一種項(xiàng)目管理系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】一種項(xiàng)目管理系統(tǒng)，此項(xiàng)目管理系統(tǒng)包括信息存取模塊、績(jī)效管理模塊、績(jī)效指針判定模塊、及績(jī)效結(jié)果輸出模塊。此項(xiàng)目管理系統(tǒng)是用于管理至少一個(gè)項(xiàng)目，并適于整合多個(gè)項(xiàng)目，以管控一個(gè)部門或跨部門及多層級(jí)的項(xiàng)目管理績(jī)效，且項(xiàng)目管理系統(tǒng)能以非金錢，例如：工時(shí)、工作包或活動(dòng)的個(gè)數(shù)，為單位來(lái)衡量績(jī)效。
【專利說(shuō)明】—種項(xiàng)目管理系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明是關(guān)于一種項(xiàng)目管理系統(tǒng)，特別是一種包括以工作包數(shù)量、活動(dòng)數(shù)量、和工時(shí)為基準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效衡量的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]近年來(lái)，企業(yè)界對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)、新市場(chǎng)的擴(kuò)張與新顧客的取得，以及企業(yè)內(nèi)部的組織變革、流程改造與信息系統(tǒng)的建置等，這類非例行性的事務(wù)不論是策略面或管理面的規(guī)劃與執(zhí)行，通常都以項(xiàng)目的方式進(jìn)行，目的是希望借由項(xiàng)目管理的流程與方法，于有限的資源成本投入與風(fēng)險(xiǎn)控管下，如期達(dá)到項(xiàng)目預(yù)定的目標(biāo)。因此，在日益緊張的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，項(xiàng)目管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)扮演著舉足輕重角色。
[0003]在進(jìn)行項(xiàng)目管理績(jī)效衡量時(shí)，一般是使用實(shí)獲值管理或掙值管理(Earned valuemanagement,簡(jiǎn)稱EVM)來(lái)衡量項(xiàng)目管理的績(jī)效,實(shí)獲值管理是將到目前為止的實(shí)際完成工作與計(jì)劃值進(jìn)行比較，將計(jì)劃工作與實(shí)際完成工作化成貨幣值，提供了一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目執(zhí)行績(jī)效及距完成還有多遠(yuǎn)的估量。項(xiàng)目管理人員可借由數(shù)據(jù)存取系統(tǒng)將執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程所發(fā)生的人力成本、材料成本、間接成本、活動(dòng)完成日期輸入于項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，以完成如圖1所示的曲線圖。其中，曲線PV(Planned Value)指的是計(jì)劃完成的工作的預(yù)計(jì)成本，曲線EV(EarnedValue)指的是實(shí)際完成的工作的預(yù)計(jì)成本，而曲線AC(Actual Cost)指的是實(shí)際完成的工作的實(shí)際成本。借由比較曲線PV值、曲線EV值、與曲線AC值的差異，用來(lái)衡量項(xiàng)目的績(jī)效。
[0004]目前在實(shí)務(wù)上，皆是以金錢為單位來(lái)衡量項(xiàng)目的績(jī)效。然而，這會(huì)導(dǎo)致曲線PV、曲線EV、與曲線AC失真甚至失效。而且，在實(shí)務(wù)上許多項(xiàng)目都沒(méi)有材料成本，投入的人力小時(shí)也未加以估計(jì)與控管，而且實(shí)務(wù)中某些項(xiàng)目執(zhí)行并非全然以金錢為單位來(lái)衡量績(jī)效，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)EVM的應(yīng)用范圍有一定的限制。此外，在一般組織中，一個(gè)項(xiàng)目人員可能還有負(fù)責(zé)及參與多個(gè)其他項(xiàng)目，然而傳統(tǒng)EVM的績(jī)效衡量模式只對(duì)單一項(xiàng)目進(jìn)行衡量，況且企業(yè)內(nèi)會(huì)有許多項(xiàng)目在執(zhí)行，同時(shí)跨組織、跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的情況已為平常，傳統(tǒng)的EVM已經(jīng)無(wú)法對(duì)跨部門、多項(xiàng)目及項(xiàng)目所有人員進(jìn)行有效的績(jī)效管理。因此，如何解決上述的問(wèn)題，便成為本領(lǐng)域具有通常知識(shí)者的迫切需求。
[0005]另外，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理績(jī)效基準(zhǔn)，包括:范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)及質(zhì)量基準(zhǔn)，習(xí)知的EVM使用了進(jìn)度基準(zhǔn)及成本基準(zhǔn)兩個(gè)基準(zhǔn)，如前述EVM應(yīng)用范圍有一定的限制。項(xiàng)目范圍(Project scope)是指:完成并交付一項(xiàng)具有特色與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果所需執(zhí)行的工作。而范圍基準(zhǔn)(Scope baseline) 一直沒(méi)有人真正畫出這一條Baseline，因此也就無(wú)法對(duì)范圍績(jī)效作出具體的績(jī)效衡量指標(biāo)。
[0006]傳統(tǒng)的人力資源管理方面，都以資源直方圖來(lái)表示項(xiàng)目生命周期中的資源負(fù)荷情況，然后依實(shí)際發(fā)生的情況再以限制理論(TOC, Theory of Constraints)、資源撫平(Resource leveling)或資源平順(Resource Smoothing)等技術(shù)來(lái)資源的問(wèn)題解決。其中，限制理論:是當(dāng)資源沖突的時(shí)候，將沖突的資源優(yōu)先使用于要徑上，然后重新排程，其結(jié)果會(huì)將項(xiàng)目的時(shí)程延后；資源撫平:是將項(xiàng)目生命周期中將資源需求維持在較為平穩(wěn)的基礎(chǔ)上，或調(diào)整資源需求至低于資源最大使用量，也會(huì)將項(xiàng)目的時(shí)程延后；資源平順:在不延后項(xiàng)目時(shí)程的情況下，進(jìn)行資源負(fù)荷的平順化。
[0007]然而，習(xí)知的方法都是以單一項(xiàng)目為基礎(chǔ)，事實(shí)上，一般規(guī)模的企業(yè)組織常有數(shù)百個(gè)項(xiàng)目同時(shí)在進(jìn)行，有數(shù)百甚至數(shù)千人參與這些項(xiàng)目，這些項(xiàng)目成員來(lái)至于跨部門、跨層級(jí)、跨專業(yè)、跨國(guó)并跨及外部人員，形成很復(fù)雜的資源規(guī)劃、資源負(fù)荷與有效率的人力安排問(wèn)題。習(xí)知以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的資源撫平等模式已經(jīng)無(wú)法解決此一問(wèn)題，現(xiàn)有的項(xiàng)目管理軟件也都沒(méi)有提出更好的解決辦法。因此，項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)上如何解決上述的問(wèn)題，便成為本領(lǐng)域具有通常知識(shí)者的迫切需求。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0008]本發(fā)明的目的是提供一種項(xiàng)目管理系統(tǒng)，該項(xiàng)目管理系統(tǒng)能以非金錢為單位來(lái)衡量績(jī)效，且能實(shí)現(xiàn)跨部門、跨管理層級(jí)與跨項(xiàng)目的管理。
