急救服務(wù)器、呼叫終端及緊急呼叫方法
【專利摘要】本發(fā)明公開(kāi)了一種急救服務(wù)器、呼叫終端及緊急呼叫方法，涉及計(jì)算機(jī)及通信【技術(shù)領(lǐng)域】。所述急救服務(wù)器包括：服務(wù)器接收單元，用于接收呼叫終端的急救消息；服務(wù)器處理單元，用于根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，以及根據(jù)所述賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案；服務(wù)器發(fā)送單元，用于將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員的急救終端。所述急救服務(wù)器、呼叫終端及緊急呼叫方法，通過(guò)急救消息中的賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案，進(jìn)而可以指導(dǎo)急救人員提前進(jìn)行急救準(zhǔn)備，節(jié)省了寶貴的急救時(shí)間，提高了急救成功率。
【專利說(shuō)明】急救服務(wù)器、呼叫終端及緊急呼叫方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)及通信【技術(shù)領(lǐng)域】，尤其涉及一種急救服務(wù)器、呼叫終端及緊急 呼叫方法。

【背景技術(shù)】
[0002] 目前，隨著人口老齡化加劇和社會(huì)的發(fā)展，老人單獨(dú)居住的情況越來(lái)越多。隨著年 齡的增大，老人的健康水平在不斷下降，發(fā)生需要急救的情況也會(huì)越來(lái)越多。一方面，由于 單獨(dú)居住，缺少家人的幫助，病人在撥打急救電話的時(shí)候有可能無(wú)法單獨(dú)完成通話過(guò)程；另 一方面，病人也可能記不住自己的歷史健康信息，在呼叫過(guò)程中無(wú)法將健康信息（比如急救 史、疾病史、過(guò)敏史、血型等）完整地告知院前急救中心，這樣急救中心就無(wú)法提前進(jìn)行正對(duì) 性的急救準(zhǔn)備，同時(shí)會(huì)導(dǎo)致由急救醫(yī)師先判斷具體病癥后交由相對(duì)應(yīng)的科室醫(yī)師來(lái)處理， 浪費(fèi)了寶貴的急救時(shí)間。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0003] 本發(fā)明實(shí)施例提供急救服務(wù)器、呼叫終端及緊急呼叫方法，以解決現(xiàn)有緊急呼叫 過(guò)程中急救時(shí)間被浪費(fèi)的問(wèn)題。
[0004] 為了解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明實(shí)施例公開(kāi)了如下技術(shù)方案：
[0005] 第一方面，提供一種急救服務(wù)器，其包括：
[0006] 服務(wù)器接收單元，用于接收呼叫終端的急救消息；
[0007] 服務(wù)器處理單元，用于根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，以及根據(jù)所 述賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案；
[0008] 服務(wù)器發(fā)送單元，用于將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員的急救終端。
[0009] 在第一方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述急救消息為會(huì)話初始化協(xié)議SIP數(shù) 據(jù)包，所述賬號(hào)信息設(shè)置于所述SIP數(shù)據(jù)包的自定義字段。
[0010] 在第一方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，服務(wù)器處理單元包括：服務(wù)器解析模塊 和服務(wù)器查詢模塊；
[0011] 所述服務(wù)器解析模塊，用于解析所述急救消息，獲得所述呼叫用戶的賬號(hào)信息和 位置信息；
[0012] 所述服務(wù)器查詢模塊，用于根據(jù)所述賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫 用戶的電子健康檔案；
[0013] 所述服務(wù)器發(fā)送單元，還用于將所述位置信息發(fā)送給急救人員的急救終端。
[0014] 在第一方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，服務(wù)器處理單元還包括：
[0015] 檔案分析模塊，用于分析所述電子健康檔案，并提取所述電子健康檔案中的急救 史信息和疾病史信息；
[0016] 首診醫(yī)生匹配模塊，用于根據(jù)所述急救史信息和疾病史信息，匹配得到所述呼叫 用戶的首診醫(yī)生。
[0017] 在第一方面的第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述服務(wù)器發(fā)送單元，還用于將所述電 子健康檔案發(fā)送給所述首診醫(yī)生的急救終端。
[0018] 在第一方面的第五種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述首診醫(yī)生匹配模塊包括：
[0019] 急救史分析子模塊，用于根據(jù)所述急救史信息獲得所述呼叫用戶的最近一次急救 的急救醫(yī)生，查詢醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)判斷所述急救醫(yī)生是否適用，如果是，將所述急救醫(yī)生作為所 述呼叫用戶的首診醫(yī)生；否則，通知疾病史分析子模塊進(jìn)行疾病史分析；
[0020] 所述疾病史分析子模塊，用于根據(jù)所述疾病史信息獲得所述呼叫用戶的最近最多 的就診疾病，得到所述最近最多的就診疾病匹配的科室，根據(jù)所述匹配的科室查詢所述醫(yī) 生數(shù)據(jù)庫(kù)獲得適用醫(yī)生，從所述適用醫(yī)生中選擇職稱最高的醫(yī)生作為所述呼叫用戶的首診 醫(yī)生。
[0021] 在第一方面的第六種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述急救服務(wù)器還包括：
[0022] 服務(wù)器連接單元，用于建立所述呼叫終端和所述急救終端之間的連接，以供所述 急救人員通過(guò)音頻和/或視頻指導(dǎo)所述呼叫用戶進(jìn)行急救。
[0023] 第二方面，提供一種呼叫終端，其包括：
[0024] 終端輸入單元，用于輸入呼叫用戶的呼叫指令；
[0025] 終端處理單元，用于根據(jù)所述呼叫指令生成急救消息，所述急救消息包含所述呼 叫用戶的賬號(hào)信息；
[0026] 終端發(fā)送單元，用于向急救服務(wù)器發(fā)送所述急救消息。
[0027] 在第二方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述呼叫終端還包括：終端存儲(chǔ)單元；
[0028] 所述終端輸入單元，還用于輸入所述呼叫用戶的注冊(cè)信息；
[0029] 所述終端處理單元，還用于根據(jù)所述注冊(cè)信息建立所述呼叫用戶的賬號(hào)信息；
[0030] 所述終端存儲(chǔ)單元，用于存儲(chǔ)所述賬號(hào)信息。
[0031] 在第二方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述呼叫終端還包括：終端定位單元；
