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小區(qū)用戶信息交互方法及系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:6545470閱讀:163來源:國知局
小區(qū)用戶信息交互方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及信息【技術領域】,具體而言,涉及小區(qū)用戶信息交互方法及系統(tǒng)。該小區(qū)用戶信息交互方法,包括:接收小區(qū)用戶通過用戶通道發(fā)送的用戶需求,其中所述用戶需求包括廣告查閱、商品訂購、二手交易、通話請求及設備控制;根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應。本發(fā)明提供的小區(qū)用戶信息交互方法及系統(tǒng),接收用戶發(fā)送的用戶需求,其中該用戶需求包括廣告查閱、商品訂購、二手交易、通話請求及設備控制,并且根據(jù)用戶需求的種類進行響應,滿足小區(qū)用戶之間信息交互的個性化需求。
【專利說明】小區(qū)用戶信息交互方法及系統(tǒng)
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及信息【技術領域】,具體而言,涉及小區(qū)用戶信息交互方法及系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]小區(qū)是人們生活的主要聚集地。
[0003]當前小區(qū)內(nèi)的用戶之間進行信息交互的方式一般為人為或被動交互方式,例如用戶需要親自到小區(qū)的店鋪內(nèi)購買商品,如果用戶希望在小區(qū)范圍內(nèi)的店鋪訂購商品只能通過電話預訂的方式,而打電話預訂的方式用戶不能直觀看到商品信息,造成用戶訂購商品的不便捷。又例如用戶通過設置于小區(qū)固定位置的廣告播放機處查看對應的廣告信息,而廣告播放機內(nèi)播放的廣告播放為強制播放,用戶自主選擇性不強。
[0004]由此看出,小區(qū)用戶信息交互的方法無法滿足小區(qū)范圍內(nèi)用戶之間信息交互的實際需求。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明的目的在于提供小區(qū)用戶信息交互方法及系統(tǒng),以解決上述的問題。
[0006]在本發(fā)明的實施例中提供了小區(qū)用戶信息交互方法,包括:接收小區(qū)用戶通過用戶通道發(fā)送的用戶需求,其中所述用戶需求包括廣告查閱、商品訂購、二手交易、通話請求及設備控制;根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應。
[0007]優(yōu)選地,該方法還包括:接收通過商戶通道發(fā)送的欲推廣信息,其中所述欲推廣信息包括:廣告推送信息、商店商品信息及二手產(chǎn)品信息;將所述欲推廣信息發(fā)送至小區(qū)范圍內(nèi)的用戶終端。
[0008]優(yōu)選地,所述根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應,包括:當所述用戶需求為廣告查閱時,在與所述用戶需求所對應的用戶終端上根據(jù)用戶的觸發(fā)播放所述廣告推送信息。
[0009]優(yōu)選地,所述根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應,包括:當所述用戶需求為商品訂購時,在與所述商品訂購所對應的用戶終端上顯示相應的所述商店商品信息;接收用戶根據(jù)所述商店商品信息發(fā)送的商品查詢及商品購買信息;將所述商品查詢及所述商品購買信息發(fā)送至對應的商戶。
[0010]優(yōu)選地,所述根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應,包括:當所述用戶需求為二手交易時,在與所述二手交易所對應的用戶終端上顯示相應的所述二手產(chǎn)品信息;接收用戶根據(jù)所述二手產(chǎn)品信息發(fā)送的二手產(chǎn)品查詢及二手產(chǎn)品交易信息時;將所述二手產(chǎn)品查詢及所述二手產(chǎn)品交易信息發(fā)送至對應的二手產(chǎn)品持有用戶。
