用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法及裝置制造方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法，包括：獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人；向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送任務(wù)內(nèi)容；記錄任務(wù)開始時間；定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人；記錄任務(wù)完成時間；獲取任務(wù)監(jiān)管人評價；計算得到任務(wù)價值；計算得到任務(wù)價值；本發(fā)明還公開了一種用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置，包括任務(wù)管理模塊、任務(wù)分析模塊、任務(wù)跟蹤模塊、定時器模塊。本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法及裝置，完成對非結(jié)構(gòu)化任務(wù)的任務(wù)價值量化。
【專利說明】用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法及裝置
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及計算機任務(wù)管理【技術(shù)領(lǐng)域】，特別是指一種用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]在企業(yè)管理中，尤其是組織機構(gòu)龐大的大中型企業(yè)，關(guān)于績效的考核一直是一個難以準確評估的問題，績效如果能夠真實的反應(yīng)員工的付出和努力以及過失與怠慢，那么管理效率必然大幅提升最終企業(yè)直接受益。但在實際操作過程當中，績效管理體系總是無法滿意落地，原因主要是結(jié)構(gòu)化的任務(wù)容易考核，如崗位執(zhí)行的流程環(huán)節(jié)，具有清晰的時限、與輸出結(jié)果的屬性描述，以此作為考核指標量化處理等。但是對于非結(jié)構(gòu)化的任務(wù)，如接待任務(wù)、研發(fā)任務(wù)等，因為執(zhí)行過程沒有標準、執(zhí)行結(jié)果沒有標準、執(zhí)行時間沒有標準、執(zhí)行過程受客觀環(huán)境影響等，因此卻沒有辦法精確考核。
[0003]參照附圖1a和附圖1b，分別是可量化任務(wù)考核和不可量化任務(wù)考核的示意圖。
[0004]可量化的考核模型，在于被考核的任務(wù)具有較為統(tǒng)一的結(jié)果和相對穩(wěn)定的客觀環(huán)境供考核作為砝碼去評價，例如工廠中流水生產(chǎn)線某個環(huán)節(jié)的操作員，如果流水線的流轉(zhuǎn)速度是相對穩(wěn)定的，那么該環(huán)節(jié)的操作員每日處理的產(chǎn)品件數(shù)也就是相對穩(wěn)定的，因此可通過日處理多少件生產(chǎn)的產(chǎn)品來衡量一個員工的績效。
[0005]不可量化的考核模型，由于沒有統(tǒng)一的結(jié)果和不確定的客觀環(huán)境導(dǎo)致對任務(wù)沒有辦法進行量化處理。例如還是工廠，但是不是流水生產(chǎn)線的生產(chǎn)任務(wù)，是其它研發(fā)部門或者人力資源部，那么對其一段時間內(nèi)的工作任務(wù)的績效就很難較為精準的衡量和判斷，原因是因為其所從事的工作不具有標準的結(jié)果，也沒有穩(wěn)定的客觀環(huán)境，例如人力資源部的主要職責是為企業(yè)招聘合適的員工和辦理員工入職審查等等，這些任務(wù)本身就是一個抽象不可量化的東西。
[0006]同時由于缺乏統(tǒng)一判定標準，任務(wù)有大有小，同一個人做同樣多的任務(wù)但是任務(wù)難度不同那么對企業(yè)產(chǎn)生的價值也不相同，現(xiàn)有技術(shù)是通過任務(wù)權(quán)重的機制來評判任務(wù)的分量，最后員工自我評價和領(lǐng)導(dǎo)主觀評價匯總所有任務(wù)的得分得到績效成績。但是由于缺少任務(wù)跟蹤內(nèi)容，往往在員工自我提交的考核表中對個人的評價大體都趨于好的方向，而領(lǐng)導(dǎo)的評價也是對領(lǐng)導(dǎo)知道的事情能夠精確評價，領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁多不可能所有精力都用在去了解員實際工作情況的問題上，此時舊有IT解決方案的弊病就非常明顯。
[0007]綜上所述，不可量化的任務(wù)績效考核的跟本是因為任務(wù)結(jié)果和任務(wù)執(zhí)行客觀環(huán)境不確定導(dǎo)致無法去精準衡量。但是得出這種結(jié)論的前提是因為人們用對可量化的任務(wù)考核思維方式去考慮不可量化的任務(wù)的考核問題。如果換個角度，深層次的講考核的本質(zhì)是什么，其實是為了解決企業(yè)執(zhí)行效率的問題，希望企業(yè)的每一個員工都盡職盡責的完成分配的任務(wù)，同時對表現(xiàn)突出的人員予以獎勵提高大家的工作積極性，最終企業(yè)本身受益，競爭力相對競爭對手得到提升。