[0032] 所述終端定位單元，用于獲取所述呼叫用戶的位置信息；
[0033] 所述終端處理單元，還用于將所述位置信息嵌入所述急救消息。
[0034] 在第二方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述呼叫終端還包括：
[0035] 終端接收單元，用于接收急救終端發(fā)送的急救指導(dǎo)信息；
[0036] 終端輸出單元，用于以音頻和/或視頻形式輸出所述急救指導(dǎo)信息。
[0037] 第三方面，提供了一種緊急呼叫方法，其包括步驟：
[0038] 接收呼叫終端的急救消息；
[0039] 根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，以及根據(jù)所述賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi) 生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案；
[0040] 將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員的急救終端。
[0041] 在第三方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述急救消息為SIP數(shù)據(jù)包，所述賬號(hào) 信息設(shè)置于所述SIP數(shù)據(jù)包的自定義字段。
[0042] 在第三方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào) 信息，具體包括：解析所述急救消息，獲得所述呼叫用戶的賬號(hào)信息和位置信息；
[0043] 將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員的急救終端，具體包括：將所述電子健康檔 案和所述位置信息發(fā)送給急救人員的急救終端。
[0044] 在第三方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述緊急呼叫方法還包括：
[0045] 分析所述電子健康檔案，并提取所述電子健康檔案中的急救史信息和疾病史信 息；
[0046] 根據(jù)所述急救史信息和疾病史信息，匹配得到所述呼叫用戶的首診醫(yī)生；
[0047] 將所述電子健康檔案發(fā)送給所述首診醫(yī)生的急救終端。
[0048] 在第三方面的第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，根據(jù)所述急救史信息和疾病史信息，匹 配得到所述呼叫用戶的首診醫(yī)生，具體包括：
[0049] 判斷所述急救史信息是否為空，如果是，執(zhí)行下一步；否則，根據(jù)所述急救史信息 獲得所述呼叫用戶的最近一次急救的急救醫(yī)生，查詢醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)判斷所述急救醫(yī)生是否適 用，如果是，將所述急救醫(yī)生作為所述呼叫用戶的首診醫(yī)生，結(jié)束流程，否則，執(zhí)行下一步；
[0050] 根據(jù)所述疾病史信息獲得所述呼叫用戶的最近最多的就診疾病，得到所述最近最 多的就診疾病匹配的科室，根據(jù)所述匹配的科室查詢所述醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)獲得適用醫(yī)生，從所 述適用醫(yī)生中選擇職稱最高的醫(yī)生作為所述呼叫用戶的首診醫(yī)生。
[0051] 在第三方面的第五種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，根據(jù)所述疾病史信息獲得所述呼叫用戶 的最近最多的就診疾病，具體包括：
[0052] 對(duì)應(yīng)于所述疾病史信息中的N種疾病，建立N維向量，所述N維向量中每個(gè)分量的 初值為〇 ;
[0053] 讀取所述疾病史信息中的疾病信息記錄，獲得當(dāng)前疾病信息記錄對(duì)應(yīng)的當(dāng)前疾病 種類，以及當(dāng)前疾病信息記錄創(chuàng)建時(shí)間距今的時(shí)間T，計(jì)算得到當(dāng)前疾病信息記錄的權(quán)重 w=l/(l+T);
[0054] 令所述N維向量中對(duì)應(yīng)于當(dāng)前疾病種類的分量的值加上所述權(quán)重w ;
[0055] 重復(fù)讀取所述疾病史信息中的疾病信息記錄的步驟以及令所述N維向量中對(duì)應(yīng) 于當(dāng)前疾病種類的分量的值加上所述權(quán)重w的步驟，直至所述疾病史信息中的疾病信息記 錄讀取完畢；
[0056] 選取所述N維向量中數(shù)值最大的分量對(duì)應(yīng)的疾病種類作為所述呼叫用戶的最近 最多的就診疾病。
[0057] 在第三方面的第六種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述緊急呼叫方法還包括步驟：
[0058] 建立所述呼叫終端和所述急救終端之間的連接；
[0059] 所述急救人員通過(guò)音頻和/或視頻指導(dǎo)所述呼叫用戶進(jìn)行急救。
[0060] 在第四方面，提供了一種緊急呼叫方法，其包括步驟：
[0061] 輸入呼叫用戶的呼叫指令；
[0062] 根據(jù)所述呼叫指令生成急救消息，所述急救消息包含所述呼叫用戶的賬號(hào)信息；
[0063] 向急救服務(wù)器發(fā)送所述急救消息。
[0064] 在第四方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述緊急呼叫方法還包括步驟：
[0065] 輸入所述呼叫用戶的注冊(cè)信息；
[0066] 根據(jù)所述注冊(cè)信息建立并存儲(chǔ)所述呼叫用戶的賬號(hào)信息。
[0067] 在第四方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述緊急呼叫方法還包括步驟：
[0068] 獲取所述呼叫用戶的位置信息；
[0069] 將所述位置信息嵌入所述急救消息。
[0070] 在第四方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述緊急呼叫方法還包括步驟：
[0071] 接收急救終端發(fā)送的急救指導(dǎo)信息；
[0072] 以音頻和/或視頻形式輸出所述急救指導(dǎo)信息。
[0073] 本發(fā)明實(shí)施例中，所述急救服務(wù)器、呼叫終端及緊急呼叫方法，具有以下優(yōu)勢(shì)：通 過(guò)急救消息中的賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案，進(jìn)而可 以指導(dǎo)急救人員提前進(jìn)行急救準(zhǔn)備，節(jié)省了寶貴的急救時(shí)間，提高了急救成功率。

【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0074] 為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn) 有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作一簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖是本發(fā) 明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根 據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0075] 圖1是本發(fā)明實(shí)施例1所述急救服務(wù)器的模塊結(jié)構(gòu)示意圖；