[0011]優(yōu)選地,所述根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應,包括:當所述用戶需求為通話請求時,所述通話請求中包括欲通話對象的樓號、單元號及房間號;將所述通話請求發(fā)送至所述欲通話對象進行通話。
[0012]優(yōu)選地,所述根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應,包括:當所述用戶需求為設備控制時,根據(jù)所述設備控制的指令呼叫電梯或對家居設備進行控制。[0013]優(yōu)選地,所述接收小區(qū)用戶通過用戶通道發(fā)送的用戶需求,包括:接收小區(qū)用戶以wifi方式發(fā)送的用戶需求。
[0014]本發(fā)明實施例中還提供了小區(qū)用戶信息交互系統(tǒng),包括:服務器及室內(nèi)終端機;
[0015]所述服務器,用于接收小區(qū)用戶通過所述室內(nèi)終端機中的用戶通道發(fā)送的用戶需求,其中所述用戶需求包括廣告查閱、商品訂購、二手交易、通話請求及設備控制;所述室內(nèi)終端機,用于根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應。
[0016]本發(fā)明實施例提供的小區(qū)用戶信息交互方法及系統(tǒng),接收用戶發(fā)送的用戶需求,其中該用戶需求包括廣告查閱、商品訂購、二手交易、通話請求及設備控制,并且根據(jù)用戶需求的種類進行響應,滿足小區(qū)用戶之間信息交互的個性化需求。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0017]圖1示出了本發(fā)明實施例中小區(qū)用戶信息交互方法的流程圖;
[0018]圖2示出了本發(fā)明實施例中向小區(qū)內(nèi)用戶主動推送廣告的流程圖;
[0019]圖3示出了本發(fā)明實施例中用戶通過室內(nèi)終端機進行商品購買的流程圖;
[0020]圖4示出了本發(fā)明實施例中用戶通過室內(nèi)終端機進行二手產(chǎn)品交易的流程圖;[0021 ]圖5示出了本發(fā)明實施例中實現(xiàn)戶戶對講的流程圖;
[0022]圖6示出了本發(fā)明實施例中小區(qū)用戶信息交互系統(tǒng)的結構示意圖。
【具體實施方式】
[0023]下面通過具體的實施例子并結合附圖對本發(fā)明做進一步的詳細描述。
[0024]本發(fā)明實施例中提供了一種小區(qū)用戶信息交互方法,如圖1所示主要處理步驟包括:
[0025]步驟Sll:接收小區(qū)用戶通過用戶通道發(fā)送的用戶需求,其中用戶需求包括廣告查閱、商品訂購、二手交易、通話請求及設備控制;
[0026]步驟S12:根據(jù)用戶需求的類型進行響應。
[0027]本發(fā)明實施例提供的小區(qū)用戶信息交互方法,接收用戶發(fā)送的用戶需求,其中該用戶需求包括廣告查閱、商品訂購、二手交易、通話請求及設備控制,并且根據(jù)用戶需求的種類進行響應,滿足小區(qū)用戶之間信息交互的個性化需求。
[0028]在本發(fā)明實施例的小區(qū)用戶信息交互方法中還包括:接收通過商戶通道發(fā)送的欲推廣信息,其中欲推廣信息包括:廣告推送信息、商店商品信息及二手產(chǎn)品信息;將欲推廣信息發(fā)送至小區(qū)范圍內(nèi)的用戶終端。
[0029]根據(jù)用戶需求的類型進行響應,包括:當用戶需求為廣告查閱時,在與用戶需求所對應的用戶終端上根據(jù)用戶的觸發(fā)播放廣告推送信息。
[0030]如圖2示出了向小區(qū)內(nèi)用戶主動推送廣告的方式,首先將欲推送的廣告添加至廣告終端中,廣告終端接收用戶發(fā)送的廣告廣播命令,并根據(jù)該廣告廣播命令,將欲推送的廣告通過wifi發(fā)送至小區(qū)用戶的室內(nèi)終端機中。
