)價(jià)。
17.根據(jù)權(quán)利要求15所述的設(shè)備，還包括: 創(chuàng)建者-用戶(hù)相關(guān)性建立裝置，被配置為基于以下中的一個(gè)或多個(gè)建立所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)的相關(guān)性:所述創(chuàng)建者與所述搜索用戶(hù)之間的部門(mén)相關(guān)性、職務(wù)相關(guān)性、合作關(guān)系、領(lǐng)域知識(shí)相關(guān)性、地理位置相關(guān)性。
18.根據(jù)權(quán)利要求15所述的設(shè)備，還包括: 用戶(hù)間相關(guān)性建立裝置`，被配置為基于所述搜索用戶(hù)與所述其它用戶(hù)之間的搜索歷史關(guān)系建立所述搜索用戶(hù)與所述多個(gè)用戶(hù)中的其它用戶(hù)的相關(guān)性。
19.根據(jù)權(quán)利要求15所述的設(shè)備，還包括: 用戶(hù)歷史興趣建立裝置，被配置為基于所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述信息項(xiàng)的點(diǎn)擊歷史和/或所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)歷史建立所述多個(gè)用戶(hù)對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣。
20.根據(jù)權(quán)利要求19所述的設(shè)備，其中，所述用戶(hù)歷史興趣建立裝置進(jìn)一步包括: 關(guān)聯(lián)興趣建立裝置，被配置為在所述歷史興趣的建立過(guò)程中，將對(duì)彼此具有相關(guān)性的信息項(xiàng)集合中一個(gè)信息項(xiàng)的歷史興趣確定為對(duì)所述信息項(xiàng)集合中其它信息項(xiàng)的歷史興趣。
21.根據(jù)權(quán)利要求15所述的設(shè)備，還包括: 創(chuàng)建者-信息項(xiàng)影響度建立裝置，被配置為基于所述創(chuàng)建者為創(chuàng)建信息項(xiàng)所耗費(fèi)的時(shí)間和/或所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的評(píng)價(jià)建立所述創(chuàng)建者對(duì)所創(chuàng)建的各信息項(xiàng)的影響度。
22.根據(jù)權(quán)利要求15所述的設(shè)備，還包括: 信息項(xiàng)間關(guān)系建立裝置，被配置為基于所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的內(nèi)容相關(guān)性建立所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)之間的相關(guān)性。
23.根據(jù)權(quán)利要求22所述的設(shè)備，其中，所述內(nèi)容相關(guān)性通過(guò)用戶(hù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、和/或分類(lèi)工具確定。
24.根據(jù)權(quán)利要求14所述的設(shè)備，其中，所述搜索裝置進(jìn)一步包括: 部分結(jié)果選取裝置，被配置為將針對(duì)所述關(guān)鍵字的全部搜索結(jié)果中與所述關(guān)鍵字最為關(guān)聯(lián)的部分搜索結(jié)果作為待返回的所述一個(gè)或多個(gè)信息項(xiàng)。
25.根據(jù)權(quán)利要求14所述的設(shè)備，其中，篩選裝置進(jìn)一步被配置為在向所述用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)時(shí)，還向所述用戶(hù)返回所述信息項(xiàng)的創(chuàng)建者信息。
26.根據(jù)權(quán)利要求14所述的設(shè)備，其中，所述信息庫(kù)包括用于組織內(nèi)部的信息庫(kù)，和/或所述信息項(xiàng)包括 文檔。
【文檔編號(hào)】G06F17/30GK103870520SQ201210571064
【公開(kāi)日】2014年6月18日 申請(qǐng)日期:2012年12月12日 優(yōu)先權(quán)日:2012年12月12日
【發(fā)明者】陳超, 鐘錢(qián)杰, 郭峰, 陳齊彥, 劉晶晶 申請(qǐng)人:伊姆西公司