[0076] 圖2a是本發(fā)明實(shí)施例2的服務(wù)器處理單元的內(nèi)部模塊結(jié)構(gòu)示意圖；
[0077] 圖2b是本發(fā)明實(shí)施例2的首診醫(yī)生匹配模塊的內(nèi)部模塊結(jié)構(gòu)示意圖；
[0078] 圖3是本發(fā)明實(shí)施例3所述急救服務(wù)器的模塊結(jié)構(gòu)示意圖；
[0079] 圖4是本發(fā)明實(shí)施例4所述呼叫終端的模塊結(jié)構(gòu)示意圖；
[0080] 圖5是本發(fā)明實(shí)施例5所述呼叫終端的模塊結(jié)構(gòu)示意圖；
[0081] 圖6是本發(fā)明實(shí)施例6所述緊急呼叫方法的流程圖；
[0082] 圖7a是本發(fā)明實(shí)施例7所述緊急呼叫方法的流程圖；
[0083] 圖7b和圖7c是本發(fā)明實(shí)施例7所述緊急呼叫方法的細(xì)化流程圖；
[0084] 圖8是本發(fā)明實(shí)施例8所述緊急呼叫方法的流程圖；
[0085] 圖9是本發(fā)明的急救服務(wù)器的硬件結(jié)構(gòu)示意圖；
[0086] 圖10是本發(fā)明的呼叫終端的硬件結(jié)構(gòu)示意圖。

【具體實(shí)施方式】
[0087] 為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例 中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明 一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有 做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0088] 區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，是連接區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和共 享平臺(tái)，是不同系統(tǒng)間進(jìn)行信息整合的基礎(chǔ)和載體。所有的居民健康信息，可以通過(guò)電子健 康檔案的方式存儲(chǔ)在區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)。健康檔案是居民健康管理(疾病防治、健康保護(hù)、健康 促進(jìn)等）過(guò)程的規(guī)范、科學(xué)記錄，是以居民個(gè)人健康為核心、貫穿整個(gè)生命過(guò)程、涵蓋各種健 康相關(guān)因素、實(shí)現(xiàn)信息多渠道動(dòng)態(tài)收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源(文件記 錄)。電子健康檔案是電子化的健康檔案，由計(jì)算機(jī)創(chuàng)建、處理和保存的個(gè)人健康信息資源， 以計(jì)算機(jī)可處理的形式存在，并且能夠安全的存儲(chǔ)和傳輸，各級(jí)授權(quán)用戶均可訪問(wèn)。當(dāng)用戶 的健康信息以電子健康檔案的方式存儲(chǔ)后，就可以分析用戶的健康檢查指標(biāo)，通過(guò)區(qū)域衛(wèi) 生平臺(tái)，用戶可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢到病人的電子健康檔案，獲得病人疾病史、過(guò)敏史、 血型等健康信息。
[0089] 本申請(qǐng)基于所述區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)獲取呼叫用戶的電子健康檔案，進(jìn)而供急救人員提 前進(jìn)行急救準(zhǔn)備，以便節(jié)省寶貴的急救時(shí)間。
[0090] 下面結(jié)合附圖和實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明的【具體實(shí)施方式】作進(jìn)一步詳細(xì)描述。以下實(shí)施 例用于說(shuō)明本發(fā)明，但不用來(lái)限制本發(fā)明的范圍。
[0091] 實(shí)施例1
[0092] 圖1是本發(fā)明實(shí)施例1所述急救服務(wù)器的模塊結(jié)構(gòu)示意圖，如圖1所示，所述急救 服務(wù)器100包括：服務(wù)器接收單元110、服務(wù)器處理單元120和服務(wù)器發(fā)送單元130。
[0093] 所述服務(wù)器接收單元110,用于接收呼叫終端的急救消息。其中，所述呼叫終端由 呼叫用戶（一般為病人)持有，通過(guò)所述呼叫終端，呼叫用戶可以向急救服務(wù)器100發(fā)送急救 消息，以進(jìn)行急救呼叫。所述急救消息至少要包含呼叫用戶的賬號(hào)信息。所述賬號(hào)信息可 以對(duì)應(yīng)于呼叫用戶的身份證號(hào)碼，一般由呼叫用戶在健康時(shí)預(yù)先注冊(cè)得到，并存儲(chǔ)于所述 呼叫終端，也就是說(shuō)，只要呼叫用戶進(jìn)行緊急呼叫，所述呼叫終端可以自動(dòng)將所述賬號(hào)信息 封裝至所述急救消息中。同時(shí)，下述區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)對(duì)應(yīng)于所述賬號(hào)信息存儲(chǔ)有所述呼叫用 戶的電子健康檔案。
[0094] 服務(wù)器處理單元120,用于根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，以及根據(jù) 所述賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案。其中，所述服務(wù)器處 理單元120會(huì)對(duì)所述急救消息進(jìn)行解析，以獲得所述賬號(hào)信息，進(jìn)而可以查詢區(qū)域衛(wèi)生平 臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案。
[0095] 服務(wù)器發(fā)送單元130,用于將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員的急救終端。所述 急救終端由急救人員持有，其用于根據(jù)所述電子健康檔案展示所述呼叫用戶的急救史、疾 病史、過(guò)敏史、血型等健康信息給急救人員，以供急救人員提前進(jìn)行急救準(zhǔn)備。
[0096] 本實(shí)施例所述急救服務(wù)器，通過(guò)急救消息中的賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得 所述呼叫用戶的電子健康檔案，進(jìn)而可以指導(dǎo)急救人員提前進(jìn)行急救準(zhǔn)備，節(jié)省了寶貴的 急救時(shí)間，提高了急救成功率。
[0097] 實(shí)施例2
[0098] 本實(shí)施例基于實(shí)施例1進(jìn)行描述，參見(jiàn)圖2a，服務(wù)器處理單元220進(jìn)一步包括：月艮 務(wù)器解析模塊221、服務(wù)器查詢模塊222、檔案分析模塊223和首診醫(yī)生匹配模塊224。 [0099] 其中，所述服務(wù)器解析模塊221，用于解析急救消息，獲得所述呼叫用戶的賬號(hào)信 息和位置信息。