[0031]在小區(qū)用戶的室內(nèi)終端機中設置有廣告播放控制按鈕,通過廣告播放按鈕接收小區(qū)用戶發(fā)送的廣告查閱指令,根據(jù)該廣告查閱指令在室內(nèi)終端機中播放相應的廣告。
[0032]在小區(qū)用戶所持的室內(nèi)終端機中設置有廣告播放控制按鈕,用戶可通過廣告播放控制按鈕控制廣告播放的進程,尤其當用戶所持的室內(nèi)終端機包括智能觸控屏時,所述廣告播放控制按鈕通過用戶手指滑動實現(xiàn)廣告播放進程的控制,例如當用戶手持室內(nèi)終端機查閱廣告的過程中,當其向左手方向滑動時,室內(nèi)終端機將該滑動指令轉換為播放下一條廣告指令,當用戶向右手方向滑動時,室內(nèi)終端機將該滑動指令轉換為播放上一條廣告指令,當用戶點擊當前播放的廣告畫面時,廣告暫停播放,當用戶再次點擊廣告界面時,廣告繼續(xù)播放。
[0033]本發(fā)明實施例的廣告推送方法能夠及時有效地向小區(qū)范圍內(nèi)的每個小區(qū)用戶推送廣告的目的,同時使用戶及時了解相關的廣告信息。
[0034]在本方法中,當用戶需求為商品訂購時,在與商品訂購所對應的用戶終端上顯示相應的商店商品信息;接收用戶根據(jù)商店商品信息發(fā)送的商品查詢及商品購買信息;將商品查詢及商品購買信息發(fā)送至對應的商戶。
[0035]商戶接收到用戶發(fā)送的商品查詢信息后,可及時通過商戶終端機或其它方式對查詢的用戶進行回復,有利于用戶及時了解商戶中的商品信息,有利于商品信息的推廣。
[0036]當商戶接收到用戶發(fā)送的商品購買信息后,商戶可及時根據(jù)商品購買信息提供送貨上門服務。
[0037]當前,小區(qū)住戶若欲在小區(qū)范圍內(nèi)的商戶中購買商品一般需電話訂購或親自到商戶中購買,為用戶帶來不便。
[0038]而本方法中,在小區(qū)用戶的室內(nèi)終端機中可以直接查詢小區(qū)的商戶中的商品信息,并直接下單進行購買,為小區(qū)用戶在小區(qū)范圍內(nèi)購買商品提供了便利。
[0039]如圖3示出了用戶通過室內(nèi)終端機進行商品購買的流程圖,其中,在室內(nèi)終端機中集成有商鋪平臺。
[0040]其中商戶所持的商鋪機中設置商戶通道,商戶通過商戶通道上傳商品的圖片、文字描述、價格及聯(lián)系方式,并且以wifi方式將上傳的商品信息通過服務器發(fā)送至小區(qū)內(nèi)的各個用戶的室內(nèi)終端機;室內(nèi)終端機接收到信息后,自動存儲并等待用戶的瀏覽。
[0041]在用戶所持的室內(nèi)終端機中設置有用戶通道,用戶通過用戶通道接收商戶上傳的商品信息并進行瀏覽,其中用戶可瀏覽到商品的圖片、文字描述、價格及聯(lián)系方式。
[0042]用戶點擊看中的商品輸入購買數(shù)量確認后生成商品購買信息,并將該商品購買信息通過wifi發(fā)送到商鋪機;
[0043]商鋪機接收到用戶的商品購買信息后,發(fā)出提示,例如響振鈴,提示商戶有用戶需求商品,商戶根據(jù)商品購買信息提供送貨上門服務。
[0044]本方法中還提供用戶在小區(qū)范圍內(nèi)進行二手交易的信息交互,具體方法為當用戶需求為二手交易時,在與該二手交易所對應的用戶終端上顯示相應的二手產(chǎn)品信息;接收用戶根據(jù)二手產(chǎn)品信息發(fā)送的二手產(chǎn)品查詢及二手產(chǎn)品交易信息時;將二手產(chǎn)品查詢及二手產(chǎn)品交易信息發(fā)送至對應的二手產(chǎn)品持有用戶。
[0045]在用戶所持的室內(nèi)終端機中,不僅設置用戶通道,而且還設置有商戶通道,如圖4所示,二手產(chǎn)品持有用戶通過室內(nèi)終端機的商戶通道發(fā)布欲出售二手產(chǎn)品的圖片、文字描述、價格及聯(lián)系方式,并且以wifi方式將上傳的二手產(chǎn)品信息通過服務器發(fā)送至小區(qū)內(nèi)的各個用戶的室內(nèi)終端機;室內(nèi)終端機接收到信息后,自動存儲并等待用戶的瀏覽。
[0046]小區(qū)內(nèi)的其它用戶通過用戶通道接收商戶上傳的二手產(chǎn)品信息并進行瀏覽,其中用戶可瀏覽到二手產(chǎn)品的圖片、文字描述、價格及聯(lián)系方式。
