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數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:6390134閱讀:269來源:國知局
專利名稱:數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的制作方法
技術領域
本實用新型涉及商品數(shù)據(jù)處理技術領域,具體而言,涉及數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。
背景技術
客人在餐館用餐點菜的時候,通常是由店員根據(jù)個人感覺向客人推薦菜品,缺乏客觀性??腿嗽谟貌秃鬀]有可以反饋用餐感受的平臺,無法為其他后來的客人提供參考,而店鋪也沒有可以用于改善菜品的依據(jù)。因此,需要一種新的數(shù)據(jù)處理技術,可以對菜品的滿意度進行評價,并對評價情況 進行保存、分析和顯示,從而方便顧客點菜的同時,為店方改善菜品質(zhì)量提供依據(jù)。

實用新型內(nèi)容本實用新型正是基于上述問題,提出了一種新的數(shù)據(jù)處理技術,可以對菜品的滿意度進行評價,并對評價情況進行保存、分析和顯示,從而方便顧客點菜的同時,為店方改善菜品質(zhì)量提供依據(jù)。有鑒于此,本實用新型提出了一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),包括第一終端;第二終端;存儲裝置;以及服務器裝置。其中所述第一終端包括第一命令接收單元,用于接收用戶對菜品的評分命令;第一命令處理單元,連接至所述第一命令接收單元,用于根據(jù)所述評分命令,生成對應于所述菜品的評分數(shù)據(jù);第一通信單元,連接至所述存儲裝置,用于向所述存儲裝置發(fā)送所述菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù)。所述存儲裝置連接至所述第一終端,用于將所述菜品與所述評分數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲。所述第二終端包括第二命令接收單元,用于接收用戶對菜品的評分查詢命令;第二通信單元,連接至所述第二命令接收單元,用于將所述評分查詢命令發(fā)送至所述服務器裝置,并接收對應于所述評分查詢命令的菜品和評分數(shù)據(jù);顯示單元,連接至所述第二通信單元,用于對所述第二通信單元接收到的菜品和評分數(shù)據(jù)進行顯示。所述服務器裝置包括服務器通信單元,連接至所述第二終端和所述存儲裝置,用于與所述第二終端和所述存儲裝置進行通信;查詢單元,連接至所述服務器通信單元,用于通過所述服務器通信單元從所述存儲裝置中獲取對應于所述評分查詢命令的菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù),并通過所述服務器通信單元將所述菜品及所述評分數(shù)據(jù)發(fā)送至所述第二終端。在該技術方案中,第二終端用于方便顧客點菜。店員或顧客可以通過第二終端查詢菜品和相關評分,從而做出選擇。第一終端用于顧客對菜品評分,評分數(shù)據(jù)保存在存儲裝置中。通過該技術方案,一方面,顧客在點菜時,可以根據(jù)評分選擇菜品,另一方面,顧客在用餐完畢后,還可以根據(jù)自己的感受,對菜品進行評價,為其他顧客提供參考,同時,店方還可以根據(jù)顧客對菜品的評分改善菜品質(zhì)量。在上述技術方案中,優(yōu)選地,所述存儲裝置位于所述服務器裝置中或位于所述服務器裝置外部的裝置中。在該技術方案中,存儲裝置可以是服務器裝置的一部分,也可以是獨立于服務器和終端的裝置,對該數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的作用效果沒有影響,且有助于根據(jù)實際情形任意選擇,從而降低系統(tǒng)搭建時所需成本。在上述技術方案中,優(yōu)選地,所述第一終端還與所述服務器裝置相連接。所述第一通信單元還連接至所述服務器裝置,用于將所述菜品及對應的評分數(shù)據(jù)發(fā)送至所述服務器裝置。所述服務器通信單元還用于 與所述第一通信單元進行數(shù)據(jù)傳輸。所述查詢單元還用于根據(jù)所述服務器通信單元從所述第一終端獲取的菜品,從所述存儲裝置中獲取已存儲的對應于所述菜品的歷史評分數(shù)據(jù)。所述服務器裝置還包括統(tǒng)計處理單元,連接至所述查詢單元和所述服務器通信單元,用于獲取所述服務器通信單元從所述第一終端獲取的評分數(shù)據(jù)、及對應于所述評分數(shù)據(jù)的歷史評分數(shù)據(jù),并將所述評分數(shù)據(jù)和所述歷史評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,生成新的歷史評分數(shù)據(jù),以及通過所述服務器通信單元發(fā)送并存儲至所述存儲裝置。在該技術方案中,服務器裝置對來自第一終端的評分和存儲裝置中的歷史評分數(shù)據(jù)進行處理,生成新的評分數(shù)據(jù)并更新至存儲裝置。具體的,服務器可以將評分和歷史評分累加,計算出新的評分。