財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)及繳費業(yè)務(wù)處理流程的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)及繳費業(yè)務(wù)處理流程，包括執(zhí)收單位系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)、代理銀行系統(tǒng)和財政部門系統(tǒng)，執(zhí)收單位系統(tǒng)由執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)和執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)組成，財政部門系統(tǒng)包括財政數(shù)據(jù)交換平臺和通過局域網(wǎng)連接的多個子系統(tǒng)終端組成；執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò)與代理銀行系統(tǒng)的輸入端連接，代理銀行系統(tǒng)的輸出端通過通信網(wǎng)絡(luò)與財政數(shù)據(jù)交換平臺連接；執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò)與財政數(shù)據(jù)交換平臺連接。優(yōu)點是：在傳統(tǒng)柜面繳費的基礎(chǔ)上，首創(chuàng)了將財政非稅收入繳費延伸至電子商務(wù)、網(wǎng)銀、自助終端等多渠道的新模式，實現(xiàn)了財政非稅收入繳費模式、渠道功能的全覆蓋。
【專利說明】財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)及繳費業(yè)務(wù)處理流程
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)及繳費業(yè)務(wù)處理流程，是對金融渠道自助機具的功能性創(chuàng)新完善，屬于金融電子類【技術(shù)領(lǐng)域】。
【背景技術(shù)】
[0002]財政非稅收入是指除稅收以外，國家機關(guān)、事業(yè)單位、具有行政管理職能的社會團體和其他組織，依法或者憑借國有資產(chǎn)(資源)、政府投入、國家賦予的壟斷職能、政府信譽，收取、提取、籌集(以下統(tǒng)稱征收)的財政性資金。財政非稅收入嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理，以及“收繳分離”的原則征收。
[0003]近年來，由于財政非稅收入繳費業(yè)務(wù)量不斷攀升，銀行柜面壓力劇增，行政中心收費柜臺人滿為患，尤其是學(xué)校等機構(gòu)類客戶的行政收費交易量龐大，采用原有的銀行柜面匯總打印票據(jù)收費方式已越來越不適應(yīng)政府財政管理的要求。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明目的是提供一種財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有技術(shù)存在的原有的銀行柜面匯總打印票據(jù)收費方式已越來越不適應(yīng)政府財政管理要求的問題。
[0005]本發(fā)明的技術(shù)方案是:一種財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)，其特征在于，包括執(zhí)收單位系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)、代理銀行系統(tǒng)和財政部門系統(tǒng)，該執(zhí)收單位系統(tǒng)由執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)和執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)組成，該財政部門系統(tǒng)包括財政數(shù)據(jù)交換平臺和通過局域網(wǎng)連接的多個子系統(tǒng)終端組成；執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò)與代理銀行系統(tǒng)的輸入端連接，該代理銀行系統(tǒng)的輸出端通過通信網(wǎng)絡(luò)與財政數(shù)據(jù)交換平臺連接；執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò)與財政數(shù)據(jù)交換平臺連接。
[0006]所述的代理銀行系統(tǒng)包括銀行柜臺代收系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)，銀行柜臺代收系統(tǒng)的輸入端和輸出端分別與所述的執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)的輸出端和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)的輸入端連接，該銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)的輸出端通過通信網(wǎng)絡(luò)與所述的財政數(shù)據(jù)交換平臺連接。