[0009]根據(jù)上述目的與其他目的，本發(fā)明提供一種項(xiàng)目管理系統(tǒng)。此項(xiàng)目管理系統(tǒng)是用于管理至少一個(gè)項(xiàng)目，并適于整合多個(gè)項(xiàng)目，以管控一個(gè)部門或跨部門及多層級(jí)的項(xiàng)目管理績(jī)效，該項(xiàng)目管理系統(tǒng)包括信息存取模塊、績(jī)效管理模塊、績(jī)效指針判定模塊、及績(jī)效結(jié)果輸出模塊。信息存取模塊供至少一個(gè)用戶輸入與該等多個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的多筆項(xiàng)目信息，每一筆項(xiàng)目信息對(duì)應(yīng)到其中一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目信息包括工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)計(jì)劃值、與工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值、工作包數(shù)計(jì)劃值、與工作包數(shù)完成值、活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值、及活動(dòng)數(shù)完成值。
[0010]績(jī)效管理模塊包括工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)績(jī)效管理模塊、工作包績(jī)效管理模塊、與活動(dòng)績(jī)效管理模塊，該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)績(jī)效管理模塊比較工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)計(jì)劃值與工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值的差異，并將該差異量化成第一組績(jī)效指標(biāo)，該工作包績(jī)效管理模塊比較工作包數(shù)計(jì)劃值與工作包數(shù)完成值的差異，并將該差異量化成第二組績(jī)效指標(biāo)，而該活動(dòng)績(jī)效管理模塊比較該活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值與該活動(dòng)數(shù)完成值的差異，并將差異量化成第三組績(jī)效指標(biāo)。借由第一組績(jī)效指標(biāo)、第二組績(jī)效指標(biāo)與該第三組績(jī)效指標(biāo)，績(jī)效指針判定模塊可判定每一該項(xiàng)目所達(dá)成的績(jī)效結(jié)果。另外，績(jī)效結(jié)果輸出模塊顯示該績(jī)效指針判定模塊所判定的績(jī)效結(jié)果。
[0011]其中，第一組績(jī)效指標(biāo)包括:工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)差異值或/及工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效指針值。工作分解結(jié)構(gòu)差異值是指:工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值減去該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)計(jì)劃值；而工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效指針值是指:工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值除以工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)計(jì)劃值。
[0012]另外，第二組績(jī)效指標(biāo)包括:工作包差異值或/及工作包績(jī)效指標(biāo)值。工作包差異值是指:工作包數(shù)完成值減去該工作包數(shù)計(jì)劃值；而工作包績(jī)效指標(biāo)值是指:工作包數(shù)完成值除以工作包數(shù)計(jì)劃值。
[0013]另外,第三組績(jī)效指標(biāo)包括:活動(dòng)差異值或/及活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)值。活動(dòng)差異值是指:活動(dòng)數(shù)完成值減去活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值；而活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)值是指:活動(dòng)數(shù)完成值除以活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值。
[0014]當(dāng)績(jī)效指針判定模塊判定該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)差異值為負(fù)值或該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)績(jī)效指針值低于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警告；或者，工作包差異值為負(fù)值或該工作包績(jī)效指標(biāo)值低于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警告；或者，當(dāng)該績(jī)效指針判定模塊判定該活動(dòng)差異值為負(fù)值或該活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)值低于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警告。
[0015]在上述的項(xiàng)目管理系統(tǒng)中，工作分解結(jié)構(gòu)信息還包括工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃值、工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值、工作分解結(jié)構(gòu)實(shí)際工時(shí)值、工時(shí)工作包計(jì)劃值、工時(shí)工作包完成值、工作包實(shí)際工時(shí)值、工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值、工時(shí)活動(dòng)完成值、及活動(dòng)實(shí)際工時(shí)值。