[0047]用戶點擊看中的二手產(chǎn)品輸入購買數(shù)量確認后生成二手產(chǎn)品交易信息,并將該二手產(chǎn)品交易信息通過wifi發(fā)送到欲出售二手產(chǎn)品的用戶的室內(nèi)終端機上;
[0048]欲出售二手產(chǎn)品的用戶的室內(nèi)終端機接收到用戶的二手產(chǎn)品交易信息后,發(fā)出提示,例如響振鈴,二手產(chǎn)品持有用戶根據(jù)二手產(chǎn)品交易信息提供送貨上門服務。
[0049]本方法實現(xiàn)了在小區(qū)范圍進行二手產(chǎn)品信息的交互,滿足小區(qū)用戶二手產(chǎn)品交易的需求。
[0050]本方法中還提供小區(qū)用戶與小區(qū)用戶對講業(yè)務,其中當用戶需求為通話請求時,通話請求中包括欲通話對象的樓號、單元號及房間號;將通話請求發(fā)送至欲通話對象進行通話。
[0051]如圖5示出了實現(xiàn)戶戶對講的流程圖,在用戶的室內(nèi)終端機中設置有戶戶對講功能按鈕,用戶點擊該按鈕,提示用戶輸入欲通話對象的樓號、單元號及房間號,用戶確認后生成通話請求,并將該通話請求以wifi方式發(fā)送至欲進行通話的室內(nèi)終端機,被呼叫的室內(nèi)終端機收到呼叫命令,響振鈴。
[0052]該被呼叫的用戶可以接聽并與主動呼叫的用戶通話,或者拒絕取消此次通話。
[0053]本方法提供的戶戶對講功能使小區(qū)用戶之間的通話便捷,且以wifi形式傳送通話信息,降低通話成本。
[0054]本發(fā)明的信息交互方法不僅能夠實現(xiàn)用戶與商戶、用戶與用戶之間的信息交互,而且還可以實現(xiàn)用戶對小區(qū)設備的控制。
[0055]其中,當用戶需求為設備控制時,根據(jù)設備控制的指令呼叫電梯或對家居設備進行控制。
[0056]其中當用戶需求為呼叫電梯時,用戶通過室內(nèi)終端機發(fā)送呼叫電梯指令,并將該呼叫電梯指令發(fā)送至對應的電梯上,電梯響應該呼叫電梯指令自動運行到對應的樓層。
[0057]當用戶需求為家居設備控制時,室內(nèi)終端機根據(jù)家居設備控制指令通過對應的設備控制命令實現(xiàn)對空調(diào)、電視等的控制。
[0058]在當前的小區(qū)信息交互中一般均通過有線方式進行信息的交互,如門鈴電話、公用電視機等設備,而有線連接方式長時間使用必有損耗,不僅浪費資源,而且若信息出現(xiàn)中斷,很難找出具體的中斷點,造成維修困難。
[0059]而本發(fā)明中接收用戶需求及其它信息的交互均以wifi無線方式實現(xiàn),使得信息交互靈活便捷,而且減少線路維護成本,更能滿足用戶的實際需求。
[0060]本發(fā)明實施例中的小區(qū)用戶信息交互方法還可以實現(xiàn)安全報警,其中在用戶所持的室內(nèi)終端機中設置有安全報警功能鍵,用戶通過觸發(fā)安全報警功能鍵進入安全報警模式,實現(xiàn)相關的報警作業(yè)。
[0061]本發(fā)明實施例的小區(qū)用戶信息交互方法具有“呼叫安全中心”的功能,與安全中心對應的設置有安全中心管理機。
[0062]在用戶所持的室內(nèi)終端機上設置有“呼叫安全中心”的功能鍵,用戶通過“呼叫安全中心”的功能鍵觸發(fā)呼叫指令,且該呼叫指令通過wifi發(fā)送至安全中心管理機;安全中心管理機根據(jù)接收到的呼叫指令開啟音頻,并通過wifi發(fā)送通話指令到發(fā)出所述呼叫指令的室內(nèi)終端機;室內(nèi)終端機根據(jù)接收到的通話指令,作出響應開啟音頻,并建立與安全中心管理機的連接;安全中心管理機與發(fā)出呼叫指令的室內(nèi)終端機實現(xiàn)通話。
[0063]本發(fā)明實施例中的小區(qū)用戶信息交互方法還可實現(xiàn)緊急呼救功能,在用戶所持的室內(nèi)終端機中集成設置有緊急呼救功能按鍵,用戶通過該緊急呼救功能按鍵發(fā)出緊急呼救命令;室內(nèi)終端機根據(jù)緊急呼救命令查找調(diào)取相應的報警網(wǎng)址,并根據(jù)報警地址進入報警界面,在報警界面發(fā)出報警聲音并顯示相應的報警動畫。