[0007]所述的執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)、執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)、銀行柜臺代收系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)、財政數(shù)據(jù)交換平臺和多個子系統(tǒng)終端均由計算機構(gòu)成，該計算機配備有相關(guān)的數(shù)據(jù)庫和外設(shè)。
[0008]所述的財政部門系統(tǒng)的多個子系統(tǒng)終端包括中心數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)、總會計合算系統(tǒng)、財政端對賬管理系統(tǒng)、外部接口系統(tǒng)和撥款管理系統(tǒng)。
[0009]所述的銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)和代理銀行系統(tǒng)均設(shè)有銀行內(nèi)部終端，該銀行內(nèi)部終端連接到銀行的實時服務(wù)器，由銀行實時服務(wù)器收發(fā)包；所述的財政數(shù)據(jù)交換平臺連接有財政應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，所述的銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)和代理銀行系統(tǒng)與財政部門系統(tǒng)之間，由銀行實時服務(wù)器和財政應(yīng)用服務(wù)器之間通過各自的MQ消息服務(wù)器交換數(shù)據(jù)。
[0010]在所述的執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)設(shè)有觸摸屏自助終端，具有交易憑條打印功能和讀卡器。本發(fā)明的優(yōu)點是:在傳統(tǒng)柜面繳費的基礎(chǔ)上，首創(chuàng)了將財政非稅收入繳費延伸至電子商務(wù)、網(wǎng)銀、自助終端等多渠道的新模式，實現(xiàn)了財政非稅收入繳費模式、渠道功能的全覆蓋，便于財政執(zhí)收單位和廣大繳費客戶選擇最便捷的方式完成非稅繳費，有效提高了銀行自助機具的使用率，減輕了柜面壓力。
[0011]本發(fā)明電子商務(wù)、自助終端繳費平臺的研發(fā)成功，有效解決了財政非稅收入票據(jù)管理難的問題，而自助終端手寫錄入模式的研發(fā)，使自助繳費對象擴充為所有執(zhí)收單位，減輕了財政單位后臺數(shù)據(jù)處理的工作量，并為客戶提供了 24小時不間斷繳費查詢服務(wù)。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0012]圖1是本發(fā)明的總體構(gòu)成框圖。
【具體實施方式】
[0013]參見圖1，本發(fā)明一種財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)，其特征在于，包括執(zhí)收單位系統(tǒng)1、銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)2、代理銀行系統(tǒng)3和財政部門系統(tǒng)4，該執(zhí)收單位系統(tǒng)I由執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)11和執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)12組成，該財政部門系統(tǒng)4包括財政數(shù)據(jù)交換平臺41和通過財政部門內(nèi)部的局域網(wǎng)6連接的多個子系統(tǒng)終端組成；執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)11通過通信網(wǎng)絡(luò)5與代理銀行系統(tǒng)3的輸入端連接，該代理銀行系統(tǒng)3的輸出端通過通信網(wǎng)絡(luò)5與財政數(shù)據(jù)交換平臺41連接；執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)12和銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)2通過通信網(wǎng)絡(luò)5與財政數(shù)據(jù)交換平臺41連接。
[0014]所述的代理銀行系統(tǒng)3包括銀行柜臺代收系統(tǒng)31和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)32，銀行柜臺代收系統(tǒng)31的輸入端和輸出端分別與所述的執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)11的輸出端和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)32的輸入端連接，該銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)32的輸出端通過通信網(wǎng)絡(luò)與所述的財政數(shù)據(jù)交換平臺41連接。
[0015]銀行柜臺代收系統(tǒng)31的功能:根據(jù)繳款書錄入繳款信息，對錄入的繳款信息進行檢驗，檢驗無誤后打印出票據(jù)，并把繳款信息傳送到歸集行。銀行通過電子商務(wù)、網(wǎng)銀B2B、B2C、自助終端等多渠道終端進行代收。