[0016]另外，績(jī)效管理模塊還包括工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效管理模塊、工時(shí)工作包績(jī)效管理模塊與工時(shí)活動(dòng)績(jī)效管理模塊。工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效管理模塊比較該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃值、該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值、與該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)實(shí)際工時(shí)值的差異，并將該差異量化成第四組績(jī)效評(píng)估值。工時(shí)工作包績(jī)效管理模塊比較該工時(shí)工作包計(jì)劃值、該工時(shí)工作包完成值、與該工作包實(shí)際工時(shí)值的差異，并將該差異量化成第五組績(jī)效評(píng)估值。工時(shí)活動(dòng)績(jī)效管理模塊比較工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值、工時(shí)活動(dòng)完成值、及活動(dòng)實(shí)際工時(shí)值的差異，并將該差異量化成第六組績(jī)效評(píng)估值。此外，績(jī)效指針判定模塊還借由第四組績(jī)效指標(biāo)、第五組績(jī)效指標(biāo)與第六組績(jī)效指標(biāo)判定每一項(xiàng)目所達(dá)成的績(jī)效結(jié)果。
[0017]其中，第四組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其中之一:工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)差異值、第四組工時(shí)差異值、工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效指針、第四組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)。工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)差異值是指:工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值減去工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃值；第四組工時(shí)差異值是指:工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值減去實(shí)際工時(shí)值；工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效指針是指:工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值除以工時(shí)工作包計(jì)劃值。
[0018]另外，第五組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其中之一:工時(shí)工作包差異值、第五組工時(shí)差異值、工時(shí)工作包績(jī)效指標(biāo)、第五組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)。工時(shí)工作包差異值是指:工時(shí)工作包完成值減去工時(shí)工作包計(jì)劃值；第五組工時(shí)差異值是指:工時(shí)工作包完成值減去實(shí)際工時(shí)值；工時(shí)工作包績(jī)效指標(biāo)是指:工時(shí)工作包完成值除以工時(shí)工作包計(jì)劃值。
[0019]另外，第六組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一:工時(shí)活動(dòng)差異值、第六組工時(shí)差異值、工時(shí)活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)、第六組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)。工時(shí)活動(dòng)差異值是指:工時(shí)活動(dòng)完成值減去工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值；第六組工時(shí)差異值是指:工時(shí)活動(dòng)完成值減去實(shí)際工時(shí)值；工時(shí)活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)是指:工時(shí)活動(dòng)完成值除以工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值；第六組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)是指:工時(shí)活動(dòng)完成值除以實(shí)際工時(shí)值。
[0020]當(dāng)績(jī)效指針判定模塊判定第四組工時(shí)差異值為負(fù)值、工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)差異值為負(fù)值、第四組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)小于1.0、或工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效指針小于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出一績(jī)效不良警告?；虻谖褰M工時(shí)差異值為負(fù)值、工時(shí)工作包差異值為負(fù)值、第五組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)小于1.0、或工時(shí)工作包績(jī)效指標(biāo)小于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警告?；蛘撸?dāng)績(jī)效指針判定模塊判定工時(shí)活動(dòng)差異值為負(fù)值、第六組工時(shí)差異為負(fù)值、工時(shí)活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)為小于1.0、或工時(shí)績(jī)效指標(biāo)小于1.0，績(jī)效結(jié)果輸出模塊判定模塊發(fā)出績(jī)效不良警告。
[0021]在上述的項(xiàng)目管理系統(tǒng)中，還包括用戶接口，且該項(xiàng)目信息還包括每一層工作分解結(jié)構(gòu)、工作包及每一活動(dòng)所對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目成員的信息，該用戶接口顯示該項(xiàng)目成員所對(duì)應(yīng)的全部參與的所有項(xiàng)目任一層工作分解結(jié)構(gòu)、工作包及全部活動(dòng)的信息。藉此，管理者可知道項(xiàng)目成員目前所負(fù)責(zé)的全部工作分解結(jié)構(gòu)層、工作包及活動(dòng)，且該項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)的工作分解結(jié)構(gòu)層、工作包及活動(dòng)視為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)衡量績(jī)效。
[0022]為讓本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)更能明顯易懂，下文將以實(shí)施例并配合所附圖示，作詳細(xì)說(shuō)明如下。
[0023]本發(fā)明的有益效果是，解決項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)項(xiàng)目管理人員的問(wèn)題。
[0024]為讓本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)更能明顯易懂，下文將以實(shí)施例并配合所附圖式，作詳細(xì)說(shuō)明如下。需注意的是，所附圖式中的各組件僅是示意，并未按照各組件的實(shí)際比例進(jìn)行繪示。
【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0025]圖1所示為習(xí)知實(shí)獲值管理的曲線圖。
