一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法，包括：（S10）用戶將憑證在自動派發(fā)設(shè)備(P10)上掃描；（S20）自動派發(fā)設(shè)備識別該憑證，通過網(wǎng)絡(luò)將用戶特性傳遞回后臺系統(tǒng)；（S30）后臺系統(tǒng)根據(jù)用戶特性進(jìn)行廣告精準(zhǔn)匹配，發(fā)回控制指令；(S40)自動派發(fā)設(shè)備根據(jù)控制指令對匹配用戶吐出相應(yīng)的物品。這一方法和系統(tǒng)有效得幫助廣告主改善了派發(fā)流程，針對不同的用戶可以精準(zhǔn)匹配派發(fā)品。節(jié)約了人力成本，提高了派發(fā)精度，并可同時服務(wù)于多家廣告主。
【專利說明】一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及自動廣告物品派發(fā)系統(tǒng)，尤其是通過識別用戶特性并匹配后進(jìn)行廣告物品派發(fā)的方法及系統(tǒng)。更具體得說，涉及通過自動派發(fā)設(shè)備精準(zhǔn)判斷用戶屬性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法及系統(tǒng)。其中，在用戶精準(zhǔn)匹配過程中，涉及到內(nèi)部或外部的用戶數(shù)據(jù)(DB)的搜索與模糊匹配技術(shù)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著廣告行業(yè)的發(fā)展，越來越多的廣告充斥在用戶眼前。用戶也經(jīng)常在各種廣告面前失去信任。體驗(yàn)式營銷是指在銷售當(dāng)中，讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品的功能性，在不同產(chǎn)品的對比下，體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，從而進(jìn)行一系列產(chǎn)品的銷售的行為。體驗(yàn)式營銷，在全面客戶體驗(yàn)時代，不僅需要對用戶深入和全方位的了解，而且還應(yīng)把對使用者的全方位體驗(yàn)和尊重凝結(jié)在產(chǎn)品層面，讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。
[0003]傳統(tǒng)的體驗(yàn)式營銷中最常用的方式的派發(fā)。派發(fā)是一種昂貴的營銷手段，是將特定的樣品通過特定的方式傳遞給特定的目標(biāo)人群。派發(fā)人員將派發(fā)品送到目標(biāo)人群手里，或者是通過郵寄，擺放展架等，使目標(biāo)人群拿到了樣品，這里面包含了兩個成本，派發(fā)員的工資或渠道成本，還有樣品的成本，但是這兩個成本是所有成本里面最小的，圍繞派發(fā)的終極目標(biāo)，最大的成本出現(xiàn)在前期調(diào)研和建立完善的派發(fā)體系包括監(jiān)控和效果分析，因此一個好的派發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行完畢，成本是非常昂貴的。
[0004]但是好的派發(fā)執(zhí)行對品牌的推動是非常大的，特別對于新品牌而言，現(xiàn)在的產(chǎn)品競爭非常激烈，新產(chǎn)品更新速度非?？?，新品牌此起彼落，消費(fèi)者消費(fèi)日漸理性，如何使新產(chǎn)品盡快的被消費(fèi)者接受？調(diào)研表明，60%的目標(biāo)消費(fèi)者在嘗試過產(chǎn)品后會進(jìn)行首次購買，因此，只要將產(chǎn)品派發(fā)到目標(biāo)消費(fèi)者手中，我們就完成的營銷的第一步，引起消費(fèi)者的興趣，這就是派發(fā)的最根本作用。
[0005]隨著物聯(lián)網(wǎng)和標(biāo)簽技術(shù)的成熟，人們在日常生活中的各種票據(jù)，優(yōu)惠券，電子券都可以被自動識別，這可以大大提升人工派發(fā)的用戶選擇精確度。
[0006]另一方面，自動設(shè)備的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟，使得傳統(tǒng)人工完成的派發(fā)任務(wù)可以被自動化設(shè)備和系統(tǒng)所代替。目前，在國內(nèi)的派發(fā)市場巨大，但是絕大部分都是人工派發(fā)。還沒有成熟的提供精準(zhǔn)人群識別的自動派發(fā)系統(tǒng)和裝置。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0007]因此，在考慮了上述問題后，針對目前的空白，本發(fā)明提出一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法及系統(tǒng)。其目的在于克服傳統(tǒng)派發(fā)的不足，節(jié)約成本，提升派發(fā)效率，避免重復(fù)領(lǐng)取，滿足多個廣告主同時派發(fā)的需求。