[0008]參照附圖2，是非結(jié)構(gòu)化任務(wù)重要程度的線性圖，從中可以看出:[0009]I)任務(wù)的大小是有任務(wù)權(quán)重和執(zhí)行時間決定。
[0010]2)同等重要的任務(wù)，執(zhí)行時間越長的任務(wù)表示難度越大價值越高。
[0011]3)完成一個高級別的任務(wù)花費了一個單位時間，與完成一個低級別任務(wù)花費了多個單位時間可能帶來的價值一樣。
[0012]當前市面上，有部分對任務(wù)績效考核的解決方案和軟件產(chǎn)品，具體步驟如下:
[0013]步驟一:在系統(tǒng)中預(yù)制考核模版；
[0014]步驟二:管理崗位人員在系統(tǒng)中的考核模版中指定考核的任務(wù)計劃；
[0015]步驟三:普通員工在考核周期結(jié)束后登陸系統(tǒng)自己填寫任務(wù)計劃的完成情況并提交至系統(tǒng)處理；
[0016]步驟四:系統(tǒng)將員工提交的考核表單發(fā)送至員工所在部門的管理角色；
[0017]步驟五:管理崗位審核員工個人填寫的考核內(nèi)容，并根據(jù)個人經(jīng)驗對該人員的實際完成情況完成相應(yīng)的打分；
[0018]步驟六:系統(tǒng)結(jié)合員工自評價和上級領(lǐng)導(dǎo)評價得分根據(jù)預(yù)先指定的考核算法計算出該員工的總考核得分；
[0019]通過上面的步驟完成對非結(jié)構(gòu)化任務(wù)的量化績效處理。
[0020]綜上所述，現(xiàn)有技術(shù)更依賴于員工的自我評價和上級領(lǐng)導(dǎo)的主觀評價，并不能客觀真實的反應(yīng)非結(jié)構(gòu)化任務(wù)的績效考評。同時缺失對任務(wù)執(zhí)行過程的跟蹤，忽略了考核的本質(zhì)實際上是為了讓員工執(zhí)行的效率提升，而不是為了向員工要結(jié)果進行懲罰或者獎勵。此外如果考核并不能真實的反應(yīng)員工的執(zhí)行情況，導(dǎo)致多付出的人績效分數(shù)低，少付出的人績效分數(shù)高，不僅不會提高公司的工作效率，反而對于員工本身來說填寫考核模版也成了一種負擔，員工有極強的抵抗心理，甚至會導(dǎo)致內(nèi)部矛盾激化，影響團隊的凝聚力、團隊人才流失。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0021]有鑒于此，本發(fā)明的目的在于提出一種用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法及裝置，將日常管理工作中指派的任務(wù)進行量化，以作為輔助評斷任務(wù)價值的標準。
[0022]基于上述目的本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法，包括:
[0023]獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人；
[0024]向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送任務(wù)內(nèi)容；
[0025]記錄任務(wù)開始時間；
[0026]定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人；
[0027]記錄任務(wù)完成時間；
[0028]獲取任務(wù)監(jiān)管人評價；
[0029]計算得到任務(wù)價值。
[0030]在一些實施方式中，所述記錄任務(wù)開始時間的步驟之后還包括:
[0031]記錄任務(wù)中斷時間和任務(wù)重啟時間；
[0032]根據(jù)任務(wù)執(zhí)行時長計算公式:
[0033]任務(wù)執(zhí)行時長=(任務(wù)完成時間-任務(wù)開始時間)_(任務(wù)重啟時間-任務(wù)中斷時間)[0034]計算得到任務(wù)執(zhí)行時長。
[0035]在一些實施方式中，所述計算得到任務(wù)價值的步驟包括:
[0036]根據(jù)任務(wù)價值計算公式:
[0037]任務(wù)價值=(任務(wù)級別+任務(wù)執(zhí)行時長)X任務(wù)監(jiān)管人評價
[0038]計算得到任務(wù)價值。
[0039]在一些實施方式中，所述獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人的步驟還包括:獲取任務(wù)執(zhí)行時限；
[0040]所述記錄任務(wù)開始時間的步驟之后還包括:
[0041]根據(jù)任務(wù)開始時間得到任務(wù)計劃完成時間；
[0042]到達任務(wù)計劃完成時間時，向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息。
[0043]在一些實施方式中，所述到達任務(wù)計劃完成時間時，向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息的步驟之后還包括:
[0044]接收任務(wù)延期申請；