[0026]圖2A所示為項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)圖。
[0027]圖2B所示為項(xiàng)目信息的結(jié)構(gòu)。
[0028]圖2C所示為更廣泛的項(xiàng)目計(jì)劃架構(gòu)。
[0029]圖2D所示為在一個(gè)項(xiàng)目中的項(xiàng)目組織分解結(jié)構(gòu)。
[0030]圖3A所示為本發(fā)明的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的第一實(shí)施例的系統(tǒng)架構(gòu)圖。
[0031]圖3B所示為在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中建立新項(xiàng)目的流程。
[0032]圖4A所示為工作包差異值的輸出結(jié)果。
[0033]圖4B所示則為工作包績(jī)效指標(biāo)值的輸出結(jié)果。
[0034]圖5A所示為工時(shí)工作包差異值與第三組工時(shí)差異值的輸出結(jié)果。
[0035]圖5B所示則為工時(shí)工作包績(jī)效指標(biāo)與第三組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)的輸出結(jié)果。
[0036]圖6所示為本發(fā)明的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的第二實(shí)施例的系統(tǒng)架構(gòu)圖。
[0037]圖7與圖8所示為項(xiàng)目管理系統(tǒng)所包括的用戶接口的其中一個(gè)實(shí)施例。
[0038]圖8所示為項(xiàng)目管理系統(tǒng)所包括的用戶接口的另外一實(shí)施例。
[0039]圖9為一個(gè)人力資源直方圖。
[0040]圖10顯示出本發(fā)明的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的第三實(shí)施例。
[0041]圖11所示為一個(gè)組織的功能型組織架構(gòu)。
[0042]圖12所示為一個(gè)項(xiàng)目人力資源管理層級(jí)結(jié)構(gòu)。。
[0043]圖13所示為一個(gè)用戶接口，其呈現(xiàn)目前公司所正在進(jìn)行的多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃及負(fù)責(zé)人員。
【具體實(shí)施方式】
[0044]在本實(shí)施例中，項(xiàng)目是指一種暫時(shí)性的努力以創(chuàng)造出一項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，且每一個(gè)項(xiàng)目可拆解成多個(gè)層級(jí)的工作分解結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō)，將項(xiàng)目范圍層層往下進(jìn)行拆解，拆解到最底層的更小單元，以便于人力資源、成本費(fèi)用及工期的估計(jì)，被廣泛稱為『產(chǎn)生工作分解結(jié)構(gòu)(Create work breakdown structure,簡(jiǎn)稱產(chǎn)生WBS)』，拆到最底層必須完成的單元稱為工作包。工作分解結(jié)構(gòu)為一多層的結(jié)構(gòu)，又稱項(xiàng)目范圍或產(chǎn)品范圍，展開層次的多寡視項(xiàng)目的性質(zhì)、大小與復(fù)雜度而定。將需要完成這些工作包所要執(zhí)行的作業(yè)進(jìn)行計(jì)劃，就是所稱的活動(dòng)定義(Activities define),每一工作包可拆解成至少一個(gè)活動(dòng)(一般是展開成多個(gè)活動(dòng))，經(jīng)過(guò)活動(dòng)定義可以得到活動(dòng)清單，舉例來(lái)說(shuō)，請(qǐng)參照?qǐng)D2A，「設(shè)計(jì)一款智能型手機(jī)」的項(xiàng)目10中，可能包括「設(shè)計(jì)用戶接口」、「手機(jī)機(jī)殼開發(fā)」、與「電路板上電子組件布局」等工作包11，而在「手機(jī)機(jī)殼開發(fā)」這個(gè)工作包中又可能被定義出包括「機(jī)殼結(jié)構(gòu)繪制」、「開模打樣」、與「力學(xué)測(cè)試」等活動(dòng)112。之后，再進(jìn)行人員責(zé)任指派，然后完成工時(shí)、工期及材料費(fèi)估計(jì)。
[0045]或者，可參照?qǐng)D2C，在圖2C中顯示更廣泛的項(xiàng)目計(jì)劃架構(gòu)。在圖2C所顯示的項(xiàng)目20中，最上層20代表項(xiàng)目最終要交付的產(chǎn)品或服務(wù)，依據(jù)前述工作分解結(jié)構(gòu)拆解的方法，將項(xiàng)目20拆解成多個(gè)第一層級(jí)的工作分解單元21需完成的產(chǎn)品或服務(wù)細(xì)節(jié)，視需要再將每一個(gè)第一層級(jí)的工作分解單元21需完成的工作拆解成多個(gè)第二層級(jí)的工作分解單元211，如果第二層級(jí)的工作分解單元211已經(jīng)沒(méi)有往下拆解的必要時(shí)，第二層級(jí)的工作分解單元211就稱為工作包，再將工作包211拆解成多個(gè)活動(dòng)2111。
[0046]接著，請(qǐng)參照?qǐng)D2D，在圖2D中顯示在一個(gè)項(xiàng)目中的項(xiàng)目組織分解結(jié)構(gòu)(OBS, Organization Breakdown Structure),此項(xiàng)目組織分解結(jié)構(gòu)是對(duì)應(yīng)到圖2C所顯示的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)。借由參照?qǐng)D2C與圖2D可知，項(xiàng)目20是由項(xiàng)目經(jīng)理30來(lái)進(jìn)行整體項(xiàng)目的管理。此外，第一層級(jí)項(xiàng)目管理人員31負(fù)責(zé)第一層級(jí)21的工作，第二層級(jí)項(xiàng)目管理人員311負(fù)責(zé)第二層級(jí)211的工作，而第三層級(jí)項(xiàng)目管理人員3111則與活動(dòng)2111相對(duì)應(yīng)。舉例來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理人員NI是負(fù)責(zé)工作分解單元A，項(xiàng)目管理人員N22是負(fù)責(zé)工作包B2，而項(xiàng)目管理人員Nnn-2則是負(fù)責(zé)活動(dòng)Cn_2。
[0047]請(qǐng)參閱圖3A，圖3A所繪示為本發(fā)明的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的第一實(shí)施例，其為系統(tǒng)架構(gòu)圖。該項(xiàng)目管理系統(tǒng)100包括信息存取模塊110、績(jī)效管理模塊120、績(jī)效指針判定模塊130、與績(jī)效結(jié)果輸出模塊140。項(xiàng)目管理系統(tǒng)100可用于管理多個(gè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)可如圖2A或圖2C所示一般。
[0048]信息存取模塊110例如為個(gè)人計(jì)算機(jī)、智能型手機(jī)、或其他可供信息輸入的電子設(shè)備，用戶可借由信息存取模塊110來(lái)輸入項(xiàng)目信息。