[0016]銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)32的功能:從財政接收基礎(chǔ)信息和控制參數(shù)，歸集各網(wǎng)點的繳款信息，根據(jù)所屬地區(qū)、資金性質(zhì)、分成方式把資金轉(zhuǎn)入各級財政專戶和金庫，將相關(guān)信息傳送到財政。
[0017]所述的執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)11、執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)12、銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)2、銀行柜臺代收系統(tǒng)31、銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)32、財政數(shù)據(jù)交換平臺41和多個子系統(tǒng)終端均由計算機構(gòu)成，該計算機配備有相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(包括必要的服務(wù)器)和外設(shè)，作為操作終端的計算機顯示器可以采用觸摸屏，以方便操作。
[0018]所述的財政部門系統(tǒng)4的多個子系統(tǒng)終端包括中心數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)42、(財政端)數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)43、總會計合算系統(tǒng)44、財政端對賬管理系統(tǒng)45、外部接口系統(tǒng)46和撥款管理系統(tǒng)47。
[0019]所述的通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)包括銀行內(nèi)部終端到財政數(shù)據(jù)交換平臺41的財政端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器間的網(wǎng)絡(luò)連接。
[0020]通過Socket實現(xiàn)財政廳與銀行之間數(shù)據(jù)互聯(lián)傳輸，保障傳輸數(shù)據(jù)的可靠和安全。財政端的Socket服務(wù)端，用于處理從各銀行傳到財政的數(shù)據(jù)報文。銀行端的Socket客戶端，用于從銀行將數(shù)據(jù)報文發(fā)送到財政廳。
[0021]整個方案中電子商務(wù)平臺(網(wǎng)銀)渠道單獨設(shè)計了直連總行網(wǎng)銀支付平臺的外部網(wǎng)絡(luò)接口。而柜臺交易渠道和自助終端渠道都使用銀行內(nèi)部交易平臺接口程序，通過銀行與財政局服務(wù)器之間的專線連接。
[0022]整個系統(tǒng)的性能己達(dá)到設(shè)計的要求，且運行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升，將財政非稅收入延伸至自助終端渠道也是業(yè)務(wù)發(fā)展的迫切需求。同時解決了自助終端上實現(xiàn)少量的漢字或英文字母的輸入的問題，也就是觸摸屏手寫輸入技術(shù)。
[0023]主要包括以下觸摸錄入功能:
A、在自助設(shè)備觸摸屏上，可直接通過手寫輸入系統(tǒng)輸入漢字、數(shù)字、英文字母單詞等。
[0024]B、對一些需要安全保密的數(shù)據(jù)輸入，可通過手寫輸入系統(tǒng)有效防止盜號木馬，保護客戶密碼不被盜取。
[0025]C、提供多種界面風(fēng)格，適合在不同情況下使用，并提供界面編輯器，可自行設(shè)計需要的個性化界面。
[0026]D、提供調(diào)用接口，以便在客戶端程序、網(wǎng)頁、Flash等程序中增加按鈕，打開或關(guān)閉手寫輸入系統(tǒng)。
[0027]E、可設(shè)置手寫筆的顏色、畫筆的粗細(xì)，以及筆跡的自動清除時間等。
[0028]F、提供手寫識別后的聯(lián)想輸入功能，可方便快捷地輸入文字。
[0029]本發(fā)明的各個組成部分的組成和功能說明如下:
1、建立財政局對外WEB服務(wù)的電子商務(wù)平臺(財政數(shù)據(jù)交換平臺41)，執(zhí)收單位和繳費單位使用這一平臺進行繳費業(yè)務(wù)，通過日切進行內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的同步。
2、電子商務(wù)平臺(財政數(shù)據(jù)交換平臺41)建立在財政局，在網(wǎng)絡(luò)拓樸上使用雙穴防火墻主機加雙路由器的模式，確保外網(wǎng)安全。WEB服務(wù)后置中間件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫主機。其功能主要是為執(zhí)收單位和客戶提供一個web接入，中間件服務(wù)主要對提交的報文進行處理，更新后臺數(shù)據(jù)庫。由于財政數(shù)據(jù)內(nèi)外網(wǎng)分離要求，每日前置關(guān)閉半個小時進行日切操作，實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)同步。