這樣可以保證存儲裝置中存儲的評分數(shù)據(jù)是隨著顧客評分而同步更新的。在上述技術方案中,優(yōu)選地,所述第一終端還包括日期獲取單元,連接至所述第一命令處理單元,以獲取對應于所述評分數(shù)據(jù)的日期數(shù)據(jù),并由所述存儲裝置將所述菜品、所述評分數(shù)據(jù)及所述評分數(shù)據(jù)對應的日期數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲。所述查詢單元還用于獲取與所述評分查詢命令中包含的日期查詢信息相對應的菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù)。所述服務器的所述統(tǒng)計處理單元還用于,連接至所述查詢單元和所述服務器通信裝置,用于按照所述日期查詢信息對所述查詢單元獲取的菜品和評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,并將生成的統(tǒng)計評分數(shù)據(jù)發(fā)送至所述第二終端,以在所述顯示單元上進行顯示。在該技術方案中,系統(tǒng)可以獲取顧客評分的日期,從而顧客可以根據(jù)評分和評分日期選擇菜品。例如,每日評分排在前列的菜品、每月評分排在前列的菜品、每周評分排在前列的菜品,或是在任意時間段內(nèi)的菜品得分及排名情況。在上述技術方案中,優(yōu)選地,所述第二終端還包括顯示控制單元,連接至所述顯示單元,用于控制所述顯示單元顯示出預設的排序標識,每個所述排序標識存在對應的排序條件,并根據(jù)被選中的排序標識,控制所述顯示單元顯示出對應的菜品和/或評分。在該技術方案中,排序標識是在第二終端上顯示出來的可供用戶選擇和點擊的按鈕,無需用戶手動輸入查詢信息,而系統(tǒng)中已經(jīng)為每個按鈕預設了相關聯(lián)的排序條件,則在用戶通過第二終端對按鈕進行選擇后,后臺利用對應的排序條件進行菜品排序,并能夠顯示出其他的如評分等信息。預設的排序標識可以是菜品的類別,例如冷菜、熱菜、主食、甜點、飲料等,也可以是日期等其他形式。本實用新型還提出了另一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),包括終端;存儲裝置;以及服務器裝置,其中所述終端包括命令接收單元,用于接收用戶對菜品的評分命令和評分查詢命令;命令處理單元,連接至所述命令接收單元,用于根據(jù)所述評分命令,生成對應于所述菜品的評分數(shù)據(jù);終端通信單元,連接至所述命令接收單元、所述命令處理單元、所述存儲裝置和所述服務器裝置,用于向所述存儲裝置發(fā)送所述菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù),以及將所述評分查詢命令發(fā)送至所述服務器裝置,并接收對應于所述評分查詢命令的菜品和評分數(shù)據(jù);顯示單元,連接至所述終端通信單元,用于對所述終端通信單元接收到的菜品和評分數(shù)據(jù)進行顯示。所述存儲裝置連接至所述終端,用于將所述菜品與所述評分數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲。所述服務器裝置包括服務器通信單元,連接至所述終端和所述存儲裝置,用于與所述終端和所述存儲裝置進行通信;查詢單元,連接至所述服務器通信單元,用于通過所述服務器通信單元從所述存儲裝置中獲取對應于所述評分查詢命令的菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù),并通過所述服務器通信單元將所述菜品及所述評分數(shù)據(jù)發(fā)送至所述終端。在該技術方案中,顧客可以使用終端查詢菜品評分然后選擇菜品,也可以使用終端對菜品評分。通過該技術方案,一方面,顧客在點菜時,可以根據(jù)評分選擇菜品,另一方面,顧客在用餐完畢后,還可以根據(jù)自己的感受,對菜品進行評價,為其他顧客提供參考,同時,店方還可以根據(jù)顧客對菜品的評分改善菜品質(zhì)量。在上述技術方案中,優(yōu)選地,所述存儲裝置位于所述服務器裝置中或位于所述服
務器裝置外部的裝置中。在該技術方案中,存儲裝置可以是服務器裝置的一部分,也可以是獨立于服務器和終端的裝置,對該數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的作用效果沒有影響,且有助于根據(jù)實際情形任意選擇,從而降低系統(tǒng)搭建時所需成本。在上述技術方案中,優(yōu)選地,所述查詢單元還用于根據(jù)所述服務器通信單元從所述終端獲取的菜品,從所述存儲裝置中獲取已存儲的對應于所述菜品的歷史評分數(shù)據(jù)。所述服務器裝置還包括統(tǒng)計處理單元,連接至所述查詢單元和所述服務器通信單元,用于獲取所述服務器通信單元從所述終端獲取的評分數(shù)據(jù)、及對應于所述評分數(shù)據(jù)的歷史評分數(shù)據(jù),并將所述評分數(shù)據(jù)和所述歷史評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,生成新的歷史評分數(shù)據(jù),以及通過所述服務器通信單元發(fā)送并存儲至所述存儲裝置。