[0100] 本實(shí)施例中，所述急救消息的發(fā)送可以采用VoIP (Voice over Internet Protocol，IP電話）技術(shù)，具體地，所述急救消息可以采用SIP數(shù)據(jù)包。VoIP簡(jiǎn)而言之就是 將模擬聲音信號(hào)數(shù)字化，以數(shù)據(jù)包（Data Packet)的形式在IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上做實(shí)時(shí)傳遞。目 前的手機(jī)、平板電腦在安裝相應(yīng)的軟件后都可以實(shí)現(xiàn)VoIP通話。會(huì)話初始化協(xié)議SIP是 VoIP的信令標(biāo)準(zhǔn)之一，是IETF制定的一種多媒體通信系統(tǒng)框架協(xié)議，SIP協(xié)議與其他協(xié)議 一起可完成多媒體呼叫。SIP協(xié)議使用客戶端/服務(wù)器端模型?？蛻舳税l(fā)送請(qǐng)求，接收響 應(yīng)；服務(wù)器端接收請(qǐng)求，發(fā)送響應(yīng)。消息是SIP協(xié)議的基本單位，是客戶端和服務(wù)器端的基 本交互單元。任何一個(gè)消息都是由第一行、頭域和任選的消息體組成。開(kāi)發(fā)者可以在SIP 協(xié)議中自定義字段中添加私有數(shù)據(jù)，達(dá)到通過(guò)SIP協(xié)議傳送特定信息的功能。本實(shí)施例中， 所述賬號(hào)信息和位置信息均設(shè)置于所述SIP數(shù)據(jù)包的自定義字段。其中，所述位置信息用 于方便急救人員對(duì)呼叫用戶進(jìn)行定位，如果呼叫用戶在緊急呼叫時(shí)口述了其位置信息，所 述急救消息中可以不包含位置信息。
[0101] 所述服務(wù)器查詢模塊222,用于根據(jù)所述賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼 叫用戶的電子健康檔案。所述賬號(hào)信息可以是為呼叫用戶專門(mén)設(shè)定的用戶身份標(biāo)示號(hào)碼 ID，也可以直接使用呼叫用戶的身份證號(hào)。所述區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)可以以所述賬號(hào)信息為索引 存儲(chǔ)所述呼叫用戶的電子健康檔案。
[0102] 所述檔案分析模塊223，用于分析所述電子健康檔案，并提取所述電子健康檔案中 的急救史信息和疾病史信息。所述電子健康檔案中記錄有所述呼叫用戶的急救史、疾病史、 過(guò)敏史、血型等信息，其中，急救史信息和疾病史信息是急救過(guò)程所要參考的關(guān)鍵信息。
[0103] 所述首診醫(yī)生匹配模塊224,用于根據(jù)所述急救史信息和疾病史信息，匹配得到所 述呼叫用戶的首診醫(yī)生。
[0104] 參見(jiàn)圖2b，所述首診醫(yī)生匹配模塊224包括：急救史分析子模塊224a和疾病史分 析子模塊224b。
[0105] 其中，所述急救史分析子模塊224a用于根據(jù)所述急救史信息獲得所述呼叫用戶 的最近一次急救的急救醫(yī)生，查詢醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)判斷所述急救醫(yī)生是否適用，如果是，將所述 急救醫(yī)生作為所述呼叫用戶的首診醫(yī)生；否則，通知疾病史分析子模塊224b進(jìn)行疾病史分 析。如果所述呼叫用戶的急救史信息為空，即沒(méi)有急救史信息，則直接由所述疾病史分析子 模塊224b對(duì)所述呼叫用戶的疾病史信息進(jìn)行分析，以匹配得到所述呼叫用戶的首診醫(yī)生。
[0106] 所述疾病史分析子模塊224b，用于根據(jù)所述疾病史信息獲得所述呼叫用戶的最近 最多的就診疾病，得到所述最近最多的就診疾病匹配的科室，根據(jù)所述匹配的科室查詢所 述醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)獲得適用醫(yī)生，從所述適用醫(yī)生中選擇職稱最高的醫(yī)生作為所述呼叫用戶的 首診醫(yī)生。
[0107] 其中，根據(jù)所述疾病史信息獲得所述呼叫用戶的最近最多的就診疾病的處理過(guò)程 如下：
[0108] 對(duì)應(yīng)于所述疾病史信息中的N種疾病，建立N維向量，所述N維向量中每個(gè)分量的 初值為〇 ;
[0109] 讀取所述疾病史信息中的疾病信息記錄，獲得當(dāng)前疾病信息記錄對(duì)應(yīng)的當(dāng)前疾病 種類，以及當(dāng)前疾病信息記錄創(chuàng)建時(shí)間距今的時(shí)間T，計(jì)算得到當(dāng)前疾病信息記錄的權(quán)重 w=l/(l+T);
[0110] 令所述N維向量中對(duì)應(yīng)于當(dāng)前疾病種類的分量的值加上所述權(quán)重w ;
[0111] 重復(fù)讀取所述疾病史信息中的疾病信息記錄的步驟以及令所述N維向量中對(duì)應(yīng) 于當(dāng)前疾病種類的分量的值加上所述權(quán)重w的步驟，直至所述疾病史信息中的疾病信息記 錄讀取完畢；
[0112] 選取所述N維向量中數(shù)值最大的分量對(duì)應(yīng)的疾病種類作為所述呼叫用戶的最近 最多的就診疾病。
[0113] 另外，本實(shí)施例中，所述發(fā)送單元，還用于將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員以 及所述首診醫(yī)生的急救終端。可選地，所述發(fā)送單元，還用于將所述位置信息發(fā)送給急救人 員以及所述首診醫(yī)生的急救終端。
[0114] 本實(shí)施例中，所述急救服務(wù)器基于所述電子健康檔案中的急救史信息及疾病史信 息提取確定呼叫用戶的首診醫(yī)生，并將電子健康檔案也發(fā)送給首診醫(yī)生的急救終端，更有 利于首診醫(yī)生提取制定急救方案，避免了由急救人員判斷具體病癥后再轉(zhuǎn)交相對(duì)應(yīng)的科室 醫(yī)師處理所造成的時(shí)間浪費(fèi)。另外，通過(guò)將位置信息嵌入急救消息，呼叫用戶即使只撥通呼 叫終端，無(wú)需口述任何信息，急救人員都可以確定呼叫人員的位置，提高了急救成功率。
[0115] 實(shí)施例3
[0116] 參見(jiàn)圖3,本實(shí)施例基于實(shí)施例1或2進(jìn)行描述，急救服務(wù)器300,除了包括：服務(wù) 器接收單元310、服務(wù)器處理單元320和服務(wù)器發(fā)送單元330,還進(jìn)一步包括：服務(wù)器連接單 元 340。
[0117] 所述服務(wù)器連接單元340,用于建立所述呼叫終端和所述急救終端之間的連接，以 供所述急救人員通過(guò)音頻和/或視頻指導(dǎo)所述呼叫用戶進(jìn)行急救。
[0118] 呼叫用戶身邊沒(méi)有懂醫(yī)療知識(shí)的人員，家人朋友往往無(wú)法進(jìn)行簡(jiǎn)單急救，而急救 的前幾分鐘往往是非常寶貴的，合理的簡(jiǎn)單急救或許會(huì)大大的提高急救成功率。通過(guò)所述 服務(wù)器連接單元340,急救人員可以在到達(dá)呼叫用戶的位置處之前，指導(dǎo)呼叫用戶及家人朋 友進(jìn)行簡(jiǎn)單急救。此外，如果已經(jīng)確定了首診醫(yī)生，也可以令所述首診醫(yī)生通過(guò)音頻和/或 視頻指導(dǎo)所述呼叫用戶進(jìn)行急救。
[0119] 另外，當(dāng)通過(guò)視頻指導(dǎo)所述呼叫用戶進(jìn)行急救時(shí)，往往數(shù)據(jù)傳輸量較大，這時(shí)也可 以設(shè)置獨(dú)立的視頻通話服務(wù)器，所述視頻通話服務(wù)器可以在所述急救服務(wù)器的控制下適時(shí) 建立所述呼叫終端和所述急救終端之間的連接，以供所述急救人員或首診醫(yī)生以視頻通話 方式指導(dǎo)所述呼叫用戶進(jìn)行急救。