[0045]計算得到新的任務(wù)計劃完成時間；
[0046]到達新的任務(wù)計劃完成時間時，再次向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息。
[0047]在一些實施方式中，所述定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人的步驟之后還包括:以日志形式存儲所述任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容。
[0048]在一些實施方式中，所述日志內(nèi)容包括:任務(wù)內(nèi)容、當前進度時間、任務(wù)完成百分t匕、已完成內(nèi)容、計劃下一步完成內(nèi)容；以雙列五行的表格進行存儲。
[0049]在一些實施方式中，所述記錄任務(wù)開始時間的步驟之前還包括:接收任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送的收條；獲知任務(wù)已開始執(zhí)行。
[0050]本發(fā)明還提供了一種用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置，包括:
[0051]任務(wù)管理模塊，用于獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人；以及，用于向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送任務(wù)內(nèi)容；
[0052]任務(wù)分析模塊，用于獲取任務(wù)執(zhí)行時長和任務(wù)監(jiān)管人評價同時根據(jù)任務(wù)級別計算得到任務(wù)價值；
[0053]任務(wù)跟蹤模塊，用于記錄任務(wù)開始時間和記錄任務(wù)完成時間；
[0054]定時器模塊，用于定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人。
[0055]在一些實施方式中，所述任務(wù)跟蹤模塊還用于記錄任務(wù)中斷時間和任務(wù)重啟時間；所述任務(wù)分析模塊還用于根據(jù)任務(wù)執(zhí)行時長計算公式:
[0056]任務(wù)執(zhí)行時長=(任務(wù)完成時間-任務(wù)開始時間)_(任務(wù)重啟時間-任務(wù)中斷時間)
[0057]計算得到任務(wù)執(zhí)行時長；
[0058]和/ 或，
[0059]所述任務(wù)分析模塊還用于根據(jù)任務(wù)價值計算公式:
[0060]任務(wù)價值=(任務(wù)級別+任務(wù)執(zhí)行時長)X任務(wù)監(jiān)管人評價
[0061]計算得到任務(wù)價值；
[0062]和/ 或，
[0063]所述定時器模塊還用于獲取任務(wù)執(zhí)行時限，根據(jù)任務(wù)開始時間得到任務(wù)計劃完成時間；以及，到達任務(wù)計劃完成時間時，向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息；
[0064]和/ 或，
[0065]所述定時器模塊還用于接收任務(wù)延期申請，計算得到新的任務(wù)計劃完成時間；以及，到達新的任務(wù)計劃完成時間時，再次向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息；
[0066]和/ 或，
[0067]所述任務(wù)管理模塊還用于以日志形式存儲所述任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容。
[0068]和/ 或，
[0069]所述任務(wù)跟蹤模塊還用于接收任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送的收條；獲知任務(wù)已開始執(zhí)行。
[0070]從上面所述可以看出，本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法及裝置，通過對任務(wù)的跟蹤和非結(jié)構(gòu)化任務(wù)的特殊結(jié)合計算，完成對非結(jié)構(gòu)化任務(wù)的任務(wù)價值量化，解決了任務(wù)價值評價無法準確反映任務(wù)完成的真實情況的問題。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0071]圖1a為可量化任務(wù)考核的示意圖；
[0072]圖1b為不可量化任務(wù)考核的示意圖；
[0073]圖2為非結(jié)構(gòu)化任務(wù)重要程度的線性圖；
[0074]圖3為本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法的一個實施例的流程示意圖；
[0075]圖4為本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法的另一個實施例的流程示意圖；