[0049]請(qǐng)參照?qǐng)D3B，圖3B所示為在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中建立新項(xiàng)目的流程。請(qǐng)同時(shí)參照?qǐng)D3A與圖3B，首先執(zhí)行步驟S310，建立新項(xiàng)目。接著，執(zhí)行步驟S320，輸入該新項(xiàng)目的基本信息，這些基本信息包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目目標(biāo)、及項(xiàng)目背景等。再來(lái)，執(zhí)行步驟S330，制定項(xiàng)目計(jì)劃，該步驟包括完成工作分解結(jié)構(gòu)拆解，亦即建立如圖2C所示的項(xiàng)目架構(gòu)。接著，執(zhí)行步驟S340，開始進(jìn)行人員指派，以指定每一工作分解結(jié)構(gòu)各層級(jí)的工作分解單元、工作包及每一活動(dòng)所負(fù)責(zé)的人員。之后，執(zhí)行步驟S350,估計(jì)每一活動(dòng)所需的時(shí)間和成本,例如:工時(shí)估計(jì)、工期估計(jì)、材料成本估計(jì)、活動(dòng)開始及完成的預(yù)定時(shí)間，然后，執(zhí)行步驟S360，活動(dòng)的前置作業(yè)關(guān)系決定。
[0050]然后，執(zhí)行步驟S370，進(jìn)行人員執(zhí)行負(fù)荷檢查與調(diào)整。當(dāng)執(zhí)行步驟S370時(shí)，在用戶接口上顯示如圖9所示的人力資源直方圖，以檢查每個(gè)人的工作負(fù)荷，若某位項(xiàng)目成員的工作負(fù)荷超過(guò)一定值，則對(duì)該項(xiàng)目成員的工作負(fù)荷進(jìn)行調(diào)整，直到人力資源負(fù)荷合理，項(xiàng)目計(jì)劃送交上級(jí)主管核準(zhǔn)后。再來(lái)，如步驟S380，完成項(xiàng)目計(jì)劃擬定。接著，如步驟S385，請(qǐng)主管批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃。最后執(zhí)行步驟S390，儲(chǔ)存項(xiàng)目績(jī)效基準(zhǔn)，該步驟S390就會(huì)依據(jù)步驟S350、S360所輸入的信息來(lái)建立包括每一個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)績(jī)效指標(biāo)的績(jī)效基準(zhǔn)(performancebaseline)、及每一個(gè)項(xiàng)目成員所負(fù)責(zé)的跨項(xiàng)目的工作包與活動(dòng)信息的績(jī)效指針的計(jì)劃值。其中，如圖2B所示，工作分解結(jié)構(gòu)信息的計(jì)劃值包括:工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)計(jì)劃值與工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃值；工作包信息的計(jì)劃值包括:工作包數(shù)計(jì)劃值與工時(shí)工作包計(jì)劃值；而活動(dòng)信息包括:活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值與工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值。[0051]另外，工作分解結(jié)構(gòu)信息還包括:工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值、工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值、與工作分解結(jié)構(gòu)實(shí)際工時(shí)值。工作包信息還包括:工作包數(shù)完成值、工時(shí)工作包完成值、與工作包實(shí)際工時(shí)值。另外,活動(dòng)信息還包括:活動(dòng)數(shù)完成值、工時(shí)活動(dòng)完成值、及活動(dòng)實(shí)際工時(shí)值。在此，將本發(fā)明專利申請(qǐng)案所提到的專有名詞定義如以下的表1所示。
【權(quán)利要求】
1.一種項(xiàng)目管理系統(tǒng)，用于管理至少一項(xiàng)目，并適于整合多個(gè)項(xiàng)目，以管控一個(gè)部門或跨部門及多層級(jí)的項(xiàng)目管理績(jī)效，該項(xiàng)目管理系統(tǒng)包括: 信息存取模塊，該信息存取模塊供至少一個(gè)用戶輸入與上述多個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的多筆項(xiàng)目信息，每一筆項(xiàng)目信息對(duì)應(yīng)到其中一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目信息包括多筆工作分解結(jié)構(gòu)信息，該工作分解結(jié)構(gòu)信息包括工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)計(jì)劃值與工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值； 績(jī)效管理模塊，包括工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)績(jī)效管理模塊，該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)績(jī)效管理模塊比較工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)計(jì)劃值與工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值的差異，并將該差異量化成第一組績(jī)效指標(biāo)； 績(jī)效指針判定模塊，借由該第一組績(jī)效指標(biāo)判定每一該項(xiàng)目所達(dá)成的績(jī)效結(jié)果；以及 績(jī)效結(jié)果輸出模塊，顯示該績(jī)效指針判定模塊所判定的績(jī)效結(jié)果； 其中，該第一組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 工作分解結(jié)構(gòu)差異值:該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值減去該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)計(jì)劃值；及工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效指針值:該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值除以該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)計(jì)劃值；當(dāng)該績(jī)效指針判定模塊判定該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)差異值為負(fù)值或該工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)績(jī)效指針值低于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警告。
2.如權(quán)利要求1所述的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，其特征在于，所述項(xiàng)目信息包括多筆工作包信息，該工作包信息包括工作包數(shù)計(jì)劃值與工作包數(shù)完成值； 該績(jī)效管理模塊還包括工作包績(jī)效管理模塊，該工作包績(jī)效管理模塊比較該工作包數(shù)計(jì)劃值與該工作包數(shù)完成值 的差異，并將該差異量化成第二組績(jī)效指標(biāo)； 該績(jī)效指針判定模塊還借由該第二組績(jī)效指標(biāo)判定每一該項(xiàng)目所達(dá)成的績(jī)效結(jié)果； 其中，該第二組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 工作包差異值:該工作包數(shù)完成值減去該工作包數(shù)計(jì)劃值；及 工作包績(jī)效指標(biāo)值:該工作包數(shù)完成值除以該工作包數(shù)計(jì)劃值； 當(dāng)該績(jī)效指針判定模塊判定該工作包差異值為負(fù)值或該工作包績(jī)效指標(biāo)值低于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警告。