在該技術方案中,服務器裝置對來自終端的評分和存儲裝置中的歷史評分數(shù)據(jù)進行處理,生成新的評分數(shù)據(jù)并更新至存儲裝置。具體的,服務器可以將評分和歷史評分累力口,計算出新的評分。這樣可以保證存儲裝置中存儲的評分數(shù)據(jù)是隨著顧客評分而同步更新的。在上述技術方案中,優(yōu)選地,所述終端還包括日期獲取單元,連接至所述命令處理單元,以獲取對應于所述評分數(shù)據(jù)的日期數(shù)據(jù),并由所述存儲裝置將所述菜品、所述評分數(shù)據(jù)及所述評分數(shù)據(jù)對應的日期數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲;所述查詢單元還用于獲取與所述評分查詢命令中包含的日期查詢信息相對應的菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù);所述服務器裝置的所述統(tǒng)計處理單元還用于連接至所述查詢單元和所述服務器通信裝置,用于按照所述日期查詢信息對所述查詢單元獲取的菜品和評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,并將生成的統(tǒng)計評分數(shù)據(jù)發(fā)送至所述終端,以在所述顯示單元上進行顯示。在該技術方案中,系統(tǒng)可以獲取顧客評分的日期,從而顧客可以根據(jù)評分和評分日期選擇菜品。例如,每日評分排在前列的菜品、每月評分排在前列的菜品、每周評分排在前列的菜品,或是在任意時間段內(nèi)的菜品得分及排名情況。在上述技術方案中,優(yōu)選地,所述終端還包括顯示控制單元,連接至所述顯示單元,用于控制所述顯示單元顯示出預設的排序標識,每個所述排序標識存在對應的排序條件,并根據(jù)被選中的排序標識,控制所述顯示單元顯示出對應的菜品和/或評分。在該技術方案中,排序標識是在第二終端上顯示出來的可供用戶選擇和點擊的按鈕,無需用戶手動輸入查詢信息,而系統(tǒng)中已經(jīng)為每個按鈕預設了相關聯(lián)的排序條件,則在用戶通過第二終端對按鈕進行選擇后,后臺利用對應的排序條件進行菜品排序,并能夠顯示出其他的如評分等信息。預設的排序標識可以是菜品的類別,例如冷菜、熱菜、主食、甜點、飲料等,也可以是日期等其他形式。需要說明的是,上述各個部件均可以通過硬件實現(xiàn),具體比如“第一命令接收單元”、“第二命令接收單元”等,可以采用如觸摸屏或物理按鍵等 裝置;“第一命令處理單元”等,可以采用德州儀器公司生產(chǎn)的0MAP4430芯片;“第一通信單元”、“第二通信單元”、“服務器通信單元”,可以采用NXP公司生產(chǎn)的PN532芯片,實現(xiàn)NFC通信,可以采用高通公司生產(chǎn)的MSM7627芯片,實現(xiàn)WCDMA、GSM、CDMA1X、EVDO網(wǎng)絡通信,可以采用Ralink公司生產(chǎn)的RT2571芯片,實現(xiàn)WIFI通信;“查詢單元”可以采用如德州儀器公司生產(chǎn)的MSP430芯片;“顯示單元”可以采用顯示屏設備;“查詢單元”可以采用如德州儀器公司生產(chǎn)的MSP430芯片;“存儲裝置”可以采用希捷公司生產(chǎn)的ST1000DM003型號的硬盤;“統(tǒng)計處理單元”可以采用如Intel公司生產(chǎn)的i3 2120處理器芯片;“日期獲取單元”可以采用如COMS時鐘芯片;“顯示控制單元”可以采用如Intel公司生產(chǎn)的i3 2120處理器芯片。通過以上技術方案,可以對菜品的滿意度進行評價,并對評價情況進行保存、分析和顯示,從而方便顧客點菜的同時,為店方改善菜品質(zhì)量提供依據(jù)。

圖IA和圖IB示出了根據(jù)本實用新型的實施例的一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的框圖;圖2A和圖2B示出了根據(jù)本實用新型的實施例的另一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的框圖;圖3示出了根據(jù)本實用新型的實施例的一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的示意圖;圖4A和圖4B示出了根據(jù)本實用新型的實施例的一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)圖形界面示意圖。
具體實施方式
為了能夠更清楚地理解本實用新型的上述目的、特征和優(yōu)點,
以下結合附圖和具體實施方式