[0008]根據(jù)本發(fā)明的一個目的，本發(fā)明提供了一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法，其特征在于，包括以下步驟:
(SlO)用戶將憑證在自動派發(fā)設(shè)備(PlO)上掃描； (S20)自動派發(fā)設(shè)備識別該憑證，通過網(wǎng)絡(luò)將用戶特性傳遞回后臺系統(tǒng)；
(S30)后臺系統(tǒng)根據(jù)用戶特性進(jìn)行廣告精準(zhǔn)匹配，發(fā)回控制指令；
(S40)自動派發(fā)設(shè)備根據(jù)控制指令對匹配用戶吐出相應(yīng)的物品。
[0009]根據(jù)本發(fā)明的另外一個目的，本發(fā)明還提供了一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的自動派發(fā)設(shè)備，其特征在于，包括以下部分:
(Pll)容納派發(fā)品的箱體；
(P 12)中央處理裝置；
(P13)用以識別用戶憑證的攝像頭裝置；
(P14)網(wǎng)絡(luò)通信裝置；
(P15)自動吐貨裝置；
(P 16 )取貨口，用于用戶領(lǐng)取物品。
[0010]本發(fā)明通過現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和自動派發(fā)設(shè)備，提出了一種新的自動派發(fā)的方法。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0011]結(jié)合附圖，通過以下的標(biāo)注說明及上述的流程說明，將會更清楚的了解上述及其他目的、特性及其他優(yōu)點(diǎn)。圖1為本發(fā)明通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)從而實(shí)現(xiàn)廣告投放的整個方法流程示意圖
圖2為本發(fā)明中使用的通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的自動派發(fā)設(shè)備的功能結(jié)構(gòu)示意圖
圖3為使用本發(fā)明進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)使用的系統(tǒng)環(huán)境示意框圖【具體實(shí)施方式】
[0012]現(xiàn)在，將參照附圖對本發(fā)明的實(shí)施例做詳細(xì)說明。提供下述優(yōu)選實(shí)施例只是為了更好的理解本發(fā)明。因此本發(fā)明并不局限于這些優(yōu)選實(shí)施例；在不背離所附權(quán)利要求書中所披露的本發(fā)明范圍與精神條件下，可以對這些優(yōu)選實(shí)施例進(jìn)行修改。
[0013]圖1為本發(fā)明通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)從而實(shí)現(xiàn)廣告投放的整個方法流程示意圖，如圖1所示，實(shí)施例包括以下步驟。
[0014](SlO)用戶將憑證在自動派發(fā)設(shè)備(PlO)上掃描；
在本步驟中包括以下內(nèi)各:
(1)首先，體驗(yàn)營銷公司要建立一個能進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)使用的系統(tǒng)環(huán)境，如圖3所示，在該系統(tǒng)環(huán)境中廣告主能達(dá)到廣告投放的目的。如圖3所示，本系統(tǒng)環(huán)境中包含一種自動派發(fā)設(shè)備(P10)，其功能結(jié)構(gòu)如圖2所示，能通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)。體驗(yàn)營銷公司需要在城市熱點(diǎn)區(qū)域投放該類自動派發(fā)設(shè)備。
(2)其次，在廣告投放前，體驗(yàn)營銷公司先對所需投放的廣告進(jìn)行分析，制作相應(yīng)的營銷活動，同時制定好派發(fā)策略，用戶根據(jù)自身的需要選擇不同的派發(fā)品。
(3)用戶在自動派發(fā)設(shè)備(PlO)上放入憑證。憑證的類型可以根據(jù)廣告物品的需要分為不同形式，如圖1所示(例如手機(jī)憑證、票據(jù)憑證以及其他憑證等)。
[0015](S20)自動派發(fā)設(shè)備識別該憑證，通過網(wǎng)絡(luò)將用戶特性傳遞回后臺系統(tǒng)； 如圖1中的(S20)所示，通過自動派發(fā)設(shè)備的識別用戶憑證的攝像頭裝置(P13)掃描用戶憑證(S21)，通過中央處理裝置(P12)識別用戶特征信息(S22)，再通過網(wǎng)絡(luò)通信裝置(P14)將所識別的用戶信息傳輸?shù)胶笈_(S23)。
