一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估的方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估的方法及系統(tǒng)，屬于無線通信領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)【技術(shù)領(lǐng)域】，包括安裝有社交應用客戶端的智能終端、Wi-Fi路由器、社交網(wǎng)絡公眾平臺、營銷廣告平臺。本發(fā)明通過建立用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫；線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向粉絲用戶廣播發(fā)送營銷廣告，并統(tǒng)計此營銷廣告信息的線上點擊者數(shù)量；收到營銷廣告信息的用戶被Wi-Fi路由器捕獲到轉(zhuǎn)化到線下實體店現(xiàn)場的用戶數(shù)量；通過這兩個數(shù)量算出其轉(zhuǎn)化率，通過本發(fā)明，可以有效量化評估社交網(wǎng)絡公眾平臺廣告營銷系統(tǒng)的線上點擊向線下現(xiàn)場轉(zhuǎn)化效果，并為后續(xù)精準化廣告投放提供數(shù)據(jù)支撐。
【專利說明】一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估的方法及系統(tǒng)

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及W1-Fi無線通信領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)【技術(shù)領(lǐng)域】，具體涉及一種通過建設(shè)用戶線上和線下識別ID數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)通過社交網(wǎng)絡公眾平臺投放的營銷廣告線上點擊到線下光顧轉(zhuǎn)化效果的量化評估的方法和系統(tǒng)。

【背景技術(shù)】
[0002]社交網(wǎng)絡近年來越來越普及，2013年底微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破6億，線下實體店利用社交網(wǎng)絡公眾平臺向其粉絲用戶廣播發(fā)送廣告營銷信息，顯示在粉絲用戶智能終端安裝的社交應用客戶端里面，用戶如果感興趣可以點擊收到的營銷廣告概要查看詳情，然后決定是否去線下實體店現(xiàn)場消費，這種新式的通過線上廣告吸引用戶向線下轉(zhuǎn)化的廣告推送方式正在逐漸被廣泛使用。
[0003]但是現(xiàn)在缺乏量化的手段統(tǒng)計分析上述通過社交網(wǎng)絡公眾平臺投放線上廣告到線下光顧的實際轉(zhuǎn)化率，也無法了解哪些廣告形式、內(nèi)容和投放方式的線上點擊到線下光顧轉(zhuǎn)化率更高。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]發(fā)明目的:為了克服現(xiàn)有技術(shù)中存在的不足，本發(fā)明提供一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估的方法，該方法能夠量化評估線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向粉絲用戶投放營銷廣告，用戶收到營銷廣告后線上點擊查看詳情后向線下實體店光顧的轉(zhuǎn)化率，他能夠量化評估社交網(wǎng)絡公眾平臺營銷廣告投放的效果，進一步的可以通過實際數(shù)據(jù)支撐，尋找更加容易被粉絲用戶接受的社交網(wǎng)絡營銷廣告投放的廣告形式、內(nèi)容和投放方式，提高社交網(wǎng)絡線上廣告投放的線下轉(zhuǎn)化率。
[0005]為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采用的技術(shù)方案為:一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估的方法，包括以下步驟:
第一步，線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺為自己申請公眾號；同時線下實體店部署支持關(guān)注其社交網(wǎng)絡公眾號實現(xiàn)認證上網(wǎng)功能的W1-Fi路由器；
第二步，用戶通過使用帶有MAC地址實現(xiàn)唯一性ID識別的W1-Fi模塊的智能終端上安裝的社交客戶端關(guān)注此公眾號，成為線下實體店的粉絲用戶；如果用戶的智能終端已是粉絲用戶，則通過W1-Fi路由器直接上網(wǎng)；如果用戶不是線下實體店公眾號粉絲用戶，則該用戶的智能終端可通過線下實體店的W1-Fi路由器網(wǎng)絡關(guān)注線下實體店公眾號成為粉絲用戶；在用戶成為粉絲用戶的過程中，建立用戶智能終端硬件ID、用戶社交客戶端ID以及社交客戶端識別cookie信息的用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫；