對本實用新型進行進一步的詳細描述。需要說明的是,在不沖突的情況下,本申請的實施例及實施例中的特征可以相互組合。在下面的描述中闡述了很多具體細節(jié)以便于充分理解本實用新型,但是,本實用新型還可以采用其他不同于在此描述的其他方式來實施,因此,本實用新型的保護范圍并不受下面公開的具體實施例的限制。圖IA和圖IB示出了根據(jù)本實用新型的實施例的一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的框圖。如圖IA和圖IB所示,根據(jù)本實用新型的實施例的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)100包括第一終端102 ;第二終端104 ;存儲裝置106 ;以及服務器裝置108。其中第一終端102包括第一命令接收單元1022,用于接收用戶對菜品的評分命令;第一命令處理單元1024,連接至第一命令接收單元1022,用于根據(jù)評分命令,生成對應于菜品的評分數(shù)據(jù);第一通信單元1026,連接至存儲裝置106,用于向存儲裝置106發(fā)送菜品及與菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù)。存儲裝置106連接至第一終端102,用于將菜品與評分數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲。第二終端104包括第二命令接收單元1042,用于接收用戶對菜品的評分查詢命令;第二通信單元1044,連接至第二命令接收單元1042,用于將評分查詢命令發(fā)送至服務器裝置108,并接收對應于評分查詢命令的菜品和評分數(shù)據(jù);顯示單元1046,連接至第二通信單元1044,用于對第二通信單元1044接收到的菜品和評分數(shù)據(jù)進行顯示。服務器裝置108包括服務器通信單元1082,連接至第二終端104和存儲裝置106,用于與第二終端104和存儲裝置106進行通信;查詢單元1084,連接至服務器通信單元1082,用于通過服務器通信單元1082從存儲裝置106中獲取對應于評分查詢命令的菜品及與菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù),并通過服務器通信單元1082將菜品及評分數(shù)據(jù)發(fā)送至第二終端104。
在該技術方案中,第二終端104用于方便顧客點菜。店員或顧客可以通過第二終端104查詢菜品和相關評分,從而做出選擇。第一終端102用于顧客對菜品評分,評分數(shù)據(jù)保存在存儲裝置106中。通過該技術方案,一方面,顧客在點菜時,可以根據(jù)評分選擇菜品,另一方面,顧客在用餐完畢后,還可以根據(jù)自己的感受,對菜品進行評價,為其他顧客提供參考,同時,店方還可以根據(jù)顧客對菜品的評分改善菜品質(zhì)量。在上述技術方案中,優(yōu)選地,第一終端102還與服務器裝置108相連接。第一通信單元1026還連接至服務器裝置108,用于將菜品及對應的評分數(shù)據(jù)發(fā)送至服務器裝置108。服務器通信單元1082還用于與第一通信單元1026進行數(shù)據(jù)傳輸。查詢單元1084還用于根據(jù)服務器通信單元1082從第一終端102獲取的菜品,從存儲裝置106中獲取已存儲的對應于所述菜品的歷史評分數(shù)據(jù)。服務器裝置108還包括統(tǒng)計處理單元1086,連接至查詢單元1084和服務器通信單元1082,用于獲取服務器通信單元1082從第一終端102獲取的評分數(shù)據(jù)、及對應于評分數(shù)據(jù)的歷史評分數(shù)據(jù),并將評分數(shù)據(jù)和歷史評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,生成新的歷史評分數(shù)據(jù),以及通過服務器通信單元1082發(fā)送并存儲至存儲裝置106。在該技術方案中,服務器裝置108對來自第一終端102的評分和存儲裝置106中的歷史評分數(shù)據(jù)進行處理,生成新的評分數(shù)據(jù)并更新至存儲裝置106。具體的,服務器裝置108可以將評分和歷史評分累加,計算出新的評分。這樣可以保證存儲裝置106中存儲的評分數(shù)據(jù)是隨著顧客評分而同步更新的。在上述技術方案中,優(yōu)選地,第一終端102還包括日期獲取單元1028,連接至第一命令處理單元1024,以獲取對應于評分數(shù)據(jù)的日期數(shù)據(jù),并由存儲裝置106將菜品、評分數(shù)據(jù)及評分數(shù)據(jù)對應的日期數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲。查詢單元1084還用于獲取與評分查詢命令中包含的日期查詢信息相對應的菜品及與菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù)。服務器裝置108的統(tǒng)計處理單元1086還用于,連接至查詢單元1084和服務器通信裝置1082,用于按照日期查詢信息對查詢單元1084獲取的菜品和評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,并將生成的統(tǒng)計評分數(shù)據(jù)發(fā)送至第二終端104,以在顯示單元1046上進行顯示。在該技術方案中,系統(tǒng)可以獲取顧客評分的日期,從而顧客可以根據(jù)評分和評分日期選擇菜品。例如,每日評分排在前列的菜品、每月評分排在前列的菜品、每周評分排在前列的菜品,或是在任意時間段內(nèi)的菜品得分及排名情況。在上述技術方案中,優(yōu)選地,第二終端104還包括顯示控制單元1048,連接至顯示單元1046,用于控制顯示單元1046顯示出預設的排序標識,每個排序標識存在對應的排序條件,并根據(jù)被選中的排序標識,控制顯示單元1046顯示出對應的菜品和/或評分。