[0076]圖5為本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置的一個實施例的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0077]為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚明白，以下結(jié)合具體實施例，并參照附圖，對本發(fā)明進一步詳細說明。
[0078]參照圖3，為本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法的一個實施例的流程不意圖。
[0079]所述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法，包括:
[0080]步驟101:獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人；
[0081]步驟102:向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送任務(wù)內(nèi)容；
[0082]步驟103:記錄任務(wù)開始時間；
[0083]步驟104:定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人；
[0084]步驟105:記錄任務(wù)完成時間；
[0085]步驟106:獲取任務(wù)監(jiān)管人評價；
[0086]步驟107:計算得到任務(wù)價值。
[0087]進一步的，所述記錄任務(wù)開始時間的步驟之后還包括:
[0088]記錄任務(wù)中斷時間和任務(wù)重啟時間；
[0089]根據(jù)任務(wù)執(zhí)行時長計算公式:[0090]任務(wù)執(zhí)行時長=(任務(wù)完成時間-任務(wù)開始時間)_(任務(wù)重啟時間-任務(wù)中斷時間)
[0091]計算得到任務(wù)執(zhí)行時長。
[0092]較佳的，所述計算得到任務(wù)價值的步驟包括:
[0093]根據(jù)任務(wù)價值計算公式:
[0094]任務(wù)價值=(任務(wù)級別+任務(wù)執(zhí)行時長)X任務(wù)監(jiān)管人評價
[0095]計算得到任務(wù)價值。
[0096]可選的，所述獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人的步驟還包括:獲取任務(wù)執(zhí)行時限；
[0097]所述記錄任務(wù)開始時間的步驟之后還包括:
[0098]根據(jù)任務(wù)開始時間得到任務(wù)計劃完成時間；
[0099]到達任務(wù)計劃完成時間時，向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息。
[0100]進一步的，所述到達任務(wù)計劃完成時間時，向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息的步驟之后還包括:
[0101]接收任務(wù)延期申請；
[0102]計算得到新的任務(wù)計劃完成時間；
[0103]到達新的任務(wù)計劃完成時間時，再次向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息。
[0104]較佳的，所述定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人的步驟之后還包括:以日志形式存儲所述任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容。
[0105]可選的，所述日志內(nèi)容包括:任務(wù)內(nèi)容、當前進度時間、任務(wù)完成百分比、已完成內(nèi)容、計劃下一步完成內(nèi)容；以雙列五行的表格進行存儲。
[0106]較佳的，所述記錄任務(wù)開始時間的步驟之前還包括:接收任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送的收條；獲知任務(wù)已開始執(zhí)行。
[0107]參照附圖4，為本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法的另一個實施例的流程示意圖。
[0108]所述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法，包括:
[0109]步驟201:獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人；
[0110]步驟202:獲取任務(wù)執(zhí)行時限；
[0111]步驟203:向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送任務(wù)內(nèi)容；
[0112]步驟204:接收任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送的收條，獲知任務(wù)已開始執(zhí)行；
[0113]步驟205:記錄任務(wù)開始時間；
[0114]步驟206:根據(jù)任務(wù)開始時間得到任務(wù)計劃完成時間；
[0115]步驟207:到達任務(wù)計劃完成時間時，向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息；