第三步，用戶成為線下實體店的粉絲后，線下實體店使用營銷廣告平臺，通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向關(guān)注粉絲用戶廣播發(fā)送廣告營銷概要，顯示在用戶智能終端上面的社交應用客戶端里面，用戶點擊收到的營銷廣告概要查看詳情，社交應用客戶端向營銷廣告平臺發(fā)出的詳情信息請求中攜帶上一步生成的唯一性識別的用戶社交客戶端ID信息，營銷廣告平臺統(tǒng)計此廣告營銷信息的線上點擊數(shù)量和點擊者列表；
第四步，收到營銷廣告概要并點擊獲取詳情的用戶被線下實體店現(xiàn)場的W1-Fi路由器捕獲到用戶攜帶智能終端W1-Fi模塊持續(xù)發(fā)出的攜帶其唯一性硬件MAC地址的PING信號，通過查找第二步中生成的用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫，可找到其對應的社交客戶端ID，獲知哪些點擊了線上廣告的用戶轉(zhuǎn)化到了線下；
第五步，將點擊了營銷廣告并來到了線下實體店現(xiàn)場的用戶數(shù)量除以點擊了營銷廣告的用戶數(shù)量，計算出通過社交網(wǎng)絡公眾平臺發(fā)布的線上營銷廣告點擊向線下實體店的轉(zhuǎn)化率。
[0006]優(yōu)選的:所述用戶智能終端硬件ID為智能終端內(nèi)部的W1-Fi模塊MAC地址。
[0007]本發(fā)明另一目的是提供一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估系統(tǒng)，包括社交應用客戶端，所述社交應用客戶端安裝在用戶的智能終端上，且每個用戶具有唯一性的社交應用客戶端ID，用戶使用所述客戶端與社交網(wǎng)絡公眾平臺交互，用戶使用所述社交網(wǎng)絡客戶端軟件關(guān)注線下實體店的公眾號，接受來自于社交網(wǎng)絡公眾平臺的廣播信息推送，從營銷廣告平臺獲取詳細的營銷廣告信息；
智能終端，所述智能終端包括使用MAC地址實現(xiàn)唯一性ID識別的W1-Fi模塊，所述W1-Fi模塊向空中接口持續(xù)發(fā)送攜帶MAC地址信息的PING消息，從而能夠及時發(fā)現(xiàn)鄰近的能夠提供W1-Fi服務的路由器設(shè)備；
W1-Fi路由器，所述W1-Fi路由器支持以下功能:在用戶成為實體店公眾號粉絲前，用戶的智能終端只能夠通過其提供的W1-Fi網(wǎng)絡連接訪問社交網(wǎng)絡公眾平臺；在用戶使用智能終端上安裝的社交應用客戶端通過其提供的W1-Fi網(wǎng)絡，完成關(guān)注線下實體店的公眾號后的操作后完成認證，給用戶的智能終端提供無線制的無線上網(wǎng)能力；
社交網(wǎng)絡公眾平臺，所述社交網(wǎng)絡公眾平臺用于線下實體店申請一個公眾號，用戶關(guān)注此公眾號并成為這個公眾號的粉絲用戶，線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向關(guān)注自己公眾號的粉絲用戶廣播群發(fā)營銷廣告，社交網(wǎng)絡平臺對外開放API接口便于第三方開發(fā)人員通過編程使用其功能；
營銷廣告平臺，所述營銷廣告平臺用于線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺的API接口通過編程向其粉絲用戶廣播發(fā)送營銷廣告信息概要，并攜帶詳細信息的URL，收到營銷廣告信息概要的粉絲用戶選擇點擊此概要從營銷廣告平臺獲取詳細的營銷廣告信息；所述營銷廣告平臺用于建立和存儲用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫、公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫以及用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，且所述營銷廣告平臺根據(jù)營銷廣告用戶點擊數(shù)據(jù)庫提取某一時間段內(nèi)所有用戶的社交客戶端ID，得到數(shù)量Y，根據(jù)用戶光顧數(shù)據(jù)庫中提取計算時間段內(nèi)社交客戶端ID列表內(nèi)存在的用戶，得到數(shù)量X，計算X/Y*100%的結(jié)果；
用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫，所述用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫用于記錄和匹配粉絲用戶的社交客戶端ID,智能終端W1-Fi模塊MAC地址，社交客戶端識別cookie信息；
公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，所述公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫用于統(tǒng)計和記錄關(guān)注線下實體店在社交網(wǎng)絡公眾平臺注冊的公眾號的用戶所用社交客戶端ID列表；
營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，所述營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫用于統(tǒng)計和記錄在智能終端社交客戶端收取營銷廣告平臺通過社交網(wǎng)絡公眾平臺廣播發(fā)送的營銷廣告概要，并點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容的用戶所用社交客戶端ID列表；
