一種數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本申請公開了一種數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)，包括：在接收到建立物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí)，生成并維護(hù)與該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄，該物流記錄包括：運(yùn)單號、當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、下一操作節(jié)點(diǎn)和攔截標(biāo)識，所述攔截標(biāo)識默認(rèn)為無效；在接收到取消所述物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí)，將該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄中的攔截標(biāo)識設(shè)置為有效；當(dāng)物流系統(tǒng)中的任一操作節(jié)點(diǎn)在收驗(yàn)物品前，執(zhí)行攔截判斷步驟，該攔截判斷步驟包括：查詢所述物流記錄，得到所述下一操作節(jié)點(diǎn)為當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、且攔截標(biāo)識為有效的運(yùn)單號，遍歷判斷本操作節(jié)點(diǎn)的物品的運(yùn)單號，當(dāng)該運(yùn)單號為所查詢到的所述運(yùn)單號時(shí)，則對該運(yùn)單號對應(yīng)的物品執(zhí)行攔截動(dòng)作。本發(fā)明可以提高對電子物流系統(tǒng)的無效業(yè)務(wù)請求的攔截效率，節(jié)省計(jì)算資源和物流資源。
【專利說明】一種數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本申請涉及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理【技術(shù)領(lǐng)域】，尤其涉及一種數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，基于智能設(shè)備(如計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦等)和通信網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)系統(tǒng)和電子物流系統(tǒng)迅猛發(fā)展起來，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購物和銷售也越來越成為一種趨勢。其中，電子商務(wù)系統(tǒng)主要用于在銷售階段與用戶進(jìn)行人機(jī)交互，接受用戶的指令生成對應(yīng)的業(yè)務(wù)請求(例如訂單就是一種業(yè)務(wù)請求)，對相應(yīng)的商品標(biāo)的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；電子物流系統(tǒng)主要用于響應(yīng)電子商務(wù)系統(tǒng)所生成的業(yè)務(wù)請求，對商品標(biāo)的配送物流過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行控制和管理。相比傳統(tǒng)零售業(yè)，網(wǎng)上購物有著諸多的優(yōu)勢，例如購物方便、送貨上門、價(jià)格低廉、貨到付款、不滿意即可退貨等。
[0003]然而，正是由于退貨的隨意性，導(dǎo)致了許多客戶將正在商品配送途中的業(yè)務(wù)請求取消掉，生成失效的業(yè)務(wù)請求，理論上此類失效業(yè)務(wù)請求應(yīng)該停止配送，返回商家。如果繼續(xù)配送將導(dǎo)致物流配送資源浪費(fèi)，并且包裹流經(jīng)環(huán)節(jié)越多，商品破損的概率越高，可二次銷售的可能性就更小，這些都無形之中增加物流成本，浪費(fèi)物流資源。
[0004]目前，對上述取消的業(yè)務(wù)請求進(jìn)行攔截的技術(shù)方案主要包括以下兩種:
[0005](I)裹到達(dá)配送員手中開始配送時(shí)，配送員提前電話聯(lián)系客戶是否需要繼續(xù)配送該包裹，如果客戶表示已經(jīng)取消業(yè)務(wù)請求不需繼續(xù)配送，則攔截該包裹，將包裹返回物流倉庫。
[0006](2)客戶提前致電商家或者物流客服要求取消業(yè)務(wù)請求，客服手動(dòng)查詢該業(yè)務(wù)請求對應(yīng)包裹的當(dāng)前環(huán)節(jié)位置，并查詢該當(dāng)前環(huán)節(jié)位置的聯(lián)系方式，然后通過現(xiàn)有的通信方式如電話/郵件/短信等通知該環(huán)節(jié)的操作人員攔截該訂單。
[0007]但是，上述現(xiàn)有技術(shù)存在如下的缺點(diǎn):