[0116]步驟208:接收任務(wù)延期申請；
[0117]步驟209:計算得到新的任務(wù)計劃完成時間；
[0118]步驟210:到達新的任務(wù)計劃完成時間時，再次向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息
[0119]步驟211:記錄任務(wù)中斷時間和任務(wù)重啟時間；
[0120]步驟212:定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人；
[0121]步驟213:以日志形式存儲所述任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容；[0122]步驟214:記錄任務(wù)完成時間；
[0123]步驟215:據(jù)任務(wù)執(zhí)行時長計算公式:
[0124]任務(wù)執(zhí)行時長=(任務(wù)完成時間-任務(wù)開始時間)_(任務(wù)重啟時間-任務(wù)中斷時間)
[0125]計算得到任務(wù)執(zhí)行時長；
[0126]步驟216:獲取任務(wù)監(jiān)管人評價；
[0127]步驟217:根據(jù)任務(wù)價值計算公式:
[0128]任務(wù)價值=(任務(wù)級別+任務(wù)執(zhí)行時長)X任務(wù)監(jiān)管人評價
[0129]計算得到任務(wù)價值。
[0130]從上面所述可以看出，本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法，通過對任務(wù)的跟蹤和非結(jié)構(gòu)化任務(wù)的特殊結(jié)合計算，完成對非結(jié)構(gòu)化任務(wù)的任務(wù)價值量化，解決了任務(wù)價值評價無法準確反映任務(wù)完成的真實情況的問題。
[0131]進一步的，通過記錄任務(wù)中斷時間和任務(wù)重啟時間而準確計算了任務(wù)完成所用的時間；較佳的，通過定期提醒，以促進任務(wù)執(zhí)行人盡快完成任務(wù)；可選的，通過將任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容以日志形式存儲，使得任務(wù)監(jiān)管人能隨時查看任務(wù)進度及完成過程，以充分了解任務(wù)執(zhí)行情況。
[0132]需要特別指出的是，上述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法實施例中的各個步驟均可以相互交叉、替換、增加、刪減，因此，這些合理的排列組合變換之于用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法也應(yīng)當屬于本發(fā)明的保護范圍，并且不應(yīng)將本發(fā)明的保護范圍局限在所述實施例之上。
[0133]本發(fā)明還提供了一種用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置。參照附圖5，為本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置的一個實施例的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0134]所述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置300，包括:
[0135]任務(wù)管理模塊301，用于獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人；以及，用于向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送任務(wù)內(nèi)容；
[0136]任務(wù)分析模塊302，用于獲取任務(wù)執(zhí)行時長和任務(wù)監(jiān)管人評價同時根據(jù)任務(wù)級別計算得到任務(wù)價值；
[0137]任務(wù)跟蹤模塊303，用于記錄任務(wù)開始時間和記錄任務(wù)完成時間；
[0138]定時器模塊304，用于定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人。
[0139]進一步的，所述任務(wù)跟蹤模塊303還用于記錄任務(wù)中斷時間和任務(wù)重啟時間；所述任務(wù)分析模塊302還用于根據(jù)任務(wù)執(zhí)行時長計算公式:
[0140]任務(wù)執(zhí)行時長=(任務(wù)完成時間-任務(wù)開始時間)_(任務(wù)重啟時間-任務(wù)中斷時間)
[0141]計算得到任務(wù)執(zhí)行時長。
[0142]較佳的，所述任務(wù)分析模塊302還用于根據(jù)任務(wù)價值計算公式:
[0143]任務(wù)價值=(任務(wù)級別+任務(wù)執(zhí)行時長)X任務(wù)監(jiān)管人評價
[0144]計算得到任務(wù)價值。
[0145]可選的，所述定時器模塊304還用于獲取任務(wù)執(zhí)行時限，根據(jù)任務(wù)開始時間得到任務(wù)計劃完成時間；以及，到達任務(wù)計劃完成時間時，向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息。