在該技術方案中,排序標識是在第二終端上顯示出來的可供用戶選擇和點擊的按鈕,無需用戶手動輸入查詢信息,而系統(tǒng)中已經(jīng)為每個按鈕預設了相關聯(lián)的排序條件,則在用戶通過第二終端對按鈕進行選擇后,后臺利用對應的排序條件進行菜品排序,并能夠顯示出其他的如評分等信息。預設的排序標識可以是菜品的類別,例如冷菜、熱菜、主食、甜點、飲料等,也可以是日期等其他形式。在上述技術方案中,優(yōu)選地,存儲裝置106位于服務器裝置108中或位于服務器裝置108外部的裝置中。其中,圖IA示出了存儲裝置106位于服務器裝置108外部的裝置中的情況,圖IB示出了存儲裝置106位于服務器裝置108中的情況。在該技術方案中,存儲裝置106可以是服務器裝置108的一部分,也可以是獨立的裝置,對該數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的作用效果沒有影響,且有助于根據(jù)實際情形任意選擇,從而降低系統(tǒng)搭建時所需成本。圖2A和圖2B示出了根據(jù)本實用新型的實施例的另一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的框圖。如圖2A和圖2B所示,根據(jù)本實用新型的實施例的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)200包括終端202 ;存儲裝置204 ;以及服務器裝置206,其中終端202包括命令接收單元2022,用于接收用戶對菜品的評分命令和評分查詢命令;命令處理單元2024,連接至命令接收單元2022,用于根據(jù)評分命令,生成對應于所述菜品的評分數(shù)據(jù);終端通信單元2026,連接至命令接收單元2022、命令處理單元2024、存儲裝置204和服務器裝置206,用于向存儲裝置204發(fā)送菜品及與菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù),以及將評分查詢命令發(fā)送至服務器裝置206,并接收對應于評分查詢命令的菜品和評分數(shù)據(jù);顯示單元2028,連接至終端通信單元2026,用于對終端通信單元2026接收到的菜品和評分數(shù)據(jù)進行顯示。存儲裝置204連接至終端202,用于將菜品與評分數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲。服務器裝置206包括服務器通信單元2062,連接至終端202和所述存儲裝置204,用于與終端202和存儲裝置204進行通信;查詢單元2064,連接至服務器通信單元2062,用于通過服務器通信單元2062從存儲裝置204中獲取對應于評分查詢命令的菜品及與菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù),并通過服務器通信單元2062將菜品及評分數(shù)據(jù)發(fā)送至終端202。在該技術方案中,顧客可以使用終端202查詢菜品評分然后選擇菜品,也可以使用終端202對菜品評分。通過該技術方案,一方面,顧客在點菜時,可以根據(jù)評分選擇菜品,另一方面,顧客在用餐完畢后,還可以根據(jù)自己的感受,對菜品進行評價,為其他顧客提供參考,同時,店方還可以根據(jù)顧客對菜品的評分改善菜品質(zhì)量。在上述技術方案中,優(yōu)選地,查詢單元2064還用于根據(jù)所述服務器通信單元2062從終端202獲取的菜品,從存儲裝置204中獲取已存儲的對應于所述菜品的歷史評分數(shù)據(jù)。服務器裝置206還包括統(tǒng)計處理單元2068,連接至查詢單元2064和服務器通信單元2062,用于獲取服務器通信單元2062從終端202獲取的評分數(shù)據(jù)、及對應于評分數(shù)據(jù)的歷史評分數(shù)據(jù),并將評分數(shù)據(jù)和歷史評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,生成新的歷史評分數(shù)據(jù),以及通過服務器通信單元2062發(fā)送并存儲至存儲裝置204。在該技術方案中,服務器裝置206對來自終端202的評分和存儲裝置206中的歷史評分數(shù)據(jù)進行處理,生成新的評分數(shù)據(jù)并更新至存儲裝置206。具體的,服務器裝置206可以將評分和歷史評分累加,計算出新的評分。這樣可以保證存儲裝置204中存儲的評分數(shù)據(jù)是隨著顧客評分而同步更新的。在上述技術方案中,優(yōu)選地,終端202還包括日期獲取單元2030,連接至命令處理單元2024,以獲取對應于評分數(shù)據(jù)的日期數(shù)據(jù),并由存儲裝置204將菜品、評分數(shù)據(jù)及評分數(shù)據(jù)對應的日期數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲;查詢單元2064還用于獲取與評分查詢命令中包含的日期查詢信息相對應的菜品及與菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù);服務器裝置206的統(tǒng)計處理單元2068還用于連接至查詢單元2064和服務器通信裝置2062,用于按照日期查詢信息對查詢單元2064獲取的菜品和評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,并將生成的統(tǒng)計評分數(shù)據(jù)發(fā)送至終端202,以在顯示單元2028上進行顯示。