3.如權(quán)利要求1或2所述的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，其特征在于，所述項(xiàng)目信息包括多筆活動(dòng)信息，該活動(dòng)信息包括活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值及活動(dòng)數(shù)完成值； 該績(jī)效管理模塊還包括活動(dòng)績(jī)效管理模塊，該活動(dòng)績(jī)效管理模塊比較該活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值與該活動(dòng)數(shù)完成值的差異，并將該差異量化成第三組績(jī)效指標(biāo)； 該績(jī)效指針判定模塊還借由該第三組績(jī)效指標(biāo)判定每一該項(xiàng)目所達(dá)成的績(jī)效結(jié)果； 其中，該第三組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 活動(dòng)差異值:該活動(dòng)數(shù)完成值減去該活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值；及 活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)值:該活動(dòng)數(shù)完成值除以該活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值； 當(dāng)該績(jī)效指針判定模塊判定該活動(dòng)差異值為負(fù)值或該活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)值低于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警告。
4.如權(quán)利要求3所述的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，其特征在于，所述項(xiàng)目信息還包括工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃值、工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值、工作分解結(jié)構(gòu)實(shí)際工時(shí)值、工時(shí)工作包計(jì)劃值、工時(shí)工作包完成值、工作包實(shí)際工時(shí)值、工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值、工時(shí)活動(dòng)完成值、及活動(dòng)實(shí)際工時(shí)值；該績(jī)效管理模塊還包括工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效管理模塊、工時(shí)工作包績(jī)效管理模塊、與工時(shí)活動(dòng)績(jī)效管理模塊，該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效管理模塊比較該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃值、該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值、與該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)實(shí)際工時(shí)值的差異，并將該差異量化成第四組績(jī)效評(píng)估值；該工時(shí)工作包績(jī)效管理模塊比較該工時(shí)工作包計(jì)劃值、該工時(shí)工作包完成值、與該工作包實(shí)際工時(shí)值的差異，并將該差異量化成第五組績(jī)效評(píng)估值；該工時(shí)活動(dòng)績(jī)效管理模塊比較該工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值、該工時(shí)活動(dòng)完成值、及該活動(dòng)實(shí)際工時(shí)值的差異，并將該差異量化成第六組績(jī)效評(píng)估值；以及 該績(jī)效指針判定模塊還借由該第四組績(jī)效指標(biāo)、該第五組績(jī)效指標(biāo)、或該第六組績(jī)效評(píng)估值判定每一該項(xiàng)目所達(dá)成的績(jī)效結(jié)果； 其中，該第四組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)差異值:工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值減去工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃值； 第四組工時(shí)差異值:工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值減去實(shí)際工時(shí)值；及 工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效指針:工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值除以工時(shí)工作包計(jì)劃值； 該第五組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 工時(shí)工作包差異值:該工時(shí)工作包完成值減去該工時(shí)工作包計(jì)劃值； 第五組工時(shí)差異值:該工時(shí)工作包完成值減去該實(shí)際工時(shí)值； 工時(shí)工作包績(jī)效指標(biāo):該工時(shí)工作包完成值除以該工時(shí)工作包計(jì)劃值；及 第五組工時(shí)績(jī)效指標(biāo):該工時(shí)工作包完成值除以該實(shí)際工時(shí)值；` 該第六組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 工時(shí)活動(dòng)差異值:該工時(shí)活動(dòng)完成值減去該工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值； 第六組工時(shí)差異值:該工時(shí)活動(dòng)完成值減去該實(shí)際工時(shí)值； 工時(shí)活動(dòng)績(jī)效指標(biāo):該工時(shí)活動(dòng)完成值除以該工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值；及 第六組工時(shí)績(jī)效指標(biāo):該工時(shí)活動(dòng)完成值除以該實(shí)際工時(shí)值； 當(dāng)該績(jī)效指針判定模塊判定該第四組工時(shí)差異值為負(fù)值、工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)差異值為負(fù)值、第四組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)小于1.0、或工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效指針小于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警告； 或者，該第五組工時(shí)差異值為負(fù)值、該工時(shí)工作包差異值為負(fù)值、該第五組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)小于1.0、或該工時(shí)工作包績(jī)效指標(biāo)小于1.0時(shí),該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警生P=I ； 或者，當(dāng)該績(jī)效指針判定模塊判定該工時(shí)活動(dòng)差異值為負(fù)值、該第六組工時(shí)差異為負(fù)值、該工時(shí)活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)為小于1.0、或該工時(shí)績(jī)效指標(biāo)小于1.0,該績(jī)效結(jié)果輸出模塊發(fā)出績(jī)效不良警告。