用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，所述用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫用于統(tǒng)計和記錄在智能終端收取營銷廣告平臺通過社交網(wǎng)絡公眾平臺廣播發(fā)送的營銷廣告概要，并點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容后，被吸引到線下實體店現(xiàn)場的用戶所用社交客戶端ID列表。
[0008]優(yōu)選的:所述某一時間段為從營銷廣告發(fā)出起，到計算時間點為止的時間段。
[0009]優(yōu)選的:所述計算時間點的頻率為每周一次或每天一次。
[0010]本發(fā)明提供的一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估的方法及系統(tǒng)，相比現(xiàn)有技術(shù)，具有以下有益效果:由于通過線下實體店部署支持關(guān)注其社交網(wǎng)絡公眾號實現(xiàn)認證上網(wǎng)功能的W1-Fi路由器，通過提供免費W1-Fi服務吸引來店顧客關(guān)注其公眾號成為粉絲用戶，在用戶成為實體店公眾號粉絲前，用戶的智能終端只具有店內(nèi)W1-Fi路由器的有限上網(wǎng)能力(可以訪問社交網(wǎng)絡公眾平臺)，在用戶使用其智能終端上安裝的社交應用客戶端，通過實體店的W1-Fi路由器關(guān)注實體店公眾號的過程中，建立用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫；線下實體店可以使用營銷廣告平臺，通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向粉絲用戶廣播發(fā)送營銷廣告，并統(tǒng)計此營銷廣告信息的線上點擊者數(shù)量；收到營銷廣告信息的用戶中部分會被線下實體店的營銷廣告信息所吸引，而轉(zhuǎn)化到線下實體店現(xiàn)場，部署在線下實體店現(xiàn)場的W1-Fi路由器可以捕獲到轉(zhuǎn)化到線下實體店現(xiàn)場的用戶數(shù)量；將點擊了營銷廣告并轉(zhuǎn)化到線下實體店現(xiàn)場的用戶數(shù)量除以點擊了營銷廣告的用戶數(shù)量，可以計算出通過社交網(wǎng)絡發(fā)布的線上營銷廣告線上點擊后向線下實體店的轉(zhuǎn)化率，通過本發(fā)明，可以有效量化評估社交網(wǎng)絡公眾平臺廣告營銷系統(tǒng)的線上點擊向線下現(xiàn)場轉(zhuǎn)化效果，并為后續(xù)精準化廣告投放提供數(shù)據(jù)支撐。
[0011]綜上所述，本發(fā)明提供的量化評估線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向粉絲用戶投放營銷廣告，用戶收到營銷廣告后線上點擊查看后向線下實體店轉(zhuǎn)化率的方法可以幫助量化評估社交網(wǎng)絡公眾平臺營銷廣告投放的效果，進一步的可以通過實際數(shù)據(jù)支撐，尋找更加容易被粉絲用戶接受的社交網(wǎng)絡營銷廣告投放的廣告形式、內(nèi)容和投放方式，提高社交網(wǎng)絡線上廣告投放的線下轉(zhuǎn)化率。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0012]附圖1為店內(nèi)用戶通過線下實體店獲取無線上網(wǎng)能力的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖。
[0013]附圖2為店內(nèi)用戶通過線下實體店獲取無線上網(wǎng)能力的預配置和操作流程圖。
[0014]附圖3為店內(nèi)用戶通過線下實體店獲取無線上網(wǎng)能力的使用流程圖。
[0015]附圖4為店內(nèi)用戶通過線下實體店獲取無線上網(wǎng)能力，并建立用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫的消息在不同模塊之間的交互流程圖。
[0016]附圖5為用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖。
[0017]附圖6為營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的流程圖。
[0018]附圖7為用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖。
[0019]附圖8為用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的流程圖。
[0020]附圖9為計算社交公眾平臺廣播下發(fā)營銷廣告線上點擊向線下實體店光顧的轉(zhuǎn)化率的流程圖。

【具體實施方式】
[0021]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作更進一步的說明。
[0022]一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估的方法，如圖1-9所示，包括以下步驟: 第一步，線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺為自己申請公眾號；同時線下實體店部署支持關(guān)注其社交網(wǎng)絡公眾號實現(xiàn)認證上網(wǎng)功能的W1-Fi路由器；