[0030]3、原有銀行二次提交交易分為二部執(zhí)行，即執(zhí)收單位處理一次交易，產(chǎn)生繳款通知書號、金額、姓名等內(nèi)容，交由客戶進行處理，提供執(zhí)收單位批量數(shù)據(jù)處理的功能，方便客戶(如學(xué)校)預(yù)先產(chǎn)生數(shù)據(jù)，實時數(shù)據(jù)的錄入由執(zhí)行單位通過網(wǎng)頁實時錄入；對預(yù)錄入的繳款，如學(xué)費、有線電視費、交通罰款等，客戶可直接在網(wǎng)上查詢到繳款通知書號信息，不必到執(zhí)收單位領(lǐng)取，直接通過網(wǎng)上銀行進行支付確認(rèn)。對實時開發(fā)的繳款，由執(zhí)收單位錄入后，可以在執(zhí)收單位提供的客戶服務(wù)電腦中直接進行支付，也可在外網(wǎng)任意時刻支付。
[0031]4、不固定金額收費項，可以產(chǎn)生一個空的繳款通知書號，由客戶自行錄入金額，如捐款、黨費等。
[0032]5、對特殊的繳費代碼，后臺配置功能表，進行數(shù)據(jù)處理。該部分僅考試擴展性，預(yù)留功能。如交警罰款，沒有姓名，可每日將數(shù)據(jù)批量或?qū)崟r進入后臺，實際操作中也可在表單提交時進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。[0033]6、財政局行政中心設(shè)立一個補打開發(fā)票處，用于某些特殊需要客戶。
[0034]7、執(zhí)收單位每日可以通過執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)12進行對賬，查詢開發(fā)的繳款通知是否已收繳到位，進行催收。如確定已繳款項正確，可以執(zhí)行確認(rèn)錄入操作，收入入賬。
[0035]8、為財政非稅繳費開通多渠道功能:首先仍將強化并開通銀行柜面繳費業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)點客戶經(jīng)理進行分流引導(dǎo)。其次是計劃對自助區(qū)的自助終端設(shè)備功能進行優(yōu)化，增加財政繳費菜單；根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，逐步開通手機支付、電視支付等功能。再次是在執(zhí)收單位及銀行網(wǎng)點增設(shè)體驗設(shè)備，通過休驗設(shè)備提供客戶自助服務(wù)功能，包括網(wǎng)銀、自助終端等。最后，也可以針對學(xué)校等單位開通電子賬單功能。
[0036]9、網(wǎng)絡(luò)連接:
本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)連接包括銀行內(nèi)部終端到財政端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器間的通信網(wǎng)絡(luò)5的連接，包括:
(1)、銀行內(nèi)部終端，連接到銀行實時服務(wù)器，由銀行實時服務(wù)器收發(fā)包；
(2)、銀行與財政之間，由銀行實時服務(wù)器和財政應(yīng)用服務(wù)器之間通過路由器連接，雙方通過各自的MQ消息服務(wù)器交換數(shù)據(jù)。
[0037](3 )、財政端由財政應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接。
[0038]實施例:
財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)首創(chuàng)了將財政非稅收入繳費延伸至電子商務(wù)、網(wǎng)銀B2B、B2C、自助終端等多渠道的新模式，實現(xiàn)了財政非稅收入繳費模式和渠道功能的全覆蓋，便于財政執(zhí)收單位和廣大繳費客戶選擇最便捷的方式完成非稅繳費，有效提高了農(nóng)行自助機具的使用率，減輕了柜面壓力。
[0039]同時，電子商務(wù)、自助終端繳費平臺的研發(fā)成功，有效解決了財政非稅收入票據(jù)管理難的問題，而設(shè)計的自助終端手寫錄入模式，更使得自助繳費對象擴充為所有執(zhí)收單位，減輕了財政單位后臺數(shù)據(jù)處理的工作量，并為客戶提供了 24小時不間斷繳費查詢服務(wù)。
[0040]此外，自助終端擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，其寬大的觸摸式屏幕既直觀又可便捷地進行操作，操作完成后還有詳細(xì)的交易憑條打印功能，更容易被各層次客戶所接受。
[0041]主要的業(yè)務(wù)處理包括兩種方式:一般繳款書號繳費、按模板繳款書號繳費。包括: 1、按一般繳款書號繳費:
繳款書詳細(xì)信息由執(zhí)收單位輸入財政系統(tǒng)，客戶在自助終端提示界面輸入一般繳款書號后，系統(tǒng)向財政系統(tǒng)發(fā)送一般繳款書號；財政系統(tǒng)驗證后，向銀行返回該繳款書明細(xì)消息；根據(jù)財政系統(tǒng)返回的繳款書信息向客戶顯示收費內(nèi)容及金額，客戶根據(jù)屏幕顯示核對繳款信息；核對無誤確認(rèn)繳費，自助終端向銀行系統(tǒng)提交記賬，該系統(tǒng)向財政系統(tǒng)發(fā)送交易完成消息，財政系統(tǒng)記錄繳費信息，并向銀行發(fā)送確認(rèn)消息；銀行收到確認(rèn)消息后提示客戶打印回單，完成業(yè)務(wù)。
[0042]2、按模板繳款書號繳費:
按模板繳款書號繳費與按一般繳款書號繳費類似，不同的是業(yè)務(wù)第一步中向財政部門系統(tǒng)4發(fā)送的是模板繳款書號；根據(jù)財政部門系統(tǒng)返回的信息，客戶在自助終端界面觸摸手寫輸入繳款人信息和金額(如財政返回金額則不需要輸入金額)，確認(rèn)輸入無誤后，自助終端向總行的銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)2提交記賬，系統(tǒng)2向財政部門系統(tǒng)4發(fā)送交易完成消息，財政部門系統(tǒng)記錄繳費信息，并向銀行發(fā)送確認(rèn)消息；銀行收到確認(rèn)消息后提示客戶打印回單，完成業(yè)務(wù)。
[0043]一、一般繳費業(yè)務(wù)處理流程描述:
(一)客戶在自助終端插卡輸入密碼后可進入相應(yīng)財政非稅繳費界面，客戶在財政非稅繳費界面輸入財政非稅收入由執(zhí)收單位提供的繳款書編號(14位)，客戶確認(rèn)后由自助終端組裝一般繳費模式報文至銀行財政MQ通訊機，報文有行政區(qū)劃編碼(3200684)、票據(jù)類型編碼(1001)、票據(jù)版本號(201001)、繳款書編號、銀行編碼(1004)、銀行網(wǎng)點編碼(網(wǎng)點6位行號)、自助終端柜員號(00+6位行號+4為操作員代碼)組成。
[0044](二)銀行財政MQ通訊機將交易信息發(fā)送至財政局的財政部門系統(tǒng)4，等待財政驗證信息返回。
[0045](三)財政端的財政部門系統(tǒng)4接收到銀行錄入內(nèi)容，開始驗證數(shù)據(jù):核對該繳款書號碼對應(yīng)的收費信息是否存在。驗證完成，向銀行發(fā)送驗證信息，包括驗證信息和繳款書收費明細(xì)信息。如果驗證結(jié)果正確則返回信息中包含繳款書收費明細(xì)信息，如不正確返回信息中除繳款書號外的繳款書信息字段均為空。如果超時不返回，提示客戶系統(tǒng)通信異常，交易未成功，請退出后重新嘗試操作。
[0046](四)根據(jù)財政端返回的信息進行后續(xù)處理:
1、如果返回報文中ProcessResult字段非000時，根據(jù)該字段內(nèi)容分別給前臺提示:001 一繳款書不存在，002一繳款書號錯誤，003一單位編碼錯,004—項目編碼錯，005一金額錯，006—無繳款人，007—帳號錯，008-通知書日期格式不對等，009—異常錯誤，010-繳款書(號碼)已經(jīng)使用(狀態(tài)不正確)，101-繳款書被凍結(jié)或作廢，102-繳款書是其他代理銀行才可以收費的票據(jù)；201—通知書已經(jīng)審核；202—財政已經(jīng)生成憑證；203—通知書未收款；204—銀行收銀員不同；205—不是當(dāng)日繳款票據(jù)；304_繳款書/繳費模板已過期；305—已繳費，不能重復(fù)繳費；其它值一不能預(yù)知的錯誤。顯示錯誤信息時同時顯示代碼和中文提示，提示客戶退出交易或重新核對輸入的繳款書編號。
[0047]2、如果返回報文中ProcessResult字段是000時，表示驗證成功，將返回報文中的執(zhí)收單位編碼、名稱，付款人全稱，收費項目和收費金額在自助終端屏幕顯示，客戶核對無誤后，確認(rèn)繼續(xù)交易，然后提交總行ABIS記賬轉(zhuǎn)支客戶銀行卡資金，收到總行返回ABIS記賬成功信息后，向財政局發(fā)送收款完成報文。
[0048](五)財政局收到銀行發(fā)送的收款完成報文后，修改繳款標(biāo)志成功后向銀行發(fā)送財政確認(rèn)完成報文。包括:
1、財政局在規(guī)定時間返回成功信息的，前臺提示”交易成功”，打印交易回單。
[0049]2、財政局在規(guī)定時間返回失敗信息(主要為操作數(shù)據(jù)庫未成功)，或者因通信原因未能在規(guī)定時間返回成功信息。包括:
(O向總行ABIS提交該筆業(yè)務(wù)抹賬信息；
(2)總行ABIS進行抹賬，收到總行抹帳成功信息后前臺提示“財政局交易異常，已抹帳”。
[0050]3、財政局返回信息超時:
(O向總行ABIS提交該筆業(yè)務(wù)抹賬信息；
(2)總行ABIS進行抹賬，收到總行抹帳成功信息后，向財政局發(fā)送沖賬報文，收到財政局返回沖賬確認(rèn)信息后后前臺提示“財政局交易超時，已抹帳”，
二、模板繳費業(yè)務(wù)處理流程描述:
(一)客戶在自助終端插卡輸入密碼后可進入相應(yīng)財政非稅繳費界面，客戶在財政非稅繳費界面選擇模板繳費，輸入模板繳款書編號(12位，以T開頭)和繳款人名稱，繳款人名稱為漢字需由相關(guān)軟件支持軟鍵盤功能，確認(rèn)錄入的模板繳款書號和繳款人名稱無誤后提交，自助終端組裝模板繳費模式報文至銀行財政MQ通訊機，報文有行政區(qū)劃編碼(3200684)、票據(jù)類型編碼(1001)、票據(jù)版本號(201001)、模板繳款書號、銀行編碼(1004)、銀行網(wǎng)點編碼(網(wǎng)點6位行號)、自助終端柜員號(00+6位行號+4為操作員代碼)、付款人全稱組成。
[0051](二)銀行財政MQ通訊機將交易信息發(fā)送至財政局，等待財政驗證信息返回。
[0052](三)財政端接收到銀行錄入內(nèi)容，開始驗證數(shù)據(jù):核對該繳款書號碼對應(yīng)的收費信息是否存在。驗證完成，向銀行發(fā)送驗證信息，包括驗證信息和繳款書收費明細(xì)信息。如果驗證結(jié)果正確則返回信息中包含繳款書收費明細(xì)信息，如不正確返回信息中除繳款書號外的繳款書信息字段均為空。
[0053](四)根據(jù)財政端返回的信息進行后續(xù)處理。