在該技術方案中,系統(tǒng)可以獲取顧客評分的日期,從而顧客可以根據(jù)評分和評分日期選擇菜品。例如,每日評分排在前列的菜品、每月評分排在前列的菜品、每周評分排在前列的菜品,或是在任意時間段內(nèi)的菜品得分及排名情況。在上述技術方案中,優(yōu)選地,終端202還包括顯示控制單元2032,連接至顯示單 元2028,用于控制顯示單元2028顯示出預設的排序標識,每個排序標識存在對應的排序條件,并根據(jù)被選中的排序標識,控制顯示單元2028顯示出對應的菜品和/或評分。在該技術方案中,排序標識是在第二終端上顯示出來的可供用戶選擇和點擊的按鈕,無需用戶手動輸入查詢信息,而系統(tǒng)中已經(jīng)為每個按鈕預設了相關聯(lián)的排序條件,則在用戶通過第二終端對按鈕進行選擇后,后臺利用對應的排序條件進行菜品排序,并能夠顯示出其他的如評分等信息。預設的排序標識可以是菜品的類別,例如冷菜、熱菜、主食、甜點、飲料等,也可以是日期等其他形式。在上述技術方案中,優(yōu)選地,存儲裝置204位于服務器裝置206中或位于服務器裝置206外部的裝置中。圖2A示出了存儲裝置204位于服務器裝置206外部的裝置中的情況,圖2B示出了存儲裝置204位于服務器裝置206中的情況。在該技術方案中,存儲裝置204可以是服務器裝置206的一部分,也可以是獨立的裝置,,對該數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的作用效果沒有影響,且有助于根據(jù)實際情形任意選擇,從而降低系統(tǒng)搭建時所需成本。圖3示出了根據(jù)本實用新型的實施例的一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的示意圖。如圖3所示,在這個實施例中數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)包括收款機3022、第一打印機3042、第一終端3044、第二終端3062、服務器3082、無線接收裝置3084、第三終端3086和第二打印機3088。圖中302部分對應于收款臺,304部分對應于廚房,306部分對應于餐桌,308部分對應于大廳。餐廳服務員或顧客可以通過第三終端3086或第二終端3062查詢存儲在服務器3082中的菜品和相關評分信息,然后點菜。廚房工作人員可以根據(jù)第一終端3044顯示的或打印機3042打印的菜單信息為顧客準備菜品。用餐結束后,顧客可以使用第二終端3062對菜品打分,打分數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后存儲在服務器3082中。第二打印機3088可以打印出顧客的消費清單,然后顧客根據(jù)消費清單去收款臺3022結賬。下面結合圖4A和圖4B詳細說明一下該數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中終端的圖形界面。如圖4A所示,該數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)用于菜品評價的終端的圖形界面包括菜品名稱區(qū)域402,此區(qū)域顯示出顧客點選的菜品名稱;評分區(qū)域404,顧客可以根據(jù)用餐感受對點選的菜品評分,比如可以采用圖中的方式,即其中每顆深色的五角星代表一分,滿分五分;相關信息顯示區(qū)域406,該區(qū)域顯示出顧客消費時的傳票、消費日期等相關信息,也就是說,在顧客進行菜品評價時,可以通過對消費時的傳票(即消費時的小票)了解到用戶點的菜品,從而僅限制為對這些菜品進行評價,以避免任意評價所造成的信息混亂。并且,對于已經(jīng)完成了評價的傳票,還可以根據(jù)其日期、傳票號等信息,調(diào)出相關的評價情況進行查看。圖4B是該數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)用于點菜的終端的圖形界面,其中包括菜品類別選擇區(qū)域410,顧客可以在這里選擇菜品類別;菜品選擇區(qū)域412,在顧客從菜品類別選擇區(qū)域410選擇了相應的菜品類別后,可以在該菜品選擇區(qū)域412中顯示出對應于已選擇的菜品類別的菜品信息,以便顧客在這個區(qū)域選擇感興趣的菜品;排列條件選擇區(qū)域414,顧客除了通過菜品類別等進行菜品查看,還可以通過對由其他用戶評分后、統(tǒng)計得出的歷史菜品排名進行查看,比如“本日TOP (最佳)”等,可由顧客根據(jù)需要在這里選擇合適的排列條件。通過以上所述的圖形界面,顧客可以方便、快捷的找到自己感興趣的菜品和對菜品做出評價。以上結合附圖詳細說明了本實用新型的技術方案,考慮到客人在餐館用餐點菜的時候,通常是由店員根據(jù)個人感覺向客人推薦菜品,缺乏客觀性,且客人在用餐后沒有可以反饋用餐感受的平臺,本實用新型一種新的數(shù)據(jù)處理技術,可以對菜品的滿意度進行評價,并對評價情況進行保存、分析和顯示,從而方便顧客點菜同時為店方改善菜品質(zhì)量提供依據(jù)。以上所述僅為本實用新型的優(yōu)選實施例而已,并不用于限制本實用新型,對于本領域的技術人員來說,本實用新型可以有各種更改和變化。凡在本實用新型的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本實用新型的保護范圍之內(nèi)。