[0146]較佳的，所述定時器模塊304還用于接收任務(wù)延期申請，計算得到新的任務(wù)計劃完成時間；以及，到達新的任務(wù)計劃完成時間時，再次向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息。
[0147]進一步的，所述任務(wù)管理模塊301還用于以日志形式存儲所述任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容。
[0148]可選的，所述任務(wù)跟蹤模塊303還用于接收任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送的收條；獲知任務(wù)已開始執(zhí)行。
[0149]下面結(jié)合上述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法的另一個實施例對所述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置300的工作過程進行詳細描述。
[0150]參照附圖4，為本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法的另一個實施例的流程示意圖。
[0151]所述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法，包括:
[0152]步驟201:所述任務(wù)管理模塊301獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人；
[0153]步驟202:所述定時器模塊304獲取任務(wù)執(zhí)行時限；
[0154]步驟203:所述任務(wù)管理模塊301向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送任務(wù)內(nèi)容，并標記一個未讀狀態(tài)；
[0155]步驟204:所述任務(wù)跟蹤模塊303接收任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送的收條，更改未讀狀態(tài)，獲知任務(wù)已開始執(zhí)行；
[0156]步驟205:所述任務(wù)跟蹤模塊303記錄任務(wù)開始時間；
[0157]步驟206:所述定時器模塊304根據(jù)任務(wù)開始時間得到任務(wù)計劃完成時間；
[0158]步驟207:到達任務(wù)計劃完成時間時，所述定時器模塊304向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息；
[0159]步驟208:所述定時器模塊304接收任務(wù)延期申請；
[0160]步驟209:所述定時器模塊304計算得到新的任務(wù)計劃完成時間；
[0161]步驟210:到達新的任務(wù)計劃完成時間時，所述定時器模塊304再次向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息
[0162]步驟211:所述任務(wù)跟蹤模塊303記錄任務(wù)中斷時間和任務(wù)重啟時間；
[0163]步驟212:所述定時器模塊304定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人；
[0164]步驟213:所述任務(wù)管理模塊301以日志形式存儲所述任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容；
[0165]步驟214:所述任務(wù)跟蹤模塊303記錄任務(wù)完成時間；
[0166]步驟215:所述任務(wù)分析模塊302根據(jù)任務(wù)執(zhí)行時長計算公式:
[0167]任務(wù)執(zhí)行時長=(任務(wù)完成時間-任務(wù)開始時間)_(任務(wù)重啟時間-任務(wù)中斷時間)
[0168]計算得到任務(wù)執(zhí)行時長；
[0169]步驟216:所述任務(wù)分析模塊302獲取任務(wù)監(jiān)管人評價；
[0170]步驟217:所述任務(wù)分析模塊302根據(jù)任務(wù)價值計算公式:
[0171]任務(wù)價值=(任務(wù)級別+任務(wù)執(zhí)行時長)X任務(wù)監(jiān)管人評價[0172]計算得到任務(wù)價值。
[0173]其中，所述任務(wù)監(jiān)管人評價可以是一個百分比，在任務(wù)結(jié)束以后任務(wù)監(jiān)管人對任務(wù)執(zhí)行人完成度任務(wù)進行評價回饋分可以是:優(yōu)(100%)、良(80%)、中(60%)、差(0%)。
[0174]任務(wù)在執(zhí)行過程當中，任務(wù)監(jiān)管人階段性的進行任務(wù)的跟蹤，任務(wù)執(zhí)行人在任務(wù)結(jié)束之前定期向任務(wù)監(jiān)管人回饋任務(wù)執(zhí)行進度，如果任務(wù)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題復(fù)雜導(dǎo)致原有的執(zhí)行時間無法準確完成則需要主動申請任務(wù)延時同時交代延時理由。