5.如權(quán)利要求4所述的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，還包括用戶接口，其特征在于，所述項(xiàng)目信息還包括每一該工作包及每一該活動(dòng)所對(duì)應(yīng)的一項(xiàng)目成員的信息，該用戶接口顯示該項(xiàng)目成員所對(duì)應(yīng)的全部工作包及全部活動(dòng)的信息，用于使管理者可知道該項(xiàng)目成員目前所負(fù)責(zé)的全部工作包及活動(dòng),且該項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)的工作包及活動(dòng)視為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)衡量績(jī)效。
6.如權(quán)利要求4所述的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，還存儲(chǔ)有功能型組織架構(gòu)或項(xiàng)目人力資源管理層級(jí)結(jié)構(gòu)，其特征在于，該績(jī)效管理模塊將位于下層的管理人員的績(jī)效匯總以作為位于該功能型組織架構(gòu)上層的管理人員的績(jī)效，且位于上層的管理人員與位于下層的部分管理人員是分別隸屬于不同的項(xiàng)目。
7.一種項(xiàng)目管理系統(tǒng)，是用于管理至少一個(gè)項(xiàng)目，并適于整合多個(gè)項(xiàng)目，以管控一個(gè)部門或跨部門及多層級(jí)的項(xiàng)目管理績(jī)效，該項(xiàng)目管理系統(tǒng)包括: 信息存取模塊，該信息存取模塊供至少一個(gè)用戶輸入與上述多個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的多筆項(xiàng)目信息，每一筆項(xiàng)目信息對(duì)應(yīng)到其中一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目信息包括多筆活動(dòng)信息，該活動(dòng)信息包括活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值及活動(dòng)數(shù)完成值； 績(jī)效管理模塊，包括活動(dòng)績(jī)效管理模塊，該活動(dòng)績(jī)效管理模塊比較該活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值與該活動(dòng)數(shù)完成值的差異，并將該差異量化成第三組績(jī)效指標(biāo)； 績(jī)效指針判定模塊，借由該第三組績(jī)效指標(biāo)判定每一該項(xiàng)目所達(dá)成的績(jī)效結(jié)果；以及 績(jī)效結(jié)果輸出模塊，顯示該績(jī)效指針判定模塊所判定的績(jī)效結(jié)果； 其中，該第三組 績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 活動(dòng)差異值:該活動(dòng)數(shù)完成值減去該活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值；及 活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)值:該活動(dòng)數(shù)完成值除以該活動(dòng)數(shù)計(jì)劃值； 當(dāng)該績(jī)效指針判定模塊判定該活動(dòng)差異值為負(fù)值或該活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)值低于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸一績(jī)效不良警告。
8.一種項(xiàng)目管理系統(tǒng)，是用于管理至少一個(gè)項(xiàng)目，并適于整合多個(gè)項(xiàng)目，以管控一個(gè)部門或跨部門及多層級(jí)的項(xiàng)目管理績(jī)效，該項(xiàng)目管理系統(tǒng)包括: 信息存取模塊，該信息存取模塊供至少一個(gè)用戶輸入與該多個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的多筆項(xiàng)目信息，每一筆項(xiàng)目信息對(duì)應(yīng)到其中一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目信息包括多筆工作分解結(jié)構(gòu)信息，該工作分解結(jié)構(gòu)信息包括工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃值、工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值、以及工作分解結(jié)構(gòu)實(shí)際工時(shí)值； 績(jī)效管理模塊，包括工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效管理模塊，該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效管理模塊比較該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃值、該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)數(shù)完成值、與該工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)實(shí)際工時(shí)值的差異，并將該差異量化成第四組績(jī)效評(píng)估值； 績(jī)效指針判定模塊，借由該第四組績(jī)效指標(biāo)判定每一該項(xiàng)目所達(dá)成的績(jī)效結(jié)果；以及 績(jī)效結(jié)果輸出模塊，顯示該績(jī)效指針判定模塊所判定的績(jī)效結(jié)果； 該第四組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)差異值:工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值減去工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃值； 第四組工時(shí)差異值:工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值減去實(shí)際工時(shí)值；及 工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效指針:工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)完成值除以工時(shí)工作包計(jì)劃值； 當(dāng)績(jī)效指針判定模塊判定第四組工時(shí)差異值為負(fù)值、工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)差異值為負(fù)值、第四組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)小于1.0、或工時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)績(jī)效指針小于1.0時(shí),該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警告。