[0016](S30)后臺系統(tǒng)根據(jù)用戶特性進(jìn)行廣告精準(zhǔn)匹配，發(fā)回控制指令；
如圖1中的(S30)所示，識別后的用戶信息傳輸?shù)胶笈_服務(wù)器，通過用戶數(shù)據(jù)庫(BD)中的數(shù)據(jù)對用戶特征信息和用戶的歷史行為進(jìn)行分析(S31)，將分析后的數(shù)據(jù)反饋到派發(fā)策略庫中，根據(jù)反饋后的結(jié)果篩選出與廣告主目標(biāo)匹配的目標(biāo)人群(S32)，再通過網(wǎng)絡(luò)通信裝置(P14)，傳回控制指令(S33)。在本步驟中，體驗(yàn)營銷公司根據(jù)所得的信息，可以初步篩選出目標(biāo)人群，或者對體驗(yàn)用戶進(jìn)行產(chǎn)品后期效果追蹤，然后將信息反饋給廣告主，讓廣告主根據(jù)投放效果對產(chǎn)品進(jìn)行改良或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。后臺系統(tǒng)在分析匹配用戶信息的同時也能更新豐富用戶數(shù)據(jù)庫(BD)的數(shù)據(jù)，從而使體驗(yàn)營銷公司進(jìn)行更精確的投放。
[0017](S40)自動派發(fā)設(shè)備根據(jù)控制指令對匹配用戶吐出相應(yīng)的物品；
如圖1中的(S40)所示，匹配后的結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)通信裝置(P14)，傳回控制指令(S33)，派發(fā)品管理數(shù)據(jù)庫接收指令后，通過自動吐貨裝置(P15)，吐出相應(yīng)的廣告物品(S40)，用戶在取貨口(P16)領(lǐng)取到相應(yīng)的廣告物品。用戶領(lǐng)取廣告物品體驗(yàn)使用后，可將信息反饋給廣告主，廣告主根據(jù)用戶的反饋信息對產(chǎn)品進(jìn)行改良或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，從而達(dá)到廣告投放的效果。
[0018]圖2為本發(fā)明中使用的通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的自動派發(fā)設(shè)備的功能結(jié)構(gòu)示意圖，這種自動派發(fā)設(shè)備的主要部件包括:
1.箱體(Pll)，用于容納和存儲廣告物品；
2.中央處理裝置(P12)，通過加載控制程序，控制各部件自動工作；
3.攝像頭掃描裝置(P13)，用以讀取用戶的憑證；
4.網(wǎng)絡(luò)通信裝置(P14)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者移動網(wǎng)絡(luò)連接后端服務(wù)器進(jìn)行通信；
5.自動吐貨裝置(P15)，可以控制將箱體內(nèi)的廣告物品自動吐出；
6.取貨口(P16)，用于用戶領(lǐng)取廣告物品。
[0019]用戶可以在無人情況下操作自動派發(fā)設(shè)備，放入用戶憑證，等待識別和后端確認(rèn)后，設(shè)備吐出廣告派發(fā)品。
[0020]本領(lǐng)域技術(shù)人員理解，上述步驟可以應(yīng)用于多種場合。如，在火車站放置自動派發(fā)設(shè)備，用戶將自己購買的火車票放入設(shè)備中，可以識別出用戶信息，包括車次、時間、出發(fā)地址、到達(dá)地址等。根據(jù)這些信息，廣告主可以判斷是否適合將自己的某類產(chǎn)品發(fā)放給該用戶試用。而且由于火車票憑證是和用戶完全一一對應(yīng)的，所以避免了重復(fù)領(lǐng)取和派發(fā)不精準(zhǔn)的問題。
[0021]進(jìn)一步地，本領(lǐng)域技術(shù)人員理解，用戶憑證可以通過數(shù)據(jù)庫查詢到用戶的相關(guān)聯(lián)歷史數(shù)據(jù)和行為。如，在銀行放置自動派發(fā)設(shè)備，用戶將銀行卡放入設(shè)備中，可以識別出用戶信息，通過與銀行系統(tǒng)的對接，查詢出用戶的購買記錄，根據(jù)購買記錄，可以精確分析用戶對哪類產(chǎn)品更有興趣，廣告主可以將自己的產(chǎn)品贈送給購買過本類產(chǎn)品或類似產(chǎn)品的用戶。而領(lǐng)取廣告派發(fā)產(chǎn)品的記錄也可以作為一項(xiàng)歷史數(shù)據(jù)存檔，這樣在未來的領(lǐng)取中，可以作更加精確和復(fù)雜的分析。
[0022]更進(jìn)一步地，本領(lǐng)域技術(shù)人員理解，用戶憑證還可以是電子憑證信息。如，通過網(wǎng)站公布可以派發(fā)的廣告產(chǎn)品，如果用戶對某產(chǎn)品有興趣，可以通過網(wǎng)絡(luò)申請。此時，廣告主要求用戶提供必要的注冊信息來驗(yàn)證是否適合對其進(jìn)行派發(fā)。如果驗(yàn)證通過，則通過網(wǎng)站發(fā)放電子二維碼憑證給用戶，用戶可以攜帶電子憑證到就近的自動派發(fā)終端去領(lǐng)取。此時，自動派發(fā)機(jī)識別此電子憑證后，在后臺校驗(yàn)，即可吐出相應(yīng)的產(chǎn)品。