權利要求1.一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于,包括 第一終端; 第二終端; 存儲裝置;以及 服務器裝置,其中 所述第一終端包括 第一命令接收單元,用于接收用戶對菜品的評分命令; 第一命令處理單元,連接至所述第一命令接收單元,用于根據(jù)所述評分命令,生成對應于所述菜品的評分數(shù)據(jù); 第一通信單元,連接至所述存儲裝置,用于向所述存儲裝置發(fā)送所述菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù); 所述存儲裝置,連接至所述第一終端,用于將所述菜品與所述評分數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲; 所述第二終端包括 第二命令接收單元,用于接收用戶對菜品的評分查詢命令; 第二通信單元,連接至所述第二命令接收單元,用于將所述評分查詢命令發(fā)送至所述服務器裝置,并接收對應于所述評分查詢命令的菜品和評分數(shù)據(jù); 顯示單元,連接至所述第二通信單元,用于對所述第二通信單元接收到的菜品和評分數(shù)據(jù)進行顯示; 所述服務器裝置包括 服務器通信單元,連接至所述第二終端和所述存儲裝置,用于與所述第二終端和所述存儲裝置進行通信; 查詢單元,連接至所述服務器通信單元,用于通過所述服務器通信單元從所述存儲裝置中獲取對應于所述評分查詢命令的菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù),并通過所述服務器通信單元將所述菜品及所述評分數(shù)據(jù)發(fā)送至所述第二終端。
2.根據(jù)權利要求I所述的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于,所述存儲裝置位于所述服務器裝置中或位于所述服務器裝置外部的裝置中。
3.根據(jù)權利要求I所述的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于,所述第一終端還與所述服務器裝置相連接; 所述第一通信單元還連接至所述服務器裝置,用于將所述菜品及對應的評分數(shù)據(jù)發(fā)送至所述服務器裝置; 所述服務器通信單元還用于與所述第一通信單元進行數(shù)據(jù)傳輸; 所述查詢單元還用于根據(jù)所述服務器通信單元從所述第一終端獲取的菜品,從所述存儲裝置中獲取已存儲的對應于所述菜品的歷史評分數(shù)據(jù); 所述服務器裝置還包括 統(tǒng)計處理單元,連接至所述查詢單元和所述服務器通信單元,用于獲取所述服務器通信單元從所述第一終端獲取的評分數(shù)據(jù)、及對應于所述評分數(shù)據(jù)的歷史評分數(shù)據(jù),并將所述評分數(shù)據(jù)和所述歷史評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,生成新的歷史評分數(shù)據(jù),以及通過所述服務器通信單元發(fā)送并存儲至所述存儲裝置。
4.根據(jù)權利要求3所述的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于, 所述第一終端還包括 日期獲取單元,連接至所述第一命令處理單元,以獲取對應于所述評分數(shù)據(jù)的日期數(shù)據(jù),并由所述存儲裝置將所述菜品、所述評分數(shù)據(jù)及所述評分數(shù)據(jù)對應的日期數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲; 所述查詢單元還用于 獲取與所述評分查詢命令中包含的日期查詢信息相對應的菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù); 所述服務器裝置的所述統(tǒng)計處理單元還用于 連接至所述查詢單元和所述服務器通信裝置,用于按照所述日期查詢信息對所述查詢單元獲取的菜品和評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,并將生成的統(tǒng)計評分數(shù)據(jù)發(fā)送至所述第二終端,以在所述顯示單元上進行顯示。
5.根據(jù)權利要求3所述的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于, 所述第二終端還包括顯示控制單元,連接至所述顯示單元,用于控制所述顯示單元顯示出預設的排序標識,每個所述排序標識存在對應的排序條件,并根據(jù)被選中的排序標識,控制所述顯示單元顯示出對應的菜品和/或評分。