第二步，用戶通過使用帶有MAC地址實現(xiàn)唯一性ID識別的W1-Fi模塊的智能終端上安裝的社交客戶端關(guān)注此公眾號，成為線下實體店的粉絲用戶；如果用戶的智能終端已是粉絲用戶，則通過W1-Fi路由器直接上網(wǎng)；如果用戶不是線下實體店公眾號粉絲用戶，則該用戶的智能終端可通過線下實體店的W1-Fi路由器網(wǎng)絡關(guān)注線下實體店公眾號成為粉絲用戶；在用戶成為粉絲用戶的過程中，建立用戶智能終端硬件ID、用戶社交客戶端ID以及社交客戶端識別cookie信息的用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫；
第三步，用戶成為線下實體店的粉絲后，線下實體店使用營銷廣告平臺，通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向關(guān)注粉絲用戶廣播發(fā)送廣告營銷概要，顯示在用戶智能終端上面的社交應用客戶端里面，用戶點擊收到的營銷廣告概要查看詳情，社交應用客戶端向營銷廣告平臺發(fā)出的詳情信息請求中攜帶上一步生成的唯一性識別的用戶社交客戶端ID信息，營銷廣告平臺統(tǒng)計此廣告營銷信息的線上點擊數(shù)量和點擊者列表；
第四步，收到營銷廣告概要并點擊獲取詳情的用戶被線下實體店現(xiàn)場的W1-Fi路由器捕獲到用戶攜帶智能終端W1-Fi模塊持續(xù)發(fā)出的攜帶其唯一性硬件MAC地址的PING信號，通過查找第二步中生成的用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫，可找到其對應的社交客戶端ID，獲知哪些點擊了線上廣告的用戶轉(zhuǎn)化到了線下；
第五步，將點擊了營銷廣告并來到了線下實體店現(xiàn)場的用戶數(shù)量除以點擊了營銷廣告的用戶數(shù)量，計算出通過社交網(wǎng)絡公眾平臺發(fā)布的線上營銷廣告點擊向線下實體店的轉(zhuǎn)化率。
[0023]所述用戶智能終端硬件ID為智能終端內(nèi)的W1-Fi模塊MAC地址。
[0024]一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估系統(tǒng)，包括社交應用客戶端，所述社交應用客戶端安裝在用戶的智能終端上，且每個用戶具有唯一性的社交應用客戶端ID，用戶使用所述客戶端與社交網(wǎng)絡公眾平臺交互，用戶使用所述社交網(wǎng)絡客戶端軟件關(guān)注線下實體店的公眾號，接受來自于社交網(wǎng)絡公眾平臺的廣播信息推送，從營銷廣告平臺獲取詳細的營銷廣告信息；
智能終端，所述智能終端包括使用MAC地址實現(xiàn)唯一性ID識別的W1-Fi模塊，所述W1-Fi模塊向空中接口持續(xù)發(fā)送攜帶MAC地址信息的PING消息，從而能夠及時發(fā)現(xiàn)鄰近的能夠提供W1-Fi服務的路由器設(shè)備；
W1-Fi路由器，所述W1-Fi路由器支持以下功能:在用戶成為實體店公眾號粉絲前，用戶的智能終端只具有有限上網(wǎng)能力，能夠通過其提供的W1-Fi網(wǎng)絡連接訪問社交網(wǎng)絡公眾平臺，而不能訪問其他互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容；在用戶使用智能終端上安裝的社交應用客戶端通過其提供的W1-Fi網(wǎng)絡，完成關(guān)注線下實體店的公眾號后的操作后完成認證，給用戶的智能終端提供無線的上網(wǎng)能力；
社交網(wǎng)絡公眾平臺，所述社交網(wǎng)絡公眾平臺用于線下實體店申請一個公眾號，用戶關(guān)注此公眾號并成為這個公眾號的粉絲用戶，線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向關(guān)注自己公眾號的粉絲用戶廣播群發(fā)營銷廣告，社交網(wǎng)絡平臺對外開放API接口便于第三方開發(fā)人員通過編程使用其功能；
營銷廣告平臺，所述營銷廣告平臺用于線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺的API接口通過編程向其粉絲用戶廣播發(fā)送營銷廣告信息概要，并攜帶詳細信息的URL，收到營銷廣告信息概要的粉絲用戶選擇點擊此概要從營銷廣告平臺獲取詳細的營銷廣告信息；所述營銷廣告平臺用于建立和存儲用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫、公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫以及用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，且所述營銷廣告平臺根據(jù)營銷廣告用戶點擊數(shù)據(jù)庫提取某一時間段內(nèi)所有用戶的社交客戶端ID，得到數(shù)量Y，根據(jù)用戶光顧數(shù)據(jù)庫中提取計算時間段內(nèi)社交客戶端ID列表內(nèi)存在的用戶，得到數(shù)量X，計算X/Y*100%的結(jié)果；
用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫，所述用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫用于記錄和匹配粉絲用戶的社交客戶端ID,智能終端W1-Fi模塊MAC地址，社交客戶端識別cookie信息；
公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，所述公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫用于統(tǒng)計和記錄關(guān)注線下實體店在社交網(wǎng)絡公眾平臺注冊的公眾號的用戶所用社交客戶端ID列表；