[0008]對于現(xiàn)有技術(shù)(I)，只有當(dāng)業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的包裹進(jìn)入到末端配送環(huán)節(jié)時(shí)才能由配送員進(jìn)行有效攔截，攔截時(shí)間較晚，總體攔截效率較低，上游環(huán)節(jié)已經(jīng)浪費(fèi)了較多的計(jì)算資源以及物流資源。
[0009]對于現(xiàn)有技術(shù)(2)，客戶手動(dòng)聯(lián)系各環(huán)節(jié)物流人員，物流人員操作中容易遺忘，或者無法快速從海量包裹中找出待攔截訂單，因此攔截效率低，同樣也浪費(fèi)了較多的物流資源。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0010]有鑒于此，本發(fā)明的主要目的在于提供一種數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)，以提高對電子物流系統(tǒng)的無效業(yè)務(wù)請求的攔截效率，節(jié)省計(jì)算資源和物流資源。
[0011]本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的:
[0012]一種數(shù)據(jù)處理方法，包括:
[0013]在接收到建立物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí),生成并維護(hù)與該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄，該物流記錄包括:運(yùn)單號、當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、下一操作節(jié)點(diǎn)和攔截標(biāo)識，所述攔截標(biāo)識默認(rèn)為無效；
[0014]在接收到取消所述物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí)，將該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄中的攔截標(biāo)識設(shè)置為有效；
[0015]當(dāng)物流系統(tǒng)中的任一操作節(jié)點(diǎn)在收驗(yàn)物品前，執(zhí)行攔截判斷步驟，該攔截判斷步驟包括:查詢所述物流記錄，得到所述下一操作節(jié)點(diǎn)為當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、且攔截標(biāo)識為有效的運(yùn)單號，遍歷判斷本操作節(jié)點(diǎn)的物品的運(yùn)單號，當(dāng)該運(yùn)單號為所查詢到的所述運(yùn)單號時(shí)，則對該運(yùn)單號對應(yīng)的物品執(zhí)行攔截動(dòng)作。
[0016]在一種優(yōu)選實(shí)施例中，所述物流記錄存儲(chǔ)在服務(wù)器中；所述攔截判斷步驟通過操作節(jié)點(diǎn)內(nèi)的移動(dòng)終端執(zhí)行，該移動(dòng)終端執(zhí)行攔截判斷步驟具體包括:該移動(dòng)終端從所述服務(wù)器中查詢得到所述下一操作節(jié)點(diǎn)為當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、且攔截標(biāo)識為有效的運(yùn)單號，將查詢得到的所述運(yùn)單號下載到本移動(dòng)終端的緩存中，逐條遍歷掃描本操作節(jié)點(diǎn)的物品的運(yùn)單號，每掃描出一個(gè)運(yùn)單號則判斷該運(yùn)單號是否在本移動(dòng)終端的緩存中，如果該運(yùn)單號在本移動(dòng)終端的緩存中，則該移動(dòng)終端通過輸出接口發(fā)出攔截信息。
[0017]在一種優(yōu)選實(shí)施例中，所述服務(wù)器和移動(dòng)終端通過無線通信的方式進(jìn)行通信。
[0018]在一種優(yōu)選實(shí)施例中，所述對運(yùn)單號對應(yīng)的物品執(zhí)行攔截動(dòng)作，具體包括:將該運(yùn)單號對應(yīng)的物品發(fā)起逆向物流。
[0019]在一種優(yōu)選實(shí)施例中，所述取消所述物流業(yè)務(wù)請求的指令為:前端網(wǎng)頁上所觸發(fā)的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令、或網(wǎng)站客服應(yīng)客戶要求發(fā)起的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令、或網(wǎng)站客服發(fā)現(xiàn)惡意或錯(cuò)誤業(yè)務(wù)請求所主動(dòng)發(fā)出的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令。