[0064]對于用戶所持的手持終端機,其還具有鈴聲設置功能,用戶發(fā)出鈴聲設置指令,室內(nèi)終端機根據(jù)接收到的鈴聲設置功能彈出鈴聲列表;用戶點擊選定的鈴聲,試聽選定的鈴聲;用戶發(fā)出確認指令,確定室內(nèi)終端機的鈴聲。
[0065]本發(fā)明實施例的室內(nèi)終端機還具有免擾設置功能,在室內(nèi)終端機中設置有免擾設置功能按鍵,用戶通過免擾設置功能鍵設置室內(nèi)終端機呼叫后響振鈴或呼叫后無振鈴。
[0066]本發(fā)明實施例的室內(nèi)終端機還具有未接信息瀏覽功能,在室內(nèi)終端機中設置有未接信息瀏覽功能鍵,用戶通過未接信息瀏覽功能鍵進入未接信息瀏覽界面,在未接信息瀏覽界面中訪客信息按照日期排列,其中最近日期的訪客信息排在未接信息列表的頂端。
[0067]本發(fā)明實施例的小區(qū)用戶信息交互方法還具有中心信息瀏覽功能,在室內(nèi)終端機中設置有中心信息瀏覽功能鍵,用戶通過中心信息瀏覽功能鍵進入中心信息瀏覽界面,在中心信息瀏覽界面中小區(qū)的物業(yè)信息按照日期排列,其中最近日期的物業(yè)信息排在物業(yè)信息列表的最頂端。
[0068]本發(fā)明實施例的小區(qū)用戶信息交互方法能夠實現(xiàn)可視對講的功能,在用戶所持的室內(nèi)終端機中設置有可視對講功能鍵,用戶通過可視對講功能鍵觸發(fā)可視對講模式,在可視對講模式提示用戶選擇可視對講的對象并向選擇的可視對講對象通過wifi發(fā)出可視對講指令,其中可視對講的對象包括設置在本樓的室外終端機及設置在小區(qū)門口的小區(qū)門口終端機;可視對講對象根據(jù)接收到的可視對講指令作出應答并發(fā)出應答指令,室內(nèi)終端機接收到應答指令后進入可視對講界面,在可視對講界面,室內(nèi)終端機接收用戶發(fā)出的指令,其中用戶發(fā)出的指令可以為開鎖指令,接收到開鎖指令后可視對講對象開鎖并結束監(jiān)視;用戶發(fā)出的指令還可以為語音對講指令,可視對講對象接收語音對講指令并與室內(nèi)終端機進行對講;用戶發(fā)出的指令還可以為拍照指令,可視對講對象根據(jù)拍照指令進行拍照并將獲取的圖像發(fā)送給室內(nèi)終端機。
[0069]其中用戶在選擇可視對講的對象時,通過室內(nèi)終端機中的數(shù)字按鍵發(fā)出相應的選擇指令,其中室內(nèi)終端機中的數(shù)字按鍵按九宮格模式排列。
[0070]本發(fā)明實施例的小區(qū)用戶信息交互方法能夠實現(xiàn)隨機監(jiān)控的功能,在用戶所持的室內(nèi)終端機中設置有隨機監(jiān)控功能鍵,用戶通過隨機監(jiān)控功能鍵觸發(fā)隨機監(jiān)控模式,在隨機監(jiān)控模式提示用戶選擇隨機監(jiān)控的對象并向選擇的隨機監(jiān)控對象通過wifi發(fā)出隨機監(jiān)控指令,其中隨機監(jiān)控對象包括設置在本樓的室外終端機及設置在小區(qū)門口的小區(qū)門口終端機;隨機監(jiān)控對象根據(jù)接收到的隨機監(jiān)控指令作出應答并發(fā)出應答指令,室內(nèi)終端機接收到應答指令后進入監(jiān)視界面,在監(jiān)視界面,室內(nèi)終端機接收用戶發(fā)出的指令,其中用戶發(fā)出的指令可以為開鎖指令,接收到開鎖指令后隨機監(jiān)控對象開鎖并結束監(jiān)控;用戶發(fā)出的指令還可以為拍照指令,隨機監(jiān)控對象根據(jù)拍照指令進行拍照并將獲取的圖像發(fā)送給室內(nèi)終端機。
[0071]其中用戶在選擇隨機監(jiān)控對象時,通過室內(nèi)終端機中的數(shù)字按鍵發(fā)出相應的選擇指令,其中室內(nèi)終端機中的數(shù)字按鍵按九宮格模式排列。
[0072]本發(fā)明實施例的小區(qū)用戶信息交互方法中所使用的室內(nèi)終端機可以進行用戶信息的設置,其中設置的信息包括用戶個性化信息及用戶專業(yè)信息;其中用戶個性化信息包括用戶姓名、年齡、職業(yè)、電話、即時通信方式、興趣、頭像及背景信息中的一種或多種;用戶專業(yè)信息包括用戶居住的單元號、樓號及房號中的一種或多種;根據(jù)用戶輸入的用戶專業(yè)信息與室內(nèi)終端機中視頻服務器及報警服務相關聯(lián)。