[0175]較佳的，任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容(也是任務(wù)的跟蹤信息)都以日志形式存儲在數(shù)據(jù)庫中，以便任務(wù)監(jiān)管人隨時查看。
[0176]任務(wù)結(jié)束以后，所述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置300自動統(tǒng)計任務(wù)執(zhí)行的時間和任務(wù)監(jiān)管人的評價，按照上面描述的公式計算出本次任務(wù)的得分，存儲于任務(wù)執(zhí)行人的個人任務(wù)信息中心。
[0177]待到達綜合考評日期后，綜合任務(wù)執(zhí)行人得分情況對比最優(yōu)得分分析出任務(wù)執(zhí)行人的績效情況，完成對任務(wù)執(zhí)行人的任務(wù)執(zhí)行水平的綜合考核。
[0178]較佳的，除了任務(wù)絕限期的提醒外(步驟207)，還可分階段發(fā)送提醒消息；同時，鄰近任務(wù)絕限期的最后一次提醒可設(shè)置為特殊提醒，與之前的階段任務(wù)匯報提醒展現(xiàn)形式有差別(例如采用紅色字體加粗進行提醒消息的顯示)；此外，還可以提供一個可選擇的日期選擇控件，用戶可在鄰近任務(wù)絕限期的最后一次提醒時選擇新的結(jié)束日期，但新的結(jié)束日期不會即刻生效，需將該延期請求發(fā)送給任務(wù)執(zhí)行人，待任務(wù)執(zhí)行人審批通過后，所述裝置300才會使用新的結(jié)束日期延長任務(wù)的生命周期；任務(wù)執(zhí)行人如果發(fā)送拒絕延期指令到所述定時器模塊304，則任務(wù)結(jié)束。
[0179]從上面所述可以看出，本發(fā)明提供的用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置，通過對任務(wù)的跟蹤和非結(jié)構(gòu)化任務(wù)的特殊結(jié)合計算，完成對非結(jié)構(gòu)化任務(wù)的任務(wù)價值量化，解決了任務(wù)價值評價無法準確反映任務(wù)完成的真實情況的問題。
[0180]進一步的，通過記錄任務(wù)中斷時間和任務(wù)重啟時間而準確計算了任務(wù)完成所用的時間；較佳的，通過定期提醒，以促進任務(wù)執(zhí)行人盡快完成任務(wù)；可選的，通過將任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容以日志形式存儲，使得任務(wù)監(jiān)管人能隨時查看任務(wù)進度及完成過程，以充分了解任務(wù)執(zhí)行情況。
[0181]需要特別指出的是，上述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置的實施例僅采用了所述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法的實施例來具體說明各模塊的工作過程，本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠很容易想到，將這些模塊應(yīng)用到所述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法的其他實施例中。當然，由于所述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法實施例中的各個步驟均可以相互交叉、替換、增加、刪減，因此，這些合理的排列組合變換之于所述用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置也應(yīng)當屬于本發(fā)明的保護范圍，并且不應(yīng)將本發(fā)明的保護范圍局限在所述實施例之上。
[0182]所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當理解:以上所述僅為本發(fā)明的具體實施例而已，并不用于限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所做的任何修改、等同替換、改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理方法，其特征在于，包括: 獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人； 向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送任務(wù)內(nèi)容； 記錄任務(wù)開始時間； 定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人； 記錄任務(wù)完成時間； 獲取任務(wù)監(jiān)管人評價； 計算得到任務(wù)價值。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述記錄任務(wù)開始時間的步驟之后還包括: 記錄任務(wù)中斷時間和任務(wù)重啟時間； 根據(jù)任務(wù)執(zhí)行時長計算公式: 任務(wù)執(zhí)行時長=(任務(wù)完成時間-任務(wù)開始時間)_(任務(wù)重啟時間-任務(wù)中斷時間) 計算得到任務(wù)執(zhí)行時長。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述計算得到任務(wù)價值的步驟包括: 根據(jù)任務(wù)價值計算公式:` 任務(wù)價值=(任務(wù)級別+任務(wù)執(zhí)行時長)X任務(wù)監(jiān)管人評價 計算得到任務(wù)價值。