營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，所述營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫用于統(tǒng)計和記錄在智能終端社交客戶端收取營銷廣告平臺通過社交網(wǎng)絡公眾平臺廣播發(fā)送的營銷廣告概要，并點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容的用戶所用社交客戶端ID列表；
用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，所述用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫用于統(tǒng)計和記錄在智能終端收取營銷廣告平臺通過社交網(wǎng)絡公眾平臺廣播發(fā)送的營銷廣告概要，并點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容后，被吸引到線下實體店現(xiàn)場的用戶所用社交客戶端ID列表。
[0025]所述某一時間段為從營銷廣告發(fā)出起，到計算時間點為止的時間段。
[0026]所述計算時間點的頻率為可根據(jù)營銷活動人為設(shè)置，如每周一次或每天一次。
[0027]如圖1所示，為線下實體店實現(xiàn)店內(nèi)用戶使用安裝了社交客戶端的智能終端，通過店內(nèi)部署的W1-Fi路由器關(guān)注實體店從社交網(wǎng)絡公眾平臺申請的公眾號，從而獲取店內(nèi)W1-Fi路由器無線上網(wǎng)能力的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖:該系統(tǒng)包括:安裝了社交應用客戶端的智能終端、W1-Fi路由器、社交網(wǎng)絡公眾平臺、營銷廣告平臺、公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫，其中:
O安裝了社交應用客戶端的智能終端，在用戶使用此智能終端通過店內(nèi)部署的W1-Fi路由器關(guān)注線下實體店從社交公眾平臺申請的公眾號后，獲取店內(nèi)W1-Fi網(wǎng)絡的無線上網(wǎng)能力；
2)W1-Fi路由器，部署在線下實體店內(nèi)，通過配置使其支持安裝了社交客戶端的智能終端關(guān)注社交網(wǎng)絡公眾號后通過認證獲取W1-Fi上網(wǎng)能力的功能，在智能終端未使用社交客戶端關(guān)注實體店對應的公眾號前，只給與有限上網(wǎng)能力-智能終端能夠與社交公眾平臺進行公眾號關(guān)注相關(guān)的數(shù)據(jù)通信能力；
3)社交網(wǎng)絡公眾號平臺，給申請公眾號的線下實體店生成公眾號，用戶可以使用安裝了社交客戶端的智能終端關(guān)注實體店的公眾號，成為其粉絲用戶，線下實體店可以向關(guān)注這個公眾號的粉絲用戶廣播發(fā)送營銷廣告信息；
4)營銷廣告平臺，在此平臺上，配置線下實體店內(nèi)部署的W1-Fi路由器硬件和其從社交網(wǎng)絡公眾平臺申請的公眾號相對應，使得只有關(guān)注哪個實體店公眾號的用戶能夠獲取其店內(nèi)部署的對應W1-Fi路由器的無線上網(wǎng)能力；
5)公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，記錄和統(tǒng)計關(guān)注實體店的粉絲用戶的社交客戶端ID列表；
6)用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫，記錄、統(tǒng)計和匹配關(guān)注實體店的粉絲用戶的多ID匹配，包括社交客戶端ID、智能終端W1-Fi模塊MAC地址、社交客戶端識別cookie等。
[0028]如圖2所示，為線下實體店為了實現(xiàn)店內(nèi)用戶使用安裝了社交客戶端的智能終端，通過店內(nèi)部署的W1-Fi路由器關(guān)注實體店從社交網(wǎng)絡公眾平臺申請的公眾號，從而獲取店內(nèi)W1-Fi路由器無線上網(wǎng)能力的預配置和操作流程。具體的操作流程如下:線下實體店向社交網(wǎng)絡公眾平臺為自己申請公眾號，然后線下實體店建設(shè)營銷廣告平臺，線下實體店在店內(nèi)部署W1-Fi路由器，之后將店內(nèi)部署W1-Fi路由器硬件ID (地址)和向社交網(wǎng)絡公眾平臺為自己申請公眾號在營銷廣告平臺進行綁定，最后設(shè)置店內(nèi)的W1-Fi路由器將社交網(wǎng)絡公眾平臺的公眾號下發(fā)的關(guān)注歡迎消息處理指向營銷廣告平臺。
[0029]圖3所示為店內(nèi)用戶使用安裝了社交客戶端的智能終端，通過店內(nèi)部署的W1-Fi路由器關(guān)注實體店從社交網(wǎng)絡公眾平臺申請的公眾號，從而獲取店內(nèi)W1-Fi路由器無線上網(wǎng)能力的使用流程。具體的使用流程如下:用戶攜帶安裝了社交客戶端的智能終端進入線下實體店，然后用戶智能終端連接店內(nèi)W1-Fi路由器，其次，如果用戶智能終端上的社交客戶端未關(guān)注線下實體店社交公眾號前，具有有限聯(lián)網(wǎng)能力，那么用戶使用智能終端上的社交客戶端通過W1-Fi路由器關(guān)注線下實體店社交公眾號，關(guān)注過程中，建立用戶社交客戶端ID、智能終端W1-Fi模塊MAC地址、社交客戶端cookie信息的用戶ID匹配、用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫。