[0020]在一種優(yōu)選實(shí)施例中，所述維護(hù)與該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄包括:在所述運(yùn)單號對應(yīng)的物品流經(jīng)物流系統(tǒng)中的每一個(gè)操作節(jié)點(diǎn)所進(jìn)行的收驗(yàn)物品操作時(shí)，將物流記錄中該運(yùn)單號對應(yīng)的當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)更新為本操作節(jié)點(diǎn)，將該運(yùn)單號對應(yīng)的下一操作節(jié)點(diǎn)更新為本物品即將送往的操作節(jié)點(diǎn)。
[0021]一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，包括:
[0022]物流記錄模塊，用于在接收到建立物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí)，生成并維護(hù)與該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄，該物流記錄包括:運(yùn)單號、當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、下一操作節(jié)點(diǎn)和攔截標(biāo)識，所述攔截標(biāo)識默認(rèn)為無效；
[0023]攔截狀態(tài)更新模塊，用于在接收到取消所述物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí)，將該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄中的攔截標(biāo)識設(shè)置為有效；
[0024]攔截模塊，設(shè)置在物流系統(tǒng)中的任一操作節(jié)點(diǎn)，用于在本操作節(jié)點(diǎn)在收驗(yàn)物品前，查詢所述物流記錄，得到所述下一操作節(jié)點(diǎn)為當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、且攔截標(biāo)識為有效的運(yùn)單號，遍歷判斷本操作節(jié)點(diǎn)的物品的運(yùn)單號，當(dāng)該運(yùn)單號為所查詢到的所述運(yùn)單號時(shí)，則對該運(yùn)單號對應(yīng)的物品執(zhí)行攔截動(dòng)作。
[0025]在一種優(yōu)選實(shí)施例中，所述物流記錄模塊和攔截狀態(tài)更新模塊設(shè)置在服務(wù)器中；所述攔截模塊設(shè)置在所述物流系統(tǒng)任意操作節(jié)點(diǎn)的移動(dòng)終端中，且該攔截模塊具體用于:從所述服務(wù)器中查詢得到所述下一操作節(jié)點(diǎn)為當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、且攔截標(biāo)識為有效的運(yùn)單號，將查詢得到的所述運(yùn)單號下載到本移動(dòng)終端的緩存中，逐條遍歷掃描本操作節(jié)點(diǎn)的物品的運(yùn)單號，每掃描出一個(gè)運(yùn)單號則判斷該運(yùn)單號是否在本移動(dòng)終端的緩存中，如果該運(yùn)單號在本移動(dòng)終端的緩存中，則該移動(dòng)終端通過輸出接口發(fā)出攔截信息。
[0026]在一種優(yōu)選實(shí)施例中，所述服務(wù)器和移動(dòng)終端通過無線通信的方式進(jìn)行通信。
[0027]在一種優(yōu)選實(shí)施例中，所述取消所述物流業(yè)務(wù)請求的指令為:前端網(wǎng)頁上所觸發(fā)的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令、或網(wǎng)站客服應(yīng)客戶要求發(fā)起的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令、或網(wǎng)站客服發(fā)現(xiàn)惡意或錯(cuò)誤業(yè)務(wù)請求所主動(dòng)發(fā)出的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令。
[0028]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明在接收到建立物流業(yè)務(wù)請求(如訂單請求)的指令時(shí)，就會(huì)生成并維護(hù)與該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄，該物流記錄包括:運(yùn)單號、當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、下一操作節(jié)點(diǎn)和攔截標(biāo)識，所述攔截標(biāo)識默認(rèn)為無效；在接收到取消所述物流業(yè)務(wù)請求(如撤銷訂單請求)的指令時(shí)，將該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄中的攔截標(biāo)識設(shè)置為有效；當(dāng)物流系統(tǒng)中的任一操作節(jié)點(diǎn)在收驗(yàn)物品前，執(zhí)行攔截判斷步驟，包括:查詢所述物流記錄，得到所述下一操作節(jié)點(diǎn)為當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、且攔截標(biāo)識為有效的運(yùn)單號，遍歷判斷本操作節(jié)點(diǎn)的物品的運(yùn)單號，當(dāng)該運(yùn)單號為所查詢到的所述運(yùn)單號時(shí)，則對該運(yùn)單號對應(yīng)的物品執(zhí)行攔截動(dòng)作。