[0073]本發(fā)明實施例還提供了一種小區(qū)用戶信息交互系統(tǒng),如圖6所示,包括:服務器21及室內(nèi)終端機22 ;
[0074]服務器21,用于接收小區(qū)用戶通過室內(nèi)終端機22中的用戶通道發(fā)送的用戶需求,其中用戶需求包括廣告查閱、商品訂購、二手交易、通話請求及設備控制;室內(nèi)終端機22,用于根據(jù)用戶需求的類型進行響應。
[0075]以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已,并不用于限制本發(fā)明,對于本領域的技術人員來說,本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
【權利要求】
1.小區(qū)用戶信息交互方法,其特征在于,包括: 接收小區(qū)用戶通過用戶通道發(fā)送的用戶需求,其中所述用戶需求包括廣告查閱、商品訂購、二手交易、通話請求及設備控制; 根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,該方法還包括: 接收通過商戶通道發(fā)送的欲推廣信息,其中所述欲推廣信息包括:廣告推送信息、商店商品?目息及二手廣品?目息; 將所述欲推廣信息發(fā)送至小區(qū)范圍內(nèi)的用戶終端。
3.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應,包括: 當所述用戶需求為廣告查閱時,在與所述用戶需求所對應的用戶終端上根據(jù)用戶的觸發(fā)播放所述廣告推送信息。
4.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應,包括: 當所述用戶需求為商 品訂購時,在與所述商品訂購所對應的用戶終端上顯示相應的所述商店商品信息; 接收用戶根據(jù)所述商店商品信息發(fā)送的商品查詢及商品購買信息; 將所述商品查詢及所述商品購買信息發(fā)送至對應的商戶。
5.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應,包括: 當所述用戶需求為二手交易時,在與所述二手交易所對應的用戶終端上顯示相應的所述二手產(chǎn)品信息; 接收用戶根據(jù)所述二手產(chǎn)品信息發(fā)送的二手產(chǎn)品查詢及二手產(chǎn)品交易信息時; 將所述二手產(chǎn)品查詢及所述二手產(chǎn)品交易信息發(fā)送至對應的二手產(chǎn)品持有用戶。
6.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應,包括: 當所述用戶需求為通話請求時,所述通話請求中包括欲通話對象的樓號、單元號及房間號; 將所述通話請求發(fā)送至所述欲通話對象進行通話。
7.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應,包括: 當所述用戶需求為設備控制時,根據(jù)所述設備控制的指令呼叫電梯或對家居設備進行控制。
8.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,所述接收小區(qū)用戶通過用戶通道發(fā)送的用戶需求,包括:接收小區(qū)用戶以wifi方式發(fā)送的用戶需求。
9.小區(qū)用戶信息交互系統(tǒng),其特征在于,包括:服務器及室內(nèi)終端機; 所述服務器,用于接收小區(qū)用戶通過所述室內(nèi)終端機中的用戶通道發(fā)送的用戶需求,其中所述用戶需求包括廣告查閱、商品訂購、二手交易、通話請求及設備控制;所述室內(nèi)終端機,用于根據(jù)所述用戶需求的類型進行響應。
【文檔編號】G06Q30/06GK103942711SQ201410182894
【公開日】2014年7月23日 申請日期:2014年4月30日 優(yōu)先權日:2014年4月30日
【發(fā)明者】劉文亮 申請人:深圳市視通智能科技有限公司
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