[0030]如圖4所示，為詳細的講述用戶使用安裝了社交客戶端的智能終端，通過店內(nèi)部署的W1-Fi路由器關(guān)注實體店從社交網(wǎng)絡公眾平臺申請的公眾號，從而獲取店內(nèi)W1-Fi路由器無線上網(wǎng)能力，并建立用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫的消息在不同模塊之間的交互流程。
[0031]如圖5所示，為線下實體店使用營銷廣告平臺，通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向粉絲用戶廣播發(fā)送信息的能力，向粉絲用戶群發(fā)營銷廣告概要，并統(tǒng)計用戶線上點擊營銷廣告概要獲取營銷廣告詳細信息，記錄到營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖，其中:
O安裝了社交應用客戶端的智能終端，用戶通過安裝于智能終端上的社交應用客戶端接受營銷廣告概要，并響應用戶點擊操作，向營銷廣告平臺請求獲取營銷廣告詳細信息；
2)社交網(wǎng)絡公眾平臺，響應營銷廣告平臺的請求，向某個公眾號對于的粉絲用戶廣播下發(fā)營銷廣告概要；
3)營銷廣告平臺，實體店可以通過此平臺配置向粉絲用戶廣播下發(fā)營銷廣告概要和詳細內(nèi)容；
4)營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，記錄用戶在收取到營銷廣告平臺通過社交網(wǎng)絡公眾平臺廣播發(fā)送的營銷廣告概要后，點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容的社交客戶端ID列表。
[0032]如圖6所示，為在粉絲用戶使用安裝了社交客戶端的智能終端收到線下實體店使用營銷廣告平臺，通過社交網(wǎng)絡公眾平臺的廣播群發(fā)能力下發(fā)的營銷廣告信息，并點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容的情況下，將粉絲用戶對應的社交客戶端ID記錄到營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的流程。具體的流程如下:首先，營銷廣告平臺通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向關(guān)注粉絲用戶廣播發(fā)送廣告營銷概要。然后，用戶智能終端上社交客戶端收到的營銷廣告概要，點擊獲取營銷廣告概要查看詳細信息。其次，用戶智能終端上社交客戶端發(fā)出的獲取營銷廣告信息信息請求里攜帶cookie信息，營銷廣告平臺根據(jù)cookie信息唯一識別用戶。再次，營銷廣告平臺查詢用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫，獲取cookie對應的社交客戶端ID。最后，營銷廣告平臺將點擊廣告信息的社交客戶端ID記錄到營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。
[0033]如圖7所示，為粉絲用戶在使用安裝了社交客戶端的智能終端收到線下實體店使用營銷廣告平臺，通過社交網(wǎng)絡公眾平臺的廣播群發(fā)能力下發(fā)的營銷廣告信息，并點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容后，被廣告內(nèi)容吸引轉(zhuǎn)化到線下實體店現(xiàn)場，被部署在線下實體店內(nèi)的W1-Fi路由器感知，并上報到營銷廣告平臺，記錄到用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖，其中。
[0034]I)用戶攜帶的智能終端，為了及時發(fā)現(xiàn)周邊可以使用的W1-Fi網(wǎng)絡，以及給平臺提供基于W1-Fi網(wǎng)絡定位的功能，其W1-Fi模塊會在空中接口持續(xù)發(fā)送攜帶有MAC地址信息的PING信號；
2)W1-Fi路由器，部署在線下實體店內(nèi)，能夠捕獲到店內(nèi)用戶所攜帶智能終端發(fā)出的攜帶MAC地址的PING信號，并將獲取到的智能終端MAC地址加密處理后發(fā)送到營銷廣告平臺；
3)營銷廣告平臺，收到從部署在線下實體店內(nèi)W1-Fi路由器上傳的捕獲到的加密MAC地址信息后，進行解密處理，查詢用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫獲取對應的社交客戶端ID，存入用戶廣告實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中；
4)用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，記錄用戶在收取到營銷廣告平臺通過社交網(wǎng)絡公眾平臺廣播發(fā)送的營銷廣告概要后，點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容后被吸引轉(zhuǎn)化到線下實體店的社交客戶端ID列表；