[0054]1、如果返回報文中ProcessResult字段非000時，根據(jù)該字段內(nèi)容分別給前臺提示:006—無繳款人，007—帳號錯，008-通知書日期格式不對等，009—異常錯誤，010-繳款書(號碼)已經(jīng)使用(狀態(tài)不正確)，101-繳款書被凍結(jié)或作廢，102-繳款書是其他代理銀行才可以收費的票據(jù)；201—通知書已經(jīng)審核；202—財政已經(jīng)生成憑證；203—通知書未收款；204—銀行收銀員不同；205—不是當(dāng)日繳款票據(jù)；301—模板號不存在；302—模板號正確，但用戶已繳過費；303—模板繳費已無名額304-繳款書/繳費模板已過期；305—已繳費，不能重復(fù)繳費；其它值一不能預(yù)知的錯誤。顯示錯誤信息時同時顯示代碼和中文提示，按任意鍵退出結(jié)束交易。
[0055]2、如果返回報文中ProcessResult字段是000時，表示驗證成功，根據(jù)返回報文中內(nèi)容中收費金額字段來分別處理
(I)如果報文中收費金額非0，后續(xù)處理同一般繳費業(yè)務(wù)。
[0056](2)如果報文中收費金額為0，提示客戶在金額欄輸入繳費金額，其余處理同一般繳費業(yè)務(wù)。
[0057]“財政廳數(shù)據(jù)傳輸程序”負(fù)責(zé)與財政廳非稅收入管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理。
[0058]通過Socket實現(xiàn)財政廳與銀行之間數(shù)據(jù)互聯(lián)傳輸，保障傳輸數(shù)據(jù)的可靠和安全。
[0059]財政端的Socket服務(wù)端，用于處理從各銀行傳到財政的數(shù)據(jù)報文。
[0060]銀行端的Socket客戶端，用于從銀行將數(shù)據(jù)報文發(fā)送到財政廳。
[0061]銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)用于組織數(shù)據(jù)報文、與應(yīng)用系統(tǒng)交換等業(yè)務(wù)相關(guān)的處理功能。包括:
(O銀行代收系統(tǒng):根據(jù)繳款書錄入繳款信息，對錄入的繳款信息進行檢驗，檢驗無誤后打印出票據(jù)，并把繳款信息傳送到歸集行。銀行通過電子商務(wù)、網(wǎng)銀B2B、B2C、自助終端等多渠道終端進行代收。
[0062](2)銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng):從財政接收基礎(chǔ)信息和控制參數(shù)，歸集各網(wǎng)點的繳款信息，根據(jù)所屬地區(qū)、資金性質(zhì)、分成方式把資金轉(zhuǎn)入各級財政專戶和金庫，將相關(guān)信息傳送到財政。
[0063]本發(fā)明具有以下特點:
1、自助終端渠道設(shè)備成本低:自助終端的采購成本大大低于ATM、CRS等自助設(shè)備，但其方便的操作性能和豐富的業(yè)務(wù)種類遠(yuǎn)勝于其它自助設(shè)備。所以在綜合效益上高于其它設(shè)備?？梢暂^大量的購置用于彌補我行物理網(wǎng)點和柜臺窗口的不足。
[0064]2、自助終端渠道業(yè)務(wù)處理更方便:自助終端實現(xiàn)銀行卡24小時全天候交易，目前我行銀行卡的發(fā)卡量己接近我市總?cè)丝诘囊话?，所以將財政非稅收入延伸至自助終端擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，其寬大的觸摸式屏幕既直觀又可方便地進行操作，操作完成還有詳細(xì)的交易憑條打印功能，更容易被各層次客戶所接受。
[0065]3、自助終端渠道安裝方便:隨著自助終端技術(shù)的發(fā)展，特別是無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在自助終端可以布放在所有有業(yè)務(wù)需求的地方。而且無需向外部的監(jiān)管部門報審，也沒有太多安全保衛(wèi)方面的限制。財政局也提出如果效果好的話可以在行政服務(wù)中心及近三百個行政執(zhí)收單位布放我行自助終端作為便民服務(wù)設(shè)施。還可利用無線自助終端可隨需搬動，可以用來服務(wù)財政組織的大型活動或集中時段的繳費活動，如年檢費的集中收取、學(xué)校開學(xué)時的集中報名。我行目前就因自助終端可繳交通違章罰款就在交警大隊、中隊布放了無線自助終端設(shè)備取得了不錯的業(yè)務(wù)量和良好的社會效益。
[0066]4、提高電子銀行業(yè)務(wù)分流率:電子商務(wù)渠道和自助終端渠道繳費，可有效提高銀行社會形象，同時減輕柜面壓力，進一步提高低端業(yè)務(wù)分流率。
[0067]5、自助終端渠道性價比高，其良好的操作性能和豐富的業(yè)務(wù)種類遠(yuǎn)勝于其它自助設(shè)備，使用自助終端繳費不但在綜合效益上高于其它設(shè)備，也可有效彌補銀行物理網(wǎng)點分布的不足和柜面窗口服務(wù)能力有限的短板。
[0068]6、隨著自助終端技術(shù)的發(fā)展，特別是無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在自助終端可以布放在一切有業(yè)務(wù)需求的地方，且無須向外部監(jiān)管部門報審，也無太多安全保衛(wèi)方面的限制。此外，無線自助終端還可隨需搬動，用來服務(wù)執(zhí)收單位組織的大型活動或集中時段的繳費活動(如年檢費的集中收取、學(xué)校開學(xué)時的集中報名等)。
【權(quán)利要求】