4.根據(jù)權(quán)利要求1至3任意一項所述的方法，其特征在于，所述獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人的步驟還包括:獲取任務(wù)執(zhí)行時限； 所述記錄任務(wù)開始時間的步驟之后還包括: 根據(jù)任務(wù)開始時間得到任務(wù)計劃完成時間； 到達任務(wù)計劃完成時間時，向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述到達任務(wù)計劃完成時間時，向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息的步驟之后還包括: 接收任務(wù)延期申請； 計算得到新的任務(wù)計劃完成時間； 到達新的任務(wù)計劃完成時間時，再次向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1至3任意一項所述的方法，其特征在于，所述定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人的步驟之后還包括:以日志形式存儲所述任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述日志內(nèi)容包括:任務(wù)內(nèi)容、當前進度時間、任務(wù)完成百分比、已完成內(nèi)容、計劃下一步完成內(nèi)容；以雙列五行的表格進行存儲。
8.根據(jù)權(quán)利要求1至3任意一項所述的方法，其特征在于，所述記錄任務(wù)開始時間的步驟之前還包括:接收任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送的收條；獲知任務(wù)已開始執(zhí)行。
9.一種用于量化任務(wù)價值的任務(wù)管理裝置，其特征在于，包括: 任務(wù)管理模塊，用于獲取任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)級別并獲知任務(wù)執(zhí)行人和任務(wù)監(jiān)管人；以及，用于向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送任務(wù)內(nèi)容； 任務(wù)分析模塊，用于獲取任務(wù)執(zhí)行時長和任務(wù)監(jiān)管人評價同時根據(jù)任務(wù)級別計算得到任務(wù)價值； 任務(wù)跟蹤模塊，用于記錄任務(wù)開始時間和記錄任務(wù)完成時間； 定時器模塊，用于定期獲取任務(wù)執(zhí)行進度并將任務(wù)執(zhí)行進度發(fā)送給任務(wù)監(jiān)管人。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置，其特征在于，所述任務(wù)跟蹤模塊還用于記錄任務(wù)中斷時間和任務(wù)重啟時間；所述任務(wù)分析模塊還用于根據(jù)任務(wù)執(zhí)行時長計算公式: 任務(wù)執(zhí)行時長=(任務(wù)完成時間-任務(wù)開始時間)_(任務(wù)重啟時間-任務(wù)中斷時間) 計算得到任務(wù)執(zhí)行時長； 和/或， 所述任務(wù)分析模塊還用于根據(jù)任務(wù)價值計算公式: 任務(wù)價值=(任務(wù)級別+任務(wù)執(zhí)行時長)X任務(wù)監(jiān)管人評價 計算得到任務(wù)價值； 和/或， 所述定時器模塊還用于獲取任務(wù)執(zhí)行時限，根據(jù)任務(wù)開始時間得到任務(wù)計劃完成時間；以及，到達 任務(wù)計劃完成時間時，向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息； 和/或， 所述定時器模塊還用于接收任務(wù)延期申請，計算得到新的任務(wù)計劃完成時間；以及，到達新的任務(wù)計劃完成時間時，再次向任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送提醒消息； 和/或， 所述任務(wù)管理模塊還用于以日志形式存儲所述任務(wù)執(zhí)行進度的內(nèi)容； 和/或， 所述任務(wù)跟蹤模塊還用于接收任務(wù)執(zhí)行人發(fā)送的收條；獲知任務(wù)已開始執(zhí)行。
【文檔編號】G06Q10/06GK103778510SQ201410032578
【公開日】2014年5月7日 申請日期:2014年1月23日 優(yōu)先權(quán)日:2014年1月23日
【發(fā)明者】張新宇, 王東輝 申請人:北京榮之聯(lián)科技股份有限公司