6.一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于,包括 終端; 存儲裝置;以及 服務器裝置,其中 所述終端包括 命令接收單元,用于接收用戶對菜品的評分命令和評分查詢命令; 命令處理單元,連接至所述命令接收單元,用于根據(jù)所述評分命令,生成對應于所述菜品的評分數(shù)據(jù); 終端通信單元,連接至所述命令接收單元、所述命令處理單元、所述存儲裝置和所述服務器裝置,用于向所述存儲裝置發(fā)送所述菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù),以及將所述評分查詢命令發(fā)送至所述服務器裝置,并接收對應于所述評分查詢命令的菜品和評分數(shù)據(jù); 顯示單元,連接至所述終端通信單元,用于對所述終端通信單元接收到的菜品和評分數(shù)據(jù)進行顯示; 所述存儲裝置,連接至所述終端,用于將所述菜品與所述評分數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲; 所述服務器裝置包括 服務器通信單元,連接至所述終端和所述存儲裝置,用于與所述終端和所述存儲裝置進行通信; 查詢單元,連接至所述服務器通信單元,用于通過所述服務器通信單元從所述存儲裝置中獲取對應于所述評分查詢命令的菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù),并通過所述服務器通信單元將所述菜品及所述評分數(shù)據(jù)發(fā)送至所述終端。
7.根據(jù)權利要求6所述的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于,所述存儲裝置位于所述服務器裝置中或位于所述服務器裝置外部的裝置中。
8.根據(jù)權利要求7所述的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于,所述查詢單元還用于根據(jù)所述服務器通信單元從所述終端獲取的菜品,從所述存儲裝置中獲取已存儲的對應于所述菜品的歷史評分數(shù)據(jù); 所述服務器裝置還包括 統(tǒng)計處理單元,連接至所述查詢單元和所述服務器通信單元,用于獲取所述服務器通信單元從所述終端獲取的評分數(shù)據(jù)、及對應于所述評分數(shù)據(jù)的歷史評分數(shù)據(jù),并將所述評分數(shù)據(jù)和所述歷史評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,生成新的歷史評分數(shù)據(jù),以及通過所述服務器通信單元發(fā)送并存儲至所述存儲裝置。
9.根據(jù)權利要求8所述的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于,所述終端還包括 日期獲取單元,連接至所述命令處理單元,以獲取對應于所述評分數(shù)據(jù)的日期數(shù)據(jù),并由所述存儲裝置將所述菜品、所述評分數(shù)據(jù)及所述評分數(shù)據(jù)對應的日期數(shù)據(jù)進行關聯(lián)存儲; 所述查詢單元還用于 獲取與所述評分查詢命令中包含的日期查詢信息相對應的菜品及與所述菜品相關聯(lián)的評分數(shù)據(jù); 所述服務器裝置的所述統(tǒng)計處理單元還用于 連接至所述查詢單元和所述服務器通信裝置,用于按照所述日期查詢信息對所述查詢單元獲取的菜品和評分數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理,并將生成的統(tǒng)計評分數(shù)據(jù)發(fā)送至所述終端,以在所述顯示單元上進行顯示。
10.根據(jù)權利要求8所述的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),其特征在于,所述終端還包括顯示控制單元,連接至所述顯示單元,用于控制所述顯示單元顯示出預設的排序標識,每個所述排序標識存在對應的排序條件,并根據(jù)被選中的排序標識,控制所述顯示單元顯示出對應的菜品和/或評分。
專利摘要本實用新型提供了一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),包括第一終端、第二終端、存儲裝置、服務器裝置。第一終端包括第一命令接收單元,接收評分命令;第一命令處理單元,生成評分數(shù)據(jù);第一通信單元,發(fā)送菜品及評分數(shù)據(jù)。存儲裝置,菜品與評分數(shù)據(jù)的關聯(lián)存儲。第二終端包括第二命令接收單元,接收評分查詢命令;第二通信單元,接收菜品和評分數(shù)據(jù);顯示單元,顯示評分數(shù)據(jù)。服務器裝置包括服務器通信單元,與第二終端和存儲裝置進行通信;查詢單元,獲取菜品及評分數(shù)據(jù),并發(fā)送至第二終端。通過本實用新型的技術方案,可以對菜品的滿意度進行評價,并對評價情況進行保存、分析和顯示,從而方便顧客點菜的同時,為店方改善菜品質(zhì)量提供依據(jù)。
文檔編號G06Q50/12GK202677470SQ20122023017
公開日2013年1月16日 申請日期2012年5月21日 優(yōu)先權日2012年5月21日
發(fā)明者黃潔, 張國臣, 楊威 申請人:東芝泰格有限公司
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