1.一種財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)，其特征在于，包括執(zhí)收單位系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)、代理銀行系統(tǒng)和財政部門系統(tǒng)，該執(zhí)收單位系統(tǒng)由執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)和執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)組成，該財政部門系統(tǒng)包括財政數(shù)據(jù)交換平臺和通過局域網(wǎng)連接的多個子系統(tǒng)終端組成；該執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò)與代理銀行系統(tǒng)的輸入端連接，該代理銀行系統(tǒng)的輸出端通過通信網(wǎng)絡(luò)與財政數(shù)據(jù)交換平臺連接；執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò)與財政數(shù)據(jù)交換平臺連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)，其特征在于，所述的代理銀行系統(tǒng)包括銀行柜臺代收系統(tǒng)和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)，銀行柜臺代收系統(tǒng)的輸入端和輸出端分別與所述的執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)的輸出端和銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)的輸入端連接，該銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)的輸出端通過通信網(wǎng)絡(luò)與所述的財政數(shù)據(jù)交換平臺連接。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)，其特征在于，所述的執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)、執(zhí)收單位查詢及對賬系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)、銀行柜臺代收系統(tǒng)、銀行數(shù)據(jù)歸集管理系統(tǒng)、財政數(shù)據(jù)交換平臺和多個子系統(tǒng)終端均由計算機構(gòu)成，該計算機配備有相關(guān)的數(shù)據(jù)庫和外設(shè)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)，其特征在于，所述的財政部門系統(tǒng)的多個子系統(tǒng)終端包括中心數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)、總會計合算系統(tǒng)、財政端對賬管理系統(tǒng)、外部接口系統(tǒng)和撥款管理系統(tǒng)。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)，其特征在于，所述的銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)和代理銀行系統(tǒng)均設(shè)有銀行內(nèi)部終端，該銀行內(nèi)部終端連接到銀行的實時服務(wù)器，由銀行實時服務(wù)器收發(fā)包；所述的財政數(shù)據(jù)交換平臺連接有財政應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，所述的銀行數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)和代理銀行系統(tǒng)與財政部門系統(tǒng)之間，由銀行實時服務(wù)器和財政應(yīng)用服務(wù)器之間通過各自的MQ消息服務(wù)器交換數(shù)據(jù)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)，其特征在于，在所述的執(zhí)收單位開票管理系統(tǒng)設(shè)有`觸摸屏自助終端，具有交易憑條打印功能和讀卡器。
7.一種使用權(quán)利要求1所述的財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)的繳費業(yè)務(wù)處理流程，其特征在于，采用一般繳費業(yè)務(wù)處理流程，包括以下步驟: (一)客戶在自助終端插卡輸入密碼后可進入相應(yīng)財政非稅繳費界面，客戶在財政非稅繳費界面輸入財政非稅收入由執(zhí)收單位提供的繳款書編號(14位)，客戶確認(rèn)后由自助終端組裝一般繳費模式報文至銀行財政MQ通訊機，報文有行政區(qū)劃編碼(3200684)、票據(jù)類型編碼(1001)、票據(jù)版本號(201001)、繳款書編號、銀行編碼(1004)、銀行網(wǎng)點編碼(網(wǎng)點6位行號)、自助終端柜員號(00+6位行號+4為操作員代碼)組成； (二)銀行財政MQ通訊機將交易信息發(fā)送至財政局的財政部門系統(tǒng)4，等待財政驗證信息返回； (三)財政端的財政部門系統(tǒng)4接收到銀行錄入內(nèi)容，開始驗證數(shù)據(jù):核對該繳款書號碼對應(yīng)的收費信息是否存在；驗證完成，向銀行發(fā