[0120] 實(shí)施例4
[0121] 圖4是本發(fā)明實(shí)施例4所述呼叫終端的模塊結(jié)構(gòu)示意圖，如圖4所示，所述呼叫終 端400包括：終端輸入單元410、終端處理單元420和終端發(fā)送單元430。
[0122] 終端輸入單元410,用于輸入呼叫用戶的呼叫指令。所述終端輸入單元410-般包 括：撥號(hào)裝置和聲音采集裝置，所述撥號(hào)裝置可以采用鍵盤(pán)，所述聲音采集裝置可以采用麥 克風(fēng)。另外，可選地，所述終端輸入單元410還可以包括圖像采集裝置，比如攝像頭。
[0123] 終端處理單元420,用于根據(jù)所述呼叫指令生成急救消息，所述急救消息包含所述 呼叫用戶的賬號(hào)信息。所述賬號(hào)信息一般由所述呼叫用戶預(yù)先注冊(cè)并存儲(chǔ)于所述呼叫終端 上，所述終端處理單元420在生成所述急救消息時(shí)，將所述賬號(hào)信息嵌入所述急救消息，t匕 如當(dāng)所述急救消息為SIP數(shù)據(jù)包，所述賬號(hào)信息設(shè)置于所述SIP數(shù)據(jù)包的自定義字段。
[0124] 終端發(fā)送單元430,用于向急救服務(wù)器發(fā)送所述急救消息。
[0125] 本實(shí)施例所述呼叫終端，在急救消息中嵌入呼叫用戶的賬號(hào)信息，以供急救服務(wù) 器查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)并獲得呼叫用戶的電子健康檔案，進(jìn)而可以指導(dǎo)急救人員提前進(jìn)行急 救準(zhǔn)備，節(jié)省了寶貴的急救時(shí)間，提高了急救成功率。
[0126] 實(shí)施例5
[0127] 本實(shí)施例基于實(shí)施例4進(jìn)行描述，參見(jiàn)圖5,所述呼叫終端除了包括：終端輸入單 元510、終端處理單元520和終端發(fā)送單元530,還包括：終端定位單元540、終端輸出單元 550、終端存儲(chǔ)單元560和終端接收單元570。
[0128] 一種實(shí)施方式中，所述終端輸入單元510,還用于輸入所述呼叫用戶的注冊(cè)信息； 所述終端處理單元520,還用于根據(jù)所述注冊(cè)信息建立所述呼叫用戶的賬號(hào)信息；所述終 端存儲(chǔ)單元560,用于存儲(chǔ)所述賬號(hào)信息。
[0129] 另一種實(shí)施方式中，所述終端定位單元540,用于獲取所述呼叫用戶的位置信息； 所述終端處理單元520,還用于將所述位置信息嵌入所述急救消息。
[0130] 再一種實(shí)施方式中，所述終端接收單元570,用于接收急救終端發(fā)送的急救指導(dǎo)信 息；所述終端輸出單元550,用于以音頻和/或視頻形式輸出所述急救指導(dǎo)信息。
[0131] 本實(shí)施例所述呼叫終端，通過(guò)設(shè)置所述終端定位單元540,自動(dòng)獲取所述呼叫用戶 的位置信息，并由所述終端處理單元520將所述位置信息嵌入所述急救消息，這樣呼叫用 戶即使只撥通呼叫終端，無(wú)需口述任何信息，急救人員都可以確定呼叫人員的位置，提高了 急救成功率。通過(guò)設(shè)置所述終端接收單元570和所述終端輸出單元550,急救人員可以在到 達(dá)呼叫用戶的位置處之前，指導(dǎo)呼叫用戶及家人朋友進(jìn)行簡(jiǎn)單急救，進(jìn)一步提高了急救成 功率。
[0132] 實(shí)施例6
[0133] 圖6是本發(fā)明實(shí)施例6所述緊急呼叫方法的流程圖，如圖6所示，所述方法包括步 驟：
[0134] 610 :接收呼叫終端的急救消息。其中，所述呼叫終端由呼叫用戶（一般為病人）持 有，通過(guò)所述呼叫終端，呼叫用戶可以向急救服務(wù)器發(fā)送急救消息，以進(jìn)行急救呼叫。所述 急救消息至少要包含呼叫用戶的賬號(hào)信息。所述賬號(hào)信息可以對(duì)應(yīng)于呼叫用戶的身份證號(hào) 碼，一般由呼叫用戶在健康時(shí)預(yù)先注冊(cè)得到，并存儲(chǔ)于所述呼叫終端，也就是說(shuō)，只要呼叫 用戶進(jìn)行緊急呼叫，所述呼叫終端可以自動(dòng)將所述賬號(hào)信息封裝至所述急救消息中。同時(shí)， 下述區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)對(duì)應(yīng)于所述賬號(hào)信息存儲(chǔ)有所述呼叫用戶的電子健康檔案。
[0135] 620 :根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，以及根據(jù)所述賬號(hào)信息查詢區(qū) 域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案。
[0136] 630 :將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員的急救終端。所述急救終端由急救人員 持有，其用于根據(jù)所述電子健康檔案展示所述呼叫用戶的急救史、疾病史、過(guò)敏史、血型等 健康信息給急救人員，以供急救人員提前進(jìn)行急救準(zhǔn)備。
[0137] 本實(shí)施例所述緊急呼叫方法，通過(guò)急救消息中的賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲 得所述呼叫用戶的電子健康檔案，進(jìn)而可以指導(dǎo)急救人員提前進(jìn)行急救準(zhǔn)備，節(jié)省了寶貴 的急救時(shí)間，提高了急救成功率。
[0138] 實(shí)施例7
[0139] 本實(shí)施例基于上一實(shí)施例進(jìn)行描述，參見(jiàn)圖7a，本實(shí)施例所述緊急呼叫方法包括 步驟：
[0140] 710 :接收呼叫終端的急救消息。
[0141] 720 :根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，以及根據(jù)所述賬號(hào)信息查詢區(qū) 域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案。
[0142] 另外，根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，還可以具體包括：解析所述急 救消息，獲得所述呼叫用戶的賬號(hào)信息和位置信息。其中，所述位置信息為可選信息，通過(guò) 在所述急救消息中嵌入所述位置信息，可以方便急救人員對(duì)呼叫用戶進(jìn)行定位。
[0143] 730:分析所述電子健康檔案，并提取所述電子健康檔案中的急救史信息和疾病史 信息。所述電子健康檔案中記錄有所述呼叫用戶的急救史、疾病史、過(guò)敏史、血型等信息，其 中，急救史信息和疾病史信息是急救過(guò)程所要參考的關(guān)鍵信息。
[0144] 740 :根據(jù)所述急救史信息和疾病史信息，匹配得到所述呼叫用戶的首診醫(yī)生。
[0145] 750 :將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員和所述首診醫(yī)生的急救終端。另外，如 果所述步驟720中，解析所述急救消息，同時(shí)獲得所述呼叫用戶的賬號(hào)信息和位置信息，則 本步驟中，同時(shí)將所述位置信息發(fā)送給急救人員和所述首診醫(yī)生的急救終端。
[0146] 參見(jiàn)圖7b，所述步驟740進(jìn)一步包括：