[0023]再進(jìn)一步地，本領(lǐng)域技術(shù)人員理解，用戶憑證還可以是移動終端上的應(yīng)用程序。如，用戶安裝了移動應(yīng)用程序，應(yīng)用程序可以定位用戶的位置，當(dāng)用戶申請某廣告物品時，移動應(yīng)用程序可以將用戶的位置信息，手機(jī)號碼等傳回后臺。廣告主根據(jù)這些信息，可以判斷是否通過驗(yàn)證。當(dāng)驗(yàn)證通過后，手機(jī)應(yīng)用程序可以直接獲取用戶憑證，并通知用戶附近的自動派發(fā)裝置。當(dāng)用戶到達(dá)自動派發(fā)裝置后，只需要將手機(jī)憑證放入攝像頭掃描裝置，即可驗(yàn)證憑證，得到派發(fā)的廣告物品。用戶領(lǐng)取后，可以通過手機(jī)對產(chǎn)品進(jìn)行反饋，并與廣告主形成互動。
[0024]圖3為展示了使用本發(fā)明進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)使用的系統(tǒng)環(huán)境示意框圖。如圖中所示，用戶憑證可以是實(shí)物票據(jù)憑證，也可以是能夠識別的電子憑證等多種不同類型的憑證。憑證識別后，用戶信息通過互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)胶笈_，通過用戶數(shù)據(jù)庫(BD)查詢和派發(fā)策略庫的驗(yàn)證，將確認(rèn)指令發(fā)回自動派發(fā)設(shè)備，自動派發(fā)設(shè)備吐出相應(yīng)的派發(fā)物品。具體地，開發(fā)人員可以在后臺部署遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)，對不同的點(diǎn)位的自動派發(fā)機(jī)進(jìn)行個性化管理，并將用戶每次領(lǐng)取的信息存放在數(shù)據(jù)庫(BD)中，從而形成用戶檔案。在此不再贅述。
【權(quán)利要求】
1.一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法及系統(tǒng)，所述方法包括以下步驟: (SlO)用戶將憑證在自動派發(fā)設(shè)備(PlO)上掃描； (520)自動派發(fā)設(shè)備識別該憑證，通過網(wǎng)絡(luò)將用戶特性傳遞回后臺系統(tǒng)； (530)后臺系統(tǒng)根據(jù)用戶特性進(jìn)行廣告精準(zhǔn)匹配，發(fā)回控制指令； (S40)自動派發(fā)設(shè)備根據(jù)控制指令對匹配用戶吐出相應(yīng)的物品。
2.根據(jù)權(quán)利要求1一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法及系統(tǒng)，其中步驟S20包含以下步驟: (521)通過攝像頭裝置(P13)掃描用戶憑證得到用戶信息 (522)信息送往中央處理器(P12)作分析，識別出其中包含的用戶信息 (523)將用戶信息通過網(wǎng)絡(luò)通信裝置(P14)傳輸?shù)胶笈_。
3.根據(jù)權(quán)利要求1一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法及系統(tǒng)，其中步驟S30包含以下步驟: (531)根據(jù)派發(fā)設(shè)備傳回的用戶信息在內(nèi)部或外部數(shù)據(jù)庫中查詢，得到用戶的關(guān)聯(lián)屬性和信息； (532)根據(jù)用戶的信息和廣告物品的目標(biāo)用戶群相匹配，得到匹配結(jié)果； (533)通過網(wǎng)絡(luò)傳回控制指令。
4.根據(jù)權(quán)利要求1一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法及系統(tǒng)，其中步驟SlO中所述的自動派發(fā)設(shè)備(PlO)包括: (PU)容納廣告物品的箱體； (P 12)中央處理裝置； (P13)用以識別用戶憑證的攝像頭掃描裝置； (P14)網(wǎng)絡(luò)通信裝置； (P15)自動吐貨裝置； (P 16 )取貨口，用于用戶領(lǐng)取物品。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種通過識別用戶特性進(jìn)行自動廣告物品派發(fā)的方法及系統(tǒng)，其中所述的用戶憑證，其特征在于，包括以下一種或多種: 條碼的印刷品或電子形式； 二維碼的印刷品或電子形式； 特定圖形或圖案的印刷品或電子形式。
【文檔編號】G06Q30/02GK103903159SQ201210581903
【公開日】2014年7月2日 申請日期:2012年12月27日 優(yōu)先權(quán)日:2012年12月27日
【發(fā)明者】曹理文 申請人:曹理文