)送驗證信息，包括驗證信息和繳款書收費明細(xì)信息；如果驗證結(jié)果正確則返回信息中包含繳款書收費明細(xì)信息，如不正確返回信息中除繳款書號外的繳款書信息字段均為空；如果超時不返回，提示客戶系統(tǒng)通信異常，交易未成功，請退出后重新嘗試操作； (四)根據(jù)財政端返回的信息進行后續(xù)處理:.1、如果返回報文中ProcessResult字段非000時，根據(jù)該字段內(nèi)容分別給前臺提示:001一繳款書不存在，002—繳款書號錯誤，003一單位編碼錯,004—項目編碼錯，005一金額錯，006—無繳款人，007—帳號錯，008-通知書日期格式不對等，009—異常錯誤，010-繳款書(號碼)已經(jīng)使用(狀態(tài)不正確)，101-繳款書被凍結(jié)或作廢，102-繳款書是其他代理銀行才可以收費的票據(jù)；201—通知書已經(jīng)審核；202—財政已經(jīng)生成憑證；203—通知書未收款；204—銀行收銀員不同；205—不是當(dāng)日繳款票據(jù)；304_繳款書/繳費模板已過期；305—已繳費，不能重復(fù)繳費；其它值一不能預(yù)知的錯誤；顯示錯誤信息時同時顯示代碼和中文提示，提示客戶退出交易或重新核對輸入的繳款書編號； .2、如果返回報文中ProcessResult字段是000時，表示驗證成功，將返回報文中的執(zhí)收單位編碼、名稱，付款人全稱，收費項目和收費金額在自助終端屏幕顯示，客戶核對無誤后，確認(rèn)繼續(xù)交易，然后提交總行ABIS記賬轉(zhuǎn)支客戶銀行卡資金，收到總行返回ABIS記賬成功信息后，向財政局發(fā)送收款完成報文； (五)財政局收到銀行發(fā)送的收款完成報文后，修改繳款標(biāo)志成功后向銀行發(fā)送財政確認(rèn)完成報文，包括: .1、財政局在規(guī)定時間返回成功信息的，前臺提示“交易成功”，打印交易回單； . 2、財政局在規(guī)定時間返回失敗信息(主要為操作數(shù)據(jù)庫未成功)，或者因通信原因未能在規(guī)定時間返回成功信息，包括: (1）向總行ABIS提交該筆業(yè)務(wù)抹賬信息； (2)總行ABIS進行抹賬，收到總行抹帳成功信息后前臺提示“財政局交易異常，已抹帳”； .3、財政局返回信息超時: (O向總行ABIS提交該筆業(yè)務(wù)抹賬信息； (2)總行ABIS進行抹賬，收到總行抹帳成功信息后，向財政局發(fā)送沖賬報文，收到財政局返回沖賬確認(rèn)信息后后前臺提示“財政局交易超時，已抹帳”。
8.一種使用權(quán)利要求1所述的財政非稅多渠道綜合繳費系統(tǒng)的繳費業(yè)務(wù)處理流程，其特征在于，采用模板繳費業(yè)務(wù)處理流程包括以下步驟: (一)客戶在自助終端插卡輸入密碼后可進入相應(yīng)財政非稅繳費界面，客戶在財政非稅繳費界面選擇模板繳費，輸入模板繳款書編號(12位，以T開頭)和繳款人名稱，繳款人名稱為漢字需由相關(guān)軟件支持軟鍵盤功能，確認(rèn)錄入的模板繳款書號和繳款人名稱無誤后提交，自助終端組裝模板繳費模式報文至銀行財政MQ通訊機，報文有行政區(qū)劃編碼(3200684)、票據(jù)類型編碼(1001)、票據(jù)版本號(201001)、模板繳款書號、銀行編碼(1004)、銀行網(wǎng)點編碼(網(wǎng)點6位行號)、自助終端柜員號(00+6位行號+4為操作員代碼)、付款人全稱組成； (二)銀行財政MQ通訊機將交易信息發(fā)送至財政局，等待財政驗證信息返回； (三)財政端接收到銀行錄入內(nèi)容，開始驗證數(shù)據(jù):核對該繳款書號碼對應(yīng)的收費信息是否存在；驗證完成，向銀行發(fā)送驗證信息，包括驗證信息和繳款書收費明細(xì)信息；如果驗證結(jié)果正確則返回信息中包含繳款書收費明細(xì)信息，如不正確返回信息中除繳款書號外的繳款書信息字段均為空； (四)根據(jù)財政端返回的信息進行后續(xù)處理；.1、如果返回報文中ProcessResult字段非000時，根據(jù)該字段內(nèi)容分別給前臺提示:006—無繳款人，007—帳號錯，008-通知書日期格式不對等，009—異常錯誤，010-繳款書(號碼)已經(jīng)使用(狀態(tài)不正確)，101-繳款書被凍結(jié)或作廢，102-繳款書是其他代理銀行才可以收費的票據(jù)；201—通知書已經(jīng)審核；202—財政已經(jīng)生成憑證；203—通知書未收款；204—銀行收銀員不同；205—不是當(dāng)日繳款票據(jù)；301—模板號不存在；302—模板號正確，但用戶已繳過費；303—模板繳費已無名額304-繳款書/繳費模板已過期；305—已繳費，不能重復(fù)繳費；其它值一不能預(yù)知的錯誤；顯示錯誤信息時同時顯示代碼和中文提示，按任意鍵退出結(jié)束交易； .2、如果返回報文中ProcessResult字段是000時，表示驗證成功，根據(jù)返回報文中內(nèi)容中收費金額字段來分別處理: (O如果報文中收費金額非0，后續(xù)處理同一般繳費業(yè)務(wù)； (2)如果報文中收費金額為0， 提示客戶在金額欄輸入繳費金額，其余處理同一般繳費業(yè)務(wù)。
【文檔編號】G06Q40/00GK103729792SQ201410002365
【公開日】2014年4月16日 申請日期:2014年1月3日 優(yōu)先權(quán)日:2014年1月3日
【發(fā)明者】沈宏星, 姚健 申請人:中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司南通分行