[0147] 741 :判斷所述急救史信息是否為空，如果是，執(zhí)行下一步；否則，根據(jù)所述急救史 信息獲得所述呼叫用戶的最近一次急救的急救醫(yī)生，查詢醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)判斷所述急救醫(yī)生是 否適用，如果是，將所述急救醫(yī)生作為所述呼叫用戶的首診醫(yī)生，結(jié)束流程，否則，執(zhí)行下一 止 /J/ 〇
[0148] 742:根據(jù)所述疾病史信息獲得所述呼叫用戶的最近最多的就診疾病，得到所述最 近最多的就診疾病匹配的科室，根據(jù)所述匹配的科室查詢所述醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)獲得適用醫(yī)生， 從所述適用醫(yī)生中選擇職稱最高的醫(yī)生作為所述呼叫用戶的首診醫(yī)生。
[0149] 其中，根據(jù)所述疾病史信息獲得所述呼叫用戶的最近最多的就診疾病，具體步驟 如圖7c所示，其包括：
[0150] 對(duì)應(yīng)于所述疾病史信息中的N種疾病，建立N維向量，所述N維向量中每個(gè)分量的 初值為〇 ;
[0151] 讀取所述疾病史信息中的疾病信息記錄，獲得當(dāng)前疾病信息記錄對(duì)應(yīng)的當(dāng)前疾病 種類，以及當(dāng)前疾病信息記錄創(chuàng)建時(shí)間距今的時(shí)間T，計(jì)算得到當(dāng)前疾病信息記錄的權(quán)重 w=l/(l+T);
[0152] 令所述N維向量中對(duì)應(yīng)于當(dāng)前疾病種類的分量的值加上所述權(quán)重w ;
[0153] 重復(fù)讀取所述疾病史信息中的疾病信息記錄的步驟以及令所述N維向量中對(duì)應(yīng) 于當(dāng)前疾病種類的分量的值加上所述權(quán)重w的步驟，直至所述疾病史信息中的疾病信息記 錄讀取完畢；
[0154] 選取所述N維向量中數(shù)值最大的分量對(duì)應(yīng)的疾病種類作為所述呼叫用戶的最近 最多的就診疾病。
[0155] 此外，本實(shí)施例所述緊急呼叫方法還可以包括步驟：
[0156] 建立所述呼叫終端和所述急救終端之間的連接；
[0157] 所述急救人員通過(guò)音頻和/或視頻指導(dǎo)所述呼叫用戶進(jìn)行急救。
[0158] 本實(shí)施例中，基于所述電子健康檔案中的急救史信息及疾病史信息提取確定呼叫 用戶的首診醫(yī)生，并將電子健康檔案也發(fā)送給首診醫(yī)生的急救終端，更有利于首診醫(yī)生提 取制定急救方案，避免了由急救人員判斷具體病癥后再轉(zhuǎn)交相對(duì)應(yīng)的科室醫(yī)師處理所造成 的時(shí)間浪費(fèi)。另外，通過(guò)將位置信息嵌入急救消息，呼叫用戶即使只撥通呼叫終端，無(wú)需口 述任何信息，急救人員都可以確定呼叫人員的位置，提高了急救成功率。另外，通過(guò)建立所 述呼叫終端和所述急救終端之間的連接，急救人員可以在到達(dá)呼叫用戶的位置處之前，指 導(dǎo)呼叫用戶及家人朋友進(jìn)行簡(jiǎn)單急救，進(jìn)一步提高了急救成功率。
[0159] 實(shí)施例8
[0160] 圖8是本發(fā)明實(shí)施例8所述緊急呼叫方法的流程圖，如圖8所示，所述方法包括步 驟：
[0161] 810 :輸入呼叫用戶的呼叫指令。本步驟可以采用鍵盤(pán)、麥克風(fēng)輸入呼叫指令，另 夕卜，可選地，還可以采用攝像頭采集圖像信息，以便于急救終端進(jìn)行視頻通話。
[0162] 820:根據(jù)所述呼叫指令生成急救消息，所述急救消息包含所述呼叫用戶的賬號(hào)信 息。所述賬號(hào)信息一般由所述呼叫用戶預(yù)先注冊(cè)并存儲(chǔ)于所述呼叫終端上，所述終端處理 單元420在生成所述急救消息時(shí)，將所述賬號(hào)信息嵌入所述急救消息，比如當(dāng)所述急救消 息為SIP數(shù)據(jù)包，所述賬號(hào)信息設(shè)置于所述SIP數(shù)據(jù)包的自定義字段。
[0163] 830 :向急救服務(wù)器發(fā)送所述急救消息。
[0164] 本實(shí)施例所述緊急呼叫方法，在急救消息中嵌入呼叫用戶的賬號(hào)信息，以供急救 服務(wù)器查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)并獲得呼叫用戶的電子健康檔案，進(jìn)而可以指導(dǎo)急救人員提前進(jìn) 行急救準(zhǔn)備，節(jié)省了寶貴的急救時(shí)間，提高了急救成功率。實(shí)施例9
[0165] 本實(shí)施例基于實(shí)施例8進(jìn)行描述，所述緊急呼叫方法還可以包括步驟：
[0166] 輸入所述呼叫用戶的注冊(cè)信息；
[0167] 根據(jù)所述注冊(cè)信息建立并存儲(chǔ)所述呼叫用戶的賬號(hào)信息。
[0168] 另外，所述緊急呼叫方法還可以包括步驟：
[0169] 獲取所述呼叫用戶的位置信息；
[0170] 將所述位置信息嵌入所述急救消息。
[0171] 以及，還可以包括步驟：
[0172] 接收急救終端發(fā)送的急救指導(dǎo)信息；
[0173] 以音頻和/或視頻形式輸出所述急救指導(dǎo)信息。
[0174] 本實(shí)施例所述緊急呼叫方法，通過(guò)將所述位置信息嵌入所述急救消息，這樣呼叫 用戶即使只撥通呼叫終端，無(wú)需口述任何信息，急救人員都可以確定呼叫人員的位置，提高 了急救成功率。通過(guò)建立所述呼叫終端和所述急救終端之間的連接，急救人員可以在到達(dá) 呼叫用戶的位置處之前，指導(dǎo)呼叫用戶及家人朋友進(jìn)行簡(jiǎn)單急救，進(jìn)一步提高了急救成功 率。
[0175] 圖9是本發(fā)明的急救服務(wù)器的硬件結(jié)構(gòu)示意圖，如圖9所示，所述急救服務(wù)器900 與現(xiàn)有計(jì)算機(jī)相類似。其輸入接口 910和輸出接口 930與外部設(shè)備進(jìn)行信息交互，比如通過(guò) 輸入接口 910接收呼叫終端的急救消息，通過(guò)輸出接口 930將所述電子健康檔案發(fā)送給急 救人員的急救終端等；同時(shí)，其通過(guò)處理器920對(duì)來(lái)自外部設(shè)備的信息進(jìn)行處理，比如根據(jù) 所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，以及根據(jù)所述賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得 所述呼叫用戶的電子健康檔案，再比如對(duì)所述電子健康檔案進(jìn)行分析以匹配首診醫(yī)生等。
[0176] 圖10是本發(fā)明的呼叫終端的硬件結(jié)構(gòu)示意圖，如圖10所示，呼叫終端1000包括 天線1010、發(fā)射電路1020、接收電路1030、顯示輸出電路1040、處理單元1050和存儲(chǔ)器 1060。處理單元1050控制呼叫終端1000的操作，處理單元1050還可以稱為CPU。存儲(chǔ)器 1060可以包括只讀存儲(chǔ)器和隨機(jī)存取存儲(chǔ)器，并向處理單元1050提供數(shù)據(jù)。存儲(chǔ)器1060的 一部分還可以包括非易失行隨機(jī)存取存儲(chǔ)器（NVRAM)。具體的應(yīng)用中，呼叫終端1000可以 嵌入或者本身可以就是例如移動(dòng)電話之類的無(wú)線通信設(shè)備，還可以包括容納發(fā)射電路1020 和接收電路1030的載體，以允許呼叫終端1000和遠(yuǎn)程位置之間進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)射和接收。發(fā) 射電路1020和接收電路1030可以耦合到天線1010。呼叫終端1000的各個(gè)組件通過(guò)總線 系統(tǒng)1070耦合在一起，其中，總線系統(tǒng)1070除包括數(shù)據(jù)總線之外，還包括電源總線、控制總 線和狀態(tài)信號(hào)總線。但是為了清楚明起見(jiàn)，在圖中將各種總線都標(biāo)為總線系統(tǒng)1070。站點(diǎn) 設(shè)備1200還可以還包括顯示輸出電路1040,用于在于急救終端進(jìn)行視頻通話時(shí)輸出視頻 圖像。