通過這一攔截步驟，只要發(fā)出了針對某個(gè)物品的取消物流業(yè)務(wù)請求即撤單，則會(huì)立即將對應(yīng)物流記錄中的攔截標(biāo)識設(shè)置為有效，而且由于在每一個(gè)物流操作節(jié)點(diǎn)都要進(jìn)行攔截判斷，那么在物品所在的操作節(jié)點(diǎn)就會(huì)在第一時(shí)間查詢到對應(yīng)的運(yùn)單號的攔截標(biāo)識有效，并進(jìn)行攔截動(dòng)作，從而能夠盡早的攔截住已取消或刪除的訂單對應(yīng)的物品，提高了對電子物流系統(tǒng)的無效業(yè)務(wù)請求的攔截效率，節(jié)省計(jì)算資源和物流資源。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0029]圖1為應(yīng)用本發(fā)明所述數(shù)據(jù)處理方法的一種場景架構(gòu)系統(tǒng)示意圖；
[0030]圖2為本發(fā)明所述數(shù)據(jù)處理方法一種實(shí)施例的流程圖；
[0031]圖3為本發(fā)明所述數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的一種實(shí)施例的組成示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0032]下面結(jié)合附圖及具體實(shí)施例對本發(fā)明再作進(jìn)一步詳細(xì)的說明
[0033]圖1為應(yīng)用本發(fā)明所述數(shù)據(jù)處理方法的一種場景架構(gòu)系統(tǒng)示意圖。參見圖1，該系統(tǒng)是一種聯(lián)合電子商務(wù)系統(tǒng)的物流系統(tǒng)，其中主要包括服務(wù)器101和各種業(yè)務(wù)終端，所述業(yè)務(wù)終端包括為客戶提供電子商務(wù)服務(wù)的客戶端121，物流系統(tǒng)內(nèi)部的維護(hù)客戶端如122和123，以及物流系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)操作節(jié)點(diǎn)的站內(nèi)移動(dòng)終端，如移動(dòng)終端124?126。所述物流系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)操作節(jié)點(diǎn)例如可以是倉庫、車隊(duì)、配送員、以及下一級的各個(gè)配送點(diǎn)等等。
[0034]所述服務(wù)器101在本發(fā)明中又稱為運(yùn)單系統(tǒng)，該服務(wù)器可以是一臺(tái)具體的硬件服務(wù)器，也可以是由多個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)組成的虛擬服務(wù)器。
[0035]所述移動(dòng)終端124?126是指具有數(shù)據(jù)處理能力的便攜式智能設(shè)備，包括但不限于智能手機(jī)、掌上電腦(PDA)、平板電腦等，這些移動(dòng)終端還需要具備信息識別的功能，能夠識別物流物品上的運(yùn)單標(biāo)簽，具體的信息識別方式包括但不限于:條碼識別、磁卡/磁條識別、近場信息識別、二維碼識別等等。
[0036]所述服務(wù)器101主要用于處理各種與運(yùn)單物流相關(guān)的信息，例如處理物流記錄的建立、更新維護(hù)、更改攔截標(biāo)識等操作。
[0037]所述移動(dòng)終端124?126主要用于本操作節(jié)點(diǎn)站內(nèi)的交接收貨、驗(yàn)貨、發(fā)貨等操作，并將具體的操作信息傳輸?shù)椒?wù)器101上。其中具體的交接收貨、驗(yàn)貨、發(fā)貨等操作可以采用現(xiàn)有技術(shù)已有的操作方式，下面重點(diǎn)說明本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)的區(qū)別之處。
[0038]本發(fā)明所述的方法是在圖1所述聯(lián)合電子商務(wù)系統(tǒng)的物流系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)行，用于實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的發(fā)明目的。
[0039]圖2為本發(fā)明所述數(shù)據(jù)處理方法的一種實(shí)施例的流程圖。參見圖2，該方法主要包括:
[0040]步驟101、在接收到建立物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí),生成并維護(hù)與該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄，該物流記錄包括:運(yùn)單號、當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、下一操作節(jié)點(diǎn)和攔截標(biāo)識，所述攔截標(biāo)識默認(rèn)為無效。
[0041]所述的建立物流業(yè)務(wù)請求，例如在聯(lián)合電子商務(wù)系統(tǒng)的物流系統(tǒng)中，通常是一種建立訂單的請求，例如:客戶在電子商務(wù)系統(tǒng)的前端網(wǎng)站上下單購買物品時(shí)，就會(huì)觸發(fā)一個(gè)建立訂單請求的指令，該建立訂單請求就是建立物流業(yè)務(wù)請求，該訂單就是一種物流業(yè)務(wù)請求。每當(dāng)系統(tǒng)在接收到一條建立物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí)，就會(huì)在物流系統(tǒng)中(更為具體的是在物流系統(tǒng)的運(yùn)單系統(tǒng)中)生成一條對應(yīng)的物流記錄，此時(shí)該物流記錄是一條原始記錄，其中包括:本次訂單對應(yīng)物品的運(yùn)單號、當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)(初始值通常是初始庫房)、下一操作節(jié)點(diǎn)(初始值通常是初始庫房的下一操作節(jié)點(diǎn))、和攔截標(biāo)識。所述攔截標(biāo)識在一種具體實(shí)施例中通常用“否”表示無效，用“是”表示有效。
[0042]例如，如下表1為一種典型的物流記錄表，其中包括了 3個(gè)物品對應(yīng)的3條物流記錄:
[0043]
【權(quán)利要求】
1.一種數(shù)據(jù)處理方法，其特征在于，包括: 在接收到建立物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí)，生成并維護(hù)與該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄，該物流記錄包括:運(yùn)單號、當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、下一操作節(jié)點(diǎn)和攔截標(biāo)識，所述攔截標(biāo)識默認(rèn)為無效； 在接收到取消所述物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí)，將該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄中的攔截標(biāo)識設(shè)置為有效； 當(dāng)物流系統(tǒng)中的任一操作節(jié)點(diǎn)在收驗(yàn)物品前，執(zhí)行攔截判斷步驟，該攔截判斷步驟包括:查詢所述物流記錄，得到所述下一操作節(jié)點(diǎn)為當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、且攔截標(biāo)識為有效的運(yùn)單號，遍歷判斷本操作節(jié)點(diǎn)的物品的運(yùn)單號，當(dāng)該運(yùn)單號為所查詢到的所述運(yùn)單號時(shí)，則對該運(yùn)單號對應(yīng)的物品執(zhí)行攔截動(dòng)作。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于， 所述物流記錄存儲(chǔ)在服務(wù)器中； 所述攔截判斷步驟通過操作節(jié)點(diǎn)內(nèi)的移動(dòng)終端執(zhí)行，該移動(dòng)終端執(zhí)行攔截判斷步驟具體包括:該移動(dòng)終端從所述服務(wù)器中查詢得到所述下一操作節(jié)點(diǎn)為當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、且攔截標(biāo)識為有效的運(yùn)單號，將查詢得到的所述運(yùn)單號下載到本移動(dòng)終端的緩存中，逐條遍歷掃描本操作節(jié)點(diǎn)的物品的運(yùn)單號，每掃描出一個(gè)運(yùn)單號則判斷該運(yùn)單號是否在本移動(dòng)終端的緩存中，如果該運(yùn)單號在本移動(dòng)終端的緩存中，則該移動(dòng)終端通過輸出接口發(fā)出攔截信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述服務(wù)器和移動(dòng)終端通過無線通信的方式進(jìn)行通信。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述對運(yùn)單號對應(yīng)的物品執(zhí)行攔截動(dòng)作，具體包括:將該運(yùn)單號對應(yīng)的物品發(fā)起逆向物流。