如圖8所示，為粉絲用戶在使用安裝了社交客戶端的智能終端收到線下實體店使用營銷廣告平臺，通過社交網(wǎng)絡公眾平臺的廣播群發(fā)能力下發(fā)的營銷廣告信息，并點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容后，被廣告內(nèi)容吸引轉(zhuǎn)化到線下實體店現(xiàn)場，被部署在線下實體店內(nèi)的W1-Fi路由器感知，并上報到營銷廣告平臺，記錄到用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中的流程。具體流程如下:首先，點擊了線下實體店營銷廣告平臺發(fā)出的營銷廣告用戶對此線上廣告感興趣。然后，用戶攜帶安裝了社交客戶端的智能終端轉(zhuǎn)移到線下實體店。其次，用戶攜帶的智能終端持續(xù)發(fā)出攜帶W1-Fi模塊MAC地址的PING信號，線下實體店部署的W1-Fi路由器捕獲到用戶攜帶的智能終端發(fā)出的MAC地址的PING信號，識別出攜帶的MAC地址。再次W1-Fi路由器將識別的MAC地址發(fā)到營銷廣告平臺，營銷廣告平臺查詢用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫，獲取MAC地址對應的社交客戶端ID。最后，將用戶光顧信息記錄到用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。
[0035]圖9所示為在線下實體店使用營銷廣告平臺，通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向粉絲用戶廣播發(fā)送信息的能力，向粉絲用戶群發(fā)營銷廣告，等待一段時間后，統(tǒng)計線上點擊營銷廣告概要獲取營銷廣告詳細信息的用戶數(shù)量，以及統(tǒng)計被廣告內(nèi)容吸引轉(zhuǎn)化到線下實體店現(xiàn)場的用戶數(shù)量，計算社交公眾平臺廣播下發(fā)營銷廣告線上點擊向線下實體店光顧的轉(zhuǎn)化率的流程。具體計算方法如下:第一步，營銷廣告平臺發(fā)出營銷廣告信息一段時間后，開始計算線上廣告點擊到線下光顧的轉(zhuǎn)化率。第二步，設(shè)定計算時間段，從營銷廣告發(fā)出起，到計算時間點為止。第三步，從營銷廣告用戶點擊數(shù)據(jù)庫中提取計算時間段內(nèi)所有用戶的社交客戶端ID，得到數(shù)量Y。第四步，從用戶光顧數(shù)據(jù)庫中提取計算時間段內(nèi)上述步驟ID列表內(nèi)存在的用戶，得到數(shù)量X。第五步，計算X/Y*100%，得到的結(jié)果為社交網(wǎng)絡公眾平臺線上廣告點擊向線下實體店光顧的轉(zhuǎn)化率。
[0036]以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實施方式，應當指出:對于本【技術(shù)領(lǐng)域】的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進和潤飾，這些改進和潤飾也應視為本發(fā)明的保護范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估的方法，其特征在于，包括以下步驟: 第一步，線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺為自己申請公眾號；同時線下實體店部署支持關(guān)注其社交網(wǎng)絡公眾號實現(xiàn)認證上網(wǎng)功能的W1-Fi路由器； 第二步，用戶通過使用帶有MAC地址實現(xiàn)唯一性ID識別的W1-Fi模塊的智能終端上安裝的社交客戶端關(guān)注此公眾號，成為線下實體店的粉絲用戶；如果用戶的智能終端已是粉絲用戶，則通過W1-Fi路由器直接上網(wǎng)；如果用戶不是線下實體店公眾號粉絲用戶，則該用戶的智能終端通過線下實體店的W1-Fi路由器網(wǎng)絡關(guān)注線下實體店公眾號成為粉絲用戶；在用戶成為粉絲用戶的過程中，建立用戶智能終端硬件ID、用戶社交客戶端ID以及社交客戶端識別cookie信息的用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫； 第三步，用戶成為線下實體店的粉絲后，線下實體店使用營銷廣告平臺，通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向關(guān)注粉絲用戶廣播發(fā)送廣告營銷概要，顯示在用戶智能終端上面的社交應用客戶端里面，用戶點擊收到的營銷廣告概要查看詳情，社交應用客戶端向營銷廣告平臺發(fā)出的詳情信息請求中攜帶上一步生成的唯一性識別的用戶社交客戶端ID信息，營銷廣告平臺統(tǒng)計此廣告營銷信息的線上點擊數(shù)量和點擊者列表； 第四步，收到營銷廣告概要并點擊獲取詳情的用戶被線下實體店現(xiàn)場的W1-Fi路由器捕獲到用戶攜帶智能終端W1-Fi模塊持續(xù)發(fā)出的攜帶其唯一性硬件MAC地址的PING信號，通過查找第二步中生成的用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫，可找到其對應的社交客戶端ID，獲知哪些點擊了線上廣告的用戶轉(zhuǎn)化到了線下； 第五步，將點擊了營銷廣告并來到了線下實體店現(xiàn)場的用戶數(shù)量除以點擊了營銷廣告的用戶數(shù)量，計算出通過社交網(wǎng)絡公眾平臺發(fā)布的線上營銷廣告點擊向線下實體店的轉(zhuǎn)化率。
2.根據(jù)權(quán)利要求1一種社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估的方法，其特征在于:所述用戶智能終端硬件ID為智能終端內(nèi)部的W1-Fi模塊MAC地址。