[0177] 本發(fā)明實(shí)施例所述急救服務(wù)器、呼叫終端及緊急呼叫方法，具有以下優(yōu)勢(shì)：通過(guò)急 救消息中的賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案，進(jìn)而可以指 導(dǎo)急救人員提前進(jìn)行急救準(zhǔn)備，節(jié)省了寶貴的急救時(shí)間，提高了急救成功率；基于所述電子 健康檔案中的急救史信息及疾病史信息提取確定呼叫用戶的首診醫(yī)生，并將電子健康檔案 也發(fā)送給首診醫(yī)生的急救終端，更有利于首診醫(yī)生提取制定急救方案，避免了由急救人員 判斷具體病癥后再轉(zhuǎn)交相對(duì)應(yīng)的科室醫(yī)師處理所造成的時(shí)間浪費(fèi)；另外，通過(guò)將位置信息 嵌入急救消息，呼叫用戶即使只撥通呼叫終端，無(wú)需口述任何信息，急救人員都可以確定呼 叫人員的位置，提高了急救成功率；通過(guò)建立所述呼叫終端和所述急救終端之間的連接，急 救人員可以在到達(dá)呼叫用戶的位置處之前，指導(dǎo)呼叫用戶及家人朋友進(jìn)行簡(jiǎn)單急救，進(jìn)一 步提高了急救成功率。
[0178] 本領(lǐng)域普通技術(shù)人員將會(huì)理解，本發(fā)明的各個(gè)方面、或各個(gè)方面的可能實(shí)現(xiàn)方式 可以被具體實(shí)施為系統(tǒng)、方法或者計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本發(fā)明的各方面、或各個(gè)方面的 可能實(shí)現(xiàn)方式可以采用完全硬件實(shí)施例、完全軟件實(shí)施例（包括固件、駐留軟件等等），或 者組合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式，在這里都統(tǒng)稱為"電路"、"模塊"或者"系統(tǒng)"。此 夕卜，本發(fā)明的各方面、或各個(gè)方面的可能實(shí)現(xiàn)方式可以采用計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式，計(jì)算機(jī) 程序產(chǎn)品是指存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的計(jì)算機(jī)可讀程序代碼。
[0179] 計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以是計(jì)算機(jī)可讀信號(hào)介質(zhì)或者計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。計(jì)算機(jī)可 讀存儲(chǔ)介質(zhì)包含但不限于電子、磁性、光學(xué)、電磁、紅外或半導(dǎo)體系統(tǒng)、設(shè)備或者裝置，或者 前述的任意適當(dāng)組合，如隨機(jī)存取存儲(chǔ)器（RAM)、只讀存儲(chǔ)器（ROM)、可擦除可編程只讀存 儲(chǔ)器（EPROM或者快閃存儲(chǔ)器)、光纖、便攜式只讀存儲(chǔ)器（CD-ROM)。
[0180] 計(jì)算機(jī)中的處理器讀取存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的計(jì)算機(jī)可讀程序代碼，使得處 理器能夠執(zhí)行在流程圖中每個(gè)步驟、或各步驟的組合中規(guī)定的功能動(dòng)作；生成實(shí)施在框圖 的每一塊、或各塊的組合中規(guī)定的功能動(dòng)作的裝置。
[0181] 計(jì)算機(jī)可讀程序代碼可以完全在用戶的計(jì)算機(jī)上執(zhí)行、部分在用戶的計(jì)算機(jī)上執(zhí) 行、作為單獨(dú)的軟件包、部分在用戶的計(jì)算機(jī)上并且部分在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上，或者完全在遠(yuǎn)程 計(jì)算機(jī)或者服務(wù)器上執(zhí)行。也應(yīng)該注意，在某些替代實(shí)施方案中，在流程圖中各步驟、或框 圖中各塊所注明的功能可能不按圖中注明的順序發(fā)生。例如，依賴于所涉及的功能，接連示 出的兩個(gè)步驟、或兩個(gè)塊實(shí)際上可能被大致同時(shí)執(zhí)行，或者這些塊有時(shí)候可能被以相反順 序執(zhí)行。
[0182] 顯然，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對(duì)本發(fā)明進(jìn)行各種改動(dòng)和變型而不脫離本發(fā)明的精 神和范圍。這樣，倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍 之內(nèi)，則本發(fā)明也意圖包含這些改動(dòng)和變型在內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1. 一種急救服務(wù)器，其特征在于，包括： 服務(wù)器接收單元，用于接收呼叫終端的急救消息； 服務(wù)器處理單元，用于根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，以及根據(jù)所述賬 號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案； 服務(wù)器發(fā)送單元，用于將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員的急救終端。
2. 如權(quán)利要求1所述的急救服務(wù)器，其特征在于，所述急救消息為會(huì)話初始化協(xié)議SIP 數(shù)據(jù)包，所述賬號(hào)信息設(shè)置于所述SIP數(shù)據(jù)包的自定義字段。
3. 如權(quán)利要求1所述的急救服務(wù)器，其特征在于，服務(wù)器處理單元包括：服務(wù)器解析模 塊和服務(wù)器查詢模塊； 所述服務(wù)器解析模塊，用于解析所述急救消息，獲得所述呼叫用戶的賬號(hào)信息和位置 信息； 所述服務(wù)器查詢模塊，用于根據(jù)所述賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，獲得所述呼叫用戶 的電子健康檔案； 所述服務(wù)器發(fā)送單元，還用于將所述位置信息發(fā)送給急救人員的急救終端。
4. 如權(quán)利要求3所述的急救服務(wù)器，其特征在于，服務(wù)器處理單元還包括： 檔案分析模塊，用于分析所述電子健康檔案，并提取所述電子健康檔案中的急救史信 息和疾病史信息； 首診醫(yī)生匹配模塊，用于根據(jù)所述急救史信息和疾病史信息，匹配得到所述呼叫用戶 的首診醫(yī)生。
5. 如權(quán)利要求4所述的急救服務(wù)器，其特征在于，所述服務(wù)器發(fā)送單元，還用于將所述 電子健康檔案發(fā)送給所述首診醫(yī)生的急救終端。