9.如權(quán)利要求8所述的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，其特征在于，所述項(xiàng)目信息包括多筆工作包信息，該工作包信息包括工時(shí)工作包計(jì)劃值、工時(shí)工作包完成值、及工作包實(shí)際工時(shí)值； 該績(jī)效管理模塊還包括工時(shí)工作包績(jī)效管理模塊，該工時(shí)工作包績(jī)效管理模塊比較該工時(shí)工作包計(jì)劃值、該工時(shí)工作包完成值、與該工作包實(shí)際工時(shí)值的差異，并將該差異量化成第五組績(jī)效評(píng)估值； 該績(jī)效指針判定模塊還借由該第五組績(jī)效指標(biāo)判定每一該項(xiàng)目所達(dá)成的績(jī)效結(jié)果；其中，該第五組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 工時(shí)工作包差異值:該工時(shí)工作包完成值減去該工時(shí)工作包計(jì)劃值； 第五組工時(shí)差異值:該工時(shí)工作包完成值減去該實(shí)際工時(shí)值； 工時(shí)工作包績(jī)效指標(biāo):該工時(shí)工作包完成值除以該工時(shí)工作包計(jì)劃值；及 第五組工時(shí)績(jī)效指標(biāo):該工時(shí)工作包完成值除以該實(shí)際工時(shí)值； 當(dāng)該績(jī)效指針判定模塊判定該第五組工時(shí)差異值為負(fù)值、該工時(shí)工作包差異值為負(fù)值、該第五組工時(shí)績(jī)效指標(biāo)小于1.0、或該工時(shí)工作包績(jī)效指標(biāo)小于1.0時(shí)，該績(jī)效結(jié)果輸出模塊輸出績(jī)效不良警告。
10.如權(quán)利要求8或9所述的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，其特征在于，所述項(xiàng)目信息包括多筆活動(dòng)信息，該活動(dòng)信息包括工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值、工時(shí)活動(dòng)完成值、及活動(dòng)實(shí)際工時(shí)值； 該績(jī)效管理模塊還包括工時(shí)活動(dòng)績(jī)效管理模塊，該工時(shí)活動(dòng)績(jī)效管理模塊比較該工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值、該工時(shí)活動(dòng)完成值、及該活動(dòng)實(shí)際工時(shí)值的差異，并將該差異量化成第六組績(jī)效評(píng)估值； 其中，該第六組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 工時(shí)活動(dòng)差異值:該工時(shí)活動(dòng)完成值減去該工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值； 第六組工時(shí)差異值:該工時(shí)活動(dòng)完成值減去該實(shí)際工時(shí)值； 工時(shí)活動(dòng)績(jī)效指標(biāo):該工時(shí)活動(dòng)完成值除以該工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值；及 第六組工時(shí)績(jī)效指標(biāo):該工時(shí)活動(dòng)完成值除以該實(shí)際工時(shí)值； 當(dāng)該績(jī)效指針判定模塊判定該工時(shí)活動(dòng)差異值為負(fù)值、該第六組工時(shí)差異為負(fù)值、該工時(shí)活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)為小于1.0、或該工時(shí)績(jī)效指標(biāo)小于1.0,該績(jī)效結(jié)果輸出模塊發(fā)出績(jī)效不良警告。
11.一種項(xiàng)目管理系統(tǒng)，是用于管理至少一個(gè)項(xiàng)目，并適于整合多個(gè)項(xiàng)目，以管控一個(gè)部門或跨部門及多層級(jí)的項(xiàng)目管理績(jī)效，該項(xiàng)目管理系統(tǒng)包括: 信息存取模塊，該信息存取模塊供至少一個(gè)用戶輸入與該等多個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的多筆項(xiàng)目信息，每一筆項(xiàng)目信息對(duì)應(yīng)到其中一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目信息包括多筆活動(dòng)信息，該活動(dòng)信息包括工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值、工時(shí)活動(dòng)完成值、及活動(dòng)實(shí)際工時(shí)值； 績(jī)效管理模塊，包括工時(shí)活動(dòng)績(jī)效管理模塊，該工時(shí)活動(dòng)績(jī)效管理模塊比較該工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值、該工時(shí)活動(dòng)完成值、及該活動(dòng)實(shí)際工時(shí)值的差異，并將該差異量化成第六組績(jī)效評(píng)估值； 績(jī)效指針判定模塊，借由該第六組績(jī)效指標(biāo)判定每一該項(xiàng)目所達(dá)成的績(jī)效結(jié)果；以及 績(jī)效結(jié)果輸出模塊，顯示該績(jī)效指針判定模塊所判定的績(jī)效結(jié)果； 該第六組績(jī)效指標(biāo)包括以下至少其一: 工時(shí)活動(dòng)差異值:該工時(shí)活動(dòng)完成值減去該工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值； 第六組工時(shí)差異值:該工時(shí)活動(dòng)完成值減去該實(shí)際工時(shí)值； 工時(shí)活動(dòng)績(jī)效指標(biāo):該工時(shí)活動(dòng)完成值除以該工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值；及 第六組工時(shí)績(jī)效指標(biāo):該工時(shí)活動(dòng)完成值除以該實(shí)際工時(shí)值； 當(dāng)該績(jī)效指針判定模塊判定該工時(shí)活動(dòng)差異值為負(fù)值、該第六組工時(shí)差異為負(fù)值、該工時(shí)活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)為小于1.0、或該工時(shí)績(jī)效指標(biāo)小于1.0,該績(jī)效結(jié)果輸出模塊判定模塊發(fā)出績(jī)效不良警告。
12.如權(quán)利要求4、10、或11所述的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，還包括用戶接口，其中該項(xiàng)目信息還包括每一該活動(dòng)所對(duì)應(yīng)的一個(gè)項(xiàng)目成員的信息，該用戶接口顯示在單位時(shí)間內(nèi)該項(xiàng)目成員所對(duì)應(yīng)的全部活動(dòng)的工時(shí)活動(dòng)計(jì)劃值的加總，用于使管理者可檢查該項(xiàng)目成員的工作負(fù)荷及管理其實(shí)際工時(shí)投·入。
【文檔編號(hào)】G06Q50/00GK103714411SQ201310415100
【公開日】2014年4月9日 申請(qǐng)日期:2013年9月12日 優(yōu)先權(quán)日:2012年10月8日
【發(fā)明者】魏賜聰 申請(qǐng)人:魏賜聰