3.一種基于權(quán)利要求1所述的社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估系統(tǒng)，其特征在于:包括社交應用客戶端， 所述社交應用客戶端安裝在用戶的智能終端上，且每個用戶具有唯一性的社交應用客戶端ID，用戶使用所述客戶端與社交網(wǎng)絡公眾平臺交互，用戶使用所述社交網(wǎng)絡客戶端軟件關(guān)注線下實體店的公眾號，接受來自于社交網(wǎng)絡公眾平臺的廣播信息推送，從營銷廣告平臺獲取詳細的營銷廣告信息；智能終端，所述智能終端包括使用MAC地址實現(xiàn)唯一性ID識別的W1-Fi模塊，所述W1-Fi模塊向空中接口持續(xù)發(fā)送攜帶MAC地址信息的PING消息，從而能夠及時發(fā)現(xiàn)鄰近的能夠提供W1-Fi服務的路由器設(shè)備；W1-Fi路由器，所述W1-Fi路由器支持以下功能:在用戶成為實體店公眾號粉絲前，用戶的智能終端只能夠通過其提供的W1-Fi網(wǎng)絡連接訪問社交網(wǎng)絡公眾平臺；在用戶使用智能終端上安裝的社交應用客戶端通過其提供的W1-Fi網(wǎng)絡，完成關(guān)注線下實體店的公眾號后的操作后完成認證，給用戶的智能終端提供無線制的無線上網(wǎng)能力；社交網(wǎng)絡公眾平臺，所述社交網(wǎng)絡公眾平臺用于線下實體店申請一個公眾號，用戶關(guān)注此公眾號并成為這個公眾號的粉絲用戶，線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺向關(guān)注自己公眾號的粉絲用戶廣播群發(fā)營銷廣告，社交網(wǎng)絡平臺對外開放API接口便于第三方開發(fā)人員通過編程使用其功能；營銷廣告平臺，所述營銷廣告平臺用于線下實體店通過社交網(wǎng)絡公眾平臺的API接口通過編程向其粉絲用戶廣播發(fā)送營銷廣告信息概要，并攜帶詳細信息的URL，收到營銷廣告信息概要的粉絲用戶選擇點擊此概要從營銷廣告平臺獲取詳細的營銷廣告信息；所述營銷廣告平臺用于建立和存儲用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫、公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫以及用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，且所述營銷廣告平臺根據(jù)營銷廣告用戶點擊數(shù)據(jù)庫提取某一時間段內(nèi)所有用戶的社交客戶端ID，得到數(shù)量Y，根據(jù)用戶光顧數(shù)據(jù)庫中提取計算時間段內(nèi)社交客戶端ID列表內(nèi)存在的用戶，得到數(shù)量X，計算X/Y*100%的結(jié)果；用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫，所述用戶ID匹配數(shù)據(jù)庫用于記錄和匹配粉絲用戶的社交客戶端ID，智能終端W1-Fi模塊MAC地址，社交客戶端識別cookie信息；公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，所述公眾號關(guān)注用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫用于統(tǒng)計和記錄關(guān)注線下實體店在社交網(wǎng)絡公眾平臺注冊的公眾號的用戶所用社交客戶端ID列表；營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，所述營銷廣告用戶點擊統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫用于統(tǒng)計和記錄在智能終端社交客戶端收取營銷廣告平臺通過社交網(wǎng)絡公眾平臺廣播發(fā)送的營銷廣告概要，并點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容的用戶所用社交客戶端ID列表；用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，所述用戶光顧實體店統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫用于統(tǒng)計和記錄在智能終端收取營銷廣告平臺通過社交網(wǎng)絡公眾平臺廣播發(fā)送的營銷廣告概要，并點擊獲取營銷廣告詳細內(nèi)容后，被吸引到線下實體店現(xiàn)場的用戶所用社交客戶端ID列表。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估系統(tǒng)，其特征在于:所述某一時間段為從營銷廣告發(fā)出起，到計算時間點為止的時間段。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的社交公眾平臺廣告點擊轉(zhuǎn)化率評估系統(tǒng)，其特征在于:所述計算時間點的頻率為 每周一次或每天一次。
【文檔編號】G06F17/30GK104050589SQ201410243592
【公開日】2014年9月17日 申請日期:2014年6月3日 優(yōu)先權(quán)日:2014年6月3日
【發(fā)明者】李祥明, 李立言, 雷紅路, 陳敏 申請人:南京市海聚信息科技有限公司