6. 如權(quán)利要求4所述的急救服務(wù)器，其特征在于，所述首診醫(yī)生匹配模塊包括： 急救史分析子模塊，用于根據(jù)所述急救史信息獲得所述呼叫用戶的最近一次急救的急 救醫(yī)生，查詢醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)判斷所述急救醫(yī)生是否適用，如果是，將所述急救醫(yī)生作為所述呼 叫用戶的首診醫(yī)生；否則，通知疾病史分析子模塊進(jìn)行疾病史分析； 所述疾病史分析子模塊，用于根據(jù)所述疾病史信息獲得所述呼叫用戶的最近最多的 就診疾病，得到所述最近最多的就診疾病匹配的科室，根據(jù)所述匹配的科室查詢所述醫(yī)生 數(shù)據(jù)庫(kù)獲得適用醫(yī)生，從所述適用醫(yī)生中選擇職稱最高的醫(yī)生作為所述呼叫用戶的首診醫(yī) 生。
7. 如權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述的急救服務(wù)器，其特征在于，所述急救服務(wù)器還包括： 服務(wù)器連接單元，用于建立所述呼叫終端和所述急救終端之間的連接，以供所述急救 人員通過(guò)音頻和/或視頻指導(dǎo)所述呼叫用戶進(jìn)行急救。
8. -種呼叫終端，其特征在于，包括： 終端輸入單元，用于輸入呼叫用戶的呼叫指令； 終端處理單元，用于根據(jù)所述呼叫指令生成急救消息，所述急救消息包含所述呼叫用 戶的賬號(hào)信息； 終端發(fā)送單元，用于向急救服務(wù)器發(fā)送所述急救消息。
9. 如權(quán)利要求8所述呼叫終端，其特征在于，所述呼叫終端還包括：終端存儲(chǔ)單元； 所述終端輸入單元，還用于輸入所述呼叫用戶的注冊(cè)信息； 所述終端處理單元，還用于根據(jù)所述注冊(cè)信息建立所述呼叫用戶的賬號(hào)信息； 所述終端存儲(chǔ)單元，用于存儲(chǔ)所述賬號(hào)信息。
10. 如權(quán)利要求9所述呼叫終端，其特征在于，所述呼叫終端還包括：終端定位單元； 所述終端定位單元，用于獲取所述呼叫用戶的位置信息； 所述終端處理單元，還用于將所述位置信息嵌入所述急救消息。
11. 如權(quán)利要求8至10任一項(xiàng)所述呼叫終端，其特征在于，所述呼叫終端還包括： 終端接收單元，用于接收急救終端發(fā)送的急救指導(dǎo)信息； 終端輸出單元，用于以音頻和/或視頻形式輸出所述急救指導(dǎo)信息。
12. -種緊急呼叫方法，其特征在于，包括步驟： 接收呼叫終端的急救消息； 根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，以及根據(jù)所述賬號(hào)信息查詢區(qū)域衛(wèi)生平 臺(tái)，獲得所述呼叫用戶的電子健康檔案； 將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員的急救終端。
13. 如權(quán)利要求12所述的緊急呼叫方法，其特征在于，所述急救消息為SIP數(shù)據(jù)包，所 述賬號(hào)信息設(shè)置于所述SIP數(shù)據(jù)包的自定義字段。
14. 如權(quán)利要求12所述的緊急呼叫方法，其特征在于， 根據(jù)所述急救消息獲得呼叫用戶的賬號(hào)信息，具體包括：解析所述急救消息，獲得所述 呼叫用戶的賬號(hào)信息和位置信息； 將所述電子健康檔案發(fā)送給急救人員的急救終端，具體包括：將所述電子健康檔案和 所述位置信息發(fā)送給急救人員的急救終端。
15. 如權(quán)利要求12所述的緊急呼叫方法，其特征在于，所述緊急呼叫方法還包括： 分析所述電子健康檔案，并提取所述電子健康檔案中的急救史信息和疾病史信息； 根據(jù)所述急救史信息和疾病史信息，匹配得到所述呼叫用戶的首診醫(yī)生； 將所述電子健康檔案發(fā)送給所述首診醫(yī)生的急救終端。
16. 如權(quán)利要求15所述的緊急呼叫方法，其特征在于，根據(jù)所述急救史信息和疾病史 信息，匹配得到所述呼叫用戶的首診醫(yī)生，具體包括： 判斷所述急救史信息是否為空，如果是，執(zhí)行下一步；否則，根據(jù)所述急救史信息獲得 所述呼叫用戶的最近一次急救的急救醫(yī)生，查詢醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)判斷所述急救醫(yī)生是否適用， 如果是，將所述急救醫(yī)生作為所述呼叫用戶的首診醫(yī)生，結(jié)束流程，否則，執(zhí)行下一步； 根據(jù)所述疾病史信息獲得所述呼叫用戶的最近最多的就診疾病，得到所述最近最多的 就診疾病匹配的科室，根據(jù)所述匹配的科室查詢所述醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)獲得適用醫(yī)生，從所述適 用醫(yī)生中選擇職稱最高的醫(yī)生作為所述呼叫用戶的首診醫(yī)生。
17. 如權(quán)利要求16所述的緊急呼叫方法，其特征在于，根據(jù)所述疾病史信息獲得所述 呼叫用戶的最近最多的就診疾病，具體包括： 對(duì)應(yīng)于所述疾病史信息中的N種疾病，建立N維向量，所述N維向量中每個(gè)分量的初值 為〇 ; 讀取所述疾病史信息中的疾病信息記錄，獲得當(dāng)前疾病信息記錄對(duì)應(yīng)的當(dāng)前疾病種 類，以及當(dāng)前疾病信息記錄創(chuàng)建時(shí)間距今的時(shí)間T，計(jì)算得到當(dāng)前疾病信息記錄的權(quán)重 w=l/(l+T); 令所述N維向量中對(duì)應(yīng)于當(dāng)前疾病種類的分量的值加上所述權(quán)重w ; 重復(fù)讀取所述疾病史信息中的疾病信息記錄的步驟以及令所述N維向量中對(duì)應(yīng)于當(dāng) 前疾病種類的分量的值加上所述權(quán)重w的步驟，直至所述疾病史信息中的疾病信息記錄讀 取完畢； 選取所述N維向量中數(shù)值最大的分量對(duì)應(yīng)的疾病種類作為所述呼叫用戶的最近最多 的就診疾病。
18. 如權(quán)利要求12至17任一項(xiàng)所述的緊急呼叫方法，其特征在于，所述緊急呼叫方法 還包括步驟： 建立所述呼叫終端和所述急救終端之間的連接； 所述急救人員通過(guò)音頻和/或視頻指導(dǎo)所述呼叫用戶進(jìn)行急救。
19. 一種緊急呼叫方法，其特征在于，包括步驟： 輸入呼叫用戶的呼叫指令； 根據(jù)所述呼叫指令生成急救消息，所述急救消息包含所述呼叫用戶的賬號(hào)信息； 向急救服務(wù)器發(fā)送所述急救消息。
20. 如權(quán)利要求19所述的緊急呼叫方法，其特征在于，所述緊急呼叫方法還包括步驟： 輸入所述呼叫用戶的注冊(cè)信息； 根據(jù)所述注冊(cè)信息建立并存儲(chǔ)所述呼叫用戶的賬號(hào)信息。
21. 如權(quán)利要求19所述的緊急呼叫方法，其特征在于，所述緊急呼叫方法還包括步驟： 獲取所述呼叫用戶的位置信息； 將所述位置信息嵌入所述急救消息。
22. 如權(quán)利要求19至21任一項(xiàng)所述的緊急呼叫方法，其特征在于，所述緊急呼叫方法 還包括步驟： 接收急救終端發(fā)送的急救指導(dǎo)信息； 以音頻和/或視頻形式輸出所述急救指導(dǎo)信息。
【文檔編號(hào)】G06Q50/22GK104112247SQ201310137190
【公開(kāi)日】2014年10月22日 申請(qǐng)日期:2013年4月19日 優(yōu)先權(quán)日:2013年4月19日
【發(fā)明者】劉耀庭 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司