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述取消所述物流業(yè)務(wù)請求的指令為:前端網(wǎng)頁上所觸發(fā)的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令、或網(wǎng)站客服應(yīng)客戶要求發(fā)起的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令、或網(wǎng)站客服發(fā)現(xiàn)惡意或錯(cuò)誤業(yè)務(wù)請求所主動(dòng)發(fā)出的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述維護(hù)與該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄包括:在所述運(yùn)單號對應(yīng)的物品流經(jīng)物流系統(tǒng)中的每一個(gè)操作節(jié)點(diǎn)所進(jìn)行的收驗(yàn)物品操作時(shí)，將物流記錄中該運(yùn)單號對應(yīng)的當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)更新為本操作節(jié)點(diǎn)，將該運(yùn)單號對應(yīng)的下一操作節(jié)點(diǎn)更新為本物品即將送往的操作節(jié)點(diǎn)。
7.一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其特征在于，包括: 物流記錄模塊，用于在接收到建立物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí)，生成并維護(hù)與該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄，該物流記錄包括:運(yùn)單號、當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、下一操作節(jié)點(diǎn)和攔截標(biāo)識，所述攔截標(biāo)識默認(rèn)為無效； 攔截狀態(tài)更新模塊，用于在接收到取消所述物流業(yè)務(wù)請求的指令時(shí)，將該物流業(yè)務(wù)請求對應(yīng)的物流記錄中的攔截標(biāo)識設(shè)置為有效； 攔截模塊，設(shè)置在物流系統(tǒng)中的任一操作節(jié)點(diǎn)，用于在本操作節(jié)點(diǎn)在收驗(yàn)物品前，查詢所述物流記錄，得到所述下一操作節(jié)點(diǎn)為當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、且攔截標(biāo)識為有效的運(yùn)單號，遍歷判斷本操作節(jié)點(diǎn)的物品的運(yùn)單號，當(dāng)該運(yùn)單號為所查詢到的所述運(yùn)單號時(shí)，則對該運(yùn)單號對應(yīng)的物品執(zhí)行攔截動(dòng)作。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于， 所述物流記錄模塊和攔截狀態(tài)更新模塊設(shè)置在服務(wù)器中； 所述攔截模塊設(shè)置在所述物流系統(tǒng)任意操作節(jié)點(diǎn)的移動(dòng)終端中，且該攔截模塊具體用于:從所述服務(wù)器中查詢得到所述下一操作節(jié)點(diǎn)為當(dāng)前操作節(jié)點(diǎn)、且攔截標(biāo)識為有效的運(yùn)單號，將查詢得到的所述運(yùn)單號下載到本移動(dòng)終端的緩存中，逐條遍歷掃描本操作節(jié)點(diǎn)的物品的運(yùn)單號，每掃描出一個(gè)運(yùn)單號則判斷該運(yùn)單號是否在本移動(dòng)終端的緩存中，如果該運(yùn)單號在本移動(dòng)終端的緩存中，則該移動(dòng)終端通過輸出接口發(fā)出攔截信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述服務(wù)器和移動(dòng)終端通過無線通信的方式進(jìn)行通信。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述取消所述物流業(yè)務(wù)請求的指令為:前端網(wǎng)頁上所觸發(fā)的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令、或網(wǎng)站客服應(yīng)客戶要求發(fā)起的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令、或網(wǎng)站客服發(fā)現(xiàn)惡意或錯(cuò)誤業(yè)務(wù)請求所主動(dòng)發(fā)出的取消物流業(yè)務(wù)請求的指令 。
【文檔編號】G06Q10/08GK104008474SQ201410268842
【公開日】2014年8月27日 申請日期:2014年6月17日 優(yōu)先權(quán)日:2014年6月17日
【發(fā)明者】李俊鴻 申請人:北京京東尚科信息